Ratingbericht Allianz Private Krankenversicherungs-AG Allianz Private Krankenversicherungs-AG

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Ratingbericht Allianz Private Krankenversicherungs-AG Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Ratingbericht
Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                          Allianz Private Krankenversicherungs-AG

   Privater Krankenversicherer
   Beschlussfassung im Januar 2022

                                                                                    1
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                                    Rating
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Königinstraße 28
80802 München
Telefon: 089 3800-0
Telefax: 0800 4400-103
E-Mail: info@allianz.de

Das Urteil ist gegenüber dem Vorjahr unverändert.

Das Gesamtergebnis setzt sich aus folgenden Einzelergebnissen zusammen, die mit unterschiedlicher Gewich-
tung in die Bewertung eingehen:

                          Teilqualität                         Note                    Gewichtung

     Sicherheit                                              exzellent                     5%
     Erfolg                                                  exzellent                    25 %
     Beitragsstabilität                                       sehr gut                    35 %
     Kundenorientierung                                      exzellent                    25 %
     Wachstum/Attraktivität im Markt                          sehr gut                    10 %

Das Rating basiert auf den Bewertungen der Teilqualitäten. Eine Veränderung der Teilqualitäten kann zu einer
Heraufstufung oder Herabstufung des Ratings führen. Diese Fälle können unter anderem durch eine positive bzw.
negative Veränderung der Marktposition oder eine wesentliche Veränderung der Vermögens-, Finanz- und Er-
tragslage sowie der Risikoexponierung hervorgerufen werden. Darüber hinaus können externe Faktoren, wie z.B.
eine folgenschwere Veränderung des Kapitalmarktumfelds oder der politischen Rahmenbedingungen, zu einer
Anpassung der betroffenen Teilqualitäten und damit des Ratings führen. Insbesondere können verbesserte oder

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Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

verschlechterte Kundenbefragungsergebnisse sowie eine Verbesserung oder Verschlechterung der Kundenori-
entierungsfaktoren zu einer Heraufstufung oder Herabstufung des Ratings führen.

Unabhängig vom Termin der Beschlussfassung berücksichtigt das vorliegende Rating stets die individuelle wirt-
schaftliche Situation des Rating-Objektes. Hierzu führt Assekurata ein fortlaufendes Monitoring im Rahmen eines
mehrschichtigen Überwachungsprozesses durch. Unter den Rahmenbedingungen der COVID-19-Pandemie wur-
den Frequenz und Umfang des Monitorings intensiviert. Sollte eine Ratinggefährdung festgestellt werden, wird
das bestehende Rating unterjährig, auch ad hoc, angepasst.

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                                             Ergebnisdarstellung

                      Sicherheit                           Gesellschaft verstärkt auf realwertorientierte Anlagen,
                                                           wie Aktien, Immobilien und alternative Anlagen. Nach
Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG (im Fol-
                                                           Einschätzung von Assekurata dürfte die APKV auf-
genden APKV genannt) zeichnet sich durch eine exzel-
                                                           grund ihrer Kapitalanlagestrategie sowie der aktuellen
lente Sicherheitslage aus.
                                                           Wettbewerbspositionierung daher auch künftig nach-
Die APKV verfügt weiterhin über eine hervorragende         haltig überdurchschnittliche Erträge erwirtschaften.
Sicherheitsmittelausstattung, wofür auch die außeror-
                                                           Zusätzlich tragen die versicherungsgeschäftlichen Er-
dentlich hohen stillen Reserven in den Kapitalanlagen
                                                           gebnisse der APKV positiv zum Gesamterfolg bei. Zu-
verantwortlich zeichnen. So lag die Bewertungsreser-
                                                           sammen mit den starken Kapitalanlagerenditen erzielt
vequote 2020 mit 26,1 % erneut erkennbar über dem
                                                           die APKV im Beobachtungszeitraum 2016-2020 mit
Marktdurchschnitt (18,8 %). Die gegenüber dem Vor-
                                                           13,3 % marktüberdurchschnittliche Rohergebnisquo-
jahr verringerte und marktunterdurchschnittliche Ei-
                                                           ten (Markt: 11,9 %).
genkapitalquote von 6,4 % ist unter Eigenkapitalrenta-
bilitätsgesichtspunkten zu sehen. So fließt der Großteil   Aufgrund der Corona-Pandemie sind die Wachstums-
des Jahresüberschusses nicht in die Gewinnrücklagen,       und Ergebnisaussichten der APKV mit gewissen Unsi-
sondern wird an den Mutterkonzern Allianz Deutsch-         cherheiten verbunden, die auch den Gesamtmarkt be-
land ausgeschüttet. Nach Meinung von Assekurata            treffen. Erhöhte Risiken können durch einen Einbruch
wirkt sich die Einbindung in den Allianz-Konzern positiv   des Wachstums und signifikant höhere Bestandsab-
auf die Sicherheitslage aus, zum Beispiel im Hinblick      gänge entstehen, beispielsweise aufgrund der gesell-
auf das professionell gesteuerte Risikomanagement,         schaftlichen Auswirkungen der Corona-Pandemie so-
was bei der Bewertung Berücksichtigung findet. Zur         wie der damit einhergegangenen Kapitalmarktverwer-
Quantifizierung ihrer Risikotragfähigkeit greift die       fungen. Aktuell liegen bei der APKV jedoch keine An-
APKV unter anderem auf ein internes Modell zurück,         zeichen für bewertungsrelevante Auswirkungen in den
welches branchenweit als eines von wenigen eine Zer-       Bereichen Wachstum und dem Unternehmenserfolg
tifizierung für Solvency II erhalten hat. Hiernach er-     vor. Das Geschäft hat sich im bisherigen Pandemiever-
reichte das Unternehmen zum Stichtag 31.12.2020            lauf als überaus widerstandsfähig erwiesen.
weiterhin eine marktüberdurchschnittliche aufsichts-
                                                                             Beitragsstabilität
rechtliche Quote von 665 % (Markt: 424 %), wobei die
APKV auf die Anwendung von Übergangsmaßnahmen              Die APKV verfügt nach Ansicht von Assekurata über
verzichtet.                                                eine sehr gute Beitragsstabilität.

