Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord

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Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord
Weiterbildungsangebote für die norddeutsche Immobilienwirtschaft

 Seminarkatalog
 Herbst/Winter 2021

www.ivd-nord.de/veranstaltungen
Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord
IVD NORD 2021
KALENDARIUM
07.08.21
Abendausfahrt Hanse Sail

08.09.21
Norddeutscher Immobilientag

30.09.21
Mitgliederversammlung

09.12.21
IVD Nord Rechtstag
Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord
Editorial    3

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns, Ihnen den Seminarkatalog des IVD Nord für das zweite Halbjahr 2021 präsentieren
zu können. Es erwartet Sie eine Mischung aus neuen Themen, mit denen wir Sie fit für Verände-
rungen und neue Herausforderungen machen wollen, und den rechtlichen und technischen
Dauerbrennern, für die man regelmäßig ein Update benötigt. Dabei werden Sie vielen der
von Ihnen hochgeschätzten Referenten wiederbegegnen, die bereits seit langem für den
IVD Nord Seminare abhalten, und neue Dozenten kennenlernen, die wir für dieses Halbjahr
erstmals gewinnen konnten und auf deren Impulse wir uns freuen dürfen. Wenn Sie Themen
vermissen, die Ihnen wichtig sind, geben Sie uns gerne einen Hinweis.

Flexibilität war und ist auch in diesem Jahr unser Planungsleitmotiv.

Sollten es aktuelle Änderungen in der Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich ma-
chen, werden wir wie gewohnt kurzfristig zusätzliche Veranstaltungen anbieten, um Sie stets
auf den neuesten Informationsstand zu bringen. Und selbstverständlich werden wir auch in
2021 alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Gesundheit zu schützen. Daher müs-
sen wir uns weiterhin vorbehalten, Präsenzveranstaltungen kurzfristig umzulegen oder abzu-
sagen, sollten die Veranstaltungsverordnungen der einzelnen Länder es erfordern.

Der IVD steht für eine hohe berufliche Qualifikation und Qualität - tragen Sie das nach Außen!

Alle Mitglieder im IVD haben sich dem lebenslangen Lernen verpflichtet und ihren Anspruch
unterstrichen, sich ständig fachlich fort- und weiterzubilden, stets aktuelles Fachwissen ge-
genüber den Kunden bereitzuhalten, und sich permanent und umfassend über alle Gege-
benheiten wirtschaftlicher und rechtlicher Natur für die Ausübung des Berufes zu informieren.
Diese Verpflichtung gilt auch jetzt, nachdem der erste gesetzlich vorgeschriebene Fortbil-
dungsturnus nach §15 MaBV zum Jahreswechsel abgelaufen ist.

Tagesaktuelle Informationen zu unseren Veranstaltungen erhalten Sie auf unserer Homepage
www.ivd-nord.de/veranstaltungen.

Ich wünsche Ihnen nachhaltiges Wissen aus unserem Seminarprogramm!
Herzliche Grüße

                      Maria del Carmen Weber
                      Stellvertretende Vorsitzende des IVD Region Nord e.V.
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Fortbildungsverpflichtung                           4

Hinweise zur gesetzlichen Fortbildungsverpflichtung
und zum Immobilien Weiterbildungssiegel

Für die Teilnahme an einem Seminar oder einer Vortrags-      Wer kann das Immobilien Weiterbildungssiegel führen?
veranstaltung des IVD Nord erhalten Sie eine Teilnahme-
bestätigung. Mit diesen Zertifikaten können Sie i. d. R.     Nur IVD-Mitglieder, die satzungsgemäß berechtigt sind,
nachweisen, dass Sie der gesetzlichen Fortbildungsver-       das IVD-Logo zu führen, dürfen nach Erfüllung der ent-
pflichtung nach § 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung in          sprechenden Voraussetzungen auch das Immobilien
Verbindung mit § 15b der Makler- und Bauträgerverord-        Weiterbildungssiegel tragen.
nung nachkommen. Auf dem Zertifikat sind die Inhalte
gemäß dem vorgegebenen Themenkatalog sowie die               Um Ihr aktuelles Zertifikat freizuschalten, müssen Sie je-
Netto-Zeitstunden ausgewiesen. Die Angabe der Zeit-          weils im Vorjahr ausreichend Fortbildungen absolviert
stunden ergibt sich aus der Seminardauer abzüglich der       haben. Es steht Ihnen dann ab dem 1. Januar des fol-
eingeplanten Pausen.                                         genden Jahres zum Download bereit.

Der IVD steht seit Jahren für eine hohe berufliche Quali-    Wie werden besuchte Fortbildungen anerkannt?
fikation und Qualität. Ein zentrales Anliegen des IVD ist
die kontinuierliche fachliche Fort- und Weiterbildung sei-   Gehen Sie in den passwortgeschützten Mitgliederbe-
ner Mitglieder. Das Immobilien Weiterbildungssiegel des      reich der IVD-Homepage auf www.intern.ivd.net/login/
IVD wurde eingeführt, damit IVD-Mitglieder ihre Fortbil-     zu „Ihre Daten“ | „Immobilien-Fortbildungs-Zertifikat“
dungsaktivitäten noch besser nach außen transportie-         und wählen Sie das Jahr aus, in dem Sie die Fortbildung
ren können. Das IVD Logo in Verbindung mit dem Immo-         besucht haben. Laden Sie dann Ihre Weiterbildungs-
bilien Weiterbildungssiegel steht für Professionalität und   zertifikate einzeln als PDF oder Bilddatei hoch. Dadurch
Vertrauen. Um eine gleichbleibend hohe Qualität zu ge-       werden die Zertifikate Ihrer Mitgliedsakte hinzugefügt.
währleisten, wird das Immobilien Weiterbildungssiegel        Wenn Sie 15 Bildungsstunden erreicht haben, liegt ab
jedes Jahr neu vergeben und erfordert eine bestimmte         dem 1. Januar des kommenden Jahres in Ihrem Mitglie-
Mindeststundenanzahl Fortbildungs-/Seminarveranstal-         derbereich das Immobilien Weiterbildungssiegel für Sie
tungen, die durch das Mitglied selbst besucht werden         zum Download bereit.
müssen. Weiterbildungsstunden von Mitarbeitern kön-
nen nicht angerechnet werden.                                Weitere Informationen
                                                             www.ivd.net/fortbildungssiegel
Ausgewiesen werden auf dem Teilnehmer-Zertifikat die
IVD-Fortbildungsstunden. 15 absolvierte Fortbildungs-
stunden in einem Kalenderjahr berechtigen Sie als IVD-
Mitglied seit 2021 zum Führen des Immobilien Weiterbil-
dungssiegels.
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Teilnahmebedingungen                            5

Abwicklung und Teilnahmebedingungen

1   Anmeldungen sind online oder im Ausnahmefall per                Ersatzpersonen können selbstverständlich teilnehmen,
    E-Mail vorzunehmen.                                             wobei allerdings Auszubildende für Auszubildende und
                                                                    zahlende Teilnehmer für zahlende Teilnehmer eingesetzt
2   Nach erfolgreicher Anmeldung zu einer Seminar-                  werden müssen. Bei den Tages- und Halbtagessemina-
    veranstaltung erhalten Sie von uns eine Anmelde-                ren werden bei Stornierung folgende bereits gezahlten
    bestätigung sowie eine Rechnung zur Begleichung.                Beträge zurück erstattet:
    Die Seminargebühren verstehen sich zuzüglich der                bis 28 Tage vor Beginn      100 % Erstattung
    gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Es gilt das Zah-           bis 21 Tage vor Beginn       75 % Erstattung
    lungsziel, das auf den jeweiligen Rechnungen an-                bis 14 Tage vor Beginn       50 % Erstattung
    gegeben ist. Bitte geben Sie die korrekte Rechnungs-            bis 7 Tage vor Beginn        20 % Erstattung
    adresse an. Das nicht von uns verursachte Umschrei-
    ben von Rechnungen wird mit € 15,00 netto berechnet.            Danach ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Das
                                                                    gilt auch im Krankheitsfall. Ersatzpersonen können be-
    Sollte uns ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat vorlie-          nannt werden. Abmeldungen sind dem Veranstalter stets
    gen, werden wir die anfallenden Seminargebühren                 schriftlich mitzuteilen. Dem Anmelder wird der Nachweis
    von Ihrem Konto abbuchen.                                       gestattet, dass ein Schaden nicht entstanden oder nied-
                                                                    riger als die Pauschale ist.
3   Die Preise für Mitglieder gelten auch für alle Mitarbeiter
    aus IVD-Mitgliedsfirmen, sofern die Rechnung auf das          7 Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu
    Mitgliedsunternehmen ausgestellt wird.                          geringer Nachfrage oder aus sonstigen wichtigen, von
                                                                    uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkran-
4   Auszubildende aus Mitgliedsfirmen und IVD-Junioren-/            kung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Be-
    Campusmitglieder sind bei den Abendseminaren von                reits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden
    den Kosten befreit. Sollten angemeldete Auszubildende           zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schaden-
    und Junioren-/Campusmitglieder bei Abendseminaren               ersatzansprüche sind ausgeschlossen. Bitte beachten Sie
    unentschuldigt fehlen, und dies gilt auch im Krankheits-        dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.
    fall, werden die Ausbildungsfirmen oder die Junioren-/
    Campusmitglieder jeweils mit einem Betrag von € 25,00         8 Jeder Teilnehmer erhält eine Teilnahmebestätigung eine
    netto belastet. Wir bitten um Angabe einer Kontakt-             Woche nach der Veranstaltung per E-Mail an die bei der
    person für die Anmeldungen Ihrer Auszubildenden.                Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Die Angabe
                                                                    der Zeitstunden ergibt sich aus der Seminardauer abzüg-
5   Im Teilnahmepreis ist folgende Verpflegung enthalten:           lich der eingeplanten Pausen.
    • Stammtische/Profi-Treffen in Hamburg: Tagungs-
        getränke sowie ein Mittagsimbiss                          9 Wir empfehlen Ihnen zur Anerkennung eines Webinars,
    • Halbtagsseminare: Tagungsgetränke sowie eine                  im Rahmen der Weiterbildungsverpflichtung, das Online-
        Kaffeepause                                                 Seminar als betriebsinterne Fortbildung anzusetzen, zu
    • Ganztagsseminare: Tagungsgetränke sowie zwei                  der Sie Ihre Mitarbeiter einladen und diese das Webinar
        Kaffeepausen und ein Mittagsimbiss                          unter Aufsicht eines Verantwortlichen gemeinsam ver-
                                                                    folgen. Nach Abschluss können allen Mitarbeitern i.d.R.
    Seminarunterlagen werden vor Ort bereitgelegt                   1,5 Stunden Weiterbildung im Rahmen der betriebsinter-
    bzw. nach der Veranstaltung per E-Mail zugeschickt.             nen Weiterbildung bestätigt werden.
    Die Webinare werden aufgezeichnet. Der Videomit-
    schnitt und die Teilnehmerunterlagen werden zum              10 Änderungen bei den Seminaren bleiben dem IVD Nord
    Download auf der Webinarplattform zur Verfügung ge-             vorbehalten.
    stellt.
                                                                 11 Der Gerichtsstand ist Hamburg.
6   Bei Abmeldungen für Abendseminare, Immobilien-
    treffs und Stammtische ist nach erfolgter Rechnungs-         12 Unsere Veranstaltungen werden fotodokumentiert. Das
    stellung eine kostenfreie Stornierung nicht mehr mög-           Bildmaterial wird gegebenenfalls für Dokumentations-
    lich. Ebenso wenig können Gutschriftbuchungen                   zwecke sowie im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeits-
    auf andere Seminarveranstaltungen vorgenommen                   arbeit des IVD Nord eingesetzt.
    werden.
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Veranstaltungsübersicht                                      6

