Spezifikationen Briefgestaltung von A-Z - Die Post
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Inhaltsverzeichnis Gut zum Druck 3 Spezialsendungen bei Massensendungen 4 Gestaltung 7 Verpackungen 21 Korrekte Adressierung 26 2
Gut zum Druck Gehen Sie auf Nummer sicher Sendungen, die von den Standardvorgaben der Post abweichen, verursachen Mehraufwand in der Verarbeitung und gelten als zuschlagspflichtige Spezial sendungen. Mit einem Gut zum Druck lassen sich Missverständnisse vermeiden. Bei der Sendungsgestaltung können Abweichungen Kontaktstelle von der Norm gewollt oder ungewollt sein. Bei Informationen, Adressangaben sowie das Online Mailingkampagnen wirkt sich ein ungewöhnliches kontaktformular finden Sie im Internet. Die Gutzum Erscheinungsbild sehr oft positiv auf den Rücklauf DruckBeratung ist in allen Regionen der Schweiz aus, sodass der Zuschlag für Spezialsendungen eine und in allen Landessprachen verfügbar. lohnende Investition ist. Weicht die Form von Sendungen jedoch ungewollt von den Standard www.post.ch/gut-zum-druck vorgaben ab, ist der Zuschlag für Spezialsendungen eine unnötige Belastung Ihres Budgets. Detaillierte Informationen zur Gestaltung und zur Definition von zuschlagspflichtigen Sendungen finden Sie unter www.post.ch/briefgestaltung --> Spezialsendungen und im Kapitel «Spezialsen dungen». Klarheit mit einer Gut-zum-Druck-Beratung Die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Post kennen die Gestaltungsrichtlinien für Post sendungen und wissen, welche Format, Gewichts und Materialeigenschaften die vollautomatischen Briefsortieranlagen verlangen. Mailen Sie uns ein MusterPDF (maximale Grösse pro EMail: 20 Seiten oder 15 MB). Ist Ihr Versand komplexer, lassen Sie uns idealerweise ein physisches Muster zukommen. Ihre Anfragen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. – Anfrage per Kontaktformular: Je nach Beschaffen heit der Sendung können Sie Ihre Anfrage auch online übermitteln. Onlineanfragen werden innert 24 Stunden nach Eingang überprüft und beantwortet. – Anfrage per Post: Sie können Ihre Anfrage auch schriftlich per Post einreichen. Nach dem Erhalt Ihres Musterbriefs wird Ihnen das Gut zum Druck innert 2 bis 3 Werktagen erteilt. – Telefonische Beratung: Kurzauskünfte zu den Gestaltungsrichtlinien oder dem Gut zum Druck erteilt das GutzumDruckTeam auch telefonisch. Verwenden Sie das Kontaktformular, wir rufen Sie gerne zurück. 3
Spezialsendungen bei Massensendungen Verarbeitung spezieller Formate und Verpackungen Briefe, die auffallen, erzeugen bei den Empfängern deutlich mehr Aufmerksamkeit. Übersicht Zuschlag Massensendungen, die von Hand sortiert werden Vorsortierung Zuschlag pro Sendung müssen, sind Spezialsendungen. Die nachfolgende In Botenbezirks, Orts – Tabelle zeigt eine abschliessende Aufzählung der und Postfachbunden Spezialsendungskriterien. Nicht sortiert CHF 0.25 APost, BPostEinzelsendungen und Sendungen Preis inklusive MWST ins Ausland sind nicht zuschlagspflichtig. Stand: 1. Januar 2021 Kriterium Zuschlagspflichtig sind Sendungen bis Format B4 (353 × 250 mm), bis 1000 g, bis 2 cm Dicke Grösse Kleiner als 140 × 90 mm Form Nicht rechteckig (ausgenommen Sendungen mit abgerundeten Ecken) Folien Überstand längs >25 mm und quer >5 mm sowie mangelhafte Schweissnähte Offene Sendungen Sendungen in Broschüren, Heft oder Zeitungsform, Sendungen unter Streifband, gefalzte Sendungen, die nicht allseitig geschlossene Kanten aufweisen, und nicht verschlossene Umschläge oder mit Leimpunkten verschlossene Kanten und Laschen. Ausgenommen sind Selfmailer (ausführliche Infor mationen finden Sie im Kapitel «Gestaltung» oder unter www.post.ch/briefgestaltung) und einseitig offene Kartoncouverts mit Einstecklaschen. Aufdrucke Aufdrucke im Adressfeld oder in der Codierzone, die den kumulierten Farbanteil von 20% (Cyan, Magenta, Yellow) und 10% (Schwarz) übersteigen oder einen Farbverlauf/Bilder/Muster aufweisen. Bei Grossbriefen im Hochformat gelten zusätzlich diese beiden Kriterien: (1) Aufdrucke, die rechts oder unterhalb der Adresse in der Lesezone platziert sind. (2) Absenderangaben in der Lesezone. Unterdrucke Durchscheinen von Informationen der Rück oder Folgeseite im Adressfeld oder in der Codierzone. Beilagen Nicht maschinenfähige Inhalte bis Umschlaggrösse B5 4
Spezialsendungen bei Massensendungen Gestaltung Nicht maschinenfähige Inhalte Nehmen Sie vor der Drucklegung Ihrer Sendungen Nicht maschinenfähige Inhalte in Sendungen erfor mit der GutzumDruckBeratung der Post Kontakt dern eine manuelle Verarbeitung. Dafür wird ein auf, damit wir Ihre Sendungen prüfen können. Zuschlag für Spezialsendungen erhoben. Die unten Ausführliche Informationen finden Sie unter stehende Tabelle gibt einen Überblick nicht maschi www.post.ch/gutzumdruck und im Kapitel nenfähiger Inhalte. Siehe auch Abschnitt «3DSen «Gut zum Druck». dungen» im Kapitel «Verpackungen». Postaufgabe von Massensendungen mit Beilage Fügen Sie bei der Anlieferung Ihrer Massensendun gen mit Beilagen ein unverschlossenes Belegex- emplar bei. Kennzeichnen Sie dieses unbedingt mit dem Vermerk «Mustersendung für die Post CH AG». So lassen sich Beschädigungen vermeiden. Nicht maschinenfähige Inhalte Eigenschaft Grösse des Inhalts Sendungsdicke Voraussetzungen Beispiele (ohne Anspruch der gesamten auf Vollständigkeit) Sendung – Festkörper grösser Bis Umschlaggrösse B5 Bis 20 mm Kleine Beilagen – als ein Schweizer (250 × 176 mm) (ausgenommen wenn möglich befes – Schlüssel Einfrankenstück Selfmailer: bis tigen – USBStick – Unförmige 6 mm) – Kugelschreiber Sendungen – Grosse Münze oder Jeton – Unförmige Inhalte (z. B. Grösse wie Schweizer Zwei oder Fünffrankenstück) – Lineal – Warenmuster flüssig, cremig, druck oder wärmeempfind lich (z. B. Gesichtscreme, Par fum, Schokoladenherzen, Sonnenblumenkerne) – Druckempfindliche Bis Umschlaggrösse B4 Bis 20 mm Keine Luftlöcher; – Kartonböxli Sendungen (353 × 250 mm) kleinere Beilagen – Schachteln wenn möglich be – Schuber festigen – Luftpolsterumschläge Vermeidung des Zuschlags durch Vorsortierung der Sendungen: Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.post.ch/vorleistungen. Garantierte Handsortierung Mögliche Produkte: APost, BPostEinzelsendungen, BPostMassensendungen und OnTime Mail Ihre Sendungen entsprechen zwar der Norm, Sie Auflieferung: Die Sendungen müssen unsortiert wünschen aber auf dem Hinweg ausschliesslich aufgeliefert werden. Teilsortierungen sind nicht eine manuelle Verarbeitung? Dann empfehlen wir möglich. Ihnen die Zusatzleistung «garantierte Handsortie rung». Bitte erfassen Sie diese Sendungen im Online Aufgabe bei folgenden Aufgabestellen möglich: dienst «Aufgabeverzeichnis Briefe» mit «garantierte Briefzentrum, Logistikzentrum Briefe, Paketzentrum, Handsortierung». Logistikzentrum Pakete. Eine interaktive Karte mit den Standorten sowie Angaben zu den Öffnungs Zusatzleistung Zuschlag pro Sendung zeiten der Annahmestellen finden Sie unter www.post.ch/annahmestellen. Garantierte Handsortierung CHF 0.25 Preis inklusive MWST 5
