OBJECTIVES & KEY RESULTS OKR - Begleitung des Einführungsprozesses - CHANGELEADERS
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OBJECTIVES & KEY RESULTS [OKR] Begleitung des Einführungsprozesses Nicole Fabig-Grychtol, Ralf Hendrik Kleb, Dr. Martin Möhrle Übersicht Beratungs- und Trainingsangebote | Typischer Zeitplan bei der Einführung von OKR | Die Rollen des OKR Masters | Zielgruppen und Inhalte der Informations- und Trainingsangebote
Übersicht OKR Beratungs- & Trainingsangebote Übersicht Beratungs- und Trainingsangebote OKR FRAMEWORK KOMMUNIKATION & BASISTRAINING OKR MASTER-AUSBILDUNG START OKR- VERANKERUNG PLANUNG OKR-ZYKLUS Ausgangsbasis für Customizing Projektinformation und Ausbildung und Zertifizierung von Planung & Steuerung OKR-Leitfaden OKR-Mastern Unterstützung der Unterstützung der • Analyse Ausgangs- OKR Master bei OKR Master bei der situation und Festlegung der Verankerung des Zielsetzung MOALS und Planung OKR-Zyklus OKR für Top OKR Basistraining für Certified OKR Master Certified OKR Master der OKR • Einführung in die OKR-Methodik Executives und alle Mitarbeiter in Advanced / OKR- Führungskräfte OKR-Teams Train-the-Trainer- • Festlegung weiteres Ausbildung Vorgehen OKR Master Begleitung der OKR • Online/Video-Kurs • Online/Video-Kurs • Online/Video-Kurs • OKR-Master- Coaching & Teams Ausbildung Supervision • 1-Tages-Workshop • OKR Leitfaden • 3-Tage am Stück OKR-ROLLEN & (OKR DeepDive) oder 5 x ½ Tag • plus 2-3 Tage • Teilnahme an den -ARCHITEKTUR Train-the-Trainer • Nach der Master- OKR Weeklies Ausbildung • Teilnahme an den Festlegung der Rollen und Ziele-Architektur • 6 Coaching Calls OKR Reviews • Festlegung der OKR- • 14-Tages-Rhythmus • Teilnahme an OKR Themen/Projekte Retrospektiven • passend zum OKR- Ergänzende Trainings für OKR Master • Hotline Support • Festlegung der OKR- Zyklus Rollen und Teams • Remote Moderation für OKR Master (3,5 Std.) • Retrospektiven remote durchführen (3,5 Std.) OKR-TOOL Auswahl, Bereitstellung und Einweisung OKR Software ab 3.-4. Zyklus 2
OKR Einführungsprozess Typischer Zeitplan bei der Einführung von OKR MONAT JAN FEB MÄR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV OKR Framework PLANUNG Bereitstellung OKR-Tool OKR SOFTWARE OKR-Rollen & -Architektur THEMEN & ROLLEN OKR Kommunikation BASICS OKR Training MASTER OKR-Zyklus 1 OKR ZYKLUS 1 ‒ Weeklies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ‒ Review ‒ Retrospektive OKR-Zyklus 2 OKR ZYKLUS 2 ‒ Weeklies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ‒ Review ‒ Retrospektive OKR-Zyklus 3 OKR ZYKLUS 3 KALENDERWOCHE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 … 3
OKR-Informations- & Trainingsangebote Ausbildung zum Certified OKR Master Die Ausbildung interner OKR-Master ist wesentlicher Erfolgsfaktor einer Skalierung und nachhaltigen Verankerung des Prozesses in der gesamten Organisation. Der OKR-Master nimmt unterschiedliche Rollen ein. Dabei handelt es sich (üblicher- weise) nicht um eine Vollzeitstelle (Zeitbedarf 2-4 Stunden pro Woche). Wir empfehlen, ca. 5% der Mitarbeiter, die in OKR- Programmen arbeiten, zum PROZESS- CHANGE OKR-Master auszubilden. COACH EXPERTE FACILITATOR WÄCHTER AGENT Hohe Kompetenz-Ähnlichkeit zu Agile Coaches. Im Sinne der Servant- Der OKR-Master steht Der OKR-Master Der OKR-Master ist für OKR ist ein Culture Leadership unterstützt mit seinem Wissen initiiert, fördert und die Disziplin und Change-Prozess. der OKR-Master jede über OKR und die unterstützt Gründlichkeit des Daher muss der OKR- im OKR-Prozess zugrunde liegenden Veränderungen im OKR-Prozesses verant- Master auch in den beteiligte Person zu Werte, Dynamiken und Unternehmen, in wortlich, passt auf, ob Grundzügen mit den jeder Zeit und in jeder Methoden als Experte Teams und Einzel- es Abweichungen gibt Dynamiken des Phase. zur Verfügung. personen als und korrigiert diese Change Managements Prozessbegleiter. entsprechend. vertraut sein. 4
