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Starter-Kit &
Starter-Kit Best Practices für die Entwicklung von ClimateCrafting-Anwendungen
Starter-Kit
Psychologie des Klimaschutzes
Was sind typische Barrieren für
klimafreundliches Verhalten?
Psychologie der Digitalisierung
Wie kann die langfristige Nutzung
einer Klimaschutz-App unterstützt
werden?
Design Visionen
Wie könnte der Einsatz unserer Guidelines in einem exemplarischen
Designprototypen aussehen?
Psychologie des Klimaschutzes
Übersicht potentieller Barrieren Psychologie der Digitalisierung
Risikowahrnehmung Ressourcenregulation
Kontext Persuasive Technology
Psychosoziale Auswirkungen
Nudging
Bewältigungsverhalten
Gamification
Unsere Klimaschutz-Guidelines
Abandonment
Nutzerdiversität
Unsere Digitalisierungs-Guidelines
Design Visionen
Onboarding
Nutzung
Bedeutung
Was sind typische Barrieren Wie kann die langfristige
Unsere
für klimafreundliches Nutzung einer Klimaschutz-
Guidelines
Verhalten? App unterstützt werden?
Risikowahrnehmung. Menschen unterschätzen Kommunizieren. Stelle persönlichen Bezug durch Überzeugung. Persuasive Technology erreicht
die Konsequenzen von geographisch und zeitlich lokale Relevanz der Problematik her und gewünschtes Zielverhalten langfristig ohne den
entfernten Ereignissen. steigere durch mentale Zeitreisen die Zukunfts- Einsatz von Zwang und Manipulation und stößt
orientierung. z. B. klimafreundliche Entscheidungen an.
Überzeugen. Steigere die Auftretenswahrschein-
Psychosoziale Auswirkungen. Wie z. B. lichkeit eines Verhaltens durch Vereinfachung
Abstumpfung gegenüber einer zu großen Menge komplexer Anwendungsfunktionen und Aufga- Klimaschutz spielerisch leicht. Gamification
an Katastrophennachrichten oder Vermeidung ben und Hinweisreize in passenden Momenten. aktiviert das Belohnungszentrum des Menschen
eines „schlechten Gewissens“ durch und steigert die Motivation.
rechtfertigende Neutralisierungsaussagen. Rückmelden. Gib Feedback, das positiv, zeitlich
nah zur gelösten Aufgabe, sowie spezifisch und
fokussiert ist. Abbruch vorbeugen. Um die langfristige Nutzung
einer Anwendung zu erreichen, muss man
Rebound-Effekte. Die Ausführung von Individualisieren. Erkenne Charaktereigen-
Abbruchgründe verstehen. Dazu gehören
Klimaschutzverhaltens kann dazu führen, dass schaften der Nutzer:innen und passe Funktionen
Motivationsverlust, Privatsphäre,
weitere (möglicherweise effizientere) der Anwendung individuell an (z. B. sozialer
Datengenauigkeit & Nutzungskomfort.
Klimaschutzverhalten nicht gezeigt werden. Vergleich für Extravertierte, Feedback für geringe
Verhaltenskontrolle).
Motivieren. Fördere die langfristige Nutzung Nutzerdiversität. Merkmale der Zielnutzer:innen
Kontext. Der soziale und kulturelle Kontext, in m. H. v. Spielelementen, Anpassbarkeit des wie Intention, Einstellung, wahrgenommene
dem Menschen sich befinden, spielt eine zentrale Designs, hoher Datengenauigkeit und - Verhaltenskontrolle, Extraversion & Technik-
Rolle bei der Entscheidung für ein Verhalten. transparenz, informationeller Selbstbestimmung affinität beeinflussen den Erfolg einer Anwen-
& Erkennung problematischer Nutzungsmuster. dung zur langfristigen Verhaltensänderung.
Auf den folgenden Seiten sind psychologische Barrieren zu Klimaschutzverhalten aufgeführt, die die Forschung in den vergangenen Jahren identifiziert hat. In den roten Kästen finden sich außerdem Interventionen, die wir für die Gestaltung einer Klimaschutzanwendung empfehlen, um diese Barrieren zu umgehen und eine Anwendung zu gestalten, die zu langfristigem Klimaschutzverhalten motiviert.
Klimaschutz
Ignoranz Gewohnheiten
Unwissen, was zu tun (& Interessenskonflikte
effektiv) ist
Unsicherheit über das Psychologische Barrieren beeinflussen alle Wahrgenommene Risiken der
Ausmaß des Klimawandels Stufen des Handlungsprozesses, von der Verhaltensänderung
Entscheidung zu handeln (z. B. Unwissen, (gesundheitlich, sozial)
Ignoranz) bis zur Handlungsintention (z. B.
Leugnung des Ausmaßes Gewohnheit, ineffektive Maßnahmen). Um
des Klimawandels Verhaltensänderungen anzuregen, sind eine Wahrgenommene
ehrliche aber nicht zu unsichere Verhaltenskontrolle
Misstrauen & Reaktanz Risikokommunikation, Aufbau von
Vertrauen und Änderung von sozialen Umsetzung von ineffektiven
Normen wichtig. Maßnahmen (Intention besser
Gefühl von lokaler als Wirkung)
Verbundenheit gering
Sozialer Vergleich &
Glaube an Rettung durch
Gruppennormen
Technologien
Glaube an Rettung durch
Rebound-Effekt
Gott oder Mutter Natur
[1] Swim et al. (2009)
Klimaschutz
Bilder der wegschmelzenden Arktis sind
Symbole des Klimawandels. Obwohl sie
emotional aufgeladen sind, ist ihre
Wirkung durch Wahrnehmungs-
Außer Kontrolle?
verzerrung eingeschränkt.
Risiko fühlt man Das Gefühl der Kontrolle über den
Klimawandel sollte weder zu stark noch zu
Alles zu weit weg?
Risikoverhalten hängt von unserer schwach sein.
Risikowahrnehmung wird bestimmt durch die emotionalen Reaktionen auf Medien ab, nicht
nur Fakten. In welcher Form die Wahrnehmung des
subjektive Unmittelbarkeit des Risikos.
Klimawandels als kontrollierbar eine Rolle
Menschen erleben den Klimawandel nicht spielt, ist noch unklar:
Viele Menschen verstehen Klimawandel als
ein unsicheres Risiko, welches vor allem in direkt, sondern durch Repräsentationen des
Klimawandels, die sie durch verschiedene → Ein Gefühl von Kontrolle kann zum
der Zukunft und geographisch weit von ihnen
Medien wahrnehmen.2 Unterschätzen der Klimarisiken führen.
entfernt auftreten wird. Dadurch
→ Ein Gefühl von Unkontrollierbarkeit kann
unterschätzen sie den Klimawandel und die
Zugleich ist Risikowahrnehmung ein eher auch in der psychodynamischen Reaktion
Vorteile von klimafreundlichem Verhalten.1
emotionaler als ein analytischer Prozess. Zum der Leugnung (Denial) oder Abstumpfung
Beispiel werden selbst erlebte Ereignisse (z. B. (Numbness) enden.
