REVUE - i-CMS 7 eGovernment wird mobile - Innovative Web AG
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REVUE
Das Magazin der Innovative Web AG
06/2018
i-CMS 7
eGovernment wird mobile
Schul-Service Versorger-ePortal
Eltern-/Schülerkonto Dashboard und mehr
Editorial
Innovativ sind sie geworden: Die Der neue Online-Schalter checkt
Designs der ersten i-CMS 7-Pro- die Benutzereingaben direkt
jekte. Die Bedürfnisse und Anfor- beim Feldwechsel. Das Drittinte-
derungen sind vielfältig. Einige grationssystem funktioniert im
Kunden wünschen sich weiterhin i-CMS 7 noch intuitiver. Für Städ-
eine attraktive klassische Desktop- te und Gemeinden wurden das
View ohne ästhetische Kompro- Vereins- und das Firmenkonto
misse, mit vielen Bildern und mit dem Bürgerkonto verschmol-
Features und einem prominenten zen, ebenso das SMS-Konto.
Navigationsmenü, das nur auf Mit dem i-CMS 7 ermöglichen
dem Mobilgerät verschwinden wir viele neue Features wie
soll. Andere blenden das Naviga- automatische Kurz-URLs, SSL-
tionsmenü auch in der Version Verschlüsselung der kompletten
für Desktop-Bildschirme aus und Website, direktes Laden von
reduzieren das Erscheinungsbild Dokumenten bei Neuigkeiten und
auf einige wenige klar struktu- vieles mehr. Die Zielsetzung bleibt
rierte Komponenten, nach dem dabei die alte: Den Menschen
Motto «weniger ist mehr». Oft innerhalb und ausserhalb der
rückt die Suchmaschine ins Zen- Verwaltung intelligente Applika-
trum. Auf der Startseite werden tionen bieten, die den Alltag und
Themenwelten modelliert, um das Leben erleichtern.
verschiedene Besuchergruppen Zusammen mit dem i-CMS hat
direkt anzusprechen. auch unsere Zeitschrift einen
Unsere Entwicklungsarbeiten neuen Style erhalten. Auch hier
für das i-CMS 7 sind weiterhin erhält dank dem neuen
in vollem Gang. Alle wichtigen Magazin-Stil die Bildsprache
i-CMS-Module haben nun ein mehr Raum. Ich wünsche Ihnen
attraktives, fluid-responsives viel Spass.
i-CMS-7-Layout. Mit grosser Sorg-
falt wurden für jeden Inhalt Steff Schnetzler
optimale Lösungen gesucht und Vorsitzender der Geschäftsleitung
gefunden.
Viele Module starten im
i-CMS 7 auf einem neuen Niveau:
Inhalt
2
i-CMS 7: eGovernment wird mobile
Vernetzte Infos und bequeme Online-Dienste für jedes Gerät
5
Eltern- und Schülerkonto: Praktisch und sicher
Plattform für direkte Kommunikation im Schulalltag
6
Webauftritt Horgen: Rascher Wandel
Horgen hält mit seiner Bevölkerung Schritt
8
Coming soon
Gelungene Designs mit i-CMS 7
11
Neues vom ePortal: Dashboard und mehr
Wichtiges auf einen Blick für Energieversorger-Kunden
12
Prozesse digitalisieren
Wenn die Applikation den Ablauf kennt und managt
14
Kunden-News
Neue Webauftritte, Redesigns
15
Meldungen
Schnittstellen, Trends und Studien bei i-web und schweizweit
16
Kundentagung i-web: Neue Facetten
150 Gäste nutzen die Gelegenheit für einen regen Austausch
17
Datenschutz – aber richtig!
Zur neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU
1i-CMS 7
eGovernment wird mobile
2M it dem i-CMS 7 werden die
Webauftritte fluid und auf
allen Geräten optimal bedienbar,
Inhalte und Texte, die auf Desk-
top-Bildschirmen nebenein-
ander erscheinen, werden auf
Themen im Zentrum
Die Inhalte werden im i-CMS 7
stärker gebündelt. Themenberei-
ganz besonders auf den Smart- Smartphones untereinander che, Themen und Dienstleistun-
phones. Viele Gemeinden und geschoben. A ndere werden je gen bilden Landingpages, die sich
Institutionen entscheiden sich nach Bildschirmg rösse ein- oder einfach durchscrollen lassen. Die
dafür, auch die Navigations- ausgeblendet, bleiben aber immer Themen- und Dienstleistungs-
struktur radikal zu vereinfa- per Fingertipp einblendbar. struktur wird so zum zentralen
chen. Das i-CMS 7 wird allen i-web- semantischen Netz innerhalb des
Kunden im Rahmen der Pro- Webauftritts. Die Suchmaschine
Sie teilen ihren Sushi-Teller per dukt-Weiterentwicklung zur nutzt dieses semantische Netz für
Snapchat mit der Freundin, Verfügung gestellt. Die Umstel- automatische Suchvorschläge und
borgen sich das Geld per TWINT lung erfolgt beim nächsten Re- führt die Benutzer/-innen rasch
vom Kollegen und posten das Alt- design, denn für die Umstellung zum Ziel.
