Renningen kann CarSharing - Verbesserungsvorschläge aus der Sicht neuer, potentieller Nutzer
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Renningen kann CarSharing Verbesserungsvorschläge aus der Sicht neuer, potentieller Nutzer in Renningen
Das Projekt
Renningen betreibt CarSharing seit 1992. Es gilt
sich neu aufzustellen, um den neuen
Anforderungen der Zeit gerecht zu werden.
1. Neue zeitgemäße Homepage –
Information & Transparenz schaffen
2. Modifizierung / Neue Wege der Kommunikation
3. Modifizierung von Bedingungen
4. Modifizierung des Angebotes
5. Modifizierung der BeteiligungsmöglichkeitGeplante Projekttätigkeiten des bestehenden
CarSharings haben sich zwischenzeitlich gut mit
den Bürgerprojektgruppen verbunden
Homepage Renningen
Vorstand & kann
Logogruppe CarSharing
Car Sharing
Kommunikation
PR Gruppe in Firmen & in der Stadt
VereinenErste Ergebnisse & Highlights
„Projekthistorie“
1. Die Brille des potentiellen Nutzers wurde aufgesetzt.
2. Aspekte, Informationen, Bedenken, Ängste, Hindernisse, die für
den potentiellen Nutzer relevant sein könnten wurden gesammelt.
3. Es wurde geübt zu erklären.
Es wurden die Ergebnisse aus 1-3
Homepagefähig formuliert und zusammen
mit einem Strukturvorschlag an die
Homepagegruppe CS übergeben
Vorschläge für die nötigen PR Maßnahmen
an die PR Gruppe übergebenWeitere Ideen? Platz für weitere Ideen zum Projekt aus dem Publikum
Das Ziel
****Renningen kann CarSharing****
was kann am bestehenden CarSharing
verbessert werden um mehr Menschen zu
erreichen.
Damit alle für die CS gut passt dazu finden.
Mehr Nutzer gewährleisten ein engeres Netz und bieten
mehr Möglichkeiten für diversere Modelle.
Mehr gesellschaftlichen Zusammenhalt durch
GemeinschaftseigentumDie Vorteile Nur dann ein Auto wenn es auch gebraucht wird. Keine laufende Grundgebühr Immer das richtige Auto für jeden Zweck, PKW Anhänger, Fahrradträger Nicht drum kümmern Klare Kalkulationsbasis Persönliche 1:1 Einweisung Kurzfristige komfortable Buchungsmöglichkeit über APP Quernutzungsmöglichkeit mit Stadtmobil Stuttgart und vielen andern CS Anbietern. An vielen Standorten gibt es markierte Stellplätze – d.h. keine Parkplatzsorgen. Du brauchst keine Garage/ Stellplatz Probemitgliedschaft - Du bezahlst die Anmeldegebühr und die Kaution erst nach den 8 Wochen.
Wie geht es weiter?
In nächsten Schritt wollen wir uns mit dem Thema
Transparenz & Matching auseinander setzten.
Passt CarSharing zu mir
Entscheidungsunterstützung in Form eines
Rechners oder/und eines Fragebogens, der in
die Homepage eingebunden sein soll.
Das Thema
wie kann die Hemmschwelle für einen Einstieg
möglichst niedrig gestaltet werden
Ist noch offenMeilensteine und Mithilfe 1. Wir versuchen mit den CarSharing Arbeitsgruppen Schritt zu halten, dass der Input immer da ist wenn er gebraucht wird. (Plan: Fertigstellung Homepage 31.07.2021) 2. Wenn es eine Testversion gibt, werden Tester gebraucht, die bspw. die Homepage oder Abläufe testen. 3. Tester für Probemitgliedschaften 4. Geplantes Ende für Resümee 15.11.2021
Machen Sie mit?
Dann hinterlassen Sie bitte hier Ihre Kontaktdaten,
wir melden uns gerne bei Ihnen.
