Swisstainable Strategie für eine nachhaltige Entwicklung des Tourismuslandes Schweiz - Travelnews
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Aufbruch in eine neue Ära. Wir sind im Zeitalter der Nachhaltigkeit und die Pandemie hat den Wunsch nach Authentizität, Naturnähe und umsichtigem Konsum noch verstärkt. Keine Destination steht wie die Schweiz für diesen Zeitgeist. Seit jeher achten wir darauf, die Bedürfnisse unserer Gäste, der lokalen Bevölkerung und der Umwelt in ein harmonisches Gleichgewicht zu bringen. Diese Haltung wollen und werden wir in Zukunft stärken und auch unseren Gästen vermitteln. Dazu möchten wir mit der neuen Swisstainable-Nachhaltigkeitsstrategie gemeinsam mit der gesamten Schweizer Tourismusbranche eine wirkungsvolle Martin Nydegger Letizia Elia Direktor Schweiz Tourismus Leiterin Business Development Bewegung starten. Schweiz Tourismus Mit Swisstainable gehen wir einen ersten grossen und vor allem ernst gemeinten Schritt, der den Erfolg der Destination Schweiz langfristig sichert: Eine Nachhaltigkeitsstrategie für das Tourismusland Schweiz.
Wo wir heute stehen. Nachhaltigkeit ist kein Nischenthema mehr, es ist im Mainstream angekommen. Politik, Wirtschaft und Konsumenten haben ver- standen, dass in Zukunft alle gemeinsam daran arbeiten müssen, verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Die Vereinten Nationen haben dazu mit den Sustainable Development Goals 17 übergeordnete globale Ziele für die Nachhaltigkeitsentwicklung verabschiedet. Der Schweizer Bundesrat hat sich für eine klimaneut- Die ursprüngliche Natur der Schweiz ist eines der rale Schweiz bis 2050 verpflichtet und der Nach- Hauptreisemotive unserer Gäste. Gleichzeitig hat der haltigkeit in der neuen Tourismusstrategie eine zentrale Tourismus deutliche Auswirkungen auf diese Ressour- Bedeutung zugemessen. Deshalb und weil eine cen. Den Tourismus zu verurteilen, wäre trotzdem konsequent gelebte Positionierung im Nachhaltigkeits- falsch, denn die positiven wirtschaftlichen Effekte und bereich perfekt zum Tourismusland Schweiz passt, der wertvolle interkulturelle Austausch sind essenziell. ist sie für unsere Strategie 2021–2023 ein Schlüssel- Gerade deswegen müssen wir respektvoll mit unseren thema. Ressourcen umgehen und das Reiseland Schweiz nachhaltig weiterentwickeln. Es gibt zahlreiche touristische Anbieter, die sich bereits heute für eine nachhaltige Entwicklung engagieren. Für unsere Gäste ist es allerdings schwierig, die Nach- haltigkeit der verschiedenen Angebote zu beurteilen. Mit Swisstainable schaffen wir hier eine klare Orientie- rung. Darüber hinaus etablieren wir gemeinsam mit den touristischen Branchenverbänden eine Bewegung und motivieren Leistungsträger, sich für eine nach- haltigere Entwicklung des Tourismuslandes Schweiz einzusetzen.
