Professional User Rating 2018: Security Solutions - Backup and Recovery Research Note zum Lösungsbereich Backup and Recovery für SEP - SEP sesam

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Professional User Rating 2018: Security Solutions - Backup and Recovery Research Note zum Lösungsbereich Backup and Recovery für SEP - SEP sesam
Professional User Rating 2018: Security Solutions – Backup and Recovery

Research Note zum Lösungsbereich Backup and Recovery für SEP
Autoren: Henrik Groß, Senior Analyst; Marco Becker, Analyst

Inhalt
1 Positionierung im PUR-S Diamant Backup and Recovery ...................................................... 2
2 Interview mit SEP ................................................................................................................... 3
3 Anwenderbewertungen ......................................................................................................... 6
    Company Rating (Herstellerbewertung) ................................................................................ 6
    Solution/Technology Rating (Lösungsbewertung) ................................................................. 8
4 Fazit und Empfehlungen ...................................................................................................... 10
Über das Professional User Rating: Security Solutions ............................................................ 11
Weitere Informationen und Kontakt ........................................................................................ 12

Zielgruppe und Verwendungsmöglichkeiten
Die in der vorliegenden Research Note zusammengefassten Ergebnisse richten sich vornehmlich an
Anwender sowie an Partnerunternehmen und unabhängige IT-Dienstleister, die Produkte des Anbieters
einsetzen oder nutzen wollen. Die vorgestellten Ergebnisse basieren auf einer unabhängigen Anwen-
derstudie. Die Beauftragung der Research Note durch den Anbieter erfolgte nach Abschluss der Studie.
Der Anbieter hat daran insofern mitgewirkt, dass weitere Informationen zur Verfügung gestellt wurden.

Copyright
Dieser Bericht wurde von der techconsult GmbH verfasst. Die darin enthaltenen Daten und Informati-
onen wurden gewissenhaft und mit größtmöglicher Sorgfalt nach wissenschaftlichen Grundsätzen er-
mittelt. Für deren Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch keine Garantie übernommen werden,
daher sollten sie auch nicht als alleinige Handlungsgrundlage genutzt werden. Eine Entscheidung sollte
immer einzelfallspezifisch mit der nötigen Sorgfalt und ggf. Beratung getroffen werden. Alle Rechte am
Inhalt, auch die der Übersetzung, liegen bei der techconsult GmbH. Vervielfältigungen, auch auszugs-
weise, sind nur mit schriftlicher Genehmigung der techconsult GmbH gestattet.

Disclaimer
Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen etc. in diesem Werk be-
rechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der
Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jeder-
mann benutzt werden dürften. In dieser Studie gemachte Referenzen zu irgendeinem spezifischen
kommerziellen Produkt, Prozess oder Service durch Markennamen, Handelsmarken, Herstellerbezeich-
nung etc. bedeutet in keiner Weise eine Bevorzugung durch die techconsult GmbH.
1 Positionierung im PUR-S Diamant Backup and Recovery

                                              Veeam

                                    Paragon       BackupAssist
                                               VMware
                                 Acronis             Veritas
                                   SEP          Microsoft
                                       Dell         EMC
                                                IBM
                      Western Digital            Netgear
                           Barracuda

                           CA Technologies         HPE
                                                   TeamViewer
               Commvault
                               Seagate            Axcient

                Solution/                                          Company
               Technology                     Arcserve              Rating
                 Rating

Abbildung 1: PUR-S Diamant Backup and Recovery
Im Rahmen des Lösungsbereichs Backup and Recovery erhalten die
Auszeichnung als Champion die Unternehmen Veeam, BackupAssist,
Paragon und VMware. Als Unternehmen konnten diese Anbieter mit
einer Top-Leistung punkten, vor allem aber wurden die Kunden von der
Qualität der Lösung überzeugt.
Die Auszeichnung als High Performer erhalten Acronis, Veritas, Micro-
soft, SEP, EMC und Dell. Diese Anbieter überzeugen mit einer über-
durchschnittlichen ausgewogenen Bewertung, die entweder bei der
Hersteller- oder der Lösungsbewertung an die Champions heranreicht,
in der Kombination jedoch knapp unter dem hohen Niveau der Cham-
pions verbleibt.

