Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

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Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
transmission
Ausgabe 1 – 2021

Das Magazin der DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

 „Die Bedürfnisse der
 Kunden stehen im
 Vordergrund“
 Interview mit CEO
 Arndt Schoenemann

 Über Gebühr gut
 Wie die DFS mit
 Einnahmeverlusten umgeht

Die neue Crew
Mit Teamgeist das Unternehmen stärken
Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Editorial

                 Liebe Leserinnen und Leser,
                 Tag für Tag erhalten immer mehr Menschen
                 ihre Impfung gegen Covid-19. Tag für Tag
                 normalisiert sich unser Leben nach den Lock-
                 downs. Nach einer gefühlten Ewigkeit treten
                 immer mehr Menschen ihren Urlaub an, mit
                 der Bahn, dem Auto und dem Flugzeug. Auch
                 immer mehr Geschäftsreisende sind wieder
                 unterwegs.

                 Das Fliegen ist sicher. Es ist wahrscheinlicher,
                 in der Lotterie zu gewinnen, als sich im Flug-
                 zeug mit Covid-19 anzustecken. Die Regeln
                 hinsichtlich mitzuführender Impf- und/oder
                 Testnachweise sind bei Flugreisen ungleich
                 umfangreicher als bei der Bahn oder gar bei
                 Reisen mit dem Auto. Hoffen wir also, dass wir
                 nicht wieder eine Verschärfung des Infektions-
                 geschehens erleben müssen.

                 Ich habe in dieser Krise meinen Job gewech-
                 selt und bin nun seit einem Vierteljahr bei der
                 DFS. Vieles hier war mir bereits durch meine       Arndt Schoenemann
                 mehr als 30-jährige Arbeit in der Luftfahrt-       Vorsitzender der ­DFS-Geschäftsführung
                 branche bekannt, aber es gibt für mich auch
                 mindestens genauso viel Neues in der Welt der
                 Flugsicherung zu lernen und zu verstehen.

                 Für die DFS bringe ich unter anderem die
                 Führungserfahrung aus einem sehr lang-
                 fristig orientierten, erfolgreichen Familienun-
                 ternehmen mit. Ich denke, diese Orientierung
                 kann auch die DFS durchaus positiv in ihrer
                 weiteren Entwicklung in einem außerordentlich
                 spannenden Umfeld beeinflussen.

                 Es tut sich viel in unserer Branche. Gerade
                 durch die Krise erfahren zum Beispiel Auto-
                 matisierung und Digitalisierung einen enormen
                 Schub. Diese Entwicklungen werden wir auch
                 für die DFS nutzen, um im europäischen
                 Umfeld weiterhin ein leistungsstarker Partner
                 zu sein.

                 Herzlichst

                 Ihr Arndt Schoenemann

2            transmission 1 – 2021
Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Inhalt

                               Neues Führungsteam
                               4 „Die Bedürfnisse der Kunden
                                 stehen im Vordergrund“
                                  CEO Arndt Schoenemann im Interview.

                               8 Digitalisierung – das ist die
„Die Bedürfnisse der             Antwort
Kunden stehen im                  Friedrich-Wilhelm Menge, Geschäfts-
Vordergrund“            S. 4      führer Technik, im Porträt.

                               10 Weltbürgerin mit Faible für
                                  die Luftfahrt
                                  Dr. Kerstin Böcker ist DFS-Geschäfts­
                                  führerin Personal und Arbeitsdirektorin.

                               12 „Wir müssen immer bereit sein,
                                  unabhängig vom Verkehr“
                                  Dirk Mahns, Geschäftsführer Betrieb,
                                  ­beantwortet wichtige Fragen.

                               Betrieb
                               16 Über Gebühr gut
                                  Wie die DFS mit
Über Gebühr gut                   Einnahmeverlusten umgeht.
                       S. 16
                               18 Flugsicherung kennt
                                  keine Pause
                                  Die DFS muss ihre komplette Infrastruktur
                                  jederzeit einsatzbereit halten.

                               20 Simulator als unverzichtbare
                                  Alternative
                                  Die niedrigen Verkehrszahlen in der
                                  Pandemie verkomplizieren die Ausbildung
                                  der Fluglotsen.

                               Kollegium
                               22 We love flying
                                  DFSler und ihre Leidenschaft fürs Fliegen.
We love flying
                       S. 22
                               Neuigkeiten
                               26 News

                                                   transmission 1 – 2021         3
Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Neues Führungsteam

„Die Bedürfnisse der
Kunden stehen im
Vordergrund“
Arndt Schoenemann ist seit 1. April 2021 der Vorsitzende der
Geschäftsführung der DFS. Der Kaufmann will das Unternehmen
gestärkt aus der Pandemie-Krise führen. Im Interview spricht er von
Kundenorientierung, Wettbewerb und „Kerosin im Blut“.

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Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Herr Schoenemann, Sie haben den     staatliches und gleichzeitig organi-    Wettbewerb in einzelnen Leistungs-
Schritt von einem marktwirtschaft-     sationsprivatisiertes Unternehmen       komponenten in der Flugsicherung
lichen Global Player der Industrie     leite.                                  fordern. Wir müssen kontinuierlich
zur bundeseigenen Flugsicherung                                                an unserer Wettbewerbsfähigkeit
gewagt …                                  Welche Eindrücke haben Sie in        arbeiten, damit es keine Überra-
                                       Ihren ersten Monaten in der DFS         schungen für uns gibt. Wenn wir
   ARNDT SCHOENEMANN: Ja, und          gewonnen?                               wettbewerbsfähig sind, brauchen
dabei habe ich nicht die Branche                                               wir keine Sorgen vor möglicher
gewechselt, sondern bleibe der            ARNDT SCHOENEMANN: Die Ein-          Konkurrenz zu haben, in welchem
Luftfahrt treu. Das war mir wichtig,   drücke sind sehr vielfältig und hoch-   Segment auch immer.
da ich nach mehr als 30 Jahren in      interessant. Ich lerne jeden Tag viel
unserer faszinierenden Branche         dazu. Die DFS ist ein superspan-          Welche Strategie verfolgen Sie
gewissermaßen Kerosin im Blut          nender Konzern. Das, was wir hier       dabei?
habe. Ich denke, dass ich abgelehnt    machen, hat eine Bandbreite, die
hätte, wenn mir jemand eine Stelle     ich so nicht erwartet hatte. Ich bin       Wir wollen uns im „Driver Seat“
in einer anderen Branche angeboten     froh, ein Unternehmen mit einem so      befinden und nicht abwarten. In
hätte.                                 breiten Spektrum führen zu können.      den nächsten Jahren werden wir
                                                                               einen wahnsinnigen Schub sehen in
  Was hat Sie gereizt am Job als         Wie schwierig war es, den neuen       Richtung Automatisierung und Digi-
CEO bei der DFS?                       Job gerade in einer Krise anzutreten?   talisierung im Luftverkehr. Die DFS
                                                                               will und wird vorne mit dabei sein.
   SCHOENEMANN: Ich habe die              SCHOENEMANN: Die Krise               Das ist eines unserer Kernelemente
Luftfahrtbranche aus mehreren          betrifft alle an der Luftfahrt Betei-   der Konzernstrategie 2030. Wichtig
Blickwinkeln        kennengelernt:     ligten gleichermaßen. Mir war daher     für uns ist, die Mitarbeiterinnen und
Zunächst als Einkaufssachbear-         von vornherein bewusst, dass ich in     Mitarbeiter auf der Reise in dem sich
beiter und später Einkaufsleiter bei   einer besonderen Situation bei der      rasant ändernden Umfeld mitzu-
einem Hersteller von Flugzeugka-       DFS anfange. Unser Anspruch in          nehmen. Gemeinsam können wir
binenausrüstung, also sehr stark       der Geschäftsführung ist es, dass       die führende Flugsicherungsorga-
mit dem Passagier als Kunden im        wir das Unternehmen gemeinsam           nisation in Europa werden.
Fokus. Dann habe ich die Branche       gestärkt aus der Krise herausführen.
aus einer sehr politischen Sicht                                                 Wie würden Sie Ihren Führungsstil
kennengelernt: Durch meine Akti-          Was ist Ihr wichtigstes Ziel für     beschreiben?
vitäten beim Bundesverband der         die DFS?
Deutschen Luft- und Raumfahrtin-                                                  SCHOENEMANN: Mir ist wichtig,
dustrie, BDLI, sowie den umfang-          SCHOENEMANN: Das Wichtigste          dass jede Mitarbeiterin und jeder
reichen Erfahrungen, die ich seit      für uns muss sein, dass wir kunden-     Mitarbeiter die eigene Verantwor-
mehr als 20 Jahren ununterbro-         orientiert arbeiten. Die entschei-      tung für die jeweiligen Aufgaben
chener Arbeit in Berlin und auf        dende Frage ist: Was braucht der        im Unternehmen kennt und die
europäischer Ebene in der Aero-        Kunde? Nur wenn unsere Kunden           Kompetenz dafür hat. Die Beschäf-
space & Defense Industries Asso-       zufrieden sind, machen wir unsere       tigten sollen diesen Freiraum ihrer
ciation of Europe, ASD, in Brüssel     Arbeit gut. Ansonsten werden die        eigenen Verantwortung nutzen.
sammeln durfte. Zuletzt war ich        Kunden alles daransetzen, struktu-      Ich gebe nicht jedem haarklein
kaufmännischer Geschäftsführer         relle Änderungen herbeizuführen,        vor, was zu tun und zu lassen ist,
bei Liebherr-Aerospace Lindenberg,     die nicht unbedingt zu unserem          sondern habe die Erwartung, dass
einem Systemhersteller von Flug-       Vorteil sein müssen. Im Rahmen          die Mitarbeiter das Richtige tun. Die
steuerungssystemen, Fahrwerks-         der gerade laufenden politischen        Beschäftigten verfügen schließlich
systemen, Getrieben und Hydraulik      Gespräche um den „Single Euro-          über gesunden Menschenverstand
sowie Vize-Präsident des BDLI. Für     pean Sky“ in der Europäischen           und wissen selbst, wann es nötig
mich rundet die DFS jetzt den Blick    Union, aber auch bei den Airlines       ist, eine Führungskraft hinzuzu-
auf die Branche ab, indem ich ein      mehren sich die Stimmen, die mehr       ziehen. Ich möchte den Mitarbei-

