Station 23/24 Patienteninformation zu Ihrem Klinikaufenthalt - Chefarzt: Dr. med. Uwe Heilenkötter Stationsleitung: Melany Napirasky stellv ...
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Foto Klinikum Itzehoe
Patienteninformation
zu Ihrem Klinikaufenthalt
Station 23/24
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Chefarzt: Dr. med. Uwe Heilenkötter
Stationsleitung: Melany Napirasky
stellv. Stationsleitung: Anna Brademann
1
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Informationen zur aktuellen Situation
Die offiziellen Bestimmungen und Regelungen ändern sich momentan sehr häufig.
Wir passen unsere Hausregeln ständig entsprechend an, demzufolge sind einige Zeiten,
Regelungen und Angaben auf den nachfolgenden Seiten für den Betrieb in „normalen“
Zeiten angegeben.
Aktuell geltende Regelungen und Informationen zu Besuchs-, Begleit- und
Kontaktmöglichkeiten von Patienten und Angehörigen finden Sie fortlau-
fend auf der Startseite unserer Homepage: www.klinikum-itzehoe.de
Die aktuellsten Informationen erhalten Sie auf unserer Facebook-Seite:
www.facebook.de/KlinikumItzehoe
Sie können dort auch lesen, ohne ein eigenes Facebook-Konto zu besitzen.
Liebe Patientinnen und Patienten,
bitte beachten Sie die Maskenpflicht im Klinikum Itzehoe: Sie müssen
Ihre Maske im Zimmer tragen, sobald eine Person den Raum betritt.
Auch auf dem Weg zu weiteren Untersuchungen im Klinikum gilt die
Maskenpflicht. Es dient Ihrem eigenen Schutz!
Danke für Ihr Verständnis.
Der geschäftsführende Vorstand
Hygieneregeln
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Mund- und Nasenschutz tragen Mindestabstand: 1,5 m Häufig Hände waschen Nies-Etikette einhalten
und desinfizieren (Ellenbogenbeuge/Tuch)
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 1
Inhaltsverzeichnis
Unser Wegeleitsystem......................................................................................................3
Willkommen . ....................................................................................................................4
Tagesablauf........................................................................................................................5
Speisenangebot . ..............................................................................................................7
Allgemeine Regelungen auf der Station..........................................................................8
Weitere Angebote . ..........................................................................................................9
Babyfoto-Service/Babyalbum . ...................................................................................... 11
Babycafés . ..................................................................................................................... 12
Pressemitteilung vom Bundesinstitut für gesundheitlichen Verbraucherschutz ...... 13
Bedienung Patientenhandgerät.................................................................................... 14
Allgemeine Patienteninformation zu Ihrer Aufnahme................................................. 16
Umgang mit persönlichem Eigentum........................................................................... 17
Ihre Meinung ist uns wichtig!........................................................................................ 18
Ihre Entlassung............................................................................................................... 19
Case Management und Sozialdienst............................................................................. 20
Einkaufsmöglichkeiten – wo finden Sie was?............................................................... 21
Ernährungsberatung...................................................................................................... 22
Kennzeichnung der Speisen und Lebensmittel laut
Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV).............................................................. 23
Allergene......................................................................................................................... 23
Zusatzstoffe.................................................................................................................... 24
MediFit............................................................................................................................ 25
Internetzugang ............................................................................................................. 26
Telefon – Allgemeine Informationen............................................................................. 27
Telefon – Bedienungsanleitung..................................................................................... 28
Radio/Fernsehen............................................................................................................. 29
Patienten-TV................................................................................................................... 30
Umweltschutz im Klinikum Itzehoe – Hinweise für Patienten.................................... 31
Informationsblatt für Nutzer klinikeigener Rollstühle.................................................. 33
PIZ – Patienten-Informationszentrum & Familiale Pflege............................................ 34
Beratungsstelle Betreuungsverein Steinburg e. V........................................................ 35
Seelsorge im Klinikum Itzehoe...................................................................................... 36
Wundberatung............................................................................................................... 37
Stomaberatung.............................................................................................................. 38
Inkontinenzberatung..................................................................................................... 39
© Klinikum Itzehoe, Stand 05/2021 2
Fotos Klinikum Itzehoe
WEG-
WEISER
Unser Wegeleitsystem
Liebe Patienten und Gäste,
unser digitales Wegeleitsystem mit über 150 Zielpunkten hilft Ihnen, sich im Klinikum
und in den Nebengebäuden, zu orientieren.
Nutzen Sie verschiedene Möglichkeiten:
Über den Terminal in der Eingangshalle, um
sich den Weg direkt anzusehen
den QR-Code zu scannen und sich den Weg auf dem Handy anzeigen zu lassen
sich einen Ausdruck an der Rezeption abzuholen
Oder verwenden Sie den Wegweiser direkt auf unserer Website.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Mitarbeiter der Rezeption.
Oder scannen Sie diesen QR-Code und der Weg zur jesweiligen Station wird Ihnen
auf Ihrem Handy angezeigt:
Station 23 Station 24
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 3
Fotos Klinikum Itzehoe
Willkommen
Liebe Schwangere, Wöchnerinnen, Angehörige und Besucher,
wir heißen Sie herzlich willkommen auf der Entbindungsstation 23/24.
Mit den nachfolgenden Informationen erhalten Sie einen Einblick in den Tagesablauf unserer
Station sowie hilfreiche Tipps zur Orientierung im Klinikum Itzehoe.
Wir hoffen, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu können und
wünschen Ihnen gute Besserung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegeteam und Ihre Ärzte der Station 23/24
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 4
Tagesablauf
6.00 - 6.30 Uhr Übergabe vom Nachtdienst an den Frühdienst
6.30 Uhr Tagesplanung:
Die Zimmer werden in Bereiche zusammengeschlossen und eine Pflegefachkraft
ist als Bezugsperson für Sie zuständig. An unserer Stationstafel im Flur können Sie
sehen, wer Ihre Bezugsperson ist.
Ihre Bezugsperson wird vormittags bei Ihnen eine Wochenbettvisite durchführen.
Dabei können alle anstehenden Fragen, Probleme usw. besprochen werden.
Anstehende Pflegemaßnahmen und gezielte Beratungen in der Versorgung Ihres
Kindes finden individuell statt. Der Stillraum steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Möchten Sie eine der Stillberaterinnen sprechen, melden Sie sich bei Ihrer
Bezugsperson.
7.30 - 8.30 Uhr Der Buffetwagen steht vor dem Tagesraum der Station 23. Aus gesundheit-
lichen Gründen servieren wir Ihnen gerne das Frühstück im Zimmer. Haben
Sie zwischendurch einen Wunsch, sprechen Sie unseren Stationsservice
gerne persönlich an.
8.30 - 16.00 Uhr Erstgespräch:
Am ersten Tag nach der Entbindung haben Sie die Möglichkeit, die Geburt mit
der diensthabenden Hebamme zu reflektieren.
Abschlussgespräch:
Bevor Sie nach Hause gehen, bespricht die Hebamme (oder auf Wunsch ein Arzt)
mit Ihnen das weitere Verhalten im Wochenbett.
