Professional User Rating 2018: Security Solutions - Backup and Recovery Research Note zum Lösungsbereich Backup and Recovery für SEP - SEP sesam
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Professional User Rating 2018: Security Solutions – Backup and Recovery Research Note zum Lösungsbereich Backup and Recovery für SEP Autoren: Henrik Groß, Senior Analyst; Marco Becker, Analyst Inhalt 1 Positionierung im PUR-S Diamant Backup and Recovery ...................................................... 2 2 Interview mit SEP ................................................................................................................... 3 3 Anwenderbewertungen ......................................................................................................... 6 Company Rating (Herstellerbewertung) ................................................................................ 6 Solution/Technology Rating (Lösungsbewertung) ................................................................. 8 4 Fazit und Empfehlungen ...................................................................................................... 10 Über das Professional User Rating: Security Solutions ............................................................ 11 Weitere Informationen und Kontakt ........................................................................................ 12 Zielgruppe und Verwendungsmöglichkeiten Die in der vorliegenden Research Note zusammengefassten Ergebnisse richten sich vornehmlich an Anwender sowie an Partnerunternehmen und unabhängige IT-Dienstleister, die Produkte des Anbieters einsetzen oder nutzen wollen. Die vorgestellten Ergebnisse basieren auf einer unabhängigen Anwen- derstudie. Die Beauftragung der Research Note durch den Anbieter erfolgte nach Abschluss der Studie. Der Anbieter hat daran insofern mitgewirkt, dass weitere Informationen zur Verfügung gestellt wurden. Copyright Dieser Bericht wurde von der techconsult GmbH verfasst. Die darin enthaltenen Daten und Informati- onen wurden gewissenhaft und mit größtmöglicher Sorgfalt nach wissenschaftlichen Grundsätzen er- mittelt. Für deren Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch keine Garantie übernommen werden, daher sollten sie auch nicht als alleinige Handlungsgrundlage genutzt werden. Eine Entscheidung sollte immer einzelfallspezifisch mit der nötigen Sorgfalt und ggf. Beratung getroffen werden. Alle Rechte am Inhalt, auch die der Übersetzung, liegen bei der techconsult GmbH. Vervielfältigungen, auch auszugs- weise, sind nur mit schriftlicher Genehmigung der techconsult GmbH gestattet. Disclaimer Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen etc. in diesem Werk be- rechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jeder- mann benutzt werden dürften. In dieser Studie gemachte Referenzen zu irgendeinem spezifischen kommerziellen Produkt, Prozess oder Service durch Markennamen, Handelsmarken, Herstellerbezeich- nung etc. bedeutet in keiner Weise eine Bevorzugung durch die techconsult GmbH.