                        Erfolg                             Seit 2017 ist auch die APKV gezwungen, ihre Rech-
                                                           nungszinsen im Bestand abzusenken, was sich in den
Die Erfolgslage der APKV bewertet Assekurata mit ex-
                                                           jüngsten Anpassungssätzen entsprechend bemerkbar
zellent.
                                                           macht. Über zehn Jahre (2012-2021) betrachtet liegt
Auch unter Erfolgsgesichtspunkten profitiert die APKV      der durchschnittliche Beitragsanpassungssatz im Be-
von ihrer Konzerneinbindung beziehungsweise vom            stand des Nicht-Beihilfesegments mit 4,0 % jedoch auf
globalen Allianz Investment Management und dem Zu-         dem Niveau der von Assekurata gerateten Krankenver-
gang zu attraktiven Anlagemöglichkeiten. In diesem         sicherern (Assekurata-Durchschnitt: 3,9 %). Im Beihil-
Zusammenhang sind auch die Kostenvorteile gegen-           febereich weist die APKV mit 1,8 % einen sehr stabilen
über Drittanlegern durch konzerneigene Asset Mana-         Wert auf (Assekurata-Durchschnitt: 2,2 %). Unter Be-
ger zu nennen. Einen entscheidenden Wettbewerbs-           rücksichtigung der moderaten Gesamtanpassung für
vorteil liefern die Steuerungsmöglichkeiten der Kapi-      2022, die nach Unternehmensangaben rund 2,5 % be-
talanlage über Spezialfonds, die sich im aktuellen Nied-   trägt, dürfte die Position der APKV stabil bleiben.
rigzinsumfeld bewährt haben. Um eine möglichst er-
tragsstarke Rendite zu erwirtschaften, setzt die
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Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Dank ihrer hervorragenden Erfolgssituation kann die         barrierefreie Verzahnung aller digitalen Angebote an
APKV trotz vergleichsweise geringer Überschussver-          den Kunden vorsieht. Das zentrale Medium bildet da-
wendungsquoten eine marktüberdurchschnittliche              bei die Allianz Gesundheits-App. Für die Kunden der
Umsatzrendite für Kunden darstellen. In der Folge           APKV verspricht diese ganzheitliche Strategie zukünf-
kann die Gesellschaft der Rückstellung für Beitrags-        tig eine reibungslosere Nutzererfahrung und eine bes-
rückerstattung (RfB) die nötigen Mittel zuführen, um        sere Übersicht über die zur Verfügung stehenden An-
die RfB-Quote weiter über dem Branchenmittel zu hal-        gebote.
ten. Daher ist die APKV in der Lage, sofern erforderlich,
                                                            Das hochwertige Portfolio an Gesundheitsservices
aus der RfB hohe Einmalbeiträge zur Abfederung von
                                                            wurde zielgerichtet ergänzt. Beispielsweise steht das
Beitragsanpassungen zu entnehmen, wie die durch-
                                                            Therapieangebot „Allianz gegen Schmerz“, das unter
weg überdurchschnittliche Einmalbeitragsquote zeigt.
                                                            Auswertung der wissenschaftlichen Literatur und un-
Auch für 2021 rechnet Assekurata mit einer über-
                                                            ter Zuhilfenahme von Algorithmen ein Anamnesestool
durchschnittlichen RfB-Quote. Vor dem Hintergrund
                                                            für Schmerzen bietet, nun auch Kunden mit Hüftprob-
der Zinsentwicklung an den Kapitalmärkten und der
                                                            lemen offen. Im Sinne der Kunden soll zudem zukünf-
damit verbundenen Herausforderung, schrittweise
                                                            tig die digitale Leistungsübersicht im Kundenportal der
den Rechnungszins im Bestand abzusenken, erachtet
                                                            APKV ausgebaut werden, sodass Kunden über eine
Assekurata einen höheren Einsatz von Einmalbeiträ-
                                                            Suchfunktion und eine Statusanzeige eine optimale
gen und das Abschmelzen der RfB-Quote unter Kun-
                                                            Übersicht über ihre eigenen Leistungsfälle und die der
dengesichtspunkten als angezeigt und bewertet dies
                                                            mitversicherten Personen erhalten.
entsprechend positiv.
                                                                     Wachstum/Attraktivität im Markt
                 Kundenorientierung
                                                            Die APKV zeichnet sich weiterhin durch eine sehr gute
Die Kundenorientierung der APKV bewertet Asseku-
                                                            Wachstumssituation aus.
rata mit exzellent.
                                                            Die Bewertung hängt maßgeblich mit der positiven
Zur Bewertung trägt unter anderem die Assekurata-
                                                            Entwicklung in der Zusatzversicherung zusammen.
Kundenbefragung bei. Während die APKV bei den zu-
                                                            Hier wächst die APKV vor allem in der Pflegezusatzver-
satzversicherten Kunden leichte Einbußen in der Kun-
                                                            sicherung, im Zahnsegment und in der betrieblichen
denzufriedenheit und -bindung verzeichnet, entwi-
                                                            Krankenversicherung, welche 2021 mit einem Budget-
ckeln sich die Befragungsergebnisse der vollversicher-
                                                            Konzept ergänzt wurde. Neben den attraktiven Pro-
ten Kunden positiv gegenüber der Vorbefragung. Ins-
                                                            dukten zeichnen insbesondere die zahlreichen Ver-
gesamt entspricht dies einem sehr guten Befragungs-
                                                            triebsaktivitäten und die Maßnahmen der Gesellschaft
ergebnis.
                                                            zur Stärkung ihrer vertrieblichen Position verantwort-
Besonders zufrieden zeigen sich die APKV-Kunden mit         lich. Zugleich profitiert die APKV vom positiven Mar-
der Höhe der Rechnungserstattung. 86,9 % der Voll-          kenimage und der hohen Markenidentität des Allianz-
und 87,1 % der Zusatzversicherten geben an, dass die        Konzerns sowie dessen zahlenmäßiger Vertriebskraft
Erstattungshöhe ihren Erwartungen vollkommen oder           innerhalb der Ausschließlichkeit. In der Vollversiche-
sehr entspricht. In der Assekurata-Vergleichsgruppe         rung sind die anhaltenden Bestandsverluste unter an-
sind im Schnitt 72,3 % der Vollversicherten und 76,4 %      derem auf überdurchschnittlich hohe Abgänge durch
der Zusatzversicherten vollkommen oder sehr zufrie-         Tod zurückzuführen. Die entsprechende Abgangs-
den mit der Höhe der Rechnungserstattung.                   quote liegt rund einen halben Prozentpunkt über dem
                                                            Branchenwert, was mit dem höheren Durchschnittsal-
Fortschrittlich positioniert sich die APKV nach Ansicht
                                                            ter des Bestandes zusammenhängt. Dennoch gelingt
von Assekurata im Bereich der digitalen Services an
                                                            es der APKV, durch kontinuierliches Neugeschäft die
ihre Kunden. Hier wurde das Zielbild des digitalen Öko-
                                                            Lücke zu den Abgängen sukzessive zu verringern.
system Health entwickelt, welches die intelligente und