Diese Risikowahrnehmung wird auch durch
den kulturellen und sozialen Hintergrund Überschwemmungen oder Dürren) als
Manifestationen des Klimawandels Auch die Ortung des Kontrollgefühls ist
beeinflusst. Beispielsweise achten bestimmte
wahrgenommen, Zahlen dagegen abstrahiert.3 wichtig: die Überzeugung, dass eher mächtige
Gruppen (z. B. Umweltschützer:innen)
Andere (z. B. Regierungen) dem Klimawandel
vermehrt auf spezielle Risiken und lassen
entgegenwirken können, geht mit geringer
dabei andere Risiken außer Acht.1
Intention und Verhalten einher.4
[1] Kasperson et al. (1988) [2] Swim et al. (2009) [3] Loewenstein et al. (2001) [4] Fielding & Head (2012)
Klimaschutz
Für Heute leben? Mögliche Interventionen
Eine zentrale Herausforderung des Kommunikation anpassen: Lokale statt
Klimawandels ist die zeitliche und räumliche räumlich entfernte Relevanz von Handlung
Entfernung von dessen Konsequenzen. betonen. 1 Hierbei Handlungsaufforderungen
positiv („Sie können helfen“) formulieren.³
Der Entwicklungsstand des menschlichen
Gehirns ist v. a. auf Hier-Und-Jetzt Belange Mentale Zeitreisen und Zukunftsorientierung:
ausgerichtet und nicht auf die langfristigen Ereignisse in der Zukunft vergegenwärtigen,
Folgen von aktuellen Ereignissen, die eher das vermindert die Abwertung langfristiger
unterschätzt werden.1 Konsequenzen. Emotionale Bindung herstellen,
sofortige verzögerte um die Unterschätzung abstrakter Größen zu
Dennoch ist es Menschen möglich, mit zeitlich Belohnung Belohnung verhindern.4
und räumlich entfernten Ereignissen wie dem
Klimawandel umzugehen. Allerdings muss Selbstkontrolle: Durch frühzeitige
wiederholt die wahrgenommene Distanz Handlungsplanungen und Verpflichtungen (sog.
Abb. 1. Der sog. Marshmallow Test ist eines der
bewusst verringert werden. bekanntesten Beispiele von Intertemporal Choice „Pre-Commitments“) Wahrnehmungsverzerrung
– nur diejenigen, die der Versuchung eines in Momenten von erschöpfter Selbstkontrolle
In der Verhaltensökonomie wird das Marshmallows widerstehen können, bekommen entgegenwirken.
Phänomen als Intertemporal Choice nach einer Verzögerung einen weiteren. Der Test
bezeichnet (s. Abb. 1). wurde zur Vorhersage der Fähigkeit von Kindern,
Belohnungen zu verschieben, verwendet.2
[1] Sargisson (2020) [2] Shoda et al. (1990) [3] Schrills et al. (2020) [4] Irving (2009)
Klimaschutz
Klimaschutzmaßnahmen sollten neben der
individuellen Perspektive auch die globale
Perspektive der Kontexte, in denen das
Individuum sich befindet,
Sich glücklich kaufen?
berücksichtigen.1 Neue materielle Besitztümer können positive
Gefühle auslösen – nur sind die häufig kurz-
Konsum lebig und führen zu einem erhöhten CO2-
Fußabdruck.
Konsum ist mehr als eine Folge individueller
Bedürfnissen. Ein umfassend erforschter Einfluss auf klima-
schädliches Verhalten ist die gesellschaftliche
Der kulturelle & soziale Kontext beeinflusst, Annahme, dass der Konsum von Produkten
was Menschen als Bedürfnisse und was als glücklich mache. Die Forschung deutet jedoch
Wünsche definieren und wie sie ihren Konsum darauf hin, dass Konsumismus das
gestalten (s. Abb. 2). Hierzu gehören z. B. Wohlbefinden vermindern kann.²
soziale Normen, Infrastruktur oder Gesetze.2
Menschen mit z. B. weniger materialistischen
Zusammen mit individuellen Faktoren, z. B. Werten verbrauchen dahingegen weniger
demografischer (z. B. Einkommen) oder Energie für den Konsum von Produkten und
psychischer (z. B. Ziele) Natur, beeinflusst er können diese Zeit für ihr eigenes Wohlbe-
wirtschaftlichen und ökologischen Konsum. finden nutzen. Psychologische Bedürfnisse wie
Dieser mündet in Treibhausgasemissionen und Autonomie, Kompetenzerleben und
verstärkt den Klimawandel. Zwischen den Zugehörigkeit können ebenfalls zu Konsu-
Abb. 2. Beispiel eines hierarchischen
Stufen besteht ein gegenseitiger Einfluss. Konsummodells.2 mismus führen, werden dadurch jedoch oft
nicht erfüllt.³
[1] Swim et al. (2009) [2] Kasser et al. (2004) [3] Ryan & Deci (2001)Klimaschutz
Was ist normal? Mögliche Interventionen
Menschen schauen bewusst und unbewusst Normative Nachrichten: Botschaften, die die
auf andere Menschen in ihrer Umgebung, Basisrate eines Verhaltens in einer sozialen
wenn sie unsicher sind, wie sie sich Gruppe anzeigen können die
verhalten sollen.1 Wahrscheinlichkeit dieses Verhaltens erhöhen
oder verringern.
Soziale Normen sind in Gruppen und in der
Gesellschaft explizit oder implizit positiv Die Wiederverwendung von Handtüchern in
bewertete Verhaltensmuster. Sie drücken Hotels wurde mit Aussagen wie „75% aller
sich als Werte, Gebote und Verbote, die sich Gäste verwenden ihr Handtuch mehrmals“
in den Erwartungen anderer Personen erhöht.2 Ähnliche Experimente mit normativen
spiegeln, aus. In der Regel hat deren Nachrichten über den Energieverbrauch in
Befolgung positive bzw. Verletzung negative einer Nachbarschaft haben dazu geführt, dass
Konsequenzen. Haushalte ihren Energieverbrauch an den der
Nachbar:innen anglichen.3
Zudem werden soziale Normen als mentale
Abb. 3. In einer Studie wurde gezeigt, dass die
Repräsentationen von angemessenem Entscheidung von Menschen, die sich in einer
Im letzten Beispiel ist besonders hervor-
Verhalten verwendet. Diese Wahrnehmung Nachbarschaft Photovoltaikanlagen installieren, zu zuheben, dass es auch einen negativen Effekt
dient insbesondere in Situationen der 44% davon abhängt, mit wem sie in Kontakt waren.4 gibt: der Energieverbrauch verschlechterte
Uneindeutigkeit oder bei fehlenden sich bei denjenigen eher, die ursprünglich
Informationen als Entscheidungshilfe. einen effizienteren Energieverbrauch als ihre
Nachbar:innen hatten.