1 Positionierung im PUR-S Diamant Backup and Recovery Veeam Paragon BackupAssist VMware Acronis Veritas SEP Microsoft Dell EMC IBM Western Digital Netgear Barracuda CA Technologies HPE TeamViewer Commvault Seagate Axcient Solution/ Company Technology Arcserve Rating Rating Abbildung 1: PUR-S Diamant Backup and Recovery Im Rahmen des Lösungsbereichs Backup and Recovery erhalten die Auszeichnung als Champion die Unternehmen Veeam, BackupAssist, Paragon und VMware. Als Unternehmen konnten diese Anbieter mit einer Top-Leistung punkten, vor allem aber wurden die Kunden von der Qualität der Lösung überzeugt. Die Auszeichnung als High Performer erhalten Acronis, Veritas, Micro- soft, SEP, EMC und Dell. Diese Anbieter überzeugen mit einer über- durchschnittlichen ausgewogenen Bewertung, die entweder bei der Hersteller- oder der Lösungsbewertung an die Champions heranreicht, in der Kombination jedoch knapp unter dem hohen Niveau der Cham- pions verbleibt. © 2018 2
2 Interview mit SEP SEP hat von den Anwendern hohe Bewertungen bekommen, was in ei- ner Platzierung als High Performer des Bereichs Backup and Recovery resultiert. Für diese Research Note hat techconsult mit Sebastian Moosreiner (Managing Director und Shareholder SEP) über das Ergeb- nis des Professional User Ratings und die Pläne von SEP gesprochen. techconsult: Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu diesem tol- len Ergebnis. Solche positiven Rückmeldungen der Kunden bestäti- gen ja das Ergebnis der Arbeit Ihres Teams. Finden Sie sich und Ihr Produkt in den Wertungen der Anwender wieder? Sebastian Moosreiner: Zuerst einmal vielen Dank an unsere Kun- den/Anwender für dieses positive Feedback. Die sehr guten Bewertun- gen aus diesem User Rating haben für uns eine besondere Bedeutung, da sie gegenüber dem der Neutralität verpflichteten/unabhängigen Analystenhaus techconsult geäußert wurden. Das Ergebnis ist für un- ser Team Bestätigung und Ansporn. Unsere Lösungen werden mit einem kontinuierlich wachsenden Team weiterentwickelt und supported. Wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden zu technologischen Vorreitern bei Datensicherung und -wie- derherstellung werden. Neue Technologien und die Erfüllung von Com- pliance-Anforderungen stehen dabei ganz oben auf unserer Roadmap. Es ist besonders erfreulich, dass unser Gesamtproduktportfolio als ei- nes der besten bewertet wurde, was unsere Anstrengungen wieder- spiegelt eine sehr große Vielzahl an Applikationen, Datenbanken, Be- triebssystemen, Virtualisierungsplattformen, Architekturen und Sto- rage-Systemen zu unterstützen. techconsult: Gab es auch Überraschungen, mit denen Sie nicht ge- rechnet haben? Moosreiner: Insgesamt ist sehr schön zu sehen, dass wir in sehr vielen Bereichen überdurchschnittliche Bewertungen erhalten haben. Wir haben es geschafft unseren Anspruch an ein zuverlässiges, qualitativ hochwertiges und umfassendes Produkt in der Praxis zu etablieren und am meisten freut es uns, dass dies auch so wahrgenommen wird. Die Bewertung unseres Supports ist in dieser Umfrage nicht ganz so positiv ausgefallen. In einem anderen Kunden-Review-Portal haben wir für un- seren Support Bestnoten erhalten. Unser Ansporn ist es unseren Sup- port weiter zu optimieren, damit unser Support generell Bestnoten er- hält. Ein hochqualifizierter Kundenservice ist bei einer Backup-Lösung entscheidend für einen unterbrechungsfreien Betrieb. techconsult: Die Anwender haben für SEP in vielen Bereichen über- durchschnittliche Bewertungen vergeben. Besonders hervorgehoben © 2018 3
