Nutzerverhalten, UX & Nutzsignale für SEO - Start - Evergreen Media

 
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Nutzerverhalten, UX & Nutzsignale für SEO

Start                       1                       28.02.2019
Nutzerverhalten, UX & Nutzsignale für SEO - Start - Evergreen Media
Inhaltsübersicht

                Die Einleitung: Daten & Grundlagen

                Die Beweise: Aussagen & Patente

                Die Metriken + Optimierung: Top 4 Nutzersignale

                Key Take-Aways

Einleitung                                2                       28.02.2019
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Google sieht fast alles

                Google Suche (DE: 85,78% Desktop; 98,39% Mobile; StatCounter)

                Android (DE: 83% laut Statista)     evergreen media seo 2019

                Chrome (DE: 42% laut Statista), Google Analytics

                Beispiel: GPRS-Daten werden für das Messen von Ladenbesuchen
                (AdWords) herangezogen.

Einleitung                                  4                                  28.02.2019
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Zur Wiederholung

               Google hat (fast) alle Daten über das Nutzerverhalten.

               Chrome sammelt tonnenweise Nutzerdaten.

               Die SERPs sind voll mit JavaScript / Tracking Code.

               Google sagt, Nutzersignale sind kein Ranking-Faktor (Ehm?).

               Was aber, wenn sie damit einfach die KI trainieren oder testen?

               Auf welche Ranking-Signale muss ich in dieser Nische achten?

Einleitung                                6                              28.02.2019
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Bekannte, grobe Ranking-Faktoren

               Relevanz / Freshness (Content)

               Popularität / Autorität (Links)

               RankBrain / KI (laut Gary Ilyes ist RB "nur" Query Understanding?)

Einleitung                                 8                              28.02.2019
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User Experience / Nutzerzufriedenheit

                Ist der Nutzer mit diesem Ergebnis zu diesem Keyword zufrieden?

               Google will einfach zur zufriedene Nutzer...

                ...damit Advertiser weiterhin auf Google Ads vertrauen.

                Needs Met Rating in den Google Search Evaluator Guidelines

Einleitung                                 10                             28.02.2019
Was sind Nutzersignale?

               Daten über das Nutzerverhalten, um User Experience zu messen

               Hat die Algo-Änderung die User zufriedener gemacht?

               Alles ist abhängig von der Suchintention und der Konkurrenz.

               Verweildauer etc. sind nur im Vergleich sinnvoll.

               Die Lüge über Aufenthaltsdauer (außer Tab offen gelassen)

Einleitung                                11                             28.02.2019
Die Beweise
A system generates a model based on feature
data relating to different features of a link from
 a linking document to a linked document and
    user behavior data relating to navigational
actions associated with the link. The system also
   assigns a rank to a document based on the
                      model.
  - Ranking documents based on user behavior
     and/or feature data, Google Patent (2010)
It's pretty clear that any reasonable search
engine would use click data on their own results
to feed back into ranking to improve the quality
  of search results. Infrequently clicked results
 should drop toward the bottom because they're
   less relevant, and frequently clicked results
               bubble toward the top.
- Edmond Lau, ehemaliger Mitarbeiter aus dem
           Bereich Search Quality (2011)
How users interact with a site is one of those
                    signals.
- Amit Singhal, Googles ehemaliger Senior Vice
President, Wall Street Journal Interview (2011)
The ranking itself is affected by the click data. If
     we discover that, for a particular query,
  hypothetically, 80 percent of people click on
Result No. 2 and only 10 percent click on Result
 No. 1, after a while we figure probably Result 2
    is the one people want. So we'll switch it.
- Udi Manber, Googles ehemaliger Search Quality
    Chief, vor Gericht mit der Federal Trade
Commission, http://graphics.wsj.com/google-ftc-
    report/img/ftc-ocr-watermark.pdf (2012)
User reactions to particular search results or
search result lists may be gauged, so that results
 on which users often click will receive a higher
                      ranking.
   - Modifying search result ranking based on
      implicit user feedback and a model of
     presentation bias, Google Patent (2015)
So when search was invented, like when Google was
 invented many years ago, they wrote heuristics that
had figure out what the relationship between a search
   and the best page for that search was. And those
  heuristics worked pretty well and continue to work
                      pretty well.

 But Google is now integrating machine learning into
    that process. So then training models on when
someone clicks on a page and stays on that page, when
  they go back or when they and trying to figure out
              exactly on that relationship.
   - John Giannandrea, Googles ehemaliger Head of
                  Google Brain (2017)
Die Top 4 Nutzersignale
Was ist die Verweildauer?

Die Verweildauer ist die Zeit, die ein Nutzer auf
einer Seite aus den Suchergebnissen verbringt,
      bevor er zu den SERPs zurückkehrt.
Patente? Aussagen?

         "The information gathered for each click can include: (1) the query
         (Q) the user entered, (2) the document result (D) the user clicked on,
         (3) the time (T) on the document […]. The time (T) can be measured
         as the time between the initial click through to the document
         result until the time the user comes back to the main page and
         clicks on another document result. In general, an assessment is
         made about the time (T) regarding whether this time indicates a
         longer view of the document result or a shorter view of the
         document result, since longer views are generally indicative of
         quality for the clicked through result."

Nutzersignale                            21                               28.02.2019
Verweildauer: Best Practices (1/2)

                                                       evergreen media suchintention

                Optimierung auf die Suchintention

                Lange Artikel mit einer hohen Content-Density

                Lesbarkeit / Content Design    evergreen media content design

                Das Intro ist ganz entscheidend. Was kann sich der User erwarten?