                                                                                  transmission 1 – 2021           5
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Neues Führungsteam

tern das Vertrauen geben, in einem     gesehen habe, entspricht nicht ganz       Sie sprechen dabei aus Erfahrung?
vereinbarten Rahmen selbständig        den Erwartungen, die ich hatte. Wir
zu arbeiten. Das ist auch ein Moti-    betreiben zwar eine sehr zuverläs-         SCHOENEMANN: Aus einem
vationsfaktor. Und als CEO bin ich     sige und solide Technik und arbeiten    Unternehmen kommend, das
sowieso auch nicht der Spezialist in   an Cloud-Technologie und der Digi-      modernste Fly-By-Wire-Flugsteu-
allem – Spezialisten sind die Mitar-   talisierung, um das Unternehmen         erungssysteme,         einschließlich
beiterinnen und Mitarbeiter. Wichtig   fit für die Zukunft zu machen. Ich      der elektronischen Bordrechner
ist, dass unser Team konzernweit       dachte jedoch, dass die Kommu-          an den Schnittstellen zum Flight
gut in der Zusammenarbeit funk-        nikation zwischen Flugzeug, Flug-       Management System entwickelt
tioniert. Nur als Team können wir      hafen und Flugsicherung flüssiger       und herstellt, weiß ich ganz gut,
erfolgreich sein. Zum Teil vorhan-     funktioniert und nicht zum Teil auf     an welchen Technologien gerade
dene Barrieren zwischen einzelnen      Prozessen basiert, die auch heute       intensiv gearbeitet wird. Was die
Konzernunternehmen oder auch           schon sehr viel digitaler und auto-     unbemannte Luftfahrt anbelangt,
in den Firmen selbst müssen wir        matisierter sein könnten. Hier gibt     finde ich es gut, dass die DFS dieses
schnellstmöglich überwinden.           es durchaus Technologiebrüche,          Thema sehr aktiv angeht. Beim
                                       die relativ schnell beseitigt werden    Thema Autonomes Fliegen wird
   Sie kommen von einem Technolo-      könnten. Es ist in der Regel auch       sich in den nächsten Jahren sehr
gieunternehmen und kennen sich mit     nicht die Flugsicherungsorgani-         viel tun. Für die Flugsicherung gibt
Technik gut aus. Welche technischen    sation, die hierfür alleine verant-     es diesbezüglich vielversprechende
Entwicklungen bezüglich der Flugsi-    wortlich ist, sondern eine deutlich     Möglichkeiten. Es war richtig, dass
cherung und auch der unbemannten       bessere Abstimmung aller am Luft-       die DFS aktiv die Entwicklung von
Luftfahrt erwarten Sie?                verkehr Beteiligten ist notwendig       Traffic-Management-Systemen für
                                       – Flugzeughersteller, Airlines, Flug-   Drohnen angegangen ist. Die unbe-
  SCHOENEMANN: Was ich bisher          häfen und Flugsicherungen.              mannte Luftfahrt wird in Zukunft
im Unternehmen in puncto Technik                                               eine wichtige Rolle spielen.

                                                                                   Das Militär hat dabei        eine
                                                                               ­treibende Rolle, oder?
    Zur Person:
    Arndt Schoenemann, geboren 1965 in Dillenburg, ist in einem hessi-            SCHOENEMANN: Ja, in Europa
    schen Dorf in der Nähe der Stadt Herborn aufgewachsen.                     wird im militärischen Bereich das
                                                                               Future Combat Air System, kurz
    Nach seiner kaufmännischen Ausbildung, der Wehrpflicht und Tätig-          FCAS, entwickelt, das bis 2040
    keit als kaufmännischer Angestellter, startete er sein Berufsleben         eingeführt werden soll. Das hört
    in der Luftfahrt im Einkauf des Flugzeugküchen-Herstellers Sell in         sich weit weg an, aber auf dem
    Herborn. Anschließend war er Einkaufs- und Materialwirtschaftsleiter       Weg dahin wird bereits jetzt an der
    im Joint Venture mit der damaligen Deutschen Airbus (DA) und Sell,         Vernetzung von Luftfahrzeugen mit
    der DASELL Cabin Interior GmbH. Danach war Arndt Schoenemann               Satellitensystemen und Bodensta-
    für den Bundesverband der Deutschen Luft- und Ra­umfahrtindustrie          tionen sowie Interoperabilität von
    in Berlin tätig. Vor seinem Wechsel zur DFS war er kaufmännischer          bestehenden Flotten gearbeitet.
    Geschäftsführer bei Liebherr-Aerospace Lindenberg.                         Dabei geht es also nicht nur um
                                                                               autonomes Fliegen. Das alles wird
    Schoenemann lebt mit seiner Frau im Allgäu. Das Paar verbringt             einen Spill-over-Effekt auf die zivile
    seine Freizeit gern mit Spaziergängen und im eigenen Garten. Der           Luftfahrt haben. Die Flugsicherung
    Kaufmann ist außerdem begeistert von der Luftfahrt: „Ich steige            ist bei all diesen Entwicklungen
    immer gern in ein Flugzeug und Fliegen fasziniert mich. Und ich            immer gefordert: Es geht schließlich
    bedauere es, dass ich nie die Privatpilotenlizenz gemacht habe.            immer darum, alle Fluggeräte sicher
    Dafür habe ich mir leider nicht die Zeit genommen.“                        durch den Luftraum zu führen.

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Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Verbesserungspotenzial gibt es         ich 20 Jahre lang ohne Unterbre-          organisiert. Das war ein schöner
aber auch bei Airlines, die ihre Flug-    chung tätig – erst hauptberuflich         Abschluss meiner Zeit dort.
zeuge nicht ausreichend ausrüsten         als Mitarbeiter, dann ehrenamtlich
lassen?                                   als Unternehmensvertreter. Zum                           Die Fragen stellten
                                          Abschied haben die BDLI-Kollegen                      Sven Chamberlain und
   Ja, das stimmt. Die Technik, die       für mich ein Barbecue auf der                                Sandra Ciupka
ältere Flugzeugtypen an Bord haben,       Dachterrasse eines Berliner Hotels
unterscheidet sich zum Teil sehr stark
von der Technik, die ein modernes
Passagierflugzeug hat. Wenn wir
als Flugsicherung auf dem neuesten
technologischen Stand sind, sollten
das die Flotten der Airlines auch sein,
um von den Verbesserungen profi-
tieren zu können.