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2 Interview mit SEP
SEP hat von den Anwendern hohe Bewertungen bekommen, was in ei-
ner Platzierung als High Performer des Bereichs Backup and Recovery
resultiert. Für diese Research Note hat techconsult mit Sebastian
Moosreiner (Managing Director und Shareholder SEP) über das Ergeb-
nis des Professional User Ratings und die Pläne von SEP gesprochen.
techconsult: Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu diesem tol-
len Ergebnis. Solche positiven Rückmeldungen der Kunden bestäti-
gen ja das Ergebnis der Arbeit Ihres Teams. Finden Sie sich und Ihr
Produkt in den Wertungen der Anwender wieder?
Sebastian Moosreiner: Zuerst einmal vielen Dank an unsere Kun-
den/Anwender für dieses positive Feedback. Die sehr guten Bewertun-
gen aus diesem User Rating haben für uns eine besondere Bedeutung,
da sie gegenüber dem der Neutralität verpflichteten/unabhängigen
Analystenhaus techconsult geäußert wurden. Das Ergebnis ist für un-
ser Team Bestätigung und Ansporn.
Unsere Lösungen werden mit einem kontinuierlich wachsenden Team
weiterentwickelt und supported. Wir arbeiten hart daran, dass unsere
Kunden zu technologischen Vorreitern bei Datensicherung und -wie-
derherstellung werden. Neue Technologien und die Erfüllung von Com-
pliance-Anforderungen stehen dabei ganz oben auf unserer Roadmap.
Es ist besonders erfreulich, dass unser Gesamtproduktportfolio als ei-
nes der besten bewertet wurde, was unsere Anstrengungen wieder-
spiegelt eine sehr große Vielzahl an Applikationen, Datenbanken, Be-
triebssystemen, Virtualisierungsplattformen, Architekturen und Sto-
rage-Systemen zu unterstützen.
techconsult: Gab es auch Überraschungen, mit denen Sie nicht ge-
rechnet haben?
Moosreiner: Insgesamt ist sehr schön zu sehen, dass wir in sehr vielen
Bereichen überdurchschnittliche Bewertungen erhalten haben. Wir
haben es geschafft unseren Anspruch an ein zuverlässiges, qualitativ
hochwertiges und umfassendes Produkt in der Praxis zu etablieren und
am meisten freut es uns, dass dies auch so wahrgenommen wird. Die
Bewertung unseres Supports ist in dieser Umfrage nicht ganz so positiv
ausgefallen. In einem anderen Kunden-Review-Portal haben wir für un-
seren Support Bestnoten erhalten. Unser Ansporn ist es unseren Sup-
port weiter zu optimieren, damit unser Support generell Bestnoten er-
hält. Ein hochqualifizierter Kundenservice ist bei einer Backup-Lösung
entscheidend für einen unterbrechungsfreien Betrieb.
techconsult: Die Anwender haben für SEP in vielen Bereichen über-
durchschnittliche Bewertungen vergeben. Besonders hervorgehoben