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Gestaltung Platzierung von Adressen und Werbung auf Umschlägen Bei der Gestaltung von Umschlägen gibt es viele Möglichkeiten, Ihre sendungs und werberelevanten Informationen zu platzieren. Vollständige und korrekte Adressangaben ermöglichen eine reibungslose Verarbeitung. 74 mm Damit Ihre Sendungen schnell und kostengünstig Werbezone Frankierzone 38 mm den Weg zum Empfänger finden, müssen die Emp fehlungen bei der Platzierung von Adressen und den unterschiedlichen Zonen berücksichtigt werden. Lesezone Innerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu platzieren. So wird gewährleistet, dass die maschinelle Verar beitung erfolgen kann und kein zusätzlicher Zeit 10 mm und Kostenaufwand für Sie entsteht. Weicht die Adressfeld für Adressaufdruck, Adressfelder oder Adressetikette Gestaltung von den Vorgaben ab, kann ein Zuschlag 12 mm 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer für Spezialsendungen fällig werden. Bovetstrasse 4 3007 Bern Welche Sendungen als Spezialsendungen gelten, Codierzone (muss frei bleiben) können Sie dem Kapitel «Spezialsendungen» ent is Format B5: 140 × 15 mm* B Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* nehmen oder unter www.post.ch/briefgestaltung einsehen. * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, wenn der Umschlag gefüllt ist Vorgaben für Inlandssendungen Adressfeld und Codierzone Adressfeld und Codierzone müssen weiss oder Die Adressseite von Sendungen teilt sich in fünf dürfen allenfalls hell getönt sein. Es dürfen auf der Zonen auf: Adressfeld, Lese, Codier, Frankier und Adressseite keine strukturierten Unterdrucke oder Werbezone. Bei der Gestaltung einer Sendung ist Leuchtfarben zur Anwendung kommen. darauf zu achten, dass sämtliche Angaben in der dafür vorgesehen Zonen erscheinen, auch wenn Falls Sie nicht die optimale weisse Adress oder der Umschlag gefüllt ist. Codier und Frankierzone wählen, verwenden Sie anhand der EuroFarbskala des Vierfarbendrucks Wichtig: Die Vorgaben für die verschiedenen Zonen folgende Hintergründe: gelten für alle Briefformate mit Ausnahme von Grossbriefen im Hochformat. Farbe Anteil Cyan 0 – 20% Bringen Sie ausserhalb der Werbezone keine Auf Magenta 0 – 20% drucke, Vermerke oder Klebezettel an. Die Adresse oder das Fenster dürfen nicht umrandet werden. Yellow 0 – 20% Das Nachbilden von Zeichen oder Klebezetteln der Schwarz 0 – 10% Post ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmi gung nicht gestattet. Bei Verwendung von verschiedenen Farben darf der kumulierte Farbanteil 20% bzw. 10% (bei Schwarz) nicht übersteigen. Frankier, Lese und Codierzone dürfen keine Muster und Farbverläufe enthalten. Lesezone Das Adressfeld muss innerhalb der Lesezone platziert werden und die Adresse muss in Längsrichtung verlaufen. 7
Gestaltung Adressfenster Werbezone Das Adressfenster muss mit einem transparenten In der Werbezone können Sie ohne Einschränkung und nicht reflektierenden Material hinterklebt Aufdrucke und Werbefenster platzieren. Zum Um sein, das möglichst keine Wellen bildet. Fenster und schlagrand müssen Sie einen Abstand von mindes Adressierung sind so abzustimmen, dass keine tens 12 mm einhalten. Werbefenster dürfen nicht Angaben sichtbar werden, die nicht zur Adresse mit dem Adressfenster kombiniert werden. gehören. Die Adresse und allfällige Barcodes oder DatamatrixCodes müssen vollständig lesbar bleiben, Gestaltung von Sendungen mit auch wenn sich der Adressträger im Umschlag ver Empfangsbestätigung schiebt. Unsere GutzumDruckStellen testen Ihre Ausführliche Informationen zu den Sendungen Sendungen gerne. Die Adressen finden Sie im Kapitel mit Empfangsbestätigung finden Sie im Hand- «Gut zum Druck». buch «Barcodes und DatamatrixCodes für Briefsen dungen» oder unter www.post.ch/einschreiben. Wichtig: Pergamin als Fenstermaterial eignet sich nur bedingt zur korrekten Erkennung von Data Anbringen eines Datamatrix-Codes matrixCodes und Barcodes. Besser geeignet sind Mit den DatamatrixCodes «Letter ID» und «Letter transparentere Fenstermaterialien. ID light» können Sie bereits im Voraus festlegen, wie Sendungen, welche unzustellbar sind oder vom Adressetiketten Empfänger zurückgesandt wurden, verarbeitet Die Adressetiketten müssen weiss oder dürfen werden sollen. Für die Nutzung eines Datamatrix- allenfalls leicht getönt sein. Wir empfehlen ein Codes bei nicht maschinell verarbeitbaren Sendun Mindestmass von 70 × 35 mm. gen gelten gewisse Sonderregelungen. Bei foliierten Sendungen wird empfohlen, den DatamatrixCode Informationen zur Frankierzone im Adressfenster nicht direkt auf der Folie, sondern auf einem Einlage korrekten PPFrankie Bei Inlandssendungen mit einem PPVermerk ober blatt oder direkt auf der Sendung anzubringen. rung finden Sie halb der Empfängeradresse und Trennlinie dürfen Die Lesbarkeit des DatamatrixCodes auf der Folie unter www.post.ch/ Sie die Frankierzone für Werbezwecke verwenden. selbst ist oft erschwert, da diese bei der Sortierung ppfrankieren. Der Aufdruck darf jedoch keiner Originalbriefmarke verzerrt oder zerknittert werden kann. entsprechen. Der PPVermerk oberhalb der Empfän geradresse muss gemäss Gestaltungsvorgaben Hinweis: Die Regeln und Kosten für den Spezial gross und deutlich oberhalb der Trennlinie ange sendungszuschlag betreffen ausschliesslich den bracht werden: Schriftgrösse mindestens 3 mm Versand der Sendungen zum Empfänger. Für die (12 Punkt; je grösser, desto besser), Schriftschnitt Verarbeitung im Retourenprozess gelten eigene fett und Schriftfarbe schwarz. Als Schriftarten sind Regeln und Preise. Arial, Verdana, Helvetica und Frutiger 45 Bold erlaubt, und oberhalb der Trennlinie darf nur eine Zeile Ausführliche Informationen zu den verschiedenen angebracht werden (Ausnahme: PPVermerk mit Möglichkeiten der Retourenverarbeitung mit einem Rahmen gemäss Onlinedienst «Frankiermerkmale DatamatrixCode finden Sie unter www.post.ch/ erstellen»). retouren und zu den Sendungen mit Datamatrix Codes im «Handbuch Barcodes und Datamatrix Codes für Briefsendungen» unter www.post.ch/ letterid. 8
