PROFUND #13 MR. SIMPSON, WAS BRINGT DIE ZUKUNFT? - WKO
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PROFUND #13
MR. SIMPSON,
WAS BRINGT DIE ZUKUNFT?
Unzählige Studien beschäftigen sich
mit der Zukunft – ein Thema, das
auch für Finanzdienstleister große
Relevanz hat. Prognosen findet man
aber auch an Orten, an denen man
sie nicht vermuten würde: bei den
Simpsons, wie diese 7 Beispiele
zeigen.
1. Selfie-Hype
1992 – als „Selfie-Queens“ hierzulande
noch Zukunftsmusik waren – fotografierte
Bart Simpson in der Folge „Der Eignungs-
test“ seinen nackten Hintern.
2. 3D-Drucker
Marge zauberte 2005 aus ihrem eige-
nen 3D-Drucker eine Torte (Folge „Future
Drama“). Die Torte war sogar essbar.
3. Smartphones
In der Folge „Lisa aus dem Eise“ (1995) war
bereits ein Mobilgerät mit Touchscreen zu
sehen – inkl. Autokorrektur. „Beat up Mar-
tin“ wurde von der Handschrifterkennung
in „Eat up Martha“ geändert.
4. Pferdefleisch-Skandal
2013 herrschte großer Aufruhr, als das
heimliche Beimischen von Pferde- zu 7. Zu viel nackte Haut?
anderen Fleischsorten bekannt wurde. Die David-Statue komplett nackt? Das
Schon 1994 tat dies allerdings die Schul- führte schon in der Simpson-Folge „Das → KONTAKT
köchin bei den Simpsons. Fernsehen ist an allem schuld“ von 1990
zu Protesten. Daraufhin wurde der Intim- FACHGRUPPE
5. Smartwatch bereich der Statue abgedeckt – genauso FINANZDIENSTLEISTER STEIERMARK
1995, in „Lisas Hochzeit“, tragen bereits wie 2016 in Russland. Obmann: Mag. Hannes Dolzer
mehrere Gäste moderne Uhren, die Ähn- Geschäftsführer: Mag. Herwig Kovacs
lichkeit mit den heutigen Smartwatches Und was lernen wir daraus? Öfter bei den
Office: Doris Freisinger und
haben – vor allem jene von Bart, da er be- Simpsons vorbeischauen, um die Trends
reits über die Uhr telefoniert. besser zu verstehen – und damit auch die Veronika Ploteny-Funda
Jugend, unsere Kunden von morgen? Um
6. Roboter-Bibliothekare etwas mehr Gelb – bzw. Farbe – in den oft Wirtschaftskammer Steiermark
Ebenfalls in „Lisas Hochzeit“ zu sehen: grauen Alltag zu bringen, darf das hie und Körblergasse 111-113, 8010 Graz
Roboter als Bibliothekare. Es dauerte noch da durchaus sein. Darüber hinaus lohnt T: +43 (0)316 601 438
20 Jahre, bis Studierende der Universität sich aber auch ein Blick auf die folgenden E: finanzdienstleister@wkstmk.at
Aberysthwyth einen Prototyp für solch Seiten, die erläutern, was Sie für Ihre Ar- W: www.finanzdienstleister-stmk.at
einen Roboter bauten. beit über die Jugend wissen sollten.
