REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG

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REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
Das Know-how.

REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020
REFA AG

 PRODUKTIONSMANAGEMENT + + + LEADERSHIP BASICS + + + LEAN SIX SIGMA
 INDUSTRIAL ENGINEERING + + + QUALITÄTSMANAGEMENT

Standorte: Dortmund + Darmstadt + München + Hamburg + Friedrichshafen +
           Kaiserslautern + Koblenz + Saarbrücken
REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
Bewährte REFA-Ausbildungen und -Seminare
Ihr Überblick

PRODUKTIONSMANAGEMENT                                           LEADERSHIP BASICS

REFA-TECHNIKER FÜR INDUSTRIAL ENGINEERING                  25   TRAINEE OF LEADERSHIP                             22
Optimieren der Wertschöpfung mit REFA                      31   Qualifizierung zur Führungskraft
                                                                                                                  23
Gestaltung von Produktionssystemen mit REFA                30   – Führung, Kommunikation und Projektmanagement*

Produktions- und Lagerlogistik                             29
Integrierte Managementsysteme/TQM*                         28
Basiswissen Statistik*                                     27   QUALITÄTSMANAGEMENT
Qualitätsmanagement in der Praxis*                         26

                              T
TRAINEE OF LEADERSHIP                                      22

Qualifizierung zur Führungskraft
                                                           23
– Führung, Kommunikation und Projektmanagement*

                              T
REFA-KOSTENCONTROLLER                                      19

Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung               21

Basiswissen Kostenrechnung                                 20   REFA-QUALITÄTSMANAGER

                              T                                 Integrierte Managementsysteme/TQM*                28

REFA-PRODUKTIONSPLANER

Ressourcenplanung – Kapazitäts- und Materialwirtschaft
                                                           16
                                                           18
                                                                                         T
                                                                REFA-QUALITÄTSBEAUFTRAGTER
Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung   17   Methoden zur Qualitätsdatenermittlung

                              T                                 Basiswissen Statistik*                            27

REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0                                   6
                                                                                         T
Teil 3 Praxiswoche Methodentraining                        12   REFA-INTERNER AUDITOR

Teil 2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten           10   Interner Auditor

Teil 1 Analyse und Gestaltung von Prozessen                8    Qualitätsmanagement in der Praxis*                26

IHR EINSTIEG                                                    IHR EINSTIEG

* Seminar ist Teil mehrerer REFA-Qualifikationen
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INDUSTRIAL ENGINEERING                                          LEAN MANAGEMENT

REFA-INGENIEUR                                             42   LEAN MANAGEMENT AUSBILDUNG               44

Projektarbeit                                              43   Lean PROFESSIONAL                        45

                            T                                   Lean SPECIALIST                          45
REFA-INDUSTRIAL ENGINEER                                   32   Lean MANAGER                             45
Industrial Engineering in der Praxis – REFA-Modellfabrik   41
                                                                Lean ENGINEER                            45
Management der Digitalen Transformation – Industrie 4.0    40
Managementtechniken und Führungskompetenz                  39
Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen 38

Gestaltung stabiler Prozessketten                          37

Produktivitätsmanagement – Fabrik-, Betriebsmittel-
                                                           36
und Logistikplanung

Produktivitätsmanagement – Personal                        35

                            T                                   LEAN SIX SIGMA

REFA-GRUNDLAGEN

REFA-Grundwissen für Führungskräfte**                      15

IHR EINSTIEG

* Seminar ist Teil mehrerer REFA-Qualifikationen

                                                                REFA-SIX-SIGMA GREEN BELT / BLACK BELT   48

 Hinweis:                                                       Lean Six Sigma – Yellow Belt             49

 Wir führen auch Seminare und Ausbildungen im                   Lean Six Sigma – Green Belt              49
 Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich durch.
                                                                Lean Six Sigma – Black Belt              49
 Nähere Informationen und den Katalog dazu erhalten
 Sie unter www.refa-verwaltung.de.                              Design for Six Sigma                     49
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Ihre Ansprechpartner
Wir sind für Sie da.

Prof. Dr. Oliver B. Störmer      Tanja Weiss
Vorstand                         Vorstand
REFA AG                          REFA AG

Produktmanager

Frank Recktenwald                Torsten Klanitz         Thorsten Raiß
REFA-Grundausbildung 4.0,        REFA-Kompaktseminare,   Qualifizierung
REFA-Techniker für               REFA-Lean-Six-Sigma,    zur Führungskraft
Industrial Engineering,          Qualitätsmanagement
REFA-Industrial-Engineer,
REFA-Ingenieur

Junior-Produktmanager

Ines Frankenberg                 Andrea Blasczyk         Sandra Müller
REFA-Grundausbildung 4.0,        REFA-Lean-Six-Sigma,    Qualifizierung zur
REFA-Techniker für               REFA-Kompaktseminare    Führungskraft,
Industrial Engineering                                   REFA-Industrial Engineer,
                                                         REFA-Ingenieur,
                                                         Qualitätsmanagement

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                       REFA AG
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REFA-Ausbildungen und -Seminare
Produktionsmanagement
Ihre Kompetenzen bei der Gestaltung und Optimierung von Produktions- und Auftragsprozessen

                                                    REFA-Grundausbildung 4.0

                                                    REFA-Produktionsplaner

                                                    REFA-Kostencontroller

                                                    REFA-Techniker für Industrial Engineering

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                               REFA AG
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REFA-Grundausbildung 4.0
Ihr Basis-Know-how in Industrial Engineering, erweitert um Lean Production
und Organisationsmanagement in der digitalen Arbeitswelt.

  Digitalisierung und Industrie 4.0 sind in aller Munde. Häufig wird jedoch übersehen, dass die wirksame Umsetzung
  dieser technischen Konzepte optimale organisatorische Abläufe voraussetzt. Doch gerade daran mangelt es meist.
  Und mehr noch: Oft ist noch nicht einmal das Betriebsgeschehen so transparent, dass Optimierungsmaßnahmen im
  Sinne von Lean Production eingesetzt werden können. Hier muss zunächst die Basis durch eine systematische Date-
  nermittlung und -auswertung geschaffen werden. Erst dann lassen sich Engpässe, Schwachstellen und Verschwen-
  dungen identifizieren, bewerten und durch geeignete Methoden die Verbesserungspotenziale erschließen. Perma-
  nente Optimierungsroutinen aus dem Werkzeugkasten des Industrial Engineering machen die Organisation schlank
  und somit fit für die Herausforderungen der Industrie 4.0. – Das Basiswissen dazu liefert die REFA-Grundausbildung
  4.0 mit den neuen Themen ,,REFA-Methoden in der digitalisierten Arbeitswelt“ und ,,Lean Production – Methoden
  und Konzepte“.

  Sieben gute Gründe, den REFA-Grundschein zu erwerben!
   Die REFA-Grundausbildung ist ein echter Klassiker. Das darin vermittel-
  te und mit dem REFA-Grundschein verbriefte Know-how basiert auf einem
  Fundus an bewährten Methoden, den REFA kontinuierlich gesammelt,
  aufbereitet und immer wieder in Zusammenarbeit mit der Industrie und
  Wissenschaft auf den aktuellen Stand gebracht hat.

   Als Absolvent der REFA-Grundausbildung – als REFA-Arbeitsorganisator –
  haben Sie gelernt, in Unternehmenszusammenhängen zu denken.
  Sie blicken über den Tellerrand und bleiben auf diese Weise flexibel
  einsetzbar. Das bedeutet, Sie betreiben Zukunftssicherung für das eigene
  Erwerbsleben.

   Das REFA-Methodenspektrum ist mit den Arbeitgeber- und Arbeit-
  nehmerverbänden abgestimmt. Die darin vermittelten Werkzeuge sind
  somit ein beiderseits akzeptierter und geschätzter Standard, der sowohl zum
  Unternehmenserfolg beiträgt als auch gleichzeitig für ein humanorientiertes
  Produktionsmanagement sorgt.

   Als Absolvent der REFA-Grundausbildung und der darauf aufbauenden
  Qualifizierungen sind Sie versierter und geschätzter Ansprechpartner in                       tifikat-Nr
                                                                                                         . abcdefgh
                                                                                                                   ij

                                                                                       REFA-Zer

  vielen Abteilungen – aber auch für Kunden und Lieferanten.

   In der Ausbildung profitieren Sie vom Erfahrungsschatz der REFA-                         UR K U N
                                                                                                                           DE
                                                                                                                                 Arbeits
                                                                                                                                                  organi
                                                                                                                                                                  sation
                                                                                                                                                                                                              KU ND
                                                                                                                                                                                                                     ER E
                                                                                                                                                                                                       FA UR UR KU NDN
                                                                                                                                                                                                                         E
                                                                                                                        schein
  Trainer und erhalten von ihnen direkte Lösungsimpulse für ihre ganz
                                                                                                                                                                                            DE RE          FA
                                                                                                                Grund                                                            RK UN UN DE RERE FA UR KU               KU
                                                                                              REFA-                                                               ER EFAU AU RKRK                  UN DE DE RE FA UR     R
                                                                                                                                               UR    KU ND ND ER EFEF                AU                UN      ER AU
                                                                                                                                                                                                                   EF
                                                                                                                         UN
                                                                                                                                          FA
                                                                                                                              DE RE RE FA URUR              KU ND ER
                                                                                                                                                                  KU               ER EFAU RK       UR  KU ND ND ER EFAU
                                                                                                                  RK                 DE RE FA                                 ND              FA            KU         RE FA