Gestaltung Grossbriefe im Hochformat Lesezone Das Adressfeld muss innerhalb der Lesezone platziert Grossbriefe im Hochformat bieten viel Platz für sein. Werbung. Die verschiedenen Zonen sind jedoch anders angelegt als bei querformatigen Sendungen. Adressfeld und Codierzone Berücksichtigen Sie bitte unbedingt die speziellen Adressfeld und Codierzone müssen weiss oder Vorgaben, damit die Briefe nicht ungewollt als dürfen allenfalls leicht getönt sein (siehe auch unter Spezialsendungen gelten. «Vorgaben für Inlandssendungen» > Adressfeld und Codierzone). In die Codierzone dürfen bei 38 mm 74 mm Frankierung im Hochformat nur Frankaturaufdrucke Frankierzone von Intelligenten Frankiersystemen hineinragen 38 mm (IFS mit Datumsstempel ist möglich, IFS mit PPVer 74 mm merk jedoch nicht). Frankierzone Lesezone: 128 mm Ausführliche Informationen finden Sie im Factsheet «Intelligente Frankiersysteme IFS» oder unter 140 mm www.post.ch/ifs. Wenn sich das Adressfenster auf der rechten Seite der Sendung befindet, darf es die Codierzone teilweise überschneiden. Achten Sie Codierzone bitte darauf, dass ein allenfalls vorhandener Data Werbezone matrixCode nicht in die Codierzone hineinreicht. 35 mm Adressfenster Für Adressfenster bei Grossbriefen im Hochformat gelten dieselben Bestimmungen wie für normal formatige Sendungen. Detaillierte Informationen finden Sie auf der vorherigen Seite. Frankierzone Die Frankierzone muss frei bleiben. Wenn sich das Adressfenster auf der linken Seite befindet, darf es die Frankierzone überschneiden. Beste Sortierresultate und eine verzögerungsfreie Zustellung erreichen wir, wenn jede Zone freibleibt. Absender unten links Werbezone Für die Werbezone bei Grossbriefen im Hochformat gelten dieselben Bestimmungen wie für normal formatige Sendungen. Detaillierte Informationen finden Sie auf der vorherigen Seite. 9
Gestaltung Absenderangaben Absenderfenster Es ist möglich, innerhalb der Absenderzone den im Vollständige und korrekt platzierte Absenderanga Briefkopf aufgedruckten Absendervermerk in einem ben schaffen bei den Empfängern Klarheit und Fenster zu platzieren. Halten Sie folgende Abstände ermöglichen bei Unzustellbarkeit eine verzögerungs ein: zum Umschlagrand mindestens 12 mm und zum freie Rücksendung der Retoure. Die Einhaltung Fensterrand 3 mm. Das Absenderfenster muss vom der vorgegebenen Zonen bei der Platzierung auf Fenster mit der Empfängeradresse unter Einhaltung der Adressseite der Sendung stellt sicher, dass es der Mindestabstände klar getrennt sein und darf bei der Verarbeitung in den Sortieranlagen keine nicht mit diesem kombiniert werden. Der Anfang Verwechslungen von Absender und Empfänger und das Ende der Trennlinie müssen vollständig im adresse gibt. Umschlagfenster sichtbar sein (eine durchgehende Trennlinie kann zu Fehlsortierungen führen). – Die Absenderadresse muss immer höher als die 74 mm Empfängeradresse platziert sein. Werbezone Frankierzone – Absenderangaben können auf der Vorder oder 38 mm auf der Rückseite platziert werden (Ausnahme: Hochformat). – Der Absendervermerk kann auch oberhalb der Empfängeradresse angebracht werden. In diesem Dietrich AG, Postfach, 8034 Zürich 3 mm Fall muss er durch eine waagrechte Trennlinie 20 mm Herr 12 mm von der Empfängeradresse getrennt werden und Hans Schweizer darf nur einzeilig sein. Bovetstrasse 4 3007 Bern – Enthält das Absenderlogo lediglich eine Ortsan gabe, Telefonnummer, EMail oder WebAdresse Codierzone (muss frei bleiben) (ohne Strassenname, Postfachadresse oder Post Bis Format B5: 140 × 15 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* leitzahl), darf es auch ausserhalb der Absender zone in der Werbezone platziert werden. * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, – Mit vollständiger Absenderangabe auf der Sen wenn der Umschlag gefüllt ist. dung erhalten Sie retournierte Sendungen speditiv, ohne Umweg über unsere Abklärungsdienste Grossbrief im Hochformat und somit ungeöffnet zurück. Bei Grossbriefen im Hochformat sind die Absender – Eine komplette Absenderangabe beinhaltet den angaben unten links anzubringen. So kann einer (Firmen)Namen, die Strasse bzw. den Vermerk Verwechslung der Empfängeradresse mit den Postfach, die Postleitzahl und den Ort. Absenderangaben vorgebeugt werden. – Folgende Elemente gelten nicht als optisch erkennbarer Absender: 38 mm 74 mm – DatamatrixCodes Frankierzone 38 mm – Barcodes 74 mm – Rechnungsreferenz oder Debitorennummern Frankierzone Lesezone: 128 mm – Firmenlogos bei Filialstruktur ohne Ergänzung der Filiale Solche Angaben können unter Umständen zur 140 mm Herr Öffnung der Sendung führen, um bei Retouren Hans Schweizer den Absender zu eruieren. Bovetstrasse 4 Codierzone 3007 Bern 74 mm Werbezone Dietrich AG Frankierzone 35 mm 38 mm Postfach 8034 Zürich 10 mm Absenderzone 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer Bovetstrasse 4 3007 Bern Codierzone (muss frei bleiben) Bis Format B5: 140 × 15 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Absender unten links Dietrich AG Heizungen Postfach 8034 Zürich 10
Gestaltung Platzierung der Adresse Es besteht die Möglichkeit, die Adresse im linken oder im rechten Bereich auf der Sendung zu platzie ren. Je nach dem vergrössert oder verkleinert sich die Zone für die Angabe des Absenders (Absenderzone). Links adressiert Rechts adressiert Adressaufdruck Adressaufdruck 120 mm 74 mm 74 mm Absenderzone Frankierzone Absenderzone Frankierzone 38 mm 38 mm 40 mm 50 mm 10 mm 10 mm 20 mm Herr 12 mm 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer Hans Schweizer Bovetstrasse 4 Bovetstrasse 4 3007 Bern 3007 Bern Codierzone (muss frei bleiben) Codierzone (muss frei bleiben) is Format B5: 140 × 15 mm* B Bis Format B5: 140 × 15 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, wenn der Umschlag gefüllt ist. wenn der Umschlag gefüllt ist. 120 mm 74 mm 74 mm Absenderzone Frankierzone Absenderzone Frankierzone 38 mm 38 mm 40 mm 50 mm 10 mm 10 mm 20 mm Herr 12 mm 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer Hans Schweizer Bovetstrasse 4 Bovetstrasse 4 3007 Bern 3007 Bern 12 mm Codierzone (muss frei bleiben) Codierzone (muss frei bleiben) Bis Format B5: 140 × 15 mm* is Format B5: 140 × 15 mm* B Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Adressfenster oder Adressetikette Adressfenster oder Adressetikette * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, wenn der Umschlag gefüllt ist. wenn der Umschlag gefüllt ist. 11
