People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP

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People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP
group
   hkp/// group HCM Monitor DAX 2021

People focus on the rise:
Die Neuvermessung von HR
Human Capital Management im Fokus institutioneller Investoren – Analysen, Chancen                                    academy
                                                                                                                          of   LABOUR
und Handlungsempfehlungen anhand der HR-Berichterstattung der DAX30-Unternehmen

                                                                                                                                 e
                                                                                                              a i l s zu r Studi
                                                                                                             t
                                                                                                      Alle De hkp.com/hcm
                                                                                                             w.
                                                                                                      auf ww

I
     t’s the economy, stupid!“ Mit diesem Claim konnte Bill        Information von Investoren ist die nicht-finanzielle Berichterstat-
     Clinton 1993 ins Weiße Haus einziehen. Wenn es der Wirt-      tung der Unternehmen über ihr Human Capital Management
     schaft gut geht und Unternehmen an den Börsen wertvoller      (HCM).
werden, geht es allen gut.                                         Wie gut und aussagekräftig Unternehmen, konkret die DAX30-
Doch was macht den Wert eines Unternehmens aus? Immer              Unternehmen, hier berichten, hat ein schlagkräftiges Team kom-
weniger sind es die Vermögensgegenstände, die in der Bilanz        petenter und in den relevanten Themenfeldern hoch engagierter
aufgelistet sind. Der eigentliche Wert eines Unternehmens liegt    Partner mit der vorliegenden Studie detailliert untersucht.
in seinen Zukunftschancen. Damit rücken die Mitarbeiter in den
Fokus: Sie machen Unternehmen innovativ und produktiv. Sie
sind die Wert- und Wachstumstreiber. Der Claim müsste daher            Der hkp/// group HCM Monitor DAX 2021 ist eine im
lauten: „It’s the people, stupid!“                                     internationalen Kontext bislang einzigartige Studie der
Auch institutionelle Investoren haben das erkannt. Sie interes-        hkp/// group unter Mitwirkung von Deutsche Gesellschaft
sieren sich nach Governance und Ökologie nun verstärkt für die         für Personalführung e.V. (DGFP), DIRK – Deutscher
People Strategy eines Unternehmens. Die Menschen sind ent-             Investors Relation Verband und Academy of Labour.
scheidend – auch aus einem weiteren Grund: Regulatoren und             Analysiert wird die Berichterstattung der DAX30-Unter-
Gesetzgeber verpflichten Unternehmen und Investoren in immer           nehmen im zurückliegenden Geschäftsjahr, wobei
stärkeren Ausmaß zu ethischem Wirtschaften.                            Geschäfts-, Nachhaltigkeits- und Personalberichte in die
Investoren fragen deshalb etwa: Hat ein Unternehmen eine klare         Auswertung einbezogen wurden. Insgesamt umfassen
Talent-Strategie? Ist sein Vergütungssystem nachhaltig und lang-       die einbezogenen Geschäfts-, Nachhaltigkeits- und
fristig ausgerichtet? Und wie ernst werden Themen wie Diversity        Personalberichte über 9.000 Seiten, wovon knapp 2.000
und Menschenrechte genommen? Auf Fragen wie diese brau-                Seiten Teil des HCM-Reportings sind.
chen Unternehmen fundierte Antworten. Die zentrale Quelle zur

Juni 2021
People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP
Quellen und Methodik
Bevor Unternehmen über das Gute sprechen können, müssen               nomie Angaben internationaler Rahmenwerke einfließen lassen
sie dieses erst einmal in die Wege leiten, also ihr Human Capital     – maßgeblich waren dabei:
Management entlang klarer Kriterien auf Vordermann bringen, um        • die Global Reporting Initiative (GRI),
dann im Investorendialog und in ihren Berichten darüber reden zu
                                                                      • die Kernarbeitsnormen der International Labour-Organization
können.                                                                  (ILO),
Sie müssen Investoren kontinuierlich die Informationen bieten,        • der UN Global Compact (UN GC) und
welche diese benötigen, um mit Blick auf Risiken und Chancen          • die Sustainable Development Goals (SDG).
fundierte Investitionsentscheidungen treffen zu können.
                                                                      Letztere sind zwar kein klassisches Rahmenwerk für die nicht-

Weitreichende Ziele                                                   finanzielle Berichterstattung, bringen jedoch ebenfalls ent-
                                                                      scheidende Themen ins Spiel. Insgesamt ergab sich so eine
Dafür schafft diese Studie die erforderlichen Voraussetzungen.
                                                                      Taxonomie mit 16 inhaltlichen HCM-Kategorien im Rahmen der
Letzten Endes geht es um die Frage: Zu welchen Themen sollten
                                                                      ESG-Kriterien Social und Governance.
Unternehmen in welcher Form berichten? Um diese Frage
praxistauglich beantworten zu können, wurden für die Analyse
folgende Ziele gesetzt:
                                                                                               Die Studienkategorien
• relevante Informationen und Leistungskennzahlen
   identifizieren,                                                                                        Social

