MODERATIO Programm 2019-2021 - Ausbildung Training Beratung - Seminarmarkt
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MODERATIO ® Programm 2019–2021 Ausbildung · Training · Beratung ® www.moderatio.com BusinessModeration
30 JAHRE MODERATIO moderatio, onis, ƒ. (moderor) 1. Lenkung, Regierung : divina in homines, effrenati populi. 2. das Maßhalten, Selbstbeherrschung : regis Cu, animi. 3. met. das rechte Maß : dicendi. Quelle: Stowasser 2-3
VORWORT Organisationen sind soziale Systeme. Das Ge- schehen in sozialen Systemen ist so komplex, dass wir es nicht erfassen können. Ein Unter- nehmen, eine Organisation, ein Team steuern zu wollen wie eine triviale Maschine, ist naiv. Zielvorstellungen und Strategien zur Zielerrei- chung müssen daher, immer wieder neu, aus- gehandelt werden. Dabei können Strategien nur Pläne für die Schaffung von Rahmenbedin- gungen sein, die das Eintreten des gewünsch- ten, angestrebten Zustandes wahrscheinlich erscheinen lassen. Das Gelingen von Planungsprozessen, der Er- folg im täglichen Miteinander ist Spiegelbild der gelebten Kommunikationsqualität. Klau- suren, Gruppen- und Teamgespräche, Work- shops und Großgruppen-Veranstaltungen sind die Kommunikations-Knotenpunkte der Or- ganisation, auf deren Gelingen es ankommt. Moderation ist das Werkzeug zur Gestaltung dieser Dialoge. MODERATIO® berät, konzipiert, moderiert und begleitet seit nunmehr 30 Jahren unter dem Titel „BusinessModeration“ Menschen und Organisationen für das Gelingen wertvoller, gewinnbringender Dialoge. Zudem bietet die MODERATIO® AKADEMIE kompakte How-to- do-Trainings und Ausbildungen bis hin zum MODERATIO MASTER® Die vorliegende Informationsbroschüre skiz- ziert das Leistungs- und Angebotsspektrum von MODERATIO®. Viel Freude beim Sichten! Herzlichst, Ihr/Euer/Dein Josef W. Seifert PS: Für Feedback, Anregungen, Kritik, Lob, Wünsche, Fragen haben wir stets ein offenes Ohr!
DIE ERSTE ADRESSE DER BUSINESSMODERATION! Als einer der Marktführer im deutschspra- MODERATIO® steht für Konzeption und chigen Europa begleiten wir in Deutschland, Begleitung von kompletten Unterneh- Österreich und der Schweiz mit Workshops, menskultur- und Change-Management- Trainings und Ausbildungsgängen seit 30 Projekten. Jahren erfolgreich Unternehmen, Non-Profit- • D efinition des Veränderungsbedarfs, Organisationen und öffentliche Auftraggeber Konzeption des Projekts bei der Bearbeitung komplexer Aufgaben- • Moderation und Begleitung des stellungen zu Organisationsentwicklung und Managements und der Führungskräfte Change Management. • Gestaltung des Veränderungsprozesses gemeinsam mit den Betroffenen MODERATIO® steht für professionelle Gestaltung und Moderation von Mee- tings, Workshops, Events sowie Fachkon- gressen und Wirtschaftssymposien. • S trategie-Workshops, Unternehmens- kulturanalyse und Leitbildentwicklung • Prozessoptimierung, Teament- wicklung und Konfliktklärung • Online-Moderation MODERATIO® bietet kompakte Mode- rationstrainings und komplette Modera- tionsausbildungen. • S olides Handwerk, theoretisch fundiert und konsequent praxisorientiert • Mehrstufig und modular, vom Einsteiger bis zum Profi • Firmenintern und als offene Veranstaltungen MODERATIO® ist ein hochkarätiges, pra- xiserfahrenes Moderatorenteam mit neun Standorten im In- und Ausland. • W ir sind beratungskompetent in Perso- nal- und Organisationsentwicklung • Wir sind ein internationales Netzwerk erfahrener Moderatoren • Wir arbeiten in deutscher und englischer Sprache
Jos ef W. S eifer t E l ke S e i f e r t Dr er D r. r .G K arina Bre me Uw e r lind e Bühn e S chet tl er Dr .M pe Eva Seifer t oniqu e L am Stefan E s s Be ek na m t ti a Su Ke hr Dav i d S e i fe r t s ann e Sur ma nn r s chb -S c aum er Dr. La Fra nk B ra n e r u ra ez S anz- M end He lga M lbau er Dori s W i nt e r Ma r ia H ö r mann M ir iam D i et r i ch üh 6-7
LEISTUNGSBEREICHE WorkshopModeration KonfliktModeration MODERATION & BERATUNG MODERATION & BERATUNG Workshop-Moderation Konflikt-Moderation + Team-Coaching Wir konzipieren und moderieren Ihre Wir konzipieren und moderieren Ihre Workshops mit klassischen Medien. Team-Workshops zur Klärung im Konflikt. Seite 12 Seite 36 1 1 2 AUSBILDUNG & TRAINING 2 AUSBILDUNG & TRAINING 3 3 MODERATIO MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® KonfliktModeratorIn (MKM)® In dieser Ausbildung lernen Sie in 3x3 In dieser Ausbildung erwerben Sie in 3x3 Tagen, Gruppen strukturiert und zielfüh- Tagen Methodensicherheit zu Konfliktklärung rend zu leiten – mit klassischen Medien. und Teamcoaching: Moderations-Know-how zur systematischen Bearbeitung von innerbe- trieblichen Konflikten. Seite 14 Seite 38 GroßgruppenModeration BusinessCoaching MODERATION & BERATUNG MODERATION & BERATUNG Großgruppen-Moderation MODERATIO® Coaching Wir konzipieren und moderieren Ihre Ver- Wir beraten Sie zu fachlichen und persön- anstaltungen und Events mit (sehr) großen lichen Fragestellungen. Gruppen. Seite 24 Seite 42 1 AUSBILDUNG & TRAINING Spezifische Themen 3 2 MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)® Doppelqualifikation: In dieser Ausbildung Besprechungsmoderation, Kreativmo- erwerben Sie in 3x3 Tagen das Know-how deration, Strategiemoderation und für die Moderation von Veranstaltungen mehr! und Events mit (sehr) großen Gruppen. Einzeltrainings zu spezifischen Schwerpunk- ten der professionellen Businessmoderation. Seite 26 Seite 48 MODERATIO® Programm | BusinessModeration · Facilitation
Komplettausbildung INFORMATION & PRAXIS-STUDIUM ORGANISATION MODERATIO® Master Termine, Publikationen … Praxis-Studium: In 10 Schritten zum Organisatorisches, Antworten auf häufig Moderationsprofi gestellte Fragen und weiteres Wissenswer- tes finden Sie auf den letzten Seiten dieser Gruppen- und Teamgespräche sind die Broschüre. Selbstverständlich auch eine Kommunikations-Knotenpunkte der Orga- Übersicht über alle aktuellen Termine. nisation. Machen Sie aus sich einen begehr- ten Moderationsprofi für die Gestaltung Seite 72 von zentralen Dialogen, Meetings, Work- shops und Großgruppen! Beraten Sie das Übrigens: Alle offenen Angebote sind optional Management zur Gestaltung von Master- auch inhouse buchbar! Achten Sie Dialogen und unverzichtbaren Meetings. auf diese Illustration! Das MODERATIO®-Praxisstudium zum MODERATIO MASTER® ist ein modular aufgebautes Qualifizierungsangebot, das die Settings Workshop-Moderation und Großgruppen-Moderation abdeckt so- wie das Know-how zur professionellen Bearbeitung spezieller Themenstellun- gen vermittelt. Die Ausbildung umfasst insgesamt 10 Modu- le. Die Planung von Inhalten und Terminen ist flexibel möglich. Die Ausbildung gliedert sich in drei Sequenzen plus Master-Modul. Seite 64 8-9
