DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS

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DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
www.interlink-sa.com                  Die Inter Link Gruppe

                         DIE

                         GRUPPE
                         INTER LINK

         UNS
        ÜBER
         WIR
  www.interlink-sa.com                Blinde Dachzeile
                         1
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
WILLKOMMEN IN                                                                             „Erfolg ist der Sieg der Einfälle
                                                                                                                                           über Zufälle.“
                              DER WELT VON INTER LINK

                                                                                                                                                                                   Editorial
    Inhalt

                                                                                                                     TRADITION, INNOVATION, VISION
                                                                                                                                     UND EINZIGARTIGES

                           DIE                                                                                       T   radition und Innovation sind
                                                                                                                         Kernwerte, die in modernen
                                                                                                                     Unternehmen direkt miteinander
                                                                                                                     korrespondieren. Wir sind zu Recht

                           INTER LINK GRUPPE                                                                         stolz, in beiden Disziplinen Einzigar-
                                                                                                                     tiges vorweisen zu können. Im Jahr
                                                                                                                     2010 blickten wir auf eine 50-jährige
                                                                                                                     Unternehmensgeschichte zurück,
                                                                                                                     welche die Entwicklung von einer
                           Seite   3.....................................................Editorial Martin Link       kleinen Schreinerei zu einem global
2                                                                                                                                                                                                         3
                           Seite   4.....................................................Wir über uns                operierenden Möbelhersteller und-
                           Seite   6.....................................................Außergewöhnlicher Service   designer beschreibt. Auf dem Weg zu
                           Seite   8.....................................................Weltweite Aktivitäten       unserer heutigen Marktposition haben
                           Seite   10...................................................Produktion in Brasilien      wir ein sicheres Gespür für Innova-
                           Seite   12...................................................Exklusivität für Kunden      tionen und praxisnahe Entwürfe
                           Seite   14...................................................Logistik beim Einkauf        immer wieder unter Beweis gestellt.
                           Seite   16...................................................Vertrieb
                           Seite   18...................................................Logistik im Vertrieb         Das Rezept unseres Erfolgs
                           Seite   20...................................................Marketing                    basiert nicht nur auf kaufmänni-
                           Seite   22...................................................e-commerce                   schem und technischem Know-how.
                           Seite   24...................................................Showroom                     Unsere Produkte überzeugen mit
                           Seite   25...................................................Kunden & Referenzen          einem hohen Qualitätsstandard und
                           Seite   26...................................................Produktpalette               modernem Design – und begeistern
                                                                                                                     nicht zuletzt mit günstigen Preisen.
                                                                                                                     Grundlage für diese Trilogie ist unsere   Herzlichst, Ihr
                                                                                                                     weltweite Präsenz. Sie verschafft
                                                                                                                     Vorteile, von denen unsere Kunden         Martin Link
                                                                                                                     in aller Welt profitieren.          •     Managing Direktor

                                                                                                                                                                                   www.interlink-sa.com
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DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
„Lieber Staub aufwirbeln                                                               TRETEN SIE EIN IN DIE WELT
                                        als Staub ansetzen!“
                                                                                                                               VON INTER LINK
    Wir über uns

                                                                                                                                                                                                               Wir über uns
                                INTER LINK HEISST:
                                „INTERNATIONAL VERBINDEN“

                                W    ir verbinden (Englisch: „to link“)
                                     die globalen Rohstoffressour-
                                cen, verarbeiten die beste Qualität
                                                                          Als einer von nur wenigen global
                                                                          agierenden Produzenten bewegen
                                                                          wir uns seit Jahrzehnten erfolgreich
                                unter dem Einsatz von Hightech-Me-        auf mehreren Vertriebsplattformen
4                                                                                                                                                                                                                                     5
                                thoden, bedienen uns modernsten           gleichzeitig. Die verschiedenen An-
                                Designs, um Trendmöbel auf der            forderungsprofile aller zu bearbei-
                                Höhe der Zeit nach den Bedürfnissen       tenden Handlungsfelder münden
                                der Kunden zu produzieren.                dabei aber in zwei ganz zentralen
                                                                          Punkten: Qualität und das treff-
                                Wir helfen Ihnen in Ihrem Shop-           sichere Gespür für die Bedürfnisse
                                Umfeld und beim Erreichen Ihrer per-      der Kunden.
                                sönlichen Geschäftsziele. Gemein-
                                sam mit Ihnen generieren wir              • Möbelhandel mit seinen
                                zufriedene Endverbraucher.                  verschiedenen Vertriebswegen,
                                                                            SB Wohnen, Junges Wohnen,
                                Für den Handel im Volumengeschäft           Internet
                                entwickeln wir ein spezielles Möbel-      • Do-it-yourself-Baumärkte (DIY)
                                Design. Passend dazu bieten wir           • Versender, Mail-Order Companies
                                eine logistikorientierte Verpackung       • Internet mit seinen diversen
                                für preisreduzierte Angebote.               Shopping-Plattformen
                                                                          • Discounter
                                Premium- sowie Bonusgeschäfte             • Super-Verbrauchermärkte
                                können dabei ebenso mit absoluten         • Fachgeschäfte
                                Top-Tiefstpreisen bedient werden
                                wie Discounter oder Super-Verbrau-        Wir unterstützen Sie und sehen
                                chermärkte.                               uns als Partner Ihrer Interessen.   •

                                                                                                                                                                                                               www.interlink-sa.com
    www.interlink-sa.com

                                INTER LINK IST GLOBAL SOWIE WELTWEIT
                                KLAR ZU IDENTIFIZIEREN – UND IMMER IM GESPRÄCH.