                                                                                                                 5
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                   Unternehmenskennzahlen Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Absolute Werte in Stck. / Mio. €                              2016        2017        2018        2019        2020

Anzahl versicherte natürliche Personen*                     2.617.889   2.633.787   2.655.503   2.714.348   2.756.367
  Anzahl Vollversicherte                                     618.317     611.631     601.016     590.849     581.591
     davon Beihilfeversicherte                               247.402     227.384     220.299     226.543     223.243
     davon Nicht-Beihilfeversicherte                         370.915     384.247     380.717     364.306     358.348
  Anzahl Zusatzversicherte*                                 1.999.572   2.022.156   2.054.487   2.123.499   2.174.776
Gebuchte Bruttoprämien                                        3.281,9     3.353,5     3.461,2     3.570,7     3.731,2
 davon Gruppenversicherung                                     840,1       759,4       790,4       809,0       833,1
Verdiente Bruttoprämien                                       3.281,3     3.353,0     3.460,4     3.570,1     3.731,5
Schadenaufwendungen gemäß PKV-Verband                         2.649,1     2.666,5     2.769,1     2.770,2     2.974,5
  davon Aufwendungen für Versicherungsfälle brutto            2.768,6     2.863,9     3.022,4     3.038,8     3.199,9
Verwaltungsaufwendungen brutto                                  82,6        88,8        90,3        91,0        91,3
Abschlussaufwendungen brutto                                   218,5       223,7       224,5       242,8       252,4
Versicherungsgeschäftliches Ergebnis                           331,2       374,0       376,5       466,0       413,3
Ordentliches Kapitalanlageergebnis                            1.011,4     1.144,4     1.010,3      745,6       929,2
Nettokapitalanlageergebnis                                    1.090,7     1.148,1     1.091,1     1.044,4     1.056,5
Rohergebnis nach Steuern                                       582,4       624,6       581,5       618,1       633,1
Verwendeter Überschuss                                         488,9       524,6       477,5       512,1       527,1
Abgeführte Gewinne (+) / Verlustübernahme (-)                   93,5       100,0       104,0       156,0       108,5
Jahresüberschuss/-fehlbetrag                                     0,0         0,0         0,0       -50,0        -2,5
Aktionärsausschüttung                                            0,0         0,0         0,0         0,0         0,0
Eigenkapital                                                   387,7       387,7       387,7       337,7       237,7
Genussrechtskapital und nachrangige Verbindlichkeiten            0,0         0,0         0,0         0,0         0,0
Alterungsrückstellung                                        24.503,5    25.770,1    26.820,4    27.865,0    28.957,1
Bestand erfolgsabhängige RfB                                  1.870,3     1.670,3     1.581,0     1.506,2     1.404,6
Zuführung zur erfolgsabhängigen RfB                            385,5       400,4       372,4       431,3       429,9
Entnahme aus erfolgsabhängiger RfB                             311,9       600,4       461,6       506,2       531,5
  davon Einmalbeiträge zur Verrechnung                         198,8       488,1       349,5       392,0       416,0
  davon zur Barausschüttung                                    113,1       112,2       112,1       114,2       115,5
Bestand erfolgsunabhängige RfB                                  62,9        59,7        61,0        50,3        48,2
Zuführung zur erfolgsunabhängigen RfB                           22,0        23,2        19,6        15,8        17,6
Entnahme aus erfolgsunabhängiger RfB                            28,4        26,3        18,3        26,4        19,8
  davon Einmalbeiträge zur Verrechnung gem. § 150 (4) VAG      24,1        21,9        13,4        20,6        12,7
  davon zur Barausschüttung                                      4,3         4,5         4,9         5,8         7,1
Endbestand Kapitalanlagen zu Buchwerten                      27.323,3    28.536,1    29.376,0    30.248,8    31.388,9
Stille Reserven/Lasten gesamt                                 6.195,7     6.012,9     5.053,0     7.491,2     8.189,1
SCR                                                            961,0       579,2       562,3       643,3       710,5
Für SCR anrechenbare Eigenmittel                              3.316,8     3.621,8     3.512,0     3.361,9     4.721,5
*ohne Auslandsreisekrankenversicherung (ARK)