OKR-Informations- & Trainingsangebote OKR ONLINE/VIDEO-KURS ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Basiskurs für alle, die Agilität und das Der weltweit umfangreichste Kurs zum Thema OKR Moderne Wirtschaft Why OKR Material agile Framework Objectives & Key vermittelt alles, was man wissen muss, um OKRs zu 1 VUKA 1 Golden Circle 1 OKR-Cheatsheet Results (OKR) intensiv kennenlernen verstehen, erfolgreich einzuführen und direkt 2 Kompliziert vs. Komplex 2 Vorteile von OKR 2 OKR Whitepaper wollen. anwenden zu können. In über 3,5h Laufzeit (14 3 Die Taylorwanne 3 Was ist OKR nicht? 3 OKR Planning-Poster Kapitel, 37 Videos, viele Vorlagen & Downloads) 4 Komplizierte Geschenke 4 OKR Liste (Tracking-Sheet) profitieren Sie von unserem Erfahrungswissen aus Intrinsische Motivation Agilität 1 Menschenbild OKR Artikel den letzten 9 Jahren, in denen wir in über 500 DAUER 1 Agile Grundsätze 2 Flow-Theorie 1 Agile Führung mit Vision Unternehmen aller Größen und Branchen in der 2 Agile Prinzipien 3 Gamification 2 Aktivierung von DACH-Region OKR eingeführt haben und über 3 Agiles Leadership Selbstorganisationsprozessen 3,5 Stunden 4.500 OKR Master ausgebildet und zertifiziert Häufige Fehler 4 Agil sein vs. Agil machen 3 OKR - Jeder zielt mit haben. 1 Häufige Fehler 4 Agiles Zielmanagement in Zeiten Geschichte von OKR der Digitalen Transformation 1 Blaue Zielsysteme OKR Master 1 Rollen des OKR Masters 5 Master, Manager, Champion oder 2 Die Geburtsstunde von OKR Shepherd? 3 Der Cargo-Kult 2 Wie sieht der OKR Master aus? Das OKR Framework Events im OKR-Prozess 1 Definition OKR 1 Moderation 2 OKR in der Übersicht 2 Planning 3 OKR im Kontext 3 Weekly 4 Das OKR Framework 4 Review 5 Ein OKR Beispiel 5 Retrospektive Objectives & Key Results Change, Kultur & Systemtheorie 1 Kriterien von Objectives 1 Die Systemtheorie 2 Kriterien von Key Results 2 Folgen der Systemtheorie 3 Lead & Lag Leitbild & Moals 1 Leitbild Pyramide 2 Moals 5
OKR-Informations- & Trainingsangebote OKR FÜR TOP EXECUTIVES ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das offene Seminar richtet sich an Entscheider, Die Entscheidung zur Einführung von OKR im Unternehmen stellt • Warum braucht es ein agiles und systemisches Zielsystem? Vorstände, Geschäftsführer und Gründer von ggf. ein komplexes Unterfangen dar. So gibt es viele Fragen, mit • Objectives & Key Results (OKR) im Überblick Unternehmen, die für ihre Organisationen und denen sich der Entscheider auseinander setzen kann: Startet man • Vorteile und Nutzen von OKR Teams - in Zeiten der digitalen und agilen mit einem Piloten, einem Bereich oder gleich mit der ganzen Transformation - bessere Ergebnisse durch Organisation? Was kommt an Ressourcen (interne sowie externe) • Return on Invest (ROI) Betrachtung Fokussierung, Alignment, Commitment und auf das Unternehmen zu? Welche Rollen gibt es? Wie verbindet • Wie läuft eine OKR-Einführung ab und welche Elemente werden Motivation erreichen wollen. man OKR mit einem eventuell bestehenden Perfomance benötigt? Management System? Wie passen OKR und die jährlichen • OKR-Architekturen (Pilot, Bereich, Team, Führungskreis, ganzheitlich, Zielvereinbarungssysteme zusammen? Wie hoch muss die individuell, ...) Zielerreichung sein? Gibt es auch individuelle Ziele? Wie muss OKR DAUER an die individuellen Gegebenheiten des Unternehmens angepasst • Skalierung von OKR werden? usw. • Welche Rollen gibt es im OKR-System? 