• einen Überblick über die Qualität der HCM-Berichterstattung                              Diversität & Chancengleichheit
   gewinnen,
• Best Practices und Branchentrends identifizieren,                                 Ausbildung, Qualifizierung & Engagement
• die Basis für die Formulierung von Qualitätsstandards legen,
                                                                                                   Labour Relations *
• Handlungsempfehlungen für Vorstände, Aufsichtsräte,
   Investoren und Investor Relations entwickeln.                                                  Vereingungsfreiheit*

Studientaxonomie                                                                        Beschäftigung & Arbeitsverhältnisse
Mit Blick auf diese Ziele wurde aus gängigen Rahmenwerken
eine Taxonomie abgeleitet und ergänzt, anhand derer relevante                         Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz

Berichte analysiert werden können und die perspektivisch dazu
                                                                                       Compensation, Incentives & Benefits
beitragen kann, das Berichtswesen zu standardisieren. Denn eine
wesentliche Herausforderung besteht darin, dass es noch keine                              Corporate Social Responsibility
einheitlichen Standards gibt: Die regulatorischen bzw. juristischen
Vorgaben und die Investorenanforderungen sind regelmäßig zu                           Kinderarbeit, Zwangs- & Pflichtarbeit**

allgemein formuliert, als dass sie dabei eine Hilfe sein könnten.
                                                                                                   Menschenrechte**
Der grobe Taxonomie-Rahmen ergibt sich aus den ESG-Kriterien
Social und Governance. Das Kriterium Governance spielt dabei                                          Governance

eine übergeordnete Rolle: Denn die Aspekte, die vom Kriterium
                                                                                                      Lieferketten**
Social abgedeckt werden – also etwa Themen wie Unterneh-
menskultur, Arbeitsbedingungen, Diversity & Inklusion oder die                                     Risk Management
Einhaltung von Menschenrechten – sind stets auch Governance-
Aspekte.                                                                                   Compliance & Business Ethics

Eine gute Unternehmensführung drückt sich auch darin aus, dass                                        Data Security
Unternehmen im Sinne der ESG-Kriterien „social“ sind.
                                                                                     Zusammensetzung & -arbeit der Organe
Die Aspekte Social und Governance umfassen bereits wichtige
Themen der HCM-Berichterstattung, bleiben dafür jedoch zu                                            HCM-Strategie
vage.
                                                                      * Die Kategorien „Labour Relations“ und „Vereinigungsfreiheit“ wurden zu einer
Um ein möglichst breites Klassifikationsschema für die Analyse          Kategorie zusammengeführt: „Labour Relations & Vereinigungsfreiheit“.
der Berichte und für weiterführende Impulse einer Investoren-ge-      ** Die Kategorien „Kinderarbeit, Zwangs- und Pflichtarbeit“, „Menschenrechte“
                                                                         und „Lieferketten“ wurden zu einer Kategorie zusammengeführt: „Menschen-
rechten Berichterstattung zu gewinnen, haben wir in die Taxo-            rechte & Lieferketten“.
People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP
Methodische Schritte

                                                                                          „
Auf Basis dieser Taxonomie wurden 28 Geschäftsberichte, 9
Nachhaltigkeitsberichte und 2 Personalberichte analysiert und
                                                                                                   Mit einer transparenten und aussage-
bewertet – in folgenden verkürzt beschriebenen Schritten:
                                                                                                   kräftigen Berichterstattung zeigen Unter-
1. Rechtliche Vorgaben: Werden die rechtlichen Vorgaben er-
   füllt? Welche Aussagen werden dazu getroffen?                                                   nehmen, wie gut sie Versprechen halten,

2. Investorenerwartungen: Werden die Erwartungen der In-                                           die sie über ihrer Arbeitgebermarke geben.
   vestoren erfüllt? Wird darauf Bezug genommen?                                                   Dies interessiert nicht nur Investoren,
3. Struktur: Wie viele Abbildungen, Tabellen etc. und Seiten                                       sondern auch bestehende wie potenzielle
   umfassen die Berichte insgesamt und zu welchen HCM-
                                                                                                   Mitarbeiter und nicht zuletzt Kunden und
   Themen?
                                                                                                   andere Geschäftspartner; denn auch diese
4. Inhalt: Zu welchen Kategorien wird auf welche Weise be-
   richtet? Welche KPIs werden wie häufig genannt? Welche                                          wissen, dass eine attraktive Arbeitgeber-
   qualitativen Aussagen werden gemacht?                                                           marke erst dann eine starke, produktive
5. Bewertung: Welche Qualität hat die Berichterstattung – auch                                     Belegschaft formt, wenn Worte durch
   in Bezug auf Investorenerwartungen und die internationale
                                                                                                   Fakten und Taten belegt werden.
   Marktpraxis?

6. Best Practice: Welche Unternehmen berichten am intensivs-
   ten zu welchen Kategorien?

Die Investorenerwartungen fungieren als Perspektive die sich
durch die gesamte Analyse zieht. Konkrete Erwartungen waren
bereits anhand der Proxy Voting Guidelines 2020/2021 erhoben                                                        Frank Gierschmann
                                                                                                      hkp/// group Partner und leitender Studienautor
worden, konkret von: Allianz GlobalInvestors, BlackRock, Deka
Investment, DWS, Union Investment, Vanguard, Glass Lewis und
ISS.