„DU CHEF, ICH BRAUCH‘ GELD!“ Die Dinge sehr direkt anzusprechen, ist für die Jugend selbstverständlich. Für Ältere wirkt das oft befremdlich. Gerade für Finanzdienstleister ist es aber unerlässlich, sich mit den jüngeren Generationen auseinanderzusetzen. Oder anders formuliert: den Kunden von morgen. Zum Beispiel, was das Thema Vorsorge angeht. Das regelmäßige Checken der WhatsApp- tierten Generation Z, also den von 1997 die Jugendlichen zunehmend den Bezug Nachrichten ist ihnen wichtiger als das bis 2012 Geborenen – ist das ganz an- zum Geld verlieren. Das liegt auch daran, persönliche Gespräch. Sie haben keinen ders, erläutert Freidorfer: „Die sind damit dass Geld im Übermaß da ist. Die Ta- Hausverstand mehr. Grüßen ist ein nettes aufgewachsen, dass man im Radio per Du schengeld-Höhe steigt und es wird immer Asset, aber keine Notwendigkeit – so das angesprochen wird. Deshalb finden sie es mehr geschenkt – das geht hin bis zum Bild, das viele Erwachsene von der „heuti- auch nicht respektlos, wenn sie älteren Smartphone als Namenstag-Geschenk. gen Jugend“ haben. Menschen gegenüber das Du verwenden.“ Da ist es umso wichtiger, den Umgang Dass es in vielen Bereichen Unter- mit den eigenen Finanzen zum Thema zu schiede zwischen der jüngeren und der Bezug zum Geld geht verloren machen.“ Und in den Workshops für Fi- älteren Generation gibt, steht außer Fra- Für Freidorfer ist eines daher nanzbildung zeige sich ganz klar: „Die ge. „Man kann aber keineswegs pauschal unerlässlich: „Man muss diese Genera- Jugendlichen haben sehr großes Interesse sagen, dass die Jugend von heute un- tionenunterschiede zum Thema machen, am Thema Geld und lassen sich dabei auch höflich ist oder keinen Respekt hat. Es was auch immer mehr Unternehmen gern von Älteren beraten. Es ist ja keines- prallen hier einfach unterschiedliche tun. Sonst funktioniert die Teamarbeit wegs so, dass Jugendliche keinen Respekt Wertbilder aufeinander“, betont Birgit nämlich nicht und das kann sich kein vor älteren Menschen haben. Unerlässlich Freidorfer, die im Rahmen der WIFI-Lehr- Unternehmen auf Dauer leisten.“ Es gilt, dabei ist nur, dass auf Augenhöhe agiert lingsakademie mit Jugendlichen und ihren sowohl die Jugendlichen als auch die wird, ‚von oben herab‘ funktioniert nicht.“ (erwachsenen) Ausbildern arbeitet. Erwachsenen in ihrer Lebenswelt ab- „Kommunikation ist immer das, was zuholen. Speziell an die Jugendlichen Auf Augenhöhe kommunizieren ankommt und die Interpretationsmöglich- richten sich hier etwa die WIFI-Lehrlings- Damit spricht Freidorfer einen Punkt keiten sind vielfältig. Menschen aus der powerdays, bei denen auch das Thema an, der auch aus Sicht von Verkäufern Generation 40plus haben von Kind auf ge- Geld eine Rolle spielt. Die steirischen Fi- – und so auch Finanzdienstleistern – lernt, dass man im Beruf grundsätzlich per nanzdienstleister halten dazu regelmäßig zentral ist: Die Generation Z will einen Sie ist, dass man sich beim Reden in die Finanzbildungs-Workshops für Lehrlin- Umgang auf Augenhöhe pflegen und mit Augen schaut, einen festen Händedruck ge ab. Freidorfer zum Hintergrund: „Die ihren Werten verstanden werden, so das hat etc.“ Bei den Jüngeren – der viel zi- Unternehmen haben festgestellt, dass Ergebnis der Studie „Code to Teens“ im
Auftrag von MediaCom. Durch die Ini- Altersvorsorge – 48 Prozent der Be- → KOMMENTAR
tiative für Finanzbildung positionieren fragten sparen für ihre Altersvorsorge,
sich die steirischen Finanzdienstleis- 2010 waren es noch 55 Prozent. Zwar
ter schon frühzeitig den Jugendlichen mag die Altersvorsorge in jungen Jah-
gegenüber als Experten und bauen Ver- ren noch unendlich weit weg liegen
trauen auf. Ein zentraler Faktor, wird doch und die finanziellen Möglichkeiten sind
in nur einem Jahrzehnt die Generation Z meist eingeschränkt, das Bewusst-
bereits ein Drittel der weltweiten Konsu- sein für einen „finanziellen Polster“ gilt
menten ausmachen. es aber dennoch zu schulen – auch für
Risiken wie Berufsunfähigkeit etc. Wo-
„Vorsorge“ ist uncool bei aber wohl auch hier der Ton die Musik
Dass in Sachen Finanzbildung in die- macht: „Altersvorsorge“ oder „Berufs-
ser Generation großes Potenzial besteht, unfähigkeit“ klingen verdammt uncool.
zeigt auch die Studie „Jugend, Vorsorge, Aspekte wie Nachhaltigkeit lassen sich
Hannes Dolzer
Finanzen 2019“ des Versorgungswerks aber ebenso gut mit dem Thema Vorsorge Fachverbands-
MetallRente, für die 2.500 Menschen zwi- verbinden und dieser Faktor steht bei und Fachgruppen-
schen 17 und 27 Jahren befragt wurden. jungen Menschen immens hoch im obmann
9 von 10 Befragten fehlt es an verständ- Kurs – ein möglicher Ansatzpunkt, um die
lichen Informationen über Finanzen und Vorsorge jugendtauglich zu machen.