stadt-Feeling via Instagram-Hash- ist ein neu programmiertes, fluid- Auf den Themenseiten sind
tag in die Social-Media-Wall der responsives Design erforderlich. die verschiedenen zugehörigen
Stadt: Das Leben junger Menschen Inhalte direkt einblendbar. Dar-
spielt sich heute zu einem wichti- Mobile-Navigation stellungen und Titel wurden
gen Teil per Smartphone ab. Das Navigationsmenü wird im vereinfacht. Icons (Symbole)
Wer diese Jugendlichen an der i-CMS 7 dynamisch. Auf Desktop- und Piktogramme erlauben eine
Jungbürgerfeier oder am Tag der Bildschirmen gehörten die intuitive Bedienung und bieten
offenen Tür dabei haben möchte, Hauptrubriken einst zum Stan- einen maximalen Komfort.
muss ihnen die Anmeldung auf dard-„Mobiliar“ jedes Webauf-
dem Smartphone ermöglichen. tritts. Über die Hauptrubriken Bedienung leicht gemacht
Wer sie über eine Abstimmung waren die weiteren Navigations- Surfen ohne Navigationsbaum,
informieren will, braucht eine stufen und damit der komplette Suchen ohne Tippen: Der Web-
Smartphone-optim ierte Website. Navigationsbaum jeweils nur auftritt wird mit dem i-CMS 7
Immer mehr Kunden der i-web einen Mausklick entfernt. Auf deutlich einfacher bedienbar.
setzen deshalb auf ein fluid-re- grossen Bildschirmen kann dies Neben dem Navigationsmenü
sponsives Design. auch im i-CMS 7 so bleiben. werden viele weitere Bedie-
Auf Smartphones würde diese nungshilfen in den Webauftritt
Fluid-responsiv: Der Durchbruch Lösung dagegen zu viel Platz eingebaut.
Bereits 72 Prozent der erwach beanspruchen. Die Hauptrub- Das i-CMS 7 macht auch das
senen Schweizer/-innen nutzen riken und das Navigationsmenü eGovernment noch komfortab-
das Internet mindestens gele sind deshalb hier üblicherweise ler: Bei Falscheingaben werden
gentlich auch unterwegs, meist nur über das Menü-Symbol ein- die Benutzenden sofort auf den
auf dem Smartphone.Sie alle
wünschen sich mobilefreundli-
che Webangebote und Online-Ap-
Wer Jugendliche über eine Abstimmung informieren
plikationen. Bis vor Kurzem will, braucht eine Smartphone-optimierte Website.
behinderten aber veraltete Brow-
serversionen die fluid-responsive blendbar («Hamburger-Menü»). Fehler hingewiesen. Das Benut-
Gestaltung von Webauftritten. Wer ein gleichbleibendes zerkonto wird übersichtlicher.
Seit der Internet Explorer 8 von Erscheinungsbild auf Klein- und Das Vereins-, Firmen- und Partei-
den Desktop-Bildschirmen ver- Grossbildschirmen anstrebt, enkonto wird mit dem Bürger-,
schwand, setzen sich die fluid- zeigt das Navigationsmenü auch Eltern- und Kundenkonto zusam-
responsiven Programmiertechni- in der Desktop-Version nur mengeführt. Auch das SMS-Konto
ken durch. noch an, wenn Benutzende es wird in das zentrale Benutzerkon-
Die i-CMS-Version 7 ist die aktiv einblenden. Damit verliert to integriert.