Visite durch den Kinderarzt
Um Sie in Ihrer neuen Situation mit dem Baby möglichst wenig zu stören,
finden keine täglichen ärztlichen Visiten statt.
Mögliche Visitezeiten sind:
08.30 - 11.30 Uhr montags - freitags
14.00 - 16.00 Uhr samstags und sonntags
Wenn Sie ärztlichen Beratungsbedarf haben, wenden Sie sich bitte an das
Pflegepersonal. Sie werden Ihren Wunsch unverzüglich an die Ärztin oder den
Arzt weitergeben.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 5
12.00 - 13.00 Uhr Gegen 12.00 Uhr servieren wir Ihnen das Mittagessen im Zimmer. Die Wahl-
möglichkeiten für das Mittagessen entnehmen Sie bitte dem wöchentlichen
Speiseplan. Unser Stationsservice befragt Sie am Vortag nach Ihrem Essens-
wunsch.
Wünschen Sie eine Ernährungsberatung, vereinbaren wir gern einen Termin
für Sie bei der Diätassistentin.
Aus hygienischen Gründen besteht im Klinikum nicht die Möglichkeit,
mitgebrachte Lebensmittel gekühlt zu lagern oder zu erwärmen.
Wenn Sie Ihr Baby stillen wollen, dürfen Sie auch alles essen, was Ihnen gut schmeckt und gut
bekommt. Es ist wissenschaftlich nicht nachweisbar, dass „Blähstoffe“ in die Muttermilch gelangen.
Jedoch können Nahrungsmittelunverträglichkeiten, die die Mutter des Kindes hat, an das Baby
weitergegeben werden.
Es wäre sehr freundlich von Ihnen, sofern es Ihnen körperlich gut geht, wenn Sie das benutzte Geschirr
bzw. Tablett nach der Mahlzeit auf den dafür vorgesehenen Geschirrwagen abstellen würden.
13.30 - 14.15 Uhr Übergabe vom Frühdienst an den Spätdienst. Auch im Spätdienst haben Sie
eine Bezugsperson.
17.30 - 18.30 Uhr Der Buffetwagen steht für Sie vor dem Tagesraum der Station 23.
21.00 - 21.40 Uhr Übergabe vom Spätdienst an den Nachtdienst. Auch in der Nacht ist eine
Bezugsperson für Sie zuständig.
Wir hoffen, Ihnen wird der kleine Einblick in unseren Tagesablauf eine Hilfe sein. Veränderungen im
Tagesablauf sind möglich, wir bitten um Verständnis. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir
gerne zur Verfügung.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 6
Patienteninformation
Foto congerdesign, Pixabay
Speisenangebot
Sehr geehrte Patientin,
zum Frühstück und Abendessen bedienen wir Sie über einen Buffetwagen vor
dem Aufenthaltsraum, soweit aus medizinischer Sicht nichts dagegen spricht.
Dabei wählen Sie aus einem reichhaltigen Angebot aus frischem Brot und
Brötchen, verschiedenen Wurst- und Käsesorten sowie süßen und herzhaftem
Belag individuell aus. Frisch gebrühter Kaffee, aromatische Teesorten, Milch-
produkte und frisches Obst runden unser Angebot ab.
Frühstückszeit: Von 7.30 bis 8.30 Uhr
Mittagessen: Gegen 12.00 Uhr servieren wir Ihnen das Mittagessen
im Zimmer. Die Wahlmöglichkeiten für das Mittagessen
entnehmen Sie bitte dem wöchentlichen Speiseplan.
Unsere Stationsservice befragt Sie am Vortag nach Ihrem
Essenswunsch.
Abendessen: Von 17.30 bis 18.30 Uhr
Haben Sie über diese Zeiten hinaus einen Wunsch, sprechen Sie unseren
Stationsservice gerne persönlich an.
Wir wünschen Ihnen einen guten Appetit!
Ihr Service-Team der Station 23/24
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 7
Allgemeine Regelungen auf der Station
Besuchszeiten: Haben wir nicht! Üben Sie bitte Rücksicht und gönnen Sie Ihren Angehörigen die
notwendigen Ruhepausen über die Mittagszeit (12.00 bis 14.00 Uhr), die Nacht-
ruhe (ab 20.00 Uhr) und nehmen Sie Rücksicht auf andere Patientinnen, die viel-
leicht noch ruhebedürftiger sind.
Für Angehörigengespräche können Sie auch jederzeit den Tagesraum der
Station 23 und im Sommer die Terrasse nutzen, die sich am Ende des Flures der
Station 24 befindet.
Blumen: Für Schnittblumen dürfen aus hygienischen Gründen nur Einmalblumenvasen
verwendet werden. In der Eingangshalle im Erdgeschoss sowie im 3. Oberge-
schoss im Haupttreppenhaus finden Sie Automaten, an denen Sie Einmalblumen-
vasen kaufen können. Topfblumen sind aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Reinigung: Im Laufe der Vormittagsstunden wird das Zimmer gereinigt. Der Zeitpunkt ist ab-
hängig von der Belegung und den Therapien im Zimmer. Die Reinigung erfolgt
einmal täglich nach einem fest definierten Leistungsverzeichnis. Am Wochenende
sowie an den Feiertagen erfolgt eine eingeschränkte Sichtreinigung bzw.
Zimmerkontrolle.
Handy: Beim Gebrauch von Handys ist Rücksicht auf das Ruhebedürfnis von Mitpatienten zu
nehmen. Innerhalb besonderer Zonen wie Intensivstationen oder OP erkundigen Sie
sich bitte bei der jeweiligen Station, inwieweit eine Handynutzung dort erlaubt ist.
Rauchen: Das Rauchen und der Genuss von Alkohol sind im Klinikum strengstens verboten!
Rauchern stehen die Raucherpoints an den Eingängen zur Verfügung.
Duschen: In jedem Zimmer befindet sich eine Nasszelle mit Waschbecken und Toilette.
Klingel: An jedem Bett finden Sie eine Rufanlage, die Klingel. Ihre Funktion wird Ihnen bei
der stationären Aufnahme gezeigt. Die Funktionen sind in dem Kapitel
„Bedienungsanleitung für das Patientenhandgerät“ näher erläutert.
Pförtnersperre: Auf Anfrage kann die Rezeption instruiert werden, weder telefonisch noch
mündlich Auskunft über Ihren Aufenthalt im Klinikum zu geben. Bitte sprechen
Sie bei Bedarf das Pflegepersonal oder die Mitarbeiter der Rezeption an.
Toiletten für Gäste können die Besuchertoiletten auf den Fluren jeder Etage nutzen.
Besucher: Behindertengerechte Toiletten finden Sie in der Eingangshalle, im 1. Unter-
geschoss und im Erdgeschoss-Übergang vom Haupthaus zur Neurologie/Urologie.
Für Fragen und Auskünfte stehen wir Ihnen 24 Stunden zur Verfügung.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Pflegeteam und Ihre Ärzte der Station 23/24
© Klinikum Itzehoe, Stand 03/2021 8
Weitere Angebote
Auskünfte und Termine erhalten Sie in der Schwangerenambulanz unter folgender
Telefonnummer: 04821 772-1535
Genauere Informationen finden Sie auch auf der Homepage unter
https://www.klinikum-itzehoe.de/kliniken/klinik-fuer-frauenheilkunde-und-geburtshilfe/...
