Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden

Die Seite wird erstellt Damian Hummel
 
WEITER LESEN
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@@Produkte und Lösungen@@@
             @@@für Geschäftskunden@@@

                                           Werbepost
                                               Paket
                         Effizienzsteigernde Services
                                 Sonstige Leistungen
                                Richtiges Adressieren

                                         iltt ab@@@
                                       Gil
                                 @@@@@@G
                                 ua
                            JJaanu     arr 22001199@@@
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@Vorwort@@

Die Österreichische Post AG ist Österreichs führender Dienstleister in der Post- und Paketbeförderung und ein bedeutendes internationales
Logistikunternehmen für den gesamten mittel- und osteuropäischen Raum. Mit langjähriger Erfahrung, einem weltweiten Logistiknetzwerk
sowie internationalen Kooperationen und Partnerschaften ist die Österreichische Post AG der kompetente Partner, wenn es um internatio-
nale Versandlösungen geht.

Insbesondere als Qualitäts- und Marktführer in Österreich überzeugt die Österreichische Post AG mit einem umfassenden Leistungsan-
gebot sowie einer einfachen und transparenten Preisfindung. Als 100%ige Tochter und Ansprechpartner für deutsche Geschäftskunden
greifen wir – die AUSTRIAN POST International Deutschland – auf das gesamte Leistungsspektrum der Österreichischen Post AG zurück
und bieten unseren Kunden vielfältige Vorteile im Versand nach Österreich, Europa und in die Welt.

Auf den folgenden Seiten geben wir Ihnen einen Überblick über die Versandlösungen und Zusatzservices nach Österreich. Selbstverständ-
lich stehen wir Ihnen darüber hinaus mit unserem Know-how bei allen Fragen zum internationalen Versand beratend zur Seite. Ihr persön-
licher Kundenberater freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen und informiert Sie gern über unsere maßgeschneiderten Versandlösungen.

Ihr

Stefan Naujoks
Geschäftsführung AUSTRIAN POST International Deutschland GmbH

                                                                                                                                            1
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@INHALT@@

1.          Versand Österreich                                                                                                                       2.      Effizienzsteigernde Services
1.1         Brief Österreich. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        4     2.1     Digital Advertising Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.1.1       Formate und Preise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           4     2.1.1   E-Mail-Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.1.2       Zusatzleistung zu Brief/Prio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 6     2.1.2   Online Prospekte auf Aktionsfinder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.1.3       Antwortsendungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            6     2.1.3   Display Werbung Aktionsfinder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

1.2         Werbepost – Info.Mail (adressiert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8                                     2.2     Daten- und Adressmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.2.1       Produktbeschreibung Info.Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8                            2.2.1   Adressen aktualisieren – Adress Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
1.2.2       Info.Mail Produkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9             2.2.2   Retourenerfassung – Kundendaten immer aktuell halten . . . . . . . . . 29
1.2.3       Retouren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
                                                                                                                                                     2.3     KUVERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
1.3     Werbepost – Info.Post (unadressiert). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.3.1 Produktbeschreibung Info.Post . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15                                     3.      Sonstige Leistungen und
1.3.1.1 Info.Post Produkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.3.1.2 Info.Post Entgelte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17                        richtiges Adressieren
                                                                                                                                                     3.1     Schnell bearbeiten und richtig adressieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
1.4         Werbepost – Info.Post Select (teiladressiert). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19                                                    3.1.1   Maschinelle Bearbeitbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
                                                                                                                                                     3.1.2   Richtiges Adressieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
1.5         Paket Österreich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.5.1       Paketlösungen B2C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.5.2       Paketlösungen B2B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.5.3       Service Sendungsstopp und Umroutung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Entgelte: Stand Januar 2019, alle Preisangaben in Euro. Eine vollständige Produktdarstellung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
versand Österreich@@@
@@@1. Versand
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@1.1 Brief Österreich@@
                Österreich@@
    @@1.1.1 Formate und Preise@@
    Briefe sind die individuellste und vielfältigste Form, mit dem Empfänger zu kommunizieren.
    Seit dem 1.7.2018 können Sie zwischen zwei verschiedenen Briefprodukten wählen:

    A) PRIO: für raschen Versand und Zustellung

    B) ECO: der kostengünstige Tarif
       Voraussetzungen: • Freimachung als ECO Brief
                         • keine Zusatzleistungen (wie z. B. Einschreiben) möglich

    Der Briefversand nach Österreich findet ausschließlich im „Local Look“ mit dem Freimacher der Österreichischen Post statt.

    Für die Berechnung des Preises sind folgende Faktoren relevant:
    • Format
    • Gewicht
    • Maschinelle Les- und Bearbeitbarkeit

4
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
PRIO                              ECO
 Format                                                        Gewicht       Tarif per Stück   Tarif per kg   Tarif per Stück   Tarif per kg

                          Min (mm)       90 x 140
 P   (Petit)                                                     100 g             0,70 €       5,00 €           0,60 €          5,00 €
                          Max (mm) 165 x 245 x 5
                          Min (mm)       165 x 245
 B (Boxable)                                                    2.000 g            2,50 €       0,20 €           2,35 €          0,15 €
                          Max (mm) 250 x 353 x 30
                          Min (mm)       250 x 353
 N (Non Boxable)                                                2.000 g            3,85 €      0,175 €           3,70 €          0,15 €
                          Max (mm) 500 x 500 x 500
Sämtliche Preise netto exkl. USt. und sonstiger gesetzlicher Steuern und Abgaben

Sendungen, die nicht maschinell les- und bearbeitbar sind, werden gemäß der nächsthöheren Preisstufe berechnet,
z. B. statt Brief P Abrechnung gemäß Brief B.

Beförderungsdauer:
PRIO (E+1); E = Einlieferungstag in Österreich,
+1 bedeutet Zustellung am darauffolgenden Werktag (ausgenommen Samstag) bei mindestens 95% der Sendungen

ECO (E+2/3) Laufzeit: E = Einlieferungstag in Österreich,
+2/3 bedeutet Zustellung an den nächsten 2 bzw. 3 darauffolgenden Werktagen (ausgenommen Samstag)

                                                                                                                                               5
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@1.1.2 Zusatzleistungen zu@@Brief/Prio@@             @@1.1.3
                                                          @@1.1.5 ANTWORTSENDUNGEN@@

    exkl. Beförderungsentgelt

     Zusatzleistungen Brief               Preis netto1)    Antwortsendungen                                                       Preis netto1)

     Einschreiben                             2,30         Einhebungsentgelt für Antwortsendung
                                                           (bei Antwortsendungen fällt für das                                      0,10
     Nachnahme                                3,50         Beförderungsentgelt ebenfalls die USt an)
                                                          1) Sämtliche Preise netto exkl. USt. und sonstige Steuern und Abgaben

    @@Freimachung von Briefen@@

    @@Prio@@                    @@Eco@@

6
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@@So informieren Sie Ihre Kunden zielsicher:@@@
                                    @@@Info.Mail@@@

                                            vielfältig

                               adressiert
           effizient

                                                         kreativ

                  Persönlich
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@1.2 WERBEPOST – INFO.MAIL (adressiert)@@
    @@1.2.1 Produktbeschreibung info.mail@@

    Info.Mail ist ein persönlich adressiertes Mailing mit werblichem                 Nicht als Info.Mail gelten beispielsweise die folgenden nicht
    Charakter, das zum Kauf anregt oder dem Dialog mit Kunden                        werblichen Inhalte (selbst wenn nur ein Teil der Sendung eines
    (Direktmarketing) dient. Durch die variable Bild- und Textgestaltung             der untenstehenden Kriterien erfüllt):
    können Sie modernste Digitaldrucktechniken einsetzen und somit Ihre              • Rechnungen, Mahnungen
    Kunden ganz besonders individuell ansprechen und den Erfolg Ihrer­               • Mitgliedsbeitrags- und Aboentgeltvorschreibungen
    ­Werbe­aktivitäten erhöhen. Einzig das Format und Gewicht sowie der              • Mitteilungen über Guthaben und Bonusschecks mit variierenden
     Absender Ihres Direct Mails müssen bei allen Mutationen ­identisch sein.          Euro-Beträgen (ohne entsprechende Kaufangebote)
                                                                                     • Kontoauszüge, Saldenmitteilungen und Kontozugangsdaten
    Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant:                  wie PINs und TANs sowie Passwörter und Kennwörter
    • Format                                                                         • Zahlscheine (sofern diese nicht in Zusammenhang mit einem
    • Gewicht                                                                          unverbindlichen Anbot stehen)
    • Mindestmenge 400 Stück, formats- und gewichtsgleich,                           • Vertragsbestandteile bzw. -änderungen
      Aufzahlung auf Mindeststückzahl möglich                                        • Kredit- und Bankomatkarten sowie Chipkarten mit individuell
    • Maschinelle Bearbeitbarkeit bzw. Vorleistungen                                   gespeicherten Informationen
    • Rücksendung erwünscht ja/nein                                                  • Identitätsnachweise mit individuell unterschiedlichen Bildern

    FREIMACHUNGSVERMERK:
    zweizeilig auf der Sendung oder einzeilig oberhalb der Anschrift:

                                                               Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt   Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt
                                                                                                                   Retouren an Postfach 555, 1008 Wien
    Österreichische Post AG                                    Frau
                                                               Michaela Sommer                                     Frau
    Info.Mail Entgelt bezahlt                                  Grünwaldweg 16                                      Michaela Sommer
                                                               2283 Obersiebenbrunn                                Grünwaldweg 16
                                                                                                                   2283 Obersiebenbrunn

8
Produkte und Lösungen @für Geschäftskunden
@@1.2.2 INFO.MAIL PRODUKTE@@
 Produkt                                         Format               Gewicht                   Laufzeit                          Vorleistungen

                                           Min. L 140 × B 90 mm                                                               Maschinell bearbeitbar,
 Info.Mail Classic                      Max. L 235 × B 162 × H 5 mm
                                                                       bis 50 g                    E+5
                                                                                                                           keine Bündelung erforderlich
                                           Min. L 140 × B 90 mm
 Info.Mail Plus                        Max. L 324 × B 229 × H 24 mm
                                                                      bis 2.000 g                  E+5                        Bündelung erforderlich

Sendungen bis 50 g, die nicht maschinell bearbeitbar sind,            Zielsicher werben mit 2 Tages-Zustellfenster
fallen in die Kategorie Info.Mail Plus.                               Das neue 2 Tages-Zustellfenster erlaubt eine noch präzisere
                                                                      Steuerung der Info.Mail Sendungen. Die Zustellung erfolgt genau
Info.Mail Classic                                                     am 4. und 5. Tag nach der Auflieferung.*
• Min. L 140 × B 90 mm
• Max. L 235 × B 162 × H 5 mm                                         @@Info.Mail Classic@@
• Max. 50 g                                                           je 100 Sendungen
• Maschinell bearbeitbar, keine Bündelung erforderlich
                                                                       Gewicht                          Preis1)

Info.Mail Plus
• Min. L 140 × B 90 mm
                                                                       bis 20 g                    34,00
• Max. L 324 × B 229 × H 24 mm                                         bis 30 g                    34,50
• Max. 2.000 g                                                         bis 40 g                    35,00
• Bündelung nach den Bundkategorien Ortsbund, Leitgebietsbund;
   Sendungen, die nicht gebündelt werden können, sind als Restmenge    bis 50 g                    35,50
   aufzugeben.                                                        1) Sämtliche Preise in netto €.
                                                                      * Dafür muss die Auflieferung bis mindestens 7 Werktage (ausgenommen Samstag) vor dem Auflie-
                                                                        ferungstag bzw. 11 Werktage (ausgenommen Samstag) vor dem ersten Tag des gewünschten
                                                                        Zustellfensters online reserviert werden. Dies übernimmt gerne Ihr Kundenbetreuer für Sie. Dafür
                                                                        benötigen wir elektronisch die Adressdaten (.txt oder.xls).
                                                                       Voraussetzung ist das Vorliegen eines freien Termines laut Kapazitätsplanung der Österreichischen
                                                                       Post. Im Falle eines freien Zustellfensters wird eine Reservierungsnummer übermittelt, die bei
                                                                       der Avisierung über eine lizensierte Versandsoftware (z.B. Versandmanager der Post) angegeben
                                                                       werden muss.

                                                                                                                                                                           9
@@INFO.MAIL Plus@@
     Sendungen sind zu bündeln und werden in der jeweiligen Bundkategorie ab der Gewichtsstufe „bis 60 g“ verrechnet.
     Preise je 100 Sendungen. Alle Preise in netto €.

                                    Leitgebietsbunde                                                       Leitgebietsbunde
      Gewicht in                      ausgenommen                           Gewicht in                       ausgenommen
                      Ortsbunde                         Restmengen                          Ortsbunde                         Restmengen
      Gramm bis                       Sendungen für                         Gramm bis                        Sendungen für
                                        Wien (1...)                                                            Wien (1...)

          60           40,58             47,57            59,12                 210          56,04             62,33           74,99
          70           41,61             48,44            59,98                 220          57,17             63,47           76,22
          80           42,78             49,49            61,08                 230          58,30             64,60           77,46
          90           43,49             50,20            61,60                 240          59,44             65,74           78,71
          100          44,38             50,79            62,40                 250          60,45             65,86           78,97
          110          44,70             51,00            62,60                 260          61,03             66,48           79,43
          120          45,84             52,13            63,84                 270          61,90             67,34           80,46
          130          46,97             53,26            65,07                 280          62,89             68,21           81,40
          140          48,11             54,41            66,32                 290          64,61             70,06           83,42
          150          49,24             55,54            67,56                 300          65,61             70,92           84,37
          160          50,37             56,67            68,79                 310          67,34             72,77           86,39
          170          51,50             57,80            70,03                 320          68,21             73,64           87,34
          180          52,63             58,93            71,27                 330          69,19             75,37           89,23
          190          53,78             60,07            72,51                 340          70,92             76,35           90,31
          200          54,91             61,20            73,75                 350          71,79             78,09           92,19
10
Leitgebietsbunde                                              Leitgebietsbunde
 Gewicht in                        ausgenommen                        Gewicht in                 ausgenommen
                  Ortsbunde                           Restmengen                   Ortsbunde                      Restmengen
 Gramm bis                         Sendungen für                      Gramm bis                  Sendungen für
                                     Wien (1...)                                                   Wien (1...)

     360           73,64              79,07              94,22           560        98,72         106,00           124,59
     370           74,50              80,80              95,17           580       101,44         108,60           127,57
     380           76,35              81,67              97,19           600       104,15         111,32           130,54
     390           77,22              83,52              98,14           700       116,76         124,79           145,25
     400           78,09              84,38             100,03           800       129,36         138,25           160,92
     410           79,94              86,23             101,11           900       142,83         151,72           175,63
     420           80,80              87,10             102,99          1.000      155,31         165,19           191,29
     430           82,65              88,96             103,94          1.100      179,64         188,54           215,85
     440           83,52              89,83             105,97          1.200      188,54         197,56           225,71
     450           85,25              91,55             107,86          1.300      197,56         206,58           235,42
     460           86,23              92,54             108,94          1.400      206,58         215,47           245,29
     470           87,10              94,27             110,83          1.500      215,47         224,50           255,13
     480           88,96              95,14             111,91          1.600      224,50         233,51           264,86
     490           89,83              96,99             113,79          1.700      233,51         242,41           274,71
     500           91,55              97,86             114,74          1.800      242,41         251,43           284,56
     520           94,27             100,57             117,72          1.900      251,43         260,44           294,28
     540           96,12             103,29             121,63          2.000      260,44         269,34           304,13
Weitere Informationen zu Info.Mail finden Sie unter austrianpost.de
                                                                                                                               11
@@1.2.3 Retouren@@
     Retouren können verschiedene Gründe haben und lassen sich nicht        Abb.1*: Österreichischer Absender auf Sendung
     immer vermeiden. Nicht zustellbare Sendungen bieten Ihnen aber auch
     hilfreiche Informationen zur Pflege Ihrer Adressdatenbank.                 Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt
                                                                                Retouren an Absender

     Für die Retournierung unzustellbarer Info.Mail-Sendungen erhebt die        Herr Max Mustermann
     Österreichische Post AG bei Sendungsaufgabe ein Bearbeitungsentgelt        Mustergasse 10
     von 0,01 EUR (netto) pro aufgegebener Sendung. Bitte achten Sie da-        1010 Wien
     her auf die korrekte Kennzeichnung der gewünschten Retourenoption.

                                                                                Retouren an den auf Vorder- oder Rückseite
     Verrechnung Rücksendeentgelt
                                                                                angegebenen Absender
     Sie wünschen die Rücksendung der nicht zustellbaren Sendungen?
     Bitte bringen Sie für diesen Fall auf allen Ihren Sendungen über der
     Empfängeranschrift gut sichtbar einen der folgenden Vermerke an.
                                                                            Abb. 2*: Individuelles Postfach

                                                                                Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt
                                                                                Retouren an KD. 123456, PF 2400, 5000 Salzburg
                                                                                Herr Max Mustermann
                                                                                Mustergasse 10
                                                                                1010 Wien                        Ihr Kundenbetreuer stellt
                                                                                                                 Ihnen Ihre Kundennummer
                                                                                                                 gern zur Verfügung.

                                                                                Retouren an Postfach gemäß individueller KD-Nummer

                                                                            *Abbildung beispielhaft

12
KEINE VERRECHNUNG RÜCKSENDEENTGELT
Das Rücksendeentgelt von 0,01 EUR (netto) pro aufgegebener Sendung fällt nicht an, wenn Sie die Vernichtung oder Erfassung der nicht zustellba-
ren Sendungen wünschen.