Bestandsaufteilung* in %                                      2016        2017        2018        2019        2020

Einzelversicherung                                            74,4        77,4        77,2        77,3        77,7
Gruppenversicherungen                                         25,6        22,6        22,8        22,7        22,3
*nach gebuchten Bruttoprämien

                                                                                                                        6
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Bestandsstruktur nach Versicherungsarten* in %                                        2016           2017           2018      2019       2020

Krankheitskostenvollversicherung                                                      71,9           70,7           70,9      69,3       67,4
Pflegepflichtversicherung                                                              6,4            7,5            7,1       8,7       10,6
Zusatzversicherungen zum GKV-Schutz                                                   12,6           12,5           12,4      12,3       12,1
Krankentagegeldversicherung                                                            2,2            2,1            2,0       1,9        1,9
Krankenhaustagegeldversicherung                                                        1,8            1,7            1,6       1,5        1,3
Ergänzende Pflegezusatzversicherung**                                                  3,7           4,1            4,4       4,7        5,1
Geförderte Pflegevorsorgeversicherung                                                  0,6            0,7            0,7       0,7        0,7
Besondere Versicherungsformen (z.B. ARK)                                               0,8            0,8            0,9       0,9        0,8
*nach gebuchten Bruttoprämien
**sofern k.A. erfolgt der Ausweis unter Zusatzversicherungen zum GKV-Schutz

                                                                                                                                       Mittelwert
Sicherheitskennzahlen in %                                                    2016           2017           2018       2019    2020
                                                                                                                                       2016 - 2020
Eigenkapitalquote
APKV                                                                          11,8           11,6           11,2       9,5      6,4       10,1
Markt                                                                         17,2           17,0           16,9       16,7     16,3      16,8
Reservequote
APKV                                                                          22,7           21,1           17,2       24,8     26,1      22,4
Markt                                                                         16,7           14,9           11,5       17,3     18,8      15,8

                                                                                                                                       Mittelwert
SCR-Quote (Aufsicht) in %                                                     2016           2017           2018       2019    2020
                                                                                                                                       2016 - 2020
APKV                                                                          345,2          625,3          624,6     522,6    664,6     556,4
Markt                                                                         431,6          496,4          478,7     446,6    423,7     455,4

                                                                                                                                       Mittelwert
Erfolgskennzahlen in %                                                        2016           2017           2018       2019    2020
                                                                                                                                       2016 - 2020
Versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote
APKV                                                                          10,1           11,2           10,9       13,1     11,1      11,3
Markt                                                                         11,9           14,0           13,2       11,6     13,2      12,8
Schadenquote gemäß PKV-Verbandsformel
APKV                                                                          80,7           79,5           80,0       77,6     79,7      79,5
Markt                                                                         79,2           77,4           78,2       79,7     78,3      78,6
Schadenquote
APKV                                                                          84,5           85,6           87,5       85,3     86,0      85,8
Markt                                                                         72,5           71,9           72,7       74,9     72,4      72,9
Abschlusskostenquote
APKV                                                                           6,7            6,7            6,5       6,8      6,8        6,7
Markt                                                                          6,5            6,3            6,4       6,4      6,3        6,4
Verwaltungskostenquote
APKV                                                                           2,5            2,6            2,6       2,5      2,4        2,6
Markt                                                                          2,3            2,3            2,3       2,2      2,2        2,3
Laufende Durchschnittsverzinsung
APKV                                                                           3,8            4,1            3,5       2,5      3,0        3,4
Markt                                                                          3,5            3,3            3,1       2,8      2,9        3,1
Nettoverzinsung
APKV                                                                           4,1            4,1            3,8       3,5      3,4        3,8
Markt                                                                          3,7            3,5            3,0       3,2      2,8        3,3
Performance
APKV                                                                           6,6            2,8            0,4       9,7      4,5        4,8
Markt                                                                          5,0            2,1            0,2       8,6      4,1        4,0
Rohergebnisquote
APKV                                                                          13,3           13,9           12,8       13,4     13,2      13,3
Markt                                                                         12,2           13,3           10,7       11,9     11,2      11,9

                                                                                                                                                 7
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                                                                                                                                                         Mittelwert
Beitragsstabilitätskennzahlen in %                                                  2016              2017              2018             2019              2020
                                                                                                                                                                         2016 - 2020
Überschussverwendungsquote
APKV                                                                                83,9              84,0              82,1              82,8              83,3              83,2
Markt                                                                               87,7              88,1              86,5              86,4              88,2              87,4
Umsatzrendite für Kunden
APKV                                                                                11,2              11,7              10,5              11,1              11,0              11,1
Markt                                                                               10,7              11,8               9,3               9,8               9,9              10,3
RfB-Zuführungsquote
APKV                                                                                11,7              11,9              10,8              12,1              11,5              11,6
Markt                                                                               11,2              12,6              10,1              10,6              10,6              11,0
RfB-Entnahmequote
APKV                                                                                 9,5              17,9              13,3              14,2              14,2              13,8
Markt                                                                                8,5              13,3               9,8              11,7              11,8              11,0
Einmalbeitragsquote
APKV                                                                                 6,1              14,6              10,1              11,0              11,1              10,6
Markt                                                                                5,1              9,9                6,6               8,6               8,7               7,8
Barausschüttungsquote
APKV                                                                                 3,4               3,3               3,2              3,2               3,1               3,3
Markt                                                                                3,5               3,4               3,3              3,1               3,1               3,3
RfB-Quote
APKV                                                                                57,0              49,8              45,7              42,2              37,6              46,5
Markt                                                                               42,4              39,7              39,2              36,0              33,1              38,0