Elterninformationsabende
Für werdende Eltern bieten wir alle zwei Wochen einen Informationsabend an. Anhand eines
kurzen Vortrags geben Dr. Uwe Heilenkötter, Chefarzt der Frauenklinik, Dr. Georg Hillebrand,
Chefarzt der Kinderklinik und Hebamme Dagmar Teßmann Ihnen einen Einblick in das
Konzept des Perinatalzentrums.
Termine entnehmen Sie bitte der Homepage oder den ausgelegten Flyern
Themenabend Wassergeburt
Die Themenabende werden bei Bedarf angeboten.
Elternschule und Wonneproppen (Itzehoe) sowie die Hebammepraxis (Elmshorn)
Eltern zu sein, ist von Anfang an eine große Herausforderung und ein spannendes Abenteuer.
Wir möchten junge Familien in möglichst vielen Bereichen rund um das Thema „Eltern
werden und Eltern sein“ unterstützen und bieten hierzu ein umfangreiches Kursangebot für
Schwangerschaft, die Zeit nach der Geburt und die folgenden Lebensjahre an.
Tel. 04821 772-2727 und auf der Homepage unter Hebammenpraxen/Kursangebote.
Hebammensprechstunde (auf Wunsch mit vorgeburtlicher Untersuchung der Brust)
Wenn Sie in unserer Klinik entbinden möchten, haben wir für Sie eine Anmeldesprechstunde
eingerichtet.
Individuelle Geburtsplanung
Für alle Schwangeren bieten wir eine Sprechstunde zur individuellen Geburtsplanung an, ins-
besondere, wenn aufgrund vorangegangener Schwangerschaften und Entbindungen Fragen
zur Geburt und Entbindungsart bestehen, oder, wenn im Laufe der Schwangerschaft Risiken
und Probleme auftreten.
Bitte bringen Sie eine Überweisung von Ihrem Frauenarzt mit, außerdem auch Ihre
Versichertenkarte und den Mutterpass. Anmeldung unter: Tel. 04821 772-1535
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 9Babycafé
Das „Babycafé“ ist ein Treffpunkt für junge Familien mit ihrem Baby. Unser „Babycafé“ hat
an jedem Montag von 11.00 Uhr – 12.30 Uhr geöffnet und findet in den Räumen der Eltern
schule, Maria-Bornheim-Weg 2, statt.
Jeden Donnerstag gibt es die Möglichkeit, in Elmshorn in der Hebammenpraxis,
Hermann-Ehlers-Weg 2 von 9.30 – 11.00 Uhr teilzunehmen.
Ambulante Stillberatung
Außerdem können Sie jederzeit zu unseren ausgebildeten Still- und Laktationsberaterinnen
IBCLC Kontakt aufnehmen unter Tel. 04821 772-1243 (AB, wenn Büro nicht besetzt).
Terminvereinbarungen sind auch für Elmshorn möglich.
Perinatalzentrum
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe,
Chefarzt: Dr. med. Uwe Heilenkötter
Klinik für Kinder- und Jugendmedizin, Neonatologie und Pädiatrische Intensivmedizin,
Chefarzt: Dr. med. Georg Hillebrand
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter:
https://www.klinikum-itzehoe.de/kliniken/klinik-fuer-frauenheilkunde-und-geburtshilfe/...
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 10Foto Pexels, pixabay
-lich willkommen!
Babyfoto-Service
Wenn aus Liebe Leben wird, erhält das Glück einen Namen.
Liebe Eltern,
in den ersten Tagen nach der Geburt haben Sie die Möglichkeit,
Ihr Neugeborenes professionell fotografieren zu lassen.
Ihre Babyfotografin, Heiderose M. Kay – Tel. 0176 340 795 33, besucht Sie
auf Wunsch direkt auf der Station noch während Ihres Klinikaufenthaltes.
Fotos mit der Möglichkeit zur Veröffentlichung
in unserem Babyalbum (Homepage)
in der Tageszeitung „Norddeutschen Rundschau“
Entdecken Sie unser Babyalbum auf:
www.klinikum-itzehoe.de
© Klinikum Itzehoe, Stand 05/2021 11Foto Pexels, Pixabay
Babycafés
Ambulante
jeden Montag 11.00 - 12.30 Uhr Stillberatung
in Itzehoe, Maria-Bornheim-Weg 2 Einzelberatung
Termin nach Absprache
Itzehoe:
in den Räumlichkeiten der Elternschule e.V. Tel. 04821 772-1243
(AB, wenn Büro nicht besetzt)
Terminvereinbarung auch
für Elmshorn möglich
jeden Donnerstag 9.30 - 11.00 Uhr Schrei-
in Elmshorn, Hermann-Ehlers-Weg 2 ambulanz
Kindertagesklinik
in der Hebammenpraxis Klinikum Itzehoe Termin nach Absprache
Tel. 04821 772-1016
Erfahrungsaustausch zwischen (werdenden) jungen Familien.
Unsere Themen sind Säuglingsernährung, Stillen, Säuglingspflege
und -entwicklung. Es ist keine Anmeldung erforderlich.
Klinikum Itzehoe Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Meike Guttmann
Akademisches Lehrkrankenhaus Chefarzt: Dr. med. Uwe Heilenkötter Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin,
der Universitäten Kiel, Lübeck und Hamburg IBCLC, Stillberatung
Zweckverband des Kreises Steinburg Klinik für Kinder- und Jugendmedizin,
und der Stadt Itzehoe Neonatologie und Pädiatrische Intensivmedizin Heike Brosch
Robert-Koch-Straße 2 info@kh-itzehoe.de Chefarzt: Dr. med. Georg Hillebrand Therapeutin für Emotionelle Erste Hilfe (EEH),
Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin,
25524 Itzehoe www.klinikum-itzehoe.de
IBCLC, Stillberatung
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 12Pressemitteilung
Das Bundesinstitut für gesundheitlichen Verbraucherschutz und Veterinärmedizin
gab am 24.06.2002 folgende Information heraus:
Estragol- und Methyleugenolgehalte in Lebensmitteln verringern
Auch natürliche Inhaltsstoffe von Lebensmitteln können ein gesundheitliches Risiko bergen
Nach Meinung des Bundesinstituts für gesundheitlichen Verbraucherschutz und Veterinär-
medizin (BgVV) sollte der Gehalt der pflanzlichen Inhaltsstoffe Estragol und Methyleugenol in
Lebensmitteln aus Gründen der Vorsorge so weit wie möglich verringert werden. Diese
beiden natürlichen Inhaltsstoffe verschiedener Pflanzen zeigten in mehreren Versuchsreihen
krebsauslösende und erbgutverändernde Wirkungen. Diese Einschätzung hat der Wissen-
schaftliche Ausschuss für Lebensmittel (SCF) der Europäischen Union in zwei wissenschaft-
lichen Stellungnahmen zu Estragol bzw. Methyleugenol bestätigt. Für die krebsauslösende
und erbgutschädigende Wirkung beider Stoffe kann kein sogenannter Schwellenwert ange-
nommen werden. Der SCF hat deshalb auch keine gesundheitlich unbedenkliche tägliche
Aufnahmemenge für Estragol und Methyleugenol festgelegt.