Unser nächstes Treffen:
Kontaktperson:Anmerkungen Hier ist Platz für weitere Anmerkungen der Bürgerinnen und Bürger
Die Bürgerarbeitsgruppe
unterstützt den Input durch
Außensicht
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitungAndrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Wichtig ist die Vorteile zu kommunizieren:
Nur dann ein Auto wenn es auch Es stehen in Renningen 25 PKWs an
gebraucht wird. unterschiedlichen Stellen auch in Deiner
Keine laufende Grundgebühr unmittelbaren Nähe. Verfügbarkeit
jederzeit über Web-APP nachvollziehbar
Immer das richtige Auto für jeden Zweck,
PKW Anhänger, Fahrradträger Kurzfristige komfortable
Buchungsmöglichkeit über Web-App
Wir stehen dafür, dass mindestens immer
ein Pkw für spontane Fahrten zur Quernutzungsmöglichkeit mit Stadtmobil
Verfügung steht. Stuttgart und vielen andern CS Anbietern.
Nicht drum kümmern An vielen Standorten gibt es markierte
Stellplätze – d.h. keine Parkplatzsorgen.
Klare Kalkulationsbasis 37-44 Cent pro Du brauchst keine Garage/ Stellplatz
gefahrenem Km je nach Modell.
Allinclusive Treibstoff, Winterreifen, Probemitgliedschaft - Du bezahlst die
Reparatur, Inspektion usw. (mindestens 4 Anmeldegebühr und die Kaution erst nach
km /h) sonst nichts. den 8 Wochen.
Viele Privathaftpflichtversicherer
übernehmen die Selbstbeteiligung im
Schadensfall
Persönliche 1:1 Einweisung
Schön wäre ein ErklärvideoAndrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Wie geht die Anmeldung
Du füllst auf unserer Homepage
das Anmeldeformular aus und Dann verabreden
schickst es dort an uns.
Dann bekommst Du im Gegenzug
wir uns zu einer
von uns ein wichtiges Mail mit den persönlichen
Anmeldedaten für das Buchungs-
und Zugangssystem der PKWs und Einweisung
für das Zubehörsystem. Am besten
Du hebst das Mail gut auf.
*Versicherungshinweis*
Die notwendige CarSharingkarte –
quasi der Dosenöffner für die Autos
wird dir bei der Einweisung
persönlich übergeben.
Keine Sorge das geht alles schnellAndrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Was passiert bei der Einweisung
Wir verabreden & treffen uns Dann werden verschiedene
bei einem Elektro CarSharing Dinge besprochen:
Auto in Deiner Nähe. • Wie funktioniert das mit dem Tanken
• Warum ein Fahrtenbuch
Mail mit Zugangsdaten • Wo stelle ich das Auto ab
mitbringen • Usw.
Zuerst richten wir gemeinsam Hier ist auch für Dich
die App auf Deinem Gelegenheit alles zu Fragen
Smartphone ein. was Du noch wissen möchtest.
Dann bekommst du die App Darüber hinaus finden
erklärt und bist zum ersten mal regelmäßig Einweisungen in die
in der Lage ein CarSharing Elektroautos statt, gerne auch
Auto zu buchen –TARA auf Wunsch
Dann bekommst Du gezeigt wie
Du mit Hilfe der
CarSharingkarte das Auto
öffnest.Andrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Wie mache ich mir und anderen das CS
leicht:
Je rechtzeitiger ich buche, Wenn was nicht funktioniert,
desto wahrscheinlicher kümmern, d.h. Kleinigkeiten
bekomme ich das Modell in selbst in die Hand nehmen oder
meiner Nähe und meiner Wahl. bei der Fa. Kühnle anrufen und
Großzügig buchen, damit wenn Bescheid sagen.
ich mich verspäte kein anderer Wenn der Tank am Ende der
warten muss. Deshalb gibt es in Fahrt noch weniger als ¼ voll
Renningen keine ist, Tanken
Buchungsgebühr Auto sauber bekommen und
Wir sind eine Non-Profit- sauber zurückbringen .
Organisation, mit dem Ziel, In Abhängigkeit von den
das Autoteilen für alle eigenen gefahrenen Km mal an
bezahlbar zu machen. Es den lustigen 2x jährlich
arbeiten viele ehrenamtlich stattfindenden Putzaktionen
mit. mitmachen.Andrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Was kann ich bewegen/beeinflussen:
Was bewegen viele Nutzer? Was kannst Du bewegen ?