WORKSHOP-MODERATION WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHRE WORKSHOPS MODERATION & BERATUNG Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Workshops brauchen klare Ziele, eine für alle Prozess: Die Geschäftsprozesse sollen „auf oder rufen Sie uns einfach kurz TeilnehmerInnen erkennbare Struktur, nach- den Prüfstand gestellt” und optimiert werden, an. Wir klären, was wir für Ihr vollziehbare Ergebnisse und ein starkes Maß um künftig (noch erfolgreicher) Reibungsver- Anliegen leisten können! an Verbindlichkeit. luste, Doppelarbeit und Verschwendung zu vermeiden. Mit einer gut vorbereiteten Moderation wird Ihr Workshop, Ihre Strategieklausur, Ihr Ar- Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 beitsmeeting zu einem motivierenden Erfolgs- E-Mail: info@moderatio.com Projekt: Ein neues Projekt soll in einem Kick- erlebnis für alle. Web: www.moderatio.com off-Workshop auf die Schiene gesetzt werden. In vielen hundert Klausuren und Workshops Ideen sollen gesammelt, Aufgabenpakete hat MODERATIO® erfolgreich unter Beweis geschnürt und die nächsten Schritte geplant gestellt, dass die richtigen Moderationsmetho- werden. Der Projekt-Kick-off soll außerdem den – an der richtigen Stelle eingesetzt – nicht gute Energie ins Team bringen und den weite- nur Struktur und Dynamik in die gemeinsame ren Projektverlauf positiv beeinflussen. Arbeit bringen. Vielmehr ist der moderierte Gesprächsprozess die Grundvoraussetzung dafür, dass am Ende der gemeinsamen Ar- Konflikt: Bestehende Beschwerden und beit die gesteckten Ziele auch erreicht werden Spannungen sollen (endlich) „auf die Hörner können. Lassen Sie unsere Erfahrung für Sie genommen” und geklärt werden. Aus dem arbeiten – wir freuen uns darauf! täglichen Gegeneinander und Aneinander vorbei soll (wieder) ein Miteinander werden. Anlässe für einen Workshop können sein: Zu unserem Leistungsangebot gehört: Leitbild: Es soll eine Vision formuliert werden, • V orbereitung: Konzeption und Planung die die Organisation kraftvoll in die intendierte des/der Workshops, Erstellung aller Richtung „zieht”. Ein Leitbild soll entstehen, Visual Guides. das Handlungsorientierung für die tägliche • Durchführung: Koordination, Leitung Unternehmens-Praxis gibt. und Moderation der Veranstaltung. • Nachbereitung: Aussagekräftige Doku- mentation, Reflexion und Nachbespre- Strategie: Es sollen konkrete Ziele und Wege chung sowie gegebenenfalls Konzeption erarbeitet werden, die die Organisation stär- und Planung von Folgemaßnahmen ken, Orientierung geben und geeignet er- zur Nachhaltigkeit der Ergebnisse. scheinen, der Vision des Unternehmens so nah wie möglich zu kommen. Tipp: Wenn Sie möchten, moderieren wir Ihr Meeting, etwa einen Teamtag, statt mit der klassischen Papiermoderation mit der SixSteps®-Digitalmoderation. Sie erhalten so ganz nebenbei eine Entscheidungsgrundlage, ob Sie die „digitale Moderation” auch in Ihrem Unternehmen nutzen möchten. Mehr dazu im nächsten Kapitel. MODERATIO® | Workshop-Moderation
Workshop-Moderation | MODERATIO® 12-13
MODERATIO BUSINESSMODERATOR/IN (MBM)® GRUPPEN SICHER, STRUKTURIERT UND EFFIZIENT ZUM ZIEL FÜHREN 1 2 AUSBILDUNG & TRAINING 3 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Die Ausbildung zum/zur MODERATIO Busi- oder rufen Sie uns einfach kurz nessModeratorIn (MBM)® bietet in 3x3 an. Wir klären, was wir für Ihr Tagen das klassische Moderations-Know- Anliegen leisten können! how. Moderation von der Pike auf erleben und erlernen. Seit 30 Jahren bewährt sich die Moderation nach den SixSteps®: Der Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 MODERATIOnsZYKLUS© gibt Struktur und E-Mail: info@moderatio.com Sicherheit! Web: www.moderatio.com Eckdaten: • D ie drei Module der Ausbildung sind ein- • J eder unserer Trainer arbeitet seit zeln buchbar, jeweils in sich abgeschlossen Jahren mit der MODERATIOnsMETHODE© und greifen ineinander zu einem Ganzen. und kennt die „Haken und Ösen“ des Mo- derierens aus der eigenen Praxis. • S ie wählen die für Sie passenden Termine und nutzen trotzdem die Vorteile einer • S ie erhalten auf Wunsch kostenfrei Einzel- Komplettausbildung „aus einem Guss“. beratung, begleitend zu den Trainings. • Die MODERATIOnsMETHODE© ist • W ir unterstützen Ihren Praxistransfer nach vermutlich der am weitesten verbreitete jedem Training durch die „MODERATIO®- Ansatz für professionelles Moderieren. Hotline“. • S ie sprechen mit Tausenden von • D ie Ausbildung schließt mit dem Moderatoren dieselbe Sprache. anerkannten MODERATIO®- Ausbildungszertifikat zum/zur MODERA- • Sie werden nur von Profis trainiert. TIO BusinessModeratorIn (MBM)®. MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM) ®
MODULE DER AUSBILDUNG 1 Die MODERATIOnsMETHODE© Gruppen strukturiert und zielführend 3x3 leiten 3x3kompakt® • Der Moderator: Rolle und Aufgaben Kompaktausbildung in • Moderieren als „Primus inter Pares“ 3 Modulen à 3 Tage! • Der MODERATIOnsZYKLUS© • Einzeltechniken der Moderation • Die Gruppe zum Thema hinführen • Die Gruppe beim Thema halten • Beschlüsse herbeiführen • Umsetzung vereinbaren OPTIONAL INHOUSE • Planen der Moderationsschritte Wir führen diese Ausbildung • Planen einer kompletten Dramaturgie gerne auch inhouse für Sie durch. • Durchführen einer kompletten Moderation 2 Moderation & Kommunikation Gruppen steuern und Konflikte lösen • Der Gruppenprozess OPTIONAL ENGLISCH • Kommunikation in der Gruppe • Die Balance zwischen Sach- und Wir führen diese Ausbildung Gruppenprozess inhouse auch gerne auf Englisch • Umgang mit schwierig(st)en für Sie durch. TeilnehmerInnen • Die Technik des konzentrierten Zuhörens • Die Fragetechnik in der Moderation Z E R T I F I K A T • Die Feedbacktechnik Herr/Frau • Konflikterkennung Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 • Konfliktbearbeitung Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner • Prozessevaluierung AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit 3 Visualisieren, Präsentieren, einem Ausbildungszertifikat. Argumentieren Mit Bildern und Worten überzeugen • Gezielte Vorbereitung einer Präsentation • Aussagekräftiges & professionelles Visualisieren MODULE EINZELN BUCHBAR • Sicherer, situationsadäquater Medieneinsatz Wenn Sie sich gezielt auf ein • Gekonnter Einsatz von Pinnwand & bestimmtes Thema konzentrieren Flip-Chart wollen, buchen Sie nur ein Modul. • Gekonnter Einsatz von Notebook & Beamer • Aufbauschemata und Dramaturgien + - für gezieltes Informieren + - für wirkungsvolles Überzeugen ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG • Gezielter Einsatz von Körper und Stimme • Umgang mit Lampenfieber Besuchen Sie auch unsere Ausbildung zum Schwerpunkt "Großgruppen- und Event- Moderation", um auch bei der Arbeit mit (sehr) großen Grup- pen zu glänzen. Mehr dazu auf Seite 26. MODERATIO BusinessModerator (MBM) ® | MODERATIO® 14-15