                                                      Form und Struktur der Berichterstattung
                         Nachvollziehbarkeit, Veröffentlichung von nicht-finanziellen KPIs, Nutzung anerkannter Rahmenwerke

 Organe der Gesellschaft             Risikomanagement                Stakeholder intern             Stakeholder extern            Vergütungsphilosophie

 • Zusammensetzung                 • Prozesse und                • Prozesse zur                  • Berücksichtigung              • Einklang der
       von Aufsichtsrat und          Strategien zur                 Identifikation                  von externen                    Organ- und
       Vorstand (Diversität,         Identifikation von             relevanter                      Stakeholder-                    Führungskräfte-
       Unabhängigkeit                Geschäftsrisiken               Stakeholder                     interessen                      vergütung mit
       & Kompetenz)                  (z. B. HCM)                                                    (z. B. Kunden,                  Geschäftsmodell
                                                                 • Berücksichtigung
                                                                                                    Gesellschaft,                   und Unternehmens-
 • AR-Tätigkeit                    • Ziele und                      von Stakeholder-
                                                                                                    Investoren etc.)                kultur
       (Effizienz, Art               Maßnahmen zur                  interessen (z. B.
       der Ausschüsse,               Risikominimierung              Mitarbeiter etc.)            • Verantwortung für             • Einbeziehung von
       Teilnahmequote)               (z. B. zu Diversität,                                          Wertschöpfungs-                 ESG-Zielen in die
                                                                 • Arbeitsbedingungen
                                     Cyber Security etc.)                                           ketten                          Vorstandsvergütung
 • Verantwortungs-
       träger für ESG                                                                            • Lobbyismus

Allgemeine Investorenerwartungen abgeleitet aus Abstimmungsrichtlinien von Allianz Global Investors, BlackRock, Deka Investment, DWS, Union Investment,
Vanguard, Glass Lewis und ISS
People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP
Aufbau des Studienreports
Der hkp/// group HCM Monitor DAX 2021 analysiert die Berichterstattung der DAX30-Unternehmen im zurückliegenden Geschäftsjahr.
Insgesamt umfassen die einbezogenen Geschäfts-, Nachhaltigkeits- und Personalberichte über 9.000 Seiten, wovon knapp 2.000 Seiten
Teil des HCM-Reportings sind. Der Studienreport beinhaltet eine umfassende gesamthafte Auswertung des aktuellen HCM-Reportings
der Unternehmen.

Deep Dive in 16 Kategorien
Neben den Überblicksdarstellungen werden die Ergebnisse aus den spezifischen HCM-Berichtskategorien kompakt mit Text, Grafik und
KPIs vorgestellt. Best-Practice-Beispiele werden explizit angeführt.

       14                                                                                                                                                           group   hkp/// group HCM Monitor DAX 2021 – People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR                                                                               15

                                                                                                                                                                             30                                                                                 Personalaufwand                                                                                                                                                          Kernaussagen
                                                                                                                                                                             10                          Auszeichnungen mit allgemeinem HCM-Bezug                                                                           1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Die Berichterstattung in dieser
                                                                                                                                                                             7                  Strategische Ziele
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Kategorie erfolgt vor allem in
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Nachhaltigkeitsberichten und ist
                                                                                                                                                                             4          Kennzahlen zur Einbindung der Mitarbeiter                                                                        hier sehr ausführlich. Betont wird

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Top 8 KPIs
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         die Wichtigkeit der Mitarbeiter als
                                                                                                                                                                             4          Kennzahlen zur Mitarbeiterzufriedenheit                                                                         Ressource für das Unternehmen und
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   dessen Erfolg.
                                                                                                                                                                             4          Kennzahlen im Zusammenhang mit der Arbeitgeberattraktivität

                                                                                                                                                                             2     Anzahl an Hochschulkooperationen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Die Ableitung der HCM-Strategie
                   Keine gesamthafte Darstellung:                                                                                                                            2     Befähigungs-Index von Mitarbeitern                                                                                       aus der Unternehmensstrategie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              bleibt im Reporting oft unklar
                   HCM-Strategie                                                                                                                                            Abb. 11: Welche KPIs wurden wie häufig in dieser Kategorie über alle drei Berichtsformen hinweg berichtet?                                 und beliebig.
                   Wie die HCM-Strategie zum Unternehmenserfolg beiträgt, ist
                   eine entscheidende Frage. Sie wird nicht schlüssig beantwortet.                                                                                          Einige Unternehmen thematisieren ihre                       Dagegen beschreiben die meisten                                                     3
                                                                                                                                                                            strategische Personalplanung – meist                        Unternehmen, wie intensiv HR im Dialog                                 Die meisten Unternehmen
                                                                                                                                                                            beschreibend und allgemein. Selten wird                     mit den Mitarbeitern steht und welche                                 beschreiben die Grundsätze
                                                                                                                                                                            darauf hingewiesen, dass die strategi-                      Instrumente, wie zum Beispiel Mitarbei-                            und Prioritäten ihrer HCM-Strategie

       Die Kategorie HCM-Strategie beschreibt, auf welchem Weg Unternehmen ihre strategi-
                                                                                                                                                                            sche Personalplanung der Vermeidung
                                                                                                                                                                            von Personalrisiken dient oder welche
                                                                                                                                                                                                                                        terbefragungen, dazu genutzt werden.