  Welche Veränderungen sehen
Sie noch auf die Flugsicherung
zukommen?

   SCHOENEMANN: Ein anderer
wichtiger Aspekt ist die Künstliche
Intelligenz, kurz KI. Wir werden
mit Sicherheit neue Technologien
sehen, die auf KI beruhen und die die
Arbeit unserer Fluglotsen erleich-
tern werden. Letztlich wird KI die
Automatisierung in der Luftfahrt
und somit auch der Flugsicherung
vorantreiben. Was uns bereits jetzt
und auch in den Jahren nach der
Pandemie ebenfalls stark beschäf-
tigen wird, ist der Klimaschutz. Die
Player in unserer Branche, die beim
umweltschonenden Fliegen die
besten Konzepte entwickeln, werden
Wettbewerbsvorteile haben.

  Sie waren viele Jahre aktiv im
Bundesverband der Deutschen
Luft- und Raumfahrtindustrie, in den
vergangenen neun Jahren als Vize-
Präsident. Ist Ihnen der Abschied
vom BDLI schwergefallen?

  SCHOENEMANN: Ja, natürlich,
auch wenn ich mich jetzt auf meine
Zeit im Präsidium des Bundesver-
bands der Deutschen Luftverkehrs-
wirtschaft, BDL, freue. Im BDLI war       Arndt Schoenemann, Vorsitzender der DFS-Geschäftsführung.   Foto: Melanie Bauer

                                                                                       transmission 1 – 2021                7
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Neues Führungsteam

Digitalisierung –
das ist die Antwort
Mit Friedrich-Wilhelm Menge hat die DFS wieder einen Geschäftsführer, der sich
allein um das Thema Technik kümmert. Der Diplominformatiker will das Unternehmen
fit machen für schnelle Veränderungen, die auf die Branche zukommen.

    Z
          wei Reisen haben Friedrich-     bevor er am 1. März 2020 seinen            Von Dortmund aus trat er als
          Wilhelm Menges Leben            Posten bei der DFS antrat. Bei den      Student seine zweite prägende
          geprägt. Bei der ersten         Berliner Verkehrsbetrieben war er       Reise an. Diese führte ihn auf die
war er 18 Jahre alt, hatte gerade         Chief Information Officer (CIO) und     Philippinen. Mit einer Nichtregie-
das Abitur gemacht und noch drei          verantwortete damit die gesamte         rungsorganisation besuchte er das
Monate Zeit bis zum Wehrdienst.           IT des Unternehmens. 2019 wurde         Land und lebte in einfachsten Unter-
Sein Ziel: Ein kleiner Ort in Michigan,   er in der Kategorie „Public Sector“     künften. Die Armut des Staates
50 Kilometer entfernt von Detroit.        als CIO des Jahres ausgezeichnet.       sowie die Kultur und Traditionen der
In einem fünfsitzigen Kleinflugzeug       Die Jury würdigte unter anderem,        Bewohner haben sich für immer in
ging es zunächst von Dortmund             dass er bei den Verkehrsbetrieben       sein Bewusstsein gebrannt, sagt er.
nach Frankfurt, dann weiter mit dem       Prozesse vereinfacht und die Orga-      „Das war eine Reise in eine andere
Langstreckenjet mit Zwischenstopp         nisation optimiert habe – Ziele, die    Welt und es hat den Blick auf meine
New York in die US-amerikanische          er auch in der DFS erreichen will.      eigene sehr geprägt.“
Automobilmetropole. Es war die
erste Flugreise seines Lebens. An
die Turbulenzen beim Landeanflug          Start in der IT-Security                Neue Technik-Strategie
auf Frankfurt erinnere er sich bis
heute mit einem gewissen Unbe-               Friedrich-Wilhelm Menge hat             Als Geschäftsführer Technik
hagen, erzählt der 52-Jährige.            in Dortmund studiert. In seiner         will Friedrich-Wilhelm Menge
                                          Diplomarbeit beschäftigte er sich       die Digitalisierung vorantreiben:
   Friedrich-Wilhelm Menge war            mit Verschlüsselungsalgorithmen.        „Schnelle Veränderungen werden
damals das erste Mal länger weg           Seine berufliche Laufbahn begann        unsere Branche treffen und die
von seiner Heimatstadt Frönden-           er bei der Firma Mannesmann             DFS kann dabei eine Vorreiterrolle
berg, die eingebettet liegt zwischen      in Düsseldorf als Experte für           einnehmen.“ Bisher sei vieles in
Sauerland, Ruhrgebiet und West-           IT-Security und Datenschutz. Es         der Flugsicherung sehr spezifisch
falen. Der Abiturient lebte in            folgten Führungspositionen in der       und kleinteilig. Deshalb will er, dass
Michigan bei einer Gastfamilie und        Telekommunikationsbranche, die          die Technik weniger komplex wird.
besuchte die High School. Dort fand       ihn zu verschiedenen Firmen an          Einfacher, schneller, robuster – das
er einen Freund, der ihn bis heute        verschiedene Standorte führten:         ist seine Maxime. Grundlage dafür
durchs Leben begleitet. Und der           Von der nordrhein-westfälischen         ist die Technik-Strategie, die sein
Zufall wollte es, dass er und dieser      Hauptstadt über Frankfurt, Köln,        Geschäftsführungsbereich entwi-
Freund viel später im Leben sogar         München nach Darmstadt. „Ich            ckelt hat und die auf Cloud-Tech-
zur selben Zeit in Berlin wohnten.        habe in der IT-Security angefangen,     nologie setzt. „Was kann ich als
                                          kurzzeitig im Vertrieb gearbeitet und   Chief Technology Officer anderes
   Deutschlands Hauptstadt war            dann gemerkt, dass mein Herz am         sagen, als dass die Digitalisierung
eine der beruflichen Stationen            Technologie-Management hängt“,          die Antwort auf diese Herausforde-
des Informatikers – die letzte,           sagt der Geschäftsführer.               rungen ist?“

8                transmission 1 – 2021
Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Die Strategie sieht vor, dass die    Sie handelt von exzentrischen              sehr. „Deshalb freue ich mich darauf,
DFS zunächst eine Cloud-Infra-          Wissenschaftlern, die in einer WG          nach der Pandemie unsere Partner
struktur aufbaut. Sie bildet die        zusammenleben und unbeholfen               und Kunden wieder persönlich zu
Basis für die verschiedenen Flug-       sind im Umgang mit anderen                 treffen.“
sicherungssysteme, die dann eine        Menschen. Eine Eigenschaft, die
standardisierte Infrastruktur haben     ihm selbst allerdings fremd ist. Er                               Sandra Ciupka
sollen – keine unterschiedlichen        schätzt den persönlichen Kontakt
Rechner mehr, wie das bislang der
Fall ist. Darauf aufgesetzt wird dann
der funktionale Kern der bisherigen
Applikation und an der Schnittstelle
zum Nutzer eine rollenspezifische
Oberfläche für die unterschiedli-
chen Systeme, die optimal auf die
Bedürfnisse der Fluglotsen abge-
stimmt wird. Bisher sind die Flugsi-
cherungssysteme vertikal integriert,
das heißt, jedes System steht für
sich alleine und wird vom Rechner
bis zur Benutzeroberfläche indivi-
duell designt.

      In der DFS habe

ich sehr viele gut

ausgebildete Menschen

getroffen, die ihr Metier

beherrschen

   In der DFS gibt es bereits ein
strategisches Programm, dass die
Zukunftsarchitektur der Technik
beschreibt und deren Umsetzung
koordiniert. Der CTO kann dabei
auf das Know-how der DFS-Beleg-
schaft zählen: „In der DFS habe
ich sehr viele gut ausgebildete
Menschen getroffen, die ihr Metier
beherrschen.“

   Zerstreuung findet der Vater
zweier Töchter beim Mountainbiken,
Bergwandern und bei seiner Lieb-
lingsserie „The Big Bang Theory“.       Friedrich-Wilhelm Menge   Foto: Melanie Bauer

                                                                                        transmission 1 – 2021             9
Transmission - DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Neues Führungsteam

Weltbürgerin mit Faible
für die Luftfahrt
Dr. Kerstin Böcker ist die erste Frau in der Geschäftsführung der DFS. Für die
57-Jährige ist es ein weiterer Baustein einer beachtlichen Karriere. Die Arbeitsdirektorin
hat sich einiges vorgenommen: Unter ihrer Führung soll die Personalarbeit unter
anderem schneller und weniger komplex werden.