1 Tag Ziel des Seminars ist es, alle diese Fragen ausreichend zu klären • Der OKR Master als zentrale Rolle (inkl. Zertifizierung) und zu diskutieren, um damit eine klare Entscheidungsgrundlage • OKR und Führung zu liefern. • Tagesgeschäft vs. OKR Obwohl das agile Zielsystem Objectives & Key Results (OKR) • OKR und Zielvereinbarungssysteme sowie individuelle Boni bereits 1971 von Intel erfunden wurde, agiert dieses bis vor ca. 5 • OKR und Kultur / Change Jahren weitesgehend unter dem Radar - ist dafür aber von • Unterstützung durch OKR-Software namhaften Firmen wie Google, Oracle, Facebook, Spotify & Co. erfolgreich verwendet worden. Seit 2013 ist der Vormarsch aber • Case-Studies erfolgreicher OKR-Einführungen nicht mehr auzuhalten und so verwenden heute z.B. in • Studien zur Wirksamkeit von OKR Deutschland alle DAX-Konzerne und viele KMU sowie Startups • Die häufigsten Fehler bei der OKR-Einführung OKR. • Kosten einer OKR-Einführung In Zeiten der digitalen Transformation und des damit • Fragen & Antworten einhergehenden Wandels ist es notwendig geworden, mit Zielen agiler und flexibler umzugehen, um die Strategie wirksam, schneller und nachhaltiger zur Umsetzung zu bringen. 6
OKR-Informations- & Trainingsangebote OKR FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das offene Seminar richtet sich an engagierte Im Tagesseminar betrachten wir eingehend die Rolle der • Objectives & Key Results (OKR) im Überblick Führungskräfte und Manager sowie Gründer von Führungskraft im OKR-Kontext und erarbeiten gemeinsam • Vorteile und Nutzen von OKR Unternehmen, die für ihre Organisationen und Anknüpfungspunkte für die Arbeit mit Euren Teams im Sinne der • OKR und Führung Teams - in Zeiten der digitalen und agilen dienenden Führung (servant leadership). Transformation - bessere Ergebnisse durch • Agiles Mindset Die Einführung von OKR im Unternehmen stellt für Führungskräfte Fokussierung, Alignment, Commitment und • Systemtheorie und Manger ggf. ein komplexes Unterfangen dar. So gibt es viele Motivation erreichen wollen. • Welche Rollen gibt es im OKR-System? Fragen, mit denen sie sich auseinander setzen können: Wie kann ich meinen Teams den Freiraum geben, den sie brauchen? Was ist • Der OKR Master als zentrale Rolle (inkl. Zertifizierung) meine Rolle in einem selbstorganisierten Team? Wie kann ich • Tagesgeschäft vs. OKR DAUER meine Mitarbeiter*innen bestmöglich befähigen? Und: Was brauche ich, um im Sinne der dienenden Führung (servant • OKR und Zielvereinbarungssysteme sowie individuelle Boni leadership) zu agieren? • OKR und Kultur / Change 1 Tag • Unterstützung durch OKR-Software Ziel des Seminars ist es, alle diese Fragen ausreichend zu klären und zu diskutieren, um damit klare Schritte abzuleiten und ins • Studien zur Wirksamkeit von OKR Handeln zu kommen. • Die häufigsten Fehler bei der OKR-Einführung In Zeiten der digitalen Transformation und des damit • Fragen & Antworten einhergehenden Wandels ist es notwendig geworden, mit Zielen agiler und flexibler umzugehen, um die Strategie wirksam, schneller und nachhaltiger zur Umsetzung zu bringen. 7
OKR-Informations- & Trainingsangebote CERTIFIED OKR MASTER ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das Intensiv-Training richtet sich an (angehende) Das Certified OKR-Master (COM) Training ist die führende und • Agile Leadership Einführung OKR Master im Unternehmen, HR-Verantwortliche, umfangreichste Ausbildung zum Experten für Objectives & Key • Agiles Mindset Agile Coaches, Change-Manager und interessierte Results (OKR) - dem agilen Betriebssystem für moderne • VUKA Personen, die über eine bessere und agilere Organisationen. Führung mehr Fokus, Motivation und Produktivität • (Business) Gamification Der OKR Master ist die zentrale Schlüsselposition in jedem OKR- erreichen wollen. • Umfassende Vermittlung des OKR-Frameworks Prozess und benötigt daher eine entsprechende und umfangreiche Qualifizierung. Durch unsere langjährige Erfahrung • Abgrenzung zu anderen Frameworks und Einordnung im im Bereich der Beratung und Einführung von Objectives & Key Projektmanagement DAUER Results (OKR) bei über 100 führenden Unternehmen haben wir • Verbindung von Kurz-/Mittel-/Langfrist-Zielen (OKR/Moals/Vision & einen praxiserprobten Trainingsplan ausgearbeitet der sich Purpose) bestens bewährt hat. • Differenzierung zwischen Objectives und Key Results 3 Tage – ganztags oder 5 Tage - halbtags Der 3-tägige Intensiv-Kurs vermittelt und vertieft die Prinzipien, • Lag und Lead Measures Dynamiken und Praktiken rund um Objectives & Key Results (OKR) • Integration von OKR in das operative Geschäft und Abbildung des und zeigt die Voraussetzungen und Änderungen auf, die für den Tagesgeschäfts Erfolg von agilem Vorgehen bei der Mitarbeiterführung (bzw. im ZERTIFIZIERUNG Goal Management) allgemein und OKR im speziellen in • Praxisworkshop - Moals Planning Unternehmen notwendig sind. • Praxisworkshop - OKR Planning Du lernst die agilen Werte und Prinzipien kennen und • Methoden zur Durchführung sämtlicher Events im OKR-Framework Im Nachgang der Veranstaltung führen wir die offizielle Zertifizierungsprüfung durch und die erhältst einen Überblick über OKR mit seinen Rollen, Events und • Übersicht verschiedener Tools zur Abbildung von OKR TeilnehmerInnen erhalten - im positiven Fall - ein Artefakten. Du erfährst, worauf es bei OKR-Planning, OKR-Review • Umfassende Vermittlung der Rolle des OKR Masters offizielles Zertifikat zum "Certified OKR und Retrospektiven ankommt, was Du bei den Weeklys beachten • Ablaufplanung für die OKR-Implementierung im Unternehmen Master". Das Zertifikat ist 2 Jahre gültig und kann musst und vor allem wie Du die richtigen Objectives und Key Results findest. Du erhältst zudem Tipps und Tricks für Deine • OKR-Architektur und Alignment anschließend durch den Nachweis von aktiver Arbeit mit OKR innerhalb des Zeitraums, durch eine tägliche Arbeit als OKR Master. • Change Management Einführung Rezertifizierung oder die Teilnahme am OKR • Umgang mit Blockaden & Impediments Master Tag jeweils um weitere 2 Jahre verlängert • Häufige Fragen und Fallstricke zur Implementierung von OKR werden. 8
OKR-Informations- & Trainingsangebote CERTIFIED OKR MASTER ADVANCED ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das Intensiv-Training richtet sich an alle Das Certified OKR-Master Advanced (COM-Advanced) Training ist • Moderationsmethoden für die OKR Events zertifizierten Certified OKR Master (COM), die für das Praxis Training zum Experten für Objectives & Key Results • LEGO® SERIOUS PLAY® ihren OKR Master Alltag praktische und wirksame (OKR) - dem agilen Betriebssystem für moderne Organisationen. • Business Gamification im OKR Kontext Methoden und Techniken suchen! Als OKR Master bist du an der Schlüsselposition jedes OKR • Systemtheorie und die Bedeutung für die OKR Einführung und Prozesses. Durch unsere jahrelange Erfahrung haben wir Architektur zahlreiche Praxismethoden und -techniken entwickelt, die OKR • Moderationstechniken Mastern helfen die Events im Framework zu moderieren, Teams und Führungskräfte bestmöglich zu unterstützen und insgesamt • OKR Retrospektiven wirksam durchführen DAUER die Einführung im eigenen Unternehmen wirksam voranzutreiben! • Agile Visions- und Leitbildentwicklung Der 3-tägige Intensivkurs vermittelt und vertieft zahlreiche • Methoden zur Entwicklung von MOALs (Mid-Term-Goals) 3 Tage – ganztags oder Praxismethodiken für die Durchführung von MOAL (Mid-Term- • Der OKR Master als Coach (Coaching Tools und Techniken) 5 Tage - halbtags Goal) Plannings, Entwicklung von Vision, OKR Plannings, OKR • OKR im Kontext der Agilität - Kombination von OKR mit anderen agilen Reviews, OKR Retrospektiven uvm. Frameworks Du lernst dabei die unterschiedlichen Methoden nicht nur kennen, • Agile Mindset ZERTIFIZIERUNG sondern probierst sie auch schon live aus. Du gehst mit einem • Agile Leadership Tools und Techniken Koffer voller Erfahrung zurück in das eigene Unternehmen! • Best Practices & FAQ Am Ende der Veranstaltung führen die TeilnehmerInnen eine praktische Prüfung durch und erhalten - im positiven Fall - ein offizielles Zertifikat zum "Certified OKR Master Advanced (COM-Advanced)". 9