Ohne Nachhaltigkeit keine Zukunft. Wohin die nächste Reise geht, wird künftig stärker von der Nachhaltigkeit des Angebots be- einflusst. Ausserdem rechtfertigt die Nachhaltigkeit ein höheres Preisniveau. Eine aktuelle Studie zeigt: Jeder bzw. jede zweite Reisende möchte nachhaltiger unterwegs sein und 69 % der Befragten wünschen sich mehr nachhaltige Reiseangebote.* Der Fokus auf Nachhaltigkeit ist also auch aus Perspektive der Gäste nötig und bringt viele angenehme Nebenwirkungen mit sich. So strahlt das Thema positiv auf das Preisempfinden und die Qualitätswahrnehmung unserer Gäste aus: Eine Schweiz Tourismus (ST)-Befragung zeigt, dass sie Nachhaltigkeit mit hoher Qualität assoziieren. Sie gehen folglich von höheren Preisen aus und sind auch bereit, für sie zu zahlen.** * Quelle: Booking-Studie, 2020 ** Quelle: TMS-Befragung ST, 2019
Vom «Hidden Champion» Die Schweiz ist die Num- mer 1 des Travel & Tourism zum Nachhaltigkeitsleader. Competitiveness Report im Bereich «Environmental Sustainability» und somit weltweiter Leader.** Nachhaltigkeit assoziieren unsere Gäste mit öffentlichem Unser Land führt auch viele weitere Nach- Verkehr, Natur, Umweltfreundlichkeit, Wandern und haltigkeitsrankings an. Aber was Studien klar belegen, ist bei den Gästen noch nicht regionalen Produkten.* Diese Themen entsprechen in ganz angekommen. Sie assoziieren die hohem Mass unseren touristischen Stärken, denn Nach- Schweiz nur selten mit Nachhaltigkeit. Dies zeigt beispielsweise eine Studie, die haltigkeit ist Teil unserer DNA. wir im Markt Benelux durchgeführt haben: Nur 15 % sehen einen Bezug zwischen Schweiz und Nachhaltigkeit.*** Nachhaltigkeit prägt die Schweiz schon seit Jahrzehnten. Sei es die intensive Nutzung der Wasserkraft, das hohe Umweltbewusstsein der Bevölkerung – oder der frühe und flächende- Das wollen wir ändern. ckende Ausbau des öffentlichen Verkehrs, der verdeutlicht, wie Nachhaltigkeit im Schweizer Tourismus aussieht: für die regionale Bevölkerung gebaut, von Gästen aus aller Welt genutzt. Mobilität Wasser Naturschutz Luft Lebensmittel Recycling Auf dem rund 3000 km In der Schweiz kann Mehr als ein Siebtel der Die Schweiz hat eine Wir konsumieren pro Die Schweiz gehört zu langen Netz der SBB man sogar mitten in Fläche der Schweiz hervorragende Luftqua- Kopf weltweit am meis- den weltweit führenden sind täglich 9000 Züge Städten schwimmen – (6109 km2) besteht aus lität. Wir sind seit jeher ten Bioprodukte. Zu- Ländern im Bereich unterwegs. So gut wie das ist einzigartig. Die insgesamt 18 Pärken. als Luft- und Klimakur- dem führen die Schwei- Recycling und Abfall- jeder Ort ist mit dem Schweiz ist mit 1500 Weiter sorgt das Wald- ort mit therapeutischer zer Detailhändler seit bewirtschaftung. Fast öffentlichen Verkehr Seen das Wasser- gesetz seit 125 Jahren Wirkung bekannt und Jahren die internationa- 90 % der PET-Flaschen erreichbar und die SBB schloss Europas und dafür, dass die Schweiz bereits 1853 wurde das len Nachhaltigkeitsran- finden eine neue Ver- verkauft jährlich rund die Quelle vieler Flüsse, zu 30 % bewaldet ist – gesundheitsfördernde kings an. wendung. 3 Millionen Abonne- darunter der Rhein. Tendenz steigend. Klima der Davoser mente. Höhenluft entdeckt. * Quelle: TMS-Befragung ST, 2019 ** Quelle: Travel & Tourism Competitiveness Report 2019 des World Economic Forum (WEF) *** Quelle: Conscious Travel Project ST, 2019
Das Tourismusland Schweiz differenziert sich über Nachhaltigkeit. Nut zen Wir wollen unsere Stärken nutzen, um uns r? wi W as klar im Wettbewerb zu differenzieren. 2019 e n Ursp g eh ha nigun st b haben wir unsere Marke geschärft. Das Ver- en ür rüng of un W Zu se chleu re v sprechen «Our Nature Energises You» verlangt t ei er lichk rte G hk lä äs ss lic We Ents te nach einem konsequenten Fokus auf Nachhal- ig ür eit d ke avo at it N tigkeit. Wir bieten den Gästen unverfälschte ?n Siche g ierun und reiche Natürlichkeit und leben diese mit rheit Aktiv unseren Werten Ursprünglichkeit, Zuverläs- Our Nature Energises You. sigkeit und Sicherheit. Erfri sche alt and nd Vielf ers en? Di mm e re ce eno en h rg nz it ni tigke W ve wa ier er on ke tig un C ar hhal g M W e Echt er as s Nac m un ac rd ht e wi un se Wi ität in z ig a r l ti g ? To n a
Nachhaltigkeit als Bereicherung. Nachhaltiges Reisen bedeutet keinen Ver- zicht, sondern bewusster und genussvoller zu reisen. Dafür sprechen wir unseren Gästen Empfehlungen aus: 1. Die Natur nah und ursprünglich geniessen 2. Die lokale Kultur authentisch erleben 3. Regional konsumieren 4. Länger bleiben und tiefer eintauchen Was unsere Gäste in der Schweiz erleben wollen – wandern, Ski fahren, Berge erklimmen, Städte erkunden etc. –, steht in keinem Konflikt zur Nachhaltigkeit. Denn nachhaltig reisen bedeutet immer, «näher dran» zu sein und damit Land und Leute, Kultur und Identität der Schweiz authentischer zu erleben. Sei es, dass die Gäste mit dem öffentlichen Verkehr unterwegs ist oder lokale Pro- dukte bevorzugt.