 D
         r. Kerstin Böcker sagt,       Böcker schon als kleines Mädchen          nach Detroit. Neun Monate war sie
         sie sei „intrinsisch moti-    oft in Afrika war, auch fernab von        außerdem für ein Projekt in Peking.
         viert“. Intrinsisch moti-     rein touristischen Zielen. „Mit einer
vierte Menschen handeln aus            Entwicklungshilfeorganisation                Flugbegeistert war Kerstin Böcker
eigenem Antrieb und persönli-          haben wir beispielsweise Massai-          schon als Kind. Seit ihrer Zeit bei
chem Vergnügen. Der Lebenslauf         Stämme besucht“, erzählt sie.             der Daimler-Benz Aerospace AG
der gebürtigen Niedersächsin, die                                                ist sie der Luftfahrtbranche auch
am Niederrhein aufgewachsen ist,                                                 beruflich zugetan. Deshalb war ihr
spiegelt diese Eigenschaft wider.      Station in den USA                        Interesse auch schnell geweckt,
Neben ihrem Jurastudium an                                                       als sie ein Headhunter kontaktierte,
der Universität Bayreuth und der          Nach ihren Studienabschlüssen          den die DFS beauftragt hatte. Neben
anschließenden Promotion zum Dr.       war sie 1993 in der internationalen       der Affinität für die Branche kam
jur. hat sie auch ein betriebswirt-    Nachwuchsgruppe bei Daimler in            noch ein zweiter Aspekt hinzu, der
schaftliches Studium mit Diplom        Stuttgart tätig. Nur ein Drittel der      ihr besonders zusagte: „Für einen
abgeschlossen. Doch obwohl sie         Trainees kam aus Deutschland, der         Geschäftsführer Personal ist es
damit akademisch schon mehr            Rest aus vielen unterschiedlichen         natürlich spannend, dass die DFS mit
erreicht hatte als die meisten         Ländern. Von Stuttgart wechselte          der Flugsicherungs­akademie einen
anderen Menschen, absolvierte sie      Kerstin Böcker dann als Personalre-       eigenen Ausbildungs­betrieb hat.“
im Anschluss noch den Studiengang      ferentin nach München zur Daimler-
Master of Business Administration      Benz Aerospace AG. Doch Stuttgart
an der Thunderbird School of Global    ist trotz aller beruflichen Verände-      Kreis schließt sich
Management in Phoenix, Arizona.        rungen und den damit verbundenen
                                       Umzügen eine feste Konstante in              Vor ihrem Einstieg bei der DFS
   Die Thunderbird School lockt        ihrem Leben geblieben: Dort wohnt         war Kerstin Böcker Chief Human
Studenten aus der ganzen Welt an,      sie mit ihrem Lebensgefährten.            Resources Officer und Arbeitsdi-
und Kerstin Böcker hat dort Freunde                                              rektorin in der Geschäftsführung der
gefunden, die weltweit verstreut          Nach ihrem Job in München war          Thyssenkrupp System Engineering
leben und zu denen sie noch immer      Kerstin Böcker in verschiedenen           GmbH in Heilbronn. Zum Thyssen-
Kontakt hält. Das Internationale und   Personalfunktionen im Daimler-            krupp-Konzern war sie im Jahr 2007
das Reisen ziehen sich von Beginn      Konzern tätig – auch in den USA bei       gewechselt – nach einem dreijäh-
an durch das Leben der Juristin.       der Mercedes-Benz Credit Corpora-         rigen Zwischenspiel bei der Infineon
Ihr Vater war Geschäftsführer          tion. Ihre letzte Station bei der Firma   Technologies AG in München.
und dienstlich viel unterwegs. Die     war die Bereichsleitung Strategic HR
Dienstreisen verband er oft mit        Projects. Damals war sie ständig auf         Kerstin Böcker sagt, sie wolle
einem anschließenden Familien­         Dienstreisen, flog alle vier Wochen       die Personalarbeit in der DFS nicht
urlaub. So kam es auch, dass Kerstin   entweder nach New York oder               von links auf rechts drehen. „Es gilt,

10             transmission 1 – 2021
die gute Arbeit des verstorbenen        tenzeit in Maintal-Bischofsheim
Geschäftsführers Dr. Michael Hann       verbracht. Dr. Kerstin Böcker ist
fortzusetzen.“ Doch obwohl vieles in    zurückgekommen. Oder besser:
der DFS schon jetzt gut laufe, gebe     angekommen.
es auch noch einiges zu verbessern.
Sie will Komplexität aus der Perso-                            Sandra Ciupka
nalarbeit nehmen und Regeln verein-
fachen, um schneller agieren zu
können. Dabei zählt sie auf die gute
Zusammenarbeit mit den Arbeitneh-
mervertretern und Sozialpartnern.
Dass sie in einer Krise das Ruder
der Personalarbeit übernommen
hat, spornt sie nur noch mehr an.
„Ich will die Führungskräfte profes-
sionell begleiten in diesen schwie-
rigen Zeiten.“

      Da es

weniger Frauen in

Führungspositionen

gibt, werden sie oft

besonders gefördert

   Mit ihrer Ausbildung und Berufs-
erfahrung bringt sie dafür die besten
Voraussetzungen mit. Sie habe nie
das Gefühl gehabt, als Frau benach-
teiligt worden zu sein. Eher im
Gegenteil: „Da es weniger Frauen in
Führungspositionen gibt, werden sie
oft besonders gefördert.“ Und wenn
sie gemerkt habe, dass sie in einem
Unternehmen nicht vorankomme,
habe sie sich eben einen neuen
Arbeitgeber gesucht.

   Mit ihrem Wechsel zur DFS ins
Rhein-Main-Gebiet schließt sich
für die Geschäftsführerin gewis-
sermaßen ein Kreis. Als kleines
Mädchen hat sie schon einmal
hier gewohnt und ihre Kindergar-        Dr. Kerstin Böcker   Foto: Melanie Bauer

