Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day

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Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Transformation von morgen
Ein crossfunktionaler Ansatz

Energy Transformation Day
22. April 2021
Jörg Steins
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
EXXETA auf einen Blick
Wir sind ein unabhängiges mittelständisches Technologie- und Beratungsunternehmen mit einer
wertorientierten Unternehmensführung

      2005             >800                                                 Unsere Märkte
       gegründet        Mitarbeiter

                           80                       12
                          83
                         Mio. Umsatz
                                                     13
                                                 Standorte
                         Mio. €                 (D,Standorte
                                                     CH, SK)
                             2018
                       Umsatz 2020               (D, CH, SK)

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Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Unsere Beratungsfelder
Von der Idee bis zur technischen Umsetzung, von der Stand-alone-Lösung bis zum digitalen Ökosystem: Zu-
sammen finden wir passgenaue Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit.

                         MANAGEMENT CONSULTING                               INDUSTRY CONSULTING

                         360° Strategie                                      Automobilbranche
                         Transformations-Management                          Energiebranche
                         IT Strategie                                        Finanzsektor
                         Programm-Management

                         METHODOLOGY CONSULTING                              IT CONSULTING & SOLUTIONS
                         Programm & Projekt Services                         Enterprise Software Solutions
                         Innovations Consulting                              Business Analytics & Reporting
                                                                             Integration Solutions
                         User Experience Design
                                                                             Web & Mobile Solutions
                         Requirements Engineering
                                                                             Business Application Development
                         Test Consulting                                     Application Support

          22.04.2021      Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                               3
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Kontinuierliche Veränderung
1          ist die neue Stabilität
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Der klassische Strategie-Zyklus stößt an seine Grenzen,…
… denn zum Zeitpunkt der Umsetzung sind die Ergebnisse meist schon wieder überholt

                               Konkurrierende                                                 Unzureichende
   Start                        Ziel-Logiken                                                   Ressourcen
   Fiskaljahr                                                                                                                      Fehlende
                                                                                                                                 Kompetenzen

                                                   Identifikation der              Priorisierung
                                      Ziele        Handlungsfelder                                    Programm-
                                                                                                      Management
            Strategie-Zyklus
                                                                                                              Business
                                                                                                            Anforderungen       Spezifikation
                   Planung
                                                                                               Prozess-            Software-Entwicklung
                                   Markt- und                                 Change          management
                                   Wettbewerb            Controlling/
                                                          Qualität          Management                        Roll-out

                                                                                                                                       Alt Systeme
          Ungeplante                                                                                                                    (Legacy)
         Anforderungen                                                                             Time, Scope,
                                                Geringe
                                              Vitalisierung                                           Budget

                22.04.2021      Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                                              5
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Wie die Pandemie zeigt…
… werden bestimmte Megatrends beschleunigt und zu Innovationstreibern

    Per Definition zeigen Megatrends die
   langfristige und stetige Entwicklung auf

    Durch disruptive Events werden die
    Megatrends beschleunigt, umgekehrt
             oder verlangsamt

    Die Dynamik der Entwicklung ändert
             sich sprunghaft

         22.04.2021         Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz   6
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Kontinuierliche Veränderung ist die neue Stabilität
- bei zunehmender Komplexität und Geschwindigkeit

           V                                     U                                           C                               A
  Der immer schnellere Wandel      In einer instabilen Makroumwelt                 Komplexe Herausforderungen      Folgenschwere Fragestellungen
  von Kundenbedürfnissen und         mit neuen, branchenfremden                    (Big Data, Dezentralisierung,      (Ressourcenknappheit vs.
        Technologien …                    Wettbewerbern und                        Regulatorik, Legacy Systeme,    Wachstumsziele, Innovation vs.
                                    asymmetrischer Information …                          Losgröße 1) …                     Effizienz) …

          Volatility                         Uncertainty                                   Complexity                      Ambiguity
        (Unbeständigkeit)                      (Ungewissheit)                               (Komplexität)                 (Mehrdeutigkeit)

          Velocity                              Ubiquity                                   Creativity                        Agility
       (Geschwindigkeit)                       (Allgegenwart)                               (Kreativität)                   (Wendigkeit)

   … bedarf nutzerzentrierter         .. wird die Einnahme neuer                      … brauchen kreative,          … verlangen nach schnellen
    Produktentwicklung mit             Perspektiven unerlässlich                  pragmatische Lösungsansätze          Entscheidungen und
 schnellen Build-Measure-Learn      (Explorative Tests & Interviews,               und keine Problemfixierung             Lernprozessen
             Zyklen                         Design Thinking)                          („Warum nicht?“ statt               (Lean Startup)
                                                                                           „Warum?“)
           22.04.2021            Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                                            7
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
2   Zukünftig gilt: Business ist IT
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Technologieentwicklungen verändern Kundenerwartungen fortlaufend…
…und zwingen Unternehmen sich entsprechend kontinuierlich anzupassen

          Online                        Online                                  Online        Selber machen
         ansehen                        kaufen                             aus-/anprobieren      (online?)