Webseminare im Sommer
M = Makler     V= Verwalter    S = Sachverständige    § 15b (MaBV) = Anerkannte Fortbildungsmaßnahme

Ort                   Datum / Uhrzeit       Titel / Referent                                                                                  MVS   §15
                                                                                                                                                    MaBV
                                                                                                                                                           Seite

Online                Mo, 05.07.2021        Diese 10 Einwilligungen nach DSGVO sollten Immobilienfirmen kennen und nutzen                     MVS   1,5     10
                      10:00 - 11:30         Sven R. Johns

Online                Mo, 09.08.2021        Die 5 besten Akquise-Strategien für Immobilienmakler                                              M     1,5     10
                      18:00 - 19.30         Andreas Habath

Online                Di, 10.08.2021        Was dürfen Verwalter und Makler in der Mieterselbstauskunft abfragen?                                    2      10
                                            Bernd Lemke
                                                                                                                                              VM
                      10:00 - 12:15

Online                Fr, 20.08.2021        Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz                                                                       10
                                                                                                                                              MVS    1
                      10:00 - 11:00         Eric Drissler

Online                Di, 24.08.2021        Konzentrierter arbeiten mit Aufmerksamkeitsmanagement                                                           11
                                                                                                                                              MVS
                      10:00 - 12:00         Lars Baus

                      Di, 24.08.2021        Architekturgeschichte III
Online                                                                                                                                        MVS    2      11
                      18:00 - 20:00         Dr. Udo Felbinger

Online                Mi, 25.08.2021        Webseiten und Social Media Seiten rechtlich einwandfrei gestalten                                 MVS   1,5     11
                      10:00 - 11:30         Sven R. Johns

Online                Mi, 01.09.2021        Die Akquisition neuer Aufträge aus rechtlicher Sicht                                              MVS   1,5     11
                      10:00 - 11:30         Sven R. Johns

Seminare
M = Makler     V= Verwalter    S = Sachverständige    § 15b (MaBV) = Anerkannte Fortbildungsmaßnahme

Ort                   Datum / Uhrzeit       Titel / Referent                                                                                  MVS   §15
                                                                                                                                                    MaBV
                                                                                                                                                           Seite

Hamburg               Di, 21.09.2021        Nachbarschaftsprobleme in der WEG
                                                                                                                                              V     3       13
                      09:00 - 12:30         Leif Peterson

Braunschweig          Mi, 22.09.2021        Grundlagen der technischen Verwaltung für Immobilienkaufleute
                                                                                                                                              V     5,5     14
                      10:00 - 17:00         Andreas Grube

Bremen                Mi, 29.09.2021        Denkanstöße und Möglichkeiten zur Digitalisierung kleiner und mitteständischer Hausverwaltungen
                                                                                                                                              V     4,5     16
                      10:00 - 16:00         Arne Pistoor

Hamburg               Do, 21.10.2021        Einsteiger-Workshop - Fallstricke und Tücken rund um das Thema Grundbuch
                                                                                                                                              M     3,5     18
                      09:00 - 13:00         Bettina Linke

Rostock               Do, 28.10.2021        Typische Kundeneinwendungen gegen Maklercourtageforderungen unter
                      10:00 - 16:30         Einbeziehung des neuen Maklerrechts und wie ihnen zu begegnen ist                                 M     5
                                                                                                                                                            20
                                            RA Jürgen Sattler

Braunschweig          Di, 02.11.2021        Das Internet-Exposé und die Anzeige als Schlüssel zum Erfolg.
                      10:00 - 18:00         Ansätze zur optimalen Gestaltung von Exposés                                                      M     6,5
                                                                                                                                                            22
                                            Prof. Dr. Matthias Neu

Hannover              Mi, 03.11.2021        Privatrecht für Sachverständige - Sachverständigenvertrag und die Begutachtung von Immobilien
                                                                                                                                               S            23
                      10:00 - 17:00         Dr. Olaf Steckhan

Hamburg               Di, 09.11.2021        Das WEMoG – wichtige Änderungen aus Verwaltersicht und erste Erfahrungen aus der Rechtsprechung
                                                                                                                                              V     3,5     25
                      09:00 - 13:00         Michael Krüger

Rostock               Do, 11.11.2021        Umgang mit schwierigen Mietern & Eigentümern - Konflikte lösen durch Selbstreflektion
                                                                                                                                              V     6,5     26
                      10:00 - 18:00         Harriett Wollenberg

Hamburg               Do, 18.11.2021        Besondere steuerliche Aspekte der Immobilienbewertung
                                                                                                                                               S            29
                      09:00 - 18:00         Hauke Kruse

Hannover              Do, 25.11.2021        Mangelverfolgung in der WEG-Neubauverwaltung für Immobilienkaufleute
                                                                                                                                              V     5,5     30
                      10:00 - 17:00         Andreas Grube

Hamburg               Di, 30.11.2021        Aktuelles Mietrecht
                                                                                                                                              V     1,5     31
                      17:00 - 18:30         Prof. Dr. Ulf Börstinghaus

Hamburg               Mi, 01.12.2021        Aktuelles Mietrecht in der Praxis
                                                                                                                                              V     5,5     32
                      09:00 - 16:00         Prof. Dr. Ulf Börstinghaus

Hamburg               Di, 14.12.2021        Workshop: Umsetzungsstand zur Datenschutzgrundverordnung Abgleich IST-SOLL
                                                                                                                                              MVS   6,5     34
                      10:00 - 18:00         Eric Drissler
Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord
Veranstaltungsübersicht                         7

Webseminare
M = Makler   V= Verwalter   S = Sachverständige   § 15b (MaBV) = Anerkannte Fortbildungsmaßnahme

Ort                 Datum / Uhrzeit      Titel / Referent                                                                     MVS   §15
                                                                                                                                    MaBV
                                                                                                                                           Seite

                    Do, 02.09.2021       Immobilienkaufverträge - selbst verstehen und optimal vorbereiten
Online              15:00 - 16:30        Martin Kausch                                                                        M     1,5      12

                    Mi, 15.09.2021       Einführung in die Immobilienbewertung I: Sachwertverfahren und Bodenwertermittlung
Online              15:00 - 16:30        Stephanie Schäfer                                                                    MS    1,5      12

                    Do, 16.09.2021       Aktuelle Rechtsprechung in der Wohnraummiete
Online                                   Ricarda Breiholdt                                                                    VM    1        13
                    10.00 - 11.00

                    Mi, 22.09.2021       Auch kleine Teams brauchen Führung
Online                                                                                                                        MVS            14
                    16:00 - 18:00        Normen Ulbrich

                    Do, 23.09.2021       Neue Business-Modelle für Google
Online                                                                                                                        MVS   1,5      15
                    10:00 - 11:30        Thomas Brunner

                    Do, 23.09.2021       Einführung in die Immobilienbewertung II: Ertragswert- und Vergleichswertverfahren
Online                                   Stephanie Schäfer
                                                                                                                              MS    1,5      15
                    15:00 - 16:30