                                                                                   transmission 1 – 2021   11
Neues Führungsteam

„Wir müssen immer
bereit sein, unabhängig
vom Verkehr“
Der Luftverkehr in Deutschland ist auf ein Rekordtief gesunken, jetzt geht es
langsam wieder aufwärts. Im Interview verrät Geschäftsführer Dirk Mahns, wie sich
die DFS auf diesen Anstieg vorbereitet hat – und wann die Normalität zurückkehrt.
   Nach mehr als einem Jahr Corona-      Prozent. Es wird auch wieder mehr      mag. Jedoch ist die Veränderung
Pandemie gibt es endlich positive        Dienstreisen geben, denn auch auf      der Belastung für den Lotsen enorm
Nachrichten. Die Infektions­zahlen       geschäftlicher Ebene ist persönli-     und wir haben verschiedene Reco-
sinken, die Zahl der Flüge steigt. Ist   cher Austausch ganz wichtig. Noch      very-Maßnahmen etabliert.
der Flugverkehr wieder auf dem Weg       nicht ganz klar ist allerdings, wie
zur Normalität?                          stark dieses Segment wieder wird.        Wie sehen diese         Recovery-
                                                                                Maßnahmen aus?
   DIRK MAHNS: Wir sehen erste              Erst musste die DFS ihr Personal
positive Effekte der fortschrei-         für 30 Prozent des Verkehrs redu-         MAHNS: Um ein geordnetes
tenden Impfkampagne. Durch die           zieren, jetzt muss sie sich auf 75     Anlaufen des Betriebes nach
sinkenden Infektionszahlen und den       Prozent vorbereiten. Geht das über-    langer Zeit mit wenig Verkehr
Wegfall von Reisebeschränkungen          haupt so schnell?                      sicherzustellen, haben wir einen
ist das Verkehrsaufkommen in der                                                Recovery-Plan erarbeitet. Er defi-
ersten Jahreshälfte gestiegen – in          MAHNS: Ja. Zuallererst muss         niert Maßnahmen, die individuell in
ganz Europa und damit auch bei           man aber wissen: Wenn der Verkehr      den Towern und Kontrollzentralen
uns in Deutschland. Das Jahr 2021        auf ein Drittel sinkt, bedeutet das    umgesetzt werden können. Dazu
hat auf sehr niedrigem Niveau            nicht, dass wir nur noch ein Drittel   gehören ergänzende Briefings,
begonnen, das Verkehrsaufkommen          unseres Personals benötigen. Die       Simulationen mit hohem Verkehr
lag, gemessen an 2019, bei einem         DFS ist eine kritische Infrastruktur   zum Erhalt des Leistungsniveaus,
Drittel. Ende Juni hatten wir schon      und benötigt circa 60 bis 70 Prozent   taktische Maßnahmen zur Vermei-
wieder etwa halb so viele Flüge wie      der Lotsen und 90 Prozent der Tech-    dung von Verkehrsspitzen oder der
vor der Krise. Für diesen Sommer,        niker für ihre hoheitliche Aufgabe.    wöchentliche Erfahrungsaustausch
vor allem aber im Herbst erwarten        Tower      und     Kontrollzentralen   der Betriebe. Außerdem haben wir
wir einen weiteren Anstieg. Denn         müssen besetzt sein, ob nun eine       die Besetzungszeiten seit dem 1.
es wird einen Nachholeffekt              Handvoll Flugzeuge in der Luft sind    Juli stark erhöht, um ausreichend
geben: Wenn die Einschränkungen          oder mehrere hundert. Auch unsere      betriebliche Kapazität zur Verfü-
wegfallen, werden Menschen die           komplette technische Infrastruktur     gung stellen zu können. Die DFS
Gelegenheit nutzen, endlich wieder       – Funk, Navigation, Radaranlagen       verfolgt damit zwei Ziele: Wir wollen
in den Urlaub zu fliegen. Wir konnten    – muss funktionieren. Wir müssen       Überlast-Situationen im Lotsen-
in den letzten Tagen in einigen          also immer bereit sein, unabhängig     bereich unbedingt vermeiden.
Sektoren zeitweilig Verkehrsspitzen      vom Verkehrsaufkommen. Deshalb         Und wir wollen so gut wie möglich
beobachten, die über dem Niveau          ist der Sprung von 30 auf 75 Prozent   verhindern, dass es aufgrund von
von 2019 lagen. Im Herbst erwarten       im Personaleinsatz gar nicht so        Verkehrsspitzen zu Verspätungen
wir im Durchschnitt wieder 75            gewaltig, wie er zunächst erscheinen   kommt. Die Herausforderung sind

12              transmission 1 – 2021
dabei die sehr kurzfristigen Flug-     nähern wir uns langsam wieder der
plananpassungen der Airlines, die      Normalität. Diese Aussicht ist sehr
derzeitigen Verkehrsspitzen und        motivierend.
die atypische Verkehrsverteilung.
Wir wissen deshalb nicht ganz                            Die Fragen stellte
genau, was uns in diesem Jahr                             Christopher Belz
noch erwartet – und vor allem nicht
wann. Aber wir haben uns so gut wie
möglich vorbereitet.

   Welche Entwicklung erwarten Sie
bis zum Jahresende?

   MAHNS: Insgesamt rechnen wir
bis Ende 2021 mit einem Anstieg
auf 75 Prozent des ursprünglichen
Verkehrs. Dabei muss man natür-
lich bedenken, dass 2021 auf einem
sehr niedrigen Niveau begonnen
hat, im ersten Halbjahr haben wir
bislang nicht einmal 40 Prozent
des 2019er-Verkehrs erreicht. Das
kumulierte Verkehrsaufkommen
für das gesamte Jahr 2021 wird
also unter 60 Prozent liegen. Wir
dürfen nicht vergessen: Für den
Luftverkehr war Corona ein gewal-
tiger Rückschlag. So wenige Flüge
wie im vergangenen Jahr hatten
wir zuletzt zur Zeit der Wiederver-
einigung, also Ende der 80er-Jahre.
Es wird dauern, bis sich der Verkehr
wieder vollständig erholt hat.

  Was meinen Sie: Wie lange
dauert es?

   MAHNS: Das hängt vom weiteren
Verlauf der Pandemie ab, vom Impf-
fortschritt, aber auch von möglichen
Corona-Varianten, die ansteckender
sind und sich rascher verbreiten.
Die DFS geht aktuell davon aus, dass
wir das Verkehrsaufkommen vor der
Krise frühestens 2024, wahrschein-
lich aber erst im Jahr 2025 wieder
erreichen. Das bedeutet weitere
Einnahmeausfälle, wir brauchen
also einen langen Atem. Aber nach
vielen Monaten Ausnahmesituation       Dirk Mahns   Foto: Melanie Bauer

                                                                              transmission 1 – 2021   13
Betrieb

So finanziert sich
die DFS
01 Flugsicherungsgebühr
                                                                                      Flughafen-
Die Fluglotsinnen und Fluglotsen kontrollieren                                        nahbereich
alle Flugzeuge, die nach Instrumentenflug-                                            Radius = 20 km
regeln fliegen. Sie sorgen dafür, dass sie
sicher starten und landen und dass sie aus-                      Hamburg
reichend Abstand zueinander haben. Dafür,
dass die DFS ihre Flugzeuge sicher ans Ziel
bringt, zahlen die Airlines eine Gebühr.

Flugsicherungsgebühren sind die Hauptein-
nahmequelle der DFS. Über die Flugsicherungs-
gebühr werden unter anderem auch Kosten des
Deutschen Wetterdienstes und der Aufsichts-                                                     Gebührenrelevante
behörde gedeckt.                                                                                    Strecke

Bei jedem Start unter Kontrolle der DFS wird
eine An- und Abfluggebühr fällig. Sie richtet
sich nach dem maximalen Abfluggewicht des          03 An- und Abfluggebühr
Flugzeugs. Für Flüge durch den deutschen
Luftraum erhält die DFS eine Streckengebühr.       Im Jahr 2021 liegt der Gebührensatz im An- und
Hier fließt zusätzlich zu dem Gewicht des          Abflug bei 130,35 Euro. Bei einem A320 mit einem
Flugzeugs auch noch die Länge der zurück-          maximalen Abfluggewicht (Maximum Takeoff-Weight,
gelegten Strecke ein.                              kurz MTOW) von 73,5 Tonnen bedeutet das:
                                                   Beim Start werden rund 170 Euro fällig.

                                                   An-/Abflug
02 Flugstrecke                                                                0,7
                                                                MTOW (t)
                                                   Gebühr =                       × Gebührensatz
Ausschlaggebend ist die Großkreisdistanz,                         50
also die kürzeste Entfernung. Gemessen wird                                   0,7
zwischen den Ein- und Ausflugpunkten der                         73,5 (t)
                                                   170 Euro =                     × 130,35 Euro
Fluginformationsgebiete, die das Flugzeug                          50
durchquert. Der Nahbereich um die Flughäfen
wird dabei nicht einberechnet.                     Strecke

Die Streckengebühr wird zentral von der euro-                    MTOW (t)           Strecke (km)
                                                   Gebühr =                   ×                        × Gebührensatz
päischen Flugsicherungsorganisation Eurocontrol                     50                   100
erhoben. Diese verteilt das Geld dann auf die                      73,5 (t)            600 (km)
Mitgliedsstaaten und nationalen Flugsicherungen.   455 Euro =                     ×                     × 67,09 Euro
                                                                       50                 100

14             transmission 1 – 2021
04 Streckengebühr
Der Gebührensatz auf der Strecke beträgt       Abflug umgerechnet rund 255 Euro und für
aktuell 67,09 Euro. Ein A320 mit einem maxi-   die Strecke umgerechnet rund 71 Euro.
malen Abfluggewicht von 73,5 Tonnen müsste
für die Strecke von Hamburg nach München       Die Flugsicherungskosten machen nur einen
knapp 455 Euro Streckengebühr bezahlen.        Bruchteil des Ticketpreises aus. Vor dem
                                               Corona-bedingten Verkehrseinbruch lagen
Zum Vergleich: Bei Gründung der DFS im Jahr    sie bei etwa 2,50 Euro pro Passagier. Das ist
1993 betrug der Gebührensatz für den An- und   weniger, als ein Big Mac am Flughafen kostet.

