Nachhaltigkeitsbericht 2020 der ec4u expert consulting ag

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Nachhaltigkeitsbericht 2020 der ec4u expert consulting ag
Nachhaltigkeitsbericht 2020
der ec4u expert consulting ag
Nachhaltigkeitsbericht 2020 der ec4u expert consulting ag
© ec4u expert consulting ag

Vorwort
              Sehr geehrte Damen und Herren,

             mit 2020 schauen wir auf ein Jahr zurück, dass es so wohl noch nie gegeben hat. Die Pandemie hat weltweit den Alltag zum Stehen gebracht
          und für viele haben sich nachhaltige Änderungen ergeben, sei es im privaten oder beruflichen Raum. Auch wir als ec4u haben diese Verände-
rungen deutlich zu spüren bekommen.

Besonders in den Anfängen der Pandemie haben wir daher aktiv daran gearbeitet, unsere Informationskanäle auszubauen. Mit einer eigenen Infogruppe
für Tipps, Hinweise und News rund um Covid-19 sowie einem internen Newsletter und regelmäßigen virtuellen Company-Meetings sowie Pulse-Umfragen
haben wir frühzeitig Stimmungsbilder dokumentiert, Informationen transparent geteilt und somit Unsicherheit vermieden.

Auch haben wir das Jahr genutzt, um einen Blick auf den Status quo zu werfen. Durch die beschleunigte Digitalisierung hat sich das Arbeitsmodell des
Home Office weiterverbreitet und wir haben gesehen, dass viele Mitarbeitende positiv auf einen digitalen Arbeitsalltag reagieren, der teilweise auch mehr
Flexibilität in der Work-Life-Balance ermöglicht. Deshalb haben wir an vielen Stellen gearbeitet, um das Arbeiten sowohl zuhause als auch sicher im Büro
zu ermöglichen und zu optimieren.

Die vielen Ausfälle in der Reiseplanung haben uns außerdem aufgezeigt, dass das "New Normal", also die Zeit nach der Pandemie, vielleicht auch mit
weniger physischen Geschäftsreisen auskommen kann und dass Reisen und Kollaboration neu gedacht werden müssen. Wir haben in den letzten Monaten
viele Trainings, Workshops, Events, Kundentermine und selbst unsere Onboardings so strukturiert, dass sie auch virtuell stattfinden können. Zusätzlich
haben wir viel Wert daraufgelegt, dass auch Themen wie mentale und körperliche Gesundheit nicht vernachlässigt werden. So haben wir mit virtuellen
Fitnesspausen weiterhin Bewegung in den Arbeitsalltag gebracht und im Herbst 2020 mit den "Aufmerksamkeitswochen" Tipps und Hinweise für mehr
Aufmerksamkeit für das eigene und das Wohl anderer gegeben.

Besonders freut mich, dass wir es trotz der vielen Umstände auch 2020 geschafft haben, viele unserer Ziele zu erreichen. Beim jährlichen EcoVadis-Rating
haben wir das neu eingeführte Platin-Level erhalten und gehören damit zu den Top 1% aller bewerteten Unternehmen. Wir wurden erneut von FOCUS-
BUSINESS als Top-Arbeitgeber im Mittelstand ausgezeichnet und erhielten von kununu die Titel "Open Company" und "Top Company" mit besonders guten
Bewertungen unserer Mitarbeitenden. Auch von der Fair Company-Initiative von karriere.de erhielten wir zum wiederholten Mal ein Gütesiegel. Für 2021
haben wir uns beim Great Place to Work-Zertifizierungsprogramm beworben und erhielt dafür im März 2021 Auszeichnungen in den Kategorien "Beste
Arbeitgeber Deutschland“ (Platz 7), "IT-Branche“ (Platz 14) und "Baden-Württemberg“ (Platz 2).

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Alleine durch den Wechsel vieler unserer Mitarbeitenden in das Home Office ist unsere Ökobilanz 2020 sehr positiv ausgefallen. Doch wir haben auch
aktiv daran gearbeitet, beispielsweise durch eine neue, energiesparende Klimatisierung in unserem Serverraum. Nach einer Prüfung unserer Stroman-
bieter 2019 haben wir 2020 erneut einen kritischen Blick aufgrund aktualisierter Ökokriterien darauf geworfen. Dabei haben wir klare
Optimierungspotenziale identifiziert und basierend darauf einige Anbieter und Stromquellen gewechselt. Daneben haben wir nun auch die Emissionen für
Abwasser & Abfall sowie dem Pendelverkehr der Mitarbeitenden erfasst und arbeiten weiterhin an einem nachhaltigen Mobilitätskonzept, das hybride
Leihfahrzeuge, eine Ladestation für Elektroautos am Standort Karlsruhe sowie attraktive Incentives für das Pendeln mit Bahn und Fahrrad vorsieht.

Mit der Beschleunigung des digitalen Wandels durch die Pandemie und dem "New Normal" im Arbeits- und Kundenalltag steigt auch der Bedarf an Wei-
terbildung. Wir haben 2020 unsere digitale Lernplattform weiterentwickelt und um zahlreiche neue Kurse ergänzt. Unser Schulungsangebot zum Thema
Datenschutz haben wir durch ein DSGVO-Webinar erweitert und für 2021 ist ein Angebot unserer gesamten Datenschutzschulungen auf Englisch geplant,
um der wachsenden Vielfalt unserer Mitarbeitenden gerecht zu werden.

Auf einige Traditionen der ec4u haben wir auch 2020 nicht verzichtet. So haben wir unsere jährliche Schritte-Challenge durchgeführt, die gerade bei vielen
Mitarbeitenden im Home Office sehr willkommen war. Gemeinsam haben wir die metaphorische "Reise zum Mond" geschafft. Und zum Jahresende lie-
ßen wir im Rahmen unserer Spendenaktion "Glücksmomente" eine Spende von insgesamt 1000€ an wohltätige Vereine an unseren Standorten zukommen.
Die Vereine wurden wie immer von unseren Mitarbeitenden ausgewählt.