Beitragsanpassungssätze Krankheitskostenvollversicherung im
                                                                                    2012              2013              2014             2015              2016
Bestand in %
Beihilfe
APKV                                                                                 0,9               0,5              -0,1              0,0               0,0
Assekurata-Durchschnitt**                                                            2,4               0,9              1,0               1,7               0,5
Nicht-Beihilfe
APKV                                                                                 5,2               4,8               0,4              1,9               2,2
Assekurata-Durchschnitt**                                                            4,8               3,5               1,6              3,4               3,5
Gesamtbestand
APKV                                                                                 4,1               3,8               0,3              1,4               1,7
Assekurata-Durchschnitt**                                                            4,4               2,9               1,4              3,5               2,8

Beitragsanpassungssätze Krankheitskostenvollversicherung im                                                                                                              Mittelwert
                                                                                    2017              2018              2019             2020              2021
Bestand in %                                                                                                                                                             2012 - 2021
Beihilfe
APKV                                                                                 5,4               1,1               4,1              6,0               0,0               1,8
Assekurata-Durchschnitt**                                                            3,3               2,0               1,9              3,0               5,8               2,2
Nicht-Beihilfe
APKV                                                                                 4,4               6,5               3,8              4,6               5,7               4,0
Assekurata-Durchschnitt**                                                            5,3               3,9               2,5              3,9               7,0               3,9
Gesamtbestand
APKV                                                                                 4,6               5,4               3,9              4,9               4,6               3,5
Assekurata-Durchschnitt**                                                            4,6               3,5               2,3              3,9               7,1               3,7
*Aufgrund der zugrundeliegenden Durchschnittsbetrachtung über alle Tarife, Versicherten und Alter hinweg ist zu beachten, dass der individuelle Beitragsverlauf von der dargestellten
Entwicklung abweichen kann. Assekurata berücksichtigt bei der Beurteilung der prozentualen Steigerungsrate immer auch das Beitragsniveau des Versicherers sowie eine eventuelle Erhöhung
der Selbstbehalte in den Tarifen.
**Hierbei handelt es sich um die von Assekurata gerateten Krankenversicherungsunternehmen. Durch die Aufnahme weiterer Unternehmen können sich die Vergleichswerte unterjährig
verändern und damit von zurückliegenden Rating-Veröffentlichungen abweichen.

                                                                                                                                                                                       8
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                                                                                                                                                        Mittelwert
Rechnungsmäßige Zinsen in %                                                        2016              2017              2018              2019             2020
                                                                                                                                                                        2016 - 2020
Durchschnittlicher unternehmensindividueller Rechnungszins*
APKV                                                                                3,46             3,39              3,26              3,06              2,85             3,20
Assekurata-Durchschnitt**                                                           3,20             3,06              2,92              2,73              2,56             2,89
Markt                                                                               3,24             3,11              3,01              2,87              2,66             2,98
Rechnungszinsanforderung
APKV                                                                                3,10             3,05              2,96              2,81              2,63             2,91
Assekurata-Durchschnitt**                                                           2,80             2,71              2,58              2,46              2,32             2,58
Markt                                                                               3,00             2,79              2,72              2,56              2,48             2,71
*Aufgrund unterschiedlicher Termine bei Tarifeinführungen und bei Beitragsanpassungen kommt es zu unterschiedlichen Rechnungszinsen je nach Tarif/Personengruppe. Hieraus ergibt sich
der durchschnittliche unternehmensindividuelle Rechnungszins (duRz) einer Gesellschaft im Geschäftsjahr.

**Hierbei handelt es sich um die von Assekurata gerateten Krankenversicherungsunternehmen. Durch die Aufnahme weiterer Unternehmen können sich die Vergleichswerte unterjährig
verändern und damit von zurückliegenden Rating-Veröffentlichungen abweichen.

                                                                                                                                                                        Mittelwert
Wachstumskennzahlen in %                                                           2016              2017              2018              2019             2020
                                                                                                                                                                        2016 - 2020
Zuwachsrate verdiente Bruttoprämien
APKV                                                                                0,9               2,2               3,2               3,2              4,5               2,8
Markt*                                                                              1,2               4,7               1,9               2,9              4,5               3,0
Bruttoneugeschäftsquote
APKV                                                                                2,2               2,4               2,9               2,3              2,3               2,5
Markt                                                                               2,9               2,9               2,8               2,8              2,9               2,9
Zuwachsrate versicherte natürliche Personen insgesamt
APKV                                                                                1,1               0,6               0,8               2,2              1,5               1,3
Markt                                                                               1,2               1,2               1,3               1,5              1,9               1,4
Zuwachsrate vollversicherte Personen
APKV                                                                                -1,5              -1,1             -1,7              -1,7              -1,6              -1,5
Markt*                                                                              -0,2              -0,2             -0,2              -0,1              -0,1              -0,2
Zuwachsrate zusatzversicherte Personen
APKV                                                                                2,0               1,1               1,6               3,4              2,4               2,1
Markt*                                                                              1,3               1,7               2,0               2,1              2,9               2,0
*laut PKV-Verband

Die Mittelwerte sind aus Einzeljahreswerten mit mehreren Nachkommastellen berechnet. Der Marktdurchschnitt wird als gewichteter Mittelwert berechnet.