Antwort der i-web auf diese das Navigationsmenü im fluid-
neue Situation. Das i-CMS 7 responsiven Webauftritt einen Weniger ist mehr
stellt die Inhalte und Modu- Teil seiner traditionell grossen Das Surfen auf Smartphones
le fluid-responsiv dar. Manche Bedeutung. wird einfacher, wenn sich der
3Navigationsbaum auf wenige in die Denkensweise Betroffener Hauptrubriken beschränkt. Viele hineinversetzen. Gemeinden und Institutionen In der Kürze liegt die Wür- entscheiden sich deshalb im ze: Was einfach klingt, ist in der Rahmen des i-CMS-7-Updates da- Praxis eine permanente Heraus- für, den Navigationsbaum ihres forderung. Treffende, kurze und Webauftritts radikal zu verein- zielgruppengerechte Begriffe fal- fachen. Im besten Fall beschränkt len selten vom Himmel, sondern sich der neue Auftritt auf drei sind Ergebnis einer vertieften oder vier Hauptrubriken. Die Reflexion. Kurze Texte schreiben Bezeichnungen sollen ganz die sich nicht schneller als lange. Im Perspektive der Benutzenden wi- Gegenteil. derspiegeln. Die Besucherinnen und Besucher des Webauftritts Arbeit erleichtert sollen sie intuitiv verstehen. Technisch erleichtert das i-CMS 7 Vom Jugendtreff über den den Webverantwortlichen die Bewegungsevent für Familien bis Arbeit: Es erleichtert die Bildplat- hin zur Seniorenberatung: Der zierung, rechnet Links um und direkte Draht zur Bevölkerung publiziert statt generiert. Auch und zu den einzelnen Ziel- und Videos, animierte Bilder und Kundengruppen ist Verwaltun- Links auf Zwischentitel werden gen und Institutionen wichtig. unterstützt. Doch wie erfahren die Zielgrup- pen im Webauftritt rasch und einfach von den Angeboten? Wer dies herausfinden will, muss sich Surfen ohne Navigationsbaum, suchen ohne tippen: Der Webauftritt wird mit dem i-CMS 7 einfacher bedienbar. 4
Praktisch und sicher
Eltern- und Schülerkonto
Wochenplan, Elterngespräche, zum Schullager, Fotos von der lerkonto ist modular aufgebaut.
Schulsport oder Jokertag: Es gibt letzten Schulreise oder Details Unter anderem sind die folgen-
im Schulalltag viel zu managen. zum Zukunftstag wünschen sich den Module erhältlich:
Das Eltern- und Schülerkonto viele Eltern und Lehrpersonen Schulhaus-Reminder, Schul-
bietet eine sichere Plattform für eine nicht öffentliche Plattform. haus-News, Klassenreminder,
Information, Kommunikation Klassen-News, Mittagstisch,
und Interaktion. Geschützt und übersichtlich Wochenplan, Prüfungsagenda,
Das Eltern- und Schülerkonto Noten-, Jokertag- und Elternge-
Die elektronische Kommunika- bietet eine Plattform für die sprächs-Management, Absenzen-
tion bietet für viel beschäftigte persönliche Kommunikation wesen, Kursanmeldungen.
Lehrpersonen, Eltern und Schü- zwischen der Schule und Lehr-
ler/-innen viele Vorteile. Doch personen auf der einen Seite und Persönlich und gezielt
der Kommunikationskanal sollte Schüler(inne)n und Eltern auf Eltern und Schüler/-innen melden
sorgfältig gewählt werden. der anderen. Die Lehrpersonen sich im Eltern- und Schülerkonto
informien die Eltern ihrer Klasse, an, um Informationen einzusehen
Welcher Kanal? einzelner Schüler/-innen oder oder zu bestätigen und Meldungen
Geht es um offene Stellen für von Schülergruppen so über Auf- zu übermitteln. Für die Identifi
Lehrpersonen, um den Sporttag gaben und Termine. Sie nehmen kation kommen verschiedene
oder eine Schulhaus-Evaluation, Meldungen entgegen oder holen Login-Verfahren zum Einsatz.
so eignen sich der öffentliche Bestätigungen ein. Sie Als Basis für die Kommunika-
Webauftritt oder auch ein Social- behalten die Übersicht über Ab- tion via Eltern- und Schülerkonto
Media-Auftritt der Schule als senzen und Vereinbarungen. dienen Kontaktverzeichnisse. Sie
Kommunikationsorgan. Für das Die Schulleitung und einzelne lassen sich direkt im Verwaltungs
Journal dagegen und für Noten Schuleinheiten informieren via portal des Eltern- und Schüler
und Absenzen einzelner Schüler Eltern- und Schülerkonto gezielt kontos verwalten oder via
innen und Schüler braucht es die Eltern und Schüler/-innen Schulverwaltungs-Schnittstelle
einen geschützten Kommunikati- einzelner Schulstufen und speisen und aktualisieren.
onskanal. Auch für Informationen Klassen. Das Eltern- und Schü-
5Rascher Wandel
Webauftritt Horgen
Die Gemeinde Horgen hat Gemeindeverwaltung nicht Halt: Bildsprache
k ürzlich das Design für den 9 von 10 Zugreisenden sind Die Bereitschaft, Texte zu lesen,
neuen i-CMS-7-Webauftritt zur heute im Stossverkehr mit ihrem ist gering, weiss Sonja Groner.
