Six Sigma green Belt Zertifikatskurs der RWTH International Academy - engineering SucceSS
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Six Sigma Green Belt Zertifikatskurs der RWTH International Academy 07.-09. MAi 2014 Six Sigma Green Belt Modul I 20.-22. august 2014 Six Sigma Green Belt Modul II Engineering Success In Zusammenarbeit mit: RWTH International Academy www.academy.rwth-aachen.de
Unsere Teilnehmer „Systematische Veränderung auf Basis von (statistischen) Fakten im Unternehmen her- beizuführen halte ich für sehr wichtig. Daher erachte ich den Six Sigma Green Belt und die mit ihm verbundenen Methoden als eine wichtige und erfolgsversprechende Zerti- fizierungsmaßnahme.“ Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH 2 „Im Unternehmen vorliegende Daten schneller und zielsicherer auszuwerten – das habe ich durch die Ausbildung zum Six Sigma Green Belt gelernt. Auf die Ergebnisse der Aus- wertungen kann ich mich verlassen und sie als Basis für bessere Entscheidungen ver- wenden. Besonders hilfreich: Die verständliche Darstellung der Ergebnisse, um das Team ins Boot zu holen.“ Anne Mehlmann, energetrium AG „Wir brauchen Six Sigma, um komplexe Probleme mit großen Ratio-Potenzialen nach- haltig zu lösen.“ Dr. Wolf Reissiger, Koordination Six sigma, bosch rexroth ag
vorwort Six Sigma Green Belt Nachhaltige Verbesserungen durch Six Sigma Als eines der weitverbreitetsten Konzepte im Bereich des Qualitätsmanagement bie- tet Six Sigma Fach- und Führungspersonal einen Handlungsrahmen für die systemati- sche Planung und effektive Durchführung nachhaltiger Verbesserungsprojekte anhand des DMAIC-Zyklus. Mit den darin verankerten Methoden ist es möglich für schwierige Probleme in Prozessen Kernursachen zu identifizieren und auf Grundlage statistischer Analysen nachhaltige Lösungen für diese Probleme zu entwickeln. Im Mittelpunkt steht hierbei die Erarbeitung messbarer Ergebnisse wie beispielsweise die Reduktion von Pro- zesskosten und Verschwendungen sowie die Verkürzung von Durchlaufzeiten. Die Vorgehensweise des DMAIC-Zyklus orientiert sich an dem Vorbild eines kontinuier- prof. dr.-Ing. lichen Regelkreises, mit dem die entscheidenden Verbesserungsmaßnahmen identifi- Robert Schmitt 3 ziert, messbar gemacht, umgesetzt und im Zuge der abschließenden „Control“-Phase Lehrstuhl für auf ihre Übertragbarkeit auf weitere Geschäftsfelder in Ihrem Unternehmen hin unter- Fertigungsmesstechnik und sucht werden können. Allein in Deutschland belaufen sich die dauerhaften Einsparun- Qualitätsmanagement am gen der über 200 Unternehmen, die bereits Six Sigma angewendet haben, auf mehrere Werkzeugmaschinenlabor WZL Milliarden Euro. der RWTH Aachen Die am Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement am Werkzeug- maschinenlabor WZL der RWTH Aachen beschäftigten Trainer sind qualifizierte Six Sig- ma Black Belts. Diese vermitteln Ihnen im Rahmen des Six Sigma Green Belts die Philoso- phie sowie die zur Umsetzung benötigten Werkzeuge. Das erlangte Wissen wird anhand von praxisorientierten Einzel- und Gruppenübungen vertieft. Darüber hinaus beinhaltet unser Leistungsportfolio eine intensive Betreuung während Ihres Six Sigma Projekts im eigenen Unternehmen. Hierbei können Sie das erlernte Wissen vertiefen und die Metho- dik gewinnbringend in Ihrem eigenen Unternehmen anwenden. Im Anschluss an Ihre erfolgreiche Seminarteilnahme freuen wir uns Ihnen in Kooperati- on mit der RWTH International Academy das Zertifikat zum Six Sigma Green Belt über- reichen zu können. Mit herzlichen Grüßen Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt
unser ansatz lernziele Nach einer Einführung in das Thema Six Sigma lernen die Teilnehmer die Inhalte des DMAIC-Zyklus (Define - Measure - Analyse - Improve - Control) ganzheitlich zu betrach- ten und anzuwenden. Zudem erhalten sie einen umfassenden Einblick in die verschiede- nen Prozesse, Methoden und Fragestellungen, die den verschiedenen Phasen zugrunde liegen. Darüber hinaus werden Grundlagen der Statistik vermittelt sowie die Einführung und anschließende Anwendung des Programms Minitab vorgenommen, einer Software, die den Anwender bei der Verwaltung und Bearbeitung von Qualitätsverbesserungspro- jekten unterstützt. Die Prozessstabilität, die Prozessfähigkeit und Veranschaulichung der Problemarten stellen weitere Inhalte dar. Im Zuge der Vertiefung des DMAIC-Zyklus wird der Fokus auf die Analyse- und Impro- ve Phase sowie die Control Phase gelegt. Den Teilnehmern werden Techniken zur Prob- 4 lemstrukturierung, Hypothesentests und Kreativitätstechniken vermittelt und eine Ein- führung in die Statistische Versuchsmethodik gegeben, die anhand eines Fallbeispiels erarbeitet wird. Die Teilnehmer werden befähigt, einfache Verbesserungsprojekte eigenständig durch- zuführen und grundlegende Six Sigma-Methoden anzuwenden und weiterzuvermitteln. format Der Kurs beinhaltet zwei Präsenzmodule von je drei Tagen an der RWTH Aachen. In je- dem Modul erhält der Teilnehmer ein Skript, um sein Wissen zu vertiefen. Die Inhalte werden während des Kurses detailliert vorgestellt und in Einzel- und Teamarbeit ange- wendet. Zwischen den beiden Modulen wird ein Projekt im eigenen Unternehmen durchgeführt. Hierbei gilt es, die erlernte Theorie zielgerichtet in die Praxis umzusetzen und einen mo- netär messbaren Nutzen für das eigene Unternehmen zu erarbeiten. Während dieser Projektarbeit halten die Teilnehmer engen Kontakt zu den Referenten, um ein optimales Ergebnis ihrer Arbeit zu erzielen. Modul I ProjektPhase Modul II 3 Tage RWTH Kurs Projektarbeit: 3 Tage RWTH Kurs Six Sigma Green Belt Bearbeiten der Six Sigma Six Sigma Green Belt Projektarbeit im eigenen Einführung in Six Sigma Unternehmen Vertiefung DMAIC-Zyklus Grundlagen DMAIC-Zyklus Einführung Statistische Versuchsmethodik Define and Measure Phase Zwischenfeedback: Persönlicher Kontakt mit Problemstrukturierung, Anwendung Minitab den Referenten Hypothesentests und Kreativitätstechniken Abschlussprüfung Prüfungsleistung 1 Prüfungsleistung 2 Projektarbeit im eigenen Unternehmen 90 Min. Zertifikat (Executive Summary und 10 Min. Präsentation) Multiple Choice Klausur
Ihre Vorteile Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, die an der An- Zielgruppe wendung von Six Sigma zur nachhaltigen Verbesserung ihrer Prozesse und an der Identifikation verborgener Potenziale in ihrem Unternehmen interessiert sind. Idealer- weise haben die Teilnehmer eine konkrete Herausforderung in ihrem Unternehmen auf die sie die erlernten Instrumente anwenden und in der Projektphase bearbeiten können. Insbesondere richtet sich der Six Sigma Green Belt an: • Führungskräfte • Projektleiter • Organisatoren und Fachkräfte mit strategischer Aufgabe • Prozessverantwortliche • Qualitäts- und Technologiemanager 5 • Meister Zusammengefasst bietet der RWTH-Kurs den Teilnehmern folgenden Mehrwert: Ihr Benefit • Berufsbegleitende Weiterbildung an der RWTH Aachen unter wissenschaftlicher Leitung von Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt • Referenten mit wissenschaftlichem und didaktischem Hintergrund sowie um- fassenden Erfahrungen aus eigenen Beratungsprojekten • Befähigung zur eigenständigen Durchführung von Verbesserungsprojekten • Anwendung und Weitervermittlung grundlegender Six Sigma Methoden • Umfangreiche Arbeitsmaterialien • Durchgängige Beratung und Unterstützung während der Projektarbeitsphase durch die Referenten • Starker Fokus auf Vernetzung und Austausch der Teilnehmer Zum erfolgreichen Abschluss des Zertifikatskurses erbringen die Teilnehmer zwei Prü- Abschluss fungsleistungen. Zum einen wird eine schriftliche Prüfung auf Multiple Choice Basis abgelegt, die das erlernte Wissen und die angewandten Methoden prüft, zum anderen erfolgt die Bearbeitung einer Projektarbeit im eigenen Unternehmen mit anschließen- der Präsentation im Kursmodul II. Bei Bestehen beider Prüfungsleistungen erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der RWTH Aachen University. In dem offiziellen Universitätszertifikat sind Umfang und Inhalte des Kurses beschrieben.