                    Di, 28.09.2021       Der unsichtbare Markt: Nachbarschaftsverkäufe vermasseln
Online                                                                                                                        M     1,5      16
                    10:00 - 11:30        Jan Kricheldorf

                    Fr, 01.10.2021       Update zum Thema Datenschutz - Was hat sich getan?
Online                                                                                                                        MVS   1        17
                    10:00 - 11:00        Eric Drissler

                    Di, 19.10.2021       Online-Moderation bei digitalen WEG-Versammlungen
Online                                                                                                                        V     1,5      17
                    15:00 - 16:30        Harriet Wollenberg

                    Mi, 20.10.2021       Mitarbeitende motivieren und halten
Online                                                                                                                        MVS            18
                    10:00 - 11:30        Bernhard Hoffmann

                    Di, 26.10.2021       Akquise Training: Wie komme ich an neue Aufträge
Online                                   Evelyn Nicole Lefèvre-Sandt                                                          M     5        19
                    10:00 - 16:30

                    Mi, 27.10.2021       Aktuelle Rechtsprechung in der Gewerberaummiete
Online                                                                                                                        MV    1        19
                    10:00 - 11:00        Ricarda Breiholdt

                    Do, 28.10.2021       Immobilienwerbung und DSGVO
Online                                   Sven R. Johns
                                                                                                                              MS    1,5      20
                    10:00 - 11:30

                    Do, 28.10.2021       Die perfekte Immobilien-Webseite
Online                                   Jan Kricheldorf
                                                                                                                              M     1,5      21
                    15:00 - 16:30

                    Di, 02.11.2021       Aktive Stressbewältigung bei Herausforderungen
Online              10:00 - 12:00        Lars Baus                                                                            MVS            22

                    Do, 04.11.2021       Immobilien vermarkten per API und über die eigene Webseite
Online                                   Jan Kricheldorf                                                                      M     1,5      23
                    10:00 - 11:30

                    Di, 09.11.2021       Besser schreiben: Briefe und E-Mails
Online                                                                                                                        M     1,5      24
                    10:00 - 11:30        Dr. Cathrin Christoph

                    Mi, 10.11.2021       Lokalmatador: Aufbau und PR eines Expertenstatus
Online                                                                                                                        MV    1,5      25
                    10:00 - 11:30        Arne Pistoor

                    Mi, 10.11.2021       Wie bekomme ich die Aufträge, die ich will?
Online                                                                                                                         S             26
                    15:00 - 16:30        Stephanie Schäfer

                    Di, 16.11.2021       Aktuelles Maklerrecht 2020/2021
Online                                                                                                                        M     1        28
                    10.00 - 11.00        Ricarda Breiholdt

                    Mi, 17.11.2021       Die Fristen zur Aufbewahrung und die Löschung von Kundendaten
Online                                                                                                                        MVS   1,5      28
                    10.00 - 11.30        Sven R. Johns

                    Mi, 24.11.2021       Welchen Preis hat die Relevanz?
Online                                                                                                                        M     1,5      29
                    10:00 - 11:30        Martin Kock

                    Fr, 26.11.2021       Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz
Online                                   Eric Drissler
                                                                                                                              MVS   1        31
                    10:00 - 11:00

                    Do, 02.12.2021       Aktivmarketing digital: Mit Inhalten akquirieren
Online                                   Jan Kricheldorf                                                                      M     1,5      32
                    10:00 - 11:30

                    Di, 07.12.2021       Besser schreiben: Internettexte
Online                                   Dr. Cathrin Christoph
                                                                                                                              M     1,5      33
                    10:00 - 11:30

                    Mo, 13.12.2021       Modernisierungskosten einfach als Makler kalkulieren                                 M     1,5
Online              18:00 - 19:30        Andreas Habath                                                                                      33
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Stammtische           8

Stammtische und Profitreffen

Hamburg
Mi, 15.09.2021        Hausverwalter-Stammtisch* **
11:30 - 14:30 Uhr     Sabine Kölln-Daase, Tom Gladigau, Lars Grünewald, Yves Schade

Mi, 22.09.2021        Makler-Stammtisch*
11:30 - 14:30 Uhr     Simone Foth, Britta Rolle, Tim Friedrichsen, Andreas Sonnek

Mi, 20.10.2021        Stammtisch Digitalisierung
11:30 - 14:30 Uhr     Lars Reinke, Christian-Heinrich Kühlcke

Mi, 03.11.2021        Sachverständigen-Stammtisch
11:30 - 14:30 Uhr     Mathias Vieth

Mi, 10.11.2021        Profi-Treffen Gewerbeimmobilien
11:30 - 14:30 Uhr     Jeanette Kuhnert, Hubert Gottwald

Mi, 17.11.2021        Hausverwalter-Stammtisch* **
11:30 - 14:30 Uhr     Sabine Kölln-Daase, Tom Gladigau, Lars Grünewald, Yves Schade

Mi, 24.11.2021        Makler-Stammtisch*
11:30 - 14:30 Uhr     Simone Foth, Britta Rolle, Tim Friedrichsen, Andreas Sonnek

Mecklenburg-Vorpommern

                                       IVD-Nord Abendausfahrt Hanse-Sail
Rostock             07.08.2021
                                       Andreas Heyder, Tom Hübner

                                       Immobilientreffen
Stolpe              25.08.2021
                                       Erhard Günzel

                                       Abendveranstaltung
Rostock             07.09.2021
                                       Andreas Heyder, Tom Hübner

                                       Immobilien-Stammtisch
Wismar              12.10.2021
                                       Christiane Bartz

                                       IVD-Weihnachtsessen in Schwerin
Schwerin            07.12.2021
                                       Christiane Bartz

Schleswig-Holstein

                                       Immobilientreffen
Kiel                07.09.2021
                                       Bernd Hollstein

                                       Abendveranstaltung
Büdelsdorf          23.09.2021
                                       Carsten Henningsen

                                       Abendveranstaltung
Lübeck              20.10.2021
                                       Wolf-Christian Wittke

                                       Mittagsgespräch
Husum               27.10.2021
                                       Carsten Henningsen

                                       IVD-Weihnachtsessen in Büdelsdorf
Büdelsdorf          02.12.2021
                                       Carsten Henningsen

* nur für IVD-Mitgliedsbetriebe buchbar
** jedes Unternehmen kann nur einen Mitarbeiter anmelden
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Stammtische   9

Stammtische und Profitreffen

Niedersachsen
                            Immobilien-Stammtisch
Hannover       15.09.2021
                            Wilhelm K. Kunze

                            IVD-Business-Lunch
Leer           16.09.2021
                            Arne Pistoor

                            Immobilientreffen
Göttingen      21.09.2021
                            Michael Lauterberg

                            IVD-Business-Lunch
Winsen Luhe    29.09.2021
                            Berndt C. Oertzen, Carsten Voigt, Jan Mettenbrink

                            Immobilien-Profi-Runde
Braunschweig   06.10.2021
                            Dirk Teckentrup

                            Immobilientreffen
Osnabrück      12.10.2021
                            Sabine Knabe-Vieler

                            Makler- und Verwaltertreffen
Oldenburg      14.10.2021
                            Jan Meyer

                            IVD-Business-Lunch
Leer           18.11.2021
                            Arne Pistoor

                            Immobilien-Stammtisch
Hannover       23.11.2021
                            Wilhelm K. Kunze

                            IVD-Weihnachtsessen in Göttingen
Göttingen      23.11.2021
                            Michael Lauterberg

                            IVD-Weihnachtsessen in Braunschweig
Braunschweig   01.12.2021
                            Dirk Teckentrup

                            IVD-Weihnachts-Lunch
Oldenburg      02.12.2021
                            Jan Meyer

                            IVD-Weihnachtsessen in Osnabrück
Osnabrück      15.12.2021
                            Sabine Knabe-Vieler
Seminarkatalog Herbst/Winter 2021 - www.ivd-nord.de/veranstaltungen - IVD Nord
Fachseminare                     10

Webseminare
05. Juli, 10:00 - 11:30 Uhr, 49,00 € – 79,00 €      09. August, 18:00 - 19:30 Uhr, 49,00 € – 79,00 €

Diese 10 Einwilligungen nach DSGVO                  Die 5 besten Akquise-Strategien für
sollten Immobilienfirmen kennen und                 Immobilienmakler
nutzen
                                                    Inhalte:
Inhalte:
                                                    •   Wie der Makler von alleine zum Makler kommt
•   Einwilligung innerhalb eines Vertrages?         •   Mit Persönlichkeit zum Eigentümerliebling
•   Die wichtigsten Einwilligungen                  •   Die 3 Akquise-Elemente
•   Mietvertrag und Einwilligungen                  •   Die 5 W´s der Akquisestrategien nach Habath
•   Cookies, Newsletter und andere Einwilligungen   •   Wissen schafft Umsatz
•   Aufsicht und Mitarbeiterdaten

Referent: Sven R. Johns                             Referent: Andreas Habath

10. August, 10:00 - 12:15 Uhr, 49,00 € – 79,00 €    20. August, 10:00 - 11:00 Uhr, 39,00 € – 59,00 €

Was dürfen Verwalter und Makler in der              MitarbeiterInnenschulung zum Thema
Mieterselbstauskunft abfragen?                      Datenschutz