wurde zum Beispiel das Portfolio, für das Sie von den Anwendern die beste Bewertung im Markt bekommen haben. Wo sehen Sie ganz klar Ihre Stärken, mit denen Sie sich von Ihren Mitbewerbern absetzen wollen? Moosreiner: Das umfassende Spektrum der unterstützten Systeme und die Vollständigkeit der Solutions-Stacks sind sicher wichtige Fakto- ren. Unser Motto „We support the systems no one else can!“ be- schreibt einen weiteren Vorteil unserer Lösungen. Wir unterstützen auch weniger im Markt verbreitete bzw. neue Technologien und helfen so den Anwendern ihre teils sehr individuellen IT-Umgebungen konsis- tent abzusichern und auch schnell wiederherzustellen zu können. Dies spiegelt sich ebenso in unserer umfassenden Supportmatrix wieder. Durch unsere Zertifizierungen gewährleisten wir, dass die Sicherung und Wiederherstellung von Datenbanken und Anwendungen konsis- tent und gemäß den Vorgaben der Hersteller erfolgt. Als Beispiel möchte ich die Sicherung von SAP-Umgebungen herausgreifen. Hier ist es unumgänglich, eine von SAP zertifizierte Datensicherungslösung einzusetzen, um nicht den SAP-Support zu verlieren und zu gewährleis- ten, dass gerade solche businesskritischen Applikationen reibungslos laufen, gesichert und wiederhergestellt werden können. Ein weiteres sehr wichtiges Argument bei den ganzen Sicherheitsdiskussionen und der Gefahr von Sicherheitslücken in Software ist, dass unsere Software 100% „Made in Germany“ ist und das absolut ohne Backdoors. techconsult: Lösungsseitig bewerten die Anwender SEP durchgängig überdurchschnittlich, auf Seiten der Herstellerwertung lassen sich noch einige Optimierungspotenziale identifizieren, zum Beispiel beim Thema Vertriebspartner. Wo sehen Sie selbst Punkte, bei denen es noch Verbesserungspotenzial gibt? Was steht auf Ihrer Roadmap? Moosreiner: Ja, wir haben für unsere dynamisch wachsende Lösung eine neue Produkt-Schulungsreihe für unsere Vertriebspartner aufge- legt, die unsere Partner regelmäßig auf den neuesten Stand bringt. Un- ser Vertriebspartnernetz wird darüber hinaus weltweit weiter ausge- baut und lösungsspezifisch ergänzt. Des Weiteren arbeiten wir daran unsere Visibilität und Marktpräsenz auszubauen, damit wir auf einer viel breiteren Basis als kompetenter Lösungsanbieter wahrgenommen werden. techconsult: Was dürfen wir aus Ihrer Sicht für die nähere Zukunft erwarten – allgemein beim Thema Backup and Recovery, aber auch konkret von SEP? Moosreiner: Wir entwickeln SEP sesam konsequent weiter – technolo- gisch führend und marktorientiert. Dazu gehören auch Cloud-Lösun- gen, die einhergehen mit EU-DSGVO. Unser Virtualisierungsportfolio © 2018 4
wird weiter ausgebaut, u.a. unter der Berücksichtigung der Anforde- rungen von Hosting-Providern. Wir stehen weiterhin für ein echtes Hybrid Backup – optimaler Schutz für virtuelle und physische Welten – On-Premises und in der Cloud. Auch die sehr enge Zusammenarbeit mit Technologiepartnern und die Erlangung weiterer Zertifizierungen bietet unseren Kunden auch in Zukunft optimalen Investitionsschutz und höchste Datensicherheit. Zudem investieren wir mit stetig wach- sender Intensität in Know-how und qualifizieren unsere Mitarbeiter und Partner weiter, um unser ohnehin schon hohes Consulting- und Supportniveau für die Anwender unserer Lösungen weiter zu verbes- sern. © 2018 5