[1] Perkins et al. (1968) [2] Terrier et al. (2015) [3] Nolan et al. (2008) [4] Rogers (1983)Klimaschutz
Der Klimawandel hat Einfluss auf unsere
physische und psychische Gesundheit,
was Auswirkungen auf die
Informationsverarbeitung von Psychisch gesund
Nachrichten zum Klimawandel hat. Chancen
Hohe Angst kann zu nicht erwünschten,
klimaschädlichen Reaktionen führen. Positive Nebeneffekte von klimafreundlichen
Verhaltensveränderungen sind bessere
Naturkatastrophen oder die steigende Motivatoren als Angst.
Informationsverarbeitung Konkurrenz um natürliche Ressourcen
können zu Stress, Unsicherheit, Angst, Wissen über den Einfluss des Klimawandels
Online „Filterblasen“ beeinflussen die Verzweiflung und weiteren Belastungen der auf die Gesundheit könnte klimafreundliches
Informationsverarbeitung. psychischen Gesundheit führen.2 Verhalten fördern.2
Politische Konflikte über den Klimawandel Gut gemeinte Versuche, die Dringlichkeit Zu den intrinsischen Vorteilen von
werden in allen Bereichen der Gesellschaft durch angsteinflößende Nachrichten klimafreundlichem Verhalten zählen das
ausgetragen und beeinflussen Strukturen, hervorzuheben, führen oft zum Gegenteil der Erleben von Selbstwirksamkeit, Kompetenz
z. B. von Online-Netzwerken. Folglich hat die gewünschten Konsequenz: Leugnung, und sozialer Verantwortung. Außerdem
politische Gesinnung einer Person Einfluss Lähmung, Apathie oder sogar Handlungen, besteht das Potenzial für gesteigerten
auf ihr Klimawissens und für welche die ein größeres Klimarisiko erzeugen. Lebenssinn und Zufriedenheit.
Argumente sie zugänglich ist. Diese Insbesondere können Zielkonflikte zu sog. Diese Auswirkungen bestehen allerdings
Fragmentierung erhöht sich, umso strittiger „kognitiver Dissonanz“ führen, die häufig unabhängig von der objektiven Effektivität des
die Inhalte des Themas sind.1 Wahrnehmungsverzerrungen verursacht.3 klimafreundlichen Verhaltens.
[1] Häussler et al. (2017) [2] Swim et al. (2009) [3] Gifford (2011)Klimaschutz
Numbness Unsicherheit Mögliche Interventionen
Eine hohe Informationsdichte kann die Auch bei extrem hohen Wahrscheinlichkeiten Persönlicher Bezug: Eine emotionale
Kommunikation wichtiger Botschaften kann Zweifel entstehen. Eingebundenheit der Nutzer:innen herstellen,
verhindern. z. B. durch den Einbezug von lokalen
Unsicherheiten in Wahrscheinlichkeits- Ereignissen, kann Numbness, Unsicherheiten
Numbness (dt. Abstumpfung) meint die aussagen von offiziellen Berichten zum und Neutralization entgegenwirken.
geringere Aufmerksamkeit für Informationen, Klimawandel werden zum eigenen Vorteil
die bereits mehrfach wahrgenommen wurden. interpretiert. Zum Beispiel wird die Aussage Story-Telling: Durch die Betroffenheit von
Zukünftige, ähnliche Informationen werden „96% der Klimawissenschaftler:innen glauben Einzelpersonen, zu denen Empathie aufgebaut
ebenfalls mit geringerer Priorität verarbeitet.1 an den Klimawandel“ aufgrund der „fehlenden“ werden kann, wird die „nüchterne
4% in Frage gestellt.1 Abstrahierung“ bei großen Gruppen und
Statistiken reduziert.3
Neutralization Art der Aussage Beispielaussage
Menschen vermeiden negative Gefühle durch
Leugnung der Verantwortung “Es ist nicht meine Schuld.”
Wahrnehmungsverzerrungen.
Appell an eine höhere Loyalität “Ich habe es getan, weil ich es für meine Familie brauchte.”
Leugnungen und Behauptungen werden als
Techniken verwendet, um Verhalten zu Verteidigung der Notwendigkeit “Ich habe es gerade benötigt; später werde ich es nicht tun.”
rechtfertigen, welches bekannterweise nicht
Rechtfertigung durch Vergleich “Die anderen machen es auch nicht.”
korrekt war und trotzdem ausgeführt worden
ist. Dies tritt insbesondere bei Zielkonflikten Behauptung relativer Akzeptanz “Andere tun es viel häufiger als ich.”
oder unangenehmen Gefühlen in Zusammen-
hang mit klimaschädigendem Verhalten auf.2 Tab. 1. Fünf typische Neutralisierungsaussagen mit Beispielen.2
[1] Gifford (2011) [2] McGregor (2008) [3] Markowitz et al. (2013)Klimaschutz
Für diejenigen, für die Klimawandel ein
Stressor ist, stößt er Bewältigungs-
prozesse an. Wie die Bewältigung aus-
sieht, hängt von zwischengeschalteten
Faktoren ab. Mögliche Interventionen
Wir schaffen das Empowerment: Arbeite mit positivem
Feedback, um die Selbstwirksamkeit zu
Positives Feedback zum eigenen Klimaschutz- erhöhen. Es ist besonders effektiv, wenn es
verhalten wirkt gegen Resignation.4 regelmäßig und in Kombination mit anderen
Selbstwirksamkeit ist die Überzeugung einer Belohnungen dargeboten wird.4
Person, auch schwierige Situationen und
Eine weitere Möglichkeit ist das Lösen von
Herausforderungen aus eigener Kraft erfolgreich Abb. 4. Theory of Planned Behaviour.2 Aufgaben (z. B. „Challenges“) mittlerer
bewältigen zu können.1
Schwierigkeit oder die Nutzung von
Wahrgenommene Verhaltenskontrolle, d. h. die Rebound Effekt Vorbildern, zu denen ein Bezug aufgebaut
Wahrnehmung einer Person, dass sie über die werden kann. Spezifisches und fokussiertes
erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen ver- Nach dem Klimaschutz-Verhalten ist vor dem Feedback sollte für den maximalen Effekt in
fügt, um ein bestimmtes Verhalten ausführen zu Klimaschutz-Verhalten. unmittelbarer zeitlicher Nähe zu gelösten
können, ist in der Theory of Planned Behaviour Aufgaben erfolgen.4
(s. Abb. 4) ein wichtiger Prädiktor zur Eine bereits durchgeführte, klimaschützende
Umsetzung einer Verhaltensintention. Wissen: Schaffe Bewusstsein über
Handlung kann verhindern, dass eine weitere
klimaschädliche Effekte wie z. B. den
Sie ist verwandt mit dem Konstrukt des Handlung durchgeführt wird. Menschen
Rebound-Effekt. Das kann zu einer Reduktion
Fatalismus, d. h. in diesem Kontext angewandt, tendieren z. B. nach dem Kauf eines effizient
der Folgen des Rebound-Effekts führen.5
die Einstellung, dass Menschen generell nichts fahrenden Autos dazu, dieses häufiger und
gegen den Klimawandel bewirken können. für längere Strecken zu fahren.3
[1] Gifford (2011) [2] Ajzen (1991) [3] Linn (2016) [4] Karlin et al. (2015) [5] Margolis et al. (2006)Guidelines
Unsicherheit beseitigen. Beschreibe den Klimawandel als
Kommunizieren. Berichte Konsequenzen des Klima-
zeitlich und geographisch nahe Gefahr, welche sicher
1 2 wandels in Verbindung mit emotionalen, lebensnahen
eintritt. Dies erhöht die Risikowahrnehmung und
Informationen, um Delay Discounting zu vermeiden.
