Nutzerverhalten, UX & Nutzsignale für SEO - Start - Evergreen Media
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Inhaltsübersicht Die Einleitung: Daten & Grundlagen Die Beweise: Aussagen & Patente Die Metriken + Optimierung: Top 4 Nutzersignale Key Take-Aways Einleitung 2 28.02.2019
Google sieht fast alles Google Suche (DE: 85,78% Desktop; 98,39% Mobile; StatCounter) Android (DE: 83% laut Statista) evergreen media seo 2019 Chrome (DE: 42% laut Statista), Google Analytics Beispiel: GPRS-Daten werden für das Messen von Ladenbesuchen (AdWords) herangezogen. Einleitung 4 28.02.2019
Zur Wiederholung Google hat (fast) alle Daten über das Nutzerverhalten. Chrome sammelt tonnenweise Nutzerdaten. Die SERPs sind voll mit JavaScript / Tracking Code. Google sagt, Nutzersignale sind kein Ranking-Faktor (Ehm?). Was aber, wenn sie damit einfach die KI trainieren oder testen? Auf welche Ranking-Signale muss ich in dieser Nische achten? Einleitung 6 28.02.2019
Bekannte, grobe Ranking-Faktoren Relevanz / Freshness (Content) Popularität / Autorität (Links) RankBrain / KI (laut Gary Ilyes ist RB "nur" Query Understanding?) Einleitung 8 28.02.2019
User Experience / Nutzerzufriedenheit Ist der Nutzer mit diesem Ergebnis zu diesem Keyword zufrieden? Google will einfach zur zufriedene Nutzer... ...damit Advertiser weiterhin auf Google Ads vertrauen. Needs Met Rating in den Google Search Evaluator Guidelines Einleitung 10 28.02.2019
Was sind Nutzersignale? Daten über das Nutzerverhalten, um User Experience zu messen Hat die Algo-Änderung die User zufriedener gemacht? Alles ist abhängig von der Suchintention und der Konkurrenz. Verweildauer etc. sind nur im Vergleich sinnvoll. Die Lüge über Aufenthaltsdauer (außer Tab offen gelassen) Einleitung 11 28.02.2019
Die Beweise
A system generates a model based on feature data relating to different features of a link from a linking document to a linked document and user behavior data relating to navigational actions associated with the link. The system also assigns a rank to a document based on the model. - Ranking documents based on user behavior and/or feature data, Google Patent (2010)
It's pretty clear that any reasonable search engine would use click data on their own results to feed back into ranking to improve the quality of search results. Infrequently clicked results should drop toward the bottom because they're less relevant, and frequently clicked results bubble toward the top. - Edmond Lau, ehemaliger Mitarbeiter aus dem Bereich Search Quality (2011)
How users interact with a site is one of those signals. - Amit Singhal, Googles ehemaliger Senior Vice President, Wall Street Journal Interview (2011)
The ranking itself is affected by the click data. If we discover that, for a particular query, hypothetically, 80 percent of people click on Result No. 2 and only 10 percent click on Result No. 1, after a while we figure probably Result 2 is the one people want. So we'll switch it. - Udi Manber, Googles ehemaliger Search Quality Chief, vor Gericht mit der Federal Trade Commission, http://graphics.wsj.com/google-ftc- report/img/ftc-ocr-watermark.pdf (2012)
User reactions to particular search results or search result lists may be gauged, so that results on which users often click will receive a higher ranking. - Modifying search result ranking based on implicit user feedback and a model of presentation bias, Google Patent (2015)
So when search was invented, like when Google was invented many years ago, they wrote heuristics that had figure out what the relationship between a search and the best page for that search was. And those heuristics worked pretty well and continue to work pretty well. But Google is now integrating machine learning into that process. So then training models on when someone clicks on a page and stays on that page, when they go back or when they and trying to figure out exactly on that relationship. - John Giannandrea, Googles ehemaliger Head of Google Brain (2017)
Die Top 4 Nutzersignale
Was ist die Verweildauer? Die Verweildauer ist die Zeit, die ein Nutzer auf einer Seite aus den Suchergebnissen verbringt, bevor er zu den SERPs zurückkehrt.