                                                        Flugverlauf laut
                                                           Flugplan

            tatsächlicher
             Flugverlauf

                                                          Flughafen-
                                                          nahbereich
                                                          Radius = 20 km    München

                                                                    transmission 1 – 2021      15
Betrieb

Über Gebühr gut
Die DFS steht als kritische Infrastruktur immer zur Verfügung. Durch
den Corona-bedingten Verkehrsrückgang sind im Jahr 2020 die Einnahmen
aus Flugsicherungsgebühren um mehr als die Hälfte gesunken. Das hat
Folgen – für die DFS, aber auch für ihre Kunden.

 D
          ie DFS bringt die Flugzeuge    56,2 Prozent weniger Flüge kontrol-    gibt es seitdem einen komplizierten
          unter ihrer Kontrolle sicher   liert; die Gebühreneinnahmen haben     Mechanismus. Er wurde 2012 für
          ans Ziel. Für diese Dienst-    sich mehr als halbiert.                die Strecke sowie 2015 zusätz-
leistung zahlen die Airlines eine                                               lich für den An-/Abflug eingeführt,
Gebühr – die Flugsicherungsgebühr.                                              um die Gebührensätze zu senken
Mit ihr wird sowohl das Personal als     Wie wird die Gebühr                    und den Flugsicherungsorgani-
auch die Technik finanziert, die die                                            sationen in Europa Leistungsan-
                                         festgelegt?
DFS für ihre hoheitliche Aufgabe                                                reize zu geben: Wenn sie sparsam
benötigt. Der Corona-bedingte               Seit 2012 unterliegen die Flugsi-   wirtschaften, dürfen sie einen Teil
Einbruch des Flugverkehrs hat zu         cherungsorganisationen in Europa       ihrer Überschüsse behalten. Umge-
einem Rückgang der Gebührenein-          einer Regulierung. Für die Festle-     kehrt tragen sie das Risiko für
nahmen geführt: 2020 hat die DFS         gung der Flugsicherungsgebühr          Kostensteigerungen.

16              transmission 1 – 2021
Grundlage für die Regulierung ist         Das führt dazu, dass der Teil         zurückgegeben. Umgekehrt beim
die voraussichtliche Verkehrsent-         der Gebühr, der sich auf die origi-      Verkehrsrückgang: Je größer das
wicklung. Sie wird für einen defi-        nären Kosten des aktuellen Jahres        Minus, desto mehr Kosten müssen
nierten Zeitraum – die so genannte        bezieht, ab 2022 steigt, damit die       die Nutzer tragen.
Regulierungsperiode – festgelegt. Für     Flugsicherungsorganisationen ihre
die DFS erstellt die Expertengruppe       Kosten decken können. Denn die              Der Verkehrseinbruch des vergan-
Verkehrsprognosen eine Prognose,          sind nahezu unabhängig von der           genen Jahres würde deshalb von
die unter anderem auf den Vorher-         Verkehrsmenge: Auch bei wenig            2022 an die Flugsicherungsge-
sagen von Eurocontrol basiert. Auf        Verkehr braucht die DFS bis zu 70        bühren deutlich steigen lassen – so
dieser Grundlage erstellt die DFS         Prozent ihrer Lotsen und bis zu 90       will es die Logik der Regulierung.
ihren Beitrag zum Leistungsplan, der      Prozent ihrer Techniker – gleich-        Das würde die Fluggesellschaften,
vom Bundeaufsichtsamt für Flugsi-         gültig, ob viele oder wenige Flug-       die sich gerade erst von dem durch
cherung genehmigt werden muss.            zeuge in der Luft sind.                  die Corona-Pandemie verursachten
Weicht die tatsächliche Entwicklung                                                Verkehrseinbruch erholen, massiv
von der Planung ab, wird das Risiko          Nicht nur Airlines werden an den      belasten. Deshalb hat die Europäi-
zwischen Flugsicherungsorganisati-        Kosten beteiligt: Die Europäische        sche Kommission festgelegt, dass
onen und Luftraumnutzer aufgeteilt:       Kommission verlangt auch von             das Verkehrsrisiko später als in der
Mehr Verkehr lässt die Gebühr sinken,     den Flugsicherungsorganisationen         ursprünglichen Verordnung vorge-
weniger Verkehr lässt sie steigen.        Einsparungen. Im Vergleich zu dem        sehen und über einen längeren
                                          Niveau vor der Krise, also dem Jahr      Zeitraum auf die Nutzer umgelegt
   Die Flugsicherungsgebühren, die den    2019, sollen die Flugsicherungs-         wird. Dies soll ab 2023 über eine
Airlines in Rechnung gestellt werden,     organisationen ihre Kosten in der        Zeitspanne von sieben Jahren
setzten sich also aus zwei Kompo-         laufenden Regulierungsperiode um         geschehen.
nenten zusammen: Einem Anteil, der        drei bis sechs Prozent senken. Was
die originären Kosten des aktuellen       genau das für die DFS bedeutet, ist                         Christopher Belz
Jahres für die Strecke bzw. den An- und   aber noch nicht klar. Das liegt daran,
Abflug beinhaltet, und einem weiteren     dass einige Details noch nicht gere-
Anteil, der unter anderem aus den         gelt sind. Die DFS rechnet damit,
Rückrechnungen der vorherigen Jahre       dass dies bis zum Frühjahr 2022
                                                                                      Die Flugsicherungs-
besteht. Dieser Übertrag wird „Carry      erfolgen wird.
                                                                                      gebühr
over“ genannt. Neben der Verkehrsab-
weichung fließen in diesen Teil auch                                                  Die Flugsicherungsgebühr
andere Faktoren mit ein, zum Beispiel     Wie werden die Airlines                     kommt nicht allein der DFS
die Inflationsabweichung.                                                             zugute. Über die Gebühr
                                          außerdem entlastet?                         werden auch Kosten des
                                             Auch der Teil der Gebühr, der            Deutschen Wetterdienstes
Was bedeutet der                          unter anderem Komponenten aus               sowie der Aufsichtsbehörde
                                          den Vorjahren enthält, wird steigen.        gedeckt. Bei der Streckenge-
Verkehrsrückgang?                                                                     bühr kommen noch anteilige
                                          2020 hat die DFS aufgrund der
   Durch den Verkehrsrückgang             Verkehrsentwicklung weniger Geld            Kosten für die Kontrollzent-
des vergangenen Jahres sind die           eingenommen als geplant. Solche             rale für den oberen Luftraum
Verkehrsprognosen, die Grundlage          Verkehrsschwankungen werden                 in Maastricht sowie Eurocon-
für die Regulierung sind, Makulatur.      durch Anpassung der künftigen               trol hinzu. Die eur­opäische
Die EU-Kommission hat wie die DFS         Gebührenrate teilweise ausgegli-            Flugsicherungsagentur ist
deshalb für die aktuelle Regulie-         chen, und zwar mit einer Verzöge-           dafür verantwortlich, die
rungsperiode 3, die die Jahre 2020        rung von zwei Jahren. Dafür wurde           Gebühren von den Airlines
bis 2024 umfasst, eine neue Prog-         ein Stufenmodell entwickelt. Je             zu erheben und auf die nati-
nose zugrunde gelegt. Diese Vorher-       größer der Verkehrszuwachs, desto           onalen Flugsicherungen zu
sage geht von deutlich weniger            mehr Einnahmen werden über                  verteilen.
Verkehr aus.                              sinkende Gebühren an die Nutzer

                                                                                      transmission 1 – 2021          17
Betrieb

Flugsicherung kennt
keine Pause
Bei der DFS muss trotz Krise und Verkehrsrückgang ein Großteil der Belegschaft
rund um die Uhr einsatzfähig sein. Das Gleiche gilt für die technischen Anlagen
und Systeme.