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wurde zum Beispiel das Portfolio, für das Sie von den Anwendern die
beste Bewertung im Markt bekommen haben. Wo sehen Sie ganz klar
Ihre Stärken, mit denen Sie sich von Ihren Mitbewerbern absetzen
wollen?
Moosreiner: Das umfassende Spektrum der unterstützten Systeme
und die Vollständigkeit der Solutions-Stacks sind sicher wichtige Fakto-
ren. Unser Motto „We support the systems no one else can!“ be-
schreibt einen weiteren Vorteil unserer Lösungen. Wir unterstützen
auch weniger im Markt verbreitete bzw. neue Technologien und helfen
so den Anwendern ihre teils sehr individuellen IT-Umgebungen konsis-
tent abzusichern und auch schnell wiederherzustellen zu können. Dies
spiegelt sich ebenso in unserer umfassenden Supportmatrix wieder.
Durch unsere Zertifizierungen gewährleisten wir, dass die Sicherung
und Wiederherstellung von Datenbanken und Anwendungen konsis-
tent und gemäß den Vorgaben der Hersteller erfolgt. Als Beispiel
möchte ich die Sicherung von SAP-Umgebungen herausgreifen. Hier ist
es unumgänglich, eine von SAP zertifizierte Datensicherungslösung
einzusetzen, um nicht den SAP-Support zu verlieren und zu gewährleis-
ten, dass gerade solche businesskritischen Applikationen reibungslos
laufen, gesichert und wiederhergestellt werden können. Ein weiteres
sehr wichtiges Argument bei den ganzen Sicherheitsdiskussionen und
der Gefahr von Sicherheitslücken in Software ist, dass unsere Software
100% „Made in Germany“ ist und das absolut ohne Backdoors.
techconsult: Lösungsseitig bewerten die Anwender SEP durchgängig
überdurchschnittlich, auf Seiten der Herstellerwertung lassen sich
noch einige Optimierungspotenziale identifizieren, zum Beispiel
beim Thema Vertriebspartner. Wo sehen Sie selbst Punkte, bei denen
es noch Verbesserungspotenzial gibt? Was steht auf Ihrer Roadmap?
Moosreiner: Ja, wir haben für unsere dynamisch wachsende Lösung
eine neue Produkt-Schulungsreihe für unsere Vertriebspartner aufge-
legt, die unsere Partner regelmäßig auf den neuesten Stand bringt. Un-
ser Vertriebspartnernetz wird darüber hinaus weltweit weiter ausge-
baut und lösungsspezifisch ergänzt. Des Weiteren arbeiten wir daran
unsere Visibilität und Marktpräsenz auszubauen, damit wir auf einer
viel breiteren Basis als kompetenter Lösungsanbieter wahrgenommen
werden.
techconsult: Was dürfen wir aus Ihrer Sicht für die nähere Zukunft
erwarten – allgemein beim Thema Backup and Recovery, aber auch
konkret von SEP?
Moosreiner: Wir entwickeln SEP sesam konsequent weiter – technolo-
gisch führend und marktorientiert. Dazu gehören auch Cloud-Lösun-
gen, die einhergehen mit EU-DSGVO. Unser Virtualisierungsportfolio

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wird weiter ausgebaut, u.a. unter der Berücksichtigung der Anforde-
rungen von Hosting-Providern. Wir stehen weiterhin für ein echtes
Hybrid Backup – optimaler Schutz für virtuelle und physische Welten –
On-Premises und in der Cloud. Auch die sehr enge Zusammenarbeit
mit Technologiepartnern und die Erlangung weiterer Zertifizierungen
bietet unseren Kunden auch in Zukunft optimalen Investitionsschutz
und höchste Datensicherheit. Zudem investieren wir mit stetig wach-
sender Intensität in Know-how und qualifizieren unsere Mitarbeiter
und Partner weiter, um unser ohnehin schon hohes Consulting- und
Supportniveau für die Anwender unserer Lösungen weiter zu verbes-
sern.

© 2018                                                                  5
3 Anwenderbewertungen
Company Rating (Herstellerbewertung)
                                                      Herstellerbewertung Backup and Recovery
            Herstellerbewertung Gesamt
       Herstellerbewertung

                                                                                                                                                                    Preis- und Bezugsmodelle
                                                         Gesamtproduktportfolio

                                                                                                                                                                                                                Information, Beratung
                                                                                                                                                                                                                  und Weiterbildung
                                                                                        Service und Support
             Gesamt

                                                                                                                       Vertriebspartner

                                                                                                                                                Online-Auftritt

                                                                                                                                                                                               Nachhaltigkeit
                                         Innovation

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 90

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                                                                                  SEP                         Gesamt                      MAX                     MIN

Abbildung 2: Herstellerbewertung im Verhältnis zum Durchschnitt
Die Herstellerbewertung beinhaltet Bewertungskriterien, die sich auf
den Anbieter der Lösung konzentrieren, wie zum Beispiel die Innovati-
onskraft des Anbieters, die Ganzheitlichkeit seines Produktportfolios
oder sein Vertriebsnetzwerk. Die Aggregation dieser Aspekte führt
schließlich zum Wert, der die Position des Herstellers auf der Achse
„Company Rating“ bestimmt.
Abbildung 2 zeigt die untersuchten Dimensionen der Herstellerbewer-
tung und die Bewertung für SEP sowie einen Überblick über die durch-
schnittliche Bewertung, Minima und Maxima.
Die durchschnittliche Herstellerbewertung erreicht 66,5 von 100 mög-
lichen Punkten und liegt damit im Bereich der befriedigenden, beinahe
guten Leistung. Ab einem Wert von 50 und weniger Punkten kann die
Bewertung nur noch mit ausreichend beschrieben werden.