Wahrscheinlichkeit für Verhaltensveränderung.
Klimaschutz als Norm. Erhöhe die Wahrnehmung von Kritischer Konsum. Verweise auf die Kurzfristigkeit von
klimafreundlichem Verhalten als soziale Norm mit Hilfe Bedürfnis-Erfüllung durch Konsum und erfülle
3 normativer Nachrichten, um eine positive Anpassung zu 4 Bedürfnisse nach Autonomie, Kompetenzerleben und
fördern. Verbundenheit durch positive Kommunikation, Challenges
und soziale klimafreundliche Kontexte um unkritischen
Konsum zu vermeiden.
Vergegenwärtigen. Erhöhe die Zukunftsorientierung durch
mentale Zeitreisen und wirke so der Abwertung von
5 Reflektieren. Lasse durch kritische Fragen die Wirkung von
zeitlich und geographisch entfernten Konsequenzen des
6 kontextuellen Faktoren (z. B. soziale und kulturelle
Klimawandels entgegen.
Hintergründe) auf individuelles Verhalten reflektieren.
Ermutigen. Vermeide angsteinflößende Botschaften, um Befähigen. Erhöhe Selbstwirksamkeit durch spezifisches,
die Anwendung von Neutralization zu vermeiden. Betone positives Feedback und mittelschwere
7 dagegen die positiven Nebeneffekte auf psychische und 8 „Aufgabenstellungen“, um das Gefühl der Befähigung zu
physische Gesundheit durch klimafreundliches Verhalten. erhöhen.
Persönliche Relevanz. Erzeuge emotionale Einbindung Vorbeugen. Wirke Rebound-Effekten und Zeiten geringer
9 durch persönliche, lokale Bezugnahmen und Geschichten Selbstkontrolle entgegen, durch entsprechende
von Einzelschicksalen. Dies wirkt der Tendenz zur
10
Aufklärung und frühzeitige Handlungsplanung.
„Numbness“ gegenüber dem Klimawandel entgegen.Auf den folgenden Seiten sind Konzepte und Prinzipien aus der Forschung zur Mensch-Technik-Interaktion dargestellt, sowie Implikationen zur Beantwortung der Frage, wie sich die langfristige Nutzung einer Klimaschutzanwendung bestmöglich unterstützen lässt.
Digitalisierung
Jede unserer Handlungen lässt sich auf
die Regulation von Ressourcen Mögliche Interventionen
zurückführen. Technik kann uns in allen
Phasen dieses Prozesses unterstützen. Goal/ Digitale Klimaschutzanwendungen können zu
Reference allen Bestandteilen des Modells Unterstützung
Comparator anbieten:
Handlungsintegration Input Output Output Support
function function z. B. Gelegenheiten zur Verhaltensoptimierung
Handlungen macht man nicht nur einmal – sie
aufzeigen und Nutzer:innen motivieren, diese
werden ständig wiederholt und auf Erfolg Effect on
environment wahrzunehmen
geprüft.
(Anti)-Disturbance Support
Zentrales Element nutzerzentrierter Technik Disturbance z. B. Störungen kompensieren oder deren
ist die Berücksichtigung der kontinuierlichen Effekte reduzieren oder prognostizieren
Handlungsregulation. Das bedeutet, dass bei
Abb. 5. Das kontrolltheoretische Modell der Input Support
der Digitalisierung von Prozessen Handlungs-
Ressourcenregulation umfasst eine Output Function z. B. schwer wahrnehmbare Umweltsignale
regulation ganzheitlich betrachtet werden (z. B. ein klimaschützendes Verhalten), welche einen
speichern und verfügbar machen
muss und digitale Unterstützungsfunktionen Einfluss auf die Umwelt hat (z. B. Verringerung des
handlungsintegriert umgesetzt werden. Sie CO2-Fußabdrucks), der durch Disturbances Goal Support
unterstützen in spezifischen Situationen und (Störeinflüsse, wie z. B. Rebound-Effekte) z. B. helfen, motivierende Ziele zu setzen, in
Phasen bei der Regulation der Ressourcen vermindert wird. Diese Veränderung wird in einer
dem Informationen kontextualisiert werden
Input Function zurückgemeldet (z. B. ein CO2-
durch die Bereitstellung zentraler
Rechner), und diese wird vom Comparator mit Comparator Support
Informationen oder Verringerung von
einem Ziel oder Referenzwert verglichen (z. B.
Störungen. z. B. Ist-Soll-Vergleich maximal vereinfachen
Standardwerte wie 3kg CO2 pro Tag).1
[1] Carver & Scheier (2000)Digitalisierung
Persuasive Technology soll es schaffen,
ohne Zwang oder Manipulation ein
gewünschtes Verhalten zu erreichen. Mögliche Interventionen
Dabei gilt es, ein paar wichtige Prinzipien
zu berücksichtigen.1 Prinzip der Reduktion und des Tunnelings
Führe die Nutzer:innen kleinschrittig durch
einen Prozess, in dem komplexes Verhalten
Überzeugung auf einfache Aufgaben reduziert wird.
Persuasive Technology, in etwa überzeugende Prinzip der individuellen Passgenauigkeit
Technologie, ändert Einstellungen und / oder Passe Informationen an Bedürfnisse,
Verhaltensweisen, indem sie ein gewünschtes Interessen, Persönlichkeit, Nutzungskontext,
Ergebnis einfacher zu erreichen macht. und andere individuelle Faktoren an.