Beide Stoffe kommen in bestimmten Gewürzen und in Kräutertees vor, darunter sind
Estragon, Basilikum, Anis, Sternanis, Piment, Muskatnuss, Lemongras sowie Bitterfenchel-
und Süßfenchelfrüchte.
Wie groß das Risiko für Verbraucher ist, die regelmäßig estragol- oder methyleugenol-
haltige Lebensmittel verzehren, kann zahlenmäßig nicht abgeschätzt werden. Es dürfte
jedoch wegen der relativ kleinen Aufnahmemengen dieser Stoffe nicht sehr hoch sein.
Untersuchungen, die eine konkrete Gesundheitsgefährdung beim Menschen belegen,
liegen bisher nicht vor.
Aus Vorsorgegründen empfiehlt das BgVV dem Verbraucher aber, den dauerhaften und
regelmäßigen Verzehr der genannten Gewürze und Kräutertees, der über den gelegent-
lichen Einsatz in der Küchenpraxis hinausgeht, einzuschränken. Das gilt insbesondere für
Fencheltees, die Kinder häufig gegen Blähungen erhalten. Über längere Zeiträume sollten
solche Teezubereitungen deshalb nur nach Rücksprache mit einem Arzt oder Apotheker
gegeben werden.
Mehr Informationen unter:
https://www.bfr.bund.de/de/presseinformation/2002/16/estragol__und_methyleugenol
gehalte_in_lebensmitteln_verringern-1066.html
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 13Bedienungsanleitung für das Patientenhandgerät
Hinweis: Das Patientenhandgerät darf
nicht mit dem Kabel am „Galgen“ des
Patientenbettes befestigt werden, da
sonst die zulässige Zugbelastung
des Kabels zu leicht überschritten
wird, wenn der Patient mit seinem
Körpergewicht am Patientenhand-
gerät zieht.
Achtung! In dem Fall kann
das Kabel reißen.
So rufen Sie das Pflegepersonal: So schalten Sie das Licht an und aus:
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 14Allgemeine Funktionen
Uhrzeit abfragen/Helligkeit einstellen:
Fernseher/ TV
Fernsehton/Fernseher einschalten: ausschalten:
Bitte beachten Sie, dass der Ton
nur über Kopfhörer ausgegeben
wird.
Radio
einschalten/Sender wählen: ausschalten:
Lautstärke
TV/Radio-Lautstärke auswählen:
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 15Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Allgemeine Patienteninformation zu Ihrer Aufnahme
Bei Ihrer Aufnahme ist Ihnen eine Allgemeine Patienteninformation in Form einer kleinen
Broschüre ausgehändigt worden.
Hier finden Sie wichtige Informationen über:
Datenschutzerklärung (DSE) – Informationspflichten
Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) des Klinikums Itzehoe
Merkblatt: Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung und Zahlungsaufforderung für
gesetzlich Versicherte (unten aufgeführt)
Entlassmanagement
Hausordnung
Merkblatt: Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung und
Zahlungsaufforderung für gesetzlich Versicherte
Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung
Nach den gesetzlichen Vorschriften haben Versicherte nach § 39 Abs. 4 SGB V für jeden Kalendertag im Krankenhaus 10,- Euro an
das Krankenhaus zu zahlen (innerhalb eines Kalenderjahres für längstens 28 Kalendertage). Zuzahlungen, die bereits während des Jahres
für vorausgehende stationäre Behandlungen an ein Krankenhaus, an einen Träger der gesetzlichen Rentenversicherung nach § 32 Abs. 1
S. 2 SGB VI sowie im Rahmen von stationären Rehabilitationsleistungen nach § 40 Abs. 6 S. 1 SGB V an die Krankenkassen geleistet wurden,
werden auf die für ihren jetzigen Krankenhausaufenthalt zu leistende Zuzahlung angerechnet.
Die Zuzahlungspflicht besteht nicht
bei Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres,
bei ambulanter, vor-, nach- und teilstationärer Behandlung im Krankenhaus,
bei berufsgenossenschaftlicher Heilbehandlung,
bei Krankenhausbehandlung wegen anerkannter Schädigungsfolge nach dem Bundesversorgungsgesetz,
bei Krankenhausaufenthalten zur Entbindung,
bei Befreiungen von der Zuzahlungspflicht – nach Vorlage einer Befreiungsbescheinigung.
Die Zuzahlung kann in der Patientenaufnahme entrichtet werden.
Montag - Freitag 07:00 - 15:00 Uhr Büros Patientenaufnahme, Erdgeschoss
15:00 - 21:00 Uhr Ambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie, Erdgeschoss
Samstag + Sonntag 07:00 - 21:00 Uhr Ambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie, Erdgeschoss
Sollten Sie die Zuzahlung nicht vor Ort vornehmen, wird Ihnen eine Zahlungserinnerung zugeschickt.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 16Fotos Klinikum Itzehoe
Umgang mit persönlichem Eigentum
Liebe Patienten,
wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Klinikum Itzehoe grundsätzlich keine Haftung
für die von Ihnen mitgebrachten Wertgegenstände gemäß der allgemeinen Vertrags-
bedingungen übernehmen kann.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen gern an das Personal Ihrer Station.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr geschäftsführender Vorstand
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 17Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Liebe Patienten,
Ihre Gesundheit, Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlergehen während Ihres Aufenthaltes in
unserm Klinikum stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Wenn Sie Lob oder Kritik äußern möchten, wenden Sie sich gern an unser Lob- und
Beschwerdemanagement. Ihre Anfragen bearbeiten wir vertrauensvoll und zeitnah.
Sie erreichen uns telefonisch über 04821 772-1234, von den Patiententelefonen
unter Tel. -1234, per E-Mail lobundkritik@kh-itzehoe.de oder auch persönlich zu den
üblichen Bürozeiten Montag bis Freitag in unserem Büro in der Nähe des Klinik-Restaurants.
Schriftliche Anliegen richten Sie bitte an:
Beschwerdemanagement
Klinikum Itzehoe
Robert-Koch-Str. 2
25524 Itzehoe
Sie können auch unseren „Lob- und Kritik-Briefkasten“, der sich in der
Eingangshalle neben der Rezeption befindet, oder den Postkasten neben
dem Qualitätsmanagement im 1. Untergeschoss in der Verwaltung nutzen.
Ihre Rückmeldungen tragen dazu bei, eventuelle Schwachstellen aufzudecken,
unsere Verfahren und Abläufe zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen eine baldige Genesung!
Ihr Team des Qualitätsmanagements und klinischen Risikomanagements
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 18Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ihre Entlassung
Steht Ihre Entlassung aus dem Klinikum bevor, endet unsere Zuständigkeit nicht sofort.