                                                                                                                                                                                                                                        Die Berichterstattung in dieser Kategorie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             und welche Value Proposition
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   sich daraus ergibt.                                              Best Practice Unternehmen
       schen HR-Ziele, die aus der Unternehmensstrategie abgeleitet sind, erreichen wollen.
       Dabei geht es um alle Themen entlang des gesamten Mitarbeiterzyklus. Eine Rolle
                                                                                                                                                                            konkreten Schritte im Rahmen eines
                                                                                                                                                                            Personalaufbaus- bzw. -abbaus unter-
                                                                                                                                                                                                                                        erfolgt vor allem in Nachhaltigkeitsbe-                                             4
       spielt auch die interne Kommunikation, mit der eine Strategie vermittelt und mit                                                 Mit 8 von insgesamt                                                                             richten und ist umfassend. Betont wird
                                                                                                                                                                            nommen wurden.                                                                                                                        In der Regel werden

                                                                                                                                           29
       Leben gefüllt wird. Für Unternehmen kommt es hier darauf an, sich als Arbeitgeber                                                                                                                                                vor allem die Wichtigkeit der Mitarbeiter                            Schwerpunkte hervorgehoben

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Kommentar
       zu positionieren, der die Themen HR und Strategie so verknüpft, dass nicht nur Mit-                                                                                  Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf                          als Ressource für das Unternehmen und                               wie die Gewinnung von Talenten,
       arbeiter davon profitieren, sondern auch Unternehmen und Investoren.                                                                                                 dem Thema Führungskräfte. Erwähnt                           dessen Erfolg.                                                       die Führungskräfteentwicklung
                                                                                                                                                                            werden die jeweiligen Führungsleitlinien,                                                                                        oder die Unternehmenskultur.
                                                                                                                                   identifizierten KPIs berichtet                                                                       Durch diese ausführliche Berichterstat-

      D
                                                                                                                                                                            Leadership Values oder Maßnahmen zur
                     ie meisten Unternehmen be-
                     schreiben in ihrem Reporting
                                                                 Einige Unternehmen leiten diese
                                                                 Schwerpunkte aus den Ergebnissen von
                                                                                                                                   SAP, gefolgt von Volkswagen
                                                                                                                                   (5), im Geschäftsbericht am
                                                                                                                                                                            Führungskräfteentwicklung. Führungs-
                                                                                                                                                                                                                                        tung, vor allem auch zu relevanten
                                                                                                                                                                                                                                        Themen wie Aus- und Weiterbildung,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            5
                                                                                                                                                                            kräfte werden dabei oft als Treiber der                                                                                            Die Arbeitgeberattraktivität
                     die relevanten Grundsätze und               Mitarbeiterbefragungen oder der Ana-                              intensivsten zu den in dieser                                                                        Leadership und Unternehmenskultur,
                                                                                                                                                                            Unternehmenskultur oder Kulturtrans-                                                                                           wird in der Regel als strategisches
       Prioritäten ihrer aktuellen HCM-Strate-                   lyse relevanter Personalkennzahlen ab.                            Kategorie erfassten Themen.                                                                          stellen Unternehmen ihre Value Pro-
                                                                                                                                                                            formation beschrieben.                                                                                                                  Thema behandelt.
       gie. Dabei werden meist Schwerpunkte                      Vereinzelt wird auch konkretisiert, auf                                                                                                                                position heraus. Unternehmen, die einen
       entlang des Mitarbeiterzyklus hervorge-                   welchem Weg Vorstand und HR-Bereich                                                                        Selten werden Struktur und Organi-                          Personalbericht veröffentlichen, be-
       hoben, wie die Gewinnung von Talenten                     Ziele gemeinsam definieren.                                                                                sation sowie die Arbeitsweise von HR                        schreiben hier in der Regel die relevan-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Anteil qualitativer Informationen
       oder die Führungskräfteentwicklung.                                                                                                                                  selbst beschrieben. Erläutert wird dann                     ten Grundsätze und Prioritäten der aktu-
                                                                 Die Mehrzahl der Unternehmen the-
                                                                                                                                                                            die HR-Governance, welche Center of                         ellen HCM-Strategie sehr ausführlich.
                                                                 matisiert ihr Engagement im Bereich                       Nahezu durchgängig informiert wird
                                                                                                                                                                            Expertise im Berichtsjahr eingerichtet

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        im jeweiligen Berichtsformat
                                                                 Nachhaltigkeit, auch in Bezug auf                         über die Relevanz von Mitarbeiter- und
                                                                                                                                                                            wurden oder welche Rolle HR-Busi-
                                                                 Mitarbeiterbelange. Hier geht es etwa                     Führungskräfteentwicklung. Einige
                                                                                                                                                                            ness-Partner im Unternehmen haben.
                                                                 um Maßnahmen, Gremien und Ver-                            Unternehmen beschreiben entsprechen-
                                                                 antwortlichkeiten im Vorstand oder um                     de Maßnahmen und Prozesse – zum