Abb. 3*: Kein Absender auf der Sendung                                        Abb. 4*: Nicht-österreichischer Absender
                                                                              Hier beispielhaft deutsche Absenderadresse

   Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt
                                                                                Musterfirma GmbH, Musterstr. 10, 12345 Musterstadt
   Herr Max Mustermann
   Mustergasse 10                                                                Herr Max Mustermann
   1010 Wien                                                                     Mustergasse 10
                                                                                 1010 Wien

    Kostenlose Vernichtung der Retouren                                          Kostenlose Vernichtung der Retouren

Abb. 5*: Postfach Retourenvernichtung                                         Abb. 6*: Postfach zur digitalen Erfassung 1)

    Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt                            Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt
    Retouren an Postfach 555, 1008 Wien                                          Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

    Herr Max Mustermann                                                          Herr Max Mustermann
    Mustergasse 10                                                               Mustergasse 10
    1010 Wien                                                                    1010 Wien

    Kostenlose Vernichtung der Retouren                                          Es gelten individuelle Tarifvereinbarungen

1) Bei der digitalen Retourenerfassung werden nur die tatsächlich anfallenden Retouren berechnet, wobei ein Mindestauftragswert von 300 EUR
   (netto) / Quartal erforderlich ist. Das Rücksendeentgelt fällt nicht an. Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr Kundenberater gern zur Verfügung.
*Abbildung beispielhaft

                                                                                                                                                          13
@@@Was Österreich besonders gerne liest:@@@
                                   @@@Info.Post@@@

                                     96 % nutzen
                                     Flugblätter

                       aufmerksam-
                        keitsstark
                                                   6,2 Mio. Leser

           auch
      teiladressiert

14
@@1.3 WERBEPOST – INFO.Post (unadressiert)@@
@@1.3.1 Produktbeschreibung info.post@@                                                                  @@1.3.1.1 INFO.POST PRODUKTE@@

Mit Info.Post können Sie Ihre Haushalts­werbung wie Prospekte,                                           Neben dem Versand von einzelnen Prospekten (Info.Post Classic)
Flugblätter, Einladungen, Gutscheine, Broschüren, Warenproben,                                           haben Sie die Möglichkeit, Ihre maschinenfähigen Sendungen als
Kataloge etc. verschicken – Voraussetzung ist, dass die Sendungen                                        Info.Post Collect in einer aufmerksamkeitsstarken Umhüllung
inhaltlich und äußerlich vollkommen gleich sind.                                                         („KUVERT“) zu versenden.
*Quelle: Gallup Branchenmonitor Lebensmittelhandel, März 2017
                                                                                                   @@@
                                                                                   IENNRR..11! ! @@@
                                                                                                   *
                                                                            ISTTDDIE
                                                                      ATTTTIS
                                                        @@@FLLUUGGBBLLA
                                                     @@@F

                                                                                                         @@Info.Post Collect@@
@@Info.Post Classic@@                                                                                    Für maschinenfähige Sendungen

 Geeignet für              Prospekte, Gutscheine, Sonderformate, Warenproben                              Geeignet für     maschinenfähige Prospekte
 Auslieferung              einzeln                                                                        Auslieferung     im KUVERT-Umschlag
 Mindestmenge              400 Stück                                                                      Mindestmenge     30.000 Stück
                           E+5 (5 Werktage – ausgenommen Samstag                                          Zustellung       2× wöchentlich MO/DI oder MI/DO
 Zustellung
                           – nach Postaufgabe)                                                            Annahme          in 3 Collator Verteilzentren (in Wien, Oberwang und Graz)
 Annahme                   in 6 Verteilzentren, den Filialen bzw. auch bei Post Partnern                  Abgabestellen    3,1 Mio. Haushalte
 Abgabestellen             3,1 Mio. Haushalte                                                             Verteileinheit   PLZ, Rayon (Zustellbezirk)
 Verteileinheit            PLZ, Rayon (Zustellbezirk), Gemeinde                                           Höchstmaße       L 300 × B 229 × H 3 mm
 Höchstmaße                L 324 × B 229 × H 24 mm                                                        Höchstgewicht    100 g
 Höchstgewicht             250 g                                                                          Mindestmaße      L 148 × B 210 mm
 Mindestmaße               L 140 × B 90 mm                                                                Mindestgewicht   5g
 Versand-                                                                                                 Versand-
                           Aufgabeliste & Bundzettel lt. Post.Versandmanager                                               Aufgabeliste lt. Post.Versandmanager
 dokumente                                                                                                dokumente

                                                                                                                                                                                       15
@@@Neu!@@@
      Info.Post Collect Plus – günstigerer Preis                                 Freimachungsvermerk
      für Flugblätter mit Mehrwert                                               Jede Info.Post Sendung kann den Vermerk
                                                                                 „Zugestellt durch Österreichische Post“ tragen.
      Kunden, die ihr Flugblatt mit physischem Mehrwert (z. B. mit
      individuellen Rabattgutscheinen) ausstatten, können das neue               CO2-neutral zugestellt
      Produkt Info.Post Collect Plus in Anspruch nehmen. Dieses ist              Alle Sendungen der Österreichischen Post werden in Österreich CO2-
      4 % günstiger als die Versandart Info.Post Collect. Details dazu           neutral zugestellt. Der Versand Ihrer Werbepost bedeutet somit keine
      auf post.at/infopostcollectplus                                            Belastung für die globale Klimabilanz.

      Nutzen Sie Geomarketing!
      Mittels Streuplanoptimierung durch Geomarketing können Sie mit Ihrer
      Werbebotschaft Ihre Zielgruppe noch genauer erreichen. Definieren Sie
      Ihre Zielgruppe anhand von Merkmalen wie Alter, Familienstand, Kaufkraft
      oder geografischen Kriterien. Geomarketing wählt jene Zustellgebiete
      für Sie aus, die am besten Ihren Zielgruppenkriterien entsprechen.
      Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Geomarketing auch die Streuung auf
      Zustellbezirke in einem beliebigen Radius um Ihre Filialen. Für weitere
      Informationen zur Ausarbeitung eines Streuplanes wenden Sie sich bitte
      an Ihren Kundenberater bzw. Ihre Post-Geschäftsstelle.

      postgeo.at
      Mit dem Online-Tool der Post können Sie Streupläne ab sofort auch
      selbst aufbereiten.

      Post.Versandmanager
      Ihre Versanddokumente wie Bundzettel oder Aufgabelisten sind
      online über postversandmanager.at einfach anzufertigen.
16
@@1.3.1.2 INFO.POST ENTGELTE@@

Alle Preise in netto €. Beförderungsentgelte pro 100 Stück1)

   Gewicht in                                                                   Gewicht in
                       Tarif A 2)        Tarif B 2)            Tarif C 2)                                   Tarif A 2)                Tarif B 2)                Tarif C 2)
   Gramm bis                                                                    Gramm bis

        10              7,40              8,43                 11,05                  170                   24,26                     25,36                     29,66
        20              8,43              9,53                 12,21                  180                   25,36                     26,47                     30,81
        30              9,53             10,61                 13,39                  190                   26,47                     27,48                     31,97
        40             10,61             11,63                 14,54                  200                   27,18                     28,20                     32,70
        50             11,63             12,71                 15,70                  210                   27,91                     28,94                     33,42
        60             12,64             13,73                 16,87                  220                   28,63                     29,66                     34,17
        70             13,73             14,85                 18,02                  230                   29,36                     30,38                     34,89
        80             14,85             15,85                 19,17                  240                   30,08                     31,11                     35,62
        90             15,85             16,87                 20,35                  250                   30,81                     31,84                     36,34
       100             16,94             17,95                 21,51        1) Alle Preisangaben verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben,
                                                                               insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer.
       110             17,95             19,03                 22,68        2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im
                                                                                jeweiligen Verteilgebiet.
       120             19,03             20,06                 23,84
                                                                            Neben den Bundzetteln benötigen Sie für den Versand eine
       130             20,06             21,16                 25,02        Aufgabeliste. Sowohl Bundzettel als auch die Aufgabeliste sind
       140             21,09             22,18                 26,17        über den Post.Versandmanager anzufertigen. Bei Streuung im
                                                                            Verteilgebiet Gemeindegebiet ist zuzüglich zum Beförderungsentgelt
       150             22,18             23,26                 27,33        ein Zuschlag von EUR 1,96 netto pro 100 Stück zu entrichten.
       160             23,26             24,26                 28,50

                                                                                                                                                                              17
@@Info.Post Collect@@
     Alle Preise in netto €. Beförderungsentgelte pro 100 Stück1)

        Gewicht in                                                                   Gewicht in
                            Tarif A 2)        Tarif B 2)            Tarif C 2)                                   Tarif A 2)                Tarif B 2)                Tarif C 2)
        Gramm bis                                                                    Gramm bis

             10              6,67              7,60                  9,96                  180                   22,85                     23,84                     27,77
             20              7,60              8,58                 11,00                  190                   23,84                     24,75                     28,81
             30              8,58              9,56                 12,06                  200                   24,48                     25,41                     29,46
             40              9,56             10,47                 13,10                  210                   25,15                     26,06                     30,12
             50             10,47             11,46                 14,14                  220                   25,79                     26,72                     30,78
             60             11,39             12,37                 15,19                  230                   26,45                     27,37                     31,44
             70             12,37             13,37                 16,23                  240                   27,11                     28,02                     32,09
             80             13,37             14,28                 17,28                  250                   27,77                     28,69                     32,73
             90             14,28             15,19                 18,34        1) Alle Preisangaben verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben,
                                                                                     insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer.
            100             15,26             16,18                 19,38        2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im
                                                                                    jeweiligen Verteilgebiet.
            110             16,18             17,16                 20,44
            120             17,16             18,07                 21,47        Für den Versand von Info.Post Collect Sendungen benötigen Sie keine
                                                                                 Bundzettel. Die Aufgabeliste ist über den Post.Versandmanager einfach
            130             18,07             19,06                 22,53        anzufertigen.
            140             19,00             19,98                 23,58
            150             19,98             20,95                 24,61
            160             20,95             21,87                 25,67
            170             21,87             22,85                 26,72