Gestaltung Wenn Sie die Adresse rechts einsetzen, steht Ihnen Als Alternative besteht die Möglichkeit, die Sendun mehr Fläche für Werbebotschaften zur Verfügung. gen mit der Zusatzfunktion «Adressblock» im Data Adressieren Sie Ihre Sendungen links, verkleinert matrixCode zu gestalten. Mehr Informationen dazu sich die verfügbare Zone für Werbung (Werbezone). finden Sie im Kapitel «Gestaltung Adressblock». Links adressiert Rechts adressiert Adressaufdruck Adressaufdruck 74 mm 74 mm Werbezone Frankierzone Werbezone Frankierzone 38 mm 38 mm 10 mm 10 mm 20 mm Herr 12 mm 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer Hans Schweizer Bovetstrasse 4 Bovetstrasse 4 3007 Bern 3007 Bern Codierzone (muss frei bleiben) Codierzone (muss frei bleiben) Bis Format B5: 140 × 15 mm* Bis Format B5: 140 × 15 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, wenn der Umschlag gefüllt ist. wenn der Umschlag gefüllt ist. Adressfenster oder Adressetikette Adressfenster oder Adressetikette 74 mm 74 mm Werbezone Frankierzone Werbezone Frankierzone 38 mm 38 mm 10 mm 10 mm 20 mm Herr 12 mm 20 mm Herr 12 mm Hans Schweizer Hans Schweizer Bovetstrasse 4 Bovetstrasse 4 3007 Bern 3007 Bern 12 mm Codierzone (muss frei bleiben) Codierzone (muss frei bleiben) is Format B5: 140 × 15 mm* B is Format B5: 140 × 15 mm* B Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, * Die angegebenen Masse müssen auch erreicht werden, wenn der Umschlag gefüllt ist. wenn der Umschlag gefüllt ist. 12
Gestaltung Weitere Gestaltungsbeispiele Foliierte Sendungen Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihrer Postsen Format bis B5 quer unter Folie dungen ein paar Gestaltungsvorgaben, können Werbezone wir auch kleine und spezielle Sendungen problemlos an Ihre Empfänger zustellen. Heft- und Zeitungsformate Die Post bietet erprobte Sendungen in verschiedenen Heft oder Zeitungs Zustelllösungen für formaten können innerhalb der Schweiz ohne mind. 10 mm mind. 10 mm Musterfirma XYZ, PLZ Ortschaft Kundennummer Publikationen aller Art. P.P. Umschlag verschickt werden. Dafür müssen sie aber CH-PLZ Ort 3 mm Post CH AG Heidi Muster Ausführliche Informa Musterstrasse 12 bestimmte Voraussetzungen erfüllen: 9999 Musterstadt tionen finden Sie in der – Sie dürfen das Format B4 (353 × 250 mm) nicht mind. 40 mm Codierzone 140 × 35 mm Broschüre «Zeitungen (muss frei bleiben) Schweiz» oder überschreiten. unter www.post.ch/ – Die geschlossene Kante muss sich oben oder auf printmedien. der rechten Seite der Sendung befinden. – Die Sendung muss einen Frankaturvermerk aufweisen. – Beilagen müssen fest mit der Sendung verbunden Format ab B5 quer bis B4 quer unter Folie sein (angeheftet oder angeklebt). Werbezone Die Gefahr einer Beschädigung ist bei Sendungen im Heft oder Zeitungsformat sehr gross. Vor allem, wenn sie ohne Umschlag über Format B5 (250 × 176 mm) bis Format B4 (353 × 250 mm) verschickt werden. Das erhöhte Risiko einer Beschä digung nimmt der Absender ausdrücklich in Kauf. Die Post empfiehlt zur Minimierung der Beschädi gungsgefahr, die Sendungen vorsortiert nach Boten mind. 10 mm mind. 10 mm P.P. Musterfirma XYZ, PLZ Ortschaft Kundennummer bezirks, Postfach und Ortsbunden zu versenden. 3 mm mind. 40 mm CH-PLZ Ort Absenderzone Post CH AG Heidi Muster Codierzone 140 × 35 mm (Werbung ist erlaubt) Masse: 30 mm fixe Höhe und Musterstrasse 12 (muss frei bleiben) über ¼ der gesamten Länge 9999 Musterstadt mind. 10 mm P.P. Kleine Sendungen CH-8902 Urdorf Auf Postkarten und anderen kleinen Sendungen müssen Sie im Abstand von mindestens 4 mm zur Adresse einen 1,2 mm dicken Trennstrich in dunkler Farbe aufdrucken. Dadurch gewinnen Sie mehr Platz. 74 mm Werbezone Frankierzone 38 mm 10 mm 12 mm Herr Hans Schweizer Muster einer offenen Sendung Bovetstrasse 4 3007 Bern – Kontrollmasken im Internet unter 4 mm www.post.ch/briefgestaltung helfen bei der Platzierung der verschiedenen Zonen. Codierzone (muss frei bleiben) 15 mm – Für die Nutzung eines DatamatrixCodes mit Retourenvorverfügungen gelten bei Heft und 140 mm Zeitungsformaten im Offenversand besondere Regeln. 13
Gestaltung Gestaltung «Selfmailer» Wichtig zu wissen Alle Abweichungen dieser Mindestkriterien erfordern Definition zwingend einen Test mit physischen Mustern. – Die Gestaltungsart Selfmailer ist ein Werbemittel, Ihre GutzumDruckStelle hilft Ihnen gerne weiter. welches die klassischen Mailingelemente wie Adressen unter www.post.ch/gutzumdruck Versandhülle, Brief, Prospekt und Antwortkarte in einem verbindet. Mindestkriterien – Diese Eigenschaft macht ihn insbesondere zur Direktansprache Ihrer Zielgruppen zu einem Papierqualität Anzahl Teile attraktiven DirectMarketingInstrument. 100 g/m bis 200 g/m 2 2 2 – Entspricht der Selfmailer nicht den minimalen Einzahlungsscheine mit 90 g/m2* 3 Gestaltungsrichtlinien, unterliegt er dem Spezial sendungszuschlag. * Maximalformat A5 (210 × 148 mm) – Die Produktion erfolgt nicht durch die Post. Selfmailer können durch alle Druckereien/Letter shops hergestellt werden, welche über den für die Herstellung von Selfmailern notwendigen Maschinenpark verfügen. 14