Abnahme erhalten. Sie gehört zu Handy beschäftigt. Das war 2013 Der neue Webauftritt setzt auf
den i-CMS-7-Pilotkunden und noch nicht so. Die Dienstleis- allen Geräten auf aussagestarke
freut sich auf die neuen Mög- tungen und Informationen von Text- und Bildkompositionen.
lichkeiten.
9 von 10 Zugreisenden sind heute im Stossverkehr
Gerade mal vier Jahre hatte das
Webdesign der Gemeinde Horgen
mit ihrem Handy beschäftigt.
auf dem Buckel, als das Web-Team
orgen.ch müssen für Smart-
h Sechs Foto-Themen-Screens auf
vom neuen i-CMS 7 erfuhr. Sie
phones optimiert werden, stand der Frontseite führen die Be-
möge das schlichte und harmo-
deshalb für die Gemeinde Horgen nutzenden intuitiv zum Ziel.
nische Design aus dem Jahr 2013
fest. Das i-CMS 7 übernimmt die- Einer davon widmet sich dem
noch immer, so die Webmasterin,
se Aufgabe. Online-Service, ein anderer der
Sonja Groner: «Wir erhalten
Fortbewegung zu Fuss, per Velo
dafür viele Komplimente.»
Verlockende Features und Rollstuhl.
Als sie den neuen Designvor-
Veränderte Gesellschaft
schlag vor sich sahen, war für die
Und doch wussten die Webver-
Beteiligten klar, dass der rasche
antwortlichen der Gemeinde,
Entscheid für das i-CMS 7 richtig
dass sich seit 2013 viel verändert
war. «Ich war sofort begeistert»,
hat. «Wir leben in einer dynami-
sagt die Webmasterin. Das i-CMS 7
schen Zeit», sagt Felix Oberhänsli,
stellt ihr auch viele neue Features
Gemeindeschreiber und Vorsit-
zur Verfügung. Sie sei gespannt
zender der Geschäftsleitung in
darauf, sagt Sonja Groner.
Horgen. Die Informations- und
Am 15. April fanden in Hor-
Kommunikationstechnologien
gen Wahlen statt. Dass mit dem
bringen immer neue Möglichkei-
i-CMS 7 nur noch eine kurze
ten. Damit verändern sich auch
Publikationszeit anfällt, wird an
die Gewohnheiten und Erwar-
solchen Tagen künftig Vorteile
tungen der Gesellschaft. Diese
bringen.
Entwicklungen machen vor der
6Gelungene Designs mit i-CMS 7
Coming soon
89
10
Dashboard und mehr
Neues vom ePortal für Energieversorger
Menschen wollen klare Fakten. Um diesem Bedürfnis ent- das Modul eVermietermanage-
Kurz und knapp soll es sein, gegenzukommen, bietet i-web ment. Dieses zusätzliche Modul
bildlich, einprägsam. Das Dash- als Ergänzung zum ePortal für informiert Eigentümer und
board ist eine Einstiegsseite Energieversorger eine Einstiegs- Immobilien-Verwaltungen. Es
fürs ePortal, die den Versorger- seite an: das Dashboard. Diese zeigt diesen Partnern die ihnen
Kunden genau das bietet: Nur Einstiegsseite fasst die wichtigs- zugeordneten Objekte an. Pro
wer mehr wissen will, muss ten Informationen aus den Basis- Objekt werden die Mieteinheiten
weiterklicken. modulen des ePortals zusammen. und deren Vertragsarten sowie
Sie ist klar strukturiert. Sie enthält die Vertratspartner, -dauern und
Detaillierte Lastgangverläufe wenig Text und eingängige Icons. –zählernummern aufgelistet.
einzelner Stromkunden, die Das eVermietermanagement
Kostenfolgen je nach Strommix Das Dashboard als Wegweiser erlaubt Verwaltungswechsel-,
und das Verhältnis zwischen Die Einstiegsseite hat als Start- Eigentümerwechsel- und Mieter
Hoch- und Niedertarifstrom: seite für das ePortal auch eine wechselmeldungen. Für den
Solche Detailinformationen sind Wegweiserf unktion. Sie führt Zugriff schickt der Versorger
für Fachpersonen wichtig und mittels Links zu den einzelnen Berechtigten oft per Post einen
wertvoll. Viele Laien dagegen Modulen des ePortals. Aktivierungscode. Der Code lässt
wollen sich nicht ins Zahlenmeer Wer also die noch nicht bezahlte sich direkt online bestellen.