  konkreten Fragestellungen. Unsere REFA-Trainer sind Betriebspraktiker durch
                                                                                                                                                                        KU
                                                                                                   ER EFAU         temRK
                                                                                                                               UN
                                                                                                                            anRKn UN      DE                FA UR RK UN DE RE                  RE FA UR         UN DE ER E
                                                                                          KU ND M     axER  MEFusAU                              DE RE
                                                                                                                                     RK UN ND ER EFAU                              UN DE             EFAU RK KU NDND
                                                                                RE FA UR  URHeKU    ND
                                                                                                rr KU   ND   ER EFAU       EF  AU           KU                       EF  AU RK KU ND ER RE FA URUR                  KU
                                                                                                                                                                                                                           E
                                                                                       FA                                                                     ER                         UN DEDE RE FA FA UR KU N
                                                                                                                              nau                                              UR
                                                                                FA RERE FA UR UR              ND ER
                                                                                                         27.05.198
                                                                                                         KU          2 in  Ha
                                                                                                                           RE FA UR UR KU ND                              FA
                                                                                                                                                               DE RE EFAU RKRK
                                                                                RE FA FA RE     oren am RK UN DE DE RE FA
                                                                                               FA                                                 RK UN ND ER                                    UN       DE RE RE FA UR K
                                                                                                                                                                   O R ER EFAU RK UN
  und durch.
                                                                                                                                  ER EFAU                                                                                FA U
                                                                                            geb     AU l RK UN                                                                                               DE
                                                                                 DE RE EFAR EF           AU
                                                                                                     EFTite           KU ND DER                AN
                                                                                                                                              FA  UR   ISKU AT  KU ND ND ER EFAU                      RK UN UN DE RE RE F
                                                                                 ND ER ER EF    ält den
                                                                                             erhAR
                                                                                                      RE   FA UR RK UN          S  O    RE GRE     FA UR UR KU         ng 2.0    ND  ER EFAU       EF AU RK RK UN DE DE R
                                                                                 KU  ND          FA
                                                                                         DE RE EFAR-A           AU          IT
                                                                                                            EF B E RK UN UN DE          DE                 FA
                                                                                                                                                    REndausbFA UR ildu      KU       ND     ER             AU         UN
                                                                                                     FA REFAU
                                                                                                                                                                                                        EF
                                                                                  RK UN ND ER                                     RKder REFA-Gru    DE RE RE FA UR KU                        ND ER         EFAU RK       UN DE
                                                                                  UR KUKU ND  RE ER EFAR               EFAU    chluss RK UN                 DE                    UR KU KU ND ER ER EFAU RK               KU ND
                                                                                                  ND ER
                                                                                                             EFAR ichen AbsEFAU                 RK UN UN DE RE FA                  FA UR                ND         FA UR RK UN
                                                                                  FA UR UR KU  durch den
                                                                                                          erfolgreEFAR
                                                                                                             ERren. EFAR EFAU              EFAU RK RK UNUN               DE RE RE FA UR KU                  DE RE
                                                                                                                                                                                                    RK UN ND ER EFAU

   Die REFA-Grundausbildung ist ein solides Fundament, falls Sie selbst
                                                                                                  KU ND                                                                                                                       KU
                                                                                   RE FA FA UR          Semina
                                                                                                             ND ER ERvon        EFAR    zessen EFAU                           DE
                                                                                                                                                                                   ER EFAU              KU          RE FA UR
                                                                                                mit den
                                                                                   DE RE RE FA UR KU          KU   ND g ERPro
                                                                                                                 Gestaltun
                                                                                                                                      EFARAR           EFAU RK           KU ND DE RE FA UR               RK UN DE ER EFAU RK
                                                                                                                                                                    UR                                                  RE FA UR
                                                                                                         UR                ND               EF   sda ten                                             AU         ND
                                                                                   UN  DE           FA      und     KU                ER     zes        RE   FA                UN        ER EF               KU
                                                                                           DE REz Ana FA UR
                                                                                                       lyse
                                                                                                                           KUungND  von  Pro
                                                                                                                                            RE FA AR EFAU RK                    KU ND DE RE FA UR                UN DE ER EFAU
                                                                                    RK UN UN DE RE RE         FA UR Anwend       UN DE       ER EF FA RE FA UR                      UN                EFAU RK        ND        FA
                                                                                    AU RKRK UN       DEittlung und
                                                                                                 z Erm         EFAU         RKtrai
                                                                                                                                 KU ninND
                                                                                                                                       g
                                                                                                                                                   RE                 EF   AU RK KU ND ER RE FA UR KU                UN  DE RE EF
                                                                                                          ER                UR                                                                                   RK

  in naher oder ferner Zukunft einmal als Trainer ihr Aufgabenspektrum
                                                                                    EFAU UR KU NDxisw                 FAtho den
                                                                                                                                       UN    DE                  AR         FA UR RK UN DE ER EFAU UR KU ND DE R             ER
                                                                                                                 e Me
                                                                                                                RE
                                                                                                     UN DE ER EFAU RK                               ER EF
                                                                                                                                        KU ND DE RE FA RE
                                                                                                             och
                                                                                     RE FA AU RK  z Pra
                                                                                                                              FA UR                                          EFAU UR KU ND DE RE FA AU RK UN
                                                                                     ER EF FA UR KU ND           DE RE EFAU RK UN                                 EFAR
                                                                                                                                                     ND ER RE FA RE FA                             UN
                                                                                                                                                                                      AU RK KU ND ER ER        EF AU RK UN DE
                                                                                     DE RE EFAU RK UN             ND ER RE FA UR KU                                                                               EF         KU ND
                                                                                                                                                      UN DE ER EFAR EF                 FA URUR KU ND DE RE FA UR                 UN
                                                                                      ND ER RE FA UR KU           UN     DE
                                                                                                                                ER EF     AU    RK          ND                FA   RE         FA                          AU RK

  erweitern wollen.
                                                                                                                                                       KU           DE RE              RE                  UN      ER EF FA UR KU
                                                                                      UN DE ER EFAU RK            KU ND DE RE FA UR                    RK UNUN DE RE FA                       EFAU RK       KU ND
                                                                                      KU ND DE RE FA UR            RK UN ND ER EFAU                                            ER EFAR               FA UR RK UN DE RE     EFAU RK
                                                                                       RK UN ND ER EFAU                    KU                    EFAU RK             KU ND DE RE FA RE               EFAU UR KU ND ER      RE FA UR
                                                                                       UR KU UN DE RE RE      FA URUR KU ND ER                           FA UR
                                                                                                                                            DE RE EFAU RK UN                        ER EFAR           RE FA AU RK UN DE     ER EFAU
                                                                                                                    FA           RK    UN                                  KU   ND        RE      FA      EF         KU ND         FA
                                                                                       AU RKRK UN DE ER EFAU UR KU ND ER                                  RE FA UR                   DE
                                                                                                                                                                           RK UN ND ER EFAR                   FA UR RK UN DE RE ER E
                                                                                        EFAU UR KU ND DE RE FA AU RK UN DE                                 ER EFAU                                     FA RE
                                                                                                                                                                                 KU         DE RE EFAR EFAU              KU ND

   Der REFA-Grundschein ist Grundlage für Ihre zukunftssichere Karriere                RE FA AU RK UN ND ER EF FA UR KU ND                                             FA UR
                                                                                                                                                           DE RE EFAU RK UN                  ND ER RE FA RERE     FA URUR KU ND ER
                                                                                        ER EF FA UR KU UN DE RE EFAU RK UN                                                                                            FA        UN DE
                                                                                            RE              RK                ER                     KU     ND ER RE FA UR KU         RK     UN DEDE RE FA AR EFAU RK           KU  ND
                                                                                         DE                                                     UR                 DE                                                        UR
                                                                                                  EFAU
                                                                                         ND ER RE FA UR KU
                                                                                                                        ND          RE FA
                                                                                                                         UN DE ER EFAU RK
                                                                                                                                                            UN           ER EFAU             RK UN ND ER EF FA RE FA AU RK UN
                                                                                                                                                            KU NDND ER EFAU                  UR KU UN DE RE EFAR EF FA UR KU
                                                                                         UN DE ER EFAU RK                 KU ND DE RE FA UR                        KU      isation RE FA
                                                                                          KU ND DE RE FA UR
                                                                                                                                                            UR           UN DE ER EFAU RK                       ER
                                                                                                                                                                                                         KU ND DE RE FA RE    EFAU RK
  im Industrial Engineering. So sind Sie für viele neue Herausforderungen
                                                                                                                                                       FA           sorgan
                                                                                                                          RK UNUN DE             RE      , Bet riebRK
                                                                                                                                                                          KU ND DE RE FA UR
                                                                                          RK UN ND ER EFAU                AU    RK          gestalt
                                                                                                                                        eitsND   ER
                                                                                                                                                    ungEF    AU
                                                                                                                                                              FA    UR                               AU  RK UN ND ER EFAR   FA RE FA UR
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                                                                                                                                      KU ng e.V      .   RE                    UN                EF          KU      DE RE        EFAU
                                                                                          UR KUKU ND                                        UN DE ER EFAU RK                             ER
                                                                                                              ER              d
                                                                                                              FA – REVerban FA UR
                                                                                                                          ehmens RK
                                                                                                                                   entwicklu                                    KU ND             RE FA UR   RK UN ND ER EFAR         FA
                                                                                                                                                                                                                                FA RE E
                                                                                           FA UR RK UN                                                          RE FA UR RK UN DE
                                                                                                            REDE
                                                                                                                     ER EFAU
                                                                                                                 Untern                     KU201 ND   8                                          ER EFAU        KU      DE RE
                                                                                           EFAU UR KU       undND
                                                                                                                             RE FADeUR  zember UN DE ER EFAU                         KU ND DE RE FA UR            RK UN ND ER EFAR
  gewappnet, die u.a. auch durch Industrie 4.0 und die Einführung von Lean                 RE FA AU RK         UNtad  DE
                                                                                                             Darms ND ER
                                                                                                                                  EFAU RK
                                                                                                                         t, den 10.
                                                                                                                                             UR    KU ND DE RE FA UR             AU  RK UNmND          ER EFAU
                                                                                                                                                                                                    Adam          UR KUKU ND ER EF
                                                                                                                                                                                                                                      AR
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                                                                                            ER        FA UR                   DE RE EFAU RK KU ND ER RE FA                           UR
                                                                                                                                                                                  Hans- Joa  chi
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                                                                                                                                                                                                        DE     RE FA UR
                                                                                            DE RE EFAU RK UN                  ND    ER          FA   UR           UN    DE         EF AU
                                                                                                                                                                                       ina   RK
                                                                                                                                                                                           rlei         UN DE
                                                                                             ND ER RE FA UR KU                            RE
                                                                                                                                                EFAU RK                  ND ER ER EFAU RK
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                                                                                                                         RK   UN DErme     ER r             UR     KU         ND

