Seminarkatalog 2020 FISHBULL Akademie - eLearning Sonderpreis Baumarkt
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Inhaltsverzeichnis VORWORT .............................................................................................................................................................................. 3 DIE MITARBEITER DER PERSONALENTWICKLUNG STELLEN SICH VOR............................................................. 4 IN SECHS INTERVALLEN ZUM VERKAUFSPROFI ....................................................................................................... 6 FÜHREN IST EIN LERNBERUF............................................................................................................................................ 8 FINDEN STATT SUCHEN ..................................................................................................................................................10 E-LEARNING ........................................................................................................................................................................11 WEBINARE ...........................................................................................................................................................................12 2
Vorwort Hallo an alle Macher, stetiges, lebenslanges Lernen und Weiterentwickeln war nie so wichtig wie in der heutigen Zeit. Die Gründe hierfür sind vielfältig sei es die Aufrechterhaltung der eigenen Konkurrenzfähigkeit im Be- ruf, die Passung auf die sich stetig verändernden Arbeitswelten, die rasant fortschreitende Digitali- sierung oder das Realisieren von unternehmerischem wie auch persönlichem Erfolg. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, hat FISHBULL bereits vor circa 6 Jahren ihre eigene Mit- arbeiterakademie ins Leben gerufen. In dieser Zeit durften wir bereits mehr als 1000 Teilnehmer bei uns begrüßen. Durch den neu geschaffenen Seminarraum haben wir nun sogar die Möglichkeit Wei- terbildungen mit bis zu 70 Teilnehmern pro Tag durchzuführen und das natürlich in modernster Lernatmosphäre. Unser Seminarportfolio legt hierbei den Fokus auf die Themen Führung, Vertrieb und Mitarbeiterge- winnung. Eine thematische Erweiterung unseres Angebots ist bereits fest in der Agenda 2020 veran- kert. Dabei sind unsere Seminare nicht nur auf rein fachliche Aspekte limitiert, sondern setzen ebenso auf Interaktivität, Praxisbezug sowie auf Motivations- und Identifikationsbildung. Unser Anspruch in der Personalentwicklung ist es, Lernen auf mehreren Kanälen zu ermöglichen. Aus diesem Grund heraus sind Seminare vor Ort nur ein Aspekt bei uns. E-Learning wie auch Webi- nare erweitern die Weiterbildungsoptionen sinnvoll. Durch die Verknüpfung dieser drei Faktoren ist ein ganzheitliches Lernerlebnis für einen maximalen Lerntransfer in die berufliche Praxis realisierbar. Zukünftig werden diese Bereiche noch weiter miteinander kombiniert und zu Synergieeffekten für die Teilnehmer wie auch für das Unternehmen führen. Um die Qualität und die Leistungen der Personalentwicklung nachhaltig zu verbessern, erhält jeder Mitarbeiter regelmäßig bereichsspezifische Entwicklungsangebote. Um euch die Planung für eure Weiterentwicklung im Jahr 2020 bei FISHBULL zu erleichtern, haben wir euch auf den folgenden Seiten unser Seminarangebot inklusive Termine sowie Neuerscheinun- gen und Einblicke in die Bereiche E-Learning und Webinare zusammengestellt. Alle unsere Aktivitäten in der Personalentwicklung verfolgen dabei immer das selbe übergeordnete Ziel: Jeden Mitarbeiter besser, selbstbewusster und wertvoller zu machen nicht nur für das Unter- nehmen, sondern vor allem für sich selbst. Euer Robert Rehbeil 3