Wir engagieren uns umfassend Nicht allein, sondern gemeinsam. Mit der Nachhaltigkeitsstrategie wollen für Nachhaltigkeit. wir drei Gruppen ansprechen: 1. Gäste Nachhaltiger Tourismus soll alle einbeziehen. Gemeinsam Unsere Gäste sollen die Nachhaltigkeit als mit sämtlichen touristischen Leistungsträgern wollen wir uns Bereicherung wahrnehmen und sich selbst da- für aussprechen. Wir schaffen mit unserem in den drei Dimensionen einer nachhaltigen Entwicklung Programm Orientierung und machen nachhal- engagieren: tige Produkte sichtbar. Weiter informieren wir unsere Gäste und geben ihnen wertvolle Reise- tipps. 2. Tourismusbranche Durchschlagende Kraft wird die Bewegung nur Gesellschaft Wirtschaft Umwelt erhalten, wenn sich ihr die gesamte Tourismus- – Die regionale Kultur – Lokale Produkte und – Bekenntnis zu einem branche anschliesst. Wir schaffen eine bran- thematisieren, pflegen Partnerschaften bevorzu- langfristigen Engagement chenübergreifende Plattform und engagieren und fördern sowie den gen und dadurch regio- für die Erhaltung und die Austausch zwischen nale Kreisläufe stärken umsichtige Nutzung der uns gemeinsam mit allen touristischen Bran- Gästen und lokaler Be- Natur chenverbänden für ein stärkeres Miteinander, – Attraktive Arbeitsplätze völkerung ermöglichen bieten und die Mitarbei- – Sensible Naturräume und teilen Wissen und fördern die Vernetzung. – Auf spezifische Gäste- tenden in die nachhaltige Schutzgebiete respektie- bedürfnisse wie beispiels- Weiterentwicklung unse- ren sowie Beeinträchti- 3. ST Spirit weise Barrierefreiheit rer Angebote einbeziehen gungen der Landschaft Schweiz Tourismus stellt Nachhaltigkeit in den oder Familienfreundlich- minimieren keit eingehen – Nachhaltigkeitsbestre- Mittelpunkt: Gemeinsam mit unseren Mitarbei- bungen in unserer Unter- – Abfall und Ressourcen- tenden reduzieren wir den Fussabdruck unserer – Transparent über unser nehmensstrategie veran- verbrauch reduzieren so- Organisation, leben Nachhaltigkeit vor und Engagement für eine kern sowie Massnahmen wie auf umweltschonende nachhaltige Entwicklung definieren und zielstrebig Mobilität setzen vertreten damit eine klare gesellschaftliche informieren und unsere umsetzen Haltung. Gäste zu einem rück- sichtsvollen Verhalten animieren
Swisstainable – Excellence in Sustainability. Nachhaltigkeit Swiss made. Durch die Verschmelzung der beiden Begriffe «Swiss» Im Rahmen des Programms Swisstain- und «Sustainable» signalisieren wir eine eigenständige able sollen nachhaltige Leistungserbrin- ger mit einem Signet ausgezeichnet und und vor allem schweiztypische Nachhaltigkeitsstrategie. so als Vorbilder auftreten. In der Kommunikation lösen wir das Wortspiel mit dem Claim «Excellence in Sustainability» nachvollzieh- Mit dem Signet Swisstainable schaffen wir eine Visualisierung, die das Engage- bar und eindeutig auf. So unterstreichen wir unsere ment für Nachhaltigkeit in unserer Bran- Rolle als Vorreiter sowie unsere ambitionierte Vision. che verdichtet zum Ausdruck bringt. Das Signet lässt sich leicht in die Kommuni- kation aller Leistungsträger integrieren. Unser Reiseziel: die nachhaltigste Destination der Welt.