                                                                          Augmented Reality     3D-Druck

         Zuhause am               Unterwegs am                              Zuhause oder
                                                                                                Immer &
         Computer im            Smartphone mit der                       unterwegs – egal &
                                                                                                 überall
           Internet                    App                                ohne Unterschied

                                                                                   Cloud       VR, Bionik,…

         22.04.2021      Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                              9
Transformation von morgen - Ein crossfunktionaler Ansatz Energy Transformation Day
Um sich an diese stetigen Änderungen anpassen zu können…
… müssen sich Business und IT gemeinsam dieselbe Frage stellen

                                                                                    …und
                                                                                             …erfüllen wir damit
                              …ist technisch möglich

  WAS…
                                                                                           einen Kundenwunsch?

                               …wünscht sich unser                                           ist das technisch
                                    Kunde                                                         möglich?
                                                                                    …und

         22.04.2021       Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                  10
Damit nach außen Business IT wird, muss von innen die System-
landschaft Business-, Kunden- und Service-orientiert aufgestellt sein

                                                                                 Hürden alter            Business
                                                                               Legacy Systeme              is IT

                                    IT drives                                  • Nicht optimale      IT und Fachbereiche
                                    Business                                     User Experience     arbeiten integriert an
                                                                               • Eingeschränkte        Lösungen für den
                                                                                 Erweiterbarkeit           Kunden.
     Business                  Die Bedeutung der
                                   IT wächst                                   • Datensicherheit
     meets IT                                                                  • Kostenintensive
                               kontinuierlich; sie
                                soll Wertbeitrag                                 Wartung                 Fähigkeiten
                                     leisten.                                  • Lange Time2Market
  Die IT wird auf das
                                                                               • Begrenzte
   Unternehmen und
                                     Prozess-                                    Skalierbarkeit
  die Marktaktivitäten
      abgestimmt.              /Projektorganisation                            • Eingeschränkte
                                                                                 Verfügbarkeit
                                                                               • Knowhow Verlust
  Aufbauorganisation                                                           • Partnersteuerung

           22.04.2021    Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                              11
Business ist fast nur noch IT, Szenario in drei Intensitäts-Stufen,
Realität in Plattform-Unternehmen, Zukunft für EVU?

  1. DIGITAL MATCHMAKER                  2. SOLUTION INTEGRATOR                    3. ECOSYSTEM PROVIDER
Vermittlung bestehender, digitaler      Aufbau Plattform für den zentralen         Zusammenbringen von Kunden
Lösungen                                Zugang zu bestehenden Lösungen             (Branchenkonvergenz) und Schaffung
                                                                                   neuer digitaler Lösungen
      Passgenaue, digitale Lösung für         Automatisierung und zentrale               Flexible Personalisierung und
      die Kunden-Herausforderung              Anlaufstelle für digitale Services         Nutzung von Skaleneffekten

                                                                                                                         12
Crossfunktionale Transformationen
3        sind komplexer aber am Ende
            schneller und erfolgreicher
Unternehmen besitzen die erforderlichen Kompetenzen schon heute
.... sie müssen nur in der richtigen Zusammensetzung und Reihenfolge eingesetzt werden

ENTSCHEIDUNG
                                                                                                           ANWENDUNG
Management                                                                                                 Organisation
Wirtschaftliche Sicht                                                                                      Prozessuale Sicht

Strategie       Ziele     Balance                                                                           Prozesse     Zusammen-      Wirkungs-
                         Score Card                                                                                         arbeit      kontrolle

KONZEPTION
                                                                                                           UMSETZUNG
Fachbereich
                                                                                                           IT
Fachliche Sicht
                                                                                                           Technologische Sicht

Projektarbeit    Konzepte       Anforderungen/                                                             Sprints     Entwicklung   Integration
                                 User Stories

                   22.04.2021                    Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                            14
Der Crossfunktionale Ansatz
Ein Mix von ausgewählten Inhalten verschiedener Methoden und Fachkompetenzen

             Community-Kultur                                                           Direkte Zusammenarbeit aller Skills

