Neue Berufslehre "E-Commerce": Kommunikation, Konsens und Kooperation
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Neue Berufslehre «E-Commerce»:
Kommunikation, Konsens und Kooperation
Anfang November 2020 hat Swissavant die neue Berufslehre «E-Commerce» mit Vertretern der einschlägigen Verbundpartnern
der Berufsbildung (Bund, Kantone, Organisationen der Arbeitswelt (OdA)), von Wirtschaftsverbänden, von Unternehmen diverser
Branchen der Schweizer Wirtschaft sowie den staatlichen Behördenvertretern der E-Commerce-Lehren aus Österreich und Deutsch-
land intensiv diskutiert.
«HINTERGRUND»
Digitale Transformation omnipräsent den Märkten eigene Denkweise. Digitale E-Commerce adäquat zu befriedigen. Gemein-
Die digitale Transformation macht vor kei- Fachkräfte, welche diese Anforderungen er- sam mit anderen Wirtschaftsverbänden und
nem Lebensbereich und damit auch keinem füllen, sind gefragt wie nie zuvor. Entspre- Unternehmen verschiedener Branchen wird
Beruf halt. Die Technologie entwickelt sich chende arbeitsmarktkonforme Ausbildungen das Berufsbild und -konzept für eine neue Be-
mit einem so hohen Tempo weiter, dass die fehlen jedoch. Der Arbeitsmarkt benötigt also rufslehre «E-Commerce» erarbeitet, welche
heutigen Anforderungen, morgen bereits wie- Nachwuchs-Fachkräfte mit einer entsprechen- Nachwuchskräfte für die äusserst dynamische
der überholt sind. Überdies führt die digita- den Grundausbildung. digitale Arbeitswelt von morgen vorbereitet.
le Transformation dazu, dass ganze Märkte
konvergieren und so neue Märkte entstehen. Swissavant hat sich der bildungspolitischen
Schliesslich erwachsen aus den konvergierten Aufgabe angenommen, die wachsende Nach-
Märkten neue Tätigkeiten, Geschäftsmodelle frage der Schweizer Wirtschaft nach geeigne-
sowie Prozesse. Diese wiederum erfordern ten Arbeitskräften mit der Initialisierung und
neue Kompetenzen sowie einer spezifischen, Implementierung einer Grundausbildung im
«Wir würden gerne mehr Personal im E-Commerce-Bereich einstellen, finden diese aber
praktisch nicht. Wenn wir Personal gefunden haben, müssen wir diese dann noch selber
ausbilden. Dies sind Aufwände und Kosten, die nicht jedes Unternehmen übernehmen
kann.»
Heinz Bösiger, Leiter Retail & E-Business, Meier Tobler AG Heinz Bösiger
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«E-Commerce ist sehr weitreichend und bereits seit Jahren aus der
Gesellschaft und der Wirtschaft nicht mehr wegzudenken. Viele Arbeits-
plätze würde es ohne E-Commerce gar nicht geben. Wir sollten vor allem
in der Schweiz den jungen Menschen die Möglichkeit geben, das zu
lernen, was ihnen Freude macht.»
Pascal Willi, Leiter Digital Commerce, Elektro-Material AG
Pascal Willi
«DISKUSSION»
Digitaler Dialog angestossen Ausbildung auf allen Stufen
Rund 30 Personen nahmen anfangs November Die neue Berufslehre «E-Commerce» ist breit
an der konstruktiven, offenen Diskussion zur abgestützt und soweit möglich «generalis-
neuen Berufslehre «E-Commerce» teil. Dem tisch» angedacht. Dadurch soll die Berufslehre
digitalen Umfeld der neuen Berufslehre ent- ihre Rolle als Berufsgrundlage im gemeinsa-
sprechend wurde der Dialog im digitalen For- men Rahmen für alle Spezialisierungen und
mat einer Livestream-Konferenz abgearbeitet. Vertiefungen in Form von Weiterbildungen
Das erklärte Ziel der Veranstaltung: Einen und Lehrgängen der höheren Berufsbildung
bildungspolitischen Konsens zu finden, um im sowie jener der Tertiärstufe erfüllen. Selbst-
Anschluss in professioneller Kooperation die verständlich sind auch erste Spezialisierungs-
erfolgreiche Verbundpartnerschaft der beruf- möglichkeiten während der Berufslehre, z. B.