Die Mitarbeiter der Personalentwicklung stellen sich vor Robert Rehbeil Abteilungsleiter Personalentwicklung Roberts Verantwortungsbereich ist es, die Personalentwicklung in den Berei- chen Seminare, E-Learning und Webinare weiterzuentwickeln. Außerdem gibt er Trainings zum Thema Führen, Einstellung und Verkauf. Bestimmt kennt ihn der Eine oder Andere schon aus einem seiner Seminare. Tobias Roth Personalentwickler Seminare. Er befasst sich damit, wie man Lerninhalte methodisch und didaktisch am besten aufbereitet, sodass die Teilnehmer mög- lichst viel mitnehmen können sowie eine kurzweilige und intensive Zeit in der FISHBULL Akademie erleben. Außerdem führt er als Trainer Seminare zu ver- schiedenen Themen durch. Freut euch darauf, Tobias in der nächsten Verkaufs- profi Seminarreihe kennenzulernen. Katharina Hoch Assistenz Katharina sorgt im Backoffice für den reibungslosen Ablauf der Seminare. Sie ist zuständig für die Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen und stellt si- cher, dass die Teilnehmerunterlagen immer auf dem neusten Stand sind. Bei ihr erhaltet ihr Antworten auf alle Fragen rund um unsere Seminare und das Anmeldeprozedere. 4
Carolin Talkowski und Markus Grünewald Projektmanager Digitales Lernen Carolin und Markus kennt ihr sicherlich aus dem E-Learning Carolin vor der Kamera und Markus hinter der Kamera. Von der Konzeption über den Dreh, den Schnitt bis hin zur ferti- gen digitalen Schulung produzieren die beiden für euch, so- dass ihr entkoppelt von Raum und Zeit lernen könnt, wo und wann ihr möchtet. Dadurch seid ihr immer auf dem ak- tuellen Stand was Produkte, Reklamationen oder das Verhalten im Markt angeht. Außerdem küm- mern sich die beiden um die Verwaltung der Nutzerprofile. Habt ihr euer Passwort vergessen oder möchtet einen neuen Kollegen anlegen lassen, sind die beiden die richtigen Ansprechpartner. Mit Carolin und Markus steht die E-Learning Plattform nie still und ist somit immer ein guter Anlaufpunkt für Eure Wissenserweiterung. Marlisa Renner Referentin Webinare Die Digitalisierung in unserem Unternehmen schreitet voran. Gut, dass es Mar- lisa gibt! Sie bietet uns durch Webinare Schulungen, die live über den PC ver- schiedene unternehmensinterne Softwareprogramme erklären. Hier lernen wir unter anderem wie MDE Geräte unsere Arbeit erleichtern, wie wir die Vorteile unseres neuen Zeiterfassungsprogramms ATOSS effizient nutzen können und was unser neues Intranet Just 2.0 kann. Freut euch auf weitere spannende We- binare, die im neuen Jahr 2020 noch dazukommen werden. Elisabeth Kochlowski Ausbildungsbeauftragte Märkte Elisabeth ist die richtige Ansprechpartnerin für alle Belange rund um die Aus- bildung in unserer Zentrale und unseren Märkten. Dabei fungiert sie als Schnitt- stelle zwischen Azubis, Ausbildern, dem Unternehmen und Berufsschulen. Ihr Büro hat sie bei uns in der Zentrale, ist aber auch viel unterwegs, damit regel- mäßiger Austausch mit den Azubis in den Märkten vor Ort sichergestellt wird. 5
In sechs Intervallen zum Verkaufsprofi aufen ist absolute Glücksache, denn nur glückliche Verkäufer haben glückliche Kunden." Alfred Selacher Mit diesem komplett überarbeiteten und neu zusammengestellten Verkaufstraining bieten wir dir fundierte Kenntnisse wie du erfolgreich verkaufst. Erfolg beginnt bereits bei der inneren Einstellung in unseren Köpfen. Neben dem Erlernen verschiedener Verkaufstools wie Abschlusstechniken oder Nutzenargumentation feilen wir auch an unseren Gedanken. So entwickeln wir Spaß und Freude an unserem Beruf als Verkäufer, generieren Umsatzsteigerungen und glückliche Kunden. Lernziele ✓ Führen von Verkaufsgesprächen ✓ Analyse des Kundenbedarfs durch gezieltes Fragen ✓ Nutzenargumentation und Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe ✓ Abschlusstechniken für einen sauberen Verkaufsabschluss ✓ Einwandbehandlung und Reklamationsbearbeitung ✓ die innere Einstellung zum Verkauf als Basis für deinen Erfolg Dauer 6 Tage, jeweils 09:00 Uhr ca. 16:30 Uhr Methoden Input, Einzelarbeit, Reflexionsrunden, Kleingruppenübungen, Rollenspiele Zielgruppen jeder - Quereinsteiger, Verkäufer, Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte Termine und Orte 11.02., 12.02., 18.02., 19.02., 06.05. & 11.05.2020, Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer VKP2020#1 21.04., 22.04., 28.04., 29.04., 12.05. & 19.05.2020, Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer VKP2020#2 16.06., 17.06., 23.06., 24.06., 07.07. & 14.07.2020 Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer VKP2020#3 29.09., 30.09., 06.10., 07.10., 20.10. & 27.10.2020 Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer VKP2020#4 6