DIE MODERATIONSMETHODE© GRUPPEN STRUKTURIERT UND ZIELFÜHREND LEITEN 1 MBM-MODUL 1 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Die MODERATIOnsMETHODE© ist die Basis Moderationsdesign: oder rufen Sie uns einfach kurz professioneller Moderation. Sie dient dazu, Wie baut man eine professionelle Moderation an. Wir klären, was wir für Ihr in Gruppengesprächen Themen strukturiert, insgesamt so auf, dass sie gelingen „muss“? Anliegen leisten können! zeiteffizient, ziel- und ergebnisorientiert zu Wie kann ich alle Teilnehmer aktiv in den bearbeiten, jeden Teilnehmer einzubinden Arbeitsprozess einbinden? „Anmoderation“ und zu Beschlüssen zu kommen, die von al- – gibt es das in der Businessmoderation? Was Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 len mitgetragen werden. Moderation ist des- sind „Visual Guides“ und wie kann ich diese E-Mail: info@moderatio.com halb eine zentrale Schlüsselqualifikation für sinnvoll nutzen? Was sind „Prozessfragen“ Web: www.moderatio.com Führungskräfte und Mitarbeiter, Teamleiter, und wie formuliert man diese treffsicher? Projektleiter, Berater und Trainer. Moderationsmethoden: Inhalte: Welche Methoden nutze ich in einer Modera- Selbstverständnis und Grundhaltung: Mode- tion für Problemanalyse und Problemlösung? ration, was ist das eigentlich und was ist es Wann nutze ich eine pragmatische Kreativ- nicht? Gibt es einen Unterschied zwischen methode und wie moderiere ich sie? Was Leiten und Moderieren und wenn ja, wor- gehört zu einer nachhaltigen Maßnahmen- in besteht dieser? Was hat Moderation mit planung, welche Methodik brauche ich dafür? Präsentation zu tun? Was gehört zur Rolle und Was hilft mir für die Planung und worauf muss den Aufgaben des Moderators und was nicht? ich insbesondere achten? Was hat es eigentlich mit Schlagworten wie „Ressourcen-, Lösungs- und Zielorientierung“ auf sich? Was ist damit gemeint und was Moderationstechnik: bedeutet das konkret für die Moderation? Wie Wie arbeitet man sicher mit den klassischen system(at)isch muss Moderation heute sein? Medien? Welche digitalen Tools und Medien Wie wird Moderation in der New Economy sind heute bereits praxistauglich und (auch) unter dem Label „Arbeiten 4.0 / Führen 4.0“ ein- für Face-to-Face-Meetings nutzbar? mal mehr zum zentralen Führungsinstrument? Wie sind Begriffe, wie „Augenhöhe“, „De- mokratisierung“, „Facilitation“ „systemisch“, Transfer: „agil“ ... „digitale Moderation“ im Kontext Wie plane ich – schon im Training – meinen der Businessmoderation richtig einzuordnen? Workshop nach den sechs Phasen des Mode- rationszyklus „auf den Punkt“? Erfolgsvorbereitung: Wenn ich die Möglichkeit habe, auf die Grup- Begleitendes Moderationscoaching: penzusammensetzung Einfluss zu nehmen, worauf sollte ich dann insbesondere achten? Sie erhalten auf Wunsch, begleitend zum Worauf sollte ich bei der Auswahl der Medi- Training, Einzelberatung für Ihre Moderations- en und Hilfsmittel Wert legen und wieso? Wie praxis! komme ich zu einem verbindlichen Auftrag und einem Kontrakt mit der Gruppe? MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM) ®
ZEITEN: Wofür? TERMINE Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am • E ine Führungscrew trifft sich, um zu 2019: letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. klären, wie die Vorgabe des Top- 23. – 25.01. Managements, Kosten zu senken, konkret umgesetzt werden kann. 20. – 22.03. 2019 • E in Team setzt sich zusammen, um zu 05. – 07.06. überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesam- 04. – 06.09. TEILNEHMERUNTERLAGE: ten Unternehmen haben werden. 16. – 18.10. Josef W. Seifert, Visualisieren – • M itarbeiter treffen sich, um über Quali- 27. – 29.11. Präsentieren – Moderieren, tätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld GABAL Verlag. nachzudenken. • N ach einem halben Jahr in der neuen Or- ganisationsstruktur ziehen die Betroffenen 2020: Bilanz, nach der Umstrukturierung sind die 22. – 24.01. Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsab- 18. – 20.03. 2020 TEILNAHMEGEBÜHR: läufe nachzudenken. 17. – 19.06. • K undenbeschwerden belasten die 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. 09. – 11.09. und Hotelkosten pro Modul. Geschäftssituation. Die Führungskräfte setzen sich zusammen, um Ursachen 28. – 30.10. zu benennen und Lösungen zur 02. – 04.12. Verbesserung der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu definieren. 2021: RABATT: Für wen? 27. – 29.01. Frühbucher bis acht Wochen vor Moderation ist eine zentrale Schlüsselqualifi- Seminarbeginn erhalten 50,– EUR 24. – 26.03. Nachlass. Bei Buchung aller drei 2021 kation für Sie als Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE Verantwortliche/n, 09. – 11.06. Module im Ganzen erhalten Sie TrainerIn und BeraterIn und für alle, die ihre 10 % Komplettbucherrabatt! Arbeit in und mit Gruppen optimieren möch- 15. – 17.09. ten. 20. – 22.10. 01. – 03.12. Wie? Nach einer ausführlichen Demonstration durch den Trainer / die Trainerin erhalten die Teil- nehmerInnen Gelegenheit, die Schritte einer Moderation selbst durchzuführen und so Wis- sen und eigene Erfahrung zu verknüpfen. Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® genutzt werden. (Seite 24) MODERATIO BusinessModerator (MBM) ® | MODERATIO® 16-17