Mehr Nutzer gewährleisten ein Werbung in Deinem Umfeld für
engeres Netz CarSharing
Mehr Nutzer bieten mehr Bei den Putzaktionen mitmachen
Möglichkeiten für diversere Das Sommerfest organisieren
Modelle.
Mitdabeisein bei Werbeständen
Mit Deiner Fahrleistung und
Deinem Buchungsverhalten Wagenwart*in werden
(Lücken füllen) kannst Du den Bei einer der Gruppen mitmachen
Preis positiv beeinflussen Homepage
Soziale Medien/PR
Für weniger Autos in unserer eine neue aufmachen
Stadt – Mehr Lebensqualität Sich in den Vorstand wählen
lassen
Entscheiden welche PKW‘s gekauft werden
Ein kleines Unternehmen mitführenAndrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Kosten & Bedingungen
Kosten
Bedingungen
• Kaution: 1000 € Was passiert damit der Kaution /ist die Kaution sicher
• Aufnahmegebühr
• Nutzer werben Nutzer ?
• Probemitgliedschaft
SchadensregulierungAndrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
Funktionsbeschreibung
Wie buche ich ein Auto
Wie bekomme ich es auf usw.Andrea Menschick Projekt -beg- leitung
14.06.2021
How to use an CarSharing Car/FAQ
Wie buche ich ein Auto, Anhänger, Zubehör
Wie bekomme ich es auf usw.
Anleitung für Elektroauto – Mathias schickt die
Anweisungen
Was tue ich im Schadensfall
Schutzbrief
Versicherung
8434 anrufen
Wo finde ich einen Kindersitz
Was passiert mit der Kaution?Kommunikation
Kommunikatio • Wie geht Kommunikation in der
Stadt
n • Erarbeitung eines Konzeptes mit
der Stadtverwaltung als
Drehscheibe
AG 1 aus BB
Renningen kann
CS • Wie kann CS aus der Sicht von
noch nicht CS besser bekannt
gemacht / erklärt werden.
AG 5 aus BB
Oder eine andere
Soziale • Umsetzung der Ergebnisse aus
Mediengruppe der Umfrage
• Zusammenführung und
Umsetzung Ergebnisse aus AG 1
AG aus CS
• Ergebnisse aus AG 5
Oder eine andere
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitungAP1-Erhebung
Sichtbarmachung des Wissens im bestehenden CarSharing
Professionalisierung und Weiterentwicklung bestehendes Konzept
Beforschung durch • Wissenstransfer
FH
• Wissenstransfer
Darstellung der
• Ableitung von
Historie Handlungsalternativen
Weiterentwicklung • Professionalisierung
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitung5-Renningen kann CarSharing I
Was können wir besser machen?
• Design
Homepagegruppe • Inhalt
• Technik
• Kommunikation
Soziale Medien • Inhalt
• Technik
• Bedingungen
• Versicherung
Vorstand • Finanzen
• Verantwortung
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitung5-Renningen kann CarSharing II
Was können wir besser machen?
AP4-Gewerbliche
• Zusammenarbeit mit KfZ
Dienstleistung und Kühnle
Spezialisierung
• KFZ Kühnle
Technikhotline Ansprechpartner bei
Fragen und Problemen
• KFZ Kühnle organisiert
die Werkstatttermine
Fuhrparkwartung selbständig incl.
Buchung & Hol & Bring
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitung6. Lastenrad- & Fahrradanhänger-Sharing
Wie können wir das in Renningen organisieren?
• Recherche zu bestehenden
AP2-Lastenrad in Modellen des Lastenrad-Sharing
• Einbindung in das
Flotte integrieren Mobilitätskonzept
• Vorarbeit der CarSharing Gruppe
Ergänzung der • Funktionierende Zugangssystem
• Standorte
Gruppe durch • Finanzierungsmodelle
Bürgerbeteiligung • Eigene Erfahrungen
Einbindung der • Evtl. Kopie der Homepage CS und
Gruppe CarSharing Übernahme CI & modifizeirtes
Logo
Homepage
14.06.2021 Andrea Menschick Projekt -beg- leitungSie können auch lesen