Weitere Termine und Orte Du möchtest, dass wir die Intervalle in deiner Region anbieten? Bei einer ausreichenden Teilnehmer- zahl von mindestens 20 Personen ist das grundsätzlich möglich. Setze dich hierzu bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung! Mögliche freie Termine sind: 30.06., 01.07., 08.07., 09.07., 21.07. & 28.07.2020 bei dir vor Ort! Buchungsnummer VKP2020#5 01.09., 02.09., 08.09., 09.09., 22.09. & 01.10.2020 bei dir vor Ort im Raum Münster/ Gronau! Buchungsnummer VKP2020#6 10.11., 11.11., 17.11., 18.11., 01.12. & 08.12.2020 bei dir vor Ort in Hannover! Buchungsnummer VKP2020#7 Ansprechpartner In sechs Intervallen zum Verkaufsprofi : Tobias Roth, 09568 897270-580, troth@sonderpreis-baumarkt.de für organisatorische Fragen: Katharina Hoch, 09568 897270-569, khoch@sonderpreis-baumarkt.de 7
Führen ist ein Lernberuf Manche Führungskräfte sind wie Falter. Die einen sind Zusammen-Falter; die guten sind Ent- Autoritäre Mitarbeiterführung über Druck und Angst war gestern. Heute können wir das besser! Die- ses Führungskräfte-Training erläutert in fünf Intervallen Aufgaben, Hilfsmittel und Prinzipien einer modernen Führungskraft. Vertrauen aufzubauen, detailliertes Feedback zu geben und Aufgaben richtig zu delegieren will gelernt sein. Denn nicht jede gute Fachkraft ist auch automatisch eine gute Führungskraft. Aber keine Angst: Führen ist erlernbar. Also: entfalte dich! Lernziele ✓ Was macht eine Führungskraft aus? Reflexion und Selbstoptimierung ✓ richtiges Delegieren und Kontrollieren ✓ Wert der Arbeit und Wertschätzung für die Mitarbeiter ✓ Mitarbeiter entwickeln - Konzentration auf Stärken ✓ Vertrauen aufbauen - die Basis erfolgreicher Führung ✓ Effektives und zielorientiertes Feedback geben ✓ Das perfekte Lob und über das Führen von Kritikgesprächen Dauer: 5 Tage, jeweils 09:00 Uhr ca. 16:30 Uhr Methoden Input, Einzelarbeit, Reflexionsrunden, Kleingruppenübungen, Rollenspiele Zielgruppen Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte sowie Fachkräfte mit Personal- verantwortung Termine und Orte 15.04., 16.04., 30.04., 07.05. & 13.05.2020 Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer FKS2020#1 25.06., 02.07., 09.07., 16.07. & 23.07.2020 Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer FKS2020#2 22.10., 29.10., 05.11., 12.11. & 17.11.2020 Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer FKS2020#3 8
Weitere Termine und Orte Du möchtest, dass wir die Intervalle in deiner Region anbieten? Bei einer ausreichenden Teilnehmer- zahl von mindestens 20 Personen ist das grundsätzlich möglich. Setze dich hierzu bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung! Mögliche freie Termine sind: 15.09., 22.09., 06.10., 13.10. & 20.10.2020 bei dir vor Ort im Raum Münster/ Gronau! Buchungsnummer FKS2020#5 Ansprechpartner für fachliche Informationen ühren ist ein Lernberuf : Robert Rehbeil, 09568 897270-552, rrehbeil@sonderpreis-baumarkt.de für organisatorische Fragen: Katharina Hoch, 09568 897270-569, khoch@sonderpreis-baumarkt.de 9