  Production entstehen. Denn nur gut gestaltete Arbeitsprozesse und eine
                                                                                                  DE
                                                                                             UN         ER EFAU    f. Dr.UR
                                                                                                                               er B. ND
                                                                                                                           OlivKU
                                                                                                                                     Stö
                                                                                                                                            DE RE
                                                                                                                                                       FA          UR KU
                                                                                             KU ND DE RE       ProFA
                                                                                                                    EFndAU  REFARKAGUNUN DE RE FA
                                                                                              RK UN ND ER       Vorsta          AU RK
                                                                                              UR KUKU ND ER EF
                                                                                               FA UR

  optimale Betriebsorganisation können durch eine digitale Unterstützung
  nochmals verbessert werden.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                                                                                                    REFA AG
REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
7
                                                                                3

   >
 Der REFA-Grundschein  istRückmeldungen
       Aufgrund der guten   auch Grundlageunserer   zukunftssichere
                                           für Ihre Mitarbeiter wollenKarriere
                                                                       wir die
im Industrial Engineering. So sind Sie für viele neue Herausforderungen gewapp-
         REFA-Methoden zukünftig verstärkt und mit mehr Spezialisten vor Ort einsetzen.
net, die u.a. auch durch Industrie 4.0 entstehen. Denn nur gut gestaltete Arbeits-
prozesseDaher    starten
          und eine       wir imBetriebsorganisation
                     optimale   nächsten Jahr eine REFA-Ausbildungsoffensive
                                                    können durch eine digitale – auch an
Unterstützung nochmals verbessert werden.
        unseren ausländischen Standorten.

          Caroline Hempfing, Abt. Corporate Industrial Engineering – Manufacturing Planning, Schaeffler-Gruppe

ZI EL GRUP PE N
„ Fach- und Führungskräfte
„ Handwerks- und Industriemeister
„ Techniker
                                                                                                                     I HR E A NSPR E CHP AR TN ER
„ Hochschulabsolventen
„ Betriebsräte
„ Mitarbeiter aus Montage, Produktions- sowie Fertigungsplanung und
   -steuerung, Arbeitsvorbereitung und Industrial Engineering

Z UG A NGS VO RA USSETZ U N G
                                                                                                                     Frank Recktenwald
„ Abgeschlossene Berufsausbildung                                                                                    Produktmanager
                                                                                                                     Fon 06151 8801-148
                                                                                                                     frank.recktenwald@refa.de
Etappen           Bausteine/Seminare                                                                Tage Seite
Urkunde           REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION                                                  20
Zeugnis           Teil 3 Praxiswoche – Methodentraining                                                  5       8
Zeugnis           Teil 2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten                                      10       6
Zeugnis           Teil 1 Analyse und Gestaltung von Prozessen                                            5       4

                                                                                                                     Ines Frankenberg
Nach zwei erfolgreichen Prüfungen zu den beiden ersten Teilen und einer
                                                                                                                     Junior-Produktmanagerin
Abschlusspräsentation im dritten Teil, der Praxiswoche, erhalten Sie die begehrte
                                                                                                                     Fon 06151 8801-113
Urkunde REFA-Grundschein Arbeitsorganisation.
                                                                                                                     ines.frankenberg@refa.de

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                              REFA AG
REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
8
                                                             4

REFA-Grundausbildung 4.0 – Teil 1
Analyse und Gestaltung von Prozessen

  An Digitalisierung, Industrie 4.0 und Lean Production kommt heute kein Unternehmen mehr vorbei. Aber was
  bedeutet das konkret für die Arbeitswelt? Welche Methoden und Werkzeuge werden hier verwendet? Um den
  Unternehmensanforderungen gerecht zu werden, setzt REFA genau hier an. In diesem ersten Teil der REFA-Grund-
  ausbildung 4.0 zeigen wir Ihnen, wie Sie als REFA-Arbeitsorganisator die betrieblichen Abläufe analysieren, gestalten,
  optimieren und für die digitalisierte Arbeitswelt vorbereiten können.

S EM I NA RZIE LE
„ Sie kennen die REFA-Methoden zur Analyse, Gestaltung
   und Optimierung von Arbeitsplätzen und -prozessen.
„ Sie verstehen die Bedeutung von Arbeitsdaten für das
   Lean Management und für Industrie 4.0.
„ Sie sehen die Einsatzpotenziale der REFA-Methoden in
   einer digitalisierten Arbeitswelt.
„ Sie wissen, welche organisatorischen Voraussetzungen
   für die effiziente Umsetzung des Konzeptes Industrie 4.0
   geschaffen werden müssen.
„ Sie verstehen die Funktion des REFA-Arbeitssystems als         Z E RT I F I K A T
   betriebliche Leistungseinheit und Prozessbaustein.            Nach einer erfolgreichen schriftlichen Abschlussprüfung zum
„ Sie setzen REFA-Standardprogramme zur systematischen           Teil 1 der REFA-Grundausbildung 4.0 erhalten Sie ein Zeugnis.
   Gestaltung von Arbeitssystemen und Prozessen ein.
„ Sie sind mit den Methoden zur Analyse, Darstellung und
   Gestaltung betrieblicher Arbeitsaufgaben und Prozesse
   vertraut.
„ Sie kennen die Methoden und Konzepte
   der Lean Production.
„ Sie kennen die verschiedenen REFA-Ablauf- und -Zeitarten
   zur systematischen Gliederung von Arbeitsabläufen und
   können den Zeitbedarf für Prozesse ermitteln.

SE M I NA RINH A LTE
„ REFA-Methoden in der digitalisierten Arbeitswelt
„ Das REFA-Arbeitssystem – Leistungseinheit und
   Prozessbaustein
„ Arbeitsaufgaben und Prozesse – Gliederung und
   Darstellung
„ Prozessorientierte Arbeitsorganisation
„ Lean Production – Methoden und Konzepte
„ Arbeitsdatenmanagement – Grundlagen, Methoden,
   Ablauf- und Zeitarten

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                          REFA AG
REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
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                                                                      5

V O L L ZE IT S E MINA RE TEIL 1                                          W OCHE NE ND SE MI NA RE
                                                                                                RE TEIL 1

     Dauer      5 Tage / 40 Stunden                                            Dauer     40 Stunden
                                                                                         Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr,
     Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.                                                   Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr
                REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.                        Preis     1.190 Euro zzgl. MwSt.
                                                                                         REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.
     Termine    06.01.–10.01.2020     Dortmund          S-1001/2931
                20.01.–24.01.2020     Darmstadt         S-1001/2932            Termine   31.01.–29.02.2020*   Dortmund         W-1001/3016
                03.02.–07.02.2020     Dortmund          S-1001/2933                      07.08.–29.08.2020    Dortmund         W-1001/3017
                02.03.–06.03.2020     München           S-1001/3367                      21.08.–12.09.2020    Darmstadt        W-1001/3018
                09.03.–13.03.2020     Darmstadt         S-1001/2934                      04.09.–26.09.2020    Koblenz          W-1001/3019
                23.03.–27.03.2020     Dortmund          S-1001/2935                      04.09.–26.09.2020    Kaiserslautern   W-1001/3020
                30.03.–03.04.2020     Friedrichshafen   S-1001/2936                      * am 21./22.02.2020 kein Seminar
                20.04.–24.04.2020     Darmstadt         S-1001/2937
                20.04.–24.04.2020     Hamburg           S-1001/2938                      Direkt buchen: www.refa.de
                25.05.–29.05.2020     Dortmund          S-1001/2939
                15.06.–19.06.2020     Darmstadt         S-1001/2940
                27.07.–31.07.2020     Dortmund          S-1001/2941
                31.08.–04.09.2020     Darmstadt         S-1001/2942
                14.09.–18.09.2020     Dortmund          S-1001/2943
                05.10.–09.10.2020     Darmstadt         S-1001/2944       K OMPA KT A USBI LD UNG
                19.10.–23.10.2020     Dortmund          S-1001/2945       R E F A -G RUND A USBI L D UNG 4 . 0
                26.10.–30.10.2020     Friedrichshafen   S-1001/2946
                09.11.–13.11.2020     Darmstadt         S-1001/2947            Dauer     3 Wochen / 144 Stunden
                23.11.–27.11.2020     Dortmund          S-1001/2948                      jeweils Montag bis Samstag ganztägig
                                                                                         Nur komplett buchbar
                Direkt buchen: www.refa.de
                                                                                         Zugangsvoraussetzung: Meister-, Techniker- oder
                                                                                         Hochschulabschluss
                                                                               Preis     4.980 Euro zzgl. MwSt.
                                                                                         REFA-Mitglieder: 4.950 Euro zzgl. MwSt.
                                                                               Termine   02.03.–21.03.2020     Dortmund        S-1009/3036
R E F A - GRUNDA US BILDU N G 4.0 U N I TEIL 1                                           20.07.–08.08.2020     Darmstadt       S-1009/3037
(für Hochschulabsolventen)                                                               12.10.–31.10.2020     München         S-1009/3423

                                                                                         Direkt buchen: www.refa.de
      Dauer     4 Tage / 32 Stunden
                                                                               Kontakt   Ines Frankenberg
      Preis     1.170 Euro zzgl. MwSt.                                                   06151 8801-113
                REFA-Mitglieder: 1.140 Euro zzgl. MwSt.                                  ines.frankenberg@refa.de