Zu Ihrer Entlassung aus dem Klinikum erhalten Sie alle Unterlagen, den Entlassbrief für
Ihren weiterbehandelnden Arzt mit Behandlungsempfehlungen und Terminen, den
Bundesmedikationsplan, Verordnungen für Pflegedienste, Überleitungsbögen betreffend
Ernährung, Wunde, Stoma.
Eine ausreichende Versorgung mit Medikamenten für 7 Tage, Verbandmaterial für die ersten
Verbandwechsel wird durch Ihre Pflegefachkraft sichergestellt.
Benötigen Sie ein Taxi oder ist ein Krankentransport erforderlich, werden die Mitarbeiter der
Station gern die Organisation übernehmen.
Haben Sie weitere Fragen?
Bei Fragen jeglicher Art stehen wir Ihnen und Ihren Angehörigen gerne zur Verfügung.
Patienteninformation zum Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1 a SGB V
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 19Entlassmanagement
Foto xlibber „Straws (3667985379)“, https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/legalcode
Case Management
und Sozialdienst
Liebe Patienten, liebe Angehörige,
für viele Menschen beinhaltet eine Krankheit häufig die Veränderung der gewohnten Lebens-
situation. Unsicherheit und Angst vor der Zukunft prägen nicht selten den Klinikaufenthalt. Eine
häufige Frage ist: „Wie soll es nach dem Klinikaufenthalt bloß weiter gehen?“
Die Aufgabe unseres Case Management ist es, mit Patienten und Angehörigen gemeinsam Mög-
lichkeiten der weiteren Versorgung zu finden und bei einem Pflege- und Unterstützungsbedarf die
Organisation der weiteren Versorgungsschritte zu begleiten.
Bei uns arbeiten Pflegeexperten, Case Manager und Sozialarbeiter im Team zusammen, um den
komplexen Alltagsherausforderungen unserer Patienten „Rechnung zu tragen“. Unser Ziel ist es,
eine optimal abgestimmte Weiterbehandlung nach der Zeit im Klinikum zu gewährleisten.
Haben Sie Fragen zur Entlassung oder weiteren Versorgung vereinbaren Sie gerne (telefonisch)
einen Gesprächstermin mit uns.
Ihr Case Management Team Kontakt montags – freitags
8.00 – 15.00 Uhr
Sie finden uns im Haupthaus
Tel. 04821 772-2498 donnerstags
(Haus A) im 1. Untergeschoss. Fax 04821 772-2198 bis 18.00 Uhr
© Klinikum Itzehoe, Stand 11/2020 20Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Einkaufsmöglichkeiten – wo finden Sie was?
Klinik-Restaurant
Das Klinik-Restaurant befindet sich im 1. Untergeschoss.
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 7.00 - 17.00 Uhr
Samstag und Sonntag 12.00 - 13.30 Uhr
14.30 - 17.00 Uhr
Kiosk
Der Kiosk befindet sich in der Empfangshalle im Erdgeschoss.
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 7.00 - 18.00 Uhr
Samstag 9.00 - 18.00 Uhr
Sonntag 10.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 17.00 Uhr
mKiosk – Die Kiosk-App
Mit unserer App „mKiosk“ können Sie mit Ihrem Smartphone direkt
vom Bett aus einkaufen, ohne das Zimmer verlassen zu müssen.
Laden Sie sich die App kostenlos in Ihrem App-Store herunter.
Bestellungen, die bis 11.00 Uhr eingehen, werden von den Mitarbeiterinnen unseres Kiosks
am gleichen Tag bis 14.00 Uhr ausgeliefert – natürlich bis ans Bett. Auch die Bezahlung
erfolgt direkt im Zimmer – bar oder bargeldlos.
Sie haben Fragen zu diesem Service? Kontakt Kiosk-Team: Tel. 04821 772-3915
Geldautomat
Im Eingangsbereich befindet sich ein Geldautomat. Bitte beachten Sie eventuell
anfallende Gebühren Ihrer Bank.
Post
Ein Briefkasten befindet sich vor der Klinik in Höhe der Einfahrt – die Leerung erfolgt
von Montag bis Freitag um 17.00 Uhr und Samstag um 11.30 Uhr.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 21Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ernährungsberatung
Liebe Patienten,
haben Sie Fragen zum Thema „Ernährung/Diabetes“? Wir beraten Sie gern!
Unser Tätigkeitsbereich beinhaltet alle Themenfelder, die Schwerpunkte sind:
Adipositas
Diabetes
Fettstoffwechselstörung
Onkologie
Mangelernährung
Kostaufbau nach Operationen
Unverträglichkeiten/Allergien
Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin über Ihre betreuende Pflegefachkraft.
Herzlichst,
Imke Hetzel Christina Rückwardt
Ökotrophologin Diätassistentin
Ernährungsberaterin DGE Ernährungsberaterin VFED
Ulrike Hans Julia Ehlers
Diätassistentin Gesundheits- und Krankenpflegerin
Diabetesberaterin DDG Diabetesberaterin DDG
Tel. 04821 772-2374 (Anrufbeantworter)
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 22Kennzeichnung der Speisen und Lebensmittel
laut Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV)
Allergene
A Glutenhaltiges Getreide: A1: mit Weizen, A2: mit Roggen, A3: mit Gerste, A4: mit Hafer,
A5: mit Dinkel, A6: mit Kamut oder deren Hybridstämme (Einkorn, Enner, Triticade) und
daraus hergestellte Erzeugnisse
B Krebstiere und daraus hergestellte Erzeugnisse
C Eier und daraus hergestellte Erzeugnisse
D Fische und daraus hergestellte Erzeugnisse
E Erdnüsse und daraus hergestellte Erzeugnisse
F Sojabohnen und daraus hergestellte Erzeugnisse
G Milch und daraus hergestellte Erzeugnisse (einschl. Laktose)
H Schalenfrüchte: H1: mit Mandel, H2: mit Haselnuss, H3: mit Walnuss, H4: mit Cashewnuss,
H5: mit Pekanuss, H6: mit Paranuss, H7: mit Pistazie, H8: mit Macadamia-/Queenslandnuss
und daraus hergestellte Erzeugnisse
I Sellerie und daraus hergestellte Erzeugnisse
J Senf und daraus hergestellte Erzeugnisse
K Sesamsamen und daraus hergestellte Erzeugnisse
L Schwefeldioxid und Sulphite (E220 - E228) in Konzentrationen von mehr als 10 mg/kg oder
10 mg/l, als SO2 angegeben
M Lupinen und daraus hergestellte Erzeugnisse
N Weichtiere (Schnecken, Muscheln, Tintenfische) und daraus hergestellte Erzeugnisse
Hinweis
O Gelatine und damit hergestellte Erzeugnisse (O1: vom Schwein, O2: vom Rind)
= mit Schweinefleisch
= vegetarisch
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 23Zusatzstoffe 1 mit Konservierungsstoff, konserviert 2 mit Antioxidationsmittel 3 mit Farbstoff 4 mit Geschmacksverstärker 5 mit Phosphat (E338 - E343, E450 - 452, E541, E1410) 6 mit Süßungsmitteln 7 enthält eine Phenylalaninquelle 8 geschwefelt 9 gewachst 10 geschwärzt 11 mit Stabilisatoren 12 mit Säuerungsmitteln 13 koffeeinhaltig 14 chininhaltig 15 mit Hefe, Hefeextrakt 16 mit Nitritpökelsalz, mit Nitrat © Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 24
Mein Partner: MediFit
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Fotos M. Kottmeier/Collage Klinikum Itzehoe
Das Trainingszentrum
im Klinikum Itzehoe
Modernes Training bei kompetenter Betreuung in angenehmer Atmosphäre. Ob funktionelles Training, Be-
wegung im Wasser auf dem Aqua-Rider oder gezieltes Ausdauer-Training in simulierter Höhe: Das MediFit
verbindet neueste Technik mit professioneller Beratung und Training mit Therapie. Patienten können auf
Rezept behandelt werden, Kunden können sich ein Fitnessprogramm erstellen lassen und unter therapeu-
tischer Anleitung aktiv sein.