                                                                                                                                                                                        9
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                                                    Glossar
Kennzahl                                     Definition

Abschlusskostenquote                         Abschlussaufwendungen in % der verdienten Bruttoprämien

Barausschüttungsquote                        Barausschüttung aus der erfolgsabhängigen RfB in % der verdienten Bruttoprämien

Bruttoneugeschäftsquote                      Zugang an Bruttomonatssollbeiträgen in % des Anfangsbestandes an Bruttomonatssollbeiträgen

Eigenkapitalquote                            Eigenkapital in % der verdienten Bruttoprämien
                                             Einmalbeiträge aus der erfolgsabhängigen RfB + Einmalbeiträge aus der Pool-RfB PPV in % der verdienten
Einmalbeitragsquote
                                             Bruttoprämien
Laufende Durchschnittsverzinsung             Ordentliches Kapitalanlageergebnis in % des mittleren Kapitalanlagebestands zu Buchwerten

Nettoverzinsung                              Kapitalanlageergebnis in % des mittleren Kapitalanlagebestands zu Buchwerten
                                             Kapitalanlageergebnis + Veränderung der gesamten stillen Reserven in % der Summe aus mittlerem
Performance
                                             Kapitalanlagebestand zu Buchwerten und mittlerem Reservebestand
                                             Rechnungsmäßige Zinsen auf die mittlere Bilanzdeckungsrückstellung in % des mittleren
Rechnungszinsanforderung
                                             Kapitalanlagebestands zu Buchwerten
Reservequote                                 Gesamte stille Reserven/Lasten in % des Buchwerts der Kapitalanlagen
                                             Entnahme aus der erfolgsabhängigen RfB + Entnahme aus der Pool-RfB PPV in % der verdienten
RfB-Entnahmequote
                                             Bruttoprämien
RfB-Quote                                    Endbestand erfolgsabhängige RfB + Endbestand Pool-RfB PPV in % der verdienten Bruttoprämien

RfB-Zuführungsquote                          Zuführung zur erfolgsabhängigen RfB + Zuführung zur Pool-RfB PPV in % der verdienten Bruttoprämien
                                             Rohergebnis nach Steuern in % der Summe aus verdienten Bruttoprämien und gesamtem
Rohergebnisquote
                                             Kapitalanlageergebnis
                                             Aufwendungen für Versicherungsfälle + Zuführung sonst. erfolgsunabhängige RfB in % der verdienten
Schadenquote
                                             Bruttoprämien
                                             Schadenaufwendungen (für Versicherungsleistungen und Alterungsrückstellungen) in % der verdienten
Schadenquote gemäß PKV-Verbandsformel
                                             Bruttoprämien
Überschussverwendungsquote                   Verwendeter Überschuss in % des Rohergebnisses nach Steuern
                                             Verwendeter Überschuss in % der Summe aus verdienten Bruttoprämien und gesamtem
Umsatzrendite für Kunden
                                             Kapitalanlageergebnis
Versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote     Versicherungsgeschäftliches Ergebnis in % der verdienten Bruttoprämien

Verwaltungskostenquote                       Verwaltungsaufwendungen in % der verdienten Bruttoprämien

Begriff                                      Erläuterung

ARK                                          Auslandsreisekrankenversicherung
                                             Bilanzielles Eigenkapital (ohne noch nicht eingeforderte ausstehende Einlagen) - noch nicht vollzogene
Eigenkapital
                                             angekündigte Dividendenausschüttungen + Genussrechtskapital + Nachrangige Verbindlichkeiten
PPV                                          Pflegepflichtversicherung

RfB                                          Rückstellung für Beitragsrückerstattung
                                             Zuführung zur erfolgsabhängigen RfB + Zuführung zur Pool-RfB PPV + Gesamtbetrag nach § 150 VAG +
Rohergebnis nach Steuern
                                             abgeführte Gewinne + Jahresüberschuss/-fehlbetrag
SCR                                          Solvency Capital Requirement (Solvenzkapitalanforderung)

Versicherungsgeschäftliches Ergebnis         Verdiente Bruttoprämien - Schaden-, Abschluss- und Verwaltungsaufwendungen

Verwendeter Überschuss                       Zuführung zur erfolgsabhängigen RfB + Zuführung zur Pool-RfB PPV + Gesamtbetrag nach § 150 VAG

Das in den Tabellen abgebildete Marktaggregat umfasst alle auf dem deutschen Markt tätigen Krankenversicherungsunternehmen mit einem
Prämienvolumen von mindestens 50 Mio. €.

                                                                                                                                                      10
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                          Ratingmethodik und -vergabe