     Termine    02.03.–05.03.2020     Darmstadt         S-1061/3006            Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar
                27.04.–30.04.2020     Dortmund          S-1061/3007
                29.06.–02.07.2020     Friedrichshafen   S-1061/3008
                21.09.–24.09.2020     Dortmund          S-1061/3009
                23.11.–26.11.2020     Darmstadt         S-1061/3010

                Direkt buchen: www.refa.de

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                        REFA AG
REFA-Ausbildungen und -Seminare 2020 - REFA AG
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REFA-Grundausbildung 4.0 – Teil 2
Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten

  Mit dem zweiten Ausbildungsteil vervollständigen Sie Ihre Basiskompetenz im Industrial Engineering. Sie erhalten
  das methodische Rüstzeug, um betrieblichen Daten systematisch zu ermitteln, zu analysieren und zur Planung und
  Steuerung einzusetzen. Im Mittelpunkt stehen Zeitdaten: Was wird wie erfasst, analysiert und praxisgerecht ausge-
  wertet bzw. angewendet? Sie lernen die REFA-Zeitstudie sowie weitere Methoden der Arbeitsdatenermittlung ken-
  nen und führen anhand der erhaltenen Datenbasis – die Bestandteil von „Big Data“ in der Industrie 4.0 geworden ist
  – Prozessoptimierungen, Kostenkalkulationen und vieles andere mehr durch. Ihr Wissen als REFA-Arbeitsorganisator
  runden Sie durch Ihre erworbenen Kenntnisse von Methoden und Modellen zur Entgeltgestaltung sowie der Bewer-
  tung von Arbeitsanforderungen ab.

S EM I NA RZIE LE
„ Sie sind mit praxisbewährten Methoden zur Ermittlung
   und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten vertraut.
„ Sie bewerten und gestalten Arbeitssituationen nach ergo-
   nomischen Gesichtspunkten.
„ Sie kennen rechtliche Anforderungen an die Arbeitsplatz-
   gestaltung.
„ Sie können betriebliche Arbeitsdaten nach REFA-Standard
   ermitteln, analysieren und auswerten.
„ Sie verstehen, wie Leistungsgradbeurteilungen und
   Verteilzeitaufnahmen durchgeführt werden.                       „ Systeme vorbestimmter Zeiten
„ Sie ermitteln Arbeitsdaten durch Multimomentaufnahmen.           „ Nutzung von Arbeitsdaten für die Kostenkalkulation
„ Sie wissen, wie Arbeitsdaten bei Gruppen- und Mehrstel-          „ Grundlagen der Entgeltgestaltung, Arbeitsbewertung,
   lenarbeit zu ermitteln sind.                                        Leistungsbeurteilung
„ Sie können Rüstzeiten ermitteln und minimieren.
„ Sie entwickeln Planzeitbausteine für die Mehrfachnutzung         E MPF E HL UNG
   von Standardlösungen.                                           Die schriftliche Abschlussprüfung zu Teil 2 der REFA-Grund-
„ Sie führen Kostenkalkulationen mithilfe von Arbeitsdaten         ausbildung 4.0 erfolgt am letzten Tag des Teils 2B. Aus
   durch.                                                          methodisch-didaktischen Gründen empfehlen wir, die Teile
                                                                   2A und 2B fortlaufend zu belegen.
„ Sie kennen Methoden und Modelle zur betrieblichen
   Entgeltgestaltung.
                                                                   Z E R T I F I KA T
„ Sie wissen, wie Sie bei der Bewertung von Arbeitsanforde-
   rungen vorgehen.                                                Nach einer erfolgreichen schriftlichen Abschlussprüfung zu
                                                                   den Teilen 2A und 2B der REFA-Grundausbildung 4.0 erhalten
SE M I NA RINH A LTE                                               Sie ein Zeugnis.

„ Grundlagen der Arbeitsgestaltung
„ Arbeitssystemgestaltung
                                                                          Kontakt       Ines Frankenberg
„ Leistungsgradbeurteilung                                                              06151 8801-113
                                                                                        ines.frankenberg@refa.de
„ REFA-Zeitstudie (Durchführung und Auswertung)
                                                                          Alternativ    Auch als Inhouse-Seminar buchbar.
„ Verteilzeitermittlung
„ Multimomentaufnahme
„ Arbeitsdatenermittlung (bei Gruppen- und Mehrstellen-
   organisation)
„ Rüstzeit (Ermittlung und Minimierung)
„ Vergleichen und Schätzen
„ Ermittlung von Planzeitbausteinen

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                               REFA AG
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V O L L ZE IT S E MINA RE TEIL 2A                                          V OL L Z E I T SE MI NA RE T E I L 2 B

     Dauer      5 Tage / 40 Stunden                                              Dauer      5 Tage / 40 Stunden

     Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.                                           Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.
                REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.                                     REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.

     Termine    13.01.–17.01.2020     Dortmund          S-1002/2950              Termine    20.01.–24.01.2020       Dortmund          S-1003/2969
                27.01.–31.01.2020     Darmstadt         S-1002/2951                         03.02.–07.02.2020       Darmstadt         S-1003/2970
                10.02.–14.02.2020     Dortmund          S-1002/2952                         17.02.–21.02.2020       Dortmund          S-1003/2971
                09.03.–13.03.2020     München           S-1002/3368                         16.03.–20.03.2020       München           S-1003/3369
                16.03.–20.03.2020     Darmstadt         S-1002/2953                         23.03.–27.03.2020       Darmstadt         S-1003/2972
                30.03.–03.04.2020     Dortmund          S-1002/2954                         20.04.–24.04.2020       Dortmund          S-1003/2973
                20.04.–24.04.2020     Friedrichshafen   S-1002/2955                         04.05.–08.05.2020       Friedrichshafen   S-1003/2974
                04.05.–08.05.2020     Darmstadt         S-1002/2956                         11.05.–15.05.2020       Darmstadt         S-1003/2975
                04.05.–08.05.2020     Hamburg           S-1002/2957                         11.05.–15.05.2020       Hamburg           S-1003/2976
                15.06.–19.06.2020     Dortmund          S-1002/2958                         22.06.–26.06.2020       Dortmund          S-1003/2977
                22.06.–26.06.2020     Darmstadt         S-1002/2959                         29.06.–03.07.2020       Darmstadt         S-1003/2978
                03.08.–07.08.2020     Dortmund          S-1002/2960                         10.08.–14.08.2020       Dortmund          S-1003/2979
                07.09.–11.09.2020     Darmstadt         S-1002/2961                         14.09.–18.09.2020       Darmstadt         S-1003/2980
                21.09.–25.09.2020     Dortmund          S-1002/2962                         28.09.–02.10.2020       Dortmund          S-1003/2981
                12.10.–16.10.2020     Darmstadt         S-1002/2963                         19.10.–23.10.2020       Darmstadt         S-1003/2982
                26.10.–30.10.2020     Dortmund          S-1002/2964                         02.11.–06.11.2020       Dortmund          S-1003/2983
                02.11.–06.11.2020     Friedrichshafen   S-1002/2965                         09.11.–13.11.2020       Friedrichshafen   S-1003/2984
                16.11.–20.11.2020     Darmstadt         S-1002/2966                         23.11.–27.11.2020       Darmstadt         S-1003/2985
                30.11.–04.12.2020     Dortmund          S-1002/2967                         07.12.–11.12.2020       Dortmund          S-1003/2986

                Direkt buchen: www.refa.de                                                  Direkt buchen: www.refa.de

W OC HE NE NDS E MIN ARE TEIL 2A                                           W OCHE NE ND SE MI NA R E T E I L 2 B
     Dauer      40 Stunden                                                       Dauer      40 Stunden
                Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr,                                               Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr,
                Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr                                                  Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr
     Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.                                           Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.
                REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.                                     REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.
                                                                                 Termine    24.04.–23.05.2020*      Dortmund          W-1003/3026
     Termine    06.03.–28.03.2020     Dortmund          W-1002/3021
                                                                                            09.10.–31.10.2020       Dortmund          W-1003/3027
                04.09.–26.09.2020     Dortmund          W-1002/3022
                                                                                            23.10.–14.11.2020       Darmstadt         W-1003/3028
                18.09.–17.10.2020*    Darmstadt         W-1002/3023
                                                                                            06.11.–28.11.2020       Koblenz           W-1003/3029
                09.10.–31.10.2020     Koblenz           W-1002/3024
                                                                                            06.11.–28.11.2020       Kaiserslautern    W-1003/3030
                09.10.–31.10.2020     Kaiserslautern    W-1002/3025
                                                                                            *   am 01./02.05.2020 kein Seminar
                *   am 02./03.10.2020 kein Seminar
                                                                                            Direkt buchen: www.refa.de
                Direkt buchen: www.refa.de

R EF A - GRUNDA US BILDU N G 4.0 U N I TEIL 2
(für Hochschulabsolventen, einschl. Teil 3 Methodentraining)
     Dauer      10 Tage / 80 Stunden                                             Termine    09.03.–20.03.2020       Darmstadt         S-1062/3011
                                                                                            04.05.–15.05.2020       Dortmund          S-1062/3012
     Preis      2.490 Euro zzgl. MwSt.                                                      06.07.–17.07.2020       Friedrichshafen   S-1062/3013
                REFA-Mitglieder: 2.460 Euro zzgl. MwSt.                                     28.09.–09.10.2020       Dortmund          S-1062/3014
                                                                                            30.11.–11.12.2020       Darmstadt         S-1062/3015

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                               REFA AG
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REFA-Grundausbildung 4.0 – Teil 3
Praxiswoche – Methodentraining

    Für einen besonderen Lerneffekt sorgt die Abschlusswoche mit einem durchgängigen Fallbeispiel. Das in den beiden
    ersten Teilen erworbene methodische Fachwissen wird nun praktisch angewandt. Dadurch festigt sich das Know-
    how, betriebliche Zusammenhänge werden in strukturierter Teamarbeit ,,erlebt“ und durchgängig nachvollzogen.