Programm Modul I : 07.-09. Mai 2014 Tag 1: Mittwoch Tag 2: donnerstag Tag 3: freitag Begrüßung, Modulvorstellung und Einleitung - Vorstellung der Ziele Einleitung - Vorstellung der Ziele Erwartungsabfrage Dr.-Ing. Sebastian Schmitt Dr.-Ing. Sebastian Schmitt Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt Grundlagen Statistik Messsystem-Analyse und Einführung Six Sigma Datenerhebungsplan Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Einführung DMAIC-Zyklus Einführung Minitab Prozessstabilität 6 Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Einführung Define Phase Einführung Measure Phase Prozessfähigkeit Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Mittagspause Mittagspause Mittagspause Werkzeuge der Define Phase I Kennzahlen - Effizienz und Effektivität Messgrößen Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Projekte Referent: Six Sigma Black Belt Werkzeuge der Define Phase II Problemarten Referent: Six Sigma Black Belt Prozessaufzeichnung Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Grundlagen des Projektmanagements Definition der potenziellen Green Belt Prozessaufzeichnung und Projekte Prozess-Struktur-Matrix Referent: Six Sigma Black Belt Zusammenfassung / Feedback Referent: Six Sigma Black Belt Zusammenfassung / Feedback Datenerfassung und Datenqualität Referent: Six Sigma Black Belt Zusammenfassung / Feedback Gemeinsame Abendveranstaltung Zwischen den Modulen Pro
Modul II : 20.-22. August 2014 Tag 4: Mittwoch Tag 5: Donnerstag Tag 6: freitag Begrüßung, Modulvorstellung und Einleitung - Vorstellung der Ziele Einleitung - Vorstellung der Ziele Erwartungsabfrage Dr.-Ing. Sebastian Schmitt Dr.-Ing. Sebastian Schmitt Dr.-Ing. Sebastian Schmitt Korrelation und Regression Einführung Improve Phase Vorstellung der einzelnen Green Belt Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Projekte Referent: Six Sigma Black Belt Hypothesentests Kreativitätstechniken Referent: Six Sigma Black Belt Referent: Six Sigma Black Belt Einführung Analyse Phase 7 Referent: Six Sigma Black Belt Mittagspause Absicherungsstrategien Referent: Six Sigma Black Belt Techniken zur Problemstrukturierung Referent: Six Sigma Black Belt Grundlagen der statistischen Versuchs- methodik (DoE) Einführung und Basiswerkzeuge der Referent: Six Sigma Black Belt Control Phase Mittagspause Referent: Six Sigma Black Belt Praxisbeispiel Prozessanalyse mit DoE System-, Funktions- und Fehlerbaum- Referent: Six Sigma Black Belt Mittagspause analyse Referent: Six Sigma Black Belt Zusammenfassung / Feedback Prüfungsvorbereitung Six Sigma Referent: Six Sigma Black Belt Paarweiser Vergleich und Pareto- Analyse Referent: Six Sigma Black Belt Prüfung Statistische Prozesskontrolle (SPC) und Zusammenfassung / Feedback CUSUM Referent: Six Sigma Black Belt Multi-Vari-Analyse Referent: Six Sigma Black Belt Zertifikatsprüfung Gemeinsame Abendveranstaltung ojektarbeit im Unternehmen
kursinformationen modul i Das erste Modul im Rahmen der Six Sigma Green Belt-Ausbildung umfasst drei Präsenz- tage an der RWTH Aachen. Hier werden theoretische Six Sigma-Konzepte vermittelt und zahlreiche Beispiele zur Verdeutlichung der Inhalte angeführt. Der theoretische Input wird während des Kurses durch Übungen praktisch angewandt. Den Teilnehmer werden Werkzeuge und Strategien vorgestellt, die sie zur Bearbeitung ihres Six Sigma-Projekts heranziehen können. six sigma projekt Zwischen dem ersten und zweiten Modul fertigen die Teilnehmer ein qualifizierendes Green Belt-Projekt in ihrem Unternehmen an. Die Projekte werden von den Teilnehmern identifiziert und selbständig