                        Methodik                              wird eine Zufallsstichprobe gezogen, aus der 800 Kun-
                                                              den von einem professionellen Marktforschungsinsti-
Beim Assekurata-Rating handelt es sich um eine Beur-
                                                              tut telefonisch befragt werden. Hierbei gliedern sich
teilung, der sich die Versicherungsunternehmen frei-
                                                              die Kundengruppen in der Krankenversicherung in 400
willig unterziehen. Die Bewertung basiert in hohem
                                                              Voll- und 400 Zusatzversicherte auf.
Maße auf vertraulichen Unternehmensinformationen
und nicht nur auf veröffentlichtem Datenmaterial.             Die Zufriedenheit der Kunden wird in unterschiedli-
                                                              chen Detaillierungsgraden gemessen. Einerseits be-
Beim vorliegenden Rating der Allianz Private Kranken-
                                                              fragt Assekurata die Kunden nach ihrer allgemeinen
versicherungs-AG wurde die Assekurata-Methodik für
                                                              Zufriedenheit mit dem Unternehmen, andererseits er-
Unternehmensratings mit Stand vom Mai 2020
                                                              fassen die Rating-Analysten die Zufriedenheit in Bezug
(https://www.assekurata-rating.de/unternehmens-
                                                              auf spezielle Bereiche. Sowohl die Kundenzufrieden-
rating/#methodik) verwendet.
                                                              heit als auch die Kundenbindung fließen in Form von
Das Gesamtrating ergibt sich durch Zusammenfassung            Indices in das Gesamturteil der Kundenbefragung ein.
der Einzelergebnisse von fünf Teilqualitäten, die aus
                                                                                   Gesamturteil
Kundensicht zentrale Qualitätsanforderungen an ein
Versicherungsunternehmen darstellen. Für private              Die einzeln bewerteten Teilqualitäten werden ab-
Krankenversicherer handelt es sich dabei im Einzelnen         schließend mittels des Assekurata-Ratingverfahrens zu
um:                                                           einem Gesamturteil zusammengefasst. Hierbei wer-
                                                              den unterschiedliche Gewichtungen zugrunde gelegt
 •   Unternehmenssicherheit
     Wie sicher ist die Existenz des Versicherers?            (siehe Seite 2). Das Ratingteam fasst die Ergebnisse der
                                                              Teilqualitäten in einem Ratingbericht zusammen und
 •   Erfolg
     Wie erfolgreich wirtschaftet der Versicherer mit den
                                                              legt diesen dem Ratingkomitee als Ratingvorschlag
     Kundengeldern?                                           vor.
 •   Beitragsstabilität                                       Unabhängig von den Gewichtungsfaktoren erfahren
     Welche Potenziale hat der Krankenversicherer, die Bei-   die Ergebnisse der Kundenorientierung und Sicherheit
     träge stabil zu halten?                                  eine besondere Bedeutung. Falls eines dieser Kriterien
 •   Kundenorientierung                                       schlechter als noch zufriedenstellend ausfällt, wird das
     Welchen Service bietet der Versicherer den Kunden?       Gesamtrating auf diesen Wert herabgestuft (soge-
 •   Wachstum/Attraktivität im Markt                          nannter Durchschlagseffekt).
     Wie attraktiv ist der Versicherer aus Sicht der Ver-
     braucher?                                                                    Ratingkomitee

Geprüft werden die Teilqualitäten anhand umfangrei-           Das Assekurata-Rating ist ein Expertenurteil. Die Ra-
cher Informationen. Hierzu gehören eine systemati-            tingvergabe erfolgt durch das Ratingkomitee. Es setzt
sche und detaillierte Kennzahlenanalyse auf Basis der         sich aus dem leitenden Rating-Analysten, einem Be-
internen und externen Rechnungslegung. Ausführliche           reichsleiter Analyse und mindestens zwei externen Ex-
Interviews mit den Mitgliedern des Vorstands der Ge-          perten zusammen. Das Ratingkomitee prüft und disku-
sellschaft und eine empirische Kundenbefragung für            tiert den Vorschlag. Das endgültige Rating muss mit
die Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Kun-           Einstimmigkeit beschlossen werden.
denbindung runden das Rating ab. Zu diesem Zweck

                                                                                                                   11
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                   Ratingvergabe                         Die einzelnen Qualitätsklassen können einfach, mehr-
                                                         fach oder nicht besetzt sein. Hierbei können die Versi-
Das auf Basis des Assekurata-Ratingverfahrens ein-
                                                         cherungsunternehmen innerhalb der Bandbreite der
stimmig beschlossene Rating führt zu einer Positionie-
                                                         Qualitätsklassen unterschiedlich positioniert sein. Bei-
rung des Versicherungsunternehmens innerhalb der
                                                         spielsweise kann ein Versicherer mit sehr gut (A+) be-
Assekurata-Ratingskala. Diese unterscheidet gemäß
                                                         wertet sein und sich an der Grenze zu exzellent (A++)
der Assekurata-Methodik für Unternehmensratings
                                                         befinden, während ein anderer – ebenfalls mit A+ be-
(https://www.assekurata-rating.de/unternehmens-
                                                         werteter – Versicherer an der Grenze zu gut (A) liegen
rating/#methodik) elf Qualitätsurteile von A++ (exzel-
                                                         kann. Dies gilt auch für die Bewertung der einzelnen
lent) bis D (mangelhaft). Assekurata stellt mit einem
                                                         Teilqualitäten.
Rating keine Bewertungsrangfolge auf.