Wirklich langfristig effizienten Klimaschutz
können nur Anwendungen erreichen, die auf Prinzip der Suggestion
Abb. 6. Die funktionale Triade von Fogg (2002). Mache in passenden Momenten Vorschläge
die Änderung von Gewohnheiten abzielen. Ein Technologie kann in ihrer Funktion als Werkzeug
Verhalten zu einer Gewohnheit zu machen, für ein Verhalten. Fragen wie “Planst du heute
von klimaschützendem Verhalten überzeugen,
beinhaltet jedoch mehr als reine Fahrrad zu fahren?” schlagen Intentionen vor.
indem sie bei der Erreichung eines Ziels unterstützt
Wissensvermittlung. (z. B. Daten wie CO2-Emissionen messen).
Technologie überzeugt außerdem in ihrer Funktion Prinzip der Konditionierung
Persuasive Technology kann unter Nutze positive Verstärkung (z. B. Feedback,
als Medium, das einen Zusammenhang erfahrbar
Berücksichtigung der funktionalen Triade macht (z. B. eine Ursache-Folge-Beziehung Belohnungen), um komplexes Verhalten zu
(s. Abb. 6) eingesetzt werden, um ein verstehen lernen) oder als sozialer Akteur, der eine formen oder bestehendes Verhalten in
gewünschtes Verhalten zu erreichen und zur Verbundenheit mit dem gewünschten Zielverhalten Gewohnheiten umzuwandeln.
Gewohnheit zu machen. herstellt (z. B. Belohnungen für das richtige
Verhalten).
[1] Fogg (2002)Digitalisierung
Mit Nudges versucht man, „kluge Mögliche Interventionen
Entscheidungen anzustoßen“, ohne die
Wahlfreiheit einzuschränken.1 Default Regeln
Setze Klimaschutz als Voreinstellung bei allen
Funktionen.2
Ist das manipulativ?
Vereinfachungen
Gestalte die Bedienung wichtiger Funktionen
Die berechtigte Frage der Ethik wird mit der so einfach wie möglich, damit sie bevorzugt
geringen Intrusion von Nudges beantwortet. behandelt werden.
Im Gegensatz zur gezielten und verdeckten
Manipulation steht bei der Anwendung von Implementierungsintentionen
Nudges die Transparenz der Maßnahme im Frage vor Eintreten eines Trigger-Ereignisses
Vordergrund.2 “Wenn-Dann”-Pläne ab, um die Umsetzungs-
absicht zu festigen.
Die Entscheidung für die „klügste“ Option wird
weder erzwungen noch beschränkt, sondern Abb. 7. Lally et al. schlagen vor, die Umgebung
Hinweisreize
maximal vereinfacht und durch die so anzupassen, dass die Möglichkeit ein
Verhalten zu zeigen maximal vereinfacht wird Erinnere an klimafreundliches Verhalten,
Bereitstellung zentraler Informationen
und Hinweisreize in den richtigen Momenten zu sobald die Möglichkeit für ein Verhalten
faktisch untermauert. Dies geschieht auf zwei
setzen, um über Assoziationen Gewohnheiten besteht.
Wegen: langfristig zu verändern.2 Supermärkte nutzen
→ Umgebung verändern dieses Prinzip, indem sie z. B. die teuren Identitätserinnerungen
→ Gewohnheiten verändern Lebensmittel auf Augen- oder Greifhöhe Erinnere mit „Klimaschutz ist dir wichtig.“ o. Ä.
Ein paar Nudging-Strategien werden rechts platzieren, um die Entscheidung für diese zu
an zentrale Werte und einschlägiges
vorgestellt. vereinfachen.
Verhalten.
[1] Thaler & Sunstein (2009) [2] Lally et al. (2010) [3] Fogg (2009) [4] Sunstein (2014)Digitalisierung
Digitale Spiele triggern das
Belohnungszentrum im Gehirn. Richtig Mögliche Interventionen
eingesetzt, lässt sich damit auch Challenges, Levelfortschritt und Abzeichen
Klimaschutz spielerisch leicht digital
Stelle Aufgaben im Rahmen vorher gesetzter
gestalten. Auswahlmöglichkeiten schaffen
präziser und messbarer Lernziele, deren
Messbares Verhalten definieren Erreichung als Fortschritt in Form von Leveln
Serious Games dargestellt wird. Für die Erfüllung von
(De-)Motivationsquellen identifizieren
Aufgaben bekommen die Lernenden
Abzeichen, die ihre bedeutungsvollen Erfolge
„Serious games“ scheinen auf den ersten Nutzerdiversität berücksichtigen
bestätigen.
Blick die Lösung aller Motivationsprobleme zu
sein.
Engagement Loops (Motivation – Zusammenarbeit
Aktion – Feedback – Motivation –
Erfülle das Bedürfnis nach sozialer Einge-
Gamification bezieht sich auf die Verwendung usw.) schaffen
bundenheit, in dem Aufgaben gemeinsam
von Spielen und Spielmechaniken in Fortschritte visualisieren
gelöst werden.
Anwendungen, die sich auf das Verhalten in
der realen Welt auswirken. Spiele (und andere
Unterhaltungselemente verschiedener Taktil, kohärent, kontinuierliches und zeit-
sozialwissenschaftlich inspirierte Strategien) Komplexität einbauen
nahes Feedback
sind ein potentiell mächtiges Werkzeug, um
Gestalte Feedback über die Sinne erfahrbar,
maximal viele Menschen zu erreichen und
Die zum Kontext passenden Mittel zur direkt an ein Ereignis anknüpfend, logisch im
auch bei wenig intrinsisch motivierten Zielerreichung identifizieren (z. B. Spielkontext und wiederkehrend. Dies hilft
Personen eine Verhaltensveränderung Schwierigkeitsstufen, Geschichte,
Beziehungen, Zusammenarbeit usw.) Lernenden zu wissen, wie sie im Vergleich zu
hervorzurufen. In vielen Fällen wird das
ihren Lernzielen abschneiden und darauf
zugrundeliegende Potential allerdings noch
basierend können sie notwendige Maßnahmen
nicht ausgeschöpft.1 Abb. 8. In sechs Schritten zu Gamification.2
ergreifen, um ihre Leistung zu verbessern.
[1] Beck et al. (2019) [2] Werbach & Hunter (2012)Digitalisierung
Verhaltensänderung durch technische
Anwendungen wird v. a. durch eine Intrinsischer
Motivationsverlust 51% Mögliche Interventionen
langfristige Nutzung erzielt. Aber wie Unterbrechung
Tracking Routine 43% Identifikation
kann verhindert werden, dass wir die
Änderung 42% Vermeide durch Anpassbarkeit des Designs
Nutzung beenden, bevor wir unsere Ziele Lebensumstände
erreicht haben? Wahrgenommene und/oder der einzelnen Funktionen vorzeitigen
Messungenauigkeiten 36%
Abbruch der Nutzung aufgrund von fehlendem
Trage- / 36%
Nutzungskomfort Nutzungskomfort und fehlender intrinsischer
Gründe für Abandonment Motivation.