Gestaltung Format Maximalgewicht Maximaldicke mind. 140 × 90 mm + max. 250 × 176 mm (B5) 100 g 6 mm Beilagen und Haptik Ohne Zuschlag Mit Zuschlag Art Drahtheftung (Bostitch) am unteren Längsfalz (RingösenHeftung nicht erlaubt) X Abtrennbare Antwortkarten* und Coupons im unteren Drittel angebracht X (Schwerpunkt), sie dürfen beim geschlossenen Selfmailer nicht sichtbar sein Abtrennbare Antwortkarten* und Coupons im oberen Drittel angebracht X (Schwerpunkt), sie dürfen beim geschlossenen Selfmailer nicht sichtbar sein Popup (fest eingeklebt) X Eingeklebte Beilagen aus Papier/Karton (Karten, Coupons, Flyer) X Eingeklebte Beilagen von Waren (z. B. Katzenfutter, Schokolade, Muster X für Shampoo und Gesichtscreme, Kugelschreiber, Wasserball, Sterne aus Plastik oder Holz usw.) Eingeklebte Plastikkarten (z. B. Kundenkarte) X Eingeklebte Booklets X * Anforderungen siehe Kapitel «Verpackungen» oder unter www.post.ch/briefgestaltung. Der Selfmailer darf keine abstehenden oder auf der Aussenhülle aufgeklebten Elemente aufweisen. Weitere Informationen siehe Kapitel «Spezialsendungen». Verschlussarten Die Sendung muss an mindestens 2 Seiten verschlossen sein Lasche – Mindestens 1/3 der Sendungshöhe zusätzlich zu den 2 Teilen – Darf maximal bis zu 15 mm an die untere Kante reichen – Darf bündig mit der oberen Kante sein – Abrundung der Laschenecken bei permanenter Verklebung erlaubt Wickelfalz > siehe Abschnitt «Verleimung») Mindestens zweimal gefaltet mit der offenen Kante oben bündig (Verleimung Perforation Darf sich bei der Sendungsbearbeitung keinesfalls öffnen, ein oder aufreissen, d. h. sie darf die Maschinenfähigkeit nicht beeinträchtigen. Möglichkeiten: – Platzierung auf der gesamten rechten und linken Sendungsseite – Bei eingefalteten Kanten darf die Perforation nur auf der gegenüberliegenden Seite der Kante sein – An der unteren Kante muss die Perforation mindestens 15 mm vom unteren Rand entfernt sein (wegen der Codierzeile) – An der oberen Kante ist die Perforation erlaubt Aufreissperforation Reisslinie (Anordnung kleiner Schnitte zum optimalen Öffnen einer Verpackung) Verleimung – Durchgehender Leimstrich auf der Innenseite des Mailings – Mindestens 3 aufreissbare durchsichtige runde Klebepunkte entlang der Lasche – Mindestens 3 Leimstriche oder Leimpunkte auf der Innenseite der Lasche, mindestens Ø 3 mm – Vollflächig permanent mit DisaPeel TM versehen; dabei ist es wichtig, dass die Sendung biegbar bleibt – Der Abstand der Verklebung von der seitlichen und unteren Kante darf maximal 5 mm betragen Aufreissperforation 15
Gestaltung Beispiel Frontalansicht Leimstriche/Leimpunkte Tipp Absenderzone Frankierzone – DatamatrixCode mit Zusatzfunktion «Adress block» (freiere Sendungsgestaltung) ist erlaubt, mehr Informationen finden Sie im Kapitel Lasche Leimstriche/Leimpunkte maximal 5 mm vom seitlichen «Gestaltung Adressblock». und unteren Rand – Holen Sie vor dem Druck mit einem physischen Adresse Muster ein kostenloses «Gut zum Druck» bzw. «Gut zur Ausführung» ein, Infos im Kapitel «Gut zum Druck» oder unter www.post.ch/ gutzumdruck. Codierzone Unverschlossene Seiten links und rechts Informationen zum Versand – Für die korrekte Platzierung der Adress, Codier und Werbezone beachten Sie bitte die detaillierten Gestaltungsrichtlinien. Ausführliche Informationen Perforation finden Sie unter www.post.ch/briefgestaltung und in den Kapiteln «Korrekte Adressierung» und Verleimung «Gestaltung». – Die Frankierart ist ausschliesslich der PPVermerk, Adressseite Infos unter www.post.ch/ppfrankieren. – Versehen Sie APostSendungen immer mit (frei wählbar) einer AKennzeichnung in der Frankierzone. – Die Aufgabe erfolgt immer mit einem Lieferschein, Erstellung siehe unter www.post.ch/onlinedienste – Aufgabeverzeichnis Briefe. Wählen Sie zwischen APost, BPostEinzelsendungen, BPostMassen Beispiel Seitenansicht (2 Teile + Lasche) sendungen und OnTime Mail. – Auflieferung am Schalter (kleinere Mengen; ohne Beispiel Seitenansicht (2 Teile + Lasche OnTime Mail), Geschäftskundenschalter oder in + Antwortelement + Lasche) einem Briefzentrum (mittlere bis grosse Mengen): Verleimung Eine interaktive Karte mit den Standorten sowie Angaben zu den Öffnungszeiten finden Sie unter www.post.ch/annahmestellen. Adressseite (frei wählbar) Antwortelement (z. B. Geschäfts antwortsendung oder Coupon) 16
Gestaltung Gestaltung «Adressblock» Die mit dem DatamatrixCode «Letter ID» und «Letter ID light» verfügbare Zusatzfunktion «Adress block» erweitert den gestalterischen Freiraum für Sendungen, ohne die automatische Verarbeitung zu beeinträchtigen. Sie bewirkt, dass sich die Suche nach der Empfängeradresse in der Sortieranlage prioritär auf das Adressfeld fokussiert. Die Zusatz funktion «Adressblock» steht ausschliesslich für un eingeschriebene Inlandssendungen zur Verfügung. Die DatamatrixCodes Letter ID light und Letter ID können Sie im Onlinedienst «Frankiermerkmale erstellen» unter www.post.ch/onlinedienste gene rieren. Druckereien oder Lettershops können Sie ebenfalls beim Layout und der Erstellung der Data matrixCodes unterstützen. Kontaktieren Sie für Beratung und Unterstützung Ihren Kundenbetreuer oder benutzen Sie die LetterIDHotline unter der Gratisnummer 0848 888 678. Weitere Informationen finden Sie im «Handbuch Barcodes und Datamatrix Codes für Briefsendungen» unter www.post.ch/letterid. Positionieren Sie den DatamatrixCode in Leserich tung rechts von der Empfängeradresse. Der Data matrixCode und die Empfängeradresse müssen sich in einem Feld von maximal 90 mm Breite befinden. Sie müssen in jedem Fall sichtbar sein bzw. bleiben, auch wenn der Sendungsinhalt nicht immer gleich im Couvert liegt oder verrutscht. Wichtig: Halten Sie die 2mmRuhezone rund um den DatamatrixCode unbedingt ein. Bitte beachten Sie, dass der DatamatrixCode (DmC) mit Adressblock nur Sinn macht, wenn die Sendung maschinell verarbeitbar ist. Lesezone Innerhalb der Lesezone können Sie die Adresse an jeder beliebigen Stelle horizontal oder vertikal ein setzen. Das Mindestformat für Adressetiketten be trägt 70 × 35 mm und für Adressfenster 100 × 45 mm. Halten Sie zum Umschlagrand einen Abstand von mindestens 12 mm (Querformat) oder 40 mm (Hochformat) ein. Wichtig: Die Empfängeradresse und der Datamatrix Code müssen in einem weissen Adressfeld platziert sein. Beachten Sie auch die Vorgaben im Kapitel «Korrekte Adressierung». 17