Finden statt Suchen Basierend auf diesem Motto dreht sich das zweitägige Seminar rund um den Ablauf des Bewer- bungsprozesses. Kern der Veranstaltung ist es, die komplette Personalsuche zu standardisieren und zu professionalisieren. Angefangen von der Erstellung eines aussagekräftigen Anforderungsprofils bis hin zur Personalentscheidung werden wir alle Stationen einer erfolgreichen Mitarbeitersuche klä- ren und praktisch anwenden. Lernziele ✓ Kennenlernen der Systematik der Personalauswahl ✓ Anforderungskriterien ableiten und formulieren ✓ Analyse von Bewerbungsunterlagen ✓ zielgerichtetes Führen von Telefoninterviews ✓ Gesprächsführungsgrundlagen und Wahrnehmungsfehler ✓ Erstellen von Interviewleitfäden ✓ Durchführen von Bewerbungsgesprächen ✓ Aneignung geeigneter Fragearten zur Analyse von Bewerbern Dauer: 2 Tage, jeweils 09:00 Uhr ca. 16:30 Uhr Methoden Input, Einzelarbeit, Reflexionsrunden, Kleingruppenübungen, Rollenspiele Zielgruppen Recruiter, Personalreferenten, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte Termine und Orte 26.02. & 27.02.2020, Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer FSS2020#1 08.09. & 09.09.2020, Neustadt bei Coburg, FISHBULL Zentralverwaltung Buchungsnummer FSS2020#2 Du möchtest, dass wir dieses Seminar in deiner Region anbieten? Bei einer ausreichenden Teilneh- merzahl von mindestens 15 Personen ist das grundsätzlich möglich. Setze dich hierzu bitte per E- Mail oder Telefon mit uns in Verbindung! Ansprechpartner Robert Rehbeil, 09568 897270-552, rrehbeil@sonderpreis-baumarkt.de für organisatorische Fragen: Katharina Hoch, 09568 897270-569, khoch@sonderpreis-baumarkt.de 10
E-Learning Mit dem E-Learning werden schnell viele Menschen erreicht, ab einer gewissen Unternehmensgröße wird E-Learning unabdingbar. So können wir unsere Mitarbeiter auf schnellstem Wege mit unseren Produkten vertraut machen und eine einheitliche Wissensbasis in den Märkten schaffen. Unsere Sonderpreis Baumarkt E-Learning Plattform macht dich zum Profi für fachübergreifende Kompetenzen. Wir bieten dir umfangreiches Wissen in den unterschiedlichsten Produktbereichen, ganz unabhängig von Ort und Zeit. Unsere Kurse im Überblick: Diese Themen erwarten dich 2020: Auto Motorenöle Bauschaum Autobatterien Garten Baum- und Heckenschnitt Akku-Plattform Zaun und Zaunsysteme Bewässerungstechnik Basics Elektroinstallation Macherkarte 2.0 Kasse Teil 1: Basiswissen Leuchtmittel Sanitär Leuchtmittel Teil 1: Allgemeinwissen Leuchtmittel Teil 2: Leuchtmittel- sortiment Kasse Teil 2: Reklamation und Umtausch Farben, Lacke und Lasuren Schrauben Multi- und Compacttool Poolchemie 11
Webinare Die Digitalisierung schreitet voran Um als Unternehmen weiterhin erfolgreich und wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es für FISHBULL wichtig, die Veränderungen durch die Digitalisierung nicht zu verpassen. Dies bedeutet vor allem, den optimierten Einsatz von Software und Maßnahmen zur Automatisierung zu nutzen, um die Effi- zienz und Produktivität für unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter stets zu steigern und zu ver- bessern. Besonders wichtig ist uns hierbei unsere Mitarbeiter zukünftig Schritt für Schritt mit in die digitale Welt zu begleiten. Webinar was ist das?! In Form von Online-Seminaren bieten wir euch zukünftig die Möglichkeit unternehmensinterne Pro- gramme (wie z. B. unser neues Zeiterfassungsprogramm) kennenzulernen. Das Webinar bietet euch die Chance, direkt an eurem eigenen PC erste Einblicke in neue Softwareprogramme zu erhalten oder auf diese Weise Hinweise zur optimalen Nutzung bestehender technischer Betriebsgeräte (bei- spielsweise unserem MDE Gerät) zu festigen. Ein weiterer wichtiger Vorteil der Webinare ist, dass diese ortsunabhängig sind. Das heißt, deutschlandweit können FISHBULL Mitarbeiter durch das We- binar an einem Ort zusammenkommen und gleichzeitig geschult werden. Wobei für euch, während des Online-Seminars natürlich stets die Möglichkeit besteht, Fragen rund um die besprochenen Lehrinhalte zu stellen. Lasst uns gemeinsam in die digitale Welt eintauchen! Diese spannenden Themen erwarten euch hierfür im neuen Jahr 2020: ATOSS - Qlik Personaleinsatzplanung JUST 2.0 "Wie mache ich JUST zu X-Trade meinem JUST?" Onboarding Prozess Digitalisierung Einführung neuer im Markt FISHBULL Mitarbeiter 12
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