Parkett Star 2021 Die besten Fachgeschäfte Konzepte Marketing Präsentation - Parkett - Holz Ziller
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Parkett
magazin
Parkett Star Parkett
Star
2021 2021
Die besten
Fachgeschäfte
Konzepte
Marketing
Präsentation
n n n SN-FACHPRESSE HAMBURG
Ho l z Z i lle r, N ür n be rg
Parkett perfekt in Szene gesetzt
Holz Ziller in Nürnberg gehört zu den Top-Holzfachmärkten der Republik. Der geschäftsführende Gesellschafter Johann Ziller ist nie um
neue Ideen verlegen und dann auch couragiert, durchdacht und konsequent in der Umsetzung – wie bei dem neuen Ausstellungskon-
zept der „Unikat-Räume“, die Parkett in farbigen Wohnwelten spektakulär inszenieren. Das verdient ganz klar einen Parkett Star, befand
die Jury unisono.
D
ie Ausstellung von Holz Ziller im Emotionale Ansprache
Haupthaus in Nürnberg sucht al- der Kernzielgruppe Frauen
lein in Größe, Umfang und Vielfalt
ihresgleichen: Auf mehr als 2.500 m² Kern seiner Verkaufs- und Marketingstrategie
Fläche, die sich über zwei Etagen erstrecken, ist eine emotionale Ansprache der Kundschaft,
präsentiert „Bayerns größtes Holzfachzen- insbesondere der weiblichen; Frauen sind die
trum“ über 500 begehbare Boden-Musterflä- Hauptzielgruppe von Holz Ziller, „weil sie die
chen, 150 Türen, 90 Gartenmöbel-Garnituren Entscheidungen beim Thema Einrichten tref-
und 50 Terrassendielen, dazu Wand- und De- fen“. In der oberen Etage waren früher schon
ckenpaneele, fertig montierte Gartenhäuser Interieurkojen eingerichtet, die der Inspiration
und Carports. Im Erdgeschoss erhalten die dienen sollten. Nun ist Ziller noch einen Schritt
Kunden einen Überblick über das gesamte weiter gegangen und hat die Ausstellung mit
Sortiment, über eine breite Treppe gelangen den „Räumen für unikate Konzepte“ weiterent-
sie ins Obergeschoss mit Vertiefungszonen. wickelt. Für Neu- und Umgestaltungen der Ver-
Johann Ziller: „Uns geht es bei den Dort finden sich zum Beispiel die Parkettma- kaufsflächen gebe es „keinen 3-, 5-, oder 10-Jah-
Unikat-Räumen darum, Parkett in Szene nufaktur, Wand- und Decke-Lösungen sowie resplan“, sagt der rührige Unternehmer. „Ich
zu setzen.“ das Dielenloft. gehe eher intuitiv daran, wenn ich Handlungs-
bedarf sehe oder etwas Neues, Spannendes ent-
Das allein hat Johann Ziller noch nicht aus- deckt habe. Der Grundgedanke hier war: Wie
gereicht. Der wache, aufgeschlossene Franke gelingt es uns, Parkett effektvoll zu inszenieren
überlegt stets, wie er sein Unternehmen wei- und wie gelingt es uns, vor allem Frauen so zu
ter optimieren und seine Kunden noch besser begeistern, dass sie uns geschmackliche und in-
erreichen und mitnehmen kann. Dazu nutzt nenarchitektonische Kompetenz abnehmen ?“
Ziller jede Gelegenheit, um seinen Horizont
zu erweitern: Man trifft ihn auf vielen Bran- Daraus entstand die Idee, extravagante Räume
chenveranstaltungen, und er schaut sich auch in Farbwelten zu planen, farblich optimal auf
KATEGORIE gerne Kollegenbetriebe an. verschiedene Parkettböden abgestimmt. „Die
BESTE
PARKETTPRÄSENTATION
IM HOLZHANDEL
★
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12 Parkett Star 2021 sn-home.de
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1 Keine Angst vor Farbe: Die Räume wurden in Farbwelten geplant und in optimaler
Abstimmung zu den Parkettböden umgesetzt.