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Tabelle 1: Gesamtüberblick Herstellerbewertung

                                                                                                                                                                          ge d
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                                                                                                                                                                gs tu
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                                                                                                                                                         rb -,
                                                                                                                           Be

                                                                                                                                            ke
                                                                                                         tri

                                                                                                                                                       te ns
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                                                                         d
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                                                                                       s
                   Ge elle

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                                                                                                                      un
                                                                                    eb

                                                                                                                                      al
                            t

                                                                                                     e-
                                                                   ice
                                              am
                         va

                                                                                                                                                       rm
                                                                                                                                       h
                                                                                                                      s-
                                                                                    i
                          t

                                                                                                 lin
                                                                                 rtr

                                                                                                                                    ch
                       rs

                      no

                                                                 rv

                                                                                                                                                    fo
                                                                                                                   ei
                                               s

                                                                                                On

                                                                                                                                  Na
                   He

                                            Ge

                                                                               Ve
                                                               Se

                                                                                                                 Pr
                   In

                                                                                                                                                   In
     Gesamt         66,5         66,0        65,4               66,9            64,3             67,3              67,0             67,9            66,8
  BackupAssist      76,0         77,6        76,1               75,2            73,7             78,2              76,3             76,5            74,6
      Veeam         75,2         81,3        71,6               78,7            78,9             71,0              69,7             70,8            79,3
      Veritas       74,9         64,4        63,3               92,5            70,0             76,7              52,5            100,0            80,0
       EMC          72,9         75,6        71,7               69,1            76,3             73,7              68,8             74,2            73,9
     VMware         72,5         78,0        72,1               74,1            71,1             72,3              72,7             68,3            71,3
     Acronis        72,4         74,3        72,5               75,0            68,1             74,8              71,1             75,0            68,4
    Microsoft       71,0         71,3        71,0               70,6            70,3             73,7              71,6             68,1            71,3
       Dell         70,9         68,1        72,7               75,0            70,3             71,3              70,8             69,8            69,4
       SEP          69,3         67,6        77,3               70,2            63,1             65,2              67,8             73,3            70,3
     Paragon        68,6         64,4        61,6               71,0            53,3             72,9              74,0             90,0            61,8
       IBM          68,6         66,8        69,2               70,1            71,1             68,4              68,9             65,4            68,7
     Netgear        67,5         65,9        67,5               61,8            65,8             68,6              75,7             70,0            64,8
       HPE          64,5         62,9        64,6               64,2            65,9             65,6              66,3             64,5            62,4
 Western Digital    64,2         64,8        65,6               72,2            61,4             69,5              66,8             51,1            62,3
  TeamViewer        64,2         64,9        61,0               68,1            54,7             68,6              71,5             61,7            62,9
    Barracuda       62,9         58,7        60,0               52,1            64,4             57,9              72,1             70,1            67,7
     Axcient        61,9         57,4        61,4               62,1            60,1             63,1              64,1             64,1            62,7
 CA Technologies    61,6         63,9        67,6               57,9            55,4             53,5              63,5             66,8            64,4
     Seagate        58,4         58,5        54,2               51,8            53,0             67,5              64,4             56,0            61,9
   Commvault        53,2         52,6        50,1               54,3            57,9             58,8              48,5             46,7            56,7
     Arcserve       44,9         47,8        42,2               39,2            45,8             42,6              49,7             43,3            48,7

In der Gesamtbewertung der Hersteller (Company Rating) liegt SEP im
Mittelfeld der 21 untersuchten Anbieter.
Insgesamt kann SEP im Bereich Gesamtproduktportfolio die Anwen-
der am meisten überzeugen. Für das Angebot an ergänzenden IT-
Security-Lösungen, Management- und Integrationstools sowie IT-
Security-Individuallösungen vergeben die Anwender äußerst über-
durchschnittliche Bewertungen, mit denen sich SEP an die Spitze im
Wettbewerbsumfeld setzt.
Bei der Beurteilung der Informations-, Beratungs- und Weiterbil-
dungsleistungen loben Anwender das Angebot von SEP zur Weiterbil-
dung von Security-Verantwortlichen und zur Identifikation und Lösung
von Problemfeldern und vergeben dafür hohe Bewertungen, die zu ei-
ner guten Note in dieser Kategorie führt.