18
@@1.4 WERBEPOST – INFO.POST SELECT (TEILADRESSIERT)@@
Mit Info.Post Select sprechen Sie Ihre Zielgruppe noch genauer an.      @@Info.Post Select@@
Denn mit Info.Post Select verschicken Sie Ihr Angebot an ausgewählte    Preise pro 100 Stk. exkl. Lettershop (Adressierung und Postfertigung der
Haushalte, in denen Menschen mit Interessen leben, die sich mit Ihrem   bereitgestellten Werbemittel werden nach Aufwand verrechnet).
Angebot decken. Ohne Streuverluste. Unsere Datenbank macht’s
                                                                            Gewicht in                                           Gewicht in
möglich.                                                                                               Preis1)                                               Preis1)
                                                                            Gramm bis                                            Gramm bis

Für Sie bedeutet das eine deutliche Reduktion Ihrer Werbekosten,
                                                                                  20                  16,26                            140                 29,51
eine spürbar höhere Trefferquote und mehr Response. Info.Post Select              30                  17,10                            150                 30,37
ist eine teiladressierte Sendung, deren Adresse zwar keinen Namen
                                                                                  40                  18,39                            160                 31,23
beinhaltet, jedoch die Postadresse eines bestimmten Hauses, in dem
Menschen mit dezidierten Interessen wohnen.                                       50                  19,67                            170                 32,08
                                                                                  60                  20,95                            180                 32,94
Das ermöglicht Ihnen, Ihre Zielgruppe ganz präzise auszuwählen und
anzusprechen. Ein Beispiel dafür wäre „Lieber Gartenfreund“.                      70                  22,24                            190                 33,80
                                                                                  80                  23,53                            200                 34,64
 VORTEILE
 • Zielgenaue Adressen statt breite Streuung
                                                                                  90                  24,82                            210                 35,50
 • Exakt nach Ihren Vorgaben selektiert                                          100                  26,10                            220                 36,36
 • Treffsichere und persönliche Ansprache
                                                                                 110                  26,95                            230                 37,21
 • Kleinere Auflage – größere Kostenersparnis
 • Preisgünstigeres Porto durch Teiladressierung                                 120                  27,81                            240                 38,07
 • Optimaler Werbeeinsatz                                                                                                                                  38,93
                                                                                 130                  28,66                            250
 • Ideal zur Neukundengewinnung

                                                                        1) Alle Entgelte verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern,
                                                                           insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer.

                                                                                                                                                                       19
@@1.5
        .6 PAKET ÖSTERREICH@@
     @@1.5.1 Paketlösungen B2C@@
     Für den Versand von Einzelpaketen bis max. 31,5 kg an Privatkunden in Österreich bieten wir mit Paket Österreich die passende Versand-
     lösung. Dabei bietet Track & Trace die Möglichkeit, den Versandstatus vom Erstscan bis zur Zustellung zu verfolgen.

      Produkt                                           Format                         Gewicht               Laufzeit            Empfänger   Zusatzleistungen / Vorleistungen
                                                Mind. 14 x 9 cm,
      Paket Österreich
                                              max. 100 x 60 x 60 cm                   bis 31,5 kg               E+2                    B2C        Zusatzleistungen möglich
      Standard
                                                  quaderförmig
                                               Max. Länge: 200 cm
      Paket Österreich
                                              Max. Gurtmaß: 360 cm                    bis 31,5 kg               E+2                    B2C        Zusatzleistungen möglich
      Spezielle Beförderung*
                                               (= Länge + Umfang)

     E = ab Einlieferungstag in Österreich (nur Mo.-Fr.); E +2 bedeutet Zustellung am übernächsten Werktag nach Einlieferung in Österreich
     * Kriterien/Anforderungen auf Anfrage

20
@@1.5.2 Paketlösungen B2B@@
Die Österreichische Post AG bietet allen, die häufig Pakete verschicken, umfassende Businesslösungen aus einer Hand. Im Folgenden finden
Sie einen Auszug aus unserer Produktpalette – welche für Sie ständig adaptiert und erweitert wird. Alle dargestellten Produkte benötigen eine
vertragliche Vereinbarung. Ihr Kundenberater erstellt Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Paket Premium Österreich
Das Paket Premium Österreich garantiert den zuverlässigen Transport Ihrer klassischen B2B-Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung.

 Produkt                                       Format                        Gewicht              Laufzeit            Empfänger               Zusatzleistungen / Vorleistungen
 Paket Premium                        Mind. 20 x 15 x 3 cm,
 Österreich                           max. 100 x 60 x 60 cm                  bis 31,5 kg            E+1                    B2B                       Zusatzleistungen möglich
 Standard                            quaderförmig, sorterfähig
 Paket Premium                         Max. Länge: 200 cm
 Österreich                           Max. Gurtmaß: 360 cm                   bis 31,5 kg            E+1                    B2B                       Zusatzleistungen möglich
 Spezielle Beförderung*                (= Länge + Umfang)
E = ab Einlieferungstag in Österreich (nur MO bis FR); E+1 bedeutet Zustellung am folgenden Werktag nach Einlieferung in Österreich (ausgenommen Samstag).
* Kriterien/Anforderungen auf Anfrage

Mit dem Paket Premium Light Österreich versenden Sie Ihre klassische Geschäftspost bis zum Umfang eines B4-Kuverts und einem
Gewicht von max. 2 kg.

 Produkt                                    Format                            Gewicht               Laufzeit           Empfänger              Zusatzleistungen / Vorleistungen
 Paket Premium                                                                                                                                   keine Zusatzleistungen möglich;
                                  Max. 353 x 250 x 24 mm                      bis 2.000 g              E+1                  B2B
 Light Österreich                                                                                                                                  maschinelle Verarbeitbarkeit

E = ab Einlieferungstag in Österreich (nur MO bis FR); E+1 bedeutet Zustellung am folgenden Werktag nach Einlieferung in Österreich (ausgenommen Samstag).

@@TIPP@@ Vereinfachen Sie Ihre Versandvorbereitungen und nutzen Sie unsere Versandsoftware PLC (Post-LabelCenter).
           Mit einem Mausklick erstellen Sie die ­erforderlichen Sendungsaufkleber und elektronischen Sendungs­listen.
           Die jeweiligen Codes ermöglichen Ihnen so unter anderem die ­Sendungsverfolgung.
                                                                                                                                                                                   21
@@1.5.3 Service Sendungsstopp und Umroutung@@
Die Sendung hat Ihr Lager zwar bereits verlassen, aber soll doch nicht an die angegebene Adresse zugestellt werden? Kein Problem!
Dafür können Sie je nach Bedarf eines unserer flexiblen Services nutzen – den Sendungsstopp oder die Umroutung!

Sie können für bescheinigte Pakete und EMS-Sendungen in den Sendungslauf eingreifen und die Zieladresse ändern, solange die Sendung
noch in Österreich im Transportlauf der Post ist, das heißt zwischen Erstscan und Zustellung oder Übergabe an eine andere Postgesellschaft.

Sendungsstopp                                                            Umroutung
Das gestoppte Paket geht als Rücksendung                                 Das Paket wird an eine andere österreichische Empfängeradresse
wieder an den Absender zurück.                                           gesendet, die Sie uns bekanntgeben.

So geht's:                                                               So geht's:
Sie beauftragen den Sendungsstopp per E-Mail an                          Sie beauftragen die Umroutung per E-Mail an
Ihr Service Center und geben uns dazu bekannt:                           Ihr Service Center und geben uns dazu bekannt:
• die betroffene Sendungsnummer                                          • die betroffene Sendungsnummer
• Ihren Kunden-Debitor                                                   • Ihren Kunden-Debitor
• eine kurze Begründung                                                  • eine kurze Begründung
                                                                         • die neue in Österreich liegende Adresse,
                                                                           an welche die Sendung zugestellt werden soll

                                                                                                                                              23
AUF EINEN BLICK

      Sendungsstopp oder Umroutung nutzen Sie für

      • Sendungen, die nicht an die ursprüngliche Adresse gesendet
        werden sollen

      • Bescheinigte Pakete und EMS-Sendungen
        (nicht verfügbar für Briefe und teilbescheinigte Sendungen)

      • Pakete, die noch in Österreich im Transportlauf der Post sind
        (das heißt zwischen Erstscan und Zustellung oder Übergabe an
        eine andere Postgesellschaft)

      • Beim Sendungsstopp wird die Sendung zurück an den Absender
        gesendet

      • Bei der Umroutung wird die Sendung an eine andere Adresse
        in Österreich zugestellt

      • Beauftragen Sie den benötigten Service mit einer kurzen E-Mail
        an Ihr zuständiges Service Center

      • Der Service wird nur für Sendungen verrechnet, bei denen die
        Leistung erbracht wurde

      • Höchste Flexibilität im Sendungslauf

     Leider kann dieser Service nicht kostenlos angeboten werden. Für den
     Service Sendungsstopp und Umroutung werden 10,- Euro zuzüglich
     zu den Paketentgelten verrechnet.