In der Krise zeigen sich auch die Stärken eines Unternehmens. Wir haben in der Pandemie gelernt, wie wichtig Corporate Social Responsibility ist und wie
stark die Unternehmenskultur der ec4u aufgebaut ist, so dass wir uns flexibel und schnell an die vielen Veränderungen anpassen konnten, ohne das
Zwischenmenschliche zu verlieren, dass unser Unternehmen ausmacht. Nur so gelingt es uns auch, unsere Werte glaubwürdig mit unseren Stakeholdern
zu teilen und uns auf Maßstäbe und Richtlinien zu verpflichten, wenngleich wir durch die Pandemie vereinzelt gesteckte Ziele nicht wie angedacht inner-
halb des anvisierten Zeitraumes umsetzen konnten. Gleichwohl arbeiten wir weiterhin an einer baldmöglichsten Umsetzung. Ob die vollumfängliche
Unterstützung und Umsetzung der zehn Prinzipien des UN Global Compact, der LPGE oder völlig neue Anforderungen durch unvorhersehbare Events - wir
wollen zusammen mit unseren Partnern und Dienstleistern zum Wohl der Umwelt und Gesellschaft beitragen und arbeiten tagtäglich daran. Es macht mich
daher sehr stolz, dass meine Vorstandskollegen und alle Mitarbeitenden mit Engagement, Weitsicht, Empathie und Kreativität dabei helfen, dieses Ziel
stetig weiterzuverfolgen.

David D. Laux

Vorstandsvorsitzender
ec4u expert consulting ag

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Inhaltsverzeichnis
Vorwort...................................................................................................................................................................................................................................................................................... 1
Aktuelle Themen ...................................................................................................................................................................................................................................................................... 5
An diesen Themen arbeiten wir kontinuierlich .................................................................................................................................................................................................................... 9
Auszeichnungen .................................................................................................................................................................................................................................................................... 11

Zielerreichung 2020 ............................................................................................................................................................................................................................................................... 11

Zielsetzungen 2021 & Folgejahre ......................................................................................................................................................................................................................................... 15
Berichtsgrenzen ..................................................................................................................................................................................................................................................................... 19
    GRI 102 | Allgemeine Angaben ........................................................................................................................................................................................................................................ 19
         Organisationsprofil .....................................................................................................................................................................................................................................................................19
         Strategie .......................................................................................................................................................................................................................................................................................25
         Ethik und Integrität .....................................................................................................................................................................................................................................................................25
         Governance .................................................................................................................................................................................................................................................................................27
         Stakeholdereinbeziehung .........................................................................................................................................................................................................................................................29
         Berichterstattung .......................................................................................................................................................................................................................................................................30
Spezifische Angaben ...........................................................................................................................................................................................................................................................................32
    GRI 200 | Wirtschaftlich .................................................................................................................................................................................................................................................... 32
         Unternehmensgrundsatz ..........................................................................................................................................................................................................................................................32
         GRI 202 | Marktpräsenz als Arbeitgeber ................................................................................................................................................................................................................................33
         GRI 204 | Beschaffungspraktiken ............................................................................................................................................................................................................................................33
         GRI 205 | Korruptionsbekämpfung ..........................................................................................................................................................................................................................................39
         GRI 206 | Wettbewerbswidriges Verhalten ...........................................................................................................................................................................................................................40
Ökologie ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................41
    GRI 300 | Ökologie ............................................................................................................................................................................................................................................................. 41

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      Unternehmensgrundsatz ..........................................................................................................................................................................................................................................................41
      GRI 302 | Energie .........................................................................................................................................................................................................................................................................42
      GRI 305 | Emissionen ..................................................................................................................................................................................................................................................................43
      GRI 306 | Abwasser und Abfall ................................................................................................................................................................................................................................................50
      GRI 307 | Umwelt-Compliance .................................................................................................................................................................................................................................................52
      GRI 308 | Bewertung der Lieferanten hinsichtlich ökologischer Aspekte .....................................................................................................................................................................52
  GRI 400 | Soziales .............................................................................................................................................................................................................................................................. 53
      Unternehmensgrundsatz ..........................................................................................................................................................................................................................................................53
      GRI 401 | Beschäftigung ............................................................................................................................................................................................................................................................55
      GRI 402 | Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis .................................................................................................................................................................................................................57
      GRI 403 | Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ...........................................................................................................................................................................................................57
      GRI 404 | Aus- und Weiterbildung ...........................................................................................................................................................................................................................................61
      GRI 405 | Diversität und Chancengleichheit .........................................................................................................................................................................................................................63
      GRI 406 | Anti-Diskriminierung .................................................................................................................................................................................................................................................64
      GRI 407 | Vereinigungsfreiheit und Recht auf Kollektivverhandlungen ..........................................................................................................................................................................64
      GRI 414 | Soziale Bewertung der Lieferanten.......................................................................................................................................................................................................................65
      GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance ......................................................................................................................................................................................................................65
      GRI 419 | Compliance .................................................................................................................................................................................................................................................................67
  GRI 102-55 | GRI-Inhaltsindex .......................................................................................................................................................................................................................................... 69
  Abkürzungsverzeichnis & Glossar .................................................................................................................................................................................................................................. 77
  Impressum ......................................................................................................................................................................................................................................................................... 80

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Aktuelle Themen
Winter is coming – start your personal health challenge
Im Herbst/Winter 2020 haben wir unseren Mitarbeitenden ein besonderes Angebot gemacht – unter dem Motto “Winter is coming – start your personal health challenge”
haben wir über einen Zeitraum von drei Wochen jeden Arbeitstag einen spannenden Impuls rund um Achtsamkeit und Gesundheit gegeben. Beispielsweise eine Stunde
vor dem Schlafengehen auf Elektronik zu verzichten, regelmäßig über den Arbeitstag hinweg kleine Bewegungspausen einzubauen oder dem Gegenüber aufmerksam
zuzuhören. Daneben waren Anleitungen für Meditationen mit dabei und wie man einen Dankbarbeits-Lebenslauf gestaltet und verfasst. Ziel unserer Challenge ist gewe-
sen, unseren Mitarbeitenden mit Hilfe von Achtsamkeitsübungen mehr Zufriedenheit zu ermöglichen und ihnen Techniken an die Hand zu geben, wie sie mit
Herausforderungen besser umgehen können und grundsätzlich gelassener werden. Insbesondere in Pandemiezeiten.

Spendenaktion - ec4u Advents-
kalenderaktion für MitarbeiterInnen
2020

Bereits zum 3. Mal in Folge hat die ec4u in der Weihnachtszeit die
Aktion „Lasst uns Glücksmomente schenken“ organisiert. Im Rah-
men eines digitalen Adventskalenders für die Mitarbeitenden waren
diese dazu aufgerufen, gemeinnützige Vereine und Organisationen
vorzuschlagen, an die jeweils eine Spende in Höhe von 250,-€ nach
Abschluss der Aktion gegangen ist. Mit sehr viel Zuspruch gingen
die Spenden an folgende Vereine und Organisationen: Kinderhilfe –
Hilfe für krebs- und schwerkranke Kinder e.V., Kinderhospizdienst
Karlsruhe, St. Anna Kinderkrebsforschung.