                                                                                                                                                                                                  „
                                                                 konkrete Ziele und die Einbindung der                     Beispiel das Talent Management oder
                                                                 Belegschaft.                                              konkrete Talent- und Weiterbildungspro-
                                                                                                                           gramme für verschiedene Mitarbeiter-
                                                                 Das Thema Arbeitgeberattraktivität wird
                                                                                                                           gruppen.                                                                              Untrennbar verbunden mit der wirtschaftlich soliden Basis sind in der
                                                                 in den meisten Berichten als strategisch
                                                                 wichtig erwähnt. Fast alle Unternehmen                    Etwas seltener wird der Performance-                                                  BMW Group das Humankapital und das intellektuelle Kapital. (…) mit
                  36 % Geschäftsbericht
                                                                 beschreiben, mit welchen Maßnah-                          Management-Prozess beschrieben.                                                       Blick auf die Herausforderungen der Zukunft spielen sie eine Schlüsselrolle.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Best Practice Zitat
                  48 % Nachhaltigkeitsbericht
                                                                 men sie Talente gewinnen wollen; zum                      Kaum ein Unternehmen erläutert jedoch,
                  16 % Personalbericht                                                                                                                                                                           Geschäftsbericht 2020, S.56, BMW
                                                                 Beispiel über den Ausbau von sozialen                     wie dieser konkret mit den Vergütungs-
                                                                 Netzwerken oder die Überarbeitung von                     systemen der Führungskräfte bzw. der
       Abb. 10: Aus welcher Berichtsform kommen
       die qualitativen Informationen?                           Karriere-Websites.                                        Mitarbeiter verknüpft ist.

Die Investorenperspektive
Interviews mit Vertretern von EOS at Federated Hermes, DWS und Union Investment illustrieren konkrete Anforderungen von nationalen
und internationalen Investoren an das HCM-Reporting und ergänzen die Erkenntnisse der Studie.

Handlungsempfehlungen für CHROs, IR-Verantwortliche und Arbeitnehmervertreter
Basierend auf den Studienergebnissen haben die Studienpartner DGFP, DIRK und Academy of Labour Handlungsempfehlungen für
CHROs bzw. Personalverantwortliche, Investor Relations-Verantwortliche sowie Arbeitnehmervertreter in Aufsichts-, Betriebs- und sonsti-
gen Mitbestimmungsgremien erarbeitet.

        group HCM Monitor DAX 2021 – People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR                                            33                                                            group HCM Monitor DAX 2021 – People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR                                                    47                      group HCM Monitor DAX 2021 – People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR                                            57

  Handlungsempfehlungen                                                                                                                                                                   Handlungsempfehlungen                                                                                                                                       Handlungsempfehlungen

  CHROs und Personalverantwortliche                                                                                                                                                       ArbeitnehmervertreterInnen in Aufsichts- und Betriebsräten                                                                                                  Investor Relations
  Human Capital Management im Fokus institioneller Investoren – Tue Gutes und sprich darüber!                                                                                             Eine wesentliche Aufgabe des Aufsichtsrats ist die Prüfung des Jahresabschlusses und der Berichterstattung des Unter-                                       Human Capital Management (HCM) ist als Thema auf der Agenda von Investor Relations (IR) noch nicht angekommen.
                                                                                                                                                                                          nehmens. Diese löst sich zunehmend vom rein finanziellen Fokus und öffnet sich in Richtung der ESG-Kriterien.                                               Aber es ist absehbar, dass neben dem regulären Reporting zunehmend auch Anfragen zu Kennzahlen und Sachverhalten
  Die Rolle von CHROs und Personalver-                                                     Aufsichtsräte und Geschäftsleitun-                                                                                                                                                                                                                         aus diesem Themengebiet an IR herangetragen werden.
  antwortlichen wird in den kommenden                                                      gen müssen befähigt werden, pro-                                                               Die Betrachtung der sozialen Verantwor-                                                        Diese Veränderung, orientiert am Bei-
  Jahren zum Dreh- und Angelpunkt,                                                         aktiv und professionell über HCM zu                                                            tung von Unternehmen, der Corporate                                                            spiel der Montanmitbestimmung, wird                                                                      Kennzahlen sind vor allem dann poten-        Zudem sollte frühzeitig mit der Über-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Was also ist zu tun?
  wenn es darum geht, die Berichterstat-                                                   berichten. CHROs übernehmen eine                                                               Social Responsibility, ist dabei nicht neu.                                                    von ArbeitnehmervertreterInnen schon                                                                     ziell für Investoren von Interesse, wenn     legung begonnen werden, in welcher
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Die Vorstöße von BlackRock und an-
  tung zu HR-spezifischen Kenngrößen                                                       noch stärkere Rolle in der Vorbereitung                                                        Sie bekommt jedoch eine neue Qualität,                                                         lange gefordert. Über diesen Weg kön-                                                                    sie vor allem solche Faktoren im Kontext     Form über HCM-Themen berichtet
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      deren Investoren sind verhältnismäßig
  und Sachverhalten besser an der Ziel-                                                    der relevanten Organe in der Diskussion                                                        spätestens seit der erstmaligen ver-                                                           nen die Arbeitnehmervertretungen noch                                                                    der Zusammenhänge und Wechselwir-            werden soll: Integriert im Geschäftsbe-