vertiefen. Rechnung gleich herunterladen
möchte, besucht weiterhin die Lastgangdaten im ePortal
Alles auf einen Blick detaillierte eRechnungsüber- Das ePortal stellt auch Lastgang-
Ist mein Stromverbrauch gesunken? sicht. Wer sich fragt, ob er durchs daten für EDM- oder Smartmeter-
Habe ich alle Rechnungen be- Stromsparen auch Geld gespart Kunden dar. Dafür ist das Modul
zahlt? Beziehe ich Kernenergie? hat, wechselt auf die Detailseite eMessdienstleistungen erfor-
Bei Energieversorgungs-Kun- eKosten/eMengen. derlich. Es bezieht die Daten via
dinnen und -Kunden beschränkt Schnittstelle aus dem EDM oder
sich der Wissensbedarf oft auf Spezialservice für Vermieter Smartmetering.
wenige Fragen. Die Antworten Neben dem Dashboard hat das
finden sie im Kundenportal am ePortal noch weitere Ergänzun-
liebsten mit einem Klick. gen erhalten. Ein Beispiel ist
11Von der Transaktion zur Transformation
Prozesse digitalisieren
eGovernment braucht mehr als den verschiedenen Verwaltungs- Es weiss, welche Prozessschritte
nur ein Online-Formular. ebenen automatisch ausgetauscht bei den einzelnen Gesuchstel-
Intelligente eGovernment- werden. lerinnen und Gesuchstellern noch
Applikationen führen alle Die Umsetzung des Once-only- ausstehen. Es bündelt auch die
Beteiligten durch komplexe Prinzips in der Verwaltung darf Fälle und e rstellt die Dossiers für
Prozesse und dokumentieren nicht vom grossen Einsatz die Einbürgerungskommission
die Geschäftsabwicklung. einzelner Mitarbeitenden abhän- und für den Kanton. Dies alles
gen. Es soll auch bei Ferienabwe- erleichtert den Beteiligten die
«Wie schön, dass ich hier einfach senheiten und Job-Sharing noch Arbeit enorm.
hereinspazieren darf», strahlt funktionieren, auch bei kom-
Frau Meier, als sie kurz nach plexen Verwaltungsprozessen. Schnittstellen
11 Uhr am Gemeindeschalter Dafür sind intelligente Applika- Viele Prozessapplikationen sind
ihre Monats-Parkkarte verlän- tionen erforderlich. über Schnittstellen mit den Kern-
gert. Frau Meier ist pensioniert applikationen der Verwaltung ver-
und freut sich auf den kurzen Prozesse digitalisieren bunden. Die Personendaten zum
Schwatz am S chalter. Doch über Um Verwaltungsprozesse mit Beispiel werden oft via Schnitt-
Frau Meier wohnt Herr Zweig, vielen Beteiligten und unter- stelle aus dem Einwohnersystem
der Schicht arbeitet. Neben ihr schiedlichen Abläufen zu digi- bezogen.
wohnt die alleinerziehende Maja talisieren, braucht es vertiefte Auch die Rechnungsschnitt
Grimm, mit kleiner Tochter und Prozesskenntnisse. i-web hat stellen ersparen den Mitarbei
reich gefülltem Arbeitsalltag. deshalb zusammen mit ihren tenden viel Arbeit: Sie übergeben
Kunden Prozesse mit variablen die Rechnungsdaten für die Rech-
Once only Schrittfolgen modelliert. Im nungsstellung an die Finanzap-
Ginge es nach Frau Grimm, so Kasten sind die so entstanden plikation. Die A nwenderinnen
liessen sich die Parkkarten nicht Applikationen aufgeführt. und Anwender der i-web-Appli-
nur online bestellen, sondern Die Todesfallverwaltung der kationen können sich so auf ihre
auch gleich zuhause ausdrucken. i-web zum Beispiel merkt sich, Kernaufgabe konzentrieren. Die
Und Frau Grimm ist nicht allein. welche Pfarrteams und Organis- Verantwortung für die Rech-
Immer mehr Menschen möchten ten bei welcher Konfession des nungskontrolle übergeben sie an
die Fachpersonen der Finanzab-
teilung.
Immer mehr Menschen möchten Verwaltungdienst-
leistungen von A bis Z online abwickeln.