  Komplettes Skill-Set im Team              Hohe Transparenz im Unternehmen              Lernendes Team

            Enge Kommunikation                          Eigenverantwortung des Teams         Klare Rollenverteilungen

                      Schnelle Ergebnisse durch kleine Blöcke                           Kurze Reaktionsfähigkeit
         22.04.2021           Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                         15
Der Crossfunktionale Ansatz
Erweiterung der Scrum-Idee für Fähigkeiten auf die gesamte Transformation

      Kontinuierlicher Input
                                                                              Strategie-Review
                                                                              Priorisierung der Fähigkeiten
  Neue Kunden-         Trend-                                                 im Transformations-Board
  anforderungen        analysen
                                                                                                  Crossfunktionale Entwicklung
                                                                                                  der Fähigkeit in einem Squad
  Markt &              Customer                                                                   (IT, Fachbereich, Agile Coach
  Wettbewerb           Journey                                                                    und weitere)

                                                                              People
  Gesetzliche
                       …                                                                                                          Output
  Anforderungen
                                                                 Technology            Process

                                                                                                                                      Messbarer
                                                                                                                  Einsetzbare
                                                                                                                                      Beitrag zur
                                                                                                                  Fähigkeit
                                                                                                                                      Strategie

                                                                                                                    Transparenz über
                                                                                                                    Zielerreichung (OKR)

          22.04.2021              Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                                           16
Der Crossfunktionale Ansatz am Beispiel der Nachhaltigkeit

      Kontinuierlicher Input                                                   Fähigkeit: CO2-Fußabdruck
                                                                                „Als Verantwortlicher für CSR (Corporate Social Responsibility) [Rolle]
                                                                                muss ich in der Lage sein, unseren CO2-Verbrauch zu messen [Fähigkeit],
 Input Trendanalyse:                                                            um Maßnahmen zur Erreichung einer neutralen CO2-Bilanz bewerten zu
 Nachhaltigkeit ist sehr wichtig                                                können [Ziel].

 Strategisches Ziel:
 Neutrale CO2-Bilanz im Jahr 2025

                                                                               People

                                                                                                                              Output
                                                                  Technology            Process

                                                                                                                                    Verbrauchs-
                                                                                                                  CO2 Rechner
                                                                                                                                    entwicklung

                                                                                                                    OKR: „Ich reduziere meine
                                                                                                                    Dienstreisen auf 4 pro Monat!“

           22.04.2021              Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                                                           17
Wrap up
So gehen Sie vor…

    1. Sammeln Sie Marktinput und diskutieren Sie Trends

    2. Integrieren Sie alle relevanten     Fachbereiche in den Strategie-Entwicklungsprozess
    3. Setzen Sie ein Experten-Team zur Steuerung der Transformation ein (Transformation Board)

    4. Definieren Sie die Erfolgsfaktoren zur Strategie-Umsetzung

    5. Erstellen Sie ein Fähigkeitsprofil Ihres Unternehmens und bewerten Sie den Erfüllungsgrad

    6. Priorisieren Sie die Entwicklungsreihenfolge Ihrer Business-Fähigkeiten

    7. Machen Sie Ihre IT-Systeme fit für zukünftige Anforderungen (Cloud, Legacy, Make or Buy)

    8. Entwickeln Sie Ihre Business Fähigkeiten in crossfunktionalen Teams (3-Monats-Zyklus)

    9. Überprüfen und steuern Sie die Umsetzung mit OKRs

    10. Checken Sie quartalsweise die Prämissen ihrer Strategie

         22.04.2021       Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                  18
Experten-Talks
Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz
Mind Opener der EXXETA AG am Energy Transformation Day 2021 (Storyline)

Experten Talk:
Gemeinsam wollen wir mit Ihnen über unseren crossfunktionalen Ansatz sowie Aspekte der
Transformation diskutieren!
Wählen Sie Ihr Interessengebiet für unsere Interaktions-Sessions:

1                                            2                                      3
    Crossfunktionaler Ansatz                       Crossfunktionaler Ansatz           Crossfunktionaler Ansatz
               –                                              –                                  –
    Kann ich mir bei uns gut                        Klappt bei uns nicht,           Haben wir schon eingeführt,
      vorstellen, wenn …                                   weil…                              und …

         22.04.2021       Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz                             20
Wir haben Ihr Interesse geweckt?

                                                      Jörg Steins
                                                        Partner
                                       @ joerg.steins@EXXETA.com
                                           m +49 172 100 22 20

      22.04.2021   Transformation von morgen: Ein crossfunktionaler Ansatz   21
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