                                WIR DANKEN UNSEREN KUNDEN DAFÜR!                                                  In der Welt der Möbel zu Hause – präsent auf den wichtigsten Leitmessen rund um den Globus
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
„Die Welt kann verändert werden,                                                                          INTER LINK BIETET
    Außergewöhnlicher Service

                                                                                                                                                                                                                                                        Außergewöhnlicher Service
                                         Zukunft ist kein Schicksal.“
                                                                                                                                          AUSSERGEWÖHNLICHEN SERVICE

                                                         I n der Welt von Inter Link finden Sie
                                                           eine Reihe von sehr außerge-
                                                         wöhnlichen Services, die in der
                                                                                                     eine der kürzesten Lieferzeiten in
                                                                                                     der Möbelwelt. Eine High-End-
                                                                                                     Stärke in der Branche
                                                         Möbelwelt ihresgleichen suchen
                                                         und nicht bei jedem Lieferanten zu        • Die Inter Link SAS mit Ihrem
                                                         finden sind. Bei Durchsicht dieser          Hauptsitz im Herzen Europas,
                                                         Firmenbroschüre stoßen Sie auf              Seltz, 50 km nördlich von Straß-
                                                         eine ganze Reihe davon.                     burg, unterhält eine eigene
                                                                                                     Produktion in Brasilien sowie Ein-
                                          2010 feierte   • Wir prüfen die Qualität schon bei         kaufsgesellschaften in Hongkong
6                                                                                                                                                                                                                                                                                   7
                                        Inter Link den       der Auswahl der Rohstoffe               und China. Inter Link SAS verkauft
                                      50. Geburtstag.                                                ihr inspirierendes, design- und
                                        Die Unterneh-    • Wir verarbeiten diese mit moder-          preisorientiertes     Produktpro-
                                      mensgeschichte         nem Design und fortschrittlichen        gramm weltweit – in Südamerika,
                                       beschreibt den
                                                             Maschinen zu einer attraktiven          Südafrika und Europa
                                              Weg von
                                                             Produktpalette für die unter-
                                         einer kleinen
                                                             schiedlichsten Märkte in aller Welt   Unsere Vision basiert darauf, im
                                       Schreinerei hin
                                      zu einem global                                              Team von Lieferanten, unseren welt-
                                         operierenden    • Die EDV-gesteuerte globale Logis-       weiten Mitarbeitern, mit moderns-
                                      Möbelhersteller        tik führt die Ware in unsere euro-    ten Produktionsverfahren, verbun-
                                        und -designer        päischen Lager Seltz, Straßburg       den mit dem Handel und den
                                                             und Kehl am Rhein. Das führt zu       Verbrauchern, ein überdurchschnitt-
                                                             konstant meist ca. 400.000 Kar-       licher Produzent und Partner im
                                                             tons an vorrätigen Möbeln für         weltweiten Möbelmarkt zu sein.   •
                                                                                                                                                                                                                                      Das Erfolgs-
                                                                                                                                                                                                                                      rezept ist so
                                                                                                                                                                                                                                      einfach wie
                                                                                                                                                                                                                                      anspruchsvoll:
                                                                                                                                                                                                                                      kaufmänni-
                                                                                                                                                                                                                                      sches und
                                                                                                                                                                                                                                      technisches
                                                                                                                                                                                                                                      Know-how,
                                                                                                                                                                                                                                      hohe Qualitäts-
                                                                                                                                                                                                                                      standards,

                                                                                                                                                                                                                                                        www.interlink-sa.com
    www.interlink-sa.com

                                                                                                                                                                                                                                      modernes
                                                                                                                                                                                                                                      Design und
                                                                                                                                                                                                                                      günstige Preise

                                    Qualität, Sympathie und Verlässlichkeit sind Kernwerte, für die Inter Link täglich steht              Inter Link: freundlich, kompetent und immer ein offenes Ohr für die Interessen der Kunden
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
PRÄSENZ –                                                                                             „Geschäft ist wie Fahrrad fahren.
                                                                                                                                  Entweder man bleibt in Bewegung
    Weltweite Aktivitäten

                                                                                                                                                                                                                                       Weltweite Aktivitäten
                               AUF ALLEN MÄRKTEN
                                                                                                                                     oder man verliert den Antrieb.“

                              U   nternehmer sein heißt, auch et-
                                  was zu unternehmen. Das neh-
                              men wir sehr ernst und praktizieren
                                                                    meter Kosten, Nutzen und Verbrau-
                                                                    cherakzeptanz einer akribischen
                                                                    Prüfung. Dabei nutzen wir neben un-
                              es täglich immer wieder aufs Neue.    serem 50-jährigen Erfahrungsschatz
                                                                    besonders die Möglichkeiten unse-
                              Zu den Fakten: Um gemeinsam mit       rer weltweiten Präsenz hinsichtlich
                              unseren Lieferanten, Mitarbeitern,    der Kostenstruktur.
                              Händlern und den Verbrauchern
                              eine starke Position im Möbelmarkt    Das jeweilige Design unserer Möbel        Jahrzehntelange
                              zu behaupten, ist die Link Firmen-    setzt Trends und berücksichtigt da-       Erfahrungen
8                                                                                                             auf den Märkten                                                                                                                                  9
                              gruppe an zahlreichen Orten in der    bei die Wünsche und funktionellen
                                                                                                              für Möbel-, Holz-
                              ganzen Welt präsent.                  Erfordernisse der Endkunden.
                                                                                                              und Rohstoff-
                                                                                                              beschaffung
                              Gesteuert wird die Produktion von     Innovative Konzepte am Point of Sale
                                                                                                              ermöglichen die
                              über 300 Modellen für den SB-Markt,   für den Abverkauf übertragen die          Optimierung von
                              den Bereich „Junges Wohnen“, den      Philosophie von Inter Link SAS auf        Kosten
                              Möbelmarkt, die Branche Mail-Order    den Handel bis zum Endkunden.
                              sowie Internet vom Mutterkonzern
                              Inter Link SAS mit Sitz im            Attraktiver Partner
                              elsässischen Seltz (Frankreich).
                              Geleitet werden alle unsere Aktivi-   Mit unserem Selbstverständnis ge-                             Unsere Produktpalette setzt Maßstä-       sche Ziele, die wir gemeinsam mit Ihnen in der Zukunft
                              täten vom Grundsatz „Global den-      hen wir gleichzeitig eine partner-                            be in den Bereichen Qualität, Design      erreichen. Mit der Bereitschaft, uns zu verändern und zu
                              ken, lokal handeln“.                  schaftliche Verpflichtung ein. Ziel ist                       und Preis. Ein effizienter und logis-     verbessern, optimieren wir unsere Produkte, wo immer
                                                                    es, der attraktivste Lieferant in                             tischer Unterbau sorgt zudem für die      es möglich ist. Auf Design und Qualität achten wir an
                              50 Jahre Erfahrung                    einem globalen Markt zu sein. Mit                             rasche Verfügbarkeit unseres Pro-         jedem Punkt des Produktionsprozesses.
                                                                    einer erstklassigen Wertschöp-                                duktangebots.
                              Auf der Grundlage sorgfältiger        fungskette bieten wir attraktive                                                                        Das alles unternehmen wir für unser großes Ziel: Wir
                              Marktanalysen unterziehen wir jedes   Voraussetzungen        für    unsere                          Über alle Standorte hinweg gilt: Wir      wollen, dass unsere Partner zufrieden sind und ihre
                              Produkt im Hinblick auf die Para-     Geschäftspartner.                                             setzen uns grundsätzlich realisti-        hohen Ziele mit uns erreichen.                       •