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Nachhaltigkeitswochen
Das Verständnis für ein nachhaltiges Leben ist längst im Bewusstsein vieler Menschen angekommen, doch oft mangelt es an Wissen, Übung oder auch einfach Ideen,
wie man aktiv nachhaltig sein kann. Nachhaltigkeit ist insbesondere in Unternehmen dann effektiv, wenn sich alle MitarbeiterInnen anschließen und dies aktiv mittragen.
Seit 2018 haben wir jährlich stattfindende Nachhaltigkeitswochen etabliert. In diesen Wochen informieren wir KollegenInnen über aktuell relevante ökologische, gesell-
schaftliche und soziale Anliegen und laden sie zum Mitmachen ein. Dieses Format der Informationsversorgung und aktiven Teilnahme haben wir auch im Jahr 2019
fortgeführt.

Time to slow down and think sustainable
Zusammen mit dem Seminarkurs zum Thema „ec4u und Nachhaltigkeit“ des Marktgrafen Gymnasium Karlsruhe-Durlach (MGG) wurde im Frühjahr 2020, vom 04.05 bis
zum 08.05.2020, die Nachhaltigkeitswoche ausgerichtet. Die Gruppe arbeitete das benannte Thema weiter aus und überlegte sich geeignete Inhalte der Nachhaltigkeits-
woche. Bedingt durch die Pandemie, wurde die Themenwoche ausschließlich digital auf unserem internen Social Business Network umgesetzt.

Mit der Corona Krise verschwinden bereits bestehende Herausforderungen nicht, weshalb unsere Nachhaltig-
keitswoche unter dem Motto „Corona Shutdown: Time to slow down and think sustainable“ steht. Damit wollten
wir darauf aufmerksam machen, dass die Corona-Krise auch in Verbindung zu grundlegenden Bedrohungen
wie Klimawandel, Artensterben und weiteren ökologischen und ökonomischen Herausforderungen steht.

Was geschieht, wenn die Welt Ruhe vor uns Menschen hat, was wir durch nachhaltiges Denken & Handeln
erreichen können und was passiert, wenn alle gemeinsam einem Ziel nachgehen, wurde am World-Relax-Day
vorgestellt. Nachfolgend informierte die Schülergruppe zudem über Schäden des Plastikkonsum, die positiven
Auswirkungen von Mitgefühl und Freundlichkeit im Arbeitsalltag, die Vorzüge von regionalen Essen und schloss
mit den Vorteilen von einem vielfältigen Umfeld die Woche ab. Es wurden täglich interessante Artikel, Videos,
Links, spannende Fakten und Tipps zu verschiedenen Aspekten der Nachhaltigkeit geteilt. Ergänzt um Verhal-
tenshinweise, wurde zum Handeln im Sinne der Nachhaltigkeit angeregt.

Die starke Resonanz der Themenwoche ließ sich anhand der Likes und vor allem in den Kommentaren unter
den Posts beobachten. So tauschten sich die MitarbeiterInnen über ihre persönlichen Erfahrungen aus und
teilten Tipps aus dem Alltag. Welche neuen Ideen zur weiteren Entschleunigung nach den Corona-Beschrän-
kungen und zur Senkung des Ressourcenverbrauchs ausprobiert wurden, ist hierbei nur ein Beispiel für den
konstruktiven Austausch, der angeregt wurde.

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ec4u Green Week 2020
In Anlehnung an die EU Green Week, welche sich im Oktober 2020 mit dem Thema „Natur und biologische Vielfalt“ beschäftigte, wurden unsere MitarbeiterInnen an drei
Tagen mit Informationsmaterial sowie Tipps zur Integration der biologischen Vielfalt in den eigenen Lebensraum versorgt.

Die EU Green Week ist die größte jährliche Veranstaltung im Kalender der europäischen Umweltpolitik. Nach der Vorstellung der EU-Biodiversitätsstrategie für 2030 im
Mai 2020 soll sie den Beitrag hervorheben, den die biologische Vielfalt für Gesellschaft und Wirtschaft leisten kann. Der Begriff Biodiversität klingt zunächst eher abstrakt
und ist im allgemeinen Sprachgebrauch nicht so geläufig – doch die Relevanz ist enorm. Biologische Vielfalt bzw. Biodiversität bezeichnet die Vielfalt von Leben in all
seinen Formen. Gemeint sind damit die Vielfalt der Arten, deren genetische Variationen und das Zusammenspiel dieser Lebensformen in komplexen Ökosystemen. Ein
Verlust der Biodiversität hält den Kampf gegen den Klimawandel aufrecht und steigert die Aus-
wirkungen von Naturgefahren. Neben begrenzten Lebensräumen und einer Ausbeutung und
Übernutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen, ist das Verdrängen oder gar Ausrotten
von Tier- und Pflanzenarten eine weitere Auswirkung eines aus dem Gleichgewicht geratenen
Ökosystems.

Am dritten Tag der ec4u Green Week wurden Tipps zur Integration der biologischen Vielfalt in den
eigenen Lebensraum gegeben. Geleitet von der Frage „Wie kann ich von Zuhause aus zur Bio-
diversität beitragen?“ empfiehlt es sich, „wilde Ecken“ im heimischen Garten stehen zu lassen,
Frühblüher oder heimische (Wild-)Pflanzen zu pflanzen und auf Pestizide zu verzichten sowie ein
Insektenhotel zu bauen bzw. aufzustellen.

