Switchh und cambio: Kooperation in einer komplexen Wettbewerbssituation - Februar 2018, Münster
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switchh und cambio: Kooperation in einer komplexen Wettbewerbssituation 7. Februar 2018, Münster 16.02.2018 • Folie ‹Nr.›
switchh schafft Bewusstsein für vernetzte Mobilität seit 2013
Marketing & Sales
Kampagnen
Mailings
Sales Promotions
Kooperationen
Produkt & Service Kostenlose Registrierung
inkl. Startguthaben
Einmalige Validierung für
alle Partner
Monatliche Freiminuten
Nutzung Car- und Bikesharing in der HVV-App
switchh Card als Zugangsmedium
Integration in Auskunftsmedien u.
Wegweisung in Haltestellen
Infrastruktur 14 switchh Punkte an U/S-
Haltestellen mit 132 Stellplätzen
i.d.R. StadtRAD-Station
z.T. Fahrradabstellung
z.T. Taxistand
SV • 16.02.2018
Agilität ist Voraussetzung multimodaler Vernetzung
Learn
Measure
Build
SV • 16.02.2018
Die Entwicklung switchh erfolgt streng kundenzentriert - Timeline
Start Projekt 02.2012
User Lab
Launch switchh 05.2013
Mafo
Ende Laufzeit 05.2015
Abschluss
Onlinebefragung
08.2015
Teilnahmeverfahren
Promotions
Launch „switchh Interim“ Q3.2016
Wiss. Evaluierung
Mobilitätsplattform 2018
SV • 16.02.2018
14 switchh Punkte – 132 gemanagte Stellplätze für Carsharing in HH
Stand Dezember 2017
SV • 16.02.2018
NEU: Bis zu 50 switchh Punkten in verdichteten Quartieren in 2019
Visualisierung switchh Punkt Bei der Reitbahn
Eröffnet am 17. November 2017
SV • 16.02.2018
NEU: Massive Elektrifizierung des Carsharings in Hamburg
Im Rahmen sog. Mobilitätspartnerschaften zwischen der FHH und BMW
bzw. Daimler wurde eine massive Elektrifizierung der Carsharing-Angebote
von DriveNow und car2go vereinbart
1.000 elektrifizierte Carsharingfahrzeuge bis 2019
Ausbau der öffentlichen Ladeinfrastruktur auf 1.000 Ladepunkte bis 2019
Umfassende Ausstattung der switchh Punkte mit Ladeinfrastruktur
150 Ladepunkte an switchh Punkten, Start in Q2/2018
Elektrifizierung dezentraler switchh Punkte
SV • 16.02.2018
switchh 1.0 (2013-2016) vs. switchh Interim (2016-2018)
switchh 1.0 switchh Interim
Zielgruppe
HVV-Abonnenten, HVV-ProfiCard- und Alle HVV-Kunden
SemesterTicket-Inhaber
Partner
car2go, Europcar, StadtRAD cambio, car2go, DriveNow, StadtRAD
(1.500 Fahrzeuge, 2.400 Räder)
Produkt
60 Freiminuten bei car2go pro Monat 20 Freiminuten bei car2go
20 € Rabatt auf jede Europcar-Anmietung 20 Freiminuten bei DriveNow
für 10,00 € für 8,90 €
monatlich kündbar monatlich kündbar
HVV-App
Multimodale Auskunft u. Umgebungskarte; Optimierte Umgebungskarte;
Reservierung via App-2-App-Link Reservierung via App-2-App-Link
switchh Card
StadtRAD cambio, DriveNow und StadtRAD
Registrierung
separat für switchh und Partner, separat für switchh und Partner,
aber ein Validierungsort aber ein Validierungsort
SV • 16.02.2018
Entwicklung der switchh Kundenzahlen seit Juni 2013
10/2016: Start
3000 switchh Interim
2750
2500
2250
2000
1750
1500
1250
1000
750 06/2013: Start
switchh 1.0
500
250
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018
SV • 16.02.2018>> cambio SV • 16.02.2018
Das switchh Ökosystem als Basis für die digitale Transformation
Mobilitätspartnerschaften
Hamburgs
u.a. Elektrifizierung
Carsharing
u.a. bis zu 50
switchh Punkte Check in
in 2019 Be out
SV • 16.02.2018switchh Plattform als digitales Rückgrat urbaner Mobilität in HH SV • 16.02.2018
Daseinsvorsorge & Gestaltungsspielräume sichern als Motivation
Die HOCHBAHN stellt mit der switchh Plattform die digitale
Infrastruktur für den Hamburger Mobilitätsmarkt zur Verfügung
als Aufgabe der Daseinsvorsorge
Sicherstellen eines nachhaltigen und chancengleichen digitalen Zugangs zu
allen öffentlich-zugänglichen Mobilitätsangeboten in Zeiten zunehmender
Digitalisierung
digitale Infrastruktur für urbane Mobilität sollte durch öffentliche Hand
bereitgestellt, weiterentwickelt und betrieben werden um Mobilität sozial,
gleichberechtigt, individuell und zukunftssicher gewährleisten zu können
um erforderliche Gestaltungsspielräume der Stadt sicherzustellen
Gewährleistung der Verkehrssteuerung im öffentlichen Interesse
Gewährleistung eines diskriminierungsfreien Umgangs mit Mobilitätsanbietern
SV • 16.02.2018Es geht um einen völlig neuen Service mit dem Anspruch,
... das Erwartungsniveau des Nutzers an die Produktkategorie zu verändern
und nachhaltige Verhaltensänderungen beim Nutzer auszulösen.
in
SV • 16.02.2018 In Kooperation mit>> cambio SV • 16.02.2018
Vielen Dank!
Vielen Dank!
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