  Rating             Definition

  A++                exzellent

  A+                 sehr gut

  A                  gut

  A-                 weitgehend gut

  B+                 voll zufriedenstellend

  B                  zufriedenstellend

  B-                 noch zufriedenstellend

  C+                 schwach

  C                  sehr schwach

  C-                 extrem schwach

  D                  mangelhaft

                                                                                                              12
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

                                 Wichtige Hinweise – Haftungsausschluss

Das vorliegende Rating steht im Einklang mit der EU-          über das geratete Unternehmen und Informationen
Verordnung 1060/2009 über Ratingagenturen vom                 über bewertungsrelevante, verbundene Unterneh-
16.09.2009.                                                   men. Das Rating wurde dem bewerteten Unterneh-
                                                              men und mittels dessen zentraler Rating-Koordination
Die Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH
                                                              allen bewertungsrelevanten, verbundenen Unterneh-
führt ausschließlich Rating-Verfahren durch, bei denen
                                                              men unmittelbar nach der Beschlussfassung im Rating-
die Vertreter der gerateten Einheit der Agentur einen
                                                              Komitee mitgeteilt. Infolge der Abgabe dieser Mittei-
schriftlichen Auftrag zur Erstellung des Ratings gege-
                                                              lung erfolgte keine Änderung des Ratings.
ben haben (beauftragte Ratings).
                                                              Die im Ratingverfahren verwandten Daten werden
Als Leitender Rating-Analyst fungierte bei diesem Ra-
                                                              mittels Einleseroutinen maschinell auf Inkonsistenzen
ting der Allianz Private Krankenversicherungs-AG:
                                                              und Erfassungsfehler geprüft. Die inhaltliche Prüfung
                                                              der Daten umfasst einen Abgleich und die Plausibilisie-
  Abdulkadir Cebi                                             rung der Informationen aus unterschiedlichen Quel-
  Bereichsleiter Analyse und Bewertung                        len, bspw. dem Jahresabschluss, der internen Rech-
  Tel.: 0221 27221-50                                         nungslegung und den Berichten der Wirtschaftsprüfer.
  Fax: 0221 27221-77                                          Darüber hinaus wird für alle erhobenen Informationen
  E-Mail: abdulkadir.cebi@assekurata.de                       im Rahmen des Ratingverfahrens eine detaillierte
                                                              Sichtprüfung durch die am Rating beteiligten Analys-
Für die Genehmigung des Ratings zeichnet das Asseku-          ten vorgenommen. Während des gesamten Ratings
rata-Ratingkomitee verantwortlich. Dieses setzte sich         steht die Assekurata Assekuranz Rating-Agentur
beim Rating der APKV aus folgenden Personen zusam-            GmbH in einem intensiven Kontakt mit dem Unterneh-
men:                                                          men. Von dessen Seite nimmt der operative Ansprech-
Interne Mitglieder des Rating-Komitees:
                                                              partner (Rating-Koordinator) die Aufgabe wahr, einen
                                                              reibungslosen und zeitnahen Informationsaustausch
 •   Leitender Rating-Analyst Abdulkadir Cebi                 sicherzustellen.
 •   Assekurata-Bereichsleiter Lars Heermann
                                                              Die im Rahmen des Ratings 2022 der APKV bereitge-
Externe Mitglieder des Rating-Komitees:                       stellten Daten zeigten keine qualitativen Mängel auf.
 •   Dipl.-BW. Stefan Albers, gerichtlich bestellter Versi-   Gemäß der EU-Verordnung 1060/2009 über Ratinga-
     cherungsberater
                                                              genturen vom 16.09.2009 sowie der darauf aufbauen-
 •   Rolf-Peter Hoenen, ehemaliger Vorstandsvorsitzender
                                                              den Richtlinie „Nebendienstleistungen“ der Asseku-
     einer Versicherungsgesellschaft und ehemaliger Präsi-
     dent des Gesamtverbandes der Deutschen Versiche-
                                                              rata Assekuranz Rating-Agentur GmbH gewährleistet
     rungswirtschaft (GDV)                                    die Assekurata, dass die Erbringung von Nebendienst-
 •   Dipl.-Physiker Thomas Krüger, Aktuar (DAV), ehema-       leistungen keinen Interessenkonflikt mit ihren Rating-
     liger Vorstandsvorsitzender einer Versicherungsgesell-   tätigkeiten verursacht und legt in dem Abschlussbe-
     schaft                                                   richt eines Ratings offen, welche Nebendienstleistun-
 •   Dr. Johannes Lörper, Aktuar (DAV), ehemaliges Vor-       gen für das bewertete Unternehmen oder für diesem
     standsmitglied einer Versicherungsgesellschaft           verbundene Dritte erbracht wurden.
 •   Prof. Dr. Torsten Rohlfs, Wirtschaftsprüfer, Professor
     für Risiko- und Schadenmanagement am Institut für        Es wurden die folgenden Nebendienstleistungen er-
     Versicherungswesen an der Technischen Hochschule         bracht:
     Köln
                                                              •   Tarifanalysen
Gemäß der verwendeten Methodik basiert das Rating             •   Vortragsveranstaltungen
auf den standardmäßig erhobenen Informationen

                                                                                                                  13
Ratingbericht
 Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Diese Publikation ist weder als Aufforderung, Angebot        verändern. Daher ist die Ratingaussage unverbindlich
oder Empfehlung zu einem Vertragsabschluss mit dem           und begrenzt verlässlich.
untersuchten Unternehmen noch zu einem Erwerb
                                                             Das Rating basiert grundsätzlich auf Daten, die der As-
oder zur Veräußerung von Finanzanlagen oder zur Vor-
                                                             sekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH von Drit-
nahme sonstiger Geldgeschäfte im Zusammenhang
                                                             ten zur Verfügung gestellt wurden. Obwohl die von
mit dem untersuchten Unternehmen zu verstehen.
                                                             Dritten zur Verfügung gestellten Informationen – so-
Das Rating spiegelt die Meinung und die Bewertung
                                                             fern dies möglich ist – auf ihre Richtigkeit überprüft
der Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH wi-
                                                             werden, übernimmt die Assekurata Assekuranz Ra-
der. Sofern Einschätzungen zur zukünftigen Entwick-
                                                             ting-Agentur GmbH keine Verantwortung für die Rich-
lung abgegeben werden, basieren diese auf unserer
                                                             tigkeit, Verlässlichkeit und die Vollständigkeit dieser
heutigen Beurteilung der aktuellen Unternehmens-
                                                             Angaben.
und Marktsituation. Diese können sich jederzeit

                    Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH • Venloer Straße 301-303 • 50823 Köln
                                      Geschäftsführer: Dr. Reiner Will, Markus Kruse
                                           Tel.: 0221 27221-0 Fax: 0221 27221-77
                                E-Mail: info@assekurata.de Internet: www.assekurata.de

                                                                                                                 14
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