2 Der grüne Salon: Hochwertige Möbel und Accessoires machen Lust auf Wohnen –
und können alle erworben werden.
3 Alles, was Ziller verkauft, wird von den eigenen Montage- und Verlegeteams einge
baut – zum vorher vereinbarten Festpreis.
4 Das Loft: Auf der Website kann man die Räume virtuell begehen.
5 Mit seinem neuen Ausstellungskonzept setzt Ziller Maßstäbe; mit emotionalen
Kaufanreizen wird vor allem die Hauptzielgruppe Frauen angesprochen.
6 Der rote Salon: Nicht selten werden zuhause beim Kunden die kompletten Raumge
staltungen umgesetzt.
Kundinnen können sich einen Bodenbelag im nen Räume konsequent farblich durchgestylt
Raum besser vorstellen, wenn er ausdekoriert sind. „Wir haben uns wirklich etwas mit Far-
ist – selbst, wenn es nicht ihrer Stilpräferenz be getraut, einen roten, blauen, grünen und
entspricht. Aber sie erleben, wie der Parkett- sogar schwarzen Salon geschaffen“, erzählt
boden im Zusammenspiel mit Beleuchtung, Johann Ziller, „das hat mich anfangs schon
einem Sofa oder Sideboard wirkt.“ etwas Überwindung gekostet, doch unser In-
nenarchitekt hat mich überzeugt.“ 2019 wurde
Keine Angst vor Farbe mit der Umsetzung der Idee begonnen, für die
der Holzhändler regionale Handwerkskunden
Die komplette Raumgestaltung an sich war da- engagierte, mit arrivierten Möbel- und Innen- 3|
bei nicht das Novum, sondern dass die einzel- ausstattungsunternehmen zusammen-
Fotos: Ziller
5| 6|
sn-home.de Parkett Star 2021 13
Kunden heranführen muss“. Wobei Beratung
in dem Holzfachmarkt sowieso groß geschrie-
ben wird. Der Geschäftsführer legt Wert da-
rauf, dass seine Mitarbeiter qualifiziert, ehr-
Das Dielenloft im lich, freundlich und empathisch informieren
Obergeschoss. und aufklären.
Blickfang ist hier eine
Eiche Rustikalriss aus „Auswahl erleben – Service spüren“ ist das
der Zillini Manufaktur. Credo des Holzfachzentrums. Überall in den
Verkaufsräumen sind Hinweise auf die zahl-
reichen Dienstleistungen platziert, wie dem
arbeitete und zusätzliche Hilfestellung von Montage- und Verlegeservice. „Die Tendenz
Profi-Dekorateuren in Anspruch nahm. geht dahin, dass der Kunde alles aus einer
Hand will“, beobachtet Johann Ziller. „Wir
In den Räumen liegen ausschließlich die Pre- installieren jährlich ca. 10.000 m² Böden und
miumböden aus der Parkett-Manufaktur, zum 5.000 m² Terrassendielen, bauen auch Türen
Holz-Ziller Beispiel raumlange Lärchedielen, gefast, ge-
bürstet und geölt im schwarzen Salon – „also
ein und Gartenhäuser, Zäune und Spielge-
räte auf – und alles zum vorher vereinbarten
in Kürze kein Parkett von der Stange, sondern schon Festpreis.“ Das wird honoriert: Zahlreiche 5
etwas ungewöhnlichere Varianten.“ Hochwer- Sterne-Bewertungen im Internet belegen die
Holzfachzentrum Ziller GmbH tige Möbel, Accessoires und Objekte machen hohe Kundenzufriedenheit.