Inhalte:                                            Inhalte:

• Rechtliche Ansprüche des Vermieters               •   Grundlagen des Datenschutzes
• Pflichten der Mieter                              •   Umgang mit personenbezogenen Daten
                                                    •   Betroffenenrechte
                                                    •   Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitarbeiter

Referent: Bernd Lemke                               Referent: Eric Drissler
Fachseminare                11

e im Sommer
 24. August, 10:00 - 12:00 Uhr, 79,00 € – 129,00 €   24. August, 18:00 - 20:00 Uhr, 79,00 € – 129,00 €

 Konzentrierter arbeiten mit                         Intensivkurs Architekturgeschichte Teil
 Aufmerksamkeitsmanagement                           3: Baukunst des Klassizismus und des
                                                     Historismus
 Inhalte:                                            Inhalte:

 •   Was ist Aufmerksamkeitsmanagement?              • Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahre
 •   Aufmerksamkeit, Konzentration und Fokus         • Historische Baumaterialien
 •   Achtsamkeit als Schlüsselkompetenz              • Ornamente und Stilelemente
 •   Das Reiz-Reaktionsmuster durchbrechen           • Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den
 •   Multitasking vs. Monotasking                      täglichen Gebrauch
                                                     • Sonderteil: Historische Wohnung 1891/92

 Referent: Lars Baus                                 Referent: Dr. Udo Felbinger

 25. August, 10:00 - 11:30 Uhr, 49,00 € – 79,00 €    01. September, 10:00 - 11:30 Uhr, 49,00 € – 79,00 €

 Webseiten und Social Media Seiten                   Die Akquisition neuer Aufträge aus
 rechtlich einwandfrei gestalten                     rechtlicher Sicht
 Inhalte:                                            Inhalte:

 • Impressumspflicht                                 •   Mailings planen
 • Neue Tools auf Webseiten integrieren              •   Leads einkaufen und DSGVO
 • Leads über die Webseite generieren - was muss     •   Online-Werbung rechtlich betrachtet
   beachtet werden?                                  •   Eigene Webinare erfolgreich durchführen
 • Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweis           •   E-Mail-Marketing richtig einsetzen
 • Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken

 Referent: Sven R. Johns                             Referent: Sven R. Johns
Fachseminare                    12

Immobilienkaufverträge verstehen                                          Termin
                                                                          Do, 02.09.2021, 15:00-16:30 Uhr
und optimal vorbereiten                                                   Veranstaltungsort
                                                                          an Ihrem Schreibtisch
Wie lavieren Sie durch das Dickicht der einzelnen juristischen Begrif-
fe? Wie erkennen Sie die typischen Stolpersteine (unterschiedliche        Teilnehmerpreis pro Person
                                                                          IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Nationalitäten, Mängel am Objekt, Finanzierungsunterlagen, be-
                                                                          € 49,00 zzgl. 19 % USt
hördliche Genehmigungen) und bereiten sie so vor, dass der Notar
                                                                          Nicht-Mitglieder:
einen sinnvollen Kaufvertrag entwickeln kann?
                                                                          € 79,00 zzgl. 19 % USt
Räumen Sie Stolpersteine frühzeitig aus dem Weg, indem Sie wis-
sen, welche Unterlagen Sie brauchen und wie Sie Probleme sinn-
voll im Kaufvertrag berücksichtigen. Mit der sinnvollen Vorbereitung
und den richtigen Objektunterlagen verkürzen Sie die Abwicklung
bis zum Kaufvertrag und vermeiden die gefürchteten Störungen im
Ablauf. Aber auch die Abwicklung bis zur Objektübergabe und dar-                           Referent:
über hinaus können Sie nach diesem Webinar optimieren.                                     Martin Kausch
                                                                                            Dipl.-Sachverständiger (DIA) sowie
                                                                                            Charted Surveyor (MRCIS), Schäfer
                                                                                            Immobilien GmbH

                                                                          M
                                                                                  MaBV

                                                                                  1,5

Einführung in die Immobilienbewer-                                        Termin
                                                                          Mi, 15.09.2021, 15:00-16:30 Uhr
tung Teil 1: Sachwertverfahren und                                        Veranstaltungsort
Bodenwertermittlung                                                       an Ihrem Schreibtisch

                                                                          Teilnehmerpreis pro Person
Um geeignete Aufträge zu erhalten, reicht die übliche Kurzbewertung
                                                                          IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
oft nicht mehr aus. Sie sind teuer und teilweise zu unflexibel. Nehmen    € 49,00 zzgl. 19 % USt
Sie zukünftig die Bewertung selbst in die Hand und punkten Sie mit        Nicht-Mitglieder:
Ihrem Fachwissen bei zukünftigen Auftraggebern. In diesem Webinar         € 79,00 zzgl. 19 % USt
erhalten Sie einen Einstieg in die Bewertung von Ein- und Zweifamilien-
häusern.
Danach können Sie fachlich kompetenter über Kaufpreise argumen-
tieren und warum Sie zu diesem Angebotspreis anbieten möchten.
Wir beginnen beim Bodenwert und wie er umgerechnet werden
muss. Der Sachwert ist stufenweise aufgebaut. Wir lernen, wie die
Größen von Gebäuden erfasst werden, wo Ausstattung und Moderni-
                                                                                           Referentin:
sierung eingerechnet werden, wie Mängel und die stark gestiegenen                          Stephanie Schäfer
Marktpreise Eingang finden.                                                                Sachverständige für Immobilien-
                                                                                           bewertung und Gewinnerin des
Ein ganz wichtiger Faktor sind die Marktberichte des Gutachteraus-                         „Marketing Award für die Immobi-
schusses, die in NRW kostenlos zur Verfügung gestellt werden und Sie                       lienwirtschaft“ 2018 & 2020

bei der Argumentation für Ihren Wert unterstützen.
Am Ende des Webinars haben wir das gesamte Verfahren aus Sicht

                                                                          M        S
eines Praktikers kennengelernt.                                                            MaBV

                                                                                           1,5
Fachseminare                   13

Aktuelle Rechtsprechung in der                                      Termin
                                                                    Do, 16.09.2021, 10:00-11:00 Uhr
Wohnraummiete                                                       Veranstaltungsort
                                                                    an Ihrem Schreibtisch
Auf kaum einem anderen Rechtsgebiet ist der BGH so produktiv
wie im Mietrecht. In diesem Webseminar wird die aktuelle Recht-     Teilnehmerpreis pro Person
sprechung des BGH vorgestellt, die Vermieter, Verwalter und         IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
                                                                    € 39,00 zzgl. 19 % USt
Makler unbedingt kennen sollten.
                                                                    Nicht-Mitglieder:
                                                                    € 69,00 zzgl. 19 % USt

                                                                                     Referentin:
                                                                                     Ricarda Breiholdt
                                                                                     Partnerin bei Breiholdt Voscherau
                                                                                     Rechtsanwälte, Fachanwältin für
                                                                                     Miet- und Wohnungseigentums-
                                                                                     recht, Rechtsberaterin im IVD Nord

                                                                    M        V
                                                                                     MaBV

                                                                                      1

Nachbarschaftsprobleme                                              Termin
                                                                    Di, 21.09.2021, 09:00-12:30 Uhr
in der WEG                                                          Veranstaltungsort
                                                                    IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe,
Der WEG-Verwalter wird fortlaufend mit unterschiedlichen Nach-
                                                                    St. Petersburger Straße 1, 20355 Hamburg
barschaftsproblemen konfrontiert, bei denen die unterschiedlichs-
ten Konstellationen denkbar sind: Streit zwischen Sondereigentü-    Teilnehmerpreis pro Person
mern, Sondereigentümer und Mieter, der Gemeinschaft und dem         IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Sondereigentümer oder dem Mieter sowie der Gemeinschaft zum         € 145,00 zzgl. 19 % USt
Grundstücksnachbarn. Dabei sind verschiedene Rechtsgrundla-         Nicht-Mitglieder:
gen gleichzeitig zu beachten: Das WEG-Recht, das Mietrecht, das     € 245,00 zzgl. 19 % USt
Grundstücksrecht und das Nachbarrecht. Dieses Seminar spricht die
häufigsten Nachbarschaftsprobleme in der WEG an und zeigt, wie
Verwalter mit ihnen rechtssicher umgehen und zu Problemlösungen
kommen können. Folgende Themen werden u.a. besprochen:
Inhalte:                                                                             Referent:
• Typische Problemkonstellationen: Sondereigentümer, Mieter, WEG,                    Leif Peterson
  Grundstücksnachbar                                                                 Rechtsanwalt bei Breiholdt
• Nachbarrechtliche Beseitigungsansprüche                                            Voscherau Rechtsanwälte,
                                                                                     Fachanwalt für Miet- und
• Lärm, Gerüche, Unrat: wenn der Nachbar stört
                                                                                     Wohnungseigentumsrecht
• Baum- und Hecken-Überhang vom Nachbargrundstück
• Der Sondereigentümer und der Mieter als Bauherr
• Leitungs- und Wegerechte am eigenen und am Nachbargrund-
  stück

                                                                    V
                                                                            MaBV
• Ein Mieter unter Eigentümern: die vermietete Eigentumswohnung
                                                                             3
Fachseminare                      14

Grundlagen der technischen Ver-                                       Termin
                                                                      Mi, 22.09.2021, 10:00-17:00 Uhr
waltung für Immobilienkaufleute
                                                                      Veranstaltungsort
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die technische Betreuung der    IntercityHotel Braunschweig
Ihnen anvertrauten Immobilien möglichst umfänglich, wirtschaftlich    Willy-Brandt-Platz 3, 38102 Braunschweig
ausgewogen und fachlich orientiert bewerkstelligen können.
                                                                      Teilnehmerpreis pro Person
Inhalte:                                                              IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
• Was verbirgt sich hinter den Begriffen Instandhaltung und
                                                                      € 245,00 zzgl. 19 % USt
                                                                      Nicht-Mitglieder:
   Instandsetzung?
                                                                      € 345,00 zzgl. 19 % USt
• Wie setze ich die mir übertragen Aufgaben der
   Schadensbeseitigung um?
• Wer kontrolliert die technische Gebäudeausstattung und in
   welchem Intervall?
                                                                                        Referent:
• Wann besteht „Gefahr im Verzug“?
• Welche Auswirkung hat eine unwirksame Abnahme des
                                                                                        Andreas Grube
   Gemeinschaftseigentums?                                                              Prokurist bei Wentzel Dr. Immobilien-
                                                                                        management GmbH und Mediator
• Wie ist eine effektive Gewährleistungsmängelverfolgung zu
   organisieren?