Zielverhalten erreicht 31%
Tracking-Anwendungen sind ein wirksames Zwanghaftes 31%
Tracking Vertrauen
Mittel zur langfristigen Verhaltensänderung. Misstrauen in 29%
Messdaten Statte Anwendungen mit hoher Daten-
Ein Großteil bricht jedoch die Verwendung Kompatibilität mit 27% genauigkeit und -transparenz bzgl. Daten-
solcher Anwendungen ab. Die Gründe, die anderen Anwendungen
speicherung und -austausch mit Anwendungen
zum Abandonment führen, zu verstehen, ist Privatsphäre 24%
Dritter aus, sowie Selbstbestimmung der
daher ausschlaggebend für die Entwicklung
0% 10% 20% 30% 40% 50% Nutzer:innen über ihre Daten. Das verhindert
einer erfolgreichen Klimaschutzanwendung.1
den Abbruch aus Gründen der Privatsphäre.
Im Bereich der Aktivitäts-Tracker brechen ca. Abb. 9. Anteil (in Prozent) der Teilnehmenden, die
ein Drittel aller Nutzer:innen die Verwendung diese zehn (von insgesamt 31) Gründe zur Problematische Nutzung
der Tracker nach ein paar Monaten ab. Da die Beendigung der Nutzung ihres Aktivitäts- Erkenne Verhaltensmuster, die sich von
langfristige Tracker-Nutzung jedoch zentral Trackers bestätigten.1 Die Gesamtheit der 31
positiven Nutzungsverhalten unterscheiden
Gründe lässt sich in den sechs Hauptgründen
für die Bildung von Gewohnheiten ist, muss und weise Nutzer:innen darauf hin. Beuge
Datenqualität (Ungenauigkeit, Nutzlosigkeit),
die Nutzungsmotivation unterstützt werden. Privatsphäre, Design / Nutzerfreundlichkeit, damit Abbrüchen vor, die wegen der
Dazu ist es grundlegend zu verstehen, aus Motivationsverlust, fehlende Durchführbarkeit / Unterbrechung der Tracking-Routine oder
welchen Gründen die Nutzung abgebrochen Notwendigkeit Tracking, Zielverhalten erreicht obsessivem Tracking stattfinden.
wird. zusammenfassen.
[1] Attig & Franke (2020)Digitalisierung
Eine digitale Klimaschutzanwendung
sollte nicht nur optimal zugeschnitten Einstellung
Mögliche Interventionen
auf das Zielverhalten sein, sondern sich Intention
Wahr-
auch an das breite Spektrum individueller Nutzergruppen erkennen
genommene
Nutzereigenschaften anpassen lassen. Verhaltens- Entwickle Algorithmen, die
Subj. kontrolle Charaktereigenschaften der Nutzer:innen
Norm
erfassen, um die Anwendung optimal auf die
Vielfalt erkennen diversen Ausprägungen anzupassen.
Umwelt-
Technik- bewusst- Vielfalt für langfristige Verhaltensänderung
Nutzer:innen bringen verschiedene indivi- Affinität sein nutzen
duelle Eigenschaften mit in die Mensch- Persönlichkeits- → Belohnungen und Hinweisreize für
Technik-Interaktion. Ein Beispiel dafür ist die eigenschaften Nutzer:innen mit hoher Intention
Affinity for Technology Interaction (ATI).1 → Sozialer Vergleich für Nutzer:innen mit
Eine besonders kritische Aufgabe bei der geringer wahrgenommener sozialer
Entwicklung digitaler Klimaschutzanwen- Abb. 10. Auf einer Nutzerorientierungskarte werden Unterstützung und Extravertierte
dungen ist die Charakterisierung der Ziel- die zuvor über Fragebögen erhobenen → Feedback für geringe wahrgenommene
nutzer:innen, da die Merkmale einer Ziel- Dimensionen: Intention, Einstellungen, subjektive Verhaltenskontrolle und negative
Normen, wahrgenommene Verhaltenskontrolle, Umweltschutzeinstellung
gruppe wie Kenntnisse, Fähigkeiten, Normen,
Persönlichkeitseigenschaften (z. B. Offenheit, → Verhaltensentscheidungen vereinfachen
Absichten, Gewohnheiten usw. die Nutzung
Neurotizismus) und weitere relevante Variablen für für Nutzer:innen mit geringer
der Anwendung und damit die Erreichung von den Kontext wie z. B. Umweltbewusstsein oder
Klimaschutzverhalten beeinflussen können. Umweltschutzintention
Technik-Affinität (ATI-Skala) dargestellt. Die
Nutzerorientierungskarten sollen helfen, die individuelle Ausprägung der Variablen wird durch
→ Minimaler Eingriff in die täglichen Routinen
Ausprägung von Nutzereigenschaften zu die Größe der Kreise dargestellt. Coskun & Erbug für Intravertierte mit Neurotizismus und
erfassen (s. Abb. 10).2 haben Nutzergruppen identifiziert und geringer Verträglichkeit,
Handlungsempfehlungen veröffentlicht.2 Gewissenhaftigkeit
[1] Franke et al. (2019) [2] Coskun & Erbug (2017)Guidelines
Handlungsintegriert unterstützen. Berücksichtige Prozesse Überzeugen. Nutze überzeugende Technologien, indem
der Handlungsregulation, indem du in der Zielsetzung und im deine Anwendung Handlungsmöglichkeiten vereinfacht
2
1 Verhaltensout- und -input unterstützt und Störeinflüsse und passende Hinweisreize setzt und damit die
vermeidest, damit du das gesamte Handlungspotential Ausführung eines Verhaltens wahrscheinlicher macht.
ausnutzt.
Bedürfniserfüllung. Nutze das Bedürfnis nach sozialer
Gamifizieren. Mach Klimaschutz spielerisch leicht, indem in Verbundenheit, indem du soziale Vergleiche, normative
Aufgaben vorher gesetzte, präzise und messbare Ziele er- 4 Nachrichten und Kollaboration in deine Anwendung ein-
reicht werden und die eigene Klimaschutzkompetenz anhand baust und erhöhe damit das Gefühl von sozialer Verbun-
3 von Levelfortschritten und Abzeichen für bedeutungsvolle denheit und Klimaschutzverhalten als soziale Norm.
Erfolge verfolgt werden kann, damit du eine langfristige und
effektive Nutzung deiner Anwendung erreichst. Rückmelden. Gestalte Feedback für die Nutzer:innen
verwertbar, indem es personalisiert, zeitlich nah,
Positive Assoziation schaffen. Nutze Konditionierung, indem 6 greifbar, logisch im Anwendungskontext und
du positives Feedback gibst, um komplexes Verhalten zu
5 formen oder bestehendes Verhalten in Gewohnheiten
kontinuierlich ist und unterstütze damit die Motivation
und Selbstwirksamkeit der Nutzer:innen.
umzuwandeln.