                                                                                                                                                                                                                                       www.interlink-sa.com
    www.interlink-sa.com

                              Die Firmenzentrale in Seltz (F)                 Inter Link do Brasil – ein produktives Team         Produkte perfekt präsentiert            Qualifizierte Mitarbeiter   Moderne Logistik
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
ENGAGEMENT IN BRASILIEN                                                                                     „Das Geheimnis des Erfolgs?
                                                                                                                                                   Sich nie mit dem Erreichten
 Produktion in Brasilien

                                                                                                                                                                                                                                                                   Produktion in Brasilien
                                    SICHERT UNABHÄNGIGKEIT
                                                                                                                                                zufriedengeben.“

                                            D   ie Entscheidung für eine eigene
                                                Produktionsstätte in Brasilien
                                            war ebenso konsequent wie folge-
                                                                                   gelegene Stadt ist in Fachkreisen wegen ihrer Stellung
                                                                                   im Bereich der holzverarbeitenden Industrie von über-
                                                                                   regionaler Bedeutung.
                                                                                                                                              Vorbildlich sind auch die landesun-
                                                                                                                                              üblichen, erstklassigen Sozialleis-
                                                                                                                                              tungen, welche die Mitarbeiterinnen
                                                                                                                                                                                      einem brasilianischen Geschäftsführer besetzt. Seine
                                                                                                                                                                                      sprachlichen und menschlichen Qualitäten beugen
                                                                                                                                                                                      Reibungsverlusten vor und tragen maßgeblich dazu bei,      Ein werk-
                                            richtig. Das holzreichste Land der                                                                und Mitarbeiter vor Ort genießen.       eine funktionierende Produktion zu gewährleisten.          eigenes Fuß-
                                            Erde bietet die Möglichkeit, kosten-   São Bento do Sul – ein Werk mit Vorbildcharakter                                                   Letzteres ist auf der Umsetzungsebene die Aufgabe          ballteam
                                            günstig Möbel nach unseren Quali-                                                                 Grundsätzlich respektieren wir          einer motivierten und leistungsstarken Belegschaft.        stärkt den
                                            tätsmaßstäben zu produzieren.          Gleiches kann man heute auch von Inter Link SAS für die    Arbeitnehmerrechte und das Verbot                                                                  Zusammenhalt
                                                                                   70.000 Einwohner zählende Stadt behaupten: Als Vor-        von Kinder- oder Zwangsarbeit.          Sie fertigt Möbel nach höchsten Standards, die den High-   der Inter-Link-
                                            Der Gang in ein aufstrebendes          bild für moderne Produktionsstätten wird das Werk in       Wichtig ist auch der Respekt vor Um-    End-Kriterien unserer Kunden in aller Welt gerecht         Mannschaft
                                            Schwellenland bringt neben den in-     São Bento do Sul regelmäßig von Ausbildungsklassen         welt und Natur sowie die Einhaltung     werden. Entwicklung, Design und Produktion werden          auch
                                            teressanten Optionen für ein Unter-    des Schreinerberufs und Technischen Zeichnern besucht,     aller Sicherheitsvorschriften für den   innerhalb der Firmengruppe gewissermaßen „inhouse“         in der Freizeit
                                            nehmen aber auch Verpflichtungen       um moderne Fertigungsmethoden und Arbeitsumge-             Menschen und die Gesundheit am          erstellt – technische Zeichnungen und Musterentwick-
10                                                                                                                                                                                                                                                                                 11
                                            mit sich. Wir sind ihnen mit Freude    bungen kennenzulernen. Im Rahmen der Ausbildung            Arbeitsplatz. Dabei orientieren wir     lungen inklusive.
                                            nachgekommen und haben in der          von Studenten besichtigen auch Abordnungen der             uns am europäischen Vorbild. Hin-
                                            Zwischenzeit mehr als 110 Arbeits-     Universität Südbrasiliens das Vorzeigewerk. Die Moti-      sichtlich des Personals wurde die       Das bedeutet Unabhängigkeit und Flexibilität auf Markt-
                                            plätze in São Bento do Sul geschaf-    vation für diese Hospitationen sind allerdings nicht nur   Nahtstelle zwischen dem Vorstand        veränderungen kurzfristig zu reagieren nach dem
                                            fen. Die im südlichen Brasilien        in modernen Produktionsstandards zu suchen.                und der Werksleitung vor Ort mit        Selbstverständnis von Inter Link.                    •
                                Das Inter
                            Link Werk in
                            São Bento do
                            Sul Brasilien
                            verfügt über
                              modernste
                              technische
                           Möglichkeiten,
                                 die dem
                                aktuellen
                           Stand ständig                                                                                                                                                                                                         Zahlreiche
                              angepasst                                                                                                                                                                                                          Produkte aus
                                 werden                                                                                                                                                                                                          dem Hause
                                                                                                                                                                                                                                                 Inter Link
                                                                                                                                                                                                                                                 tragen das
                                                                                                                                                                                                                                                 Gütesiegel
                                                                                                                                                                                                                                                 „GS“ (Geprüfte
                                                                                                                                                                                                                                                 Sicherheit)
                                                                                                                                                                                                                                                 oder „LGA-
                                                                                                                                                                                                                                                 tested“ – ein