Informationsversorgung zur Stärkung des nachhaltigen Handelns
Um das Bewusstsein unserer MitarbeiterInnen zu stärken, informieren wir neben den Nachhaltigkeitswochen in regelmäßigen Abständen über diverse Themen und regen
so zum Nachdenken an. Im Berichtsjahr 2020 haben wir unter anderem folgende Themen behandelt:

    ▪    Weltwassertag 2020 unter dem Motto „Wasser und Klimawandel“ / Meeresspiegelanstieg
    ▪    Earth Hour mit der Aktion des Lichtausschaltens & World Earth Day unter dem Motto “Klimaschutz“
    ▪    Weltbienentag – Kein Leben ohne Bienen
    ▪    Europäischer Tag des Fahrrades / „Mobil ohne Auto“
    ▪    Unternehmerische Emissionsquellen bei der ec4u
    ▪    Internationaler Tag des Ehrenamtes / Internationaler Tag der Wohltätigkeit

Außerdem informieren wir unsere Mitarbeitenden auch gerne über lokale Angebote, sodass bei Bedarf eine persönliche Teilnahme ermöglicht wird. So haben einen CSR-
-Aktionstagekalender eingeführt. Mit einem monatlichen Kalenderblatt, gefüllt mit Aktionstagen oder Veranstaltungen, , wurden unsere MitarbeiterInnen zu Monatsanfang
sowie vorab einzelnen Aktionstagen zu den Hintergründen, lokalen oder überregionalen Angeboten informiert und dazu aufgerufen , von ihren eigenen Erfahrungen zu
berichten sowie eigene Handlungsideen einzubringen.

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Weitere Initiativen

Hope for Haiti's Kids: Seit dem schweren Erdbeben im Januar 2010 setzt sich der Schweizer Verein “Hope for Haiti’s Kids” dafür ein, das Leben für vernachlässigte
und elternlose Kinder in Haiti zu verbessern. Die ec4u übernahm damals die Patenschaft für einige der Kinder und spendet seither regelmäßig für den Verein. Damit
unterstützt die ec4u beim Bau von Schulen, der Bereitstellung von Trinkwasser und Nahrungsmitteln der Finanzierung und der Bereitstellung von Fahrzeugen bei Arztbe-
suchen.

Bring Women Back to Work: Mit dem Motto “Bring Women Back To Work” will die Salesforce in der Schweiz Frauen den Wiedereinstieg in die Berufswelt erleich-
tern. ec4u beteiligt sich an der Initiative durch gemeinsame Kampagnen und der Begleitung der Bewerbungsprozesses der Teilnehmerinnen.

Diversity-Webseite: Die ec4u hat im Jahr 2020 eine Webseite veröffentlicht, die sich dem Thema Diversity widmet, um über Aktivitäten, AnsprechpartnerInnen und
Themen zu informieren, die seitens ec4u in diesem Umfeld aktiv gestaltet werden.

Sponsoring der Tour Eucor: Wir sponsern die Tour Eucor, eine Radtour von Studenten durch 3 Länder. Diese Tour ist eine ehrenamtlich organisierte, fünftägige
Radtour durch die fünf oberrheinischen Universitätsstädte, bei der 120 Teilnehmer aus Deutschland, Frankreich und der Schweiz zwischen 600 und 900 Kilometer mit
eigener Muskelkraft und dem europäischen Gedanken im Gepäck zurücklegen.

Provide 20-Infoseite: Als Beratungsunternehmen, das bei der Digitalisierung von Kundenreisen und Prozessen unterstützt, wollten wir mit dieser Seite dabei helfen,
Informationen und Hilfe für Unternehmen während der Pandemie zu teilen. Hier haben wir kritische Services, Know-how und Best Practices zur Verfügung gestellt, um
sicherzugehen, dass die virtuelle (Projekt-) Arbeit effizient, flexibel und vor allem persönlich bleibt, um so auch das Vertrauen von MitarbeiterInnen und KundInnen zu
stärken.

WirvsVirus Hackathon: ec4u Mitarbeitende haben am WirvsVirus Hackathon der Bundesregierung mitgemacht. Die ehrenamtliche Teilnahme stand unter der Frage-
stellung „Wie können wir als Gesellschaft die Herausforderungen, die im Zuge der Corona Krise entstehen, mit neuen Lösungen gemeinsam meistern?“. Durch diesen
Hackathon wurden 1.500 Projektideen und Lösungsansätze mit Wirkungspotential in der Corona-Pandemie entwickelt, von denen 200 Projekte ausgezeichnet wurden.

University: Unsere KollegInnen begleiten unterschiedliche Lehrprojekte an Hochschulen, einerseits durch die Veröffentlichung von Fachliteratur, andererseits aber
auch durch direkte Lehre, so z.B. als Beirat der Hochschule Ravensburg-Weingarten, Fachbereich Digital Business, Lehrbeauftragter an der Hochschule Ludwigshafen,
Fachbereich Customer Relationship Management oder auch als Lehrbeauftragter an der FOM Mannheim.

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An diesen Themen arbeiten wir kontinuierlich
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ÜBERGEORDNET
Digitaler Versand unseres Nachhaltigkeitsberichtes an die Stakeholder              Siehe GRI 102-43 | Ansatz für die Stakeholdereinbeziehung auf Seite 29
Kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Bewusstseinsschärfung im Rahmen            Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
unserer Beschaffungspraktiken
Verpflichtung aller wesentlichen Lieferanten- und Geschäftspartner die LGPE        Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
zu unterzeichnen und dessen Inhalte einzuhalten
Individuelle Beratung im Rahmen des Fleet Bestellprozesses im Hinblick auf die     Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Punkte Wirtschaftlichkeit & Umwelt
ARBEITSBEZIEHUNGEN
Halten der Fluktuationsquote unter 10 %                                            Siehe GRI 401 | Beschäftigung auf Seite 55
Nachschulung der Brandschutz- und Ersthelfer                                       Siehe GRI 403-4 | Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und Kommunikation zu Ar-
                                                                                   beitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Kontinuierliche Nutzung des Business Social Network um Sichtbarkeit & Transpa-     Siehe GRI 403-4 | Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und Kommunikation zu Ar-
renz im Thema Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz zu gewährleisten               beitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Kontinuierliche Sicherheitsunterweisungen und Erreichung einer 100%igen Teilnah-   Siehe GRI 403-5 | Mitarbeiterschulungen zu
mequote                                                                            Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Durchführung und Ausbau gesundheitsförderlicher Angebote und Maßnahmen             Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Lärm- sowie Schall- und Akustikkonzeptes     Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
an unseren Standorten
UMWELTSCHUTZ
Maximale Auslastung der Poolfahrzeuge & Einsparung von Mietfahrzeugen im Rah-      Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
men des Fleet Bestellprozesses