                                                                  „
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      frisch. Entsprechend vielfältig oder auch
  gruppe Investoren auszurichten. Zurecht                                                  mit Investoren, um dem Kommunika-                                                              pflichtenden Umsetzung der EU-Richt-                                                           zielgerichteter die Themen der Beschäf-                                                                  kungen beschreiben, die einen wesent-        richt? Als Teil der Nachhaltigkeitsbericht-

                                                                                                                                                                                                                                                             „
                                                                                                                                                                                          linie zur nicht-finanziellen Bericht-                                                          tigten transportieren und das Unterneh-                      unkonkret sind oft die diesbezüglichen
  fordern diese hier mehr Klarheit und                                                     tionsbedürfnis gerecht zu werden. Alle                                                                                                                                                                                                                                                                 lichen Einfluss auf die kurz-, mittel- und   erstattung? Oder in einem gesonderten
                                                                                                                                                                                          erstattung im Jahr 2017. Aktuell treibt                                                        men in deren Sinn mitgestalten. Damit                        Forderungen und noch nicht jeder In-
  Transparenz, um belastbare Aussagen                                                      Unternehmensvertreter sollten in der                                                                                                                                                                                                                                                                   langfristige Wertschöpfung des Unter-        Format? Hier hat sich naturgemäß noch
                                                       Nur Gutes zu tun, reicht                                                                                                                                                                                                                                                                       vestor ist bei seinen Investments mit
                                                                                                                                                                                          die EU-Kommission die Überarbeitung                                                            erhöht sich die Wahrscheinlichkeit einer
  zum Human Capital Management einer                                                       Lage sein, auf Fragen von Investoren                                                                                                                Überall dort, wo es eine hohe                                                                                                                      nehmens haben.                               keine Best Practice herausgebildet.
                                                          für HR nicht aus, die                                                                                                                                                                                                                                                                       entsprechendem Informationsbedarf
                                                                                                                                                                                          dieser Richtlinie voran und will be-                                                           sicheren und gesunden Arbeitsumge-
  Organisation treffen zu können.                     Leistungen müssen auch               mit ebenso klaren wie konsistenten Bot-                                                                                                             Abdeckung von Beschäftigten
                                                                                                                                                                                          reits im Herbst nächsten Jahres einen                                                          bung sowie motivierter, mit dem Unter-                       vorstellig geworden.                                                                     Auf der anderen Seite wäre es falsch,
                                                      nach außen verständlich              schaften zu antworten.                                                                                                                             durch Interessenvertreterinnen
  Darüber hinaus wird häufig noch die Ge-                                                                                                                                                 ersten standardisierten Rahmen für die                                                         nehmen identifizierter MitarbeiterInnen                                                                                                               aus der mangelnden Konkretisierung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Das schafft einerseits Ungewissheit,
  legenheit versäumt, weitere Zielgruppen                 dargestellt werden.              Zudem wird es immer wichtiger,                                                                 Nachhaltigkeitsberichterstattung eines                 gibt, sind in der Regel die             erheblich.                                                                                                                                            von an IR herangetragenen Wünschen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      anderseits bietet sich Spielraum, eigene