WISSEN FÜR
MORGEN
WIR „ERFRISCHEN“ Unzählige Nachrichten prasseln Tag für
Tag auf uns ein – und es werden in Zukunft
AUCH IHR IMAGE!
wohl definitiv nicht weniger werden. Zen-
trales Augenmerk unserer Interessens-
vertretung ist es daher heute ebenso wie
morgen, Ihnen Orientierung zu bieten. Die
Rahmenbedingungen für Finanzdienst-
leistungen verändern sich laufend, hier
Die Finanzbildungs-Workshops sind der Renner!
fällt es nicht immer leicht, den aktuellen
Mit ihnen können sich die steirischen Finanzdienstleister
Stand zu kennen. Was die EU-Gesetzes-
als Experten positionieren – quasi „Schluck für Schluck“.
vorgaben angeht, hat der Fachverband
Bereits mehr als 3.000 Schüler und Lehr- und Gummibärchen sowie Trinkflaschen als dazu nun Informa tionsblätter verfasst
linge haben wir mit unseren Workshops Werbemittel gestaltet. (Download unter www.finanzdienstleis-
für Finanzbildung erreicht. Und auch für Trinkflaschen nutzt man längerfristig ter-stmk.at unter „Aktuelle Meldungen“).
die letzten Wochen dieses Schuljahres sind (für Schule, Sport etc.), wodurch die stei- Diese ermöglichen einen schnellen Über-
noch zahlreiche Workshops im ganzen Land rischen Finanzdienstleister länger „im blick über den Status Quo der Gesetzge-
geplant. Dieses Engagement zahlt immens Gedächtnis“ bleiben. bung und (geplante) Veränderungen, ak-
positiv auf das Image der Branche ein, wo- Ein zentrales Element des Designs ist neben
tuell etwa zum Investment Firm Review.
von auch Sie als Beraterinnen und Berater den Finanz-Symbolen die Lupe, die auch
Die Vorschläge zielen darauf ab, einen
profitieren! über die Initiative für Finanzbildung hinaus
Um ein einheitliches Auftreten nach Anwendung findet. Sie ist Teil des erneu- im Hinblick auf die Geschäftsmodelle von
außen zu gewährleisten, haben wir die erten Corporate Designs der Fachgruppe Wertpapierfirmen ausgerichteten, pro-
Präsentationsunterlagen für die Work- Finanzdienstleister und untermauert, dass portionalen Aufsichtsrahmen zu schaffen.
shops in Schulen und für Lehrlinge neu Finanzdienst leister die Kunden dabei be- Zahlreiche Fachverbands-Forderungen
gestaltet. Ebenso wurde die Landing page gleiten, unter der Vielzahl an Angeboten den wurden im Rahmen der Verhandlungen
www.finanzbildung-stmk.at überarbeitet Fokus auf das individuell richtige zu legen. auf EU-Ebene umgesetzt. Unter anderem
wird die Verfügungsberechtigung über
ein Kundenkonto nicht als Halten von Kun-
dengeldern definiert und, was die Berech-
nung der fixen Gemeinkosten angeht, gibt
es keinen erhöhenden Faktor für Provisi-
onszahlungen. Derzeit wird die nationale
Umsetzung vorbereitet.
Ein weiteres aktuelles Thema ist Sustai-
nable Finance. Der EU-Aktionsplan zur
Finanzierung nachhaltigen Wachstums
sieht unter anderem vor, Kapitalflüsse
auf nachhaltige Investitionen umzulenken.