                                                                                                                                                                                                                                                                   www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                                                                                                                                                                                                                                                 Maximum an
                                                                                                                                                                                                                                                 Qualität und
                                                                                                                                                                                                                                                 Funktion

                                            Modernste Technik – das Werk liefert einen Output, der sich sehen lassen kann                     Qualitätsprodukte – Ideen, technische Realisierung, Materialbeschaffung und Versand
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
„Alles Große in unserer Welt                                                                        EXKLUSIVITÄT FÜR
                                   geschieht nur,
 Exklusivität für Kunden

                                                                                                                                                                                                                                           Exklusivität für Kunden
                           weil jemand mehr tut, als er muss.“
                                                                                                                                     UNSERE KUNDEN

                                                                                   M    it unserer hundertprozentigen
                                                                                        Produktionstochter bieten wir
                                                                                   unseren Kunden die einzigartige
                                                                                   Möglichkeit, ein eigenes Modell-
                                                                                   Design in 3D zu entwerfen, ein in-
                                                                                   dividuelles Muster zu entwickeln
                                                                                   und anschließend die entsprechen-
                                                                                   den Möbel auch in Serie zu produ-
                                                                                   zieren. Und das termingerecht,
                                                                                   unverwechselbar – ohne dabei dem
12                                                                                                                                                                                                                                                         13
                                                                                   Vorwurf des Plagiats zu erliegen.
                                                  Von der Skizze bis zum Möbel
                                                                                   Die vielfältigen Individualisierungs-
                                    Vielfältige                                    optionen, von denen unsere Kunden
                                                                                                                                                                                                                          Landes-
                                Möglichkeiten                                      in der ganzen Welt profitieren, gehen                                                                                                  typische
                                zur Individua-                                     aber noch viel weiter. Selbstver-                                                                                                      Qualitäts-
                                      lisierung                                    ständlich ist es für uns kein Problem,                                                                                                 standards
                               bieten unseren                                      die landestypischen Qualitätsstan-                                                                                                     werden über
                                    Kunden in                                      dards unserer Kunden über den                                                                                                          den gesamten
                               aller Welt neue                                     gesamten Produktionsprozess zu                                                                                                         Produktions-
                                 Optionen für                                      berücksichtigen und umzusetzen.                                                                                                        prozess
                                     ein eigen-                                                                                                                                                                           berücksichtigt
                                                                                   Selbst Fragen in puncto Verpackung
                                     ständiges
                                                                                   können jederzeit kundenspezifisch
                                 Möbel-Design
                                                                                   beantwortet und in funktionierenden
                                                                                   Lösungen umgesetzt werden.         •
                                                  Individuell für unsere Kunden
                                                                                   Die Vorteile der flexiblen Produkti-
                                                                                   onsmöglichkeiten in eigenen Werken
                                                                                   liegen auf der Hand und werden von
                                                                                   unseren Kunden hoch geschätzt:
                                                                                   • stückkostenreduzierte Preise
                                                                                   • Qualitätsprodukte, wenn
                                                                                      gewünscht auch TÜV-zertifiziert
                                                                                   • Exklusivprodukte und Sicherheit
                                                                                      gegen Plagiate

                                                                                                                                                                                                                                           www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                                                                                   • schnelle, flexible Hightech-
                                                                                      Produktion
                                                                                   • termingerechte Verschiffung
                                                                                      und Logistik bis zu Ihrem
                                                  Optionen für exklusives Design      gewünschten Anlieferort               Der Workflow: eigenes Model-Design in 3D, individuelle Muster und Möbel-Produktion in Serie
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
KOSTENEFFIZIENZ –                                                                                               „Die Grenzen des Wachstums
                                                                                                                                                 werden allein
 Logistik beim Einkauf

                                                                                                                                                                                                                                                           Logistik beim Einkauf
                                  ROHSTOFFE DIREKT KAUFEN
                                                                                                                                                     durch die Phantasie gesteckt.“

                                         D   er weltweite Markt für Rohstof-
                                             fe bietet nicht nur beträchtliche
                                         Potenziale, um Kosten zu sparen.
                                                                                                                                                 Nach dem Motto „Das Bessere ist des
                                                                                                                                                 guten Feind“ werden zum Beispiel
                                                                                                                                                 Lieferstrukturen in Frage gestellt und
                                         Auch hinsichtlich der Verfügbarkeit                                                                     gegebenenfalls optimiert.
                                         lässt sich die Produktion über alle
                                         Standorte verlässlich absichern.                                                                        Innovationen kommen aus allen Un-
                                                                                                                                                 ternehmensbereichen und betref-
                                         Auf der Basis dieser Vorteile ist es                                                                    fen nicht selten die Weiterentwick-
                                         wenig verwunderlich, dass Inter                                                                         lung bestehender Produkte. Neben
                                         Link in puncto Einkauf auf das                                                                          den Hinweisen aus dem Kreise un-
14                                                                                                                                                                                                                                                                       15
                                         eigene Know-how vertraut. Roh-                                                                          serer Kunden kommen viele Detail-
                                         stoffe wie Holz, MDF Spanplatten,                                                                       verbesserungen aus dem Einkauf.
                                         Glas und Stahl für die eigenen Wer-
                                         ke, eine Vielzahl an Beschlägen oder                                                                    Ein Umstand, der sich für alle bezahlt
                                         auch Komplettprodukte werden von                                                                        macht: Langjährige Kunden können
                                         unserem zentral organisierten Ein-                                                                      die Auswirkungen dieser übergrei-
                           Die Früchte
                                         kauf disponiert und wenn notwendig                                                                      fenden Optimierungsstrategie an
                               unseres
                         umfangreichen   im Crosstrade verschifft. Voraus-                                                                       einer stabilen Preisgestaltung able-
                             Know-how    setzung für das harmonische Funk-                                                                       sen – aller Weiterentwicklung bei den
                            ernten wir   tionieren ist neben exzellenten Ma-                                                                     Produkten zum Trotz.
                           gemeinsam     terialkenntnissen auch ein hohes
                           mit unseren   Maß an termingerechter Einkaufs-                                                                        Logistische Herausforderungen
                               Kunden    steuerung und Kenntnisse der welt-
                                         weiten Cross-Over-Logistik.                                                                             Für unsere Kunden bewegt die Link-
                                                                                                                                                 Firmengruppe Waren in der ganzen
                                         Lieferungen „just in time“                                                                              Welt. Wir verschiffen Produkte bis zu                                                     Fracht-
                                                                                                                                                 eineinhalb Mal rund um den Globus.                                                        vorgänge
                                         Garanten für die pünktliche Zuliefe-                                                                    Grundlage dafür ist eine effektive                                                        überwachen
                                         rung aller erforderlichen Rohstoffe                                                                     Logistik, die sich in eindrucksvollen                                                     wir per EDV.
                                         sind die Mitarbeiter. Ihnen kommt                                                                       Zahlen ausdrücken lässt. So impor-                                                        So können
                                                                                                                                                                                                                                           wir jederzeit
                                         eine zentrale Funktion zu, die sprich-                                                                  tieren wir jährlich rund 3.000 Con-
                                                                                                                                                                                                                                           Auskunft über
                                         wörtlich formuliert „Nerven wie                                                                         tainer. Hinzu kommen zahllose
                                                                                                                                                                                                                                           den aktuellen
                                         Drahtseile“ erfordert. Denn: Nach        Beste und nachhaltige Rohstoffe aus aller Welt                 Luftfrachtsendungen. All dies orga-
                                                                                                                                                                                                                                           Stand der
                                         dem Vorbild der Automobilindustrie                                                                      nisieren wir eigenständig – von der                                                       Produktion
                                         muss die Zulieferung der Rohstoffe       sämtlicher Rohstoffmärkte eines der wichtigsten Elemente       Verschiffung in den Häfen bis hin                                                         geben