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Überwachung der Nutzung von E-Ladestationen sowie Analyse des Nutzungsverhal-         Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
tens von Hybridfahrzeugen
Abgabe von Altgeräten an MitarbeiterInnen gegen geringes Entgelt                      Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Umweltbewusstsein der MitarbeiterInnen stärken                                        Siehe GRI 300 | Ökologie auf Seite 41
Prüfung der Überschreitung der definierten Signifikanzgrenzen                         Siehe GRI 305-1 | Direkte Treibhausgasemissionen (Scope 1) auf Seite 45 und
                                                                                      siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf Seite 47
Überprüfung der identifizierten Emissionsquellen in einem Intervall von drei Jahren   Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf Seite 47
CO2-Einsparungen durch kontinuierliche Bestellintervalle und recycel- bzw.            Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf Seite 47
nachfüllbare Büroartikel
Maßnahmen, um das Abwasservolumen so gering wie möglich zu halten                     Siehe GRI 306-5 | Von Einleitung und/oder Abflüssen betroffene Gewässer auf Seite
                                                                                      51
ANTI-KORRUPTION
Versenden der Anti-Korruptions-Richtlinie bei Neuabschluss zum                        Siehe GRI 205-2 | Information und Schulungen zu Strategien und Maßnahmen zur
Dienstleistervertrag                                                                  Korruptionsbekämpfung auf Seite 39
Überprüfung unserer Geschäftspartner bei Ablehnung unserer                            Siehe GRI 205-2 | Information und Schulungen zu Strategien und Maßnahmen zur
Anti-Korruptions-Richtlinie                                                           Korruptionsbekämpfung auf Seite 39
Schulung der MitarbeiterInnen zur Korruptionsprävention                               Siehe GRI 205-2 | Information und Schulungen zu Strategien und Maßnahmen zur
und -bekämpfung                                                                       Korruptionsbekämpfung auf Seite 39
Beobachtung der Einhaltung der Datenschutzschulung durch die                          Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf Seite 65
MitarbeiterInnen zur Gewährleistung der 100%-Quote

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                                         10
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Auszeichnungen

                              In 2020 sind wir erneut von FOCUS-BUSINESS als Top-Arbeitgeber im Mittel-
                              stand ausgezeichnet worden. Hierfür sind Tausende von Unternehmen aus
                              verschiedensten Branchen mit Millionen Bewertungen und Kommentaren auf
                              der Arbeitgeber-Plattform kununu ausgewertet und analysiert worden. Wir sind
                              seit Beginn dieser Auszeichnung im Jahr 2018 jedes Jahr platziert worden. In die
                              Bewertung fließen die Mitarbeiterzufriedenheit mit Themen rund um Karriere
                              und Gehalt, der Unternehmenskultur, der Arbeitsumgebung und im Hinblick auf
                              die Vielfalt ein. Aber auch die Weitempfehlungsrate spielt eine große Rolle. Von
                              kununu selbst sind wir weiterhin als „Open Company“, als authentisches Unter-
                              nehmen bewertet als auch als „Top Company“ für Unternehmen, die besonders
                              gute Bewertungen von ihren aktuellen als auch ehemaligen Mitarbeitenden er-
                              hält.

                              Von der Fair Company-Initiative von karriere.de haben wir in 2020 zum wieder-
                              holten Mal das Gütesiegel erhalten. Als Unternehmen haben wir uns hierbei
                              verpflichtet, uns an das damit zusammenhängende Regelwerk zu halten, unse-
                              ren Young Talents (z.B. PraktikantInnen) eine qualitativ hochwertige Ausbildung
                              zu ermöglichen. Dies wird regelmäßig durch anonyme Umfragen überprüft.

                              In 2020 haben wir zudem am Zertifizierungsprogramm von Great Place to Work®
                              teilgenommen, einem internationalem Forschungs- und Beratungsinstitut, wel-
                              ches Unternehmen auf ihre Unternehmens- und Arbeitsplatzkultur hin
                              untersucht und vergleicht. Bestandteile des Programms sind eine unterneh-
                              mensweite anonyme Mitarbeiterbefragung sowie ein umfangreiches
                              Kulturaudit, welches Maßnahmen und Programme der Personalarbeit analy-
                              siert. Ergebnisse hierzu erwarten wir im Frühjahr 2021.

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                11
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Zielerreichung 2020
Themenbereich                                        Deadline     Zielerreichung                 Kommentar

ÜBERGEORDNET
Ausbau Lieferantenmanagement                         31.12.2020                     Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
ARBEITSBEZIEHUNGEN
Ausbau Onboarding Lernpfad innerhalb des internen    31.12.2020                     Siehe GRI 401-1 | Neu eingestellte Angestellte und Angestell-
Learning Management Tools Litmos                                                    ten-Fluktuation auf Seite 55

Prüfung und ggf. Ausweitung der Möglichkeit des      31.12.2020                     Siehe GRI 401-2 | Leistungen an Vollzeitbeschäftigte, die nicht
flexiblen Arbeitens innerhalb der ec4u                                              an Zeitarbeitnehmer oder Teilzeitbeschäftigte erbracht wer-
                                                                                    den auf Seite 56
Erhöhung der Sichtbarkeit sowie der Inhalte des      31.12.2020                     Siehe GRI 403-4 | Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und
Themengebiets Arbeitssicherheit                                                     Kommunikation zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
                                                                                    auf Seite 59
Vorbereitung für kontinuierliche Sicherheitsunter-   31.12.2020                     Siehe GRI 403-5 | Mitarbeiterschulungen zu
weisungen                                                                           Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59

Ausbau der Förderung der Gesundheit unserer Mit-     31.12.2020                     Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbei-
arbeiterInnen um digitale Angebote                                                  tenden auf Seite 60

Ausbau digitaler Angebote zur Verbesserung der       31.12.2020                      Siehe GRI 404-2 | Programme zur Verbesserung der Kompe-
Kompetenzen unserer MitarbeiterInnen                                               tenzen der Angestellten und zur Übergangshilfe auf Seite 62

Gründung eines internen Diversity Kreises und an-    31.12.2020                     Siehe GRI 405 | Diversität und Chancengleichheit auf Seite 63
schließende Arbeitsaufnahme

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                  12
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UMWELTSCHUTZ

Einbau einer neuen Klimatisierung im Serverraum      31.12.2020                    Siehe GRI 204 |Beschaffungspraktiken auf Seite 33
mit hoher Energieeffizienzklasse

Überprüfung unserer (Öko-) Stromanbieter anhand      31.12.2020                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
der Ökostrom-Kriterien und ggfs. Wechsel

Installation von E-Ladestationen an unserem          31.12.2020                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Standort in Karlsruhe