24
@@@2. Effizienzsteigernde Services@@@
@@@3.

                                        25
@@2
       3.1 Digital ADVERTISING Services@@
     @@3.1.1 E-Mail-Marketing@@
     @@2.1.1
                                       Nettopreis/TKP
      Produkt
                                    (Tausend-Kontakt-Preis)

      Post (unselektiert)                  25,00
      Post (selektiert)                    35,00

     Sprechen Sie Kunden per E-Mail persönlich und zielgenau an. Die Post
     bietet Ihnen einen Pool von über 2 Mio. hochwertigen B2C-Adressen,
     damit Sie Ihre Zielgruppe verlässlich erreichen. Ob Neukundengewin-
     nung oder Aktivierung – E-Mail-Marketing ist ideal, um Ihre Werbe-
     wirkung ressourcenschonend zu steigern.

     Wir bieten Ihnen das komplette Kampagnenmanagement aus einer
     Hand: von der Zielgruppenauswahl über die Template-Erstellung bis zu
     Versand und Auswertung.

      VORTEILE
      • Mehr als 200.000 eigene Consumer-Adressen
      • Mehr als 2.000.000 österreichische Consumer-Partneradressen
      • Adressen nach speziellen Kriterien wie Geschlecht, PLZ, Alter
        selektieren
      • Kunden mit hoher Kaufaffinität und großem Interesse an
        Angeboten, Rabatten und Coupons erreichen
      • Werbekampagnen mit E-Mail-Marketing erfolgreich unterstützen

26
@@3.1.2 Online Prospekte@@
@@2.1.2                                                               @@3.1.3 Display Werbung Aktionsfinder@@
                                                                      @@2.1.3
                                                                                                        Nettopreis/TKP
                                                                       Produkt
                                  Nettopreis/CPÖ                                                     (Tausend-Kontakt-Preis)
 Produkt
                                  (Cost per Öffnung)
                                                                       Sitebar                              55,00
 Aktionsfinder Prospekte               0,25
                                                                       Half Page Ad                         45,00
Erreichen Sie mit unserer digitalen Prospektplattform jederzeit
und an jedem Ort Ihre Kunden und ermöglichen Sie diesen,               UAP programmatisch                   35,00
bequem und nutzerfreundlich Ihre Prospekte zu lesen. Mit
Aktionsfinder erreichen Sie Ihre Interessenten und Kunden ohne
                                                                       Mobile Rectangle                     55,00
Streuverluste und auf Wunsch auch mit regionaler Steuerung.
Verrechnet wird einfach und transparent nach tatsächlicher            Werbung auf aktionsfinder.at zahlt sich aus. Wir bieten Ihnen eine
Prospektöffnung (CPÖ), das bedeutet, Sie zahlen nur bei einem         selektive Zielgruppenansprache und ein affines Werbeumfeld für Ihre
echten Werbekontakt.                                                  Dienstleistungen und Produkte. Sie können darüber hinaus auch auf
                                                                      der mobilen Website Ihre Werbebotschaft platzieren.
Unsere Angebote sind nach Ad Impressions buchbar.

 VORTEILE

 • Kundenkontakte ohne Streuverluste: Kunden blättern
   nur in Prospekten, die sie interessieren.
 • Hochqualitativer Kundenkontakt: Kunden blättern
   durchschnittlich lange und intensiv in den digitalen Prospekten.
 • Regionales Targeting: Bestimmen Sie, welche Prospekte in
   welcher Region angezeigt werden.
 • Zusätzliche Aufrufe Ihres Webshops: Auf Wunsch

                                                                                                                                            27
@@2
       3.2 Daten- und Adressmanagement@@
     Die Adressleistungen der Österreichischen Post umfassen:                                       h@@
                                                                                          Sie gleic
     • Adressen kaufen: Sie wollen neue Kunden gewinnen? Dann                    @@Fragen nberater!@@
                                                                                      unde
       besuchen Sie einfach den ADRESS SHOP.                               @@Ihren K
     • Adressen prüfen: Zu viele unzustellbare Sendungen? Lassen Sie
       Ihre Kundendaten durch den ADRESS CHECK überprüfen und
       richtigstellen.
     • Referenzdaten: Kundenadressen von Anfang an richtig erfassen
       und laufend pflegen – mit ADRESS DATA, den Referenzdaten
       der Post.
     • Datenconsulting & Support: Machen Sie mehr aus Ihren
       Kundendaten – wir helfen Ihnen dabei! Wir bereiten Daten auf,
       gleichen sie ab, ergänzen sie nach Wunsch und führen Datenbanken
       zusammen.
     • Data Analytics: Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und optimieren
       Sie mit diesem Wissen Ihre Werbemaßnahmen.
     • Retourenmanagement: Die Post AG erfasst Ihre Retouren
       und liefert Ihnen elektronische Daten zur Sendung sowie die
       Retourengründe. So haben Sie mehr Zeit, sich auf Ihr Kerngeschäft
       zu konzentrieren!

     Sparen Sie Zeit und Geld und erreichen Sie Ihre Kunden immer –
     mit den Lösungen des Daten- und Adressmanagements.

28
@@2.2.1 Adressen aktualisieren –@@
@@3.2.1
@@Adress Check@@

                                                                            1+4+581567
                                                                            100
Damit Ihre Sendungen sicher ankommen:                                       Durchschnittliches ADRESS CHECK Analyseergebnis
Mit falschen Adressen erreicht Ihre Aussendung die Empfänger nie.
                                                                                                                                       @@
                                                                                                                                endung @@
Lassen Sie daher Ihre Adressen vor dem Versand berichtigen und                                                          re Auss       t
steigern Sie dadurch Ihren Erfolg. Innerhalb von 48 Stunden erhalten                                          @@Damit Ih klich ankomm
                                                                                                                   @@wir
Sie einen kostenlosen Analysebericht sowie ein auf Ihre Daten speziell
abgestimmtes Angebot für die Aktualisierung.

Der ADRESS CHECK hilft, die Anzahl der unzustellbaren Sendungen
deutlich zu reduzieren und Kosten zu sparen.
• Umgezogene Kunden werden erkannt und Sie erhalten die aktuelle
  Adresse.
• Verstorbene Kunden werden markiert.
• Fehlende Stiegen- und Türnummern werden ergänzt.
• Unzustellbare Adressen werden erkannt.

So einfach aktualisieren Sie Ihre Daten:
1 Registrieren Sie sich unter adresscheck.at
2 Übertragen Sie Ihre Adressdaten per Upload an uns.
3 Sie erhalten einen kostenlosen Analysebericht mit Details über die             67 %    Korrekte Adressen
  Qualität Ihrer Daten und ein Angebot zur Aktualisierung Ihrer Adressen.        15 %    Türnummernergänzungen
4 Nach Annahme des Angebotes wird Ihr bereinigter Datenbestand                   8,5 %   Unvollständige oder falsche Adressen
  zum Download zur Verfügung gestellt.                                           5,2 %   Umzüge
                                                                                 3,7 %   Verstorbene
Für kleine Mengen – QUICK CHECK:                                                 0,6 %   Dubletten
Einfach und bequem online nach verzogenen und verstorbenen
Personen suchen.

                                                                                                                                            29
@@2.2.2 RETOURENERFASSUNG –@@
     @@3.2.2                                                                   ERFASSUNG DER KUNDENNUMMER FÜR
     @@Kundendaten immer aktuell halten@@                                      DIE EINFACHERE BEARBEITUNG
                                                                               Drucken Sie bei Ihren Aussendungen einfach das Retourenpostfach
     Es ist eine Herausforderung, Kundendaten stets auf dem aktuellen          und jene Kundennummer an, die bei einer Retoursendung erfasst
     Stand zu halten. Von der fehlerhaften Erfassung einer Kundenadresse       werden soll. So können Sie den Datensatz einfach zuordnen und den
     über die laufenden Veränderungen durch Umzüge, Namensänderungen           Datenbestand aktualisieren.
     oder auch Sterbefälle – auch bei Daten gilt: Beständig ist nur die Ver-
                                                                                                                      Kundennummer als:
     änderung. Mit der Retourenerfassung der Post bleiben Ihre Adressen
                                                                                                                      DATAMATRIX
     immer aktuell.
                                                                                                                      Eindeutige Kundennummer
     •   Aktualisieren Sie Ihre Kundendaten für nächste Aussendungen                                                  in der Datamatrix
     •   Sparen Sie Kosten, die durch weitere Zustellversuche entstehen
     •   Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter                                                                               Kundennummer als:
     •   Verschlanken Sie Ihre Prozesse                                                                               BARCODE
                                                                                                                      Eindeutige Kundennummer
     Wird eine unzustellbare Sendung nicht bearbeitet, verlieren                                                      im Barcode
     Sie wichtige Informationen über Kunden.
                                                              erte@@                                                  Kundennummer als:
                                                      schneid
                                            @@Maßge ngen für Sie@@                                                    ZIFFER
                                                @@Lösu
                                                                                                                      Andruck der eindeutigen
     Ihre Auswahlmöglichkeiten:
                                                                                                                      Kundennummer