                                                                                                                                                                                                                                                           www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                                         ebenso „just in time“ erfolgen wie       unseres Lastenhefts. Nicht zuletzt aus diesem Grund be-        zum Transport in unsere Läger.
                                         die Auslieferung der fertigen Möbel.     reisen Mitarbeiter des Zentraleinkaufs alle Lieferanten und    Dabei stehen kompetente und leis-
                                                                                  Fachmessen, die für unseren Geschäftsbereich von               tungsstarke Logistikpartner an
                                         Zur Qualitätssicherung ist der regel-    Bedeutung sind. Dabei werden auch bewährte Strukturen          unserer Seite, denen wir seit Jahren
                                         mäßige und konsequente Besuch            einer ständigen und kritischen Überprüfung unterzogen.         vertrauen.                         •     Logistische Lösungen von heute effektiv nutzen
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
„Nicht die Ware                                                                       GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN
                                soll zurückkommen,
                        sondern der Kunde.“
                                                                                                                  SIND PARTNERSCHAFTEN
 Vertrieb

                                                                                                                                                                                                                                    Vertrieb
                                                                                                              D   ie Link-Firmengruppe kenn-
                                                                                                                  zeichnet ein besonderes Ver-
                                                                                                              hältnis zu ihren Kunden. Generell be-
                                                                                                                                                      sönlichen Betreuung liegen. Neben den gut besetzten
                                                                                                                                                      und kompetenten Inhouse-Verkaufsabteilungen ver-
                                                                                                                                                      trauen wir auf einen Außendienst, der in vielen Ländern
                                                                                                              trachten wir die Beziehung zu un-       tätig wird. So sind wir ständig am „Point of Sale“ (POS)
                                                                                                              seren Kunden partnerschaftlich. Ge-
                                                                                                              wissermaßen aus Tradition, denn: Die                                                               In der Link-
                                                                                                              simple Erkenntnis, dass Geschäfts-                                                                 Firmengruppe
                                                                                                              beziehungen im unternehmerischen                                                                   werden insge-
                                                                                                              Handeln nichts anderes sind als                                                                    samt 16
                                                                                                                                                                                                                 verschiedene
                                                                                                              Partnerschaften, zählt schon seit
16                                                                                                                                                                                                               Sprachen                         17
                                                                                                              1962 zum integralen Bestandteil
                                                                                                                                                                                                                 gesprochen –
                                                                                                              unserer Firmenphilosophie.                                                                         neben Eng-
                                                                                                                                                                                                                 lisch, Franzö-
                                                                                                              Was klingt wie eine Selbstverständ-                                                                sisch, Portugie-
                                                                                                              lichkeit, das ist längst nicht der                                                                 sisch selbstver-
                                                                                                              Normalfall in einem wirtschaftli-                                                                  ständlich auch
                                                                                                              chen Umfeld, das von knallhartem                                                                   Chinesisch
                                                                                                              Wettbewerb und dem Ringen um
                                                                                                              Kostenvorteile gekennzeichnet ist.      Garant für zufriedene Kunden: Martin Link & Team
                                                                                                              Ein Blick auf die Details macht
                                                                                                              schnell deutlich, dass wir es mit der   präsent und in der Lage, den Warenfluss zu überwachen
                                                                                                              Umsetzung unseres Leitbilds ernst       sowie Verkaufsförderungsmaßnahmen mit unserer
                                                                                                              meinen.                                 50-jährigen Erfahrung zielgerichtet zu begleiten.