S EM I NA RZIE LE
„ Sie eignen sich „hautnah“ das Know-how für die Anwen-
    dung und die Umsetzung der erlernten REFA-Methoden an.
„ Sie arbeiten in Gruppen, analysieren und gestalten selbst-
    ständig Prozesse, ermitteln Arbeitsdaten und optimieren
    die Arbeitsplätze.
„ Sie machen sich mit der professionellen Präsentation von
    Arbeitsergebnissen vertraut.
„ Ihr Trainer begleitet Sie als Coach und unterstützt Sie             F A L L BE I SPI E L
    während der gesamten Praxiswoche.
                                                                      Für ein neues Produkt, das in zwei Varianten ausgeführt und
„ Ihre Gestaltungslösungen und erarbeiteten Unterlagen                vermarktet werden soll, wird für die Montage eine zeitge-
    nehmen Sie mit in Ihren Betrieb. So können Sie die erlern-        mäße Arbeitsorganisation gefordert. Die Montage erfolgt im
    ten Methoden gleich am Arbeitsplatz umsetzen.                     Unternehmen. Die Grundlage:
„ Das „Modell“ des Fallbeispiels begleitet Sie nach der
                                                                      „ Die Erzeugnisgliederung der Konstruktion sowie Vorschlä-
    Praxiswoche an Ihren Arbeitsplatz.
                                                                          ge zum schrittweisen Zusammenbau je Produktvariante
                                                                          stehen im Mittelpunkt.
                                                                      „ Die Absatzplanung sieht je Variante minimal 300 und
                                                                          maximal 1.500 Stück pro Monat vor.
                                                                      „ In der Montage sind Männer und Frauen tätig.
                                                                      „ Als Entlohnungsmethode wird Prämienentgelt vorgesehen.
                                                                      „ Die zu entwickelnde Lösung soll in drei Wochen eingesetzt
                                                                          werden.
                                                                      „ Von dem Modell-LKW sind zwei Varianten zu montieren.
„
                                                                      Bei den praktischen Arbeiten stehen Ihnen auch zahlreiche
                                                                      themenbezogene REFA-Formblätter zur Verfügung. Damit
S EM I NA RINH A LTE
                                                                      lassen sich die verschiedensten Aufgaben gezielt und stets
„ Im Vordergrund stehen das Erkennen und Aufdecken von
                                                                      strukturiert lösen.
    Möglichkeiten zum Verbessern und Gestalten von Prozes-
    sen, entsprechend überzeugende Begründungen sowie
    Präsentationen der Ergebnisse.                                    UR KUND E

„ Zu entwickeln ist eine effektive arbeitsorganisatorische             Nach den bestandenen Prüfungen zu den Teilen 1 und 2 der
    Lösung für die Montage von unterschiedlichen LKW-                 REFA-Grundausbildung 4.0 und nach gelungenem Abschluss
    Modellen.                                                         der Praxiswoche (Ergebnispräsentation des Fallbeispiels)
                                                                      erhalten Sie die Urkunde REFA-Grundschein Arbeitsorgani-
„ Die notwendigen Einzelteile stehen mit den Montagewerk-
                                                                      sation. Damit tragen Sie den Titel REFA-Arbeitsorganisator.
    zeugen als Bausatz zur Verfügung. Sie werden im Verlauf
    der Praxiswoche zu den jeweiligen Erzeugnisvarianten              Bei der REFA-Grundausbildung 4.0 Uni ist das Methoden-
    zusammengebaut. Hierbei sind entsprechend der Aufga-              training im Teil 2 enthalten, die Ausbildung also bereits mit
    benstellung geeignete REFA-Methoden auszuwählen und               Teil 2 abgeschlossen.
    anzuwenden.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                  REFA AG
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V O L L ZE IT S E MINA RE TEIL 3                                           W OCHE NE ND SE MI NA R E T E I L 3

     Dauer      5 Tage / 40 Stunden                                              Dauer     40 Stunden
                                                                                           Freitag und Samstag ganztägig
     Preis      1.190 Euro zzgl. MwSt.                                                     von 8.00 bis 16.00 Uhr
                REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.                          Preis     1.190 Euro zzgl. MwSt.
     Termine    27.01.–31.01.2020     Dortmund          S-1004/2988                        REFA-Mitglieder: 1.160 Euro zzgl. MwSt.
                10.02.–14.02.2020     Darmstadt         S-1004/2989              Termine   19.06/20.06.2020     und
                24.02.–28.02.2020     Dortmund          S-1004/2990                        26.06./27.6.2020     Dortmund         W-1004/3031
                23.03.–27.03.2020     München           S-1004/3370                        06.11./07.11.2020    und
                30.03.–03.04.2020     Darmstadt         S-1004/2991                        13.11./14.11.2020    Dortmund         W-1004/3032
                04.05.–08.05.2020     Dortmund          S-1004/2992                        20.11./21.11.2020    und
                11.05.–15.05.2020     Friedrichshafen   S-1004/2993                        27.11./28.11.2020    Darmstadt        W-1004/3033
                25.05.–29.05.2020     Darmstadt         S-1004/2994                        04.12./05.12.2020    und
                25.05.–29.05.2020     Hamburg           S-1004/2995                        11.12./12.12.2020    Koblenz          W-1004/3034
                29.06.–03.07.2020     Dortmund          S-1004/2996
                                                                                           04.12./05.12.2020    und
                06.07.–10.07.2020     Darmstadt         S-1004/2997                        11.12./12.12.2020    Kaiserslautern   W-1004/3035
                17.08.–21.08.2020     Dortmund          S-1004/2998
                21.09.–25.09.2020     Darmstadt         S-1004/2999                        Direkt buchen: www.refa.de
                05.10.–09.10.2020     Dortmund          S-1004/3000              Kontakt   Ines Frankenberg
                26.10.–30.10.2020     Darmstadt         S-1004/3001                        06151 8801-113
                09.11.–13.11.2020     Dortmund          S-1004/3002                        ines.frankenberg@refa.de
                16.11.–20.11.2020     Friedrichshafen   S-1004/3003
                30.11.–04.12.2020     Darmstadt         S-1004/3004              Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar
                14.12.–18.12.2020     Dortmund          S-1004/3005
                Direkt buchen: www.refa.de

                                                                           REFA-Grundausbildung 4.0 Uni Teil 3 für Hochschulabsolventen

                                                                           Das Methodentraining ist im Teil 2 Uni integriert.

Know-how auf Ihr Unternehmen
„maßgeschneidert“
Alle in dieser Broschüre aufgeführten REFA-Seminare führen wir auch inhouse
durch – entweder als Vollzeitseminar in der Woche oder als Wochenendseminar
(freitagnachmittags und samstags).

Sie interessieren sich für ein Inhouse-Seminar, haben Fragen zum Inhalt oder
wünschen ein Angebot? Wir beraten Sie gerne.

I H R ANS P RE C HP A R TN ER
Frank Recktenwald
Produktmanager, Fon 06151 8801-148, frank.recktenwald@refa.de

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                                         REFA AG
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REFA-Grundausbildung 4.0 – Upgrade
Das Upgrade für ehemalige Absolventen der Grundausbildung.

  Ihre REFA-Grundausbildung liegt schon einige Zeit zurück. Nun sollen Sie kurzfristig Aufgaben in der Arbeits- und Pro-
  zessplanung übernehmen oder Arbeitsdaten ermitteln und möchten Ihre Methodenkenntnisse auffrischen. Was gibt
  es Neues bei der Arbeitsgestaltung und Arbeitsbewertung? Welche aktuellen Methoden im Industrial Engineering tra-
  gen zur Prozessoptimierung bei? Wie werden heute Zeitdaten ermittelt, ausgewertet und genutzt? Bringen Sie Ihre
  Methodenkenntnisse in diesem praxisnahen Upgrade wieder auf den Stand der aktuellen REFA-Grundausbildung 4.0.

Z I EL GRUPP E
Ehemalige Absolventen der REFA-Grundausbildung

SE M I NA RZIE LE
„ Sie aktualisieren und vertiefen Ihr Know-how zur Analyse,
   Gestaltung und Optimierung von Arbeitsprozessen und
   sind damit auf dem neuesten Stand.
„ Sie verstehen die Bedeutung von Arbeitsdaten für das
   Lean Management und die digitalisierte Arbeitswelt.
„ Sie aktualisieren Ihre Kenntnisse, um Arbeitsdaten zu
   ermitteln und zu nutzen.
                                                                     Dauer     4 Tage / 32 Stunden
„ Sie lernen Methoden zur Ermittlung und Minimierung von
   Rüstzeiten kennen.                                                Preis     1.260 Euro zzgl. MwSt.
                                                                               REFA-Mitglieder: 1.230 Euro zzgl. MwSt.

SE M I NA RINH A LTE                                                 Termine   23.03.–26.03.2020     Darmstadt       S-1008/3044
                                                                               16.11.–19.11.2020     Dortmund        S-1008/3045
„ REFA-Methoden in der digitalisierten Arbeitswelt
                                                                               Direkt buchen: www.refa.de
„ Lean Production – Methoden und Konzepte
                                                                     Kontakt   Ines Frankenberg
„ Arbeitsdatenmanagement                                                       06151 8801-113
                                                                               ines.frankenberg@refa.de
„ REFA-Zeitstudie
                                                                     Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar
„ Praktisches Methodentraining

Z E R TIFIKA T
Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein
Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                             REFA AG
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Seminar
REFA-Grundwissen für Führungskräfte
Ihr kompakter Einstieg als Vorgesetzter.