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Solution/Technology Rating (Lösungsbewertung)
                                         Lösungsbewertung Backup and Recovery

                             Herstellerzufriedenheit
          Lösungsbewertung

                                                                                                                   Benutzerfreundlichkeit
                             im Kontext der Lösung

                                                                                                                                                                  Produktloyalität und
         Lösungsbewertung

                                                                                                                                                                    Kaufempfehlung
                                                             Leistungsfähigkeit

                                                                                           Funktionsumfang
               Gesamt

                                                                                                                                                  Lösungsnutzen
              Gesamt

100

 90

 80

 70

 60

 50

 40

 30
                                                       SEP                        Gesamt                     MAX                            MIN

Abbildung 3: Lösungsbewertung im Verhältnis zum Durchschnitt
Die Lösungsbewertung beinhaltet Kriterien, die auf die jeweiligen Lö-
sungsbereiche ausgerichtet sind. Die Aggregation der Bewertungen
dieser Aspekte führt schließlich zum Wert, der die Position des Herstel-
lers auf der Achse „Solution/Technology Rating“ bestimmt.
Abbildung 3 stellt alle Aspekte der Lösungsbewertung dar und zeigt die
Bewertung für SEP sowie einen Überblick über die durchschnittliche
Bewertung, Minima und Maxima.
Die durchschnittliche Lösungsbewertung erreicht 73,6 von 100 mögli-
chen Punkten und liegt damit deutlich über dem Durchschnitt der Her-
stellerbewertung (66,5 Punkte). Die durchschnittliche Bewertung für
die Lösungen liegt damit durchaus im guten Bereich.

© 2018                                                                                                                                                                                   8
Tabelle 2: Gesamtüberblick Lösungsbewertung

                                          Lö it

                                                  it
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                   Lö

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                   Le

                   Pr
     Gesamt        73,6     74,1      73,1      74,0      71,5      73,3   75,4
      Veeam        84,1     86,7      81,7      89,3      81,0      78,4   87,5
     Paragon       83,9     82,2      83,3      76,7      75,0      90,5   95,6
     VMware        79,7     86,1      80,6      79,6      74,1      80,0   77,6
  BackupAssist     78,8     77,1      79,3      79,4      77,5      78,2   81,4
       SEP         78,5     78,1      77,3      80,4      73,5      79,8   82,0
     Acronis       78,0     80,7      76,1      78,0      75,7      75,3   82,2
    Microsoft      77,6     77,9      78,3      76,0      75,1      77,1   81,3
   Commvault       75,9     73,3      72,2      75,4      73,3      81,4   80,0
      Veritas      75,4     70,2      80,0      82,0      76,3      72,2   71,8
       Dell        75,2     77,2      73,9      73,3      73,4      76,5   77,0
 Western Digital   75,2     73,9      75,9      74,0      73,8      73,3   80,0
       IBM         74,8     76,7      73,8      74,1      72,7      75,6   75,7
       EMC         74,0     71,4      75,3      76,8      73,5      70,7   76,0
    Barracuda      73,3     77,5      74,2      73,0      70,6      72,9   71,7
     Netgear       71,6     72,5      70,0      73,0      71,3      66,1   76,7
 CA Technologies   68,0     68,9      63,3      68,7      70,0      73,1   64,0
     Seagate       68,0     71,0      64,9      68,4      67,7      67,9   68,0
       HPE         67,4     68,8      65,9      67,6      67,3      66,6   68,3
  TeamViewer       66,8     67,6      65,9      64,5      68,1      66,9   67,6
     Axcient       65,7     65,3      68,1      64,8      65,0      64,0   66,8
     Arcserve      52,9     52,3      54,4      60,0      46,7      51,9   52,0