MODERATION & KOMMUNIKATION GRUPPEN STEUERN UND KONFLIKTE LÖSEN 2 MBM-MODUL 2 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Neben der reinen Sach- oder Inhaltsebene Wofür? oder rufen Sie uns einfach kurz läuft Moderation immer auch auf der Gefühls- • Jeder, der Gruppengespräche, Bespre- an. Wir klären, was wir für Ihr oder Beziehungsebene ab. Der professionel- chungen, (Projekt-) Meetings, Klausuren Anliegen leisten können! le Moderator muss deshalb in der Lage sein, oder Workshops moderiert, wird immer beide Ebenen gleichzeitig und gleichwertig zu wieder einmal in schwierige, unangeneh- gestalten. me, ja vielleicht sogar unlösbar schei- Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 Für die Gestaltung eines durchgängig konstruk- nende Moderationssituationen kommen. E-Mail: info@moderatio.com tiven, offenen Arbeitsklimas ist daher das Wis- Dieses Training gibt Ihnen Gelegenheit, Web: www.moderatio.com sen über Gruppendynamik, Kommunikation unverzichtbare Kommunikationstechniken und Kommunikationstechniken unverzichtbar. kennen und anwenden zu lernen und so letztlich im Umgang mit schwierigen Mo- derationssituationen sicher zu werden. Inhalte: • In einem Pre-Merger-Workshop zum The- Gruppendynamik: ma Neustrukturierung der Organisation muss die Gruppe „aufgetaut“ und arbeits- Welche klar unterscheidbaren Gruppenpha- fähig werden. Unausgesprochene Ängste, sen gibt es in jedem Meeting, in jedem Work- Hoffnungen und Erwartungen „hängen in shop? Und worauf muss ich bei der Gestal- der Luft“. tung der einzelnen Phasen achten? • Im Verlauf eines Workshops wird es – ohne ersichtlichen Grund – immer „zä- Regeln: her“. Unzufriedenheitsäußerungen und Grundsatzfragen erschweren den Prozess. Braucht eine Gruppe „Spielregeln“ und wenn ja, welche? Wann und wie führt man Gruppen- • In der Sitzung gehen alle vordergründig regeln so ein, dass die Gruppe sie akzeptiert? nett miteinander um, aber unter der Ober- fläche brodelt es: Es herrscht ein filigranes „Hauen und Stechen“, inhaltlich droht die Störungsmanagement: Moderation zu scheitern. Wie kann ich „klimatische“ Störungen bear- • Der Chef sollte an der Bearbeitung des beiten, welche Techniken stehen mir dafür Themas „Optimierung des Außendienstes“ zur Verfügung und wie kann ich diese kon- nicht teilnehmen, sondern am Ende der kret einsetzen? Wie kann ich schwierige Mo- Veranstaltung für eine kurze Ergebnisprä- derationssituationen meistern? Mit welchen sentation dazukommen. Er kommt aber typischen Störungen muss ich rechnen und schon am Anfang. Jetzt sitzt er da und welche moderationstypischen Interventions- dominiert die Gruppe. techniken kann ich wie nutzen? Wie kann ich • Ein Fachspezialist beansprucht mehr Rede- auch mit schwierigen Teilnehmern konstruktiv zeit als gedacht, er wird zum „Vielredner“, umgehen? ohne es selbst zu merken. Das Meeting wird einseitig, die Motivation der anderen Teilnehmer schwindet. Konfliktmanagement: • Ein Workshopteilnehmer „rastet aus“. Er Wie erkenne ich verdeckte Konflikte? Soll ich wird laut, greift andere an und benimmt sie ansprechen und wenn ja, wie konkret? sich „daneben“. Welche Techniken gibt es zur Bearbeitung offener Konflikte in moderierten Gruppen? Wie kann ich Konflikte ressourcenorientiert bearbeiten? Wie kann ich mich selbst auch in konfliktären Situationen gut steuern? MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM) ®
ZEITEN: Für wen? TERMINE Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am Dieses Modul schließt „nahtlos“ an die 2019: letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. MODERATIOnsMETHODE© an und gibt Ihnen 08. – 10.05. 2019 Sicherheit im Umgang mit schwierigen Grup- pensituationen. Es ist ein MUSS für alle, die 17. – 19.07. (immer wieder) Gruppen zu leiten haben und 11. – 13.09. dabei Ergebnisse erzielen müssen. 06. – 08.11. TEILNEHMERUNTERLAGE: Wie? Josef W. Seifert, Moderation & 2020: Kommunikation, GABAL Verlag. Neben Theorie-Inputs und praktischen Übun- gen werden anhand von Praxisbeispielen die 19. – 21.02. 2020 Techniken erarbeitet, mit denen Gruppenpro- zesse sicher gesteuert werden können. Wir 06. – 08.05. nutzen dazu Einzel- und Gruppenarbeit, kurze 08. – 10.07. Präsentationen sowie Rollenspiele mit kon- 16. – 18.09. TEILNAHMEGEBÜHR: struktiver Video-Unterstützung. 18. – 20.11. 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. 2021: 24. – 26.03. 05. – 07.05. 2021 RABATT: 07. – 09.07. Frühbucher bis acht Wochen vor 22. – 24.09. Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei 17. – 19.11. Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® genutzt werden. (Seite 24) MODERATIO BusinessModerator (MBM) ® | MODERATIO® 18-19
VISUALISIEREN, PRÄSENTIEREN, ARGUMENTIEREN MIT BILDERN UND WORTEN ÜBERZEUGEN 3 MBM-MODUL 3 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Moderation ist erst dann professionell, wenn – • Stand, Blick, Sprache, Körpersprache & Co., oder rufen Sie uns einfach kurz getreu dem Motto „Das Auge isst mit...“ – wie Sie vor der Gruppe „eine gute Figur“ an. Wir klären, was wir für Ihr auch die äußere Form, „das Handwerk“, machen. Anliegen leisten können! stimmt, wenn die Darstellungen und deren • Welche Medien für welchen Zweck ge- Präsentation perfekt sind. eignet sind und wie man sie ganz gezielt Die Glaubwürdigkeit und der Erfolg von Mo- nutzt. Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 deratorInnen und den Inhalten, die diese vor- • Wie Sie auch neue Medien gezielt und E-Mail: info@moderatio.com tragen, hängen in hohem Maße von deren wirkungsvoll in der Moderation einsetzen. Web: www.moderatio.com Fähigkeit ab, diese Inhalte visuell ansprechend und inhaltlich aussagekräftig darzustellen und vorzutragen. Ob es darum geht, zu Beginn ei- Argumentieren in der Moderation: ner Gruppensitzung oder Konferenz kurz den • Wie Sie auch im Rahmen der Moderation Stand der Dinge zu erläutern, die Prozessvisua- Aufbauschemata aus der Rhetorik für lisierung gut erfassbar und attraktiv zu gestal- Visualisierung und Präsentation zielgerich- ten oder darum, ein Arbeitsergebnis vor dem tet nutzen können. Management, dem Team oder dem Kunden • Wie Sie argumentativ gezielt „auf den knackig darzustellen: Visualisieren, Präsentie- Punkt” kommen und Ihre Teilnehmer ren und Argumentieren sind zentrale Bestand- tatsächlich erreichen. teile des Moderierens! • Wie man Fragen zweck- und zielorientiert zur Argumentation nutzen kann. Inhalte: • Wie Sie Fragen und Einwände zu Ihren Inhalten schon vorwegnehmen können. Visualisieren in der Moderation: • Wie Sie über Argumente hinaus „Aus- • Welche Grundsätze zur Visualisierung für sagen mit Seele” erzeugen und die die Moderation wesentlich sind und wie Wirkung Ihrer individuellen Rhetorik und Sie diese effektiv