  In diesem Seminar erhalten Führungskräfte einen Überblick zu den Optimierungsmethoden von REFA. Mit die-
  sem Wissen lassen sich Entscheidungen über Leistungsziele, Arbeitsergebnisse, Ressourcennutzung und Prozess-
  optimierungen fundiert und zielsicher treffen. Exemplarisch wird die Methodenanwendung zur Arbeits- und Zeitda-
  tenermittlung vertieft.

ZI EL GRUP PE N
Geschäftsführer, Werks-, Betriebs- und Produktionsleiter,
Führungskräfte aus der Produktion, Produktionsplanung und
-steuerung, Fertigung, Industrial Engineering und Logistik

S EM I NA RZIE LE
„ Sie schätzen die Bedeutung von REFA-Methoden für den
   Unternehmenserfolg und für eine humane Arbeit.
„ Sie verstehen die Bedeutung von Arbeitsdaten für das
   Lean Management und die digitalisierte Arbeitswelt.
„ Sie kennen die verschiedenen REFA-Ablauf- und Zeitarten
   zur systematischen Gliederung von Arbeitsabläufen.             Dauer     3 Tage / 24 Stunden

„ Sie sind mit den praxisbewährten Methoden zur Ermitt-           Preis     1.530 Euro zzgl. MwSt.
   lung und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten vertraut.                    REFA-Mitglieder: 1.500 Euro zzgl. MwSt.

„ Sie wissen, wie REFA-Zeitaufnahmen, Leistungsgradbe-            Termine   28.01.–30.01.2020     Darmstadt         S-1007/3038
                                                                            30.03.–01.04.2020     Dortmund          S-1007/3039
   urteilungen, Verteilzeitaufnahmen und Multimomentauf-
                                                                            08.06.–10.06.2020     Friedrichshafen   S-1007/3040
   nahmen durchgeführt und angewendet werden.                               12.08.–14.08.2020     Hamburg           S-1007/3041
                                                                            23.09.–25.09.2020     Dortmund          S-1007/3042
SE M I NA RINH A LTE                                                        11.11.–13.11.2020     Darmstadt         S-1007/3043

„ REFA-Methoden in der digitalisierten Arbeitswelt                          Direkt buchen: www.refa.de

„ Lean Production – Methoden und Konzepte                         Kontakt   Ines Frankenberg
                                                                            06151 8801-113
„ Arbeitsdatenmanagement – Grundlagen, Methoden,                            ines.frankenberg@refa.de
   Ablauf- und Zeitarten                                          Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar
„ REFA-Zeitstudie – Methodik zur Durchführung und Aus-
   wertung von Zeitaufnahmen
„ Rüstzeit – Ermittlung und Minimierung
„ Verteilzeitermittlung – Grundlagen
„ Multimomentaufnahme – Grundlagen
„ REFA-Methoden mit Excel

Z E R TIFIKA T
Sie erhalten eine Bescheinigung über die Teilnahme
am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE
REFA-GRUNDAUSBILDUNG 4.0 2020                                                                                            REFA AG
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Ausbildung
REFA-Produktionsplaner
Übernehmen Sie Prozessverantwortung.

  Sollen Aufträge termingenau durchgeführt und dafür die verfügbaren Ressourcen an Personal, Material und
  Betriebsmitteln im Dienste des Kunden optimal eingesetzt werden, ist der Einsatz des REFA-Produktionsplaners
  gefragt. Er ist mit den Planungsmethoden der Auftragsabwicklung ebenso vertraut wie mit den Instrumenten der
  Kapazitäts- und Materialwirtschaft. Als Produktionsplaner haben Sie ein weiteres Etappenziel zum REFA-Techniker
  für Industrial Engineering erreicht.

ZI EL GRUP PE
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktions- und Auftragsmanage-
ment, Planung und Steuerung, Engineering, Logistik und Vertrieb

NUTZEN
Als REFA-Produktionsplaner verfügen Sie über professionelle Werkzeuge,

„ um Prozesse der Auftragsabwicklung zu analysieren und zu beurteilen,
„ um die Abläufe optimal planen und steuern zu können,
                                                                                              A NSPR E CHPA RT NE R
„ um Personal, Betriebsmittel und Material anforderungsgerecht einzusetzen.
                                                                                              Frank Recktenwald
                                                                                              Produktmanager
EI N MA L INV E S TIE REN – MEHRF ACH N U TZ EN
                                                                                              Fon 06151 8801-148
REFA-Ausbildungen bzw. die dazugehörenden Seminare sind nach einem Gesamt-                    frank.recktenwald@refa.de
konzept modulartig aufgebaut. Das bedeutet unter anderem für Sie, dass Ihnen
zahlreiche Seminare bei verschiedenen REFA-Ausbildungen angerechnet werden.                   Ines Frankenberg
Mit anderen Worten: einmal investiert, mehrfach nutzbar!                                      Junior-Produktmanagerin
Die Seminare des REFA-Produktionsplaners sind gleichzeitig auch Bestandteil der               REFA-Produktionsplaner
Ausbildung ,,REFA-Techniker für Industrial Engineering“ .                                     Fon 06151 8801-113
                                                                                              ines.frankenberg@refa.de

Etappen       Bausteine/Seminare                                              Tage    Seite
Urkunde       REFA-PRODUKTIONSPLANER                                            10
Zeugnis       Ressourcenplanung – Kapazitäts- und Materialwirtschaft              5     18

Zeugnis       Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung            5     17
Urkunde       REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION                              20        6

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                            REFA AG
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Seminar
Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung

  Kundenorientierte Auftragsabwicklung heißt im Wesentlichen: Termine einhalten und Durchlaufzeiten minimie-
  ren. Voraussetzung dafür sind professionelle Planungsstrategien. Wollen Sie sich das entsprechende Know-how
  für eine effektive Auftragsplanung und -steuerung aneignen? Dann nehmen Sie an diesem durch und durch für die
  Praxis entwickelten Seminar teil.

ZI EL GRUPP E
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktions-
und Auftragsmanagement, Planung und Steuerung, Enginee-
ring, Logistik und Vertrieb

S EM I NA RZIE LE
„ Sie kennen die maßgeblichen Planungsstrategien und
   -instrumente für eine effiziente Auftragsabwicklung.
„ Sie wissen, wie Arbeitspläne erstellt werden.
„ Sie wenden systematische Vorgehensweisen zur
   Prozessplanung und -verbesserung an.                            Dauer     5 Tage / 40 Stunden
„ Sie können Durchlaufzeiten und Terminierungen optimieren.        Preis
                                                                             1.230 Euro zzgl. MwSt.
                                                                             REFA-Mitglieder: 1.200 Euro zzgl. MwSt.
„ Sie stärken Ihre Fachkompetenz in der Auftragsabwick-
   lung und können auf diesem wichtigen Gebiet mehr                Termine   03.02.–07.02.2020     Dortmund       S-1011/3046
                                                                             20.04.–24.04.2020     Darmstadt      S-1011/3047
   Verantwortung übernehmen.
                                                                             29.06.–03.07.2020     München        S-1011/3048
                                                                             17.08.–21.08.2020     Dortmund       S-1011/3049
S EM I NA RINH A LTE                                                         02.11.–06.11.2020     Darmstadt      S-1011/3050

„ Planungsstrategien und -methoden                                           Direkt buchen: www.refa.de

„ Nummerung/Codierung
                                                                   Kontakt   Ines Frankenberg
„ Erzeugnisgliederung, Stücklisten und Verwendungs-                          06151 8801-113
                                                                             ines.frankenberg@refa.de
   nachweise
„ Arbeitsplanung                                                   Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar

„ Auftragsprozesse – Planung, Durchlaufzeiten und
   Terminierung
„ Instandhaltungsplanung

ZE R TIFIKA T
Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein
Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                          REFA AG
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Seminar
Ressourcenplanung – Kapazitäts- und Materialwirtschaft

  Wettbewerbsfähige Prozesse im Produktions- und Dienstleistungsbereich erfordern einen optimalen Einsatz
  von Personal, Material und Betriebsmitteln. Wollen Sie Kompetenz in Planung, Bereitstellung und Nutzung von
  Ressourcen auf- oder ausbauen? In diesem Seminar erwerben Sie das hierzu notwendige Know-how.

ZI EL GRUP PE
Werks- und Betriebsleiter, Fach- und Führungskräfte aus
den Bereichen Logistik, Produktionsplanung und -steuerung,
Supply Chain Management sowie Industrial Engineering

S EM I NA RZIE LE
„ Sie können Bedarf und Bestand von Kapazitäten ermitteln
   und miteinander abstimmen.
„ Sie kennen die Methoden der Materialplanung und -steu-
   erung und entsprechend wirksame Instrumente.
„ Sie wissen, wie sich flexible Betriebs- und Arbeitszeiten        Dauer     5 Tage / 40 Stunden
   planen und gestalten lassen.
                                                                             1.230 Euro zzgl. MwSt.
                                                                   Preis
                                                                             REFA-Mitglieder: 1.200 Euro zzgl. MwSt.
SE M I NA RINH A LTE                                               Termine   10.02.–14.02.2020     Dortmund       S-1012/3051
„ Ziele und Aufgaben der Kapazitätswirtschaft                                04.05.–08.05.2020     Darmstadt      S-1012/3052
                                                                             06.07.–10.07.2020     München        S-1012/3053
„ Personalplanung und -steuerung                                             31.08.–04.09.2020     Dortmund       S-1012/3054
„ Betriebsmittelplanung und -steuerung                                       09.11.–13.11.2020     Darmstadt      S-1012/3055

„ Arbeits- und Betriebszeitgestaltung                                        Direkt buchen: www.refa.de

„ Ziele und Aufgaben der Materialwirtschaft
                                                                   Kontakt   Ines Frankenberg
„ Materialbedarfsplanung und -steuerung                                      06151 8801-113
                                                                             ines.frankenberg@refa.de
„ Materialbestand, -bereitstellung und -beschaffung
„ Lagerhaltung                                                     Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar

Z E R TIFIKA T
Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein
Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                          REFA AG
19

Ausbildung
REFA-Kostencontroller
Sie haben die Kosten im Griff.