                                                                      V
                                                                              MaBV

                                                                               5,5

Auch kleine Teams brauchen Führung                                    Termin
                                                                      Mi, 22.09.2021, 16:00-18:00 Uhr

„Ein Team ist eine aktive Gruppe von Menschen, die sich auf ge-       Veranstaltungsort
meinsame Ziele verpflichtet haben, harmonisch zusammenarbeiten,       an Ihrem Schreibtisch
Freude an der Arbeit haben und hervorragende Leistungen brin-         Teilnehmerpreis pro Person
gen.“ (nach Francis und Young)                                        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Wenn Sie wissen wollen, was Sie dafür tun können, dass die o.g.       € 79,00 zzgl. 19 % USt
Beschreibung auch auf Ihr Team zutrifft, ist dieses Webinar genau     Nicht-Mitglieder:
das richtige! Neben einigen Führungs-Lifehacks bietet sich auch die   € 129,00 zzgl. 19 % USt
Möglichkeit, konkrete Fragen aus dem Alltag zu stellen.

Inhalte:

• Was bedeutet Führung?
• Was ist digital Leadership?
• Warum ist ein klares Leitbild so wichtig?
• Wie entwickle ich mein Team?
                                                                                       Referent:
• Zeit für Praxisfragen                                                                Normen Ulbrich
                                                                                       Führungsexperte, Speaker
                                                                                       und Autor

                                                                      M        V        S
Fachseminare                  15

Neue Business-Modelle für Google                                        Termin
                                                                        Do, 23.09.2021, 10:00-11:30 Uhr

Google hat einen Marktanteil von ca. 98% auf den Smartphones.           Veranstaltungsort
Dabei ist es heute weit mehr als „nur“ eine Suchmaschine: es ent-       an Ihrem Schreibtisch
wickelt sich zu einer Portal-Lösung mit einer sehr hohen Akzeptanz      Teilnehmerpreis pro Person
auch bei den Interessenten und Immobilien-Suchenden. Nahezu             IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
jede Suche wird auf dieser Suchmaschine gestartet, deshalb ist es       € 49,00 zzgl. 19 % USt
umso wichtiger, dass Unternehmen sich entsprechend positionieren        Nicht-Mitglieder:
und sich finden lassen. Das gelingt durch die Präsentation im Bereich   € 79,00 zzgl. 19 % USt
„Google My Business“ und „Local Guide“.

Inhalte:

• Google Suche
• Google Local Guide
• Google My Business                                                                      Referent:
                                                                                          Thomas Brunner
                                                                                         Leader onOffice Academy

                                                                        M        V       S
                                                                                                MaBV

                                                                                                1,5

Einführung in die Immobilienbewer-                                      Termin
                                                                        Do, 23.09.2021, 15:00-16:30 Uhr
tung Teil 2: Ertragswert- und Ver-                                      Veranstaltungsort
gleichswertverfahren                                                    an Ihrem Schreibtisch

                                                                        Teilnehmerpreis pro Person
Sie möchten neue Verkaufsaufträge generieren und sich auf Eigen-        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
tumswohnungen und Renditeimmobilien konzentrieren?                      € 49,00 zzgl. 19 % USt
Wir lernen die Grundsätze des Ertragswertverfahrens kennen. Was ist     Nicht-Mitglieder:
eine Rohmiete, was sind Liegenschaftszinssätze und Vervielfältiger,
                                                                        € 79,00 zzgl. 19 % USt
wo berücksichtigen wir Sanierungsbedarf oder schlechte Mietver-
träge. Das hört sich schwieriger an als es ist.

Für Eigentumswohnungen bietet sich das Vergleichswertverfahren
an, wenn ausreichend Vergleichspreise bekannt sind. Hier gibt es
eine Fülle von kostenlosen Daten durch den Gutachterausschuss.
Aber diese müssen noch umgerechnet werden. Wie geht das?                                 Referentin:
In diesem praxisorientierten Webinar erhalten Sie einen Einstieg in                      Stephanie Schäfer
die Bewertung und erfahren von einer Praktikerin, wie Sie sich siche-                    Sachverständige für Immobilien-
rer in der Bewertung fühlen.                                                             bewertung und Gewinnerin des
                                                                                         „Marketing Award für die Immobi-
                                                                                         lienwirtschaft“ 2018 & 2020

                                                                        M        S
                                                                                         MaBV

                                                                                         1,5
Fachseminare                      16

Der unsichtbare Markt: Nachbar-                                        Termin
                                                                       Di, 28.09.2021, 10:00-11:30 Uhr
schaftsverkäufe vermasseln                                             Veranstaltungsort
                                                                       an Ihrem Schreibtisch
Ein großer Teil der Kauffälle findet ohne das Zutun von Maklern
                                                                       Teilnehmerpreis pro Person
statt. Die Quote schwankt, allerdings ist mit Einführung des Makler-
                                                                       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
gesetzes die Schere zwischen Privatangeboten und gewerblichen          € 49,00 zzgl. 19 % USt
Angeboten auseinandergegangen. Insbesondere in Regionen, wo            Nicht-Mitglieder:
die Außenprovision üblich war und der Eigentümer keine Provision       € 79,00 zzgl. 19 % USt

zahlen musste, streben viele Verkäufer den Verkauf zunehmend
ohne Makler an. Was können Sie dagegen tun? Wie gelingt es
Ihnen, den Eigentümer von Ihren Mehrwerten zu überzeugen.
Alles eine Frage der Kommunikation? In diesem Webinar werden
Lösungsmöglichkeiten und Perspektiven analysiert.                                        Referent:
                                                                                         Jan Kricheldorf
                                                                                         Journalist, Autor, Geschäftsführer
                                                                                         der Content-Marketing-Agentur
                                                                                         Wordliner

                                                                       M
                                                                               MaBV

                                                                               1,5

Denkanstöße und Möglichkeiten                                          Termin
                                                                       Mi, 29.09.2021, 10:00-16:00 Uhr
zur Digitalisierung kleiner und mitte-                                 Veranstaltungsort
ständischer Hausverwaltungen                                           IntercityHotel Bremen,
                                                                       Bahnhofsplatz 17-18, 28195 Bremen
Arne Pistoor, Immobilienmakler- und Hausverwalter aus Westerste-       Teilnehmerpreis pro Person
de zeigt Ihnen in diesem best-practice-Beispiel zahlreiche Mög-        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
lichkeiten zur Digitalisierung verschiedener Prozesse in kleinen und   € 145,00 zzgl. 19 % USt
mittelständischen Hausverwaltungen. Begeben Sie sich mit ihm auf       Nicht-Mitglieder:
den Weg zum papierlosen Hausverwaltungsbüro und erhalten Sie           € 245,00 zzgl. 19 % USt
Denkanstöße zur Analyse Ihrer Prozesse.

                                                                                         Referent:
                                                                                         Arne Pistoor
                                                                                         zertifizierter Immobilienmakler (DIA)
                                                                                         nach DIN EN 15733, Hausverwalter
                                                                                         & Diplom-Sachverständiger (DIA)
                                                                                         für die Bewertung von bebauten
                                                                                         und unbebauten Grundstücken, für
                                                                                         Mieten und Pachten

                                                                        V
                                                                               MaBV

                                                                               4,5
Fachseminare                        17

                                                                       Termin
Update zum Thema Datenschutz -                                         Fr, 01.10.2021, 10:00-11:00 Uhr
Was hat sich getan?                                                    Veranstaltungsort
                                                                       an Ihrem Schreibtisch
Maßnahmen zum Thema Datenschutz müssen in jedem Unterneh-
                                                                       Teilnehmerpreis pro Person
men umgesetzt sein. Wie in allen Rechtsgebieten, gibt es hier aber     IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
kein „fertig“. In diesem Webinar möchten wir Sie über die Neuerun-     € 39,00 zzgl. 19 % USt
gen zum Thema Datenschutz informieren.                                 Nicht-Mitglieder:
                                                                       € 69,00 zzgl. 19 % USt
Zur Einhaltung des Datenschutzes ist die Datensicherheit eines der
tragenden Pfeiler - erfahren Sie,welche technischen Entwicklungen,
welche Risiken und Lösungen es hier gibt.