  W
           er sich für Luftfahrt inte-      während des Winters bis ins Früh-       dort hauptsächlich Mittelstrecken-
           ressiert, hat die Bilder         jahr 2021 nutzte die Lufthansa die      jets vom Typ Airbus A320, im Winter
           sicher noch vor Augen:           Landebahn als Parkplatz für Flug-       vor allem Großraumflugzeuge vom
Die Nordwest-Landebahn des Flug-            zeuge, die sie wegen des geringen       Typ Boeing B747-800 und Airbus
hafens Frankfurt/Main vollgestellt          Flugverkehrs zeitweise nicht mehr       A340-300.
mit Flugzeugen. Vom März bis                benötigte und deshalb stillgelegt
Juli 2020 und später noch einmal            hatte. Im Frühjahr 2020 parkten
                                                                                    Dramatische Folgen
                                                                                       Was für Deutschlands größte
                                                                                    Airline in der Krise ökonomisch
                                                                                    notwendig war – einen Teil ihrer
                                                                                    nicht nachgefragten Infrastruktur
                                                                                    außer Betrieb zu nehmen – ist für
                                                                                    die Flugsicherung nicht machbar:
                                                                                    Die DFS muss ihre komplette Infra-
                                                                                    struktur jederzeit einsatzbereit
                                                                                    halten – egal wie hoch oder niedrig
                                                                                    das Verkehrsaufkommen gerade
                                                                                    ist und unabhängig davon, welche
                                                                                    Kosten damit verbunden sind. Denn
                                                                                    die DFS gehört zur kritischen Infra-
                                                                                    struktur der Bundesrepublik. Zu
                                                                                    dieser Infrastruktur zählen Organi-
                                                                                    sationen und Einrichtungen, deren
                                                                                    Ausfall oder Beeinträchtigung zu
                                                                                    erheblichen Störungen der öffent-
                                                                                    lichen Sicherheit, Versorgungseng-
                                                                                    pässen oder anderen dramatischen
                                                                                    Folgen für das staatliche Gemein-
                                                                                    wesen führen würden.

                                                                                       Die von der DFS erbrachten Flug-
                                                                                    sicherungsdienste sind Vorausset-
                                                                                    zung und Basis für einen sicheren
                                                                                    Luftverkehr in Deutschland. Der
Radaranlage der DFS auf dem „Großen Deister“ in Niedersachsen.   Foto: DFS Archiv   umfasst auch die Einsätze von

18               transmission 1 – 2021
Polizei- und Rettungshubschrau-             Doch es sind nicht nur die Mitar-   Wartungen auch aus der Ferne über
bern, deren Sicherheit im Luftraum       beiter der DFS, sondern auch           eine direkte Verbindung auf den
die DFS unabhängig von der gerade        ihre Technik, die ungeachtet aller     Kontrollrechner vornehmen. Das ist
aktuellen Verkehrslage jederzeit         Corona-Beschränkungen funktio-         bei Langstreckenradaranlagen, die
gewährleisten muss. Das Gleiche          nieren und rund um die Uhr einsatz-    noch mit analoger Technik ausge-
gilt für luftgestützte Notfalleinsätze   bereit sein muss, damit die Flugver-   stattet sind, oft nicht möglich. Bei
von Feuerwehr und Militär. Die DFS       kehrskontrolle überhaupt möglich       diesen Anlagen fallen regelmäßig
kann also nicht sagen: Wir machen        ist. Zu dieser Technik gehören unter   Reparatur und Wartungsarbeiten an,
den Luftraum dicht, weil gerade zu       anderem Radar- und Navigationsan-      in verschiedenen Intervallen – jähr-
viel oder zu wenig Verkehr da ist.       lagen, Sprechfunkantennen sowie        lich, halbjährlich, vierteljährlich. Die
                                         die     Instrumentenlandesysteme,      können die Techniker nur direkt vor
   Das hat zur Folge, dass auch          welche die DFS an den 15 interna-      Ort erledigen.
in Pandemiezeiten ein großer             tionalen Flughäfen und an einigen
Teil der Belegschaft einsatzfähig        Regionalflughäfen betreibt.
bleiben muss, weil sie unmittelbar                                              Wartung ist wichtig
der Aufrechterhaltung der Flugsi-
cherungsdienste dient. Betroffen                                                   Ähnlich verhält es sich mit den
davon sind alle Mitarbeiter, die zum           Gerade bei den                   Drehfunkfeuern, von denen es
Flugsicherungsbetrieb gehören,                                                  bundesweit 55 Anlagen gibt. 53
zum Air Traffic Flow Management          Luftlageanlagen gibt                   davon sind Eigentum der DFS,
und Airspace Management sowie                                                   die restlichen zwei gehören den
zur technischen Unterstützung. Für       es meist keine andere                  Regionalflughäfen Dortmund und
sie ist in der Regel auch die Anwe-                                             Mönchengladbach. Drehfunkfeuer
senheit am Arbeitsplatz erforder-        Möglichkeit                            senden spezielle Funksignale aus,
lich – ein Lotse auf dem Tower in                                               dem ein Empfänger im Flugzeug die
Frankfurt, Düsseldorf oder München                                              Richtung zum Funkfeuer entnehmen
kann seine Arbeit schlecht im Home          So unterhält die DFS bundes-        kann. Sie sorgen so für eindeutige
Office erledigen. Gleiches gilt für      weit insgesamt 32 Radaranlagen.        Fixpunkte auf Flugrouten, an denen
die Lotsen in den Radarkontrollzen-      Die Radaranlagen sind die „Augen“      sich die Piloten orientieren. Auch
tralen, die dort an ihren Monitoren      der Fluglotsen, ohne Radar könnten     für sie sind feste Wartungsinter-
den oberen und unteren Luftraum in       die Lotsen die Flugzeuge auf ihren     valle vorgeschrieben, ebenso wie
Deutschland überwachen.                  Bildschirmen nicht sehen. Einige       für Sprechfunkantennen, ohne die
                                         Anlagen können die Spezialisten        es keinen Funkverkehr zwischen den
                                         der DFS aus der Ferne steuern, bei     Piloten im Cockpit und den Lotsen
32 Radaranlagen                          anderen hilft nur die Wartung vor      am Boden gäbe.
                                         Ort. „Gerade bei den Luftlagean-
   DFS-Mitarbeiter, die zur kriti-       lagen gibt es meist keine andere          Und auf einem internationalen
schen Infrastruktur gehören, haben       Möglichkeit“, sagt Flugsicherungs-     Flughafen spielt es keine Rolle,
deshalb nach dem Ausbruch der            ingenieur Swen Jaeschin, der sich      ob dort pro Tag 600 Flugzeuge
Pandemie in Deutschland im Früh-         mit seinen Teamkollegen um die         anfliegen oder 60 oder nur zehn
jahr des vergangenen Jahres eine         Instandhaltung von zehn Radaran-       – das Instrumentenlandesystem
spezielle Bescheinigung erhalten,        lagen kümmert.                         muss immer funktionieren, damit
die es ihnen erlaubt, auch im Falle                                             ein Flugzeug landen kann. Die
von verschärften Ausgangsbe-                Die modernen Radaranlagen für       Spezialisten der DFS sorgen dafür,
schränkungen zur Arbeitsstätte zu        die Bodenlagedarstellung an den        dass dies auch in Krisenzeiten stets
fahren. Arbeitet der Ehepartner auch     Flughäfen Schönefeld und Leipzig,      gewährleistet ist.
in einem Bereich der kritischen Infra-   für die Jaeschin und seine Kollegen
struktur, kann dadurch die Kinderbe-     verantwortlich sind, bestehen aus                         Holger Matthies
treuung ermöglicht werden.               Rechnersystemen – dort können
                                         die Techniker Diagnosen und

                                                                                   transmission 1 – 2021            19
Betrieb

Simulator als
                                                                                 der Verkehrsprognose von Eurocon-
                                                                                 trol. Trifft die Prognose ein, ist alles
                                                                                 gut. Entwickeln sich die Verkehrs-

unverzichtbare
                                                                                 zahlen anders, kann die DFS nur
                                                                                 zeitverzögert reagieren, denn bis ein
                                                                                 Lotsen-Trainee fertig ausgebildet ist
                                                                                 und als vollwertige Kraft am Board

Alternative
                                                                                 eingesetzt werden kann, dauert es
                                                                                 circa drei Jahre. Oft ist der Verkehr
                                                                                 schon gestiegen, bevor die Ausbil-
                                                                                 dung anziehen kann: Dann steht den
Die Corona-Krise bringt für die DFS Herausforderungen                            Kunden bei steigendem Verkehr zu
                                                                                 wenig Kapazität zur Verfügung. So
ganz neuer Art: Es gibt zu wenig Verkehr für die                                 wie im Sommer 2019.
Lotsenausbildung im Live-Betrieb.
                                                                                    Sinken die Verkehrszahlen wieder,