  Ein verantwortungsvolles Controlling in der Produktion setzt voraus, dass neben Kenntnissen in der Kosten- und
  Leistungsrechnung auch das Know-how zur Ermittlung der erforderlichen Arbeitsdaten und zur Prozessgestaltung
  vorhanden ist. Als REFA-Kostencontroller bringen Sie diese Kenntnisse mit, um im Auftragsprozess die Produktions-
  kosten zu kalkulieren und zu bewerten. Mit dieser Ausbildung ergänzen Sie Ihre technische Kompetenz mit fundier-
  tem Wissen zur Arbeitsorganisation und zur Kostenrechnung. Nutzen Sie die Möglichkeit, um sich neue berufliche
  Perspektiven in der Produktion, im Controlling oder dazwischen zu eröffnen.

NUT ZE N
Als REFA-Kostencontroller verfügen Sie über ein praxisnahes Know-how,

„ um die Kosten von Produktionsprozessen zu erfassen, zu kalkulieren und zu
   bewerten,
„ um betriebliche Leistungserstellungen zu bewerten,
„ um die für das Kostencontrolling in der Produktion erforderlichen Arbeitsdaten
   selbst zu ermitteln,
„ um die Gestaltung von Produktionsprozessen aus wirtschaftlichen Gesichts-
   punkten zu beurteilen,
„ um im Unternehmen das Kostenbewusstsein zu stärken und die Kostenent-
                                                                                                A NSPRE CHPA R T NE R
   wicklung zu verbessern.
                                                                                                Frank Recktenwald
Z I EL GRUPP E                                                                                  Produktmanager
                                                                                                Fon 06151 8801-148
„ Fach- und Führungskräfte
                                                                                                frank.recktenwald@refa.de
„ Handwerks- und Industriemeister
„ Techniker                                                                                     Ines Frankenberg
„ Hochschulabsolventen                                                                          Junior-Produktmanagerin
                                                                                                REFA-Kostencontroller
„ Mitarbeiter, die in der Kostenkalkulation, Disposition, im Controlling und
                                                                                                Fon 06151 8801-113
   Industrial Engineering tätig sind
                                                                                                ines.frankenberg@refa.de
„ Mitarbeiter, die weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben

ET A PPE N
Die Ausbildung zum REFA-Kostencontroller ist modular aufgebaut.
Nachdem Sie bereits die REFA-Grundausbildung 4.0 absolviert haben, besuchen
Sie die beiden Seminare – zunächst „Basiswissen Kostenrechnung“ und anschlie-
ßend „Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung“. Mit diesen beiden Semi-
naren haben Sie außerdem bereits Etappen zum REFA-Techniker für Industrial
Engineering absolviert.

Etappen          Bausteine/Seminare                                            Tage     Seite
Urkunde          REFA-KOSTENCONTROLLER                                             10

Zeugnis          Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung                       5     21

Zeugnis          Basiswissen Kostenrechnung                                         5     20

Urkunde          REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION                              20       6

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                              REFA AG
20

Seminar
Basiswissen Kostenrechnung

    Die Kostenrechnung stellt ein wichtiges Instrument zur Kalkulation und Bewertung von betrieblichen Leistungs-
    prozessen dar. Zunächst gilt es zu ermitteln, welche Kosten an welchen Stellen angefallen sind. Auf dieser Basis
    lassen sich Produkte und Leistungen kalkulieren und bewerten. Sie möchten Ihre Fachkompetenz erweitern und
    haben ein Gespür für Zahlen? Dann führt Sie dieses Seminar praxisnah in die grundlegenden Zusammenhänge der
    Kostenrechnung ein.

ZI EL GRUP PE
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktion,
Fertigung, Arbeitsvorbereitung sowie Mitarbeiter, die im
Bereich Kostenkalkulation und Controlling tätig sind oder
weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben

S EM I NA RZIE LE
„ Sie schaffen die Voraussetzung, um die Kostenrechnung
    als betriebliches Führungsinstrument einzusetzen.
„ Sie erfassen die verschiedenen Kostenarten und ordnen
    diese betrieblichen Leistungsprozessen zu.
                                                                   Dauer     5 Tage / 40 Stunden
„ Sie können auf Basis der Kostenarten betriebliche
                                                                             1.230 Euro zzgl. MwSt.
    Leistungen kalkulieren und bewerten.                           Preis
                                                                             REFA-Mitglieder: 1.200 Euro zzgl. MwSt.
„ Sie kennen den Betriebsabrechnungsbogen und führen
                                                                   Termine   17.02.–21.02.2020     Dortmund       S-1021/3056
    Kostenstellenrechnungen durch.
                                                                             11.05.–15.05.2020     Darmstadt      S-1021/3057
„ Sie ermitteln Gemeinkostenzuschläge und Kostensätze.                       20.07.–24.07.2020     München        S-1021/3058
„ Sie kalkulieren betriebliche Leistungsprozesse auf Basis                   07.09.–11.09.2020     Dortmund       S-1021/3059
                                                                             23.11.–27.11.2020     Darmstadt      S-1021/3060
    der Kostenstellenrechnung und bewerten die Daten.
                                                                             Direkt buchen: www.refa.de
SEMINARINHALTE
                                                                   Kontakt   Ines Frankenberg
„   Kostenrechnung als betriebliches Führungsinstrument                      06151 8801-113
„   Gliederung des Rechnungswesens                                           ines.frankenberg@refa.de

„   Kostenrechnungssysteme                                         Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar
„   Kostenarten und Kostenartenrechnung
„   Kalkulatorische Kosten
„   Betriebsabrechnungsbogen
„   Kostenstellenrechnung
„   Aussagefähigkeit der ermittelten Daten
„   Platzkostenrechnung

Z E R TIFIKA T
Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung
erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme
am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                          REFA AG
21

Seminar
Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung

  Um die anfallenden Kosten in der Auftragsabwicklung im Griff zu halten, muss im Rahmen des Kostencontrol-
  lings ermittelt werden, wofür die Kosten entstanden sind. Bei einer verursachungsgerechten Zurechnung der Pro-
  duktionskosten spielen auch die anfallenden Prozesskosten eine wichtige Rolle. Die ermittelten Daten dienen als
  Grundlage für verschiedene Verfahren der Kostenkalkulation. Das entsprechende Know-how zur Erstellung dieser
  Kalkulationen wird in diesem praxisbezogenen Seminar vermittelt.

ZI EL GRUP PE
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktion,
Fertigung, Arbeitsvorbereitung sowie Mitarbeiter, die im
Bereich Kostenkalkulation und Controlling tätig sind oder
weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben

S EM I NA RZIE LE
„ Sie kontrollieren die Wirtschaftlichkeit von Auftrags-
   prozessen und ermitteln Verbesserungspotenziale durch
   Anwendung von Kostenträgerrechnungen.
„ Sie führen Kostenträgerrechnungen, unterschieden nach          Dauer     5 Tage / 40 Stunden

   Voll- und Teilkosten, durch.                                  Preis
                                                                           1.230 Euro zzgl. MwSt.
                                                                           REFA-Mitglieder: 1200 Euro zzgl. MwSt.
„ Sie wenden die Verfahren der Kostenkalkulation an.
                                                                 Termine   24.02.–28.02.2020     Dortmund      S-1022/3061
„ Sie wenden Deckungsbeitragsrechnungen zur Erfolgs-                       25.05.–29.05.2020     Darmstadt     S-1022/3062
   ermittlung an.                                                          27.07.–31.07.2020     München       S-1022/3063
                                                                           14.09.–18.09.2020     Dortmund      S-1022/3064
„ Sie führen Prozesskostenrechnungen zur Ermittlung von                    30.11.–04.12.2020     Darmstadt     S-1022/3065
   Produktionskosten durch.
                                                                           Direkt buchen: www.refa.de

SEMINARINHALTE                                                   Kontakt   Ines Frankenberg
                                                                           06151 8801-113
„ Bedeutung und Ziele der Kostenträgerrechnung
                                                                           ines.frankenberg@refa.de
„ Kostenträgerrechnung auf Basis von Vollkosten
„ Verfahren der Kostenkalkulation                                Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar

„ Kostenträgerrechnung auf Basis von Teilkosten
„ Deckungsbeitragsrechnung
„ Kostenvergleichsrechnung
„ Kostenträgerrechnung auf Basis von Prozesskosten

Z E R TIFIKA T
Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung
erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme
am Seminar.

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                       REFA AG
22

Leadership Basics
Die Ausbildung für Führung, Kommunikation und Projektmanagement

                                                Qualifizierung zur Führungskraft

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                     REFA AG
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Qualifizierung zur Führungskraft
Führung, Kommunikation und Projektmanagement

  Kennen Sie das? Scheinbar immer weniger Zeit für Führungsaufgaben und keine wirkliche Schulung zum
  „Führungsexperten“. Um die täglichen Herausforderungen als Führungskraft zu meistern, müssen Sie mehr
  als nur fachliche Themen beherrschen. Sie müssen wissen, wie Sie richtig reagieren, wenn Teammitglieder
  unmotiviert sind, Projekte ins Stocken geraten, Fehlzeiten zunehmen oder Mitarbeitergespräche eskalieren.
  Mit unserer Qualifizierung zur Führungskraft gewinnen Sie mehr Sicherheit und Know-how, um Ihre Führungs-
  leistung zu optimieren.