Nutzersignale                             23                                    28.02.2019
Verweildauer: Best Practices (2/2)

                Geringe Ladezeiten

                Video Content!!!

                Content-Lücken / unbeantwortete Fragen

                Kommentare / Community fördern

                Relevante weiterführende interne Links

                Inhaltsverzeichnis

Nutzersignale                             24             28.02.2019
Verweildauer: Messung

                Verhalten > Websitecontent > Landingpages > Sitzungsdauer

                Verhalten > Websitecontent > Alle > Durchschn. Zeit auf der Seite

                Measureschool: https://youtu.be/FS0KKzOyUrw

Nutzersignale                              25                              28.02.2019
Was ist Pogosticking?

 Google will, dass das erste Ergebnis zu einer
Suchanfrage den Nutzer sofort zufriedenstellt.
Die ideale User Experience bedeutet, der User
 landet auf einer Seite, die alle Informationen
bietet, die er sehen will, sodass er für weitere
 Fragen zu diesem Thema nicht in die SERPs
  zurückkehren muss. Pogosticking ist nichts
 anderes als in die SERPs zurückspringen und
       auf ein anderes Ergebnis klicken.
Patente? Aussagen?

         Additionally, the user can select a first link in a listing of search
         results, move to a first web page associated with the first link, and
         then quickly return to the listing of search results and select a
         second link. The present invention can detect this behavior and
         determine that the first web page is not relevant to what the user
         wants. The first web page can be down-ranked, or alternatively, a
         second web page associated with the second link, which the user
         views for longer periods or time, can be up-ranked.

Nutzersignale                           28                               28.02.2019
Pogosticking: Best Practices (1/2)

                Triff die Suchintention

                Letzte Aktualisierung statt Veröffentlichungsdatum

                Font Size zwischen 15px und 17px

                Inhaltsverzeichnis

Nutzersignale                             30                         28.02.2019
Pogosticking: Best Practices (2/2)

                                                      evergreen media interne verlinkung

                Eine hilfreiche Navigation / früh erste interne Links

                Content-Lücken gleich zu Beginn

                Trust Agents und Social Proof

Nutzersignale                               31                                     28.02.2019
Was ist die organische Klickrate?

Die organische Klickrate ist der Prozentsatz an
Nutzer, die auf dein Suchergebnis in den SERPs
     klicken. Die organische Klickrate wird
beeinflusst durch die Position, aber auch durch
die Attraktivität deines Snippets (Title Tag, Meta
        Description, URL, Rich Snippets).
 Es gibt keine universell "gute" Klickrate. Eine
höhere Klickrate sorgt (sofort) für mehr Traffic.
Eine überdurchschnittlich hohe Klickrate für die
   Position scheint zu besseren Rankings zu
                      führen.
Patente? Aussagen?

         Google confirms watching clicks to evaluate results quality. FYI
         Google still won't say if clicks used as rank signal.
         - Danny Sullivan, Twitter

Nutzersignale                           34                              28.02.2019
Organische Klickrate: Best Practices (1/2)

                Main Keyword im Title Tag und in der Meta Description

                Meta Description ist ein Teaser für den Content

                Alles testen mit dem Google Search Console Leistungsbericht!!!

                Keine Clickbaits, weil Short Clicks
                                                      evergreen media sofort mehr traffic
                Rich Snippets und Sitelinks

Nutzersignale                                 35                                    28.02.2019
Organische Klickrate: Best Practices (2/2)

                Formatierung des Title Tags durch eckige Klammern

                Lesbarkeit der Meta Description mit Häkchen steigern

                Sonderzeichen ausprobieren

                Zahlen im Title Tag, z.B. 14 Tipps oder 2019 oder 153%

Nutzersignale                              37                            28.02.2019
Was ist die Suchintention?

 Wenn ein Benutzer eine Suchanfrage eingibt,
     versucht er, etwas zu erreichen. Wir
  bezeichnen dieses Ziel als die Absicht des
     Nutzers (Suchintention). Die meisten
Nutzersignale, wie die Dwell Time, dienen nur
dem Zweck, herauszufinden, ob der Nutzer mit
 dem Suchergebnis zufrieden ist. Ein Keyword
      hat eine Hauptsuchintention. Eine
Suchintention kann unterschiedliche Keywords
         haben. -> Needs Met Rating
Suchintention: Best Practices

                Snippets, Platz #1, Top-10-Ergebnisse, SERP Features

                "Nutzer fragen auch"-Box

                Short Click -> "Andere suchten auch nach"-Box

                Kategorisiere deine Keywords bei der Keyword-Recherche

                Überarbeite vorhandene Inhalte, damit sie die Suchintention treffen

                Content Overlap Score -> wann brauche ich eine eigene Seite?

Nutzersignale                              40                              28.02.2019
Quelle: http://www.blindfiveyearold.com/query-syntax
Key Take-Aways
Key Take-Aways

             Glaube nicht alles, was Google sagt.

             Handle als ob Nutzersignale der wichtigste Ranking-Faktor sind.

             Schau dir das Nutzerverhalten & die demografischen Daten an.

             Arbeite 3 Personas aus & erstelle beispielhafte Search Journeys.

             Schaffe Inhalte, die deine Zielgruppe sehen will.

             Usability-Testing, Videos & CRO sind immer eine gute Investition.

Key Take-Aways                          45                             28.02.2019
THE END

Ende      46     28.02.2019
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