                                                                                                              Persönliche Betreuung                   Nachhaltigkeit in den Beziehungen

                                                                                                              Längst ist es Usus geworden, Kun-       Darüber hinaus ist uns viel an einer nachhaltigen Be-      Durch die
                                                                                                              den in quälenden Warteschleifen         ziehung zu unseren Geschäftspartnern gelegen. Im Ge-       Vermeidung
                                                                                                              sogenannter Call-Center zu „par-        gensatz zu der Schnelllebigkeit vieler Einmalgeschäfte     von Sprach-
                                                                                                                                                                                                                 barrieren
                                                                                                              ken“. Das Resultat ist für beide Sei-   prüfen wir alle Maßnahmen auch hinsichtlich langfris-
                                                                                                                                                                                                                 öffnen wir
                                                                                                              ten gleichermaßen ernüchternd. Die      tiger Erfolgsaussichten. Fragen wie „Welchen Nutzen hat
                                                                                                                                                                                                                 Türen für
                                                                                                              Kunden verlieren Zeit, um ihr Anlie-    der Kunde wirklich?“ oder „Lassen sich die Produkte wie    einen gemein-
                                                                                                              gen an der richtigen Stelle vorzu-      geplant verkaufen?“ stehen im Fokus unseres Interes-       samen Dialog
                                                                                                              bringen. Auf der anderen Seite op-      ses. Dieses Verständnis von Kundenorientierung ist un-
                                                                                                              fern die Unternehmen durch diese        serer Auffassung nach das Gebot für eine erfolgreiche

                                                                                                                                                                                                                                    www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                                                                                                              Vorgehensweise den direkten Draht       Partnerschaft in Geschäftsbeziehungen. Voraussetzung
                                                                                                              zum Kunden. Deswegen vertrauen          für die anspruchsvolle und intensive Kommunikation ist
                                                                                                              wir nach wie vor auf die Möglich-       es, eine gemeinsame Sprache zu finden. Das zahlt sich
                                                                                                              keiten und Chancen, die in einer per-   nicht nur auf den Fachmessen dieser Welt aus.        •
                        Inter Link legt Wert auf eine angemessene und hochwertige Präsentation der Produkte
DIE INTER LINK GRUPPE - WIR ÜBER UNS
INTER LINK LIEFERT           „Kapital lässt sich beschaffen,
                                                                Fabriken kann man bauen,
                                RUND UM DEN GLOBUS
 Logistik im Vertrieb

                                                                                                                                      Logistik im Vertrieb
                                                       Menschen muss man gewinnen.“

                                                                         F  ast ist man versucht, den James-
                                                                            Bond-Klassiker mit dem Titel „Die
                                                                         Welt ist nicht genug“ zu bemühen,
                                                                         wenn es um das Betätigungsfeld der
                                                                         Link-Firmengruppe geht. Ganz so ist
                                                                         es nicht. Dennoch lässt sich kon-
                                                                         statieren: Inter Link liefert rund um
                                                                         den Globus. Verlässlich und pünkt-
                                                                         lich.

                                                                         Tägliche Herausforderung

                                                                         Ob zu Wasser, in der Luft oder auf
18                                                                                                                                                  19
                                                                         der Straße – nicht selten ist eine Kom-
                                                                         bination der Transportwege vonnö-
                                                                         ten, um die über 6.000 Verkaufs-
                                                                         stellen weltweit mit unseren Pro-
                                                                         dukten zu beliefern. Eine Hürde
                                                                         stellt dies nicht dar. Im Gegenteil: Wir
                                                                         verstehen dies als Herausforderung,
                                                                         um täglich effizienter zu werden.
                                                                                                                    Häufig ist eine
                                                                         Kunden können über EDI (Electronic         Kombination
                                                                         Data Interchange), Inter Link SAS          verschiedener
                                                                         Webshop sowie über modernste               Transportwege
                         •     •                                                                                    erforderlich,
                                                                         EDV-gestützte Möglichkeiten rund
                         •     •                                                                                    um die mehr
                         •     •                                         um die Uhr Waren bestellen. Auch
                                                                                                                    als 6.000 Ver-
                         •     •                                         EDV-Direktanbindungen mit unseren
                         •     •                                                                                    kaufsstellen
                                                                         Kunden sind durch topaktuelle Soft-
                         •     •                                                                                    weltweit mit
                                                                         ware und Warenwirtschaftssysteme           unseren Pro-
                         •     •
                         •     •                                         jederzeit möglich. Wir bieten nicht        dukten zu
                         •     •                                         nur Mixcontainer oder Lkw Bezüge           beliefern
                         •     •                                         an, sondern liefern auch kosten-
                         •     •
                                                                         günstig Direktcontainer an jede Kun-
                         •     •
                         •     •                                         denadresse weltweit.
                         •     •
                         •     •                                         Mit unserer riesigen Lagerkapazität
                         •     •
                                                                         können wir mit einer kurzfristigen
                         •     •

                                                                                                                                      www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                         •     •                                         Reaktionszeit und verfeinertem
                         •     •                                         Logistik-Setup weltweit Waren zum
                                                                         Geschäftspartner transportieren. Das
                                                                         verstehen wir unter Flexibilität.    •
WIR BIETEN IHNEN DAS                                                             „Werbung kostet Geld,
                                                                                                            keine Werbung kostet Kunden.“
                        ULTIMATIVE MARKETING-PAKET
                                     -1-
 Marketing

                                                                                                                                                                                   Marketing
                          Unser PIM-Service –                     Logistik-Service –                     „24 Stunden Verkäufer“ –            Professioneller Bilderservice –
                          Vorteil für den Handel                  Direktversand zum Kunden               Warenkartonaufkleber (WKA)          Vorteil für unsere Kunden

                          Ob Internet, Versandhandel oder         Wir bieten Ihnen den Direktversand     Kaufentscheidende Schlüsselinfor-   Wir bieten Ihnen Produktabbildun-
                          für den traditionellen Handel: Die      der Ware bis zum Endverbraucher        mationen sind für Ihre Kunden       gen, die exakt Ihren Bedürfnissen
                          Link Firmengruppe bietet ihren Kun-     nach Hause, innerhalb von zwei bis     schnell zu erfassen:                entsprechen. Je nach Ihren Vorgaben
                          den einen mehrsprachigen (Deutsch,      vier Tagen! Der Versand erfolgt ent-   • Weißer Karton mit farbigem        erhalten Sie Fotos in der entspre-
                          Englisch, Französisch, Portugiesisch    weder per Paketdienst oder bei gro-      Warenkartonaufkleber              chenden Auflösung, im richtigen
                          oder jede andere Sprache) hoch-         ßen und schweren Artikeln wie          • Alle Informationen oben und       Farbraum und Dateiformat.
                          professionellen PIM (Product Infor-     Schränken – per Spedition. Die           seitlich am Karton sichtbar       • Möbel im Ambiente mit Deko
20                                                                                                                                                                                               21
                          mation Service).                        Adress-Label zum Versand werden        • Einfache und übersichtliche       • Funktionsbeschreibungen
                                                                  durch uns aufgebracht, inklusive Ih-     Darstellung aller wichtigen       • Detailbilder
                          PIM bedeutet:                           rer Lieferscheine und Rechnungen.        Informationen: EAN-Code,          • Freisteller
                          • umfangreicher Bilderservice zum                                                Artikelnummer und Maße
                            jeweiligen Produkt                                                             des Möbelstücks
                          • Text-Kreationen                                                              • Stimmungsbilder (große und
                          • Produktauslobung                                                               kleinere Version): Möbel mit
                          • Detailbilder pro Produkt                                                       Dekoration, kurze Erklärung
                                                                                                           bzw. Werbetext zum Produkt
                          Dieser PIM-Service reduziert die Wer-
                          bekosten unserer Kunden enorm.