nutzen. Überzeugungskraft verbessern. • Welche Visualisierungsmedien Sie für Ihre jeweilige Zielsetzung, konkret wie einsetzen können. Wofür? • Worauf man bei der Wahl der Moderations- • Als Einstieg in eine Moderation müssen materialen für Visualisierung unbedingt Zahlen, Daten, Fakten prägnant vorgestellt achten sollte. werden. • Der korrekte Einsatz von Farben und • Eine „heiße“ Diskussion muss zur Formen sowie Schrift und Graphik. effektiven Prozesssteuerung professionell • Die MODERATIOnsschrift – von der Pike mitvisualisiert werden. auf – gründlich lernen. • Die Ergebnisse eines Workshops müssen einem Entscheidungsgremium kurz und knackig vorgestellt werden. Präsentieren in der Moderation: • Die Wichtigkeit des Themas und/oder der • Wie Sie die wesentlichen Inhalte aus- Teilnehmer erfordert einen besonders pro- wählen und für Ihre jeweilige Zielsetzung fessionellen Auftritt – visuell und verbal. zielwirksam zu einer geschlossenen • Das Vertriebsteam will in einem Kunden- Dramaturgie zusammenstellen. workshop durch die einprägsame Dar- • Wie Sie sich als PräsentatorIn und Ihre stellung des Kundennutzens ihrer Produkte Gruppenergebnisse professionell und auch die eigene Professionalität unterstrei- erfolgreich „verkaufen”. chen. MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM) ®
ZEITEN: Für wen? TERMINE Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am Dieses Modul ergänzt die beiden ersten Mo- 2019: letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. dule um das Know-how für einen profes- 27. – 29.03. 2019 sionellen Auftritt, egal ob Sie an Flipchart/ Pinnwand oder mit Notebook und Beamer 03. – 05.07. arbeiten. Es ist für jede/n gewinnbringend, für 18. – 20.09. die/den es wichtig ist, in Präsentationen vor Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden überzeu- 20. – 22.11. TEILNEHMERUNTERLAGE: gend aufzutreten. Josef W. Seifert, Visualisieren – 2020: Präsentieren – Moderieren, Wie? GABAL Verlag. 11. – 13.03. 2020 Jeder Teilnehmer / jede Teilnehmerin erhält die Gelegenheit, Visualisieren, Präsentieren und 01. – 03.07. Argumentieren zu üben. Dies beginnt bei der 23. – 25.09. MODERATIOnsschrift und endet bei Grund- sätzen und Tipps für Rhetorik und professio- 25. – 27.11. TEILNAHMEGEBÜHR: nelles (Präsentations-)Verhalten vor Gruppen, basierend auf vorherigen Videoanalysen. 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. 2021: und Hotelkosten pro Modul. 10. – 12.03. 30.06. – 02.07. 29.09. – 01.10. 24. – 26.11. 2021 RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Info: Wenn Sie spezielle Plakate, Flip-Charts oder PC-Dateien haben, zu deren Ge- staltung / Präsentation Sie gerne Rück- meldung haben möchten, bringen Sie diese bitte mit. Wir nehmen uns dann gerne Zeit, um diese mit Ihnen zu be- sprechen. Wenn Sie elektronische Me- dien nutzen, bringen Sie bitte Ihr Note- book mit. MODERATIO BusinessModerator (MBM) ® | MODERATIO® 20-21
02 Großgruppen- Moderation
GROSSGRUPPEN-MODERATION WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHRE GROSSGRUPPEN-VERANSTALTUNGEN MODERATION & BERATUNG Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Der globale Wettbewerb erzeugt Druck. Formate für das Arbeiten mit einer (sehr) oder rufen Sie uns einfach kurz Organisationen müssen effektiver, flexibler großen Gruppe können sein: an. Wir klären, was wir für Ihr und kundenorientierter werden. Und dabei Führungskräftesymposium: Anliegen leisten können! auch die Menschen mitnehmen. Ein Unternehmensvorstand versammelt alle Immer häufiger geht es in diesem Zusam- Führungskräfte, um sich Feedback zu den menhang darum, Abteilungen oder Bereiche Plänen der strategischen Neuausrichtung zu Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 neu auszurichten, in kürzester Zeit „etwas zu holen und die dafür notwendigen Projekte E-Mail: info@moderatio.com bewegen”, MitarbeiterInnen für neue Ziele aufzusetzen. Web: www.moderatio.com zu gewinnen und deren Ideen einzuholen. Dieser „Dialog mit der Organisation” und vor allem den Menschen darin verlangt nach ent- Impulswerkstatt: sprechenden Methoden in der Moderation Die Interessenvertretung eines Industriezwei- nach dem Methodenrepertoire der Großgrup- ges lädt die Vertreter dieser Branche ein, um penmoderation. sich neue Impulse für die zukünftigen Schwer- Moderierte Großgruppen-Konferenzen stellen punkte in der Interessenvertretung zu holen. sicher, dass möglichst viele in den Prozess ein- bezogen werden, dass Betroffene als Beteilig- Netzwerkveranstaltung: te mitgestalten und so zum Impulsgeber und Veränderungsmotor werden. Die Mitglieder einer Vereinigung sollen einan- der besser kennenlernen und gegebenenfalls Dieses „Feuer großer Gruppen“ kann entfacht verschiedene Formen der Zusammenarbeit werden, wenn sowohl Vorbereitung als auch anbahnen. Durchführung professionell mit den Bedürf- nissen der Organisation abgestimmt werden, denn: Ein stimmiges Konzept, der richtige Mix Change-Kick-off: der Methoden und nicht zuletzt die gute Füh- Die Entscheidung zur Veränderung einer rung durch die Moderation entscheiden über Aufbauorganisation einer Firma ist gefällt Erfolg oder Misserfolg einer Großgruppen- und kommuniziert: Zum „Wie” gibt es aber Veranstaltung. Lassen Sie unsere Erfahrung für noch Gestaltungsspielräume. Jetzt gilt es, alle Sie arbeiten – wir freuen uns darauf! Betroffenen an den Lösungsmöglichkeiten zu beteiligen. Tipp: Sehr gerne beraten und begleiten wir Sie auch bei Veranstaltungen, die Sie selbst mo- derieren. Das betrifft sowohl die Konzeptarbeit, als auch die persönliche Vorbereitung. Sprechen Sie uns einfach darauf an, per E-Mail an info@moderatio.com oder Telefon unter: +49 (0) 8446 - 920 30. MODERATIO® | Großgruppenmoderation