                                                                                VORTEILE
                                                                                • Wir übernehmen die Retourenbearbeitung
                                                                                • Sichere Übermittlung der Daten
                                                                                • Optional: ADRESS CHECK der erfassten Retouren*
                                                                                • Nei mit Post-Datamatrix: raschere und effizientere Bearbeitung
                                                                                  von Retouren
         Retouren erfassen      Retouren erfassen      Retouren zurück an
                                                                               * Außer Post-Datamatrix
          und zustellen          und entsorgen           den Absender
30
@@@Wissen, wer Ihre Kunden sind – und wo@@@

                 Überprüfung

                                          Referenzdaten

Aktualisierung

                               Adressen

                                          Analyse

                                                          31
@@2
       3.3 KUVERT@@
                                                  „KUVERT“ – WEITERHIN EINES                                spricht (untersuchte Zielgruppe von 14 bis 69 Jahren).
                                                  DER BELIEBTESTEN WERBEME-                                 Betrachtet man das KUVERT nach Nutzungsgruppen, erreicht es mit
                                                  DIEN ÖSTERREICHS!                                         44,1 % vor allem bei Frauen und mit 44,2 % bei haushaltsführenden
                                                                                                            Personen hervorragende Werte. Bemerkenswert ist auch die hohe
                                     Das KUVERT, das Werbemedium der                                        Reichweite bei den 30- bis 39-Jährigen, die bei 38,9 % liegt. Nur
                                     Österreichischen Post, ist eines der                                   knapp darunter liegt mit 37,2 % der Wert bei Männern.
                                     beliebtesten Werbemittel der Öster-
                                     reicherinnen und Österreicher. Zwei                                    Breites Werbe-Portfolio
                                     Mal die Woche liegt es zuverlässig                                     Unsere Möglichkeiten reichen von Coverkooperationen und Tip On
                                     in den Briefkästen, bietet spannende                                   Cards über Storytelling und Advertorials bis zu ganzen Druckstre-
                                     Artikel sowie praktische Tipps und                                     cken und perforierten Gutscheinen. Für regionale Werbung kann das
                                     informiert über aktuelle Angebote                                      KUVERT eine eigene Seite anbieten – für klassische Imagewerbung
                                     und Neuheiten. Werbetreibenden                                         nach Herzenslust!
                                     bietet das KUVERT die Möglichkeit,                                     Sie wollen weiterhin den Erfolg des KUVERT für Ihre Werbung nutzen?-
                                     mehr als 3 Millionen Haushalte 1) zu                                   Ganz einfach: Sie erreichen uns unter +43 (0) 57767 24599 oder
      erreichen. Aber das KUVERT fasst nicht nur maschinenfähige                                            sales.kuvert@post.at
      Prospekte zusammen, sondern dient auch selbst als erfolgreiches
      Werbemedium und ist die ideale Lösung für Ihren Media-Mix.
      Weil’s funktioniert
      Auch die Zahlen 2) sprechen für sich: Mehr als 5,5 Millionen Öster-
      reicherinnen und Österreicher kennen das KUVERT, was einem
      Bekanntheitsgrad von 87,1 % entspricht, fast 4 Millionen verwenden
      es regelmäßig als Informationsquelle. Knapp 2,6 Millionen Nutze-
      rinnen und Nutzer konsumieren die jeweils aktuelle Ausgabe des
      KUVERT und seine lInhalte, was einer Reichweite von 40,7 % ent-
     1) Laut Erhebungen der Österreichischen Post AG.
     2) CAWI-Print 2018, n = 6.000 Online-Interviews, 14–69 Jahre, GfK Austria, 05. März bis 24. Juni 2018. Die angeführten Reichweiten repräsentieren jeweils den Wert mit der größten Wahrscheinlichkeit. Der
        tatsächliche Wert liegt mit 95 %Wahrscheinlichkeit innerhalb der statistischen Schwankungsbreite. LPA: 40,7 %, Schwankungsbreite +/-1,2 %; Bekanntheit: 87,1 %, Schwankungsbreite +/-0,8 %. WLK: 62,9,
        Schwankungsbreite +/- 1,2 % Nutzer: im letzten Erscheinungszeitraum gelesen/durchgeblättert; Nutzer = Nutzer pro Ausgabe = Reichweite; Weitester Nutzerkreis (WNK): In den letzten 4 Wochen gelesen/

32
@@Kuvert Tarife@@
 gültig ab 1.1.2019

@@Innenseite 1)@@@@                                                                                        @@Sonderwerbeformen 1)@@@@
                              Satzspiegel mit           Satzspiegel ohne
   Format                                                                                 Preis                Format                             Breite    × Höhe             Preis
                               Impressum²)                 Impressum
                                                                                                               Tip On Card
   1/1 Seite                    190 × 260 mm               190 × 276 mm               37.900                   (exkl. Produktion)
                                                                                                                                                  A6 (Hochformat)            95 / TSD
   2/3 Seite quer               190 × 168 mm               190 × 180 mm               25.267                   Cover-
                                                                                                               kooperation3)
                                                                                                                                       wird von Werbepost Cover gestaltet     47.830
   2/3 Seite hoch               125 × 260 mm               125 × 276 mm               25.267
                                                                                                               Coverticker
   1/2 Seite quer               190 × 128 mm               190 × 136 mm               18.950                   (gelber Balken          wird von Werbepost Cover gestaltet     10.600
                                                                                                               am Cover)
   1/2 Seite hoch                92 × 260 mm                92 × 276 mm               18.950                   KUVERT
   Junior Page                  125 × 168 mm               125 × 180 mm               18.950                   Druckstrecke
                                                                                                                                       wird von Werbepost Cover gestaltet   auf Anfrage
   1/3 Seite quer                190 × 88 mm                190 × 92 mm               12.633                   Perforation                                                    13.500
   1/3 Seite hoch                60 × 260 mm                60 × 276 mm               12.633                 Weitere Sonderwerbeformen auf Anfrage.
   1/3 Seite klassisch          125 × 128 mm               125 × 136 mm               12.633
                                                                                                           @@Advertorial 1)  4)@@

@@U4 1)@@@@                                                                                                    Format                             Breite    × Höhe             Preis

   Format                                    Breite    × Höhe                            Preis                 1/1                          Satzspiegel 190 × 260 mm          15.600
   1/1 Seite                      215 x 297 mm, 3 mm ÜF, abfallend                    38.950
                                                                                                               1/2 quer                     Satzspiegel 190 × 128 mm           7.800
                                                                                                               1/3 hoch                      Satzspiegel 60 × 260 mm           5.200
 1)   Alle Preise verstehen sich exkl. Steuern und Abgaben.
 2)   Die Platzierung erfolgt nach der Reihenfolge der Buchung.
 3)   Österreichische Post AG (Werbepost Cover) behält sich das Recht vor, Tip On Cards (Klebekarten) auf der Titelseite zu platzieren! Sonderregelungen auf Anfrage.
 4)   Gestaltung erfolgt im KUVERT-Stil.

                                                                                                                                                                                          33
@@@3.
     @@@5. Sonstige Leistungen und@@@
             @@@richtiges Adressieren@@@

34
@@3.1 Briefe und Werbepost: Schnell@@
@@bearbeiten und richtig adressieren@@
Wussten Sie, dass Ihre Post über Nacht sortiert wird?                              Denn 3,2 Millionen Briefe und Päckchen täglich können nur mit maschi-
Tagsüber nimmt die Österreichische Post Ihre Sendungen entgegen, in                neller Unterstützung verteilt werden. Aus diesem Grund ist es sehr wich-
der Nacht werden diese sortiert und auf die Zustellbasen in ganz Öster-            tig, dass Ihre Sendungen maschinell bearbeitbar und richtig adressiert
reich verteilt. Bereits am nächsten Arbeitstag gelangt Ihre Sendung durch          sind. Abgesehen von der schnelleren Zustellung ermöglicht Ihnen die
einen Zusteller zum Empfänger. Diese hervorragende Zustellgeschwin-                automatisierte Bearbeitung auch den günstigsten Tarif.
digkeit garantiert die Österreichische Post Ihnen bei mehr als 95 % aller
PRIO-Briefe & -Päckchen.                                                           Die Post bietet regelmäßig Führungen für ihre Kunden durch die
                                                                                   Verteilzentren an. Falls auch Sie die Faszination eines derartigen
Damit diese hohe Qualität überhaupt möglich ist und konstant gehalten              Betriebes live erleben möchten, erkundigen Sie sich bitte beim
werden kann, investiert die Österreichische Post laufend in eine opti-             Postkundenservice. Lassen Sie sich diesen spannenden Blick
mierte Logistikinfrastruktur und einen modernen Maschinenpark.                     hinter die Kulissen nicht entgehen!