3 Anwenderbewertungen Company Rating (Herstellerbewertung) Herstellerbewertung Backup and Recovery Herstellerbewertung Gesamt Herstellerbewertung Preis- und Bezugsmodelle Gesamtproduktportfolio Information, Beratung und Weiterbildung Service und Support Gesamt Vertriebspartner Online-Auftritt Nachhaltigkeit Innovation 100 90 80 70 60 50 40 30 20 SEP Gesamt MAX MIN Abbildung 2: Herstellerbewertung im Verhältnis zum Durchschnitt Die Herstellerbewertung beinhaltet Bewertungskriterien, die sich auf den Anbieter der Lösung konzentrieren, wie zum Beispiel die Innovati- onskraft des Anbieters, die Ganzheitlichkeit seines Produktportfolios oder sein Vertriebsnetzwerk. Die Aggregation dieser Aspekte führt schließlich zum Wert, der die Position des Herstellers auf der Achse „Company Rating“ bestimmt. Abbildung 2 zeigt die untersuchten Dimensionen der Herstellerbewer- tung und die Bewertung für SEP sowie einen Überblick über die durch- schnittliche Bewertung, Minima und Maxima. Die durchschnittliche Herstellerbewertung erreicht 66,5 von 100 mög- lichen Punkten und liegt damit im Bereich der befriedigenden, beinahe guten Leistung. Ab einem Wert von 50 und weniger Punkten kann die Bewertung nur noch mit ausreichend beschrieben werden. © 2018 6
Tabelle 1: Gesamtüberblick Herstellerbewertung ge d un u n n ist s- le io l e ng el l od tfo gs tu ng t m un ra or or tu gs ild B e pp tp er er zu uk tt rtn Su m ew it rb -, Be ke tri te ns d pa d sa rb ro n f tig ei io un Au d ti o s Ge elle tp W at un eb al t e- ice am va rm h s- i t lin rtr ch rs no rv fo ei s On Na He Ge Ve Se Pr In In Gesamt 66,5 66,0 65,4 66,9 64,3 67,3 67,0 67,9 66,8 BackupAssist 76,0 77,6 76,1 75,2 73,7 78,2 76,3 76,5 74,6 Veeam 75,2 81,3 71,6 78,7 78,9 71,0 69,7 70,8 79,3 Veritas 74,9 64,4 63,3 92,5 70,0 76,7 52,5 100,0 80,0 EMC 72,9 75,6 71,7 69,1 76,3 73,7 68,8 74,2 73,9 VMware 72,5 78,0 72,1 74,1 71,1 72,3 72,7 68,3 71,3 Acronis 72,4 74,3 72,5 75,0 68,1 74,8 71,1 75,0 68,4 Microsoft 71,0 71,3 71,0 70,6 70,3 73,7 71,6 68,1 71,3 Dell 70,9 68,1 72,7 75,0 70,3 71,3 70,8 69,8 69,4 SEP 69,3 67,6 77,3 70,2 63,1 65,2 67,8 73,3 70,3 Paragon 68,6 64,4 61,6 71,0 53,3 72,9 74,0 90,0 61,8 IBM 68,6 66,8 69,2 70,1 71,1 68,4 68,9 65,4 68,7 Netgear 67,5 65,9 67,5 61,8 65,8 68,6 75,7 70,0 64,8 HPE 64,5 62,9 64,6 64,2 65,9 65,6 66,3 64,5 62,4 Western Digital 64,2 64,8 65,6 72,2 61,4 69,5 66,8 51,1 62,3 TeamViewer 64,2 64,9 61,0 68,1 54,7 68,6 71,5 61,7 62,9 Barracuda 62,9 58,7 60,0 52,1 64,4 57,9 72,1 70,1 67,7 Axcient 61,9 57,4 61,4 62,1 60,1 63,1 64,1 64,1 62,7 CA Technologies 61,6 63,9 67,6 57,9 55,4 53,5 63,5 66,8 64,4 Seagate 58,4 58,5 54,2 51,8 53,0 67,5 64,4 56,0 61,9 Commvault 53,2 52,6 50,1 54,3 57,9 58,8 48,5 46,7 56,7 Arcserve 44,9 47,8 42,2 39,2 45,8 42,6 49,7 43,3 48,7 In der Gesamtbewertung der Hersteller (Company Rating) liegt SEP im Mittelfeld der 21 untersuchten Anbieter. Insgesamt kann SEP im Bereich Gesamtproduktportfolio die Anwen- der am meisten überzeugen. Für das Angebot an ergänzenden IT- Security-Lösungen, Management- und Integrationstools sowie IT- Security-Individuallösungen vergeben die Anwender äußerst über- durchschnittliche Bewertungen, mit denen sich SEP an die Spitze im Wettbewerbsumfeld setzt. Bei der Beurteilung der Informations-, Beratungs- und Weiterbil- dungsleistungen loben Anwender das Angebot von SEP zur Weiterbil- dung von Security-Verantwortlichen und zur Identifikation und Lösung von Problemfeldern und vergeben dafür hohe Bewertungen, die zu ei- ner guten Note in dieser Kategorie führt. © 2018 7