                          Unsere Auffassung:
                          Ein professioneller Partner sollte
                          diesen Service seinen Kunden heut-
                          zutage bieten.                          Gütesiegel                                                                 Textservice

                          Die Vorteile dieser umfassenden         Wir liefern Ihnen und Ihren Kunden                                         Wir bieten Ihnen Kurztexte, Fakten
                          Service-Leistungen liegen auf der       alle Argumente zum Kauf.                                                   und Endverbraucher-Texte. Und das
                          Hand. Neben beträchtlichen Kos-         • LGA- / TÜV geprüft                   • Durch hochwertige Verpackung      alles in diversen Sprachen!
                          teneinsparungen profitieren unsere      • Made in Germany                        und aussagekräftige Infor-
                          Kunden auch von kurzen Durch-           • Colour Tested                          mationen ist Ihr höherer Preis
                          gangszeiten hinsichtlich eines          • IFM Design                             für den Abverkauf durchsetzbar
                          zügigen Abverkaufs, weil alle                                                  • Zusammengehörigkeit von
                          Produktinformationen rechtzeitig                                                 Produkten (Produktgruppen)

                                                                                                                                                                                   www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                          und pünktlich vorliegen. Der voll-                                               durch einheitliches Design /
                          ständige Service reduziert nicht nur                                             Corporate Design (CD)
                          Lagerzeiten, sondern erspart                                                   • Guter Wiedererkennungswert
                          außerdem auch kosten- und                                                        für den Endverbraucher
                          zeitintensive Eigenproduktionen.                                               • Nonverbaler Dialog mit dem EV
WIR BIETEN IHNEN DAS                                                          „Es ist reine Zeitverschwendung,
                                                                                                               etwas Mittelmäßiges zu tun.“
                        ULTIMATIVE MARKETING PAKET
                                      -2-
 e-commerce

                                                                                                                                                                                        e-commerce
                           Katalogerstellung für Kunden           e-commerce Handel mit                 Versandverpackung,                      Gebrauchs-und
                           und Endverbraucher                     unserer Erfahrung                     Aufbauanleitung & Service               Geschmacksmuster

                           Die leistungsfähige, gut ausgestat-    • Wir decken alle Erfordernisse       Unsere Ware ist stabil und robust für   Unsere Philosophie über neue Pro-
                           tete Inhouse-Marketingabteilung pro-     für Ihr Streckengeschäft und        den Versand verpackt. Alle Kartons      dukte: Viele Innovationen lassen
                           duziert Kataloge, Broschüren, Pla-       Drop Shipment im e-commerce         enthalten außerdem eine leicht ver-     sich bereits vor Markteinführung
                           kate, Anzeigen und vieles mehr –         vollständig auf der Basis           ständliche, skizzierte Aufbauanlei-     EU- oder deutschlandweit schützen.
                           von der ersten Idee über die Kon-        jahrelanger Erfahrung ab            tung, ein Informationsblatt mit Pfle-   Wir sichern den Handel damit vor
                           zeption bis hin zum fertigen Druck-                                          gehinweisen und ein Kundendienst-       Plagiaten, Marktverzerrungen und
                           erzeugnis. Der konkrete Nutzen für                                           Formular für eventuelle Rückfragen.     stabilisieren dadurch die Margen
22                                                                                                                                                                                                    23
                           Sie steht dabei immer im Vorder-                                                                                     und Produkte des Handels.
                           grund.
                           • Alle unsere Kataloge sind in
                             einer PDF-Version erhältlich
                           • Hauptkataloge enthalten unser
                             gesamtes Sortiment und sind
                             langfristig ausgerichtet
                           • Auf den EV konzipiertes Design
                             und abgestimmte Inhalte
                           • Der Inter Link Außendienst über-     • Inter Link SAS kann sofort mit      Lagerhaltung
                             gibt Ihnen die benötigte Anzahl        Ihnen starten. Wir haben alles
                             der Kataloge bzw. auf Wunsch           zur Verfügung, müssen Ihnen         Wir haben für Sie ständig ca. 300
                             können Ihnen diese gerne               nur die Daten elektronisch zur      gefragte Internet-Artikel für alle      EU-Geschmacksmuster /
                             kostenfrei zugesandt werden            Verfügung stellen – und los         Wohnbereiche auf Lager. In der Sum-     Gebrauchsmuster
                           • Kataloge sprechen nicht nur            geht’s mit Ihren Umsätzen           me bedeutet das einen permanenten
                             Gelegenheitskäufer an, sondern       • Sie müssen nur in Ihrem Online-     Lagerbestand von über 400.000           Sie sehen: Wir sind inständig
                             zeigen auch, dass Sortimente           Shop vermarkten, den Rest           Kartons mit Möbeln! Außerdem bie-       bemüht, das geistige Eigentum
                             längerfristig verfügbar sind. Da-      übernehmen wir für Sie              ten wir Ihren Kunden einen schnel-      so weit wie möglich zu schützen.
                             mit ist eine bessere Planung des                                           len Ersatzteil-Service und Kunden-      Neben den rechtlichen Aspekten
                             Kaufs möglich                                                              dienst. Durch schnellste Liefermög-     sorgt der verantwortliche Umgang
                                                                                                        lichkeiten sind wir auch als Inter-     mit diesem Thema für Perspektiven
                                                                                                        netpartner die erste Adresse.           bei nachhaltigen Absatzmöglich-
                                                                                                                                                keiten – und trägt maßgeblich dazu
                                                                                                                                                bei, Ihnen die Umsätze der Zukunft
                                                                                                                                                schon heute zu sichern. Gleichzeitig