Beobachtung des Mobilitätsverhaltens & Erarbei-      31.12.2020                    Siehe GRI 204 |Beschaffungspraktiken auf Seite 33
tung eines Konzeptes zur nachhaltigeren &
ökologischeren Umsetzung dessen

Einführung festinstallierter Videokonferenzsysteme   31.12.2020                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33

Vergleich des Jahrespapierverbrauchs ausge-          31.12.2020                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
drückt in Kennzahlen

Abschaffung des Mehrweg-Plastikflaschen-Ange-        30.06.2021                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
bots am Standort KA

Erstellung eines Konzepts zur Entsorgung der IT-     31.12.2020                    Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Altgeräte über externe Unternehmen, nachhaltiges
Recycling der Althardware

Umrüstung der Beleuchtung auf LED                    31.12.2020                    Siehe GRI 302 | Energie auf Seite 42

Festlegen von Basisjahren je Unterkategorie zur      31.12.2020                    Siehe GRI 305-1 | Direkte Treibhausgasemissionen
Datenbestandsaufnahme der Emissionen                                               (Scope 1) auf Seite 45 und siehe GRI 305-3 | Indirekte
                                                                                   Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf Seite 47

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                 13
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Themenbereich                                        Deadline     Zielerreichung   Kommentar

Erneute Betrachtung der identifizierten Emissions-   31.12.2020                    Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhaus-
quellen                                                                            gasemissionen (Scope 3) auf Seite 47

Datenerhebung und Detailberechnung der Scope 3       31.12.2020                    Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhaus-
Emission Abfall und Abwasser                                                       gasemissionen (Scope 3) auf Seite 47

Ausweitung der Datenerhebungsbemühungen und          31.12.2020                    Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhaus-
Klärung der Berechnungsmethode der Scope 3                                         gasemissionen (Scope 3) auf Seite 47
Emission Pendeln der AN

ANTI-KORRUPTION
Erfüllung einer 100 %-Beteiligungsquote am Webi-     31.12.2020                    Siehe GRI 205-2 | Information und Schulungen zu Stra-
nar „Korruptionsprävention“                                                        tegien und Maßnahmen zur Korruptionsbekämpfung
                                                                                   auf Seite 39
Einführung einer Kartellrechtsschulung in Form ei-   31.12.2020                    Siehe GRI 206 | Wettbewerbswidriges Verhalten auf
ner Guideline                                                                      Seite 40

Erfüllung einer 100 %-Beteiligungsquote an der Ba-   31.12.2020                    Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf
sic-Schulung für Datenschutz                                                       Seite 65

Einführung einer weiteren Datenschutzschulung in     31.12.2020                    Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf
Form eines Webinars                                                                Seite 65

Einführung eines Informationssicherheitsmanage-      31.12.2020                    Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf
mentsystems & Zertifizierung durch die Prüfstelle                                  Seite 65
durchführen lassen

Durchführung eines Selbstaudits im Rahmen der        31.12.2020                    Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf
Datenschutz-Compliance                                                             Seite 65

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                14
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Zielsetzungen 2021 & Folgejahre

Themenbereich                                         Deadline                           Kommentar
ÜBERGEORDNET
Prüfung Corporate Digital Responsibility Handlungs-   31.12.2021   Siehe GRI 102-16 | Werte, Richtlinien, Standards und Verhaltensnormen der
felder und Transformation                                          ec4u auf Seite 25
Erneuerung der Stakeholder-Umfrage zur Ände-          31.12.2022   Siehe GRI 102-47 | Auflistung der wesentlichen Berichtsinhalte auf Seite 30
rungsfeststellung von Wesentlichkeiten der
Aspekte
Ausbau Lieferantenmanagement                          31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Schaffung der Rolle Nachhaltige Beschaffung           31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
ARBEITSBEZIEHUNGEN
Betrachtung flexibler Arbeit in der Post-Coronazeit   31.12.2021   Siehe GRI 401 | Beschäftigung auf Seite 55
inklusive dazugehöriger Anforderungen an unsere
Officestandorte
Absolvierung der Schulung zum Sicherheitsbeauf-       31.12.2022   Siehe GRI 403-4 | Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und Kommunikation zu
tragten                                                            Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Umsetzung der allgemeinen Sicherheitsunterwei-        31.03.2021   Siehe GRI 403-5 | Mitarbeiterschulungen zu
sung sowie der Sicherheitsunterweisung für den                     Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Standort Karlsruhe
Vorbereitung und Umsetzung der standortbezoge-        30.06.2022   Siehe GRI 403-5 | Mitarbeiterschulungen zu
nen Sicherheitsunterweisungen für Böblingen und                    Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
München
Vorbereitung und Umsetzung einer persönlichen Si-     30.06.2022   Siehe GRI 403-5 | Mitarbeiterschulungen zu
cherheitsunterweisung im Rahmen unseres                            Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf Seite 59
Onboardings
Prüfung Angebot für Mitarbeitende in Notsituatio-     31.12.2021   Siehe GRI 403-6 |Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
nen

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                       15
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Themenbereich                                        Deadline     Kommentar

Angebot sportlicher Beteiligungsformate mit sozia-   31.12.2021   Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
lem Charakter für Mitarbeitende bereitstellen
Erhöhung der Anzahl von höhenverstellbaren           31.12.2021   Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
Schreibtischen an den Standorten
Ökonomische Anpassung des Stufenkonzeptes zur        31.12.2022   Siehe GRI 403-6 | Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden auf Seite 60
Optimierung vorhandener Schall- & Akustikproble-
matik sowie Umsetzung dessen
Ausbau von Sprachangeboten, Ausbau des Ange-         31.12.2021   Siehe GRI 404-2 | Programme zur Verbesserung der Kompetenzen der Ange-
bots innerhalb unserer Lernplattform Litmos sowie                 stellten und zur Übergangshilfe auf Seite 62
Erweiterung des digitalen Austausch in Form von
Knowledge Angeboten zwischen Mitarbeitenden
Überprüfung und ggf. Anpassung formaler Feed-        31.12.2021   Siehe GRI 404-3 | Prozentsatz der Mitarbeitenden, die regelmäßig Leistungs-
backprozess                                                       beurteilungen und Mitarbeitergespräche (Jahres- und
                                                                  Entwicklungsgespräche) im Berichtszeitraum erhalten haben auf Seite 62
Beitritt zur Charta der Vielfalt                     31.12.2021   Siehe GRI 405 | Diversität und Chancengleichheit auf Seite 63
Erweiterung & Ausbau Mitarbeiterbetreuungspro-       31.12.2021   Siehe GRI 405 | Diversität und Chancengleichheit auf Seite 63
gramm um weitere Mentoringelemente
UMWELTSCHUTZ
Steigerung des Anteils der Hybridfahrzeuge auf       31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
32% unter der Bedingung einer gleichbleibenden
Anzahl der Fahrzeugen im ec4u Fuhrpark
Erhöhung des Fokus Umwelt - Hybridfahrzeuge im       31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Rahmen der individuellen Fleet Beratung
Sicherstellung des Mindestanteils der elektrischen   31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Strecke bei Hybridfahrzeugen
Umsetzung eines nachhaltigen Mobilitätskonzeptes     30.06.2022   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Umstellung aller Stromverträge auf einen Bezug       31.12.2022   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
von 100%igen Ökostrom