lichen Grundbildung zu leben und gemeinsam im letzten Lehrjahr, ausgiebig – zum Wohle Bildungspolitische Abstimmung erwünscht
die neue Berufslehre «E-Commerce» zu ent- der Schweizer Wirtschaft – zu diskutieren. Im Dialog wurde ferner deutlich, dass ein bil-
wickeln und schliesslich zu initiieren. dungspolitisches Bedürfnis nach der Abgren-
Die an der Diskussion teilnehmenden Ver- zung der neuen Berufslehre «E-Commerce»
Die Zeit drängt! treter von Wirtschaft und Forschung fordern zu den verschiedenen bereits existierenden
Die Quintessenz der Diskussion lautet: Die neben der Grundausbildung zusätzliche Aus- Ausbildungsberufen, insbesondere des Detail-
Zeit drängt! Robert Heinzer, Chief Human bildungsangebote auf der Ebene der höheren handels, der Mediamatik, der Logistik sowie
Resources Officer bei Victorinox AG, erklärte, Berufsbildung sowie auf Hochschulniveau. zur kaufmännischen Grundbildung, besteht
dass Victorinox die E-Commerce-Bestrebun- Deren Zweck soll es sein, dort Spezialisten und eine entsprechende Abstimmung zwischen
gen nicht mehr in der Schweiz stemmen kön- zielführend auszubilden, wo sie gefordert den Trägerschaften dieser Berufe erwünscht
ne, wenn die Berufslehre nicht wie geplant im werden. In diesem abgestimmten Aufbau und und erforderlich ist. Diese Abstimmung ist
Jahr 2023 starten würde. In diesem Fall müs- Zusammenspiel der Ausbildungsmodulen auf für die verbundpartnerschaftliche Berufsent-
se man zeitnah alternative Lösungen suchen, allen Stufen besteht das Erfolgsrezept des wicklung unerlässlich, zumal sich die Berufs-
was konkret bedeute, dass man Arbeitsplätze schweizerischen dualen Bildungssystems. felder teilweise tangieren oder überschneiden
ins Ausland verlagern müsste. Seine Aussa- Damit das attraktive und wettbewerbsfähige und sich folglich auch Parallelen in Bezug auf
ge fasste das dringende Bedürfnis der an der Berufsbildungssystem mit Perspektiven auch die Ausbildungsinhalte sowie zwangsläufig
Veranstaltung vertretenen Unternehmen nach künftig sichergestellt ist, müssen also Ausbil- Schnittstellen zwischen den Tätigkeitsfeldern
einer möglichst raschen Einführung einer E- dungsangebote im Bereich E-Commerce auf und den Ausbildungsberufen ergeben. Dies ist
Commerce-Grundausbildung zusammen. Das allen Stufen definitiv her. jedoch bereits heute bei den bestehenden Be-
angeschlagene Tempo für das Projekt soll rufen der Fall.
demzufolge zwingend beibehalten werden.
«Die Berufsausbildungen müssen sich parallel zu
den sich ändernden Bedürfnissen des Unternehmens
entwickeln, um diese passend abzudecken. Dank
einer neuen Berufslehre «E-Commerce» könnten für
den stark wachsenden Online-Handel die fehlenden
Fachleute ausgebildet werden.»
Ivo Riedi, Head of Vocational Training, SFS services AG Ivo Riedi
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...FORTSETZUNG
«Die digitale Entwicklung schreitet immer mit grösseren Schritten voran. Dem muss mit
einem neuen Berufsbild «E-Commerce» zwingend Rechnung getragen werden. Nur so
können wir sicherstellen, dass wir auch in der Schweiz für die Zukunft gut aufgestellt sind.»