durchgeführt. Während der Bearbeitungsphase stehen die Black Belt-Referenten der RWTH als Ansprechpartner zur Verfügung und geben Hilfe- 8 stellungen und Feedback. modul ii Im zweiten Modul werden weitere Six Sigma Methoden und Herangehensweisen ver- mittelt. Neben der Vertiefung zusätzlicher statistischer Verfahren wird der DMAIC-Zyklus mit der Improvement und der Control Phase abgeschlossen. Gegen Ende des Moduls werden die Teilnehmer auf die abschließende Prüfung vorbereitet. prüfungsleistung Am Ende des zweiten Moduls absolvieren die Teilnehmer eine schriftliche Prüfung. Nach erfolgreicher Kursteilnahme, Bearbeitung der Projektarbeit und Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmer das offizielle Zertifikat „Six Sigma Green Belt“ der RWTH Aachen University. In diesem Universitätszertifikat sind Umfang und Inhalte des Kurses beschrie- ben. rahmenprogramm Am jeweils ersten Abend der beiden Module finden gemeinsame Abendveranstal- tungen statt. Nach dem Kurstag wird es neben einem Social Event ein gemeinsames Abendessen geben. Den Teilnehmern wird hierdurch die Möglichkeit geboten, sich un- tereinander und mit den RWTH-Referenten auszutauschen und Kontakte außerhalb des Kursprogramms zu knüpfen.
Organisation Der Kurs findet in den Seminarräumen des Werkzeugmaschinenlabors WZL der RWTH veranstaltungsort Aachen statt: Werkzeugmaschinenlabor (WZL) RWTH Aachen Steinbachstr. 25 52074 Aachen Ein Hotelkontingent zur RWTH Rate haben wir im Mercure Hotel Aachen Hotelkontingent am Dom, Peterstr. 1 in 52062 Aachen für Sie eingerichtet. Die Kosten für ein Einzelzimmer inkl. Frühstück betragen voraussichtlich 95 € pro Nacht. Unter der Rufnummer 0241 180 10 oder per Email an h5326@accor.com können Sie das Kontingent über das Stichwort “Six Sigma Green Belt” abrufen. 9 Die Teilnahme an dem Zertifikatskurs kostet 3.495 €. Die Kursgebühr ist gem. § 4.22a Kosten USTG von der Umsatzsteuer befreit. Kursunterlagen, Verpflegung und Rahmenpro- gramm sind inbegriffen, nicht aber die Kosten für Übernachtung sowie An-/Abreise. Um einen intensiven Austausch zwischen den Teilnehmern und Dozenten sowie den Teilnehmerzahl Lernerfolg jedes einzelnen Teilnehmers zu gewährleisten, liegt die maximale Teilneh- merzahl bei 20 Personen. Anmelden können Sie sich online über das Anmeldeformular auf www.academy.rwth- Anmeldung aachen.de oder per E-mail an Frank Sygor. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei einem Storno von bis zu vier Wochen vor Rücktritt Kursbeginn fallen keine Gebühren an, bis eine Woche vorher sind 50% der Kosten zu bezahlen, bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt wird die volle Gebühr fällig. Organisation & anmeldung Inhaltliche fragen Frank Sygor Dr.-Ing. Sebastian Schmitt RWTH International Academy Abt. Organisationsentwicklung Six Sigma Black Belt Telefon: 0241 80 27 616 Telefon: 0241 80 27 606 F.Sygor@academy.rwth-aachen.de S.Schmitt@wzl.rwth-aachen.de
anmeldeformular Six Sigma Green Belt 2014 [ ] Hiermit melde ich mich verbindlich für den Zertifikatskurs Six Sigma Green Belt, Modul 1 und 2 und der Projektarbeit zu den Teilnahmegebühren von 3.495 € an. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Kursunterlagen, Verpflegung während des Kurses sowie das Rahmenprogramm. Die Kursgebühr ist gem. § 4.22a USTG von der Umsatzsteuer befreit. Die AGB sind einsehbar unter www.academy.rwth-aachen.de/de/agb 10 Name, Vorname* Titel Firma / Institut* Position Abteilung Strasse / POstfach* Plz / Ort* Land* Telefon* Fax E-mail* * Diese Daten sind erforderlich Anmeldung Datenschutz Storno Sie können sich per E-Mail, Fax oder über unser elektroni- Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei einem Storno sches Anmeldeportal auf der Website der RWTH Interna- dass Ihr Name und Ihre Dienstanschrift in das Teilnehmer- von bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen tional Academy anmelden. Die Anmeldung wird durch verzeichnis aufgenommen und für die Zwecke der Veran- keine zusätzlichen Gebühren an, bis eine Woche vorher schriftliche Bestätigung der RWTH International Academy staltungsorganisation elektronisch verarbeitet und gespei- sind 50% der Vertragsgebühren zu bezahlen, im Falle ei- rechtsverbindlich. Jeder rechtsverbindlichen Anmeldung chert wird. Sie erklären sich einverstanden, dass Fotografien ner Stornierung nach diesem Zeitpunkt werden 100% der liegen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. der Veranstaltung, auf denen Sie u. U. abgebildet sind, auf Vertragsgebühr fällig. Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungserhalt fällig und per der Homepage im Rahmen der Pressearbeit der RWTH In- Sollten sich wider Erwarten zu wenige Teilnehmer zu einer Überweisung zu zahlen. Bei nicht erfolgter Zahlung behält ternational Academy sowie in firmeneigenen Printmedien Veranstaltung anmelden so behält sich die RWTH Interna- sich die RWTH International Academy eine Stornierung und veröffentlicht werden. Die Fotografien werden Ihnen vor tional Academy das Recht vor, die Veranstaltung abzusa- Weitergabe des Platzes vor. Kommt der Teilnehmende in Zah- Veröffentlichung zur privaten Nutzung zur Verfügung ge- gen. Dem Teilnehmer werden bereits gezahlte Gebühren lungsverzug, ist die RWTH International Academy berechtigt, stellt, Sie können der Verwendung durch die Academy im in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz (§ 247 Einzelfall widersprechen. insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungs- Abs. 1 BGB) p.a. zu fordern. kosten sowie Arbeitsausfall, sind ausgeschlossen.
Die Initiatoren rwth aachen university Weltweit steht der Name der RWTH Aachen für Spitzenforschung und marktgerechte akademische Ausbildung vor allem in den Ingenieur- und Naturwissenschaften. So be- legt die RWTH in vielerlei Hinsicht seit Jahren die Spitzenplätze in den deutschen Hoch- schulrankings: Sei es in Bezug auf ihr Renommee bei führenden Unternehmen, ihre aka- demische Reputation oder ihren hohen Forschungserfolg mit höchstem Praxisbezug. Werkzeugmaschinenlabor AN der rwth aachen Das Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen steht seit Jahrzehnten weltweit 11 als Synonym für erfolgreiche und zukunftsweisende Forschung und Innovation auf dem Gebiet der Produktionstechnik. In acht Forschungsbereichen werden sowohl grundla- genbezogene als auch an den Erfordernissen der Industrie ausgerichtete Forschungs- vorhaben durchgeführt und darüber hinaus praxisgerechte Lösungen zur Rationalisie- rung der Produktion erarbeitet. Rwth aachen international academy Als Weiterbildungsakademie der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen kann die RWTH International Academy auf das breit gefächerte Wissen der Institute und Forschungsgebiete der Hochschule zurückgreifen. So werden ange- wandte und praxisorientierte Weiterbildungsangebote professionell konzipiert, organi- siert und vermarktet. Die fachliche und inhaltliche Verantwortung liegt bei den Institu- ten der RWTH.
RWTH INTERNATional academy Kackertstraße 10 52072 Aachen Telefon: +49 (0) 241 80 27616 Fax: +49 (0) 241 80 92 525 E-Mail: info@academy.rwth-aachen.de www.academy.rwth-aachen.de
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