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                      16
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Themenbereich                                        Deadline     Kommentar

Verlängerung der Nutzungsdauer von Notebooks         31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
auf über 3 Jahre
Erstellung eines Konzepts zur Entsorgung der IT-     31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Altgeräte über externe Unternehmen, nachhaltiges
Recycling der Althardware
Reduzierung des Papierverbrauchs um 25 %             31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
Einführung festinstallierter Videokonferenzsysteme   30.04.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
am Standort München
Senkung des Papierverbrauchs um 25% im Ver-          31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
gleich zum Vorjahr
Wandlung der schriftlichen Kommunikation mit Ge-     31.12.2021   Siehe GRI 204 | Beschaffungspraktiken auf Seite 33
schäftspartnern zu einer digitalen Kommunikation
Umrüstung der Beleuchtung auf LED                    31.12.2021   Siehe GRI 302 | Energie auf Seite 42
Definition und Konzeption einer Klimastrategie       31.12.2022   Siehe GRI 305 | Emissionen auf Seite 43
Installation von E-Ladestationen an unserem Stand-   31.03.2021   Siehe GRI 305-1 | Direkte Treibhausgasemissionen (Scope 1) auf Seite 45
ort in Karlsruhe
Datenerhebung und Detailberechnung der Scope 3       30.06.2021   Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf
Emission Abfall und Abwasser                                      Seite 47
Ausweitung der Datenerhebungsbemühungen und          30.06.2021   Siehe GRI 305-3 | Sonstige indirekte Treibhausgasemissionen (Scope 3) auf
Klärung der Berechnungsmethode der Scope 3                        Seite 47
Emission Pendeln der AN
ANTI-KORRUPTION
Angebot Datenschutzschulungen in englischer          31.12.2021   Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf Seite 65
Sprache
Einführung eines Informationssicherheitsmanage-      31.12.2021   Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf Seite 65
mentsystems abschließen & Zertifizierung durch
die Prüfstelle durchführen lassen

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                     17
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Themenbereich                                      Deadline     Kommentar

Fokus auf physischen Schutz vertraulicher Daten    31.12.2021   Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf Seite 65
Einführung eines Reporting Systems im Rahmen des   31.12.2021   Siehe GRI 418 | Kundendatenschutz/IT-Compliance auf Seite 65
Datenschutzmanagement Systems
Umsetzung eines Hinweisgebersystems gemäß der      31.12.2022   Siehe GRI 419 | Compliance auf Seite 67
EU-Whistleblower-Richtline

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                 18
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                                                                                    ▪   eine klare, kundenfokussierte Strategie,

Berichtsgrenzen                                                                     ▪
                                                                                    ▪
                                                                                        IT-gestützte Geschäftsprozesse,
                                                                                        eine transparente KPI-basierte Überwachung und Steuerung,
General Reporting Initiative – GRI Standards                                        ▪   und nicht zuletzt eine stärkenorientierte MitarbeiterInnen-Entwicklung und
                                                                                        Führung.
GRI 102 | Allgemeine Angaben
                                                                                    GRI 102-3
                                                                                    Ort des Hauptsitzes
Organisationsprofil                                                                 Der Hauptsitz der ec4u befindet sich in Deutschland, Karlsruhe, Zur Giesserei 19-
                                                                                    27B. Bei Hauptgeschäftsstandorten handelt es sich um Standorte, an denen
                                                                                    mehr als zehn MitarbeiterInnen tätig und regelmäßig vor Ort sind. Hierzu zählen
                                                                                    neben Karlsruhe die Standorte München, Böblingen (Stuttgart) sowie Eisenstadt
GRI 102-1                                                                           in Österreich. Zürich in der Schweiz ist zudem bis Ende September 2020 ebenfalls
Name der Organisation                                                               ein sehr bedeutsamer Standort für uns gewesen, jedoch zählen wir diesen im
ec4u expert consulting ag                                                           Rahmen des Nachhaltigkeitsberichtes nach GRI derzeit nicht zu den Hauptge-
                                                                                    schäftsstandorten, da hier das Kriterium der regelmäßigen Vor-Ort-Präsenz
GRI 102-2                                                                           nicht erfüllt wird. Seit Oktober 2020 befindet sich unser Büro in der Schweiz in
                                                                                    Pfäffikon. Diese Definition findet auf alle nachfolgenden Inhalte Anwendung.
Aktivitäten, Marken, Produkte und Dienstleistungen
Unsere Vision: Sie sind der Digital Champion Ihrer Kunden.
                                                                                    GRI 102-4
Als führendes Beratungsunternehmen im Bereich Kundenmanagement unter-
                                                                                    Standorte
stützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation aller
                                                                                    Neben den Hauptgeschäftsstandorten haben wir noch weitere Standorte in
geschäftskritischen Prozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
                                                                                    Deutschland, der Schweiz, in Bulgarien und Spanien. Insgesamt sind wir an
über den gesamten Lebenszyklus (Customer Journey). Dabei berücksichtigen
                                                                                    dreizehn Standorten in fünf europäischen Ländern vertreten.
wir den gesamten Projektlebenszyklus und bieten Beratung, Umsetzung und Be-
treuung von der Strategie- und Fachberatung über die technologische
Umsetzung bis hin zum Support, Service Center und der Weiterentwicklung an.         Hauptsitz in Karlsruhe
                                                                                    ec4u expert consulting ag
Ergänzend setzen wir Customer Analytics- & Business Intelligence-Methoden           Zur Giesserei 19-27B
ein und bieten zusätzliche Services, wie etwa den Aufbau eines Customer Life-       D-76227 Karlsruhe
cycle Managements, Bereitstellung von Demand Centern oder aktives Social
Media Monitoring an.                                                                Büro in Böblingen
Ziel unserer Angebote ist es, unseren Kunden ein modernes, digitales, effizientes   ec4u data experts gmbh (bis 10.09.2020)
Kundenmanagement zu ermöglichen durch                                               ec4u expert consulting ag (ab 11.09.2020)
                                                                                    Konrad-Zuse-Str. 10