Inhalte:

• Was gibt es Neues?
• Wo muss ich Maßnahmen oder Dokumentationen anpassen?
                                                                                         Referent:
• Wie sehen aktuelle Fälle und Entscheidungen aus?                                       Eric Drissler
• Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitrabeiter                               TÜV-zertifizierter Datenschutzauditor,
                                                                                         Datenschutzmanager und externer
                                                                                         Datenschutzbeauftragter

                                                                       M        V        S
                                                                                                 MaBV

                                                                                                  1

                                                                       Termin
Online-Moderation bei digitalen                                        Di, 19.10.2021, 15:00-16:30 Uhr
WEG-Versammlungen                                                      Veranstaltungsort
                                                                       an Ihrem Schreibtisch
Wieder einmal mehr, wird der Verwalter vor neue Herausforderun-
gen gestellt! Die Gesetzesnovellierung des WEG erlaubt es den Ei-      Teilnehmerpreis pro Person
                                                                       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
gentümern auch digital an der jährlichen Eigentümerversammlung
                                                                       € 49,00 zzgl. 19 % USt
teilzunehmen. Welche Voraussetzungen müssen auf dem Weg da-
                                                                       Nicht-Mitglieder:
hin geschaffen und beachtet werden und wie kann sich der Verwal-
                                                                       € 79,00 zzgl. 19 % USt
ter auf die neue Art der Versammlung einstellen? Was haben Sie zu
erwarten und wie gehen Sie am besten damit um? Ob digital oder
Präsent, die Ansprüche bleiben dieselben, die Versammlung bleibt
die Bühne des Verwalters. Seien Sie unbesorgt, es funktioniert!
„Die Digitalisierung aller Lebens- und Arbeitsbereiche fordert ihren
Tribut und verschafft zugleich ungeahnte Möglichkeiten.“ – Markus
Baumanns                                                                                 Referentin:
Inhalte:                                                                                 Harriett Wollenberg
                                                                                         Hausverwalterin, zertifi zierte Trainerin
• Gesetzliche Änderungen                                                                 (IHK), Geschäftsführerin der „Lern-
• Was muss der Verwalter beachten?                                                       Dazu“
• Keine Angst vor der Kamera.
• Der Versammlungsleiter ohne direktes Feedback.

                                                                       V
                                                                               MaBV

                                                                               1,5
Fachseminare                       18

Mitarbeitende motivieren und hal-                                         Termin
                                                                          Mi, 20.10.2021, 10:00-11:30 Uhr
ten: Monetäre Anreize und andere                                          Veranstaltungsort
Managementaufgaben, um leis-                                              an Ihrem Schreibtisch
tungsorientierte Angestellte zu halten                                    Teilnehmerpreis pro Person
                                                                          IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
In diesem Webseminar wird gezeigt, wie Führungskräfte mit mo-             € 49,00 zzgl. 19 % USt
netären Anreizen und andere Management-Aufgaben ihre guten                Nicht-Mitglieder:
Angestellte motivieren und langfristig halten. Nur zurfriedene und        € 79,00 zzgl. 19 % USt
motivierte Mitarbeitende spiegeln eine professionelle Dienstleistung
der Maklerfirma nach außen und tragen somit zu guten Kundenbe-
ziehungen bei.

Inhalte:

• Was spricht für monetäre Anreize?
                                                                                           Referent:
• Welche weiteren Motivationsanreize gibt es?                                              Bernhard Hoffmann
• Nicht alle über einen Kamm: Warum sich jeder anders                                      Bernhard Hoffmann ist Journalist und
   motivieren lässt                                                                        PR-Berater und seit über 20 Jahren
                                                                                           auf die Immobilienbranche speziali-
• Was man bereits beim Recruiting beachten sollte                                          siert. Ferner ist er als Referent tätig.
• Firmenentscheidungen transparent machen

                                                                          M        V        S

Einsteiger-Workshop - Fallstricke                                         Termin
                                                                          Do, 21.10.2021, 09:00-13:00 Uhr
und Tücken rund um das Thema                                              Veranstaltungsort
Grundbuch                                                                 IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe,
                                                                          St. Petersburger Straße 1, 20355 Hamburg
Zielbruppe: Berufansanfänger Immobilienmakler                             Teilnehmerpreis pro Person
                                                                          IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
In diesem Workshop erarbeiten Sie, wie wichtig eine sorgfältige Vor-      € 145,00 zzgl. 19 % USt
bereitung im Zuge eines Immobilienverkaufs für Makler ist.                Nicht-Mitglieder:
Anhand von vielen Praxisbeispielen werden unterschiedliche recht-         € 245,00 zzgl. 19 % USt
liche Konstrukte im Grundbuch dargestellt und gemeinsam notwen-
dige Schritte/Lösungen aufgezeigt.

Ziel ist es, durch Fachwissen rechtssichere Strukturen zu schaffen, die
Grundlage für einen reibungslosen und seriösen Verkaufsprozess
sind.                                                                                      Referentin:
Inhalte:                                                                                   Bettina Linke
• Kurze Einführung in die Inhalte und den Aufbau des                                        Diplom Sachverständige (DIA) und
   Grundbuchs                                                                               Immobilienmaklerin
• Behandlung von praxisorientieren Fallstricken und Tücken, die
   sich aufgrund der Angaben im Bestandsverzeichnis, Abt. I, II
   und III ergeben können

                                                                          M
                                                                                  MaBV

                                                                                  3,5
Fachseminare                       19

                                                                        Termin
Akquise Training: Wie komme ich                                         Di, 26.10.2021, 10:00-16:30 Uhr
an neue Aufträge                                                        Veranstaltungsort
                                                                        an Ihrem Schreibtisch
In diesem Praxisseminar zeigen wir Ihnen, was man unter aktiven
                                                                        Teilnehmerpreis pro Person
und passiven Einkaufsinstrumenten versteht und wie Sie diese täg-       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
lich effektiv nutzen können.                                            € 245,00 zzgl. 19 % USt
Erlernen Sie, wie man auf kurzen Wegen, an lukrative Immobilien-        Nicht-Mitglieder:
tipps kommt und wie Sie sich auf Dauer im Einkauf einen regelmäßi-      € 345,00 zzgl. 19 % USt
gen Zufluss von Aufträgen sichern können.

Inhalte:

• aktive und passive Einkaufsinstrumente
• Netzwerkaufbau
• Wie hält man das Netzwerk schlagkräftig?                                                Referentin:
•   neue Zuträgerquellen                                                                  E. N. Lefèvre-Sandt
•   Informanten als Werbeträger
                                                                                          Finanzierungsspezialistin, Selbststän-
• Akquise Klassiker                                                                       dige Immobilienmaklerin, Zertifizierte
• Marketing im Einkauf                                                                    Online-Trainerin und Zertifizierte
                                                                                          psychologische Beraterin und Co-
• Vom Tipp zum Auftrag
                                                                                          ach,Dazu Fachbuch- und Studien-
• die effektive Ansprache des Verkäufers                                                  briefautorin, Tutorin & Dozentin
• Fragetechnik
• Einwandbehandlung - Verkaufspsychologie
                                                                        M
                                                                                MaBV

                                                                                 5

Aktuelle Rechtsprechung in der 		                                       Termin
                                                                        Mi, 27.10.2021, 10:00-11:00 Uhr
Gewerberaummiete                                                        Veranstaltungsort
                                                                        an Ihrem Schreibtisch
Erörtert und besprochen wird in diesem Web-Seminar die neueste
Entwicklung in der Gewerberaummiete unter Berücksichtigung der          Teilnehmerpreis pro Person
                                                                        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
höchstrichterlichen Rechtsprechung des BGH. Wichtiges Thema
                                                                        € 39,00 zzgl. 19 % USt
und Dauerbrenner ist dabei die Schriftform und die neuesten Ent-
                                                                        Nicht-Mitglieder:
scheidungen der Obergerichte. Da im Gewerberaummietrecht
                                                                        € 69,00 zzgl. 19 % USt
weitgehend Vertragsfreiheit gilt, spielt die Vertragsgestaltung – und
damit das Recht der AGB – eine zentrale Rolle.