Insgesamt erhält Veeam die höchste Lösungsbewertung mit einem
leichten Vorsprung vor dem nächstplatzierten Paragon. Mit etwas Ab-
stand folgen dicht beieinander auf den Plätzen drei bis sieben VMware,
BackupAssist, SEP, Acronis und Microsoft. Insgesamt erreichen 15 der
21 abgebildeten Anbieter Bewertungen im guten Bereich.
Insgesamt kann sich SEP mit einer überdurchschnittlich guten Leistung
in den Top Fünf der untersuchten Unternehmen platzieren.
Die Anwender bescheinigen SEP in der Kategorie Herstellerzufrieden-
heit im Kontext der Lösung eine gute Leistung. Insbesondere vergeben
sie sehr hohe Bewertungen für die Einhaltung von Versprechen und
auch die Bewertung in Hinblick auf einen potenziellen Wiederholungs-
kauf und die Weiterempfehlung des Anbieters fallen positiv aus.
Mit einer ebenfalls guten Gesamtwertung von 77,3 Punkten in der Ka-
tegorie Leistungsfähigkeit überzeugen die Lösungen von SEP die An-
wender in puncto Ausfallsicherheit, Performance und Instandhaltung.
Beim Funktionsumfang erreicht SEP den dritten Platz. Besonders her-
vorgehoben werden von den Anwendern mit sehr überdurchschnittli-
chen Bewertungen die Funktionen für das Management der erzeugten

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Backups. Auch die Automatisierungs- und Komprimierungsfunktionen
werden von den Anwendern mit guten Bewertungen honoriert.
Insgesamt wird der Lösungsnutzen bei SEP bei fast allen Kriterien hin-
weg überdurchschnittlich gut bewertet. Nur wenige andere Anbieter
erreichen hier ein so gleichmäßig hohes Niveau. Die Erfüllung der An-
forderungen der Anwender, der gesetzlichen Anforderungen, Anforde-
rungen von Zertifizierungsstandards, die Verringerung von Schäden
aus Sicherheitsvorfällen sowie effizienteres Arbeiten durch eine si-
chere Lösung werden von den Anwendern mit überdurchschnittlichen
Bewertungen gewürdigt, was in einem guten vierten Platz unter den
21 Anbietern resultiert.
Bei der Gesamtbewertung für die Produktloyalität und Kaufempfeh-
lung erreicht SEP den vierten Platz im Wettbewerbsumfeld. Die Erwar-
tungen der Anwender an die Lösung wurden erfüllt, ein potenzieller
Wiederkauf und die Weiterempfehlung der Lösung erreichen über-
durchschnittliche Bewertungen.

4 Fazit und Empfehlungen
SEP überzeugt die Anwender mit einer durchgängig guten Leistung so-
wohl von der Hersteller- als auch von der Lösungsseite und erreicht da-
mit ein gutes Ergebnis in der Gesamtbewertung. Dabei ist insbeson-
dere die lösungsseitige Bewertung hervorzuheben, bei der SEP mit ei-
ner Punktzahl von 78,5 auf Champion-Niveau liegt und nach den Cham-
pions die Top-Positionierung erzielt.
Anbieterseitig werden Anwender umfassend bedient, die großen Wert
auf ein stimmiges Gesamtproduktportfolio legen, das keine Wünsche
offenlässt und ein umfangreiches Angebot an ergänzenden Lösungen,
Management- und Integrationstools sowie Individuallösungen bietet.
Auf der Seite der Lösungsbewertung werden SEP von den Anwendern
rundum überdurchschnittliche Leistungen bescheinigt. Insbesondere
Funktionsumfang und Lösungsnutzen sind überdurchschnittlich ausge-
prägt, was sich auch in der hohen Zufriedenheit mit der Lösung wie-
derspiegelt.
Insofern sollten Anwenderunternehmen, die momentan auf der Suche
nach einer Backup and Recovery-Lösung sind, sich mit den Produkten
von SEP im Kontext des eigenen Anwendungsfalls auseinandersetzen
und diese in die Auswahl potenzieller Lösungen aufnehmen.