Gestaltung Erweiterte Codierzone Bis Format B5 (250 × 176 mm) quer Die erweiterte Codierzone entspricht der Codierzone, 74 mm die bei Sendungen ohne Adressblock weiterhin so Werbezone Frankierzone* 38 mm 40 mm heisst. Die erweiterte Codierzone können Sie mit farbigem Flächendruck in hellen Tönen versehen (Farbskala siehe unter «Vorgaben für Inlandssen Lesezone Innerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu platzieren. dungen» > Adressfeld und Codierzone). Die erweiterte Codierzone misst bei Formaten bis B5 (250 × 176 mm) 140 × 25 mm und bis 12 12 mm mm B4 (353 × 250 mm) 140 × 35 mm. Frankierzone Wenn Sie den PPFrankaturvermerk im Adressfeld 40 mm oberhalb der Trennlinie zur Empfängeradresse an Erweiterte Codierzone 140 × 25 mm (muss frei bleiben) bringen, können Sie die Frankierzone frei bedrucken. * Bei Inlandssendungen frei, wenn PP-Vermerk oberhalb Werbezone der Trennlinie bei der Empfängeradresse angebracht ist. Bei der Platzierung von Werbeaufdrucken sind Sie innerhalb der Werbe und Lesezone fast frei: Nur im Adressfeld dürfen keine Werbung oder Bis Format B5 (250 × 176 mm) hoch Schriftzeichen erscheinen. 38 mm 74 mm Frankierzone Platzierung Absender 38 mm Platzieren Sie den Absender in jedem Fall links 74 mm Frankierzone oder oberhalb der Empfängeradresse. Sie können Lesezone 140 × 35 mm (muss frei bleiben) die Absenderangaben nach Ihrem Gutdünken als Innerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu plat Block oder als Logo formatieren. Der Absender zieren. vermerk kann auch oberhalb der Empfängeradresse Werbezone PP-Vermerk oberhalb der erscheinen. In diesem Fall müssen Sie zwischen Trennlinie bei der Empfän Codierzone geradresse anbringen. Absender und Empfängeradresse eine Trennlinie einfügen und einen Mindestabstand von 3 mm zwischen Empfängeradresse und Trennlinie ein halten. Die Absenderangaben sind einzeilig anzu bringen. 40 mm 40 mm Wichtig zu wissen Wollen Sie auf Nummer sicher gehen? Die kosten lose GutzumDruckBeratung der Post garantiert, 40 mm dass sich Briefe sowie Mailings problemlos weiter verarbeiten lassen. Informationen und Adressan gaben sowie das Onlinekontaktformular finden Sie unter www.post.ch/gutzumdruck. Beispiel mit Adresse und Datamatrix-Code 74 mm Material Werbezone Frankierzone* 38 mm 40 mm Die Zusatzfunktion «Adressblock» kommt für fast alle Briefsendungen aus praktisch allen Papiersorten in Frage. Ausgenommen sind foliierte Sendungen, Lesezone Innerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu platzieren. Sendungen mit Kunststoffhüllen sowie Pergamin Umschläge. Vermeiden Sie Materialien mit struktu Herr Hans Muster rierter oder glänzender Oberfläche. 12 mm Musterfirma 12 mm Postfach 5555 Musterhausen maximal 90 mm 40 mm Erweiterte Codierzone 140 × 25 mm (muss frei bleiben) Bitte achten Sie darauf, dass der DatamatrixCode im Adressfenster vollständig sichtbar ist, auch wenn der Sendungsinhalt verrutscht. 18
Gestaltung Bis Format B4 (353 × 250 mm) quer 74 mm Werbezone Frankierzone* 38 mm 40 mm Lesezone Innerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu platzieren. 12 12 mm mm Codierzone 140 × 35 mm (muss frei bleiben) Bis Format B4 (353 × 250 mm) hoch 38 mm 74 mm mm Frankierzone* 12 38 mm Lesezone Innerhalb dieser Zone 74 mm Frankierzone* ist das Adressfeld zu platzieren. 140 × 35 mm (muss frei bleiben) Werbezone Codierzone 40 mm 40 mm * Bei Inlandssendungen frei, wenn PP-Vermerk oberhalb der Trennlinie bei der Empfängeradresse angebracht ist. 19
Gestaltung Vorgaben für Auslandssendungen Links adressiert 120 mm 74 mm Die postalisch einwandfreie Aufmachung Ihrer Absenderzone Frankierzone Postsendungen ins Ausland gewährleistet eine 38 mm 40 mm reibungslose Beförderung. Eine ausreichende 50 mm Frankatur erspart Ihnen Umtriebe und unnötige Kosten. 10 mm 20 mm Mr. J. de Vries 12 mm Korrekt adressierte und gestaltete Postsendungen Adrianastraat 34 lassen sich automatisch verarbeiten und gelangen 1035 SE Amsterdam schneller ans Ziel. Es lohnt sich also, die Vorgaben NETHERLANDS einzuhalten. Es bleibt Ihnen immer noch ausreichend 12 mm Freiraum für Absenderangaben und Werbebot Codierzone (muss frei bleiben) schaften. Vor allem dann, wenn Sie die Adresse Bis Format B5: 140 × 15 mm* Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* rechts platzieren. * Die angegebenen Masse müssen auch eingehalten werden, Darauf sollten Sie achten: wenn der Umschlag gefüllt ist. – Es gelten die Adressierungsund Gestaltungs bestimmungen für Inlandssendungen. – Es dürfen bei der Adressierung von Rechts adressiert Auslandssendungen vor der Postleitzahl keine 74 mm ISOLändercodes (etwa «DE» für Deutschland) Absenderzone Frankierzone angebracht werden. 38 mm – Schreiben Sie den Ländernamen in französischer oder englischer Sprache auf der untersten Adresszeile in lateinischer Schrift und in Gross 10 mm buchstaben. Für Sendungen in die Nachbarländer 20 mm Mr. B. Miller 12 mm der Schweiz können Sie den Ländernamen in 30 Cleveland Street der jeweiligen Landessprache vermerken. London W1T 4JD – Bringen Sie rechts und unterhalb der Adresse keine GREAT BRITAIN Aufdrucke, Vermerke oder Klebezettel an. Codierzone (muss frei bleiben) Wichtig zu wissen is Format B5: 140 × 15 mm* B Über Format B5 bis B4: 140 × 35 mm* Bei URGENTSendungen sind Postfach und Post lageradressen nicht zugelassen, bei PRIORITY und * Die angegebenen Masse müssen auch eingehalten werden, ECONOMYSendungen nur bedingt. Erkundigen wenn der Umschlag gefüllt ist. Sie sich bei Ihrer Filiale, bei unserem Kundendienst (Telefon 0848 48 48 47) oder unter www.post.ch/infoint. Die Adressnormen der einzelnen Länder weltweit finden Sie online unter www.upu.int (Postal Solutions --> Programmes & Services --> Addressing Solutions --> Postal Addressing Systems (PAS) -> Postal addressing systems in member countries and/or territories). 20
Verpackungen Informationen und Vorgaben für den sicheren Versand Zweckmässig verpackte Briefsendungen schützen den Inhalt und ermöglichen eine effiziente Verarbeitung. Die Verpackung muss dem Inhalt angepasst sein. Damit Ihre Sendungen sicher, unversehrt und termin Sendungen mit Streifband gerecht beim Empfänger ankommen, ist es wichtig, Wenig geeignet für den Versand sind Streifbänder. die Empfehlungen und Vorgaben zur Verpackung Sie können verwendet werden, wenn sie flächen zu beachten. deckend sind und die Empfängeradresse in Längs richtung angebracht ist. Solche Sendungen gelten als unverpackt und sind Spezialsendungen. Sendungsvarianten Gefalzte Sendungen ohne Umschlag Briefumschlag Die Post empfiehlt, ein oder mehrmals gefalzte Briefumschläge müssen allseitig verschlossen sein. Sendungen nicht offen zu verschicken. Besteht der Wir verarbeiten aber auch offene oder unverpackte Wunsch trotzdem, erkundigen Sie sich bitte bei der Sendungen. Sie gelten als Spezialsendungen. Bitte GutzumDruckBeratung