                                                                                                                                                                                        www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                                                                                                                                                werden die immer dreister auftre-
                                                                                                                                                tenden Produkt- und Markenpiraten
                                                                                                                                                in die Schranken verwiesen. Sie wis-
                                                                                                                                                sen ja: Erfinder sind klug. Die einen
                                                                                                                                                vorher, die anderen nachher.
HERZLICH WILLKOMMEN                                                                            „Die besten Ideen kommen mir, wenn
                                                                                                                             ich mir vorstelle, ich wäre mein

                                                                                                                                                                Kunden & Referenzen
                            IN UNSEREM SHOWROOM                                                                                    eigener Kunde.“
 Showroom

                           W    ir heißen Sie herzlich willkom-
                                men in unserem Showroom zur                                                            NUR EIN KLEINER AUSZUG AUS
                           Inhouse Messe. Bevor wir mit unse-
                           ren Produkten an die Öffentlichkeit                                                               UNSERER KUNDEN-REFERENZLISTE:
                           gehen, veranstalten wir in unserer
                           Zentrale „Inhouse Messen“ bzw. „Pre-
                           market entrance workshops“.                                                                 MÖBELHÄUSER:           ONLINE HÄNDLER:
                                                                                                                       Die Möbel Fundgrube    Amazon
                           Falls auch Sie immer frühzeitig mit                                                         Docks du Meuble        Plus Online
                           dem neuesten Design und den ak-                                                             Höffner Möbel          Rossmann Online
24                                                                                                                                                                            25
                           tuellsten Produkten informiert sein                                                         Kraft Möbel            1-2-3 Furniture
                           wollen, fragen Sie uns einfach nach                                                         Mega Möbel SB GmbH
                           diesen Highlight-Tagen und besu-                                                            Möbelix
                           chen Sie uns in unserem Showroom                                                            Möbel Rieger
                           in unserer Zentrale in Seltz.                                                               Poco Domäne Holding    SB-WARENHÄUSER:
                                                                                                                       Porta Möbel            Auchan
                           Oder fordern Sie unsere neuesten                                                            Roller GmbH & Co. KG   Carrefour
                           Kataloge an. Diese sind wahlweise                                                           Sesame                 Cora
                           gedruckt oder in jeder erdenklichen                                                         Trends-Ostermann       Metro
                           elektronischen Form (USB-Stick,                                                             XXXLutz KG
                           Download-Link, usw.) kostenlos                                                              Zurbrüggen
                           erhältlich.

                           Wenn Sie über unsere „f-mail“ (fur-                                                         VERSANDHÄNDLER:        BAUMÄRKTE:
                           niture mail) oder unsere „fb-mail“                                                          Baur Versand GmbH      Globus Baumarkt
                           (furniture book mail) informiert wer-                                                       Bruno Bader GmbH       Max Bahr
                           den möchten, so teilen Sie uns das                                                          Bonprix                Praktiker
                           einfach kurz mit.                 •                                                         Mytoys.de GmbH         Hellweg
                                                                                                                       Printus Fachbetrieb    Hagebau
                             IHR KONTAKT ZU UNS:                                                                       Unigro
                                                                                                                       Versandhaus Walz
                             • Telefon:                                                                                Weltbild
                               0033 3 88 05 55-50                                                                      3 Suisses
                             • Telefax:
                               0033 3 88 05 55-68

                                                                                                                                                                www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                             • E-Mail:
                               info@interlink-sa.com
                             • Web:
                               www.interlink-sa.com
                                                                   Showroom / Inhouse Messe in der Zentrale in Seltz
„Wer heute den Kopf in den Sand
                                     steckt,                                                                       EIN KLEINER AUSSCHNITT
                          knirscht morgen mit den Zähnen.“                                                            UNSERER PRODUKTPALETTE
 Produktpalette

                                                                                                                                                                                                              Produktpalette
26                                                                                                                                                                                                                          27

                                                                                                                                                                                                              www.interlink-sa.com
 www.interlink-sa.com

                        +++ OFFICE WORLD +++ MEDIA & VISION+++ COME TOGETHER +++ SWEET DREAMS +++ KIDS & FUN +++   +++ OFFICE WORLD +++ MEDIA & VISION+++ COME TOGETHER +++ SWEET DREAMS +++ KIDS & FUN +++
Die Inter Link Gruppe

                        DIE
                        INTERLINK
                        GRUPPE
                        Inter Link SAS
                        Z. A. du Niederwald
                        F-67470 Seltz
                        Frankreich/France
                        International:
                        Telefon:         (0033) 3 88 05 55 50
                        Telefax:         (0033) 3 88 05 55 68
                        National:
                        Téléphone:       03.88.05.55.59
                        Télécopie:       03.88.05.55.79
                        E-mail:          service@interlink-sa.com
                        Internet:        www.interlink-sa.com

                        Impressum

                        Herausgeber:     Inter Link SAS, Z.A. du Niederwald, 67470 Seltz, France
                        Konzept:         Martin Link
                        Layout:          Alexander Simon, Andreas Hohl
                        Text:            Jürgen Ponath
www.interlink-sa.com

                        Fotos:           Jürgen Rösner, Inter Link SAS – Archiv,
                                         www.pitopia.de, www.fotolia.de

                        Alle Urheber- und Leistungsschutzrechte vorbehalten.
                        Keine unerlaubte Vervielfältigung, Abdruck, öffentliche Aufführung
                        oder Sendung. Alle sonstigen Rechte vorbehalten.
                        © Inter Link SAS, 05/2011
                        www.interlink-sa.com
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