                                                                  “
  erfolgreich anzusprechen. Unternehmen                                                    dass Personalverantwortliche HCM                                                               deutlich erweiterten Kreises von Unter-              Arbeitnehmerstandards hoch                                                                                                                                                                      zu schließen, dass der Kelch der HCM-
                                                                                                                                                                                                                                                                                         Und genau das ist auch im Interesse der                      Standards zu etablieren und damit mög-
  mit einem deutlichen zeitlichen Verzug                                                   selbst vor Investoren vertreten – und                                                          nehmen veröffentlichen.                                 und die entsprechenden                                                                                                                                                                       Berichterstattung an einem vorübergeht.
                                                                                                                                                                                                                                                                                         Investoren. Denn dort, wo es eine hohe                       licherweise auch Defizite auf Investoren-
  zwischen Geschäfts- und Nachhaltig-                    Kai H. Helfritz, MBA              so den Beitrag der Personalfunktion zur                                                                                                              von Investoren adressierten                                                                                                                                                                    Vergleichbar mit Umweltthemen und
                                                                                                                                                                                          Für Aufsichtsräte bedeutet das, ein er-                                                        Abdeckung von Beschäftigten durch                            seite zu kompensieren. Das sollte IR
  keitsbericht scheinen die Gelegenheit               Deutsche Gesellschaft für            Wertschöpfung professionell darstellen                                                                                                               Risiken gering, zum Beispiel                                                                                                                                                                   anderen Aspekten aus dem ESG-Kos-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     „
                                                     Personalführung e.V. (DGFP)                                                                                                          weitertes Kompetenzprofil abbilden zu                                                          Interessenvertreterinnen gibt, sind in der                   nutzen, auch im Sinne der eigenen stra-
  zur Positionierung von HR gegenüber                                                      können. Dazu braucht es von Seiten                                                                                                                      bei Arbeitsschutz und                                                                                                                                                                       mos wird sich auch dieses Thema nicht
                                                                                                                                                                                          müssen, um die Berichterstattung rund                                                          Regel die Arbeitnehmerstandards hoch                         tegischen Positionierung als Funktion.
  Investoren wenig zu nutzen.                                                              der Investoren allerdings auch klare Vor-                                                                                                            -sicherheit, Diskriminierung                                                                                                                                                                   aussitzen lassen.
                                                                                                                                                                                          um die ESG-Kriterien verantwortungsvoll                                                        und die entsprechenden von Investo-
                                                                                           gaben, was im Einzelnen an Kennzahlen                                                                                                                jeder Art, soziale Sicherheit                                                                         In einem ersten Schritt wäre es zielfüh-
                                               Die Investorenperspektive muss bei                                                                                                         prüfen zu können. Durch das deutsche                                                           ren adressierten Risiken gering, zum                                                                           Die aktuellen Vorstöße von             Über kurz oder lang werden sich IR-
  Was ist zu tun?                                                                          und Sachverhalten gewünscht ist.                                                                                                                   etc. Und genau das ist auch im                                                                          rend solche HCM-Kennzahlen zu identi-
                                               der Berichterstattung im Vorder-                                                                                                           Mitbestimmungssystem sitzen die                                                                Beispiel bei Arbeitsschutz und -sicher-                                                                         Investoren in puncto HCM              Abteilungen stärker als aktuell mit Nach-
  Für CHROs und Personalverantwortliche                                                                                                                                                                                                           Interesse der Investoren.                                                                           fizieren, die aus Sicht des Unterneh-
                                               grund stehen. Dafür gilt es, die Wert-      Hier eröffnet sich letztlich auch ein                                                          Expertinnen für einen Großteil der neuen                                                       heit, Diskriminierung jeder Art, soziale                                                                     eröffnen der Investor-Relation-          fragen und Forderungen ihrer Investoren
  in Unternehmen ergeben sich vier klare                                                                                                                                                                                                                                                                                                              mens geeignet erscheinen, bei internen