Leistungen und Angebote Therapie
Krankengymnastik am Gerät
Medizinische Trainingstherapie nach
Einzigartig im MediFit orthopädischer und neurologischer Reha
Aqua-Rider – gelenkschonendes Training für Patienten mit Gefäßerkrankung
Herz-Kreislauf-Training im Wasser (Schein 56)
Höhentraining – Training unter
Für Kunden
sauerstoffreduzierter Luft
Mitgliedschaften – inkl. Nutzung des
Fitnesskurse Schwimmbads und der Kurse
Aqua-Fitness (auch als Präventionskurs) 10er-Karten zur Nutzung der Trainingsgeräte,
Aqua-Power der Kurse oder des Höhentrainings
Aqua-Rider Körperanalyse (BIA-Messung)
Wirbelsäulengymnastik,
Entspannung
Strech & Relax
Core Training Massage auf dem Hydrojet
Functional Back freies Schwimmen im Bewegungsbad
Wir freuen uns, Sie bei uns zu begrüßen! montags – freitags
8.00 – 21.00 Uhr
Tel. 04821 772-6772 samstags & sonntags
medifit@kh-itzehoe.de 9.00 – 14.00 Uhr
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 25Foto Gerd Altmann, Pixabay
Grafik Klinikum Itzehoe
Foto annca, Pixabay
Internetzugang (Aktuell: freigeschaltet seit 26.03.2020 – Vorstandsinfo Nr. 14/2020)
An Anlässlich der Corona-Krise steht der
Internetzugang allen Patienten
ab sofort kostenlos zur Verfügung.
Der kostenlose Internetzugang war bisher nur in
ausgewählten Bereichen über den „Internet
Hotspot free“ erreichbar.
Über den ausgestrahlten „Internet Hotspot“
können die Patienten mit der neu geltenden
Regelung jetzt hausweit frei im Internet surfen.
Es genügt, in der rechts abgebildeten Anmeldemaske
die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Ist der Zugang besonders geschützt?
Der Internet-Zugang ist mit einer speziellen
Software ausgestattet, die den Aufruf beestimmter
Inhalte wie z. B. pornographischer oder gewalt-
verbreitender Seiten weitgehend verhindert.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 26Telefon – Allgemeine Informationen
Erhalt der HiMed-Karte Die HiMed-Karte erhalten Sie an der Rezeption in der Eingangshalle
gegen Vorlage eines Patientenaufklebers. ...... Auf der HiMed-Karte ist
Ihre Rufnummer im Klinikum vermerkt. Es wird direkt vermerkt, ob Ihre
Rufnummer auf Anfrage an Dritte herausgegeben werden darf oder nicht.
Datenspeicherung .Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit der Erfassung der folgenden
Daten einverstanden: Name, Vorname, Krankenkasse, Straße,
Hausnummer, PLZ, Wohnort, Station, Zimmer.
Was kostet das Telefonieren?
Grundgebühr 1,00 € pro Tag (entfällt bei Wahlleistung Ein- bzw. Zweibettzimmer)
Gebühreneinheit 0,15 € pro Gebühreneinheit (die Gebührentaktung ist der der Telekom
nachempfunden)
Pfand 10,00 € (einmalig, erhalten Sie nach Rückgabe der Karte zurück)
Mindestguthaben Um Telefonieren oder angerufen werden zu können, muss mindestens
ein Guthaben von 1,50 € auf der Karte sein
Aufladen von Guthaben Im Eingangsbereich befindet sich der Kassenautomat, an dem die
auf die HiMed-Karte HiMed-Karte aufgeladen werden kann. Die Aufladung kann nicht mit
Münzgeld erfolgen.
Wir empfehlen, einen Betrag von 20,00 € aufzuladen, da nach dem
Einzahlen 10,00 € Pfand einbehalten wird.
Auszahlung Die Rückgabe und Auszahlung des Restguthabens erfolgt über den
des Guthabens Kassenautomaten im Eingangsbereich.
Bitte denken Sie vorher daran, sich von dem Telefon abzumelden.
Dies ist im nächsten Kapitel beschrieben.
Einzelverbindungs- Sollten Sie einen Einzelverbindungsnachweis wünschen, müssen Sie
nachweis dies vor der Abmeldung an der Rezeption angeben. Die Daten
(Datum, Uhrzeit, gewählte vollständige Rufnummern, Buchungen)
werden für 90 Tage aufgezeichnet.
Störungen Bei Störungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, Rufnummer 91
Sonstige Informationen Die Telefonnummer wird nicht an Ihren Gesprächspartner übermittelt;
dies ist auch nicht änderbar. Die HiMed-Karte ist nur an den Telefonen im
Patientenzimmer nutzbar, nicht jedoch an Kartentelefonen der Deutschen
Telekom.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 27Telefon – Bedienungsanleitung
Anmelden: HiMed-Karte einstecken (HiMed-Karte an der rechten Seite des Telefons mit
der Aufschrift „Siemens Himed-Telefonkarte“ sowie dem kleinen goldenen
Chip nach oben bis zum Anschlag einstecken)
Telefonhörer abheben
Graue Taste „S“ und sofort danach die Ziffer „1“ drücken
Ansage abwarten
Telefonhörer auflegen
Nach ca. 30 Sekunden ist Ihr Telefon betriebsbereit. Sie können die HiMed-Karte nun wieder heraus-
ziehen und bleiben danach trotzdem unter Ihrer Telefonnummer erreichbar. Damit schützen Sie sich
vor Diebstahl und Missbrauch der HiMed-Karte. Lediglich wenn Sie jemanden anrufen wollen, m . üssen
Sie die HiMed-Karte vorher einfach wieder ins Telefon stecken (siehe Punkt „HiMed-Karte einstecken“).
Telefonieren: HiMed-Karte einstecken
Telefonhörer abheben
Gelbe Taste mit dem Telefonhörersymbol drücken,
Freizeichen abwarten und danach die Rufnummer wählen
Abmelden: Telefonhörer abheben
Graue Taste „S“ und sofort danach die Ziffer „0“ drücken
Ansage abwarten
Telefonhörer auflegen
HiMed-Karte herausziehen
Guthabenabfrage: HiMed-Karte einstecken
(kostenlos)
Telefonhörer abheben
Blaue Taste „i“ und sofort danach zweimal die Ziffer „0“ drücken
Guthabenansage abwarten
Telefonhörer auflegen
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 28Radio
Den Ton für das Radio empfangen Sie über Ihr Patientenhandgerät. Stecken Sie hierzu den
Kopfhörer in die Buchse und stellen Sie Kanal „1“ oder „2“ ein. Empfangen werden
„NDR 1 Welle Nord“ und „RSH“. Die Nutzung der beiden Radioprogramme ist kostenlos.