Verwaltungsdienstleistungen von Verstorbenen zu benachrichtigen
A bis Z online abwickeln. sind. Sie weiss, welche Informa-
Gerade auch wenn die Pro- tionen die Friedhofgärtnerin/
zesse länger dauern, verschie der Friedhofgärtner benötigt und
dene Instanzen beteiligt sind informiert automatisch weitere
und informiert werden müssen, Verwaltungsinstanzen und ex-
profitieren Verwaltungskunden terne Stellen.
von der elektronischen Abwick- Das Einbürgerungssystem
lung. Die «Tallinn Declaration on kennt die Wohnsitzanforderungen
E-Government» der EU und der für Einbürgerungen und weiss,
EFTA spricht in diesem Zusam- wer wann zum Sprachkurs aufzu-
menhang vom «Once-only-Prin- bieten oder zum Steuerstatus eines
zip»: Die einmal eingereichten Gesuchstellers zu befragen ist.
Informationen sollen innerhalb Es zeichnet auf, wer wann welche
der Verwaltung und zwischen Anfrage beantwortet hat.
12Unsere Prozessapplikationen
Bewilligungssystem
Online- oder Schalter-Gesuch, Prüfung und Bewilligung für:
Festwirtschaft, lärmende Arbeiten, Hinausschiebung Schliessstunde,
Veranstaltungen, Standaktionen, Sonntagsverkauf usw.
Einbürgerungssystem
Prüfung und Verarbeitung von Einbürgerungsgesuchen, Einbindung
involvierter Stellen direkt im System, Dossierführung
Fahrbewilligungssystem
Online-Fahrbewilligungsanträge, Ausstellung und Verlängerung
von Bewilligungen
GA-Reservationssystem
SBB-Tageskarten online reservieren, Reservationen verwalten
Kurs-Modul
Kursausschreibungen, Online-Anmeldung, Anmeldungs-
Administration
Hundemanagement
Online-Hundemeldungen, Meldungsverarbeitung, Gebührenabrech-
nung, Sachkundenachweis-Management, Abgleich mit ANIS-Datenbank
Parkkartenverwaltung
Automatische oder teilautomatische Ausstellung von Parkkarten
aufgrund hinterlegter Kriterien, Führung eines abfragbaren
Parkkartenregisters für Parkkontrolle
Reservations- und Bewirtschaftungssystem RBS
Online-Reservationssystem für Objekt-, Raum- und Anlagen,
Reservations-Management, Objekt-Verwaltung
Todesfall- und Grabverwaltung
Bearbeitung von Todesfallmeldungen, Automatisierung des
Meldewesens, Übergabe an Friedhof, Grabverwaltung,
Bepflanzungsmodul, Verrechnungsmodul, Grabplan
13Neckertal
NW
OW
UR
Wir gratulieren eGovCenter / RBS
Kunden-News
Kantone
Städte und Gemeinden
2004 swisstopo
Bezirke und Regionen
Über 800 Gemeinden und EMU Elektra Mettauertal und 26 Neue i-CMS-Kunden
Institutionen aus 24 Kantonen Umgebung, EW Mels, EWS Ener- 17 Gemeinden: Aeschi SO, Al-
betreiben ihren Webauftritt mit gie AG, Reinach, Visp EnergieAG*, chenstorf BE, Beringen*, Frei-
i-web. Viele neue Webauftritte Viteos* enbach, Galgenen SZ*, Hellsau
und Redesigns wurden seit der BE, Herbetswil , Höchstetten BE,
letzten Ausgabe online geschal- 4 weitere Kunden: Sozialdienst Koppigen BE, Schnottwil, Schöff-
tet. Bezirk Affoltern, Alters- und Ge- lisdorf, Schwellbrunn AR, Urdorf,
sundheitszentrum AGZ Dietikon, Willadingen BE, Stadt Willisau*,
44 Online-Schaltungen TaBeka GmbH Kaiseraugst, Gale- Winznau, Zufikon*
23 Gemeinden: Stadt Amriswil, rie La Grenette Sion
Birrhard, Blonay*, Bonstetten, 1 Schule: Primarschule Affoltern
Buchs ZH, Effingen, Freienbach, 31 Redesigns am Albis
Grellingen, Gunzgen, Hägendorf, 21 Gemeinden: Bolken, Buch am
Herznach, Kirchberg BE, Oth- Irchel, Stadt Dietikon, Genthod, 6 Energieversorger: EnAlpin