der Post über die Versand beachten Sie die speziellen Rahmenbedingungen für möglichkeiten. So müssen Karten mit einem ab Selfmailer. Ausführliche Informationen finden Sie trennbaren Antworttalon immer oben oder rechts im Kapitel «Selfmailer». zusammenhängen und einen Frankaturvermerk tragen. Die Adressseite des Antworttalons muss Verwenden Sie im Zweifelsfall immer die bessere dabei auf der Innenseite liegen. Umschlagsqualität mit dem höheren Papiergewicht. Besonders beschädigungsgefährdet sind Sendungen Ein oder mehrmals gefalzte Sendungen gelten als mit scharfkantigem Inhalt wie Broschüren mit Spezialsendungen. Auch solche, die mit Leimstreifen scharfen Ecken, Geschäftsberichte, Statistiken oder oder punkten teilweise verschlossen sind, jedoch umfangreiche Berichte. keine allseitig geschlossenen Kanten aufweisen, sind davon betroffen. Zweiwegcouvert Das zertifizierte Zweiwegcouvert, wie es für die Mindestpapiergewichte für einmal gefalzte Sendungen Dienstleistung «Wahl und Abstimmungssen A6 (148 × 105 mm) 90 g/m2 dung» eingesetzt wird, ist für die offiziellen Wah len und Abstimmungen von Wohngemeinden so B5 (250 × 176 mm) 120 g/m2 wie von Kirch und Schulgemeinden reserviert. Die Nutzung eines nicht zertifizierten Zweiwegcou Unzulässige Sendungen verts sowie die Nutzung für andere als die oben – Glimmerbeschichtete Umschläge / Papiere aufgeführten Zwecke sind ausgeschlossen. – Sendungen aus Blech, Holz, Leder, Kunststoff platten und Textilien Karten und Postkarten – Sendungen, an denen Gegenstände befestigt sind Karten ohne Umschlag bis zum Format B5 Es gelten die Gestaltungsrichtlinien der Post, die im (250 × 176 mm) Kapitel «Gestaltung» beschrieben sind. – Beste Verarbeitungsqualität erreicht man mit ungestrichenem Offsetpapier – Auch Postkartenpapier (Bildseite gestrichen, Wichtig bei Aufklebern: Einwandfrei haftende Textseite ungestrichen Offset) eignet sich gut Aufkleber herstellen, damit sie bei der Verarbeitung auf der Karte nicht abgelöst werden. Mindestpapiergewichte für Karten und Postkarten A6 (148 × 105 mm) 120 g/m2 A6/5 (105 × 210 mm) 150 g/m2 A5 (210 × 148 mm) 170 g/m2 B5 (250 × 176 mm) 200 g/m2 21
Verpackungen 3D-Sendungen Formate und Grössen Druckempflindliche Sendungen und Sendungen Das Minimalformat für Briefe und Karten beträgt mit steifem, hartem oder ungleichmässig verteiltem 140 × 90 mm. Kleinere Formate gelten als Spezial Inhalt wie Glücksmünzen, Schlüssel, Kugelschreiber sendungen. usw. können beim Versand beschädigt werden und die automatische Verarbeitung beeinträchtigen. Die maximalen Grössen für Briefe Wählen Sie eine geeignete Verpackung, z. B. Kraft B4 (353 × 250 mm) bei 20 mm Dicke und 1000 g papier, Luftpolsterhüllen oder Kartonhüllen. Self mailer verschickt als BPostMassensendung B5 (250 × 176 mm) bei 50 mm Dicke und 250 g (inkl. OnTime Mail und Expert Mail) bis Format B5 Grössere, dickere und schwerere Sendungen müssen als (250 × 176 mm), 6 mm Dicke und 100 g unterliegen Pakete versendet werden. dem Spezialsendungszuschlag, wenn sie nicht biegbar sind. Mehr Informationen finden Sie im Kapitel «Gestaltung». Standardformate der Preisstufen Standardbrief und Midibrief Gefahrgut A6 (148 × 105 mm) (Postkartenformat) Die Beförderung von Sendungen mit leicht brenn A5 (210 × 148 mm) baren, ätzenden, giftigen und ähnlich gefährlichen Stoffen unterliegt den Bestimmungen des ADR C6 (162 × 114 mm) (Europäisches Übereinkommen über die internatio C6/5 (229 × 114 mm) nale Beförderung gefährlicher Güter auf der Strasse). C5 (229 × 162 mm) Diese Sendungen können nicht als Briefsendungen B5 (250 × 176 mm) aufgegeben werden. Detaillierte Informationen zum Versand von Gefahrgut finden Sie unter www.post.ch/gefahrgut. Standardformate der Preisstufe Grossbrief A4 (297 × 210 mm) Technische Vorgaben C4 (324 × 229 mm) B4 (353 × 250 mm) Farben und Papiere Weisse oder getönte Briefumschläge sind für die Verarbeitung ideal (gemäss der EuroFarbskala des Wenn kein Standardformat verwendet wird, Vierfarbendrucks, siehe Kapitel «Gestaltung»). empfehlen wir Ihnen ein Seitenverhältnis von 1,4 :1 Das Papier muss so beschaffen sein, dass in der Beispiel: Länge 14 cm, Höhe 10 cm. Adress und Codierzone keine Text oder Bildele mente des Inhalts durchscheinen. Falls Sie farbiges «Gut zum Druck»-Beratung Papier verwenden oder Farbflächen im Adressfeld Lassen Sie Ihre Sendungen durch die «Gut zum oder in der Codierzone aufdrucken, lassen Sie bitte Druck»Spezialisten der Post prüfen. Weitere Informa ein Muster durch die Post prüfen. Informationen tionen finden Sie unter www.post.ch/gutzumdruck. dazu finden Sie unter www.post.ch/gutzumdruck und im Kapitel «Gut zum Druck». Papierstruktur Papiere, die Perforationen, Lochungen, eine stark glänzende oder strukturierte Oberfläche aufweisen, beeinträchtigen die maschinelle Verarbeitung. Perforation Perforationen dürfen sich bei der Sendungsbear beitung keinesfalls öffnen, ein oder aufreissen, d. h., sie dürfen die Maschinenfähigkeit der Sendung nicht beeinträchtigen. Bitte holen Sie ein kostenloses Gut zum Druck ein. Informationen dazu finden Sie im Kapitel «Gut zum Druck». 22
Verpackungen Kunststoffhüllen und Folien Kunststoffhüllen und Folien stellen eine besondere Art der Verpackung dar und beeinflussen die maschi nelle Verarbeitbarkeit Ihrer Sendungen. Technische Vorgaben für Folien Geeignete Folien Ungeeignete Folien – Material: Polyethylene – Folien, die zu dünn und (LDPE und HDPE) und bio nicht dem Inhalt der Sen logisch abbaubare Folien dung angepasst sind eignen sich am besten – Folien, die knittern und – Mindestfoliendicke: Die Fo spiegeln liendicke muss sich dem In – Folien, die Wellen auf halt anpassen (je dicker die weisen Sendung, desto dicker die – Folien, die schlecht gleiten Folie) und aneinander haften – Genügend stark für die bleiben (elektrostatische entsprechende Sendung Aufladung) – Ausreichende Festigkeit (Folie darf sich nicht leicht Verwenden Sie keine Fest aufreissen lassen) körperverschlüsse wie – Elastisch (Folie kann sich Bostitch, Spreiz und andere dehnen, ohne Schaden zu Klammern. nehmen) – Reissfest – Schweissfest – Dauerhaft beschriftbar (Aufdruck verwischt nicht) – Genügend Kontrast zwi schen grauem Balken und Sendungsträger, kein Durchschimmern Die Post empfiehlt die Verwendung von umwelt freundlichen Folien. Auf der Folie können Vermerke mit oder ohne Piktogramm angebracht werden. Diese werden auf der linken Seite oberhalb der Absenderadresse platziert. Materialprüfungen werden u. a. durch die Firma Ugra angeboten. Mehr Informationen finden Sie unter www.ugra.ch. 23