Solution/Technology Rating (Lösungsbewertung) Lösungsbewertung Backup and Recovery Herstellerzufriedenheit Lösungsbewertung Benutzerfreundlichkeit im Kontext der Lösung Produktloyalität und Lösungsbewertung Kaufempfehlung Leistungsfähigkeit Funktionsumfang Gesamt Lösungsnutzen Gesamt 100 90 80 70 60 50 40 30 SEP Gesamt MAX MIN Abbildung 3: Lösungsbewertung im Verhältnis zum Durchschnitt Die Lösungsbewertung beinhaltet Kriterien, die auf die jeweiligen Lö- sungsbereiche ausgerichtet sind. Die Aggregation der Bewertungen dieser Aspekte führt schließlich zum Wert, der die Position des Herstel- lers auf der Achse „Solution/Technology Rating“ bestimmt. Abbildung 3 stellt alle Aspekte der Lösungsbewertung dar und zeigt die Bewertung für SEP sowie einen Überblick über die durchschnittliche Bewertung, Minima und Maxima. Die durchschnittliche Lösungsbewertung erreicht 73,6 von 100 mögli- chen Punkten und liegt damit deutlich über dem Durchschnitt der Her- stellerbewertung (66,5 Punkte). Die durchschnittliche Bewertung für die Lösungen liegt damit durchaus im guten Bereich. © 2018 8
Tabelle 2: Gesamtüberblick Lösungsbewertung Lö it it ng er he ke lu d su g t d en ich e h un un t ng ei ex ed ng dl pf tät t ert gk fa n un nt fr i ze em ali hi um sa ew Ko rzu fre ut fä u f oy ns Ge gsb gs sn er im lle Ka ktl ti o un m ng tz te u n nu nk od su ist rs su He Be Fu Lö Lö Le Pr Gesamt 73,6 74,1 73,1 74,0 71,5 73,3 75,4 Veeam 84,1 86,7 81,7 89,3 81,0 78,4 87,5 Paragon 83,9 82,2 83,3 76,7 75,0 90,5 95,6 VMware 79,7 86,1 80,6 79,6 74,1 80,0 77,6 BackupAssist 78,8 77,1 79,3 79,4 77,5 78,2 81,4 SEP 78,5 78,1 77,3 80,4 73,5 79,8 82,0 Acronis 78,0 80,7 76,1 78,0 75,7 75,3 82,2 Microsoft 77,6 77,9 78,3 76,0 75,1 77,1 81,3 Commvault 75,9 73,3 72,2 75,4 73,3 81,4 80,0 Veritas 75,4 70,2 80,0 82,0 76,3 72,2 71,8 Dell 75,2 77,2 73,9 73,3 73,4 76,5 77,0 Western Digital 75,2 73,9 75,9 74,0 73,8 73,3 80,0 IBM 74,8 76,7 73,8 74,1 72,7 75,6 75,7 EMC 74,0 71,4 75,3 76,8 73,5 70,7 76,0 Barracuda 73,3 77,5 74,2 73,0 70,6 72,9 71,7 Netgear 71,6 72,5 70,0 73,0 71,3 66,1 76,7 CA Technologies 68,0 68,9 63,3 68,7 70,0 73,1 64,0 Seagate 68,0 71,0 64,9 68,4 67,7 67,9 68,0 HPE 67,4 68,8 65,9 67,6 67,3 66,6 68,3 TeamViewer 66,8 67,6 65,9 64,5 68,1 66,9 67,6 Axcient 65,7 65,3 68,1 64,8 65,0 64,0 66,8 Arcserve 52,9 52,3 54,4 60,0 46,7 51,9 52,0 Insgesamt erhält Veeam die höchste Lösungsbewertung mit einem leichten Vorsprung vor dem nächstplatzierten Paragon. Mit etwas Ab- stand folgen dicht beieinander auf den Plätzen drei bis sieben VMware, BackupAssist, SEP, Acronis und Microsoft. Insgesamt erreichen 15 der 21 abgebildeten Anbieter Bewertungen im guten Bereich. Insgesamt kann sich SEP mit einer überdurchschnittlich guten Leistung in den Top Fünf der untersuchten Unternehmen platzieren. Die Anwender bescheinigen