Nachhaltigkeit voreinstellen. Vereinfache die
Vereinfachen. Reduziere komplexes Verhalten auf einfache Entscheidung für ein Verhalten, indem du die nachhaltige
7 Teilaufgaben. Erhöhe damit die wahrgenommene 8 Option bereits voreinstellst und wichtige Funktionen so
Verhaltenskontrolle und verhindere Motivationsverlust. einfach wie möglich gestaltest.
Diversität nutzen. Berücksichtige Bedürfnisse, Interessen, Vertrauen schaffen. Erhöhe Identifikation mit und Ver-
Persönlichkeiten, Nutzungskontext usw., indem du die trauen in die Anwendung, durch Individualisierbarkeit,
9 Dimensionen der Nutzerdiversität erfasst, um deine
10 Datentransparenz der Anwendung und Funktionen sowie
Anwendung optimal an die Nutzer:innen anzupassen. informationelle Selbstbestimmung.Die folgenden Mock-Ups zeigen auf, wie der Einsatz unserer Guidelines in einem exemplarischen Designprototypen aussehen könnte.
Visionen
Vereinfachen &
Identifikation & Vertrauen handlungsintegriert bei
schaffen Zielsetzung unterstützen
Die Funktion der Anwendung zum Die in diesem Beispiel gezeigte
Mobilitäts-Tracking kann von Fall zu Anwendung unterstützt in der
Fall zugelassen oder verboten werden. individualisierten Setzung von präzisen
Ein Beispiel des Tracking-Prozesses und messbaren Zielen. Das in seiner
wird angezeigt. Außerdem besteht die Gesamtheit komplexe Verhalten der
Möglichkeit weitere Informationen über Reduktion der eigenen CO2-Emissionen
die Verarbeitung der Daten zu erhalten. wird hier auf eine zeitlich begrenzte
Teilaufgabe reduziert. Dadurch wird die
Damit werden die Identifikation mit wahrgenommene Verhaltenskontrolle
und das Vertrauen in die Anwendung, erhöht und möglicher Motivationsverlust
Datentransparenz der Anwendung und verhindert.
Funktionen sowie informationelle
Selbstbestimmung erhöht.Visionen
Vertrauen schaffen &
Handlungsintegrierter
Nachhaltigkeit als
Input-Support
Grundeinstellung
Die Wahl des Verkehrsmittels umfasst Dieses Beispiel zeigt die Kombination
sogar die Möglichkeit, mehrere von informativen Inhalten zu einem
Verkehrsmittel zu kombinieren, sodass spezifischen Tracking-Ereignis sowie
ein Tracking-Ergebnis mit möglichst der Einordnung in den Gesamtkontext
hoher Datengenauigkeit erreicht des Wochenbudgets, was die
werden kann. Verfolgung des eigenen CO2-Budgets
ermöglicht.
Als Grundeinstellung könnte hier die
klimaneutralste Option an erster Stelle Damit bietet die Anwendung einen
stehen, um an die Intention zu wichtigen Input-Support und die
erinnern, sich möglich klimaneutral Möglichkeit für Nutzer:innen, ihren CO2-
fortzubewegen. Status zu verfolgen.Visionen
Soziale Bedürfnisse & Gamifizieren & Unsicherheit
Positive Rückmeldung reduzieren
Dieser Bildschirm zeigt den Nutzer:innen Hier wird Verhaltensänderung durch
eine gute Übersicht über die bisherige Erfüllung von Herausforderungen
Zielverfolgung an. Dadurch können herbeigeführt. Unter „Zeig mir wie!“
Nutzer:innen ihre Erfolge vergleichen. werden Tipps und Informationen zur
Die Aufschlüsselung in die verschiedenen nachhaltigen Einkaufsplanung
Transportmittel ermöglicht den angezeigt, um dem Verlust von
Nutzer:innenn personalisierte wahrgenommener Verhaltenskontrolle
Maßnahmen zur Erreichung ihrer Ziele zu vorzubeugen.
ergreifen, um zum Beispiel die Nutzung
des Fahrrads an zweite Stelle der
Rangliste zu bringen und die Nutzung des
Autos zu reduzieren und so ihren CO2-
Fußabdruck für die nächste Woche weiter
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Werbach, K., & Hunter, D. (2012). For the win: How game thinking can revolutionize your business. Wharton Digital Press.Ideen zur Gestaltung von ClimateCrafting-
Anwendungen von Nutzer:innen für
Nutzer:innenIdeenwettbewerb
Zu welchen Themen gehören die
eingereichten Ideen?
Summercamp
Hauptkategorien
Wie wurden Designentwürfe
Digitales bewertet?
Gesellschaft Bewertungskriterien
Konsum Mobi-dig
Mobilität greenyourmove
Übergreifend EATernatives
PINGOO
Implikationen
Welche Implikationen lassen sich aus den
Einreichungen ableiten?
34Ideenwettbewerb Summercamp Implikationen
Net.Work! PINGOO Ästhetik. Gestalte Klimawissen visuell
User-Netzwerke, die sich gegenseitig
helfen und herausfordern.
Vergleicht den CO2-Ausstoß
unterschiedlicher Fortbewegungsmittel.
1 attraktiv, damit Nutzer:innen eine höhere
Akzeptanz für die Wissensvermittlung
haben.
Goldene Frage / Grüner Daumen Greenyourmove Gamification. Nutze spielerische Anreize
Reflektiere jeden Online-Kauf mit einem
Browser-Plugin.
Vergleicht Strecken auf Basis ihres CO2-
Fußabdrucks und gelaufener Schritte.
2 und erreichbare Ziele, um Nutzer:innen zu
motivieren.
EATernative EATernatives Individuell. Personalisiere die gewünschte
Empfiehlt alternative Zutaten und
Methoden für Lieblingsrezepte.
Empfiehlt alternative Zutaten und
Methoden für Lieblingsrezepte.
3 Verhaltensänderung, um die Hürde für
Neueinsteigende zu minimieren.
Cost-of-A-Ride (CAR) Mobi-dig Sozial. Implementiere
Berechnet, wie viel teurer die
klimaschädliche Fahrt pro Strecke ist.
Findet Mobilitätsalternativen und
unterstützt das Teilen von Fahrzeugen.
4 Vernetzungsmöglichkeiten, um
Gemeinschaftsgefühle zu stärken.
Kuleana Real. Weise auf Möglichkeiten hin, sich bei
Mit Gamification zum klimafreundlichen
Verhalten.
5 offline Aktivitäten außerhalb der App,
umweltbewusst zu verhalten.