Bürgerbeteiligung: Zu unserem Leistungsangebot gehört: Eine Gemeinde steht vor der Entscheidung, Vorbereitung: neue Gewerbegebiete auszuweisen. Der Konzeption und Planung der Konferenz, Gemeinderat möchte seinen Bürgern die Briefing von Führungskräften, Training von Planungen präsentieren und sie rechtzeitig Moderatoren, Erstellung aller Visual Guides. einbinden, um mögliche negative Auswirkun- gen auf den Fremdenverkehr zu minimieren. Durchführung: Zukunftskonferenz: Koordination, Leitung und Moderation der Veranstaltung. Eine Organisation möchte sich langfristig neu definieren. Nun gilt es, das Know-how und die Identifikation aller Mitarbeiter von Anfang an Nachbereitung: mit einzubinden. Aussagekräftige Dokumentation, Reflexion und Nachbesprechung sowie gegebenenfalls Für die Planung und Moderation Ihrer Großgrup- Konzeption und Planung von Folgemaßnahmen penveranstaltung nutzen wir praxisbewährte zur Nachhaltigkeit der Ergebnisse. Standard-Designs wie etwa Appreciative In- quiry, Dynamic Facilitation, Open-Space-Kon- ferenz, Real Time Strategic Change, SixSteps® Workshop, World Café oder Future-Search- Rufen Sie uns kurz an und wir klären konkret, Zukunftskonferenz. In aller Regel ist es aller- was wir speziell für Ihr Anliegen, Ihr Vorhaben dings sinnvoll, das Format an Ihre konkrete leisten können! Themenstellung und Zielsetzung anzupassen, um den maximalen Nutzen zu erzielen. Großgruppenmoderation | MODERATIO® 24-25
MODERATIO GROSSGRUPPENMODERATOR/IN (MGM)® DAS KNOW-HOW FÜR DIE MODERATION (SEHR) GROSSER GRUPPEN 1 2 AUSBILDUNG & TRAINING ECKDATEN: 3 • 3 x3 Tage Intensivtraining: Gesamtdauer Beratung der Ausbildung ca. 6 Monate Schreiben Sie uns eine Nachricht In intensiven 3x3 Tagen lernen Sie, wie Sie • D ie einzeln buchbaren drei Bausteine oder rufen Sie uns einfach kurz Veranstaltungen mit einer Großgruppe – von der Ausbildung sind jeweils in sich an. Wir klären, was wir für Ihr 20 bis 2.000 Personen – planen und mode- abgeschlossen und greifen ineinander Anliegen leisten können! rieren. Welches Design ist für welchen Anlass zu einem Ganzen! angemessen, welches Setting eignet sich für • S elbstverständlich können Sie jeden welche Gruppengröße, welche Methode für der drei Bausteine Ihren Wünschen Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 welche Zielsetzung und worauf achten Sie im entsprechend belegen und und zu jedem E-Mail: info@moderatio.com Praxiseinsatz ganz besonders? späteren Zeitpunkt daran anknüpfen! Web: www.moderatio.com • S ie werden nur von sehr erfahrenen Moderationsprofis trainiert! • D urchgängige Betreuung durch ein Trainerteam über alle drei Module! • S ie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung! • W ir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online- Coaching an der „MODERATIO-Hotline”! MODERATIO® | MODERATIO Großgruppen-Moderator (MGM) ®
MODULE DER AUSBILDUNG: 1 Großgruppen-Moderation Große Gruppen arbeitsfähig machen und 3x3 effizient leiten 3x3kompakt® • Wann ist eine Gruppe eine Großgruppe? Kompaktausbildung in • Methoden zur Arbeit mit großen Gruppen: 3 Modulen à 3 Tage! vom Appreciative Inquiry bis zur Zukunftswerkstatt • Professionelle Vorbereitung, Durch- führung und Ergebnissicherung • Das richtige Moderationsdesign • Zusammensetzung der (großen) Gruppe OPTIONAL INHOUSE • Anforderungen an Räumlichkeiten, Technik Wir führen diese Ausbildung und Organisation gerne auch inhouse für Sie • Betroffene zu Beteiligten machen durch. 2 Event-Moderation Events und Podiumsdiskussionen moderieren • Die fundierte Vorbereitung • Der professionelle Regieplan OPTIONAL ENGLISCH • Die Bedeutung und Durchführung Wir führen diese Ausbildung der Eröffnung: die Einstiegs- und inhouse auch gerne auf Englisch Intromoderation für Sie durch. • Anmoderation, Interviews & Co. • Spannende Gespräche und Z E R T I F I K A T Diskussionen auf der Bühne • Die Interaktion mit dem Publikum Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. • Heikle Situationen auf der Bühne Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner • Der runde Abschluss AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit 3 Großgruppe trifft Event einem Ausbildungszertifikat. Methodenvielfalt in der Welt der (Großgruppen-) Veranstaltungen • D ie Bedeutung und Durchführung einer fundierten Auftragsklärung • Die Vielfalt der Methoden in der Arbeit mit großen Gruppen: über 20 Methoden zur MODULE EINZELN BUCHBAR Einbindung der Teilnehmer vor, während Wenn Sie sich gezielt auf ein und nach der Veranstaltung bestimmtes Thema konzentrieren • Der richtige Methodenmix: individuelle wollen, buchen Sie nur ein Modul. Dramaturgien und Designs für einen ziel- gerichteten Prozess in Ihrer Veranstaltung (Arbeit an Praxisfällen) + • Ergebnissicherung und Nachhaltigkeit + • Follow-up und Evaluation ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG Besuchen Sie doch das Training zum Schwerpunkt Business- Moderation, um auch mit kleinen Gruppen effektiv zu arbeiten! Mehr dazu auf Seite 14. MODERATIO Großgruppen-Moderator (MGM) ® | MODERATIO® 26-27
GROSSGRUPPEN-MODERATION GROSSE GRUPPEN ARBEITSFÄHIG MACHEN UND EFFIZIENT LEITEN 1 MGM-MODUL 1 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Wer es gewohnt ist, als BusinessModerator • W as Sie beachten müssen, um zu einem oder rufen Sie uns einfach kurz mit Hilfe der bewährten MODERATIOns- sauberen Abschluss einer Großgruppen- an. Wir klären, was wir für Ihr METHODE© Teilnehmer von Workshops und Moderation zu gelangen und Er- Anliegen leisten können! Besprechungen professionell zu Ergebnissen gebnisse nachhaltig zu sichern. zu führen, hat diesen Anspruch sicher auch bei • W as Sie für die Zeit nach der Großgruppen- Veranstaltungen mit großen Gruppen. veranstaltung bedenken müssen: Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 Follow-up und Evaluation. Denn auch hier geht es darum, alle Beteiligten E-Mail: info@moderatio.com eng in den Prozess einzubinden und Themen Web: www.moderatio.com so zu strukturieren, dass sie in der zur Ver- Wofür? fügung stehenden knappen Zeit gemeinsam Klärungen vornehmen und zu Beschlüssen • Ein Veränderungsprozess in einem kommen, die anschließend von allen mitgetra- Unternehmen steht an. Entscheidungen gen werden können. sollen vorbereitet und dabei von Anfang an das Know-how aller Mitarbeitenden in den Prozess eingebunden werden. Nach diesem Training wissen Sie: • Mitglieder eines Vereins möchten sich • Wann eine Gruppe eine Großgruppe ist. vergewissern, ob ihre Angebote und Dienst- leistungen noch mit den Bedürfnissen ihrer • W elche Methoden zur Arbeit mit großen Zielgruppe übereinstimmen oder was ge- Gruppen es gibt: Vom Appreciative gebenenfalls angepasst werden muss. Inquiry bis zur Zukunftswerkstatt. • Im Rahmen einer Strategieentwicklung • W elche Voraussetzungen für eine sollen die Verantwortlichen für die erfolgreiche Moderation von großen verschiedenen Geschäftsbereiche Gruppen gegeben sein müssen. gemeinsam mit allen Mitarbeitern ihre künfti- • W ie Sie als ModeratorIn eine Groß- gen Schwerpunktsetzungen gruppenmoderation professionell definieren und untereinander abstimmen. vorbereiten und durchführen. • Die Entscheidung zu einer Veränderung • W orauf Sie bei der Zusammensetzung in der Aufbauorganisation einer Firma ist einer zu moderierenden Großgruppe gefällt und kommuniziert, zum „Wie“ der achten sollten. Umsetzung gibt es aber Gestaltungsspiel- • W elche Anforderungen an Räumlichkei- räume: Jetzt gilt es, alle Betroffenen an ten, Technik und Organisation es gibt. den Lösungsmöglichkeiten zu beteiligen. • W ie Sie die Beteiligten in den geplanten Arbeitsprozess in der Großgruppe einbinden. • W ie Sie im Verlauf der Veranstal- tung Ergebnisse strukturieren, prä- sentieren und visualisieren. MODERATIO® | MODERATION ® GroßgruppenModeratorIn (MGM) ®