marsingen, Préverenges, Rolle*, Hüttwilen, Lachen , Liesberg, AG*, Kant. Elektrizitätswerk
Sarmenstorf, Schöfflisdorf, Stadt Stadt Luzern, Lyssach, Marbach, Nidwalden EWN*, EWS Energie
Sion, Sisseln, Thal SG, Toffen, Mettmenstetten, Neuenegg, Reinach AG, SIGE* Vevey, Visp
Vollèges, Stadt Winterthur* Roggwil, Root, Rorschacherberg, Energie Dienste AG*, Stadtwerke
Schneisingen, Triengen, Wartau, Wetzikon*
10 Schulen: Schule Buchs ZH, Weesen, Wigoltingen, Wildberg
Schule Brittnau, Schule Flims, 2 weitere Kunden: Sozialdienst
Primarschule Hägendorf, 8 Schulen: Schule Bonstetten, des Bezirks Affoltern, Ortsge-
Tagesschule Maschwanden, Schule Dietikon, Primarschu- meinde Goldach SG
Oberstufenschule Mittelprätti- le Embrach, Sekundarschule
gau, Schule Pratteln, Schule Root, Embrach, Schule Lachen, Schule * eGovCenter/ePortal
Schule Thal SG, Schule Unter- Trimbach, Primarschule Unter-
eggen engstringen, Schule Wartau Kunden-News seit Redaktionsschluss
des letzten Newsletters (Mai 2017)
7 Energieversorger: Technische 2 weitere Kunden: Kirchgemein-
Betriebe Gemeinde Goldach*, de Brugg, Altersheim Lachen
14Meldungen
Intern Schweizweit
Rechtsgültige Amtspublikationen Digital Single Market: Zuwarten
Ein neues Modul erlaubt die oder handeln?
rechtsgültige elektronische Die EU setzt ihre Strategie für
Veröffentlichung von amtlichen einen digitalen Binnenmarkt ent-
Publikationen im Webauftritt. Es schlossen um. Die Schweiz sollte
gewährleistet die gesetzlich die Themen aufgreifen, wenn sie
geforderte Unveränderbarkeit nicht ausgeschlossen bleiben will,
und Nachweisbarkeit. fordert ein Bericht im Auftrag des
SECO. Grosser Handlungsdruck
PublicJobs besteht unter anderem bei der
Neu bietet i-web eine Schnittstelle Umsetzung der elektronischen
zu PublicJobs an. Diese erlaubt es Identität.
Verwaltungen und Institutionen,
ihre offenen Stellen einfach zur eGovernment-Benchmark-Stu-
Publikation auf publicjobs.ch die 2017: Besserung im Gang
weiterzugeben. Das eGovernment-Angebot in
Europa hat sich verbessert.
Historika-Ortspläne Das zeigte der eGovernment-
Historika erstellt mit Gemeinden Benchmark-Bericht 2017 der
qualitativ hochwertige, manuell EU-Kommission. Vor allem die
aufbereitete Ortspläne. i-web Benutzerorientierung ist insge-
ermöglicht neu die Einbindung samt gut. Die Schweiz schneidet
solcher Ortskarten in den Webauf- in diesem Bereich jedoch unter-
tritt. Adressen aus dem Webauf- durchschnittlich ab.
tritt werden dabei vollautomatisch
mit dem Standort im Ortsplan Nationale eGovernment-Studie:
verlinkt. Angebot stimmt
Die Bevölkerung und die Wirt-
Schnittstelle ExtraNet/Ratsin- schaft in der Schweiz sind mit
formationssystem dem bestehenden eGovernment-
Die Schnittstelle ExtraNet/Rats- Angebot weitgehend zufrieden.
informationssystem überträgt Fragt man nach konkreten
Sitzungstermine, Traktanden und Dienstleistungen, so fänden viele
Geschäfte des Parlaments medien- eine Online-Abwicklung dann
bruchfrei aus dem ExtraNet in aber doch wünschenswert. Die
das Ratsinformationssystem des Verwaltung selber würde das
Webauftritts. eGovernment-Angebot gern
ausbauen. Tiefere Verwaltungs-
Kursgebühren online bezahlen gebühren als Anreiz für das
Das Kurs-Modul ermöglicht nun eGovernment sind umstritten.
Online-Zahlungen und eine
Abwicklung via Online-Schalter.