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Über das Professional User Rating: Security Solutions
Für das „Professional User Rating: Security Solutions 2018“ (PUR-S) ha-
ben in der zweiten durchgeführten Erhebung mehr als 2.150 Anwen-
derunternehmen IT-Sicherheitshersteller und ihre Lösungen in sechs
Produktbereichen bewerten. Die Bewertung erfolgte in den Dimensio-
nen Company Rating (Herstellerbewertung) und Technology/Solution
Rating (Lösungsbewertung) mit mehr als 60 Kriterien in 14 Unterkate-
gorien.
Das Professional User Rating bietet für Unternehmen mit den erhobe-
nen Anwendererfahrungen eine solide Basis, um im Abgleich mit eige-
nen Kriterien aus dem breiten IT-Security-Angebot passende Lösungen
für den eigenen Einsatz auszuwählen und im Auswahlprozess zu prio-
risieren. Ein hoher Praxisbezug wird dadurch sichergestellt, dass die
Bewertungen von Unternehmen stammen, die die Lösungen einset-
zen.
Die vollständige Studie, die Grundlage dieser Research Note ist, kann
bei techconsult bezogen werden. Weitere Informationen sind erhält-
lich bei Oliver Germershausen, Tel. 0561-8109-134, E-Mail
oliver.germershausen@techconsult.de.

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Weitere Informationen und Kontakt
Über die techconsult GmbH
Als Research und Analystenhaus ist techconsult seit 25 Jahren der Partner für Anbieter und Nachfrager digitaler
Technologien und Services. Analysen auf der Anwenderseite erlauben einen Einblick in die Problemfelder und
Zukunftsvisionen der Unternehmen. Für ein realitätsnahes Bild sorgen dafür über 20.000 Interviews pro Jahr mit
Business- und IT-Entscheidern. In Verbindung mit dem permanenten Screening von Produkten und
Serviceleistungen der Anbieter erfolgt die erfolgsorientierte Strategie- und Umsetzungsberatung. Auf digitalen
Plattformen stellt techconsult Business- und IT-Entscheidern seit vielen Jahren themenspezifische Assessment-
Tools zur Problemfeld- und Positionierungsanalyse zur Verfügung. Die techconsult GmbH wird vom
geschäftsführenden Gesellschafter und Gründer Peter Burghardt am Standort Kassel mit einer Niederlassung in
München geleitet und ist Teil der Heise Gruppe.

techconsult GmbH                                    Tel:         +49-561-8109-0
– The IT Market Analysts –                          Fax:         +49-561-8109-101
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Über SEP
Die SEP AG ist Hersteller von Backup- und Disaster Recovery-Lösungen zum Schutz von plattformüber-
greifenden, heterogenen IT-Umgebungen. Die Datensicherungslösung „SEP sesam“ ist „Made in Ger-
many“ und sichert ein breites Spektrum an virtuellen Umgebungen, Betriebssystemen, Anwendungen
und Datenbanken. Die universelle Unterstützung komplexer Systemumgebungen hebt die SEP-Lösung
stark von denen der Mitbewerber ab. Dadurch ist eine Konsolidierung mehrerer Backup-Systeme zu
einer zentral verwalteten Hybrid Backup-Lösung möglich. Mit den SEP-Lösungen werden unterneh-
menskritische Daten jederzeit verfügbar gehalten, was Zeit spart und damit den Kapitalbedarf und die
Betriebskosten reduziert.

Die SEP AG entwickelt und vertreibt seit 1992 unternehmensweite Datensicherungslösungen und hat
ihren neuen Hauptsitz in Holzkirchen bei München. Eine Niederlassung mit Support- und Vertriebsteam
befindet sich zudem in den USA. Die SEP AG hat ein starkes Partner-Netzwerk und setzt beim Vertrieb
zu 100 Prozent auf Wiederverkäufer. Zu den Kunden in mehr als 50 Ländern zählen Aldi Nord, SPIEGEL-
Verlag, Stadtwerke Potsdam und die TU Wien.

Kontakt
SEP Software                                        Tel:      +49 8024 46331-0
Konrad-Zuse-Straße 5                                E-Mail: info@sep.de
                                                    Internet: www.sepsoftware.com
D-83607 Holzkirchen

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