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                                       19
© ec4u expert consulting ag

D-71034 Böblingen

Büro in München                             Büro in Zürich
ec4u marketing experts ag                   ec4u expert consulting (schweiz) ag
Willy-Brandt-Allee 2                        Nordstrasse 9
D-81829 München                             CH-8006 Zürich

Büro in Frankfurt                           Hauptsitz in Österreich
ec4u expert consulting ag                   ec4u marketing experts (austria) gmbh
Reuterweg 49                                Hauptstrasse 43 – 45
D-60323 Frankfurt am Main                   A-7000 Eisenstadt

Büro in Düsseldorf                          Büro in Spanien / Barcelona
ec4u expert consulting ag                   ec4u expert consulting (españa) s.l.u
Monschauer Str. 1                           World Trade Center
D-40549 Düsseldorf                          Edificio Sur – 2a Planta Muelle de Barcelona
                                            E-08093 Barcelona
Büro in Berlin
ec4u expert consulting ag
                                            GRI 102-5
Leipziger Platz 15
D-10117 Berlin                              Eigentum und Rechtsform
                                            Die ec4u expert consulting ag ist eine nicht gelistete MitarbeiterInnen-Aktienge-
Büro in Bulgarien / Sofia                   sellschaft nach deutschem Recht. Der überwiegende Aktienanteil wird von den
Mladost 4, Business park                    Gründern des Unternehmens und der Geschäftsleitung gehalten. Die restlichen
Building 1 B                                Aktienanteile befinden sich im Streubesitz von Management und MitarbeiterIn-
B-1766 Sofia                                nen.

Hauptsitz in der Schweiz (bis 30.09.2020)   GRI 102-6
ec4u expert consulting (schweiz) ag         Bediente Märkte
Chaltenbodenstrasse 16                      Unser Fokus liegt auf Projekten im DACH-Raum (Deutschland, Schweiz und Ös-
CH-8834 Schindellegi                        terreich), im Rahmen unserer Projekttätigkeiten sind wir jedoch gemeinsam mit
                                            unseren Kunden weltweit aktiv. Unsere Hauptprojektsprachen sind Deutsch und
Hauptsitz in der Schweiz (ab 01.10.2020)    Englisch, aufgrund der multikulturellen Vielfalt in unserem Unternehmen sind
ec4u expert consulting (schweiz) ag         aber auch andere Sprachen durchaus alltagsgebräuchlich.
Im Gräfli 21
CH-8808 Pfäffikon

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                               20
© ec4u expert consulting ag

Unsere Kernbranchen sind Finanz-, Telekommunikations-, Life Science- und          Verträge) nach Beschäftigungsart ergibt sich aufgrund des Geschäftszwecks
High Tech-Unternehmen sowie Energieversorger. Wir haben jedoch auch di-           der ec4u.
verse Projekte in anderen Branchen und betreuen Kunden sowohl im B2B- als
auch B2C-Segment.                                                                 Geschlecht                  Weiblich       Männlich

                                                                                  Consulting                     65             193
GRI 102-7
Größenordnung der Organisation                                                    Corporate Services             37             15
Die Gesamtzahl der Beschäftigten umfasste zum Jahresende 2020 innerhalb der
ec4u Gruppe 361 Mitarbeitende. Hierbei hat die ec4u Gruppe insgesamt 39 Mio.      Die Geschäftsaktivitäten der ec4u werden vermehrt von weisungsgebundenen
€ Umsatzerlöse erwirtschaftet und 234 Projekte durchgeführt. Aufgrund dessen,     Angestellten ausgeführt.
dass die ec4u keinen konsolidierten Jahresabschluss erstellt, beziehen sich die
Angaben nur auf die Muttergesellschaft ec4u expert consulting ag. Das Fremd-
                                                                                  Geschlecht                 Weiblich     Männlich
kapital im Berichtsjahr Betrug 3.987TEUR, das Eigenkapital 7.601 TEUR, die
Bilanzsumme 11.569 TEUR.                                                          Management                    6             29
                                                                                  Angestellte (weisungs-
GRI 102-8                                                                                                      114           212
                                                                                  gebunden)
Information über Angestellte und andere Mitarbeitende
Die ec4u hat zum Stichtag des 31.12.2020 insgesamt 361 Beschäftigte. Die Mehr-
                                                                                  Die nachfolgend aufgeführten prozentualen Werte zu den regionalen befristeten
heit unserer Mitarbeitenden befindet sich in einem festangestellten
                                                                                  Arbeitsverträgen stellen eher Sach- als Zeitbefristungen dar. Die Festanstellung
Arbeitsverhältnis. Befristet angestellt sind bei uns Young Talents, unter denen
                                                                                  ist der Regelfall nach dem Abschluss von Ausbildung bzw. Studium. Die Befris-
wir duale Studierende, Auszubildende, PraktikantInnen, Thesisschreibende so-
                                                                                  tung ergibt sich im Regelfall aus dem Ausbildungszusammenhang, also duales
wie WerkstudentInnen zusammenfassen. Die Gesamtzahl unserer Beschäftigten
                                                                                  Studium, Ausbildung, Praktikum, Thesis- oder WerkstudentenInnenverhältnis.
nach Arbeitsvertrag und Geschlecht teilt sich wie folgt auf:

                                                                                  Geschlecht      Weiblich     Männlich     befristet
Geschlecht                   Weiblich   Männlich
                                                                                  Böblingen            7             20        22
festangestellt                  78         198
                                                                                  Eisenstadt           12            14         0
befristet                       18         33
                                                                                  Karlsruhe            62           121        23
festangestellt in Teilzeit      24         10
                                                                                  München              21            24         2
Wir beschäftigen Mitarbeitende im Consulting-Bereich sowie im Bereich der
                                                                                  Schweiz              1             27         0
Corporate Services (Unternehmensverwaltung). Die Differenz in untenstehen-
den Gesamtzahlen der festangestellten Mitarbeitenden (ohne befristete             Sonstige             17            35         2

Nachhaltigkeitsbericht 2020                                                                                                                                     21
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