                                                                                                                                                                                                                                                             “
                                               schöpfung und das Risikomanagement          Handlungsfeld für Investoren, die – Bei-                                                       Fragestellungen bereits im Gremium:                                                            Sicherheit etc.                                                                                                 Funktion den Spielraum,               und anderer Stakeholder befassen
  Handlungsfelder:                                                                                                                                                                        Die ArbeitnehmervertreterInnen im                                                                                                                           Entscheidungsfindung Berücksichtigung
                                               durch HCM herauszustellen. Dass es          spiele in den Anforderungen an die Vor-                                                                                                                                                       Aber noch fehlen strukturierte Angaben                                                                       eigene Standards zu etablieren           müssen.
  Zunächst geht es um eine verbes-                                                                                                                                                        Aufsichtsrat kennen die Strukturen und                                                                                                                      zu finden. Nicht umsonst ist bereits
                                               aktuell wenig Standards in der HCM-         standsvergütung haben es deutlich ge-                                                                                                                    Tanja Jacquemin                      zu diesen Zusammenhängen in den                                                                               und damit auch Defizite auf
  serte Darstellung der Verbindung                                                                                                                                                        Prozesse im Unternehmen. Sie wissen,                       Academy of Labour                                                                                heute im Lagebericht über nicht-finan-
                                               Berichterstattung gibt, macht es für        zeigt – selten mit einer Stimme sprechen                                                                                                                                                      Berichten der meisten Unternehmen.                                                                          Investorenseite zu kompensieren.
  von strategischen HR-Initiativen zur                                                                                                                                                    welche tariflichen Grundlagen die Be-                                                                                                                       zielle Kennzahlen zu berichten, die zur
                                               Investoren unnötig schwierig. Investoren    und auch im Einzelfall nicht immer klar                                                                                                                                                       Definierte Kennzahlen und eine transpa-                                                                         IR sollte die sich bietende
  Unternehmensstrategie. Die HR-In-                                                                                                                                                       schäftigten haben, kennen Aus- und                                                                                                                          Steuerung des Unternehmens herange-
                                               fragen inzwischen aktiv nach einer Stan-    kommunizieren, welche Informationen in                                                                                                         Der neue Investoren-Fokus gibt ihnen           rente und strukturierte Berichterstattung                                                                   Gelegenheit im Sinne der eigenen
  itiativen sollten in der Unternehmens-                                                                                                                                                  Weiterbildungsbedingungen, können                                                                                                                           zogen werden.
                                               dardisierung auch für HCM-Themen, um        welcher Aufarbeitung genau gewünscht                                                                                                           die Chance, die eigenen Kompeten-              sind somit im Interesse aller Stake-                                                                          strategischen Positionierung
  strategie abgebildet sein und folgerichtig                                                                                                                                              Arbeitssicherheit und Führungsstil aus
                                               eine gewisse Vergleichbarkeit mit ande-     sind. Personalverantwortliche sollte hier                                                                                                      zen und Erfahrungen noch wirksamer             holder. Sie ermöglichen ein klareres                                                                                      nutzen.
  auch in der entsprechenden Bericht-                                                                                                                                                     der Innensicht beurteilen.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     “
                                               ren Unternehmen zu ermöglichen. Es          selbstbewusst auftreten und entspre-                                                                                                           im Sinne der Beschäftigten und ihres           Bild über die soziale Nachhaltigkeit des
  erstattung erscheinen.
                                               müssen Maßstäbe zur Darstellung von         chende Klarheit einfordern.                                                                    Somit ist ganz klar, dass Arbeitnehmer-         Unternehmens einzubringen.                     Unternehmens.
  Die langfristigen Maßnahmen, um im           Kontinuität und Transparenz gefunden                                                                                                       vertreterInnen im Aufsichtsrat sowohl bei
                                                                                           HR muss sich also aktiv in den Dialog                                                                                                          Im Zuge des notwendigen Wandels                Der Aufsichtsrat kann in seiner Eigen-                                                                                Kay Bommer
  Markt erfolgreich zu bestehen und um         sowie eindeutig definierte KPIs geliefert                                                                                                  der Schwerpunktsetzung als auch bei
                                                                                           mit Investoren einbringen, um deren                                                                                                            bekommt das Personalmanagement                 schaft als Kontrollinstanz der Ver-                                                                             DIRK – Deutscher Investor
  Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, sollten   werden.                                                                                                                                    der Prüfung der Personalberichterstat-                                                                                                                                                                             Relation Verband
                                                                                           zunehmend differenzierte Fragen punkt-                                                                                                         endlich eine feste Rolle in der strategi-      pflichtung zu einer entsprechenden
  in aufeinanderfolgenden Berichtszyklen                                                                                                                                                  tung eine zentrale Rolle spielen müssen.
                                               Ferner ist darauf hinzuarbeiten, dass       genau beantworten zu können. Eine                                                                                                              schen Ausrichtung eines Unternehmens.          Berichterstattung über die gesetzlichen
  nachverfolgt werden. Das wird nicht                                                                                                                                                                                                     „Human Resources“ wird immer mehr              Forderungen hinaus weiteren Nach-
                                               Kennzahlen gut auffindbar und ver-          Chance, HR-Themen in den Fokus zu                                                              Was ist zu tun?
  immer über KPIs möglich sein, was die                                                                                                                                                                                                   zu „Human Relations“ und agiert näher          druck verleihen und somit die Rolle der
                                               ständlich sind. Nur Gutes zu tun, reicht    stellen. Tue Gutes und sprich darüber!                                                         ArbeitnehmerIinnen in den Aufsichtsrä-
  Ansprüche an die Qualität der Bericht-                                                                                                                                                                                                  am Vorstand und am Aufsichtsrat.               Beschäftigten als am Unternehmen
                                               für HR nicht aus, die Leistungen müssen                                                                                                    ten und betrieblichen Mitbestimmungs-
  erstattung noch weiter erhöht. Der                                                                                                                                                                                                                                                     Beteiligte stärken.
                                               auch nach außen verständlich darge-                                                                                                        gremien sind maßgebliche ExpertInnen
  Einsatz von klar definierten Kennzahlen
                                               stellt werden.                                                                                                                             in Fragen der sozialen Nachhaltigkeit,
  hilft aber, um ein transparentes Bild über
  HCM-Themen zu zeichnen.                                                                                                                                                                 insbesondere zu den Belangen der Be-
                                                                                                                                                                                          schäftigten.
People focus on the rise: Die Neuvermessung von HR - HKP
Die Studienautoren
                 Kay Bommer
                                                                                     Frank Gierschmann
                 DIRK – Deutscher Investor
                                                                                     hkp/// group
                 Relations Verband
                                                                                     frank.gierschmann@hkp.com
                 kbommer@dirk.org

                 Kai H. Helfritz
                                                                                     Anna-Maria Hirschfeld
                 DGFP – Deutsche Gesellschaft                                        hkp/// group
                 für Personalführung e.V                                             anna.hirschfeld@hkp.com
                 Helfritz@dgfp.de

                 Tanja Jacquemin                                                     Petra Knab-Hägele
                 Academy of Labour                                                   hkp/// group
                 tanja.jacquemin@academy-of-labour.de                                petra.knab-haegele@hkp.com

                 Michael H. Kramarsch                                                Dr. Harriet Sebald
                 hkp/// group                                                        hkp/// group
                 michael.kramarsch@hkp.com                                           harriet.sebald@hkp.com

 Bezug des Studienreports
 Der komplette Report zum hkp/// group HCM Monitor DAX 2021 ist zum Preis von 275 Euro zzgl. MwSt. als PDF-Dokument
 erhältlich.

 Kunden der hkp/// group, Mitglieder der DGFP, des DIRK sowie Unterstützer der Academy of Labour können das komplette
 Studiendokument zu Sonderkonditionen beziehen.

 Bestellung & Kontakt:
 Thomas Müller, hkp/// group
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