ZEITEN: • Eine Gemeinde steht vor der Entscheidung, TERMINE Die Ausbildung startet am ersten 2019 neue Gewerbegebiete auszuweisen. Tag um 10.00 Uhr und endet am 2019: Der Gemeinderat möchte seinen Bürgern letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. die Planungen präsentieren und sie 23. – 25.10. rechtzeitig einbinden. 2020 • Ergebnisse einer Marktforschung werden präsentiert. Anschließend wird mit allen 2020: Betroffenen überlegt, welche Konse- 21. – 23.10. quenzen diese auf die eigene Arbeit und TEILNAHMEGEBÜHR: das Produktportfolio haben. 2021 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. 2021: und Hotelkosten pro Modul. Für wen? 13. – 15.10. Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE-Verantwortliche/n, TrainerIn, BeraterIn und alle, die ihre Arbeit in und mit großen Gruppen optimieren möchten. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Wie? Nachlass. Bei Buchung aller drei Neben kurzen Theorie-Inputs und ausführli- Module im Ganzen erhalten Sie chen Demonstrationen durch den Trainer / die 10 % Komplettbucherrabatt! Trainerin erhalten Sie Gelegenheit, die vermit- telten Inhalte selbst zu erleben. Wir simulieren Großgruppenmethoden im Training und ge- ben Ihnen damit die Gelegenheit, Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. MODERATION ® GroßgruppenModeratorIn (MGM) ® | MODERATIO® 28-29
EVENT-MODERATION KONGRESSE, FACHTAGUNGEN, PODIUMSDISKUSSIONEN & CO. 2 MGM-MODUL 2 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Eine gut inszenierte Bühnenmoderation hat Der zielgerichtete Abschluss: oder rufen Sie uns einfach kurz einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg • Die Abschlussmoderation an. Wir klären, was wir für Ihr einer Veranstaltung und ist bedeutend mehr Anliegen leisten können! als die Begrüßung und Verabschiedung des Publikums oder der einzelnen Vortragenden. 2) W ie Sie eine Podiumsdiskussion Sie ist vielmehr die Schnittstelle zwischen The- vorbereiten und durchführen Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 men, Akteuren und Publikum und verbindet Die fundierte Vorbereitung: E-Mail: info@moderatio.com alle Bestandteile zu einem professionellen Web: www.moderatio.com Ganzen. Sie ist dann gelungen, wenn sich das • T hema recherchieren und den inhalt- Publikum wohlfühlt und die Ideen der Veran- lichen Spannungsbogen gestalten staltung mit nach Hause nimmt. • Die Vorbereitung der Diskussionsteilneh- mer: Wie viel ist gerade noch gut genug? • Welche Rolle spielt das Bühnensetting? Nach diesem Training wissen Sie: • Licht, Mikro & Co: die Technik auf der Bühne 1) W as zu einer erfolgreichen Event-Moderation gehört Der Ablauf im Spannungsbogen: Die fundierte Vorbereitung: • Fragen richtig stellen • Ziele und Inhalte herausfinden • Die Kontroverse in der Diskussion oder wie • Das Bühnensetting ermit- man die Kontrolle über das Gespräch behält teln und aktiv mitgestalten • Lenken und Steuern von Publikumsfragen • Bevor es losgeht: Über die letzten Minuten vor dem Auftritt, Der zielgerichtete Abschluss: Licht, Mikro & Co: die Technik auf der Bühne • Von der Diskussion in die Zielgerade • Die Schlussmoderation Die Bedeutung des Einstiegs: Wofür? • Die ersten 60 Sekunden • Die Kunst der richtigen Begrü- Das Moderationsrepertoire reicht von der ßung von Ehrengästen und VIPs klassischen Publikumsveranstaltung bis hin zu • Eröffnungsansprachen und Preisverleihungen der Moderation von Mes- Talks inszenieren sen oder Mitarbeiterveranstaltungen. Vertrau- en Sie auf unsere jahrelange Erfahrung in der Event-Moderation und mehreren 100 Veran- Im Verlauf der Veranstaltung: staltungen, die wir schon begleiten durften. • D ie verschiedenen Formen der Anmoderation • Das professionelle Interview • Die spannende Diskussion • Schwierige Situationen auf der Bühne MODERATIO® | MODERATION ® GroßgruppenModeratorIn (MGM) ®
ZEITEN: Für wen? TERMINE Die Ausbildung startet am ersten 2019 Tag um 10.00 Uhr und endet am Menschen, die Bühnenevents, Expertenpanels, 2019: letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. Podiumsdiskussionen, Fachkongresse, Talkrun- 11. – 13.12. den oder ähnliche Gespräche moderieren und optimieren möchten oder das in Zukunft vor- 2020 haben. 2020: 09. – 11.12. TEILNAHMEGEBÜHR: Wie? 2021 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. Wir trainieren in einer Eventumgebung, in der 2021: und Hotelkosten pro Modul. ein entsprechendes Setting (inkl. Bühne und Bühnentechnik) für uns vorbereitet ist. 08. – 10.12. Das Training in dieser realen Eventumgebung sichert den bestmöglichen Transfer in die Praxis der TeilnehmerInnen. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! MODERATION ® GroßgruppenModeratorIn (MGM) ® | MODERATIO® 30-31