Nicht austauschbar «sustainable», sondern einzigartig «Swisstainable». Swisstainable soll einen schweiztypischen Kommunikationsstil entwickeln, der Nach- haltigkeit erfrischend vermittelt: nie als Beschränkung – immer als Bereicherung. Unsere Grundsätze für die Kommunikation: Überzeugen statt Belohnen statt Menschen ins Auf Natur und Regio- überreden belehren Zentrum setzen nalität fokussieren Wir wecken die Freude am bewuss- Wir kommunizieren positiv und Wir zeigen Menschen, die sich Wir kommunizieren verstärkt über ten Umgang mit der Umwelt und inspirierend, um unseren Gästen zu täglich für einen respektvollen diese Themen, da sie konkret erleb- überwinden das Vorurteil, dass ver- zeigen, dass sie durch die Nutzung Umgang mit der Umwelt engagieren, bare Hauptreisemotive unserer antwortungsvolles Reisen Komfort- von nachhaltigen Angeboten ein tief- und geben so unserer Kommunika- Gäste sind. verlust bedeutet. greifenderes Erlebnis haben. tion ein Gesicht.
Ein Nachhaltigkeits- Enormer Nutzen für die Branche: programm für alle. Gäste, die nachhaltige Angebote suchen, sind im 1. Positive wirtschaftliche Effekte durch bestehenden Dschungel von Labels häufig verloren. die Ansprache von neuen Zielgruppen Swisstainable will nicht eine neue Zertifizierung, 2. Überprüfung und Weiterentwicklung sondern mehr Orientierung für unsere Gäste schaffen. der eigenen Nachhaltigkeit Gleichzeitig möchten wir eine Bewegung ins Leben 3. Positionierung als verantwortungs- rufen, an der die gesamte Branche teilnehmen kann. voller Betrieb 4. Steigerung der Attraktivität auf dem Als zentralen Bestandteil der Nachhaltigkeits- ausgezeichnet werden. Das Programm Arbeitsmarkt strategie haben wir daher in Zusammenarbeit Swisstainable steht allen Betrieben des mit der Hochschule Luzern und externen Exper- Schweizer Tourismus offen – egal ob bereits ten ein Programm definiert. Dazu wurde ein umfassende Nachhaltigkeitszertifizierungen 5. Nutzung des Signets Swisstainable Kriterienraster erarbeitet, nach dem Angebote vorliegen oder der Betrieb sich gerade erst zur Positionierung des Betriebs inventarisiert und mit einem dreistufigen Signet auf den Weg macht. 6. Präsenz auf MySwitzerland.com/swisstainable 7. Integration in spezifische Swisstainable-Marketingaktivitäten 8. Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung des Tourismuslandes Schweiz
Die drei Level des Level III – Programms Swisstainable. leading Dieses Level ist für Betriebe Level II – konzipiert, die bereits eine umfassende und anerkannte engaged Nachhaltigkeitszertifizierung Alle, die sich der Bewegung anschliessen Level I – Auch das zweite Level setzt das Bekenntnis zu einer besitzen. Berücksichtigt werden Zertifizierungen, die und sich am Programm beteiligen, können committed nachhaltigen Unternehmens- alle Dimensionen der Nach- führung und einer fortlaufen- haltigkeit abdecken und das Signet Swisstainable nutzen. Je nach Das erste Level richtet sich an Betriebe ohne Zertifizie- den Weiterentwicklung vor- regelmässig extern überprüft aus. Zudem muss für dieses werden. Voraussetzungen und Grad des Engagements rungen oder andere Nach- Level eine Zertifizierung oder haltigkeitsnachweise, die haben wir das Programm in drei Level sich zu einer nachhaltigen ein anderer Nachweis in min- destens einem Nachhaltig- Unternehmensführung be- gegliedert. kennen wollen und ihren keitsbereich vorhanden sein. Betrieb in Richtung Nach- haltigkeit weiterentwickeln möchten. Anforderungen Zusätzliche Zusätzliche – Unterzeichnung des Com- Anforderung Anforderung mitments zu einer nach- – Bestehende externe – Dokumentation eines haltigen Entwicklung Einzelnachweise von anerkannten Nachhaltig- – Bestimmung eines Nach- implementierten Mass- keitsnachweises für haltigkeitsbeauftragten nahmen Level III – Durchführung eines Nach- haltigkeitschecks – Definition von mindestens drei konkreten Massnah- men, die innerhalb der nächsten 24 Monate umgesetzt werden Weiterführende Informationen finden Sie hier. https://www.stnet.ch/de/swisstainable