Fernsehen
Um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, ist in fast allen Zimmern ein
Fernseher vorhanden. Zur Bedienung ist die extra Fernbedienung zu verwenden. Die Nutzung
der Fernsehanlage ist kostenlos.
Programmliste
Kanal Programm Kanal Programm
01 ARD 13 Sport 1
02 ZDF 14 Euro News
03 NDR 15 N 24
04 RTL 16 Patienten TV – Krankengymnastische Übungen
05 SAT 1 17 BR
06 VOX 18 MDR
07 Pro Sieben 19 Arte
08 RTL 2 20 3Sat
09 Kabel 1 21 Patienten TV – „Stillen - mehr als Ernährung“
10 Super RTL 22 Patienten TV – „Wir leben intensiv“
11 KiKa 49 Patienten TV – „Online-Gottesdienst“
12 Euro Sport
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 29Je t z t
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Foto Thomas B., Pixabay
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Patienten-TV
Kanal 16 „Bewegende Therapie“
Krankengymnastische Übungen
Kanal 21 „Stillen - mehr als Ernährung“
Informationsfilm über die Ernährung Ihres Säuglings
Kanal 22 „Wir leben intensiv“
Informationsfilm zum berufsübergreifenden Simulatortraining
Kanal 49 „Online-Gottesdienst“ sonntags,
9.00 Uhr
Hier haben Sie die Möglichkeit, am Gottesdienst donnerstags,
teilzunehmen ohne den Andachtsraum aufzusuchen. 19.00 Uhr
16 21 22 49
Fotos Klinikum Itzehoe,
k.film Hamburg
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 30Fotos Klinikum Itzehoe
Umweltschutz im Klinikum Itzehoe – Hinweise für Patienten
Wir räumen in unserer Klinik dem Umweltschutz einen hohen Stellenwert ein. Deshalb
möchten wir auch Sie um Ihre Mithilfe bitten. Dabei liegen uns einige Punkte ganz besonders
am Herzen:
1. Beim Umgang mit Abfällen trennen wir folgende Stoffe:
Papier + Pappe (Zeitungen, Zeitschriften, Kartons...)
Glas
Verpackungen
Batterien
Für die Entsorgung dieser Stoffe wenden Sie sich bitte an das Stationspersonal.
Alles Übrige gehört zum Restmüll, den Sie in der Plastiktüte am Nachtschrank oder im
Abfalleimer deponieren können.
2. Lüften:
Frische Luft ist gesund! Für unser Wohlbefinden ist jedoch auch eine angenehme Temperatur
erforderlich. Besonders bei niedrigen Außentemperaturen im Winter gilt es deshalb, die
richtige Mischung zwischen Lüften einerseits und Heizen andererseits zu finden. Die leider
weit verbreitete Gewohnheit, bei gekipptem Fenster die Heizkörper aufzudrehen, führt
lediglich zu einem ständigen Luftstrom vom Heizkörper ins Freie. Die Wärme entweicht
nutzlos. Außerdem steigt dabei das Risiko für verschiedene Erkrankungen (z. B. muskuläre
Verspannungen).
Der Gesundheit förderlich ist dagegen ein vollständiger Austausch der Raumluft in regel-
mäßigen Abständen: Die verbrauchte Luft sollte möglichst komplett durch Frischluft ersetzt
werden (je nach Bedarf 3- bis 5-mal täglich).
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 31Fotos Klinikum Itzehoe
Dafür empfiehlt sich die Stoßlüftung: Im Zimmer werden (bei zwischenzeitlich zugedrehter
Heizung) sämtliche Fenster über einen Zeitraum von 5 bis 10 Minuten vollständig geöffnet.
Anschließend sollten die Fenster geschlossen und die Heizung – je nach Bedarf – wieder auf-
gedreht werden.
Selbstverständlich ist Ihnen das Stationspersonal jederzeit behilflich (z. B. wenn Sie Ihr Bett
nicht verlassen können).
3. Strom-/Wassersparen:
Im Klinikalltag wird bereits sehr viel Strom und Wasser verbraucht, daher freuen wir uns über
das aktive Mitdenken und Handeln jedes Einzelnen in puncto Strom- und Wassersparen.
Denn jeder kann hier einen positiven Beitrag leisten, indem z. B. Geräte wie der Fernseher
nicht unnötig angelassen werden oder das Licht ausgemacht wird, wenn es nicht gebraucht
wird. Auch kann man z. B. unter der Dusche während des Einseifens das Wasser ausdrehen.
Auch wenn Ihnen Ihr persönlicher Anteil am Umweltschutz im Klinikum Itzehoe nur als ein
verschwindet geringer Anteil erscheinen mag, kann hier doch wirklich jeder seinen Beitrag
leisten, denn: Es gibt keinen Planeten B!
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 32Informationsblatt für Nutzer klinikeigener Rollstühle
Durch die wachsende Patientenzahl werden ständig Rollstühle benötigt. Dieses Informations-
blatt soll helfen, einen reibungslosen Ablauf zu fördern und das Pflegefachpersonal zu unter-
stützen.
Wer darf die Rollstühle nutzen?
Patienten dürfen Rollstühle des Klinikums benutzen, wenn Sie diesen aus gesundheitlichen
Gründen benötigen.
Wo bekomme ich einen Rollstuhl her und wohin bringe ich ihn zurück?
Sie finden die Rollstühle im Eingangsbereich oder Sie fragen die Pflegefachkräfte auf Ihrer
Station. Grundsätzlich gilt, dass Sie den geliehenen Rollstuhl dorthin zurückbringen, wo Sie
ihn herbekommen haben, wenn Sie diesen nicht mehr benötigen.
Wo darf ich ihn nutzen?
im Klinikum
auf dem Gelände des Klinikums
nach Absprache mit der Bezugspflegefachkraft kann der Rollstuhl auch außerhalb
des Klinikums genutzt werden
Wie lange darf ich ihn nutzen?
Die Nutzung eines Rollstuhls ist zeitlich nicht begrenzt, dennoch weisen wir darauf hin,
dass jeder Rollstuhl benötigt wird.
Wo melde ich einen defekten Rollstuhl?
Bitte bringen Sie den Rollstuhl an die jeweilige Ausleihstelle zurück und melden Sie den
Defekt.
Informationen für den privaten Bedarf eines Rollstuhles erhalten Sie bei Ihrer Kranken-
kasse und im Sanitätshaus Ihrer Wahl.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 33Zeichnung C. Fanti
PIZ − Patienten-Informationszentrum
und Familiale Pflege
Offen für
alle Interessierte, sowohl für Bürger als auch für Patienten und Angehörige.