 I
    m Sommer 2019 befand sich               Derzeit verharren die Verkehrs-      steigen im Gegenzug die Kosten –
    die DFS in einer schwierigen         zahlen seit Monaten pandemiebe-         denn ausgebildetes Personal kann
    Situation: Entgegen der prog-        dingt auf niedrigem Niveau. Man         nicht ad hoc reduziert und eine
nostizierten Szenarien waren die         sollte meinen, dass dies für die DFS    begonnene Ausbildung nicht einfach
Verkehrszahlen stark gestiegen und       eine Gelegenheit sei, mit verstärkter   abgebrochen werden. Den Kunden
der vorhandene Personalbestand           Ausbildung Lücken zu schließen und      steht dann Kapazität zur Verfügung,
deshalb zu knapp bemessen. Die           für die Zukunft Vorsorge zu treffen.    die sie nicht brauchen.
Folge: Zu wenig Kapazität und viel       Doch so einfach ist es nicht.
Delay. Zu den Maßnahmen, welche                                                     Angesichts des durch die Corona-
die DFS daraufhin ergriff, gehörten         Die Ausbildungsplanung für den       Pandemie verursachten Verkehrs-
auch verstärkte Investitionen in die     Lotsen-Nachwuchs ist eine knifflige     rückgangs spielen Kapazitätspro­
Ausbildung von Lotsen-Nachwuchs.         und komplexe Sache. Um zu ermit-        bleme derzeit zwar kaum eine
                                         teln, wie viele Lotsen sie in Zukunft   Rolle, dafür steht die DFS vor einem
                                         benötigt, orientiert sich die DFS an    anderen Dilemma: Für das Training

Towersimulator der DFS.

20               transmission 1 – 2021
der Auszubildenden im Kontrollraum
gibt es schlicht zu wenig Verkehr.
Deshalb liegen die Ausbildungska-
pazitäten momentan bei nur noch
circa 80 Prozent.

On-the-Job-Training
   In der Kontrollzentrale Langen
absolvieren zurzeit 44 Trainees den
praktischen Teil ihrer Lotsenaus-
bildung, das so genannte On-the-
Job-Training (OJT). Laut Planung
sollten es mehr sein. Geschuldet ist
                                       DFS-Simulator für Centerlotsen.   Fotos: DFS Archiv
die Lücke dem Corona-bedingten
Lockdown der Akademie, der
Ausbildungsstätte für den DFS-            In der Kontrollzentrale Karlsruhe,         chend beobachten können, dort zu
Lotsennachwuchs. „Dadurch verzö-       deren Lotsen den oberen Luftraum              bewerten.
gert sich die Nachführung, denn        kontrollieren, hatte die DFS die
es mussten auch Kurse gestrichen       betriebliche Ausbildung vor Ort nach
werden“, sagt Martin Remer, verant-    dem Einbruch der Verkehrszahlen               Masterplan Ausbildung
wortlich für Training, Proficiency     zwischen März und Juni 2020 ganz
und Staffing in Langen.                gestoppt – ein gravierender Einschnitt           Auch für die Prüfungen zum
                                       in den Ausbildungsprozess. Derzeit            Berechtigungserhalt ist der Simu-
   Die Niederlassung Bremen bildet     befinden sich 85 Trainees an der              lator   unabdingbar    geworden.
aktuell 30 Lotsen-Trainees aus: Zwei   Niederlassung. Zwölf von ihnen waren          Begonnen werden müssen die
davon sind für den Einsatz im Tower    vor Beginn des praktischen Ausbil-            Prüfungen im Live-Betrieb. Ist
vorgesehen, der Rest wird in der       dungsteils bis Mitte April als Simula-        nicht genug Verkehr vorhanden,
Kontrollzentrale Bremen arbeiten.      tionspiloten eingesetzt.                      können die Ausbilder entscheiden,
Ursprünglich sollten in diesem                                                       die Prüfungen am Simulator
Jahr 26 weitere Trainees von der          Denn um trotz fehlenden Verkehrs           fortzuführen.
Akademie kommen, doch weil die         den Trainees das nötige Hand-
Akademie die Grundausbildung           werkszeug zu vermitteln, nutzen die              Mit einem „Masterplan Ausbil-
zwischenzeitlich einstellte, musste    Betriebsstätten in Langen, Bremen,            dung in Krisenzeiten“ koordiniert
man die Zahl nach unten korrigieren.   München und Karlsruhe für Teile der           die DFS zentral die Aktivitäten
Da man bevorstehende alters-           praktischen Ausbildung die standort­-         der einzelnen Niederlassungen,
bedingte Personalabgänge nicht         eigenen Simulatoren. So absolviert            um einen Ausbildungsstau zu
einfach aussetzen kann, wird es        in Langen seit Oktober 2020 jeder             vermeiden. Denn hinter jenen,
eine große Herausforderung in den      Trainee pro Monat einen Schicht-              deren Ausbildung seit Beginn der
nächsten Jahren sein, die personelle   turn – das sind vier bis fünf Tage            Krise nicht mehr so vorangeht wie
Lücke wieder zu schließen.             – am Simulator. „In Bremen bieten             geplant, drängen bereits die künf-
                                       wir unseren Trainees derzeit sechs            tigen Trainees nach, deren Ausbil-
   Am Standort München befinden        Tage pro Monat mit circa 18 Runs              dung neu beginnen soll. Sie werden
sich zurzeit 15 Lotsen-Trainees in     am Simulator an“, sagt Jun Kuro-              gebraucht, wenn die Krise vorbei ist
Ausbildung, acht in der Kontroll-      koshi, Abteilungsleiter für Training          und der Verkehr wieder anzieht.
zentrale und sieben am Tower.          und Proficiency. Dadurch erhalten
Dazu erwartet die Niederlassung        die Ausbilder Gelegenheit, das,                                  Holger Matthies
in diesem Jahr weitere sieben neue     was sie im Livebetrieb nicht ausrei-
Trainees.

                                                                                        transmission 1 – 2021         21
Kollegium

We love flying
Viele DFS-Mitarbeiter sind der Luftfahrt nicht nur dienstlich verbunden,
auch privat ist das Fliegen eine Leidenschaft. transmission porträtiert
eine Kollegin und einen Kollegen, die von der Fliegerei fasziniert sind.
Andere DFSler haben ihre schönsten Bilder an die Redaktion gesandt.

22         transmission 1 – 2021
Michael Marx ist Fluglotse             Nachbrenner erlebt habe.“ Im Unter-
                                       schied zu klassischen Plane-Spot-
im DFS-Center in Karlsruhe.            tern, die sich auf zivile Flugzeuge
Seine Leidenschaft für                 konzentrieren und diese so fotogra-
die Luftfahrt lebt er auch             fieren, dass die Kennung möglichst
                                       gut zu lesen ist, will Michael Marx
in der Freizeit aus –                  vor allem die Dynamik im Bild fest-
beim Fotografieren von                 halten. „Wenn das Fahrwerk am
Flugzeugen. Für seine                  Fluggerät ausgefahren ist, ist es
                                       für mich schon kein reizvolles Foto-
Passion nimmt er viele                 motiv mehr.“
Reisen in Kauf – und
                                          Seit dem Unglück von Ramstein
erklimmt bei Wind- und
                                       im Jahr 1988 sind militärische Flug-
Wetter die Berge.                      schauen in Deutschland nur noch
                                       eingeschränkt möglich. Damals

 M
            ichael Marx war bisher     starben 70 Besucher der Airshow,
            auf 110 Flugschauen.       tausend Menschen wurden verletzt,
            Schon als Teenager         als drei Jets in der Luft kollidierten
haben ihn diese Veranstaltungen        und einer davon in die Menge stürzte.
begeistert. Zur ersten nahm ihn        Als Teenager ist Michael Marx häufig
sein Vater mit: Die Luftwaffe zeigte   zur US Air Base Ramstein gefahren
damals beim Tag der offenen Tür        – mit dem Schülerbahnticket und
auf dem Fliegerhorst Penzing           dann weiter mit dem Fahrrad. „Ich
ihre Jets, Transportflugzeuge und      habe dann auch immer einen Stopp
Hubschrauber. Michael Marx war         an der Flugtag-Gedenkstätte einge-
fasziniert. Ein Jahr später, 1998,     legt“, erinnert er sich.
fuhren Vater und Sohn zur Interna-
tionalen Luft- und Raumfahrtaus-
stellung ILA nach Berlin. Da war es
endgültig um den Hoffenheimer
geschehen. Egal, ob in San
Francisco, Moskau oder
Dubai: Wenn Piloten
zeigen, was ihre Flug-
zeuge können, ist der
39-