Isarstr. 30 Lust auf Wohnen und generieren emotionale
90451 Nürnberg Kaufanreize. Sie sind übrigens keine reine Off- und online up to date
Tel.: 0911 – 64 80 40 Deko, denn alles, was der Kunde sieht, kann er
mail@holzziller.de kaufen – allerdings nur so, wie vor Ort vorhan- Nicht nur analog, auch digital orientiert sich
www.holzziller.de den. Auch das ist neu. Ziller am Kundennutzen und ist absolut up to
date. Auf der Website findet man ausführliche
Gründung: 1941 Anfang 2020 waren die Umbaumaßnahmen Infos zu allen Sortimenten, kann Online-Kata-
Geschäftsführer: Johann Ziller vollbracht; eigentlich war geplant, nun on- loge blättern, virtuelle Rundgänge durch die
Mitarbeiter/innen: 30 und offline kräftig die Werbetrommel für das komplette gesamte Ausstellung einschließlich
Auszubildende: 1 neue Projekt zu rühren, aber die beginnende der neuen Unikat-Räume unternehmen oder
Ausstellungsfläche: 2.500 m² Corona-Krise machte diesem Vorhaben einen mit Planungstools selber seinen Boden, seine
auf zwei Etagen Strich durch die Rechnung. Der Erfolg stellte Terrasse, seinen Sichtschutz, Zaun oder Car-
Mitgliedschaft: Holzland, GD Holz sich dennoch ein, das Konzept kam an, die port planen und konfigurieren. Das Unterneh-
Kunden zeigten sich wie erhofft begeistert men ist auf allen bekannten Social Media-Ka-
und interessiert – und zogen über Mund-zu- nälen nicht nur präsent, sondern tatsächlich
Mund-Propaganda immer wieder neue nach. stetig aktiv – Facebook, Instagram, Pinterest,
„Unsere Idee, neben dem Hauptprodukt Par- Twitter – und hat zudem als einer der ersten
PARKETT STAR kett auch alles andere zu verkaufen, geht auf“, Holzhändler sogar eine eigene App für IOS
2021 freut sich Johann Ziller, teilweise würden bei und Android generiert.
den Kunden zuhause sogar die kompletten
Raumgestaltungen umgesetzt. Und auch nach Nicht zu vergessen den Online-Shop, für den
innen wirkt die neue Ausstellung. Die Mitar- Ziller das entsprechende Know-how seiner
beiter sind ebenfalls angetan von der neuen Kooperation Holzland nutzt und der sich in
Ausstellung. „Sie hebt uns auf ein anderes Ni- Corona-Zeiten bewährt hat. „Wir sind froh,
veau, weg von der klassischen, gesichtslosen dass wir bei Holzland so weit sind und einen
Großflächenpräsentation mit zahllosen Stän- Online-Shop haben, der hervorragend funk-
Holz Ziller,
Nürnberg
dern, hin zur Expertise für Einrichtung.“ tioniert“, lobt Johann Ziller. Bestellt würden
Prämiert für:
darüber ausschließlich Bodenbeläge, „haupt-
Beste Parkettpräsentation im Holzhandel Umfangreiches Service-Portfolio sächlich in der Preisklasse bis 40 EUR“, und
Parkett
magazin
Gartensortimente wie Terrassendielen und
Europas große Fachzeitschrift
für Holz-, Kork- und Laminatböden
Aber: Selbsterklärend sind die Unikat-Räume Zaunlatten. Den Vertrieb organisiert das Haus
Peter Mau
Herausgeber ParkettMagazin
Michael Steinert
Herausgeber ParkettMagazin
nicht. Es sei schon Beratungsbedarf vorhan- in Eigenregie. Und wie werden Retouren ge-
SN-Verlag Hamburg
Januar 2021
den, räumt Ziller freimütig ein, „zumal einige handhabt ? „Seit dem Go Live des Shops hat es
Komponenten integriert sind, an die man die noch keine gegeben.“ cw
14 Parkett Star 2021 sn-home.de
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