SEP in der Kategorie Herstellerzufrieden- heit im Kontext der Lösung eine gute Leistung. Insbesondere vergeben sie sehr hohe Bewertungen für die Einhaltung von Versprechen und auch die Bewertung in Hinblick auf einen potenziellen Wiederholungs- kauf und die Weiterempfehlung des Anbieters fallen positiv aus. Mit einer ebenfalls guten Gesamtwertung von 77,3 Punkten in der Ka- tegorie Leistungsfähigkeit überzeugen die Lösungen von SEP die An- wender in puncto Ausfallsicherheit, Performance und Instandhaltung. Beim Funktionsumfang erreicht SEP den dritten Platz. Besonders her- vorgehoben werden von den Anwendern mit sehr überdurchschnittli- chen Bewertungen die Funktionen für das Management der erzeugten © 2018 9
Backups. Auch die Automatisierungs- und Komprimierungsfunktionen werden von den Anwendern mit guten Bewertungen honoriert. Insgesamt wird der Lösungsnutzen bei SEP bei fast allen Kriterien hin- weg überdurchschnittlich gut bewertet. Nur wenige andere Anbieter erreichen hier ein so gleichmäßig hohes Niveau. Die Erfüllung der An- forderungen der Anwender, der gesetzlichen Anforderungen, Anforde- rungen von Zertifizierungsstandards, die Verringerung von Schäden aus Sicherheitsvorfällen sowie effizienteres Arbeiten durch eine si- chere Lösung werden von den Anwendern mit überdurchschnittlichen Bewertungen gewürdigt, was in einem guten vierten Platz unter den 21 Anbietern resultiert. Bei der Gesamtbewertung für die Produktloyalität und Kaufempfeh- lung erreicht SEP den vierten Platz im Wettbewerbsumfeld. Die Erwar- tungen der Anwender an die Lösung wurden erfüllt, ein potenzieller Wiederkauf und die Weiterempfehlung der Lösung erreichen über- durchschnittliche Bewertungen. 4 Fazit und Empfehlungen SEP überzeugt die Anwender mit einer durchgängig guten Leistung so- wohl von der Hersteller- als auch von der Lösungsseite und erreicht da- mit ein gutes Ergebnis in der Gesamtbewertung. Dabei ist insbeson- dere die lösungsseitige Bewertung hervorzuheben, bei der SEP mit ei- ner Punktzahl von 78,5 auf Champion-Niveau liegt und nach den Cham- pions die Top-Positionierung erzielt. Anbieterseitig werden Anwender umfassend bedient, die großen Wert auf ein stimmiges Gesamtproduktportfolio legen, das keine Wünsche offenlässt und ein umfangreiches Angebot an ergänzenden Lösungen, Management- und Integrationstools sowie Individuallösungen bietet. Auf der Seite der Lösungsbewertung werden SEP von den Anwendern rundum überdurchschnittliche Leistungen bescheinigt. Insbesondere Funktionsumfang und Lösungsnutzen sind überdurchschnittlich ausge- prägt, was sich auch in der hohen Zufriedenheit mit der Lösung wie- derspiegelt. Insofern sollten Anwenderunternehmen, die momentan auf der Suche nach einer Backup and Recovery-Lösung sind, sich mit den Produkten von SEP im Kontext des eigenen Anwendungsfalls auseinandersetzen und diese in die Auswahl potenzieller Lösungen aufnehmen. © 2018 10