AUFGEBEN – ANKOMMEN: DIE REISE EINES PRIO-BRIEFES

                       bis 18.00        bis 22.00          bis 2.00             bis 4.00          bis 6.30            bis 8.00    bis ca. 16.00

   Anlieferung
   Großkunden
    Österreich

                                        GROB-           TRANSPORT                FEIN-          TRANSPORT          VORBEREITUNG   zustellung
                                      SORTIERUNG    zwischen Verteilzentren   SORTIERUNG     zu den Zustellbasen    ZUSTELLUNG    Zuführung

                                                                                                                                                              35
@@3.1.1 Maschinelle Bearbeitbarkeit@@
     Damit Ihre Sendung maschinell bearbeitbar ist, muss/darf die Sendung …
     • rechteckig oder quadratisch sein, ohne Lochungen und Stanzungen
     • eine flache und glatte Oberfläche aufweisen
     • keine auftragenden und/oder losen Gegenstände beinhalten oder an der Außenseite angebracht haben
     • in ein Papierkuvert/-tasche verpackt werden (außer Sendungen in Kartenform und Faltbriefsendungen/Selfmailer)
     • an allen Seiten geschlossen sein – Ausnahme Selfmailer (Näheres s. Seite 42/43)
     • ausreichend biegsam sein (bei Sendungen bis Format C 5)
     • auf allen Flächen, die der Bearbeitung der Sendung dienen, nicht mit einer reflektierenden oder fluoreszierenden Farbe bedruckt sein (betrifft
       Anschriftfeld, Freimachungszone und bei Sendungen bis Format C5 die Codierzone)
     • nicht in Umschlägen aus Kunststoff, transparentem Material oder sogar vollflächigen Fensterkuverts verpackt sein
     • Die Länge und Breite von Inhalten, die als Adressträger dienen, muss jeweils mindestens 90 % der Länge und Breite des Kuverts betragen.
     • Kleinere Beilagen mit einem Papierflächengewicht bis 200 g/m2 sind möglich.

36
@@DIESE KRITERIEN MUSS IHRE SENDUNG FÜR MASCHINELLE LESBARKEIT ERFÜLLEN:@@

Im Bereich der Absenderangabe:
Die Absenderangabe ist links oben im Bereich bis 40 mm von der            Im Bereich der Codierzone der Post:
Oberkante anzubringen. Wenn vom Platz nicht anders möglich, kann          Die Codierzone befindet sich bei Sendungen im Kleinbriefformat
die Absenderangabe in Ausnahmefällen auf der Rückseite angebracht         (bis Format C5 und max. 75 g) an der Unterkante der Sendung
werden.                                                                   (Höhe 15 mm) bzw. im Hochformat an der linken Sendungskante (siehe
                                                                          Abbildungen Format C5 quer und hoch auf Seite 38). Sie darf nicht
Wird diese Angabe im Fenster oder auf dem Adress-Etikett                  beschriftet oder bedruckt werden. Diese Fläche muss weiß oder einfarbig
angebracht, so ist diese unbedingt einzeilig, deutlich abgesetzt          hell gehalten sein. Bei allen anderen Sendungsformaten ist die Freihaltung
und oberhalb der Empfängeradresse anzugeben.                              dieser Zone nicht erforderlich.

                                                                          Folgende Farben sind jedenfalls für den Hintergrund geeignet:
Im Bereich der Freimachungszone:                                          Farbe: Cyan 0–20 %, Magenta 0–20 %, Yellow 0–20 %, Schwarz 0–10 %.
Die Freimachungszone dient zur Anbringung des Freimachungs-
vermerkes. Sie ist von anderen Beschriftungen freizuhalten.                 Absenderangabe
                                                                                                                    Freimachungszone

Im Bereich des Anschriftfeldes:
Im Anschriftfeld befindet sich die Empfängeradresse. Der Hintergrund             Frau
                                                                                                                Anschriftfeld
                                                                                 Michaela Sommer
muss möglichst hell oder weiß sein und die Beschriftung (der Druck)              Grünwaldweg 16/22
                                                                                 2283 Obersiebenbrunn
in möglichst dunkler Farbe sein. Im Anschriftfeld dürfen sich außer der
Empfängeradresse keine mehrzeiligen linksbündigen Texte befinden.             Codierzone
Ausnahmen sind nur nach Vorabprüfung durch die Post möglich.

                                                                                                                                                       37
@@KLINGT ALLES KOMPLIZIERT? HIER SIND EINIGE GESTALTUNGSVORLAGEN:@@

     BEISPIEL IM FORMAT C5 QUER (OHNE FENSTER)                                                 BEISPIEL IM FORMAT C5 HOCH (MIT FENSTER)
                                                                                                15

                                                                                                                                                                                          Absender-Angabe
                                                                                                                                                                                          Bereich für
                                                                                                                                        Anschriftfeld
           Bereich für
                                                                     Freimachungszone

                                                         40
           Absender-Angabe
                                                                                   74

           Anschriftfeld                                                                                                                              Ruhezone

                                                                                                                                             Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone
                                                                                                                                             vom Adressblock zum Fensterrand bzw.
                                                                                                                                             vom Fenster zum Sendungsrand.

                                                                                                                                        Musterfirma AG
                                                                 Musterfirma AG
                   5 mm Ruhezone rund um den Adressblock und     Musterabteilung
                                                                                                                                        Musterabteilung
                                                                                                                                        Mustergasse 10
                   zum Sendungsrand                              Mustergasse 10
                                                                 1010 Wien
                                                                                                                                        1010 Wien

                                                                     Adressblock, Text-
                                                                     position kann innerhalb
                                                                     des Anschriftfelds ver-

                                                                                                Codierzone (muss freigehalten werden)
                                                                     ändert werden                                                        Fensterposition mit Adressblock
                                                                                                                                          kann innerhalb des Anschriftfelds
                                                                                                                                          verändert werden                                   40
                             Codierzone (muss freigehalten werden)
      15

                                                                                                                                                                                             Freimachungszone
                                                                                                                                                                                     74
38
BEISPIEL IM FORMAT C4 HOCH (MIT FENSTER)

                                                                                          Bereich für
                                                                                                                                                            Freimachungszone

                                                                                                                                                   40
                                                                                          Absender-Angabe
                                                                                                                                                                     74

                                                                                                             Ruhezone                                             Anschriftfeld

                                                                                                    Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone
                                                                                                    vom Adressblock zum Fensterrand bzw.
                                                                                                                                            Fensterposition mit Adressblock
                                                                                                    vom Fenster zum Sendungsrand.           kann innerhalb des Anschriftfelds
                                                                                                                                            verändert werden
                                                                                               Musterfirma AG
                                                                                               Musterabteilung
                                                                                               Mustergasse 10
                                                                                               1010 Wien

BEISPIEL IM FORMAT C4 QUER (OHNE FENSTER)

    Bereich für Absender-Angabe
                                                                           Freimachungszone

                                                                      40
                                                                                  74

    Anschriftfeld

      Musterfirma AG      5 mm Ruhezone rund um den Adressblock und
      Musterabteilung     zum Sendungsrand
      Mustergasse 10
      1010 Wien

        Adressblock, Textposition
        kann innerhalb des Anschriftfelds
        verändert werden

                                                                                                                                                                                  39
BEISPIEL SENDUNG IN KARTENFORM BIS C5                                                                     BEISPIEL IM FORMAT C5/6 QUER (MIT FENSTER)

             Bedruckbare Fläche
                                      74
             (bei Trennstrichposition 74 mm)                                   74                                      Bereich für
                                                                                                                                                                                           Freimachungszone

                                                                                                                                                                                  40
                                                                                                                       Absender-Angabe

                                                                   40 fix

                                                                                                             40 fix
             Trennstrich (mind. 1 mm)Freimachungszone                         Freimachungszone                                                                                                     74
d kann       Der Abstand zum rechten Rand kann
84 mm        nach Bedarf zwischen 64 und 84 mm                                                                                             Ruhezone                                                 Anschriftfeld
             betragen (graue Linien)
              5                                           5                                                                       Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone
                                                                                                                                  vom Adressblock zum Fensterrand bzw.
             Der Abstand zum oberen Rand                                                                                          vom Fenster zum Sendungsrand.

             muss immer 40 mm betragen,
                                              Anschriftfeld                          Anschriftfeld
                                                                                                                             Musterfirma AG
                              (bei Trennstrichposition 64 mm)          (bei Trennstrichposition 64 mm)                                                                    Fensterposition mit Adressblock
enn-         bei größeren Karten wird der Trenn-                                                                             Musterabteilung
                                                                                                                             Mustergasse 10                               kann innerhalb des Anschriftfelds
n            strich daher länger, bei kleineren                                                                              1010 Wien
                                                                                                                                                                          verändert werden
             Karten kürzer. Musterfirma AG                            Musterfirma AG
                             Musterabteilung                          Musterabteilung

                                                                                                                      15
             Links, rechts und oberhalb des                                                                                                      Codierzone (muss freigehalten werden)
                             Mustergasse 10                           Mustergasse 10
edruckt      Trennstrichs müssen
                             1010 5Wien
                                     mm unbedruckt                    1010 Wien
             bleiben (rote Zone).
            5 5                                         5 55                                             5
            variabel                                    variabel
e                                 64
                         Codierzone                                                64
             15

den                            84
                       muss freigehalten werden                             84