Kostenlose Unterstützung bei Fragen rund um Krankheiten und Pflege
Verschiedene Kursangebote zu pflegerelevanten Themen
Gruppenpflegekurse der Familialen Pflege
3 Tage à 4 Unterrichtsstunden, kostenfrei, kassen- und pflegegradunabhängig
begrenzte Teilnehmerzahl,wir bitten um verbindliche Anmeldung:
Gruppenpflegekurs Gruppenpflegekurs „Psychiatrie/Demenz“
Tel. 04821 772-2233 Tel. 04821 772-2235
Familiale_Pflege@kh-itzehoe.de Familiale_Pflege_ZPM@kh-itzehoe.de
PIZ-Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag 10.00 - 12.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag 13.00 - 15.00 Uhr
oder per vorheriger Absprache unter Tel. 04821 772-2232
oder per E-Mail: piz@kh-itzehoe.de
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 34Foto Klinikum Itzehoe
Beratungsstelle
des Betreuungsvereins Steinburg e. V. im Klinikum Itzehoe
Betreuung
Vorsorgevollmacht
Patientenverfügung
Sprechzeiten
Jeden 2. und 4. Mittwoch im Monat von 14.00 - 16.00 Uhr im Erdgeschoss.
Das Büro befindet sich in den Räumen der Patientenaufnahme.
Kontakt Kontakte außerhalb der Sprechzeiten
Tel. 04821 772-5280 Tel. 04821 9991 oder 0171 5708123
Ute Wittek,
Diplom-Sozialpädagogin Betreuungsverein Steinburg e. V.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 35Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Seelsorge im Klinikum Itzehoe
Für die Zeit Ihres Aufenthalts hier im Krankenhaus sind Sie herausgenommen aus dem Gewohn-
ten. Sich auf diese Veränderung und manche Ungewissheit einzulassen, ist nicht immer leicht.
Oft hilft es mit jemanden zu sprechen. Wir haben ein offenes Ohr für Sie und Ihre Angehörigen.
Als evangelische und katholische Seelsorger möchten wir Sie und Ihre Angehörigen, so gut
es geht, bei einem Aufenthalt im Klinikum Itzehoe begleiten. Bitte benachrichtigen Sie uns,
wenn Sie ein Gespräch, eine Zeit der Stille und des Gebetes, die Krankensalbung, die Heilige
Kommunion oder das Abendmahl wünschen.
Gottesdienste: Alle Patienten, auch Angehörige und Mitarbeitende sind herzlich zum Gottes-
dienst eingeladen. Unsere Gottesdienste sind Orte ökumenischer Begegnung. Das heißt: Alle, die
sich gerade im Krankenhaus befinden, sind herzlich willkommen. Wer sonntags Hilfe braucht, um
zum Andachtsraum zu kommen, der kann gerne die Grünen Damen und Herren bestellen (ein-
fach über das Pflegepersonal Bescheid geben). Wer nicht in den Andachtsraum im 4. Oberge-
schoss kommen kann, hat die Möglichkeit, im Patienten-TV, Kanal 49, den Gottesdienst mitzu-
feiern. Der Andachtsraum ist Tag und Nacht geöffnet – zu stillem Gebet, zum Ruhigwerden, zum
Alleinsein mit dem Gott des Lebens.
Regelmäßige Gottesdienstzeiten im Klinikum Itzehoe im Andachtsraum (4. Obergeschoss):
Sonntag, 9:00 Uhr Gottesdienst Donnerstag, 19.00 Uhr Andacht
Ökumenische Krankenhaushilfe (ÖKH) – Die grünen Damen und Herren
Wir besuchen Sie gerne zum Reden über Gott und die Welt
zum Vorlesen zum Begleiten oder um Besorgungen für Sie zu machen
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie einen Besuch oder ein Gespräch wünschen.
So erreichen Sie uns:
Pastorin Mona Rieg (ev.) Tel. 04821 772-3990 Büro: im 1. Untergeschoss vor der Palliativstation
Diakon Jürgen Masuch (rk) Tel. 04821 772-3998
Ökumenische Krankenhaushilfe Tel. 04821 772-3988 und über die Stationen.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 36Wundberatung
Liebe Patienten,
das Klinikum Itzehoe bietet Ihnen die Möglichkeit der Versorgung von chronischen Wunden
jeglicher Art durch unsere Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) zertifizierten
Wundexperten an.
Im stationären Rahmen unterstützen wir die Ärzte und Kollegen auf den Stationen in der
Behandlung und bei der Materialfindung. Wir unterstützen in Zusammenarbeit mit dem
Case Management bei der Entlassung in die Häuslichkeit.
Ambulant können Sie uns, nach vorheriger Terminabsprache, über die Wundsprechstunde
kontaktieren.
Sie erreichen uns:
Montag – Freitag: 7.00 – 15.00 Uhr
Tel. 04821 772-1142 (auch Anrufbeantworter)
Ihre Ansprechpartner sind:
Ellen Eichberger Fachkraft Stoma, Kontinenz, Wunde,
Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin
Lars Garreis Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexperte
Daniela Leipold In Ausbildung zur Fachkraft Stoma, Kontinenz, Wunde
Nicole Peters Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin, Stomaexpertin
Jessica Thielecke Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin, Stomaexpertin
Ihr Stoma- und Wundteam
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 37Stomaberatung
Liebe Patienten,
das Klinikum Itzehoe bietet Ihnen die Betreuung und Unterstützung durch
Stoma Fachkräfte an.
Als Stomafachkraft versorgen wir Patienten vor- und nach Operationen bei künstlichem
Darm- und Blasenausgang
Hierzu gehört:
Erstgespräch und Anzeichnung
Beratung (auch von Angehörigen)
Materialfindung
Anleitung zur eigenständigen Versorgung, auf Wunsch auch der Angehörigen
Überleitung an einen Nachversorger, wenn gewünscht
Ambulant bieten wir Ihnen einmal monatlich eine Stoma-Sprechstunde nach
vorheriger Terminabsprache an.
Sie erreichen uns:
Montag – Freitag: 7.00 – 15.00 Uhr
Tel. 04821 772-1142 (auch Anrufbeantworter)
Ihre Ansprechpartner sind:
Ellen Eichberger Fachkraft Stoma, Kontinenz, Wunde,
Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin
Lars Garreis Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexperte
Daniela Leipold In Ausbildung zur Fachkraft Stoma, Kontinenz, Wunde
Nicole Peters Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin, Stomaexpertin
Jessica Thielecke Initiative Chronische Wunden e. V. (ICW) Wundexpertin, Stomaexpertin
Ihr Stoma- und Wundteam
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 38Inkontinenzberatung
Das Klinikum Itzehoe bietet Ihnen die Betreuung und Unterstützung durch eine
Urotherapeutin an.
Kontakt:
Montag: 8.00 – 14.00 Uhr
Mittwoch: 8.30 – 17.00 Uhr
Donnerstag 8.00 – 14.00 Uhr
Tel. 04821 772-2616
k.unruh@kh-itzehoe.de
Ihre Ansprechpartnerin ist:
Kirsten Unruh Urotherapeutin, Gesundheits- und Krankenpflegerin
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 39Sie können auch lesen