Über das Professional User Rating: Security Solutions Für das „Professional User Rating: Security Solutions 2018“ (PUR-S) ha- ben in der zweiten durchgeführten Erhebung mehr als 2.150 Anwen- derunternehmen IT-Sicherheitshersteller und ihre Lösungen in sechs Produktbereichen bewerten. Die Bewertung erfolgte in den Dimensio- nen Company Rating (Herstellerbewertung) und Technology/Solution Rating (Lösungsbewertung) mit mehr als 60 Kriterien in 14 Unterkate- gorien. Das Professional User Rating bietet für Unternehmen mit den erhobe- nen Anwendererfahrungen eine solide Basis, um im Abgleich mit eige- nen Kriterien aus dem breiten IT-Security-Angebot passende Lösungen für den eigenen Einsatz auszuwählen und im Auswahlprozess zu prio- risieren. Ein hoher Praxisbezug wird dadurch sichergestellt, dass die Bewertungen von Unternehmen stammen, die die Lösungen einset- zen. Die vollständige Studie, die Grundlage dieser Research Note ist, kann bei techconsult bezogen werden. Weitere Informationen sind erhält- lich bei Oliver Germershausen, Tel. 0561-8109-134, E-Mail oliver.germershausen@techconsult.de. © 2018 11
Weitere Informationen und Kontakt Über die techconsult GmbH Als Research und Analystenhaus ist techconsult seit 25 Jahren der Partner für Anbieter und Nachfrager digitaler Technologien und Services. Analysen auf der Anwenderseite erlauben einen Einblick in die Problemfelder und Zukunftsvisionen der Unternehmen. Für ein realitätsnahes Bild sorgen dafür über 20.000 Interviews pro Jahr mit Business- und IT-Entscheidern. In Verbindung mit dem permanenten Screening von Produkten und Serviceleistungen der Anbieter erfolgt die erfolgsorientierte Strategie- und Umsetzungsberatung. Auf digitalen Plattformen stellt techconsult Business- und IT-Entscheidern seit vielen Jahren themenspezifische Assessment- Tools zur Problemfeld- und Positionierungsanalyse zur Verfügung. Die techconsult GmbH wird vom geschäftsführenden Gesellschafter und Gründer Peter Burghardt am Standort Kassel mit einer Niederlassung in München geleitet und ist Teil der Heise Gruppe. techconsult GmbH Tel: +49-561-8109-0 – The IT Market Analysts – Fax: +49-561-8109-101 Baunsbergstr. 37 E-Mail: info@techconsult.de D-34131 Kassel Internet: www.techconsult.de Über SEP Die SEP AG ist Hersteller von Backup- und Disaster Recovery-Lösungen zum Schutz von plattformüber- greifenden, heterogenen IT-Umgebungen. Die Datensicherungslösung „SEP sesam“ ist „Made in Ger- many“ und sichert ein breites Spektrum an virtuellen Umgebungen, Betriebssystemen, Anwendungen und Datenbanken. Die universelle Unterstützung komplexer Systemumgebungen hebt die SEP-Lösung stark von denen der Mitbewerber ab. Dadurch ist eine Konsolidierung mehrerer Backup-Systeme zu einer zentral verwalteten Hybrid Backup-Lösung möglich. Mit den SEP-Lösungen werden unterneh- menskritische Daten jederzeit verfügbar gehalten, was Zeit spart und damit den Kapitalbedarf und die Betriebskosten reduziert. Die SEP AG entwickelt und vertreibt seit 1992 unternehmensweite Datensicherungslösungen und hat ihren neuen Hauptsitz in Holzkirchen bei München. Eine Niederlassung mit Support- und Vertriebsteam befindet sich zudem in den USA. Die SEP AG hat ein starkes Partner-Netzwerk und setzt beim Vertrieb zu 100 Prozent auf Wiederverkäufer. Zu den Kunden in mehr als 50 Ländern zählen Aldi Nord, SPIEGEL- Verlag, Stadtwerke Potsdam und die TU Wien. Kontakt SEP Software Tel: +49 8024 46331-0 Konrad-Zuse-Straße 5 E-Mail: info@sep.de Internet: www.sepsoftware.com D-83607 Holzkirchen © 2018 12
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