K ONZE PT                                                             SE MI NA RZ I E LE
„ In unserem 5-tägigen Intensivprogramm optimieren und                „ Sie verfügen über arbeitsrechtliches Basiswissen, um
   schärfen Sie Ihren Führungsstil mit zeitgemäßen Metho-                Personalangelegenheiten sicher beurteilen zu können.
   den und Tools.                                                     „ Sie kennen die unterschiedlichen Führungsinstrumente
„ Alle relevanten Themen für eine exzellente Führung aus                 und -methoden und wenden diese situativ an.
   den Bereichen Führung, Kommunikation, Konfliktmanage-              „ Sie verfügen über die Kompetenz, Menschen zu führen
   ment, Projektmanagement, Personal- und Arbeitsrecht                   und zu begeistern sowie bei Fehlverhalten und Konflikten
   werden kompakt und praxisnah vermittelt.                              souverän zu reagieren.
„ Der Wechsel von Trainingseinheiten und Praxisphasen,                „ Sie beherrschen die wesentlichen Instrumente für ein
   die lösungsorientierte Bearbeitung von (eigenen) Praxis-              effizientes Projektmanagement und steuern so sicher
   fällen und Rollenspielen (auf Wunsch mit Videoaufzeich-               Projektabläufe.
   nung), ermöglichen Ihnen einen nachhaltigen Lernerfolg.
                                                                      „ Sie setzen die verschiedenen Moderations- und
„ Der Austausch unter „Gleichgesinnten“ aus unterschied-                 Präsentationstechniken gekonnt ein.
   lichen Branchen und Organisationen und qualifizierte
                                                                      „ Sie können bei Konflikten zielführend vermitteln.
   Rückmeldungen durch erfahrene Trainer fördern gezielt
   die Weiterentwicklung der eigenen Führungspersönlichkeit.
                                                                      ME T HOD I K
„ Unser anerkanntes Zertifikat für Sie setzt eine erfolgreiche
                                                                      Vortrag, Fallanalysen, Gruppenarbeit, praxisnahe Rollen-
   schriftliche Prüfung, aktive Teilnahme und selbstverständ-
                                                                      spiele, Coaching und Feedback-Runden
   lich eine durchgängige Anwesenheit voraus.

Z I EL GRUPP E N
Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte, Teamleiter, Projekt-
leiter, Fach- und Bereichsleiter

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                               REFA AG
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INHALTE                                                             ZERTIFIKAT
                                                                    Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung
1. MODUL                                                            erhalten Sie die Urkunde „Trainee of Leadership“.
Rechtssicher führen
                                                                    Diese Ausbildung ist ebenfalls ein Baustein in der Ausbildung
„ Rechtsgrundlagen
                                                                    zum ,,REFA-Techniker für Industrial Engineering“.
„ Entstehung und Formen von Arbeitsverträgen
„ Rechte von Arbeitgebern, Arbeitnehmern und                        Das Seminar wird in der Regel von zwei Dozenten durchgeführt.
  Betriebsräten
„ Grundlagen des Sozialrechts
„ Arbeitnehmermitbestimmung                                              Dauer     5 Tage / 40 Stunden

                                                                         Preis     2.090 Euro zzgl. MwSt.
2. MODUL                                                                           REFA-Mitglieder: 2.060 Euro zzgl. MwSt.
Grundlagen der Führung und Führungsinstrumente
                                                                         Termin    11.05.–15.05.2020   Dortmund          S-3915/3067
„ Führung: Was ist das? Und wie funktioniert sie im
                                                                                   13.07.–17.07.2020   München           S-3915/3068
    21. Jahrhundert?
                                                                                   28.09.–02.10.2020   Dortmund          S-3915/3069
„ Rolle und Verantwortung als Führungskraft                                        26.10.–30.10.2020   Friedrichshafen   S-3915/3070
„ Führungsstile, -instrumente und -fehler                                          07.12.–11.12.2020   Darmstadt         S-3915/3071
„ Zwischen Selbstbild und Fremdbild: das eigene Profil
  erkennen und entwickeln                                                          Direkt buchen: www.refa.de
„ Sozialverhalten/Motivation                                             Auch als Inhouse-Seminar buchbar.

3. MODUL
Kommunikation als Führungsinstrument
„ Die Rolle der Kommunikation und des Zuhörens in
    der erfolgreichen Führungsarbeit
„   Kommunikationstechniken und -methoden                           ANSPRECHPARTNER
„   Mitarbeitergespräche führen: zuhören, verstehen
    und inspirieren
„   Feedback-Methoden für Führungskräfte
„   Präsentationstechnik: Tipps für einen gelungenen Vortrag

4. MODUL
Konstruktives Konfliktmanagement                                    Thorsten Raiß                    Sandra Müller
„   Ursachen und Symptome von Konflikten                            Produktmanager                   Junior-Produktmanagerin
„   Konflikte und ihre Dynamik                                      06151 8801-132                   06151 8801-159
„   Die Führungskraft in der Rolle des Streit-Schlichters           thorsten.raiss@refa.de           sandra.mueller@refa.de
„   Lösungsorientierte Kommunikation: Konflikte klären statt
    fördern, Bedürfnisse klar artikulieren, Win-win-Lösungen
    entwickeln

5. MODUL
Führen im Projektalltag
„ Rollen, Organe und Kompetenzregelung in
    der Projektorganisation
„ Kommunikationsmanagement in Projekten
„ Führungsverantwortung in Projektgruppen –
    „Der Projektleiter“
„ Überblick und Einsatz Projektmanagement-Tools
„ Projektmanagement-Prozess – initiieren, definieren,
    planen, durchführen, steuern, bewerten

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                            WWW.REFA.DE
                                                                                                                              REFA AG
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Seminare zur Ausbildung
REFA-Techniker für Industrial Engineering

I H R WE G – DIE E T APPEN
Jetzt sind Sie fast am Ziel. Nachdem Sie den REFA-Grundschein Arbeitsorganiation
erworben und die Ausbildungen zum „REFA-Produktionsplaner“, „REFA-Kosten-
controller“ und „Trainee of Leadership“ absolviert haben, fehlen Ihnen nur noch
die folgenden Seminare zum Abschluss der Ausbildung ,,REFA-Techniker für Indus-
trial Engineering.“

Etappen         Bausteine/Seminare                                    Tage    Seite     A NSPRE CHPA R T NE R
Urkunde         REFA-TECHNIKER für Industrial Engineering                24             Frank Recktenwald
Zeugnis         Optimieren der Wertschöpfung mit REFA                     5        31   Produktmanager
                                                                                        Fon 06151 8801-148
Zeugnis         Gestaltung von Produktionssystemen mit REFA               5        30
                                                                                        frank.recktenwald@refa.de
Zeugnis         Produktions- und Lagerlogistik                            4        29

Zeugnis         Integrierte Managementsysteme/TQM                         4        28   Ines Frankenberg
Zeugnis         Basiswissen Statistik                                     3        27   Junior-Produktmanagerin
                                                                                        REFA-Techniker für
Zeugnis         Qualitätsmanagement in der Praxis                         3        26
                                                                                        Industrial Engineering
Urkunde         TRAINEE OF LEADERSHIP                                     5        22   Fon 06151 8801-113
Urkunde         REFA-KOSTENCONTROLLER                                    10        19   ines.frankenberg@refa.de
Urkunde         REFA-PRODUKTIONSPLANER                                   10        16
Urkunde         REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION                     20        6

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                      REFA AG
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Seminar
Qualitätsmanagement in der Praxis

  Qualität erweist sich häufig als der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Sie wird von Produkten und Dienstleis-
  tungen, aber auch von den Prozessen bei den Produzenten und Anbietern erwartet. Qualität ist heute für alle ein
  Thema. Müssen Sie ein Qualitätsmanagementsystem einführen oder pflegen? Erwerben Sie in diesem sehr praxis-
  orientierten Seminar die erforderliche Methodenkompetenz.

ZI EL GRUP PE
Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte aus allen Unter-
nehmen und Branchen, die ein Qualitätsmanagementsystem
einführen, pflegen, überprüfen, stetig verbessern und leben.

S EM I NA RZIE LE
„ Sie kennen anhand eines durchgängigen Fallbeispiels die
   Aufgaben und Pflichten des Qualitätsmanagements (QM).
„ Sie kennen die Werkzeuge des Qualitätsmanagements
   und können sie wirksam einsetzen.
„ Sie sind praxisnah mit den Zielen und Anforderungen der
                                                                      Dauer     3 Tage / 24 Stunden
   prozessorientierten Norm vertraut.
                                                                                1.090 Euro zzgl. MwSt.
„ Sie wissen, wie die Qualität von Produkten, Arbeitsprozessen        Preis
                                                                                REFA-Mitglieder: 1.060 Euro zzgl. MwSt.
   und Nachweisdokumentationen zu verbessern ist.
                                                                      Termine   27.01.–29.01.2020     Darmstadt      S-1042/3072
                                                                                16.03.–18.03.2020     Dortmund       S-1042/3073
SEMINARINHALTE                                                                  08.06.–10.06.2020     Darmstadt      S-1042/3074
„ Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement                         24.08.–26.08.2020     Dortmund       S-1042/3075
                                                                                26.10.–28.10.2020     Darmstadt      S-1042/3076
„ Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
                                                                                Direkt buchen: www.refa.de
„ Risikoanalyse im QM
„ Aufbau eines Managementsystems (QM-Dokumentation,                   Kontakt   Sandra Müller
   Prozesse)                                                                    06151 8801-159
                                                                                sandra.mueller@refa.de
„ Überwachung und Verbesserung von Management-
   systemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)                             Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar

„ Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO
   9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
„ Zertifizierung

Z E R TIFIKA T
Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung
erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme
am Seminar.

Z US AT ZNUTZE N – TEIL VON AU SB ILDU N GEN
Der erfolgreiche Abschluss dieses Seminars ist ein Baustein
der Ausbildungen:
„ REFA-Techniker für Industrial Engineering
„ REFA-Qualitätsbeauftragter
„ REFA-Qualitätsmanager
„ REFA Interner Auditor

AUSBILDUNGEN UND SEMINARE 2020                                                                                             REFA AG
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