Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
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Transformation von morgen Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day 22. April 2021 Jörg Steins
EXXETA auf einen Blick Wir sind ein unabhängiges mittelständisches Technologie- und Beratungsunternehmen mit einer wertorientierten Unternehmensführung 2005 >800 Unsere Märkte gegründet Mitarbeiter 80 12 83 Mio. Umsatz 13 Standorte Mio. € (D,Standorte CH, SK) 2018 Umsatz 2020 (D, CH, SK) 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 2
Unsere Beratungsfelder Von der Idee bis zur technischen Umsetzung, von der Stand-alone-Lösung bis zum digitalen Ökosystem: Zu- sammen finden wir passgenaue Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit. MANAGEMENT CONSULTING INDUSTRY CONSULTING 360° Strategie Automobilbranche Transformations-Management Energiebranche IT Strategie Finanzsektor Programm-Management METHODOLOGY CONSULTING IT CONSULTING & SOLUTIONS Programm & Projekt Services Enterprise Software Solutions Innovations Consulting Business Analytics & Reporting Integration Solutions User Experience Design Web & Mobile Solutions Requirements Engineering Business Application Development Test Consulting Application Support 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 3
Der klassische Strategie-Zyklus stößt an seine Grenzen,… … denn zum Zeitpunkt der Umsetzung sind die Ergebnisse meist schon wieder überholt Konkurrierende Unzureichende Start Ziel-Logiken Ressourcen Fiskaljahr Fehlende Kompetenzen Identifikation der Priorisierung Ziele Handlungsfelder Programm- Management Strategie-Zyklus Business Anforderungen Spezifikation Planung Prozess- Software-Entwicklung Markt- und Change management Wettbewerb Controlling/ Qualität Management Roll-out Alt Systeme Ungeplante (Legacy) Anforderungen Time, Scope, Geringe Vitalisierung Budget 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 5
Wie die Pandemie zeigt… … werden bestimmte Megatrends beschleunigt und zu Innovationstreibern Per Definition zeigen Megatrends die langfristige und stetige Entwicklung auf Durch disruptive Events werden die Megatrends beschleunigt, umgekehrt oder verlangsamt Die Dynamik der Entwicklung ändert sich sprunghaft 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 6
Kontinuierliche Veränderung ist die neue Stabilität - bei zunehmender Komplexität und Geschwindigkeit V U C A Der immer schnellere Wandel In einer instabilen Makroumwelt Komplexe Herausforderungen Folgenschwere Fragestellungen von Kundenbedürfnissen und mit neuen, branchenfremden (Big Data, Dezentralisierung, (Ressourcenknappheit vs. Technologien … Wettbewerbern und Regulatorik, Legacy Systeme, Wachstumsziele, Innovation vs. asymmetrischer Information … Losgröße 1) … Effizienz) … Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity (Unbeständigkeit) (Ungewissheit) (Komplexität) (Mehrdeutigkeit) Velocity Ubiquity Creativity Agility (Geschwindigkeit) (Allgegenwart) (Kreativität) (Wendigkeit) … bedarf nutzerzentrierter .. wird die Einnahme neuer … brauchen kreative, … verlangen nach schnellen Produktentwicklung mit Perspektiven unerlässlich pragmatische Lösungsansätze Entscheidungen und schnellen Build-Measure-Learn (Explorative Tests & Interviews, und keine Problemfixierung Lernprozessen Zyklen Design Thinking) („Warum nicht?“ statt (Lean Startup) „Warum?“) 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 7
Technologieentwicklungen verändern Kundenerwartungen fortlaufend… …und zwingen Unternehmen sich entsprechend kontinuierlich anzupassen Online Online Online Selber machen ansehen kaufen aus-/anprobieren (online?) Augmented Reality 3D-Druck Zuhause am Unterwegs am Zuhause oder Immer & Computer im Smartphone mit der unterwegs – egal & überall Internet App ohne Unterschied Cloud VR, Bionik,… 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 9
Um sich an diese stetigen Änderungen anpassen zu können… … müssen sich Business und IT gemeinsam dieselbe Frage stellen …und …erfüllen wir damit …ist technisch möglich WAS… einen Kundenwunsch? …wünscht sich unser ist das technisch Kunde möglich? …und 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 10
Damit nach außen Business IT wird, muss von innen die System- landschaft Business-, Kunden- und Service-orientiert aufgestellt sein Hürden alter Business Legacy Systeme is IT IT drives • Nicht optimale IT und Fachbereiche Business User Experience arbeiten integriert an • Eingeschränkte Lösungen für den Erweiterbarkeit Kunden. Business Die Bedeutung der IT wächst • Datensicherheit meets IT • Kostenintensive kontinuierlich; sie soll Wertbeitrag Wartung Fähigkeiten leisten. • Lange Time2Market Die IT wird auf das • Begrenzte Unternehmen und Prozess- Skalierbarkeit die Marktaktivitäten abgestimmt. /Projektorganisation • Eingeschränkte Verfügbarkeit • Knowhow Verlust Aufbauorganisation • Partnersteuerung 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 11