Philipp Grieder, Head E-Commerce & Revenues Parking & Mobility, Flughafen Zürich AG
Philipp Grieder
«FORTSETZUNG»
Komplementäres Berufsbild Runder Tisch der Berufsbildung Im Eilschritt voran
E-Commerce ist heute kein Phänomen mehr, An der Livestream-Konferenz wurde einver- Die Gründung einer nationalen Dachorganisa-
sondern ein eigenständiger, stark wachsender nehmlich vereinbart, dass sich das Staatsse- tion für die E-Commerce-Berufslehre ist also
digitaler Absatzmarkt. Die verfügbaren Aus- kretariat für Bildung, Forschung und Inno- bereits im Gange und soll im ersten Quartal
bildungsberufe vermögen die neuen Anfor- vation (SBFI), die Trägerschaften von vier 2021 vollzogen sein. Auch der runde Tisch mit
derungen dieses Wachstumsbereichs aktuell Ausbildungsberufen, die Schweizerische dem SBFI und den verantwortlichen Vereini-
nur teilweise abzudecken. Dementsprechend Berufsbildungsämter-Konferenz (SBBK) so- gungen für die Berufsbildung ist aktiv in Pla-
bedarf es eines neuen Berufes einschliess- wie Swissavant noch dieses Jahr an einem nung. Parallel werden die Analysen und Vor-
lich einer entsprechenden Grundausbildung runden Tisch der kooperativen Abstimmung bereitungen für den Antrag auf das Vor-Ticket
«E-Commerce», welcher weder eine Anpas- bzw. Abgrenzung der verschiedenen Ausbil- beim SBFI fortgeführt und die Projektplanung
sung, noch eine Erweiterung und damit Subs- dungsberufe widmen. Diese Abstimmung soll und -organisation mit den Verbundpartnern
titut eines bestehenden Berufes sein kann, in allererster Linie für alle Verbundpartner den und interessierten Wirtschaftsvertretern auf-
sondern ein neuer, komplementärer Beruf dar- bevorstehenden Handlungsaktionen «Transpa- gesetzt.
stellen wird. renz», «Nachvollziehbarkeit» und «Offenheit»
genügen, um dann gemeinsam zielgerichtet Swissavant führt permanent den Dialog mit
die neue Berufslehre «E-Commerce» zum interessierten Unternehmen und Organisatio-
Wohle der Schweizer Wirtschaft zu initiieren. nen und gewährleistet deren allfällige Integra-
tion in die professionelle Projektorganisation.
Nationale Dachorganisation ante portas Marathonqualitäten sind jetzt für eine wettbe-
Die Einführung einer neuen Grundbildung er- werbsfähige Berufsbildung gefragt. Wir blei-
fordert selbstredend professionelle Strukturen. ben proaktiv dran – für eine zukunftsorientier-
Das Schweizer Berufsbildungssystem sieht te Berufsbildung!
im Rahmen der Verbundpartnerschaft eine
nationale Dachorganisation vor. Diese Dach-
organisation wird die Interessen im Bereich
der neuen Berufslehre «E-Commerce» von
Das Alleinstellungsmerkmal der neuen Be- proaktiven Arbeitgebern und repräsentativen
rufslehre «E-Commerce» ergibt sich aus des- Organisationen aus der Wirtschaft zugunsten
sen Gesamtprofil, das sich teilweise auch aus einer neuen Berufsbildung interessen-adäquat
Inhalten bereits bestehender Berufe speist. bündeln. Aktuell kann vor dem Hintergrund
Vergleichbar mit dem Bootsbauer, dessen der breiten Abstützung von zahlreichen Unter-
Tätigkeiten, sich aus jenen eines Schreiners, nehmen und Organisationen aus der Schwei-
Malers, Elektrikers sowie eines Mechanikers zer Wirtschaft die Gründung des Vereins als
zusammensetzen. Das Gesamtprofil der Be- reine Formsache bezeichnet werden.
rufslehre besteht dennoch grösstenteils aus
neuen Tätigkeitsfeldern wie beispielsweise
der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und
-prozesse. Die parallele Daseinsberechtigung Swissavant lädt Unternehmen der Schweizer Wirtschaft
dieser neuen Grundausbildung im Vergleich offiziell ein, bei gegebenem Interesse an einer aktiven
zu den bestehenden, verwandten Berufen steht Mitgliedschaft an der Nationalen Dachorganisation direkt
also komplett ausser Frage.
mit der Geschäftsstelle Kontakt aufzunehmen.
Ce rapport est disponible en français aux pages 30–32
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