35Beim Ideenwettbewerb zur Frage „Wie können wir
Klimaschutz im Alltag durch digitale Tools so einfach wie
möglich machen?“ reichten diverse Menschen ihre Ideen für
den digitalen Klimaschutz ein. Aus 39 Einreichungen haben
wir fünf besonders eindrucksvolle Ideen ausgewählt - diese
und weitere haben wir hier aufbereitet und mit weiteren
Informationen versehen.
36Ideenwettbewerb
Die 39 Einreichungen des Ideenwettbewerbs haben eine
Reihe von Themen angesprochen, in denen Klimaschutz mit Gesellschaft
Hilfe von digitalen Anwendungen erleichtert werden könnte.
Die Hauptkategorien haben wir hier zusammengestellt Es reicht nicht, wenn wenige Klimaschutz machen —
Klimaschutz sollte allen zugänglich sein.
Digitales
Neue Technik kann viele alltägliche Herausforderungen Mobilität
lösen, aber uns ist häufig nicht bewusst wie viel CO2e* sie
produziert.
Eine moderne Welt ist ohne Transport kaum vorstellbar —
Mobilität ist aber einer der größten Quellen von CO2e.
Konsum
Übergreifend
Konsumieren heißt auch Entscheidungen treffen —
aber was die CO2e-arme Entscheidung ist, ist nicht immer
Digitales, Konsum, Gesellschaft und Mobilität – diese
selbstverständlich.
Themen sind miteinander verknüpft und müssen
gemeinsam angegangen werden, wenn es um
Klimaschutz geht.
[*] „CO2e“ oder „Kohlendioxidäquivalent“ umfasst in einem Begriff die verschiedenen Treibhausgase.
(Gohar et al. (2007)) 37Ideenwettbewerb
CO2-Browser-Plugin Datenmüll
„Ein Browser-Plugin könnte während des „Personen sollten aufmerksam
Surfens Datenmengen und deren gemacht werden, wie viele Cloud-
Ursprung grob tracken und daraus eine Dienste sie nutzen und welche sie
verursachte CO2-Menge extrapolieren.“ eventuell aufgeben könnten.“
Online-Dienste benötigen den Betrieb von Cloud-Dienste sind ein weit verbreitetes
Servern. Insofern verursacht die Verwendung Speichermedium und nur wenigen scheint
solcher CO2. Im Jahr 2018 produzierten bewusst zu sein, dass diese CO2
deutsche Nutzer:innen 468 g CO2 pro verursachen. 2018 nutzten 73% der
Kilowattstunde Strom.1 Befragten an ihrem Arbeitsplatz und 55%
der Personen privat Cloud-Dienste.4
Besonders durch Visualisierungen kann die
Aufmerksamkeit der Nutzer:innen auf
Informationen, die diese Zahlen begreifbar
machen, gelenkt werden.2
Abb. 1. Das Firefox-Browserplugin “Carbonalyser”
von The Shift Dataportal ist ein Beispiel eines CO2-
Trackers für die Nutzung digitaler Dienste.3
[1] Schächtele, K. & Hertle H. (2007) [2] Böhringer & Hülsbeck (2004) [3] The Shift Project (o.j.) [4] Pols A. & Vogel M. (2019) 38Ideenwettbewerb
Mit goldenen Fragen Reparatur-App
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zum grünen Gewissen
„Wir wollen einen Ort einrichten, an „Ein Add-on für den Browser: Vor dem „Anleitungen zur Reparatur von
dem sich Gegenstände ausgeliehen Kauf müssen Fragen beantwortet Gegenständen werden bereitgestellt. In
werden können, welche nur werden. Diese Fragen sollen einem Form eines gemeinschaftlichen
gelegentlich gebraucht werden.“ helfen, das Konsumverhalten zu Lexikons sind Reparaturanleitungen je
reflektieren.“ nach Themengebiet und Gegenstand zu
finden.“
Konsumgüter verursachen in ihrer Für Konsument:innen ist es daher wichtig, Repair Cafés: Schon jetzt treffen sich
Produktion und im Transport CO2- sich über die eigenen Motive für Menschen an Orten, um kaputte Dinge zu
Emissionen. 40% beträgt der Anteil des Kaufentscheidungen klar zu werden: Was reparieren statt sie wegzuwerfen.3 So
privaten Konsums an den Treibhausgasen.1 kann oder will ich mir leisten? können Apps diese bereits bestehende
Es besteht Potential zur Einsparung von Idee aufgreifen, durch die Digitalisierung
CO2-Emissionen durch die Reduktion des So sollen sich Konsument:innen ihrer besteht diese Möglichkeit aber unabhängig
privaten Konsums. Zum Beispiel durch das Konsumentscheidungen bewusst werden, von örtlicher und zeitlicher Gebundenheit
Ausleihen oder Teilen von Gegenständen, um nicht notwendige Käufe oder impulsive eines Repair Cafés
statt sich diese neu zu kaufen. Entscheidungen zu vermeiden, wie es bei (z. B. um Geräte sofort wieder
unbewussten Entscheidungen der Fall ist.2 funktionsfähig zu machen).
Schon einfache Nachfragen könnten
hierbei unterstützen.
[1] Lewicki, P. (2020) [2] Schütz, K. (2018) [3] Kannengießer (2018)
39Ideenwettbewerb
EATernative Umwelt-Fußabdruck
meines Essens
„Eine App, die vergleichsweise „Mit dieser App kann man dann im
klimaschädliche Zutaten des Lieblings- Supermarkt den Strichcode von
Rezeptes erkennt und klima- Produkten (Lebensmitteln) scannen
freundlichere Zutaten als Alternativen und die App zeigt dir den Umwelt-
vorschlägt.“ Fußabdruck des Lebensmittels an.“
Vielen Menschen ist der CO2-Ausstoß
Importware verbraucht elfmal mehr
nicht bewusst, der beispielsweise mit dem
Energie und stößt elfmal mehr CO2 aus wie
Konsum von Fleisch einhergeht. Diejenigen,
einheimische Produkte.3 Apps wie
denen die Auswirkungen ihres
CodeCheck geben an, welche Inhaltsstoffe
Fleischkonsums bewusst sind, sind bereit,
Produkte enthalten und zeigen Vorschläge
diesen aus ökologischen Gründen zu
für nachhaltigere Alternativprodukte an.4
minimieren.1
Abb. 2 rechts. Poster für eine klima-
freundliche Küche. Als CO2-
Durchschnittswert (1.583 Gramm) wurde
der CO2-Ausstoß von 76.000 Gerichten
bestimmt. Gerichte gelten als
klimafreundlich, wenn sie mindestens 50%
weniger CO2 verursachen als der
Durchschnittswert.2
[1] Sanchez-Sabate, R. & Sabaté, J. (2019) [2] KlimaTeller (2020) [3] Dittrich, K. (2002) [4] CodeCheck (2015)
40Sie können auch lesen