Business ist fast nur noch IT, Szenario in drei Intensitäts-Stufen, Realität in Plattform-Unternehmen, Zukunft für EVU? 1. DIGITAL MATCHMAKER 2. SOLUTION INTEGRATOR 3. ECOSYSTEM PROVIDER Vermittlung bestehender, digitaler Aufbau Plattform für den zentralen Zusammenbringen von Kunden Lösungen Zugang zu bestehenden Lösungen (Branchenkonvergenz) und Schaffung neuer digitaler Lösungen Passgenaue, digitale Lösung für Automatisierung und zentrale Flexible Personalisierung und die Kunden-Herausforderung Anlaufstelle für digitale Services Nutzung von Skaleneffekten 12
Crossfunktionale Transformationen 3 sind komplexer aber am Ende schneller und erfolgreicher
Unternehmen besitzen die erforderlichen Kompetenzen schon heute .... sie müssen nur in der richtigen Zusammensetzung und Reihenfolge eingesetzt werden ENTSCHEIDUNG ANWENDUNG Management Organisation Wirtschaftliche Sicht Prozessuale Sicht Strategie Ziele Balance Prozesse Zusammen- Wirkungs- Score Card arbeit kontrolle KONZEPTION UMSETZUNG Fachbereich IT Fachliche Sicht Technologische Sicht Projektarbeit Konzepte Anforderungen/ Sprints Entwicklung Integration User Stories 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 14
Der Crossfunktionale Ansatz Ein Mix von ausgewählten Inhalten verschiedener Methoden und Fachkompetenzen Community-Kultur Direkte Zusammenarbeit aller Skills Komplettes Skill-Set im Team Hohe Transparenz im Unternehmen Lernendes Team Enge Kommunikation Eigenverantwortung des Teams Klare Rollenverteilungen Schnelle Ergebnisse durch kleine Blöcke Kurze Reaktionsfähigkeit 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 15
Der Crossfunktionale Ansatz Erweiterung der Scrum-Idee für Fähigkeiten auf die gesamte Transformation Kontinuierlicher Input Strategie-Review Priorisierung der Fähigkeiten Neue Kunden- Trend- im Transformations-Board anforderungen analysen Crossfunktionale Entwicklung der Fähigkeit in einem Squad Markt & Customer (IT, Fachbereich, Agile Coach Wettbewerb Journey und weitere) People Gesetzliche … Output Anforderungen Technology Process Messbarer Einsetzbare Beitrag zur Fähigkeit Strategie Transparenz über Zielerreichung (OKR) 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 16
Der Crossfunktionale Ansatz am Beispiel der Nachhaltigkeit Kontinuierlicher Input Fähigkeit: CO2-Fußabdruck „Als Verantwortlicher für CSR (Corporate Social Responsibility) [Rolle] muss ich in der Lage sein, unseren CO2-Verbrauch zu messen [Fähigkeit], Input Trendanalyse: um Maßnahmen zur Erreichung einer neutralen CO2-Bilanz bewerten zu Nachhaltigkeit ist sehr wichtig können [Ziel]. Strategisches Ziel: Neutrale CO2-Bilanz im Jahr 2025 People Output Technology Process Verbrauchs- CO2 Rechner entwicklung OKR: „Ich reduziere meine Dienstreisen auf 4 pro Monat!“ 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 17
Wrap up So gehen Sie vor… 1. Sammeln Sie Marktinput und diskutieren Sie Trends 2. Integrieren Sie alle relevanten Fachbereiche in den Strategie-Entwicklungsprozess 3. Setzen Sie ein Experten-Team zur Steuerung der Transformation ein (Transformation Board) 4. Definieren Sie die Erfolgsfaktoren zur Strategie-Umsetzung 5. Erstellen Sie ein Fähigkeitsprofil Ihres Unternehmens und bewerten Sie den Erfüllungsgrad 6. Priorisieren Sie die Entwicklungsreihenfolge Ihrer Business-Fähigkeiten 7. Machen Sie Ihre IT-Systeme fit für zukünftige Anforderungen (Cloud, Legacy, Make or Buy) 8. Entwickeln Sie Ihre Business Fähigkeiten in crossfunktionalen Teams (3-Monats-Zyklus) 9. Überprüfen und steuern Sie die Umsetzung mit OKRs 10. Checken Sie quartalsweise die Prämissen ihrer Strategie 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 18
Experten-Talks
Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz Mind Opener der EXXETA AG am Energy Transformation Day 2021 (Storyline) Experten Talk: Gemeinsam wollen wir mit Ihnen über unseren crossfunktionalen Ansatz sowie Aspekte der Transformation diskutieren! Wählen Sie Ihr Interessengebiet für unsere Interaktions-Sessions: 1 2 3 Crossfunktionaler Ansatz Crossfunktionaler Ansatz Crossfunktionaler Ansatz – – – Kann ich mir bei uns gut Klappt bei uns nicht, Haben wir schon eingeführt, vorstellen, wenn … weil… und … 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 20
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Jörg Steins Partner @ joerg.steins@EXXETA.com m +49 172 100 22 20 22.04.2021 Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz 21
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