Verpackungen Technische Vorgaben für Sendungen Wichtig: Massgebend für den Sendungspreis ist Detaillierte Informa- – Hohe Stabilität und Biegefestigkeit immer die Grösse der Verpackung. Übersteigt die tionen zu den techni (wird durch den Inhalt der Sendung bestimmt) Verpackung eine Formatstufe, wird der Preis der schen Anforderungen Stabilitätstest: nächsten Formatstufe verrechnet. für Kunststoffhüllen finden Sie in der «Erweiterten Spezifi – Verschweissung der Längs und Quernähte: kation Verpackungen 100 mm Die Folie muss in der Länge immer lückenlos Gewicht für Druckereien/Letter (z. B. Buch) verschweisst sein, damit sie im Bereich der shops» unter Sendung Schweissnähte nicht zerstörungsfrei geöffnet www.post.ch/ werden kann. briefgestaltung. – Quernähte müssen in den Eckenbereichen auf Durchbiegewert einer Länge von 50 mm lückenlos verschweisst Flache Auflage maximal 70 mm sein. (z. B. Tisch) – Schweissnähte dürfen nicht im Bereich der Adresse oder der Codierzone verlaufen. – Für nichttransparente Kunststoffhüllen gelten im Adressbereich für Gestaltung, Adressierung und – Straffe Umhüllung, zum Beispiel mit Schrumpffolie, Verschluss die gleichen Vorgaben wie für Papier aber ohne Biegung der Sendung umschläge. – Folienüberstand, maximale Überstände (Differenz zwischen Verpackungslänge und Inhaltslänge): Foliierte Sendungen werden wie herkömmliche Grossbriefe im Hoch, Quer bzw. Zeitungsformat Maximaler Überstand in Längsrichtung total 25 mm gestaltet. Informationen dazu finden Sie in den Kapiteln «Korrekte Adressierung» und «Gestaltung». Maximaler Überstand in Querrichtung total 5 mm Anbringen der Empfängeradresse Wichtig: Die Folie darf keine Wellen bilden, sonst Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Empfänger können die Empfängeradresse und der Datamatrix adresse anzubringen. Code nicht gelesen werden. Auf die Folie Auf die Sendung Auf ein Einlage- Auf eine Klebe drucken drucken blatt drucken etikette drucken Adresse in weissem Bereich x x x Adresse auf grauem Balken 1 x Frankaturvermerk ist obligatorisch x x x x2 Anbringen der Absenderangabe x x x x Mindestgrösse der Klebeetiketten3 x = 70 × 35 mm Seitenlänge des Einlageblattes muss x mind. 95% der Sendungslänge ent sprechen und darf nicht rutschen x = trifft zu 1 Einfärbung: 5 Gramm Farbauftrag pro m² mit Pantone 428 C 2 Der PP-Vermerk muss oberhalb der Trennlinie angebracht sein. Informationen unter www.post.ch/pp-frankieren. 3 Einwandfrei haftende Klebeetiketten einsetzen, damit sie bei der Verarbeitung nicht abgelöst werden. 24
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Korrekte Adressierung Informationen und Vorgaben für die Gestaltung der Adressierung Die korrekte Adressierung und Gestaltung bildet eine wichtige Voraussetzung für eine effiziente Verarbeitung und Zustellung. Dabei sind gewisse Vorgaben einzuhalten. Die Post setzt für den Versand Ihrer Sendungen – Keine Fettschrift modernste Verarbeitungsanlagen ein. Die Automati – Erwünschte Schriftarten: Grotesk wie Frutiger, sierung der Abläufe erfordert daher eine gewisse Arial, Helvetica, Univers usw. Normierung der Adressgestaltung. Reibungslos läuft – Matrixschriften (Inkjet) müssen 300–600 dpi es dann, wenn das Adressformat den Vorgaben aufweisen entspricht und die Adressangaben korrekt sind. – Proportionalschriften können nur dann maschinell Dadurch vermeiden Sie auch unliebsame Retouren. verarbeitet werden, wenn die eingesetzten Origi nalSchriftfonts weder unterschnitten (zusammen gestaucht) noch spationiert (auseinandergezogen) Vorgaben für Inlands- und Auslandssendungen wurden Formale Vorgaben: Vorgaben zur Schrift: – Mindestens drei, maximal sechs Zeilen – Schriftgrösse: mindestens 2 mm (ca. 9 Punkt), – Adressierung immer in Längsrichtung der Sendung höchstens 7 mm (ca. 28 Punkt), ideale Schrift – Keine Leerzeilen zwischen den Adresszeilen grösse: 10 Punkt – Anschlag der Adresszeilen linksbündig – Zeilenabstand zwischen den Unterlängen der – Weder Postleitzahl noch Ort unterstreichen oder oberen Zeile und den Oberlängen der unteren gesperrt schreiben Zeile: mindestens 1 mm, maximal 1,5 mm – Adressen, die nicht vollständig im Adressfenster – Einheitliche Schrift sichtbar sind, können weder verarbeitet noch zu – Schriftfarbe: schwarz gestellt werden Die korrekte Postleitzahl (PLZ) Eine postalisch korrekte Adresse enthält: Die korrekte Postleitzahl finden Sie in den Postleit – Eindeutige Empfängerangaben mit ausgeschrie zahlenverzeichnissen der Post über den Onlinedienst benem Firmennamen, Namen und Vornamen «PLZVerzeichnis». (Verwechslungsgefahr ausschliessen) – Zweitunterste Zeile: den vollständigen, offiziellen Produkte der Post für das Adressmanagement Strassennamen und die korrekte Hausnummer Durch die Verwendung korrekter und aktueller bzw. bei Postfachadressen zwingend den Begriff Adressen bei einem Versand stellen Sie sicher, dass «Postfach» (ohne Angabe der Postfachnummer) Ihre Sendungen den Empfänger erreichen. So er – Unterste Zeile: die korrekte Postleitzahl und den sparen Sie sich unnötige Retouren und vermeiden vollständigen Ortsnamen Mehraufwand. Die Angebote der Post unterstützen Sie rund um Ihr Adressmanagement. Vorgaben zur Schriftart: Details zu den einzelnen Angeboten finden Sie unter – keine Benutzung von gebrochenen Schriften, www.post.ch/adresspflege. Kursivschriften, Zierschriften oder negativen Unsere Spezialistinnen und Spezialisten beraten Sie Gebrochene Schriften Schriften (siehe unten) gerne: +41 58 386 67 67. Gebrochene Schriften Gebrochene Schriften Kursivschriften Kursivschriften Gebrochene Schriften Zierschriften Kursivschriften Zustellung an Domizil- oder Postfachadresse Zierschriften Kursivschriften Zierschriften Negative Schriften Briefsendungen, bei denen sowohl Domizil als auch Postfachangaben in der Adresse erscheinen, werden Zierschriften Negative Schriften Negative Schriften immer ins Postfach zugestellt. Fehlt der Postfach vermerk auf solchen Sendungen, werden sie verspä Negative Schriften tet ins Postfach zugestellt. 26
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