       40
Sendungen in Kuverts und Taschen                                            Der linke Sendungsteil ist vom rechten Teil (Anschriftfeld) immer mit einem
                                                                            min. 1 mm breiten, durchgängig schwarzen Strich abzutrennen. Die
• Papierqualität: mind. 70 g/m²                                             Anschrift ist rechts vom Trennstrich parallel zur Längsseite der Sendung
• Die Verschlusslaschen müssen bis auf den äußeren Rand verklebt            anzubringen. Der Abstand des Trennstrichs zum rechten Rand kann je
  sein, bei offener Aufgabe müssen die Laschen eingeschlagen sein.          nach Bedarf zwischen 64 und 84 mm betragen (graue Linien der
  Ausnahme: Befindet sich die Verschlusslasche auf der Seite rechts         Grafik auf Seite 40 links). Der Abstand zum oberen Rand muss immer
  von der Empfängeranschrift, muss diese unbedingt bis zur Unter-           40 mm betragen, bei größeren Karten wird der Trennstrich daher länger,
  kante verklebt sein.                                                      bei kleineren Karten kürzer. Rechts, links und oberhalb vom Trennstrich
• Fenster: Mindestgröße H 35 × B 90 mm, rechteckig. Das Fenster             sind 5 mm frei zu halten (rote Zone der Grafik auf Seite 40 links). Vom
  muss parallel zu einer Sendungskante ausgerichtet sein. Fenster           unteren Rand sind immer 15 mm frei zu halten.
  müssen sich im Anschriftfeld befinden und die Folien müssen fest mit
  dem Kuvert verbunden sein. Es dürfen keine Materialien mit matten         Selfmailer (Faltbriefsendungen)
  oder getönten Oberflächen verwendet werden. Im Fenster muss
  die gesamte Anschrift sichtbar sein. Der Inhalt des Kuverts darf sich     Allgemeine Voraussetzungen
  nicht so verschieben können, dass nicht alle Teile der Anschrift sicht-   • Mindestmaß L 140 × B 90 mm
  bar bleiben. Außer einem Anschriftfenster dürfen auf der Vorderseite      • Höchstmaß: L 235 × B 162 mm (umfasst die gängigen Formate A6,
  keine Fenster angebracht sein.                                               C6, C5/6, A5 und C5)
                                                                               An der Unterkante der Sendung muss sich entweder ein Falz befin-
Sendungen in Kartenform                                                        den oder diese muss durchgehend und bis zur unteren Kante über
                                                                               die gesamte Länge verleimt sein.
• Höchstmaß: L 235 × B 162 mm                                               • Verschlussklappe: Die Verschlussklappe darf bis
• Papierqualität:                                                              max. 15 mm zum unteren Rand reichen.
  • Bis A6, Postkarte (L 148 × B 105 mm):                                   • Verklebung der Verschlussklappe:
    Flächengewicht: mind.160 g/m², max. 500 g/m²                               • Auf der Innenseite der Klappe mit mindestens 2 Leimstrichen
  • Über A6: Flächengewicht: mind. 200 g/m², max. 500 g/m²                        oder -punkten bzw. mit einem durchgehenden Leimstrich
                                                                               • Mit zwei aufreißbaren Klebeetiketten entlang der Klappe
Sendungen mit geteilter Anschriftseite                                         • Bei Sendungen größer als Format B6 (175 × 125 mm) mit
                                                                                  3 Leimpunkten bzw. -strichen oder Klebeetiketten. Der maximale
bis max. Format C5 (Karten, Kuverts und Selfmailer)                               Abstand der Leimpunkte bzw. -striche oder Klebeetiketten beträgt
                                                                                  5 mm vom seitlichen und unteren Rand.
                                                                                                                                                          41
3.1.1.1 Selfmailer mit Perforierung                                        3.1.1.2 Spezifikationen zur Perforation

     Für den Verschluss der Sendungen dürfen keine Klammern verwendet werden.   • Verleimung muss vollflächig und durchgehend sein
                                                                                • Perforation im Verhältnis 2:1 (2 Steg : 1 Schlitz)
     • Papierqualität bei perforierten Sendungen:
       • Mindestflächengewicht bei nur einem Falz: 100 g/m²                     3.1.1.3 Selfmailer mit offenen Kanten
       • Mindestflächengewicht bei mehr als einem Falz: 70 g/m²
                                                                                • Zulässige Varianten:
       • Beispiel 1: offene Seite muss oben sein                                  Selfmailer, rechte und linke Kante offen:

       • Beispiel 2: Perforation muss mind. 15 mm vom unteren                     • Seitenansicht (2 Teile + Klappe):
         Rand entfernt sein

42
• Selfmailer, obere Kante offen:   Allfällige mehrseitige Beilagen sind mittig zwischen linker und rechter
                                   Kante sowie an der Unterkante zu fixieren.

                                   • Mindestanforderung an die Papierqualität bei Selfmailern mit
                                     offenen Kanten:

                                     • Selfmailer kleiner Format A5 (210 × 148 mm):
                                       • Papierqualität mind. 135 g/m² und mind. 2 Teile plus Lasche
                                       • keine Perforation an der gefalzten Unterkante

                                     • Selfmailer ab Format A5 (210 × 148 mm) bis zum
• Selfmailer, linke Kante offen:       Format 235 × 162 mm:
                                       • mit einer Falzung (2 Teile + Lasche): 200 g/m²
                                       • mehr als eine Falzung (mind. 3 Teile + Lasche): 150 g/m2

                                   Für Sendungen mit abweichenden Spezifikationen (geringeres
                                   Papiergewicht) kann die maschinelle Bearbeitbarkeit nur durch
                                   eine Überprüfung laut Seite 36/37 ermittelt werden.

                                                                                                             43
@@5.3.2 Richtiges
     @@3.1.2 Richtiges Adressieren@@
                       Adressieren@@

     Die Anschrift ist das Herzstück Ihrer Sendung.                           NEGATIVBEISPIELE:
     Helfen Sie uns, Ihre Sendungen schnellstmöglich zum Empfänger
     zu bringen – mit den Tipps & Tricks zum richtigen Adressieren.
     Mit diesen wertvollen Hinweisen erhöhen Sie die maschinelle Lesbarkeit
     in unseren Verteilzentren. All diese Punkte tragen dazu bei, dass Ihre
     Briefsendungen rasch beim Empfänger ankommen. Der Rest der Brief-
     mengen muss von Hand sortiert werden, und das kostet natürlich Zeit.     Keine Leerzeilen                  Keine Unterstreichungen und Rahmen

     TIPPS & TRICKS:
     • Bitte kein Länderkürzel vor der Postleitzahl (z. B. „A-“)
     • Idealer Zeichenabstand 0,2 – 0,4 mm
     • Keine grafischen Elemente wie Firmenlogos im Adressblock
     • Nur ein Fenster auf der Anschriftseite
                                                                              Keine verschobenen Adressblöcke   Keine schrägen Anschriftblöcke
     • Verwenden Sie rechteckige, nicht milchige Fenster
     • Bitte keine Unterstreichungen
     • Bei Auslandsadressen ORT und LAND in Großbuchstaben
     • Richten Sie den Adressblock linksbündig aus und vermeiden Sie
       Leerzeilen
     • Vermeiden Sie Schriften mit Sondereffekten
       wie z. B. kursiv, fett,         ,    , schmal                          Keine auf das Fenster geklebten   Keine Länderkürzel
     • Am besten serifenlose Schrifttypen wie Arial, Helvetica oder           Adressetiketten

       Univers mit Schriftgröße 10 bis 12 Punkt verwenden (mind. 2 mm)
     • Wortabstand 1,0–4,0 mm (ein oder zwei Leerzeichen)
     • Zeilenabstand 1,0–2,5 mm

                                                                              Keine Verwendung von Logos oder   Keine Ordnungszahlen, DVR-Nummern
                                                                              grafischen Elementen              oder andere Nummerncodes in den
                                                                                                                untersten beiden Zeilen

44
Überprüfung der maschinellen Bearbeitbarkeit                               Wer ein echter Experte werden will
Für alle Fragen betreffend die Gestaltung von Sendungen steht die Post     Sämtliche Details zur Maschinenfähigkeit von adressierten
gerne zur Verfügung. Die Gestaltung (vor allem, wenn diese von den         Sendungen in allen Formaten können der Informationsbroschüre
Richtlinien abweicht) sowie die maschinelle Les- und Bearbeitbarkeit von   „Richtig adressieren“ entnommen werden. Diese Broschüre ist
Sendungen können nur mittels Testläufen in den Verteilzentren der Post     im Internet unter www.austrianpost.de/downloads abrufbar.
überprüft werden. Zur Durchführung eines Testlaufes sind 50 Muster-
sendungen nötig. Die tatsächlich zur Aufgabe gebrachten Sendungen
müssen dem freigegebenen Testmuster entsprechen. Für weitere Details
kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater oder das Postkundenservice.

                                                Frau           ommer
                                                    h a e la S
                                                Mic             e g 16/3/2
                                                                           2
                                                       w a ld w
                                                 Grün           iebenbru
                                                                         nn
                                                                 ers
                                                  2283 Ob

                                                                                                                                          45
Sie können auch lesen