Patente? Aussagen? "The information gathered for each click can include: (1) the query (Q) the user entered, (2) the document result (D) the user clicked on, (3) the time (T) on the document […]. The time (T) can be measured as the time between the initial click through to the document result until the time the user comes back to the main page and clicks on another document result. In general, an assessment is made about the time (T) regarding whether this time indicates a longer view of the document result or a shorter view of the document result, since longer views are generally indicative of quality for the clicked through result." Nutzersignale 21 28.02.2019
Verweildauer: Best Practices (1/2) evergreen media suchintention Optimierung auf die Suchintention Lange Artikel mit einer hohen Content-Density Lesbarkeit / Content Design evergreen media content design Das Intro ist ganz entscheidend. Was kann sich der User erwarten? Nutzersignale 23 28.02.2019
Verweildauer: Best Practices (2/2) Geringe Ladezeiten Video Content!!! Content-Lücken / unbeantwortete Fragen Kommentare / Community fördern Relevante weiterführende interne Links Inhaltsverzeichnis Nutzersignale 24 28.02.2019
Verweildauer: Messung Verhalten > Websitecontent > Landingpages > Sitzungsdauer Verhalten > Websitecontent > Alle > Durchschn. Zeit auf der Seite Measureschool: https://youtu.be/FS0KKzOyUrw Nutzersignale 25 28.02.2019
Was ist Pogosticking? Google will, dass das erste Ergebnis zu einer Suchanfrage den Nutzer sofort zufriedenstellt. Die ideale User Experience bedeutet, der User landet auf einer Seite, die alle Informationen bietet, die er sehen will, sodass er für weitere Fragen zu diesem Thema nicht in die SERPs zurückkehren muss. Pogosticking ist nichts anderes als in die SERPs zurückspringen und auf ein anderes Ergebnis klicken.
Patente? Aussagen? Additionally, the user can select a first link in a listing of search results, move to a first web page associated with the first link, and then quickly return to the listing of search results and select a second link. The present invention can detect this behavior and determine that the first web page is not relevant to what the user wants. The first web page can be down-ranked, or alternatively, a second web page associated with the second link, which the user views for longer periods or time, can be up-ranked. Nutzersignale 28 28.02.2019
Pogosticking: Best Practices (1/2) Triff die Suchintention Letzte Aktualisierung statt Veröffentlichungsdatum Font Size zwischen 15px und 17px Inhaltsverzeichnis Nutzersignale 30 28.02.2019
Pogosticking: Best Practices (2/2) evergreen media interne verlinkung Eine hilfreiche Navigation / früh erste interne Links Content-Lücken gleich zu Beginn Trust Agents und Social Proof Nutzersignale 31 28.02.2019
Was ist die organische Klickrate? Die organische Klickrate ist der Prozentsatz an Nutzer, die auf dein Suchergebnis in den SERPs klicken. Die organische Klickrate wird beeinflusst durch die Position, aber auch durch die Attraktivität deines Snippets (Title Tag, Meta Description, URL, Rich Snippets). Es gibt keine universell "gute" Klickrate. Eine höhere Klickrate sorgt (sofort) für mehr Traffic. Eine überdurchschnittlich hohe Klickrate für die Position scheint zu besseren Rankings zu führen.
Patente? Aussagen? Google confirms watching clicks to evaluate results quality. FYI Google still won't say if clicks used as rank signal. - Danny Sullivan, Twitter Nutzersignale 34 28.02.2019
Organische Klickrate: Best Practices (1/2) Main Keyword im Title Tag und in der Meta Description Meta Description ist ein Teaser für den Content Alles testen mit dem Google Search Console Leistungsbericht!!! Keine Clickbaits, weil Short Clicks evergreen media sofort mehr traffic Rich Snippets und Sitelinks Nutzersignale 35 28.02.2019
Organische Klickrate: Best Practices (2/2) Formatierung des Title Tags durch eckige Klammern Lesbarkeit der Meta Description mit Häkchen steigern Sonderzeichen ausprobieren Zahlen im Title Tag, z.B. 14 Tipps oder 2019 oder 153% Nutzersignale 37 28.02.2019
Was ist die Suchintention? Wenn ein Benutzer eine Suchanfrage eingibt, versucht er, etwas zu erreichen. Wir bezeichnen dieses Ziel als die Absicht des Nutzers (Suchintention). Die meisten Nutzersignale, wie die Dwell Time, dienen nur dem Zweck, herauszufinden, ob der Nutzer mit dem Suchergebnis zufrieden ist. Ein Keyword hat eine Hauptsuchintention. Eine Suchintention kann unterschiedliche Keywords haben. -> Needs Met Rating
Suchintention: Best Practices Snippets, Platz #1, Top-10-Ergebnisse, SERP Features "Nutzer fragen auch"-Box Short Click -> "Andere suchten auch nach"-Box Kategorisiere deine Keywords bei der Keyword-Recherche Überarbeite vorhandene Inhalte, damit sie die Suchintention treffen Content Overlap Score -> wann brauche ich eine eigene Seite? Nutzersignale 40 28.02.2019
Quelle: http://www.blindfiveyearold.com/query-syntax
Key Take-Aways
Key Take-Aways Glaube nicht alles, was Google sagt. Handle als ob Nutzersignale der wichtigste Ranking-Faktor sind. Schau dir das Nutzerverhalten & die demografischen Daten an. Arbeite 3 Personas aus & erstelle beispielhafte Search Journeys. Schaffe Inhalte, die deine Zielgruppe sehen will. Usability-Testing, Videos & CRO sind immer eine gute Investition. Key Take-Aways 45 28.02.2019
THE END Ende 46 28.02.2019
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