OKR-Informations- & Trainingsangebote REMOTE MODERATION FÜR OKR MASTER ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das offene Seminar richtet sich an OKR Master, die In diesem Seminar zeigen wir Euch in ca. 3,5 Stunden, wie Ihr als • Voraussetzungen für erfolgreiche Remote-Meetings und -Workshops ihre Teams remote unterstützen und ihre Events in OKR Master alle Events im OKR-Zyklus (Planning, Weekly, Review, • Tools, Software und technische Ausstattung ein interaktives und erfolgreiches Online-Format Retrospektive) remote effektiv vorbereitet und durchführt. • Weeklys und Reviews remote durchführen umgestalten möchten. • OKR-Plannings und MOALS Workshops remote durchführen • OKR-Retrospektiven remote durchführen • Templates für remote OKR Events • Pausentaktung und Agenda DAUER • Aktivierung der Teammitglieder im virtuellen Raum • Tipps und Tricks für die Moderation 3,5 Stunden • Ergebnisse und Vereinbarungen dokumentieren • Eure Fragen 10
OKR-Informations- & Trainingsangebote RETROSPEKTIVEN REMOTE DURCHFÜHREN ZIELGRUPPE BESCHREIBUNG INHALTE Das offene Seminar richtet sich an OKR Master, In diesem Seminar zeigen wir Euch in ca. 3,5 Stunden, wie Ihr • Voraussetzungen für erfolgreiche Remote Retrospektiven agile Coaches und alle interessierten Personen, die Remote Retrospektiven erfolgreich durchführt und moderiert. • Tools, Software und technische Ausstattung für ihre Teams Remote Retrospektiven durchführen • Vorbereitung, Aufbau und Ablauf von Retrospektiven im virtuellen wollen. Raum • Templates für Remote Retrospektiven • Aktivitäten und Methoden für Remote Retrospektiven • Aktivierung der Teammitglieder DAUER • Tipps und Tricks für die Moderation • Ergebnisse und Vereinbarungen dokumentieren 3,5 Stunden • Typische Probleme bei Remote Retrospektiven und mögliche Lösungen • Eure Fragen 11
CHANGELEADERS: LEISTUNGSSPEKTRUM OKR Wir unterstützen in Kennenlern-Workshops, Feasibility-Prüfungen, Optimierung von MbO-Prozessen bis zur Einführung des OKR-Frameworks mit innovativer Beratung und digitalen Lösungen. FEASIBILITY ANALYSIS/ TRAINING PROOF OF CONCEPT Grundlagen des OKR Frameworks Planung und Steuerung Prozessdesign für agile Führung Performance Management Fallbeispiele aus der Praxis Trends und Best Practices Handbücher, Templates und Tools Klärung des Veränderungsbedarfs und Nutzens im individuellen Kontext der Organisation START / BEGLEITUNG EINES OKR-ZYKLUS CUSTOMIZING DES OKR-FRAMEWORKS Review von Mission & MOALS Unterstützung der OKR-Planning Workshops OKR-Rollen Unterstützung der Verankerung des OKR-Zyklus OKR-Architektur PROZESSBEGLEITUNG & VORBEREITUNG DER CHANGE MANAGEMENT IMPLEMENTIERUNG Stakeholder Management Auswahl/Customizing OKR-Software & Tools Anlaufstelle für die OKR Master Prozessbegleitende Kommunikation Supervision, Coaching, Sparring Review der OKR und Fortschritte 12
CHANGELEADERS KONTAKTE Ort und Datum Disclaimer Stuttgart/Frankfurt, 03/2021 This publication is provided for general information purposes only. Your use of any of this information is at your own risk, and you should not use this document without first seeking professional and/or legal advice. The changeleaders gmbh provision of this document (and the document itself) do not constitute legal www.changeleaders.de advice or opinions of any kind, or any advertising or solicitation. No lawyer- client, advisory, fiduciary or other relationship is created between changeleaders gmbh and any person accessing or otherwise using this document. changeleaders gmbh (and any of their respective directors, Ansprechpartner officers, agents, contractors, interns, suppliers and employees) will not be Nicole Fabig-Grychtol liable for any damages, losses or causes of action of any nature arising from any use of the document or the provision of the document. nicole.fabig-grychtol@changeleaders.de Ralf Hendrik Kleb © changeleaders 2021 ralf.kleb@changeleaders.de Dr. Martin Möhrle martin.moehrle@changeleaders.de 13
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