15Neue Facetten
i-web Kundentagung
Die i-CMS-7-Projekte und 20. März 2018 informierten sich i-web) zeigte auf, welche Vorteile
aktuelle eGovernment-Trends rund 150 interessierte Kundinnen das i-CMS 7 im Bereich der Usabi-
standen im Fokus der Kunden und Kunden über den Stand der lity bietet.
tagung 2018 der i-web. 150 i-CMS 7-Projekte. Rund 150 Vertreterinnen und
Vertreter/-innen von Städten, Die Webmistress der Stadt Vertreter von Städten, Gemein-
Gemeinden, Kantonen und Luzern, Christine Koller, berich- den, Kantonen und Schulen
Schulen nutzten die Gelegenheit tete an der Kundentagung haben sich an der Kundentagung
für einen angeregten Austausch. der i-web darüber, wie sie im 2018 zusammengefunden. Die
i-CMS 7-Projekt verwaltungsintern Kunden möchten weiterhin in
Immer mehr Menschen surfen die Zusammenarbeit mit den grossen Schritten vorankommen
per Smartphone. Zugleich sind Administrator(inn)en koordiniert und die schweizerische eGovern-
die Bedürfnisse der Bevölkerung hat. Im Designbereich eröffnet ment-Landschaft mitprägen. Das
und Wirtschaft im eGovernment sich für die i-CMS-7-Kunden eine machten die angeregten Gesprä-
ins Zentrum gerückt. Das i-CMS 7 ganz neue Welt von gestalterischen che in der Kaffeepause und beim
der i-web mit seinen fluid- Möglichkeiten. Samuel Siegrist abschliessenden Apéro riche
responsiven Modulen ist eine (Leiter Service-Center i-web) zeig- deutlich.
Antwort auf diese neuen Trends. te dies anhand von drei Beispielen.
An der Kundentagung vom Guido Zibung (Leiter Operations
16Kolumne
Datenschutz – aber richtig!
Im Frühling 2018 wurde bekannt, widerrufbar sein. Betroffene
dass Daten von über 87 Millionen dürfen die Löschung ihrer Daten
Facebook-Usern von C ambridge verlangen. Sie dürfen sich ihre
Analytica, einer britischen Politik Daten auch aushändigen lassen,
beratungsfirma, illegal b ezogen nicht zuletzt um den Anbieter zu
und ausgewertet wurden. Die wechseln.
Daten wurden für umstrittene Erstaunlich ist, dass nach einer
personalisierte Wahlwerbung in Umfrage von Computerworld
den USA verwendet. über 50% der Schweizer Unter-
Eigentlich schade, dass es nach nehmen nach wie vor davon
den Enthüllungen von Edward ausgehen, dass die DSGVO für
Snowden im Sommer 2013 noch- sie nicht – oder zumindest nicht
mals einen derartigen Skandal sofort - gelten werde. Dies ob-
brauchte, um uns deutlich vor wohl drakonische Bussgelder
Augen zu führen, wie wichtig von bis zu 4% des Jahresumsatzes
Datenschutz ist. Neu ist, dass oder bis zu 20 Millionen Euro
die Daten nicht etwa heimlich drohen. Auch die Eidgenossen-
erhoben und gesammelt, sondern schaft hat es für einmal nicht
von uns allen freiwillig publiziert besonders eilig mit der Totalre-
wurden. Aber: Ob freiwillig oder vision des Datenschutz-Gesetzes
nicht, sind wir den Datensamm- (DSG) von 1993, die den Anschluss
lern schutzlos ausgeliefert? an den digitalen europäischen
Die neue europäische Daten- Binnenmarkt sichern soll. Dies
schutz-Grundverordnung ist besonders deshalb stossend,
(DSGVO) tritt per 25. Mai 2018 in weil die ICT-Unternehmen der
Kraft und soll den Schutz unserer Schweiz heute gerade vom
Daten verstärken. Einige wich- Vertrauen in die Zuverlässigkeit,
tige Grundprinzipien werden den Datenschutz und die Daten-
damit erstmals auf Gesetzesstufe sicherheit profitieren. Wem soll
verankert: Personendaten dürfen denn ein schwächerer Daten-
in Zukunft nur noch mit aus- schutz nützen?
drücklicher Einwilligung der
Betroffenen bearbeitet werden. Lorenz Ilg
Die Einwilligung muss völlig frei- Mitglied der Geschäftsleitung
willig erfolgen. Eine Ablehnung
darf also keine Nachteile bringen.
Die Einwilligung muss jederzeit
17«Das Designen fürs
i-CMS 7 macht Spass
und bringt spannende
neue Möglichkeiten.»
Anila Bircher
Frontend-Entwicklerin i-web
«Webverantwortliche
verstehen genau,
warum es jetzt Zeit ist
fürs i-CMS 7.»
Lester Thompson
Leiter Verkauf i-web
Impressum
Herausgeberin: Innovative Web AG (i-web), Haltenweg 2, 8832 Wilen
Tel. 044 366 90 91, Fax 044 366 90 98, info@i-web.ch, i-web.ch
Fotos: Franca Quaglia, Tina Steinauer, Nicola TröhlerSie können auch lesen