Vorgesehen war hier eine schrittwei-
se Umsetzung der Maßnahmen bis zum
Ende des 3. Quartals 2019, wobei Details
noch verhandelt werden. Ein Inkrafttre-
ten ist für 2021 oder 2022 geplant. Wir
werden Sie hier auch in Zukunft zeit-
nah informieren – getreu dem Zitat von
Alexander Graham Bell: „Before anything
else, preparation is the key to success.“WIE KANN ICH DAS ONLINE-
SUCHVERHALTEN FÜR MEIN
UNTERNEHMEN NUTZEN?
Antworten darauf lieferte der erste Damen-Stammtisch, der auf Initiative
von Ausschussmitglied Eva Gatschelhofer am 27. März 2019 stattfand.
Das gemeinsame Frühstück im Café Aber wonach wird online nun wirk- großen Aufwand in die eigene Arbeit ein-
Frohsinn in Graz bot die Chance, sich lich gesucht? Kreditrechner, Aktien und fließen lässt und damit im Internet besser
bei Fachgruppenobmann Hannes Dolzer Kredit zählten zum Zeitpunkt der Veran- gefunden wird, wurde beim Stammtisch
über die neuesten Themen auf EU-Ebe- staltung zu den häufigsten Suchbegriffen diskutiert.
ne zu informieren. Der Stammtisch wurde bei Finanz-Themen. Begriffe wie Vermö- Im Fokus stand dabei, warum die Ausrich-
auf Initiative von Ausschussmitglied Eva gensberater und Finanzberater kamen in tung der Inhalte auf den Nutzer – „user
Gatschelhofer ins Leben gerufen, um die den Top-Suchergebnissen nicht vor. Die centered content“ – so wichtig ist. Aktuali-
weiblichen Mitgliedsbetriebe besser zu Steirer – und damit auch die potenziel- tät und mobile Darstellung einer Website
vernetzen und den gegenseitigen Aus- len Kunden – suchen nach Antworten auf sowie die Suchmaschinenoptimierung wa-
tausch zu fördern. Problemstellungen. Wie man dies ohne ren ebenso Themen.
ÜBER BILLIGE MÄRKTE,
UND GESCHÜTZTE DATEN
In bewährter Manier lieferten die „Finanzmarkttrends 2019“ am 4. Februar 2019
einen Ausblick auf das neue Finanzjahr. VERANSTALTUNGEN
Seit der Einführung der DSGVO ist das The- Wolfgang Matejka, Chief Investment Officer → 18. Oktober 2019
ma Datenschutz in aller Munde. der Wiener Privatbank und ein erfah- Finanzdienstleister-Symposium
Dagmar Gruber, Notarsubstitutin im No- rener Fondsmanager, thematisierte die
tariat Handl in Hartberg, erklärte bei den Markt-Entwicklung. Die Handelsdiskussio- Nähere Infos auf
„Finanzmarkttrends 2019“ ausgehend von nen zwischen Amerika und der restlichen www.finanzdienstleister-stmk.at
einem Beispiel, was in Sachen DSGVO Welt legen seiner Meinung nach die Er-
von den Finanzdienstleistern nunmehr wartung eines Anstiegs der Inflation nahe.
zu beachten ist. Auch auf das Erwach- „Ein weiteres Argument dafür, auf aktiv ge-
senenschutzgesetz bei den sogenannten. managte Fonds zu fokussieren – auch im
Sachwalterschaften ging sie ein. Rentenbereich.“ Bei einer Inflation von mehr
„Der nahe Angehörige hat jetzt in vielen Din- als 2 Prozent, die die gesamte Anleiheren-
gen mehr Rechte bekommen. Sehr wohl dite übersteigt, bleibt bei Anleihen nichts
hat das Gericht bei wesentlichen Vermö- an Ertrag übrig, während gute Aktienfonds
gensentscheidungen aber dennoch ein auch den inflatorischen Effekt an der Wur-
Mitspracherecht.“ zel bekämpfen können, so der Experte.
Durchblick
in Sachen
Finanzen
v. l. Hannes Dolzer (Fachverbands- und Fachgruppenobmann), Dagmar Gruber (Notarin)
und Wolfgang Matejka (Fondsmanager)
PROFUND-Ausgebe Nr. 13 (2019)
Fotocredits: Asier Romero/Shutterstock (S. 2); KK, Fischer (S. 3); WKO/Frankl (S. 4)
Redaktion/Layout: Doppelpunkt PR- und Kommunikationsberatung (www.doppelpunkt.at)
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für beiderlei Geschlecht.Sie können auch lesen