Mit voller Kommunikations- kraft voraus Massnahmen Schweiz Tourismus. Swisstainable etablieren wir mit einer breit angelegten Kommu- 1. Mit gutem Beispiel vorangehen und den nikationskampagne. Ab Sommer 2021 wird das Programm eigenen Betrieb konsequent auf Nach- haltigkeit ausrichten zentrales Thema für die nächsten drei Jahre sein, wirkungsvoll inszeniert in allen Kontexten: Sommer, Herbst, Winter, Business 2. Die touristischen Leistungsträger infor- Events und Städte. Im ersten Jahr setzen wir den Fokus auf den mieren und vernetzen und sie so bei der Verfolgung ihrer Nachhaltigkeitsziele Markt Schweiz. Ab 2022 weiten wir ihn global aus. unterstützen 3. Das nachhaltige Angebot der Tourismus- branche erfassen und inventarisieren, die Leistungsträger mit dem Signet Swisstainable auszeichnen und so die Orientierung für unsere Gäste sicher- Der Launch von Swisstainable verläuft in drei Phasen: stellen 2021 2022 2023 4. Starke Kommunikationskampagnen Aufbruch Etablierung Wirkung lancieren, die unsere Swisstainable- Swisstainable wird innerhalb Die Kampagne wird global Die Schweiz wird von den Gäs- Destination ins Zentrum rücken und die der Tourismusbranche lanciert kommuniziert. Die touristischen ten als Nachhaltigkeits-Leader Schweiz erfolgreich positionieren und den Gästen kommuniziert. Leistungsträger schliessen wahrgenommen. Die Touris- Bereits bestehende nachhaltige sich zahlreich der Bewegung musbranche wie auch die Gäste Angebote werden zusätzlich an. Für die Gäste werden neue, beteiligen sich aktiv an der 5. Jährlich ein Leuchtturmprojekt aus dem vermarktet. Fokusmarkt für die nachhaltige Angebote entwi- Bewegung und schätzen das Kampagne ist die Schweiz. ckelt. nachhaltige Reisen in der Themenfeld Nachhaltigkeit durchführen Schweiz als Mehrwert. und damit Aufsehen erregen
Wir messen unsere Wirkung. In den nächsten drei Jahren wollen wir unsere Massnahmen und Aktivitäten an den folgenden Zielen messen. Gäste Schweiz Tourismus – Die Wahrnehmung der Schweiz als nachhaltige – Die Zahl der Dienstreisen von ST-Mitarbeitenden Destination steigt bei den Gästen bis Ende 2023 nimmt bis Ende 2023 gegenüber 2019 um 10 % ab. gegenüber 2020 um 10 %. Dadurch werden pro Jahr 400 Tonnen CO2 gespart. – Realisation einer Leuchtturmidee pro Jahr, – Bis Ende 2021 werden alle Mitarbeitenden im die Aufsehen erregt. Bereich Nachhaltigkeit geschult und erhalten ein – Die Aufenthaltsdauer von Gästen soll erhöht und internes Zertifikat. in Zukunft gemessen werden. Ab der nächsten – Wir überarbeiten unser Reisereglement, organisieren TMS-Studie wird diese Kennzahl ergänzt. nachhaltige Veranstaltungen und reduzieren bei der Produktion von Marketingmitteln die Emissionen. Tourismusbranche Starke Teilnahme der touristischen Betriebe und Rankings Organisationen am Programm Swisstainable: Weiter wollen wir helfen, den ersten Platz der Schweiz – 1500 Betriebe und Organisationen bis Ende 2021 im WEF-Nachhaltigkeitsranking nicht nur zu verteidi- – 2500 Betriebe und Organisationen bis Ende 2022 gen, sondern den Vorsprung weiter auszubauen. Mit – 4000 Betriebe und Organisationen bis Ende 2023 unseren Anstrengungen wollen wir zudem dafür sor- gen, dass wir bei den Nachhaltigkeitsrankings von Yale und ATTA unter den Top Drei bleiben.
Jetzt sind Sie dran! Wie werden Sie Swisstainable? Melden Sie sich gleich an! https://www.stnet.ch/de/swisstainable
Sie können auch lesen