GROSSGRUPPE TRIFFT EVENT METHODENVIELFALT IN DER WELT DER (GROSSGRUPPEN-) VERANSTALTUNGEN 3 MGM-MODUL 3 Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht „Events, Zukunftswerkstätten, Kongresse Nach diesem Training wissen Sie: oder rufen Sie uns einfach kurz & Co: Mehr denn je sind sie die „Live- • W ie Sie eine profunde Auftragsklärung an. Wir klären, was wir für Ihr Höhepunkte“ im digitalen Strom unserer durchführen, um die konkreten Ziele Anliegen leisten können! Zeit …“ (Zitat ZukunftsInstitut) der Veranstaltung zu erkunden und/ Wer geglaubt hat, dass der Wunsch nach oder zu reflektieren. dem „persönlichen Miteinander“ mit der Di- • W elche Methoden zur Teilnehmer- Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 gitalisierung fällt, hat weit gefehlt: Nach wie aktivierung Sie bereits im Vorfeld der E-Mail: info@moderatio.com vor kommen die Menschen gerne und oft zu- Veranstaltung einsetzen können. Web: www.moderatio.com sammen, um sich auszutauschen, zu lernen • W ie Sie Vernetzung und Austausch oder gemeinsam ein Thema zu gestalten. Und der Menschen im Lauf der Ver- tatsächlich: In dem realen Aufeinandertreffen anstaltung fördern können. vieler Personen liegt unheimlich viel Kraft, wenn es gelingt, diese Menschen in einen • W elche Methoden es gibt, um einen Input konstruktiven Austausch zu bringen. zu reflektieren und Feedback aus der „großen Gruppe“ zu erhalten. Dabei verschwimmt immer mehr die Grenze • W ie Sie im Rahmen einer Veran- zwischen den „klassischen“ Partizipationsfor- staltung Themen/Fragestellungen maten wie Open Space, Zukunftskonferenz, mit den TeilnehmerInnen diskutie- World Cafe & Co. (siehe Modul 1) und den ren und bearbeiten können. „klassischen“ Eventformaten wie Kongress, Fachtagung & Co. (siehe Modul 2). Immer öf- • W ie Sie die erarbeiteten Ergebnisse ter sind es heute „gemischte Settings“, in de- sichern können. nen die TeilnehmerInnen aktiv am Veranstal- • W ie Sie auch digitale Systeme in der tungsgeschehen beteiligt werden. Moderation einsetzen können. In der jüngeren Vergangenheit sind dazu vie- • N ach der Veranstaltung ist vor der Ver- le neue kleinere und größere Interventionen anstaltung: Follow-up und Evaluation. entstanden - wunderbar dazu gemacht, um • U nd vor allem: Wie Sie aus allen kleinere und größere Veranstaltungen mit den Methoden und Interventionen ein Methoden der Teilnehmer-Beteiligung aufzu- zielorientiertes Design Ihrer Veran- werten und zu bereichern. staltung entwickeln können. In diesen 3 Tagen öffnen wir unseren Werk- zeugkasten und erkunden mehr als 20 Metho- den und Interventionen, entlang ihrer Fähig- keit, unterschiedliche Ziele zu unterstützen. MODERATIO® | MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) ®
ZEITEN: Wofür? TERMINE Die Ausbildung startet am ersten 2020 Tag um 10.00 Uhr und endet am Der Einsatz der in diesem Training vorgestell- 2020: letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. ten Methoden und Interventionen ist genauso 05. – 07.02. vielseitig wie die Methoden selbst. Ob es sich um einen Kongress handelt, bei dem das Pu- 2021 blikum miteinbezogen werden soll, oder um 2021: eine firmeninterne Mitarbeitertagung, die mit „neuen“ Methoden die Einbeziehung der Teil- 03. – 05.02. TEILNAHMEGEBÜHR: nehmerInnen sichern soll: Ihrer Kreativität sind 2022 nach diesem Training keine Grenzen gesetzt. 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. 2022: und Hotelkosten pro Modul. 02. – 04.02. Für wen? Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-IPE-VerantwortlicheIn, TrainerIn, BeraterIn, ModeratorIn und alle, die ihre Arbeit in und RABATT: mit großen Gruppen optimieren möchten. Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Wie? Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie Das Ziel dieses Trainings ist die Entwicklung 10 % Komplettbucherrabatt! eines vollständigen Moderationsdesigns – Sie arbeiten daher während der drei Tage an ei- nem konkreten Praxisbeispiel. Nach den jewei- ligen Inputs der TrainerInnen gestalten Sie in Kleingruppen Ihre Veranstaltungsdramaturgie, diskutieren Ihre Entwürfe mit den anderen TeilnehmerInnen und erhalten Feedback aus der Gruppe und von den TrainerInnen. MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) ® | MODERATIO® 32-33
03 Konflikt- Moderation
TEAMCOACHING & KONFLIKTMODERATION TEAMARBEIT SYSTEMISCH UND RESSOURCENORIENTIERT STÄRKEN - PRÄVENTIV UND IN DER KRISE MODERATION & BERATUNG Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht Sie haben im Zuge eines Changeprojektes moderierten Gesprächsrunde „unter sechs oder rufen Sie uns einfach kurz einen Bereich neu strukturiert, neue Füh- Augen” oder im Klärungs-Workshop mit dem an. Wir klären, was wir für Ihr rungskräfte installiert, neue MitarbeiterInnen Team. Anliegen leisten können! gewonnen, und möchten mit Hilfe von Team- workshops diesen Neustart unterstützen: Er- wartungen, Strategien, Prozesse, Rollen, die Besprechen Sie Ihre Situation mit uns, selbst- Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 30 Teamvision sollen miteinander erarbeitet und verständlich vertraulich und unverbindlich. E-Mail: info@moderatio.com geklärt werden, um eine vertrauensvolle und Wir beraten Sie bei der Entscheidung zu Ihrem Web: www.moderatio.com erfolgreiche Zusammenarbeit der Teammit- nächsten Schritt oder begleiten Sie in Form glieder für die weitere Zukunft sicherzustellen. folgender Beratungsvarianten: Sie sind ProjektleiterIn, TeamleiterIn oder Füh- rungskraft und finden im Alltagsgeschäft nicht Einzel-Coaching: die Zeit, Teamthemen sowohl strategischer als auch persönlicher Art zu klären? Wir empfeh- „Das muss ich für mich klären.” – Individuelle len einen Boxenstopp, der präventiv das Mitei- Strategien entwickeln. nander im Team in den Vordergrund rückt und Themen, die immer wieder aufpoppen, aber nicht zu Ende gedacht werden, im Team mit Zweier-Klausur: allen Betroffenen nachhaltig zu bearbeiten. Ideal ist es, wenn Sie einmal jährlich eine Aus- „Das geht nur uns beide an." – Im kleinen zeit für Ihr Team in einer Klausur einplanen, Kreis beraten. um kontinuierlich an der Zusammenarbeit aller Teammitglieder zu arbeiten und immer wieder neue Impulse für die Zukunft zu setzen. Team-Workshop: Sie sind Führungskraft, Team- oder Projekt- „Alle an einen Tisch!"– Moderierte Ausspra- leiterIn und haben mehr oder weniger hörbar che und Zukunftsplanung mit dem komplet- „Sand im Teamgetriebe”? Sie haben bereits ten Team. mehrfach Mitarbeitergespräche geführt, um die Situation zwischen den betroffenen Mit- arbeiterInnen zu bereinigen, erfolglos. Wir unterstützen Sie durch Konfliktmoderation bei der Klärung der Situation, im persönlichen Klärungsgespräch unter vier Augen, in einer Tipp: Auch als Führungskraft können Sie in die Rolle des Konfliktmoderators schlüpfen, wenn es sich um einen Teamkonflikt Ihrer MitarbeiterInnen handelt und Sie selbst wenig darin involviert sind. Grenzen dieser Rolle sind erreicht, wenn Sie selbst in den Koflikt involviert sind, prüfen Sie Ihre Betroffenheit durch die Frage: Inwieweit bin ich emotional von die- sem Thema beeinträchtigt? Bei positiver innerer Resonanz ist es hilfreich, sich einen allparteilichen Dritten als Kon- fliktmoderator zur Seite zu holen. 6 MODERATIO® | Teamcoaching und Konfliktklärung
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