                                                                                          Referentin:
                                                                                          Ricarda Breiholdt
                                                                                          Partnerin bei Breiholdt Voscherau
                                                                                          Rechtsanwälte, Fachanwältin für
                                                                                          Miet- und Wohnungseigentums-
                                                                                          recht, Rechtsberaterin im IVD Nord

                                                                        M        V
                                                                                         MaBV

                                                                                          1
Fachseminare                     20

Immobilienwerbung und DSGVO                                            Termin
                                                                       Do, 28.10.2021, 10:00-11:30 Uhr

Alles safe und sound in der Immobilienwerbung? Wenn nicht, dann        Veranstaltungsort
droht eine Abmahnung. Wir blicken in diesem Webinar auf einige         an Ihrem Schreibtisch
neuere Urteile, die es in der Immobilienwerbung zu beachten gilt.      Teilnehmerpreis pro Person
                                                                       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Die DSGVO bringt nun neue Verpflichtungen mit sich, die von den        € 49,00 zzgl. 19 % USt
Immobilienfirmen zu berücksichtigen sind. In diesem Webinar erläu-     Nicht-Mitglieder:
tert Sven R. Johns die Vorgaben für Mailings, Farming-Aktionen, Fly-   € 79,00 zzgl. 19 % USt
er, Verwendung von Adressdaten aus dem eigenen Datenbestand,
Newsletter und Werbemaßnahmen in den sozialen Netzwerken.
Außerdem wird geklärt, wann Immobilienfirmen eine datenschutz-
rechtliche Einwilligung von Kunden vor der werblichen Ansprache
benötigen und wann dies nicht der Fall ist.
                                                                                        Referent:
Inhalte:
                                                                                        Sven R. Johns
• Urteile Immobilienwerbung aktuell                                                     Rechtsanwalt mit mehr als 20
• Provisionsforderung richtig bezeichnen                                                Jahren Erfahrung in der Immobi-
                                                                                        lienbranche
• Mailing, Farming und Co
• Umgang mit Daten von Bestandskunden
• Die Einwilligung zur Werbung

                                                                       M
                                                                               MaBV

                                                                               1,5

Kundeneinwendungen gegen                                               Termin
                                                                       Do, 28.10.2021,10:00-16:30 Uhr
Maklercourtageforderungen und                                          Veranstaltungsort
wie ihnen zu begegnen ist                                              pentahotel Rostock,
                                                                       Schwaansche Straße 6, 18055 Rostock
•   Textformerfordernis
                                                                       Teilnehmerpreis pro Person
•   Verbrauchereigenschaft
•   fehlende Widerrufsbelehrungen                                      IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
•   unterlassene Aufklärungs-, Beratungs,- Unterlassungspflichten      € 245,00 zzgl. 19 % USt
    des Maklers                                                        Nicht-Mitglieder:
•   Schadensersatzansprüche des Auftragsgebers                         € 345,00 zzgl. 19 % USt
•   Anfechtung
•   fehlende Kongruenzen
•   fehlende Kausalität
•   Mängel der Reservierungsvereinbarungen
•   Verflechtung
•   Verwirkung
•   verbotene Doppeltätigkeit
                                                                                        Referent:
•   Erfolgsunabhängige Provision und Ersatzzahlungen                                    Jürgen Sattler
•   Zwangsversteigerung                                                                 Rechtsanwalt und Partner in der
•   Maklerklauseln und Hauptvertrag                                                     Kanzlei Sattler & Kollegen, IVD-Nord-
•   Provisionsforderung richtig bezeichnen                                              Rechtsberater
•   Mailing, Farming und Co
•   Umgang mit Daten von Bestandskunden
•   Die Einwilligung zur Werbung

                                                                       M
                                                                               MaBV

                                                                                5
Fachseminare                     21

Die perfekte Immobilien-Webseite                                       Termin
                                                                       Do, 28.10.2021, 15:00-16:30 Uhr

Die Webseite ist das zentrale Marketinginstrument für den Einkauf.     Veranstaltungsort
Umso wichtiger ist es, dass sich auch die richtigen Zielgruppen da-    an Ihrem Schreibtisch
rauf schnell zurecht finden, Hilfestellungen bekommen und vom          Teilnehmerpreis pro Person
Immobilienunternehmen einen perfekten ersten Eindruck erhalten.        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Dabei geht es nicht nur um das Design und Brand, sondern zuneh-        € 49,00 zzgl. 19 % USt
mend darum, ob die Inhalte überzeugen und ob die Seite Traffic         Nicht-Mitglieder:
und Kontakte erzeugt.                                                  € 79,00 zzgl. 19 % USt

So lassen sich Nachfrager perfekt dafür nutzen, Traffic zu erzeugen,
während Ratgeber, Checklisten und Verkaufshilfen dem Eigentümer
die Expertise des Immobiliendienstleisters belegen. Persönlichkeit
und Nähe schaffen das perfekte Alleinstellungsmerkmal in einem
umkämpften Markt.                                                                       Referent:
                                                                                        Jan Kricheldorf
                                                                                        Journalist, Autor, Geschäftsführer
                                                                                        der Content-Marketing-Agentur
                                                                                        Wordliner

                                                                       M
                                                                               MaBV

                                                                               1,5

                                                                                           Rufen sie uns an, wir beraten sie gern:

                                                                                           040/696963-514

            Mehr Speed
    Ihre Vorteile:
    • 24 Std. Angebots­
      erstellung
                                  für Hamburg
    • Wechsel­Service
    • inkl. Notdienst,
      Service und Wartung
    • Rund um die Uhr für
      Sie erreichbar
Fachseminare                   22

Das Internet-Exposé und die                                             Termin
                                                                        Di, 02.11.2021, 10:00-18:00 Uhr
Anzeige als Schlüssel zum Erfolg                                        Veranstaltungsort
                                                                        IntercityHotel Braunschweig
Häufig wird von Immobilienunternehmen die Erstellung von Exposés        Willy-Brandt-Platz 3, 38102 Braunschweig
als lästige Pflicht angesehen, für die man so wenig Zeit und Geld
                                                                        Teilnehmerpreis pro Person
wie möglich investieren will. In einigen Unternehmen dominiert im-      IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
mer noch ein relativ bürokratischer Ausdrucksstil. Häufig entscheidet   € 245,00 zzgl. 19 % USt
aber ein aussagekräftiges und ansprechendes Exposé über den             Nicht-Mitglieder:
Vermietungserfolg.                                                      € 345,00 zzgl. 19 % USt
Dieses Seminar zeigt Ihnen praxisnahe Möglichkeiten auf, wie Sie
Ihre Exposés weiter optimieren können. Im Einzelnen wird hierzu auf
die optimale Zielgruppenansprache wie auch auf inhaltliche und
gestalterische Elemente eingegangen
                                                                                          Referent:
Inhalte:
                                                                                          Prof. Dr. Matthias Neu
• Erwartungen der Seminarteilnehmer                                                       Hochschullehrer für Marketing an
• Strukturelle Veränderungen im Immobilienmarkt                                           der Hochschule Darmstadt, seit ca.
                                                                                          20 Jahren spezialisiert auf Themen
• Funktionen und Bedeutung von Exposés                                                    aus der Immobilien- und Wohnungs-
• Gestaltungskriterien eines Exposés                                                      wirtschaft
• Beispiele aus der Immobilienwirtschaft

                                                                        M
                                                                                MaBV

                                                                                6,5

Aktive Stressbewältigung bei                                            Termin
                                                                        Di, 02.11.2021, 10:00-12:00 Uhr
Herausforderungen                                                       Veranstaltungsort
                                                                        an Ihrem Schreibtisch
In diesem Live-Online-Training erfahren Sie, wie Sie besser mit aku-
                                                                        Teilnehmerpreis pro Person
ten Stressbelastungen in herausfordernden Situationen umgehen
                                                                        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
können. Sie lernen die Zusammenhänge zwischen Stressreizen und          € 79,00 zzgl. 19 % USt
Stressreaktionen kennen, entwickeln ein Bewusstsein für Ihre persön-    Nicht-Mitglieder:
lichen Stressoren und erfahren, was Sie selbst tun können, um Ihren     € 129,00 zzgl. 19 % USt
Stress erfolgreich zu bewältigen.

Inhalte:

• Die Stressreaktion: Biologisches Verteidigungssystem
• Stress-Verhalten: Denken, Fühlen und Handeln
• Stress-Symptome: Wie wir Stress erleben
• Basisfaktoren für Stressresistenz                                                       Referent:
• Aktiver und passiver Stressabbau                                                        Lars Baus
                                                                                          Autor,Trainer und Berater

                                                                        M        V        S
Fachseminare                      23

Privatrecht für Sachverständige -                                       Termin
                                                                        Mi, 03.11.2021, 10:00-17:00 Uhr
Sachverständigenvertrag und die                                         Veranstaltungsort
Begutachtung von Immobilien                                             Loccumer Hof
                                                                        Kurt-Schumacher-Straße 14/16,
                                                                        30159 Hannover
Von der Bewertung von Immobilien über die Feststellung von bau-
lichen Mängeln im Vorfeld von Kaufverträgen, der Feststellung von       Teilnehmerpreis pro Person
baulichen Schäden bei Bestandsgebäuden bis hin zur baubeglei-           IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
tenden Begutachtung etc. reicht das Tätigkeitsfeld von „Immo-
                                                                        € 245,00 zzgl. 19 % USt
                                                                        Nicht-Mitglieder:
blien“-Sachverständigen. Sachverständige trauen ihren Ohren
                                                                        € 345,00 zzgl. 19 % USt
aber oftmals nicht, wenn sie von einem Juristen hören, dass die Ent-
scheidung, ob ein Mangel vorliegt, keine vom Sachverständigen zu
beantwortende Frage sei oder dass es einen versteckten Mangel
nicht gäbe. Ohne rechtlichen Background begibt sich der Sach-
                                                                                          Referent:
verständige schnell auf Glatteis. Schon die unachtsame Gestaltung
des eigenen Vertrages mit dem Auftraggeber, aber auch fehlendes
                                                                                          Dr. Olaf Steckhan
Bewusstsein für werk-, bau- oder kaufrechtliche Problemstellungen                         Fachanwalt für Bau- und Architek-
                                                                                          tenrecht in der Kanzlei Wronna &
kann für den Sachverständigen haftungsrechtliche Folgen haben.                            Partner GbR, IVD-Nord-Rechtsbe-
                                                                                          rater
Inhalte:

• Sachverständigenvertrag
• Werkvertrags-, Bauvertrags- und Kaufrecht

                                                                         S

Immobilien vermarkten per API und                                       Termin
                                                                        Do, 04.11.2021, 10:00-11:30 Uhr
über die eigene Webseite                                                Veranstaltungsort
                                                                        an Ihrem Schreibtisch
Immobilienangebote sind derzeit sehr begehrt und verursachen in
                                                                        Teilnehmerpreis pro Person
den Portalen enorm viel Traffic. Von der hohen Reichweite profitiert
                                                                        IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
der Maklerbetrieb bislang nicht, und das obwohl er über wertvol-        € 49,00 zzgl. 19 % USt
le Inhalte verfügt. Im Webseminar zeigt der Referent, wie Makler        Nicht-Mitglieder:
sich die Reichweiten-Stärke der Portale über API-Anbindung der          € 79,00 zzgl. 19 % USt
Webseite an die Makler-Software zu Nutze machen können. Über
innovative Workflows lassen sich auch Eigentümer aus den Nach-
fragern herausfiltern sowie das Textformerfordernis aus dem Makler-
gesetz realisieren. API ist der neue Schnittstellen-Standard und wird
zunehmend den alten OpenImmo-Standard ersetzen. Wir klären:
Was ist eine API und was unterscheidet sie von anderen Schnitt-
stellen? Warum sollte ich eine API verwenden? Wie kann ich Traffic
                                                                                          Referent:
umleiten? Wie filtere ich Eigentümer aus Nachfragern heraus? Wie                          Jan Kricheldorf
erfülle ich das Textformerfordernis des Maklergesetz?                                     Journalist, Autor, Geschäftsführer
                                                                                          der Content-Marketing-Agentur
                                                                                          Wordliner

                                                                        M
                                                                                MaBV

                                                                                1,5
Fachseminare                      24

   Besser schreiben: Briefe und E-Mails                                   Termin
                                                                          Di, 09.11.2021, 10:00-11:30 Uhr

   Im beruflichen Alltag in der Immobilienwirtschaft fallen immer wie-    Veranstaltungsort
   der Aufgaben an, die das Verfassen von Texten erfordern. Ein wich-     an Ihrem Schreibtisch
   tiger Teil davon ist die geschäftliche Korrespondenz in Form von       Teilnehmerpreis pro Person
   Briefen und E-Mails. Das Seminar vermittelt die Grundsätze guten       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
   Schreibens.                                                            € 49,00 zzgl. 19 % USt
                                                                          Nicht-Mitglieder:
   Inhalte:
                                                                          € 79,00 zzgl. 19 % USt
   • Das Hamburger Verständlichkeitsmodell
   • Briefe und E-Mails

                                                                                            Referentin:
                                                                                            Dr. Cathrin Christoph
                                                                                            PR-Beraterin für die Immobilienwirt-
                                                                                            schaft

                                                                          M
                                                                                  MaBV

                                                                                  1,5

Bester
Service
für Ihre Immobilie

Technisches               Energieeffizienz               Qualität und               Digitale                  Sicherheit und
 Know-how                                                Kompetenz              Dienstleistungen               Gesundheit

                                                                         www.brunata-metrona.de
Fachseminare                      25

Das WEMoG – wichtige Änderungen                                     Termin
                                                                    Di, 09.11.2021, 09:00-13:00 Uhr
aus Verwaltersicht und erste Erfah-                                 Veranstaltungsort
rungen aus der Rechtsprechung                                       IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe,
                                                                    St. Petersburger Straße 1, 20355 Hamburg
Die seit Dezember 2020 geltende Neufassung des WEG enthält
                                                                    Teilnehmerpreis pro Person
viele neue Regeln und brachte für WEG-Verwalter und Wohnungs-       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
eigentümer deutliche Veränderungen mit sich:                        € 145,00 zzgl. 19 % USt
• Sanierung und Modernisierung werden einfacher                     Nicht-Mitglieder:
                                                                    € 245,00 zzgl. 19 % USt
• Anspruch auf den „zertifizierten Verwalter“
• Gemeinschaft als Träger der Verwaltung
• Mehr Befugnisse für Verwalter
• Vereinfachungen für Eigentümerversammlung und Beschluss-
  fassung
                                                                                      Referent:
• Recht auf Einsichtnahme in die Verwaltungsunterlagen
• Flexiblere Entscheidung über Kostentragung und Verwaltungs-
                                                                                      Michael Krüger
  beirat                                                                              Fachanwalt für Miet- und
                                                                                      Wohnungseigentumsrecht,
• Erweiterung der Sondereigentumsfähigkeit
                                                                                      Dozent der DIA und EIA.
• Gegenstand und Inhalt der Jahresabrechnung
• Harmonisierung von Miet- und Wohnungseigentum

                                                                    V
                                                                            MaBV

                                                                            3,5

Lokalmatador: Aufbau und PR eines                                   Termin
                                                                    Mi, 10.11.2021, 10:00-11:30 Uhr
Expertenstatus                                                      Veranstaltungsort
                                                                    an Ihrem Schreibtisch
„Wie erreiche ich, dass Menschen in meiner Region bei dem The-
ma Immobilie als erstes an MICH denken?“ Der Referent zeigt Ihnen   Teilnehmerpreis pro Person
in diesem kurzweiligen Webinar anhand seines Best-Practice-Bei-     IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
spiels zahlreiche Instrumente zum Aufbau bzw. zur Weiterentwick-
                                                                    € 49,00 zzgl. 19 % USt
                                                                    Nicht-Mitglieder:
lung eines Expertenstatus in Ihrer Region.
                                                                    € 79,00 zzgl. 19 % USt

                                                                                      Referent:
                                                                                      Arne Pistoor
                                                                                      Zertifizierter Immobilienmakler (DIA)
                                                                                      nach DIN EN 15733, Hausverwalter
                                                                                      & Diplom-Sachverständiger (DIA)
                                                                                      für die Bewertung von bebauten
                                                                                      und unbebauten Grundstücken, für
                                                                                      Mieten und Pachten

                                                                    M        V
                                                                                     MaBV

                                                                                     1,5
Fachseminare                         26

Wie bekomme ich die Aufträge, die                                      Termin
                                                                       Mi, 10.11.2021, 15:00-16:30 Uhr
ich will?                                                              Veranstaltungsort
                                                                       an Ihrem Schreibtisch
Als Selbständiger Kunden zu finden, die zu einem passen und Aufträ-
ge, mit denen man ausreichend verdient, ist harte Arbeit. Gerade       Teilnehmerpreis pro Person
am Anfang einer Selbständigkeit ist es das, was am meisten Sorgen
                                                                       IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
                                                                       € 49,00 zzgl. 19 % USt
macht. Hüten Sie sich davor, jeden Auftrag anzunehmen, der Ihnen
                                                                       Nicht-Mitglieder:
angetragen wird.
                                                                       € 79,00 zzgl. 19 % USt
Inhalte:

• Wir definieren unser Problem (Streubreite der Aufträge, Überlas-
   tung mit Anfragetelefonaten, wenig erfolgreiche Rückläufer)
• Welche Arten von Aufträgen gibt es (Vor- und Nachteile, Be-
   sonderheiten, Unterschiede zwischen Auftraggebern, Örtliche
                                                                                         Referentin:
   Unterschiede)
• Identifizieren Sie Ihren idealen Auftraggeber und Ihre Preisklasse
                                                                                         Stephanie Schäfer
                                                                                        Sachverständige für Immobilien-
                                                                                        bewertung und Gewinnerin des
                                                                                        „Marketing Award für die Immobi-
                                                                                        lienwirtschaft“ 2018 & 2020

                                                                        S

Umgang mit schwierigen Mietern &                                       Termin
                                                                       Do, 11.11.2021, 10:00-18:00 Uhr
Eigentümern - Konflikte lösen durch                                    Veranstaltungsort
Selbstreflektion                                                       pentahotel Rostock,
                                                                       Schwaansche Straße 6, 18055 Rostock
Wenn wir wissen, wie wir selbst ticken, können wir unser Gegenüber
                                                                       Teilnehmerpreis pro Person
besser einschätzen!                                                    IVD-Mitglieder und deren Mitarbeiter:
Ist es möglich Empathie zu empfi nden, wenn wir unseren Ge-            € 245,00 zzgl. 19 % USt
sprächspartner nicht verstehen? Können wir den Kunden be-              Nicht-Mitglieder:
                                                                       € 345,00 zzgl. 19 % USt
ruhigen, wenn uns sein Anliegen fern ist? Wie ist es uns möglich
zwischen Verkäufer und Interessenten zu vermitteln, wenn die
unterschiedlichen Sichtweisen für uns nicht nachvollziehbar sind?

Das Seminar soll nicht nur dazu anregen über eigene Stärken und
Schwächen nachzudenken. Vielmehr gibt es Auf schluss darüber,
wie wir uns gegenüber anderen Menschentypen positionieren                                Referentin:
können, um ihre Anliegen besser zu verstehen. So wird nicht nur der                      Harriet Wollenberg
Umgang im Alltag einfacher für uns selbst. Das Wissen darüber wird                       Hausverwalterin, zertifi zierte Trainerin
uns helfen mit Problemen konstruktiver umzugehen, Gegenwind                              (IHK), Geschäftsführerin der „Lern-
nicht als Angriff zu werten und Lösungen zu finden.                                      Dazu“

                                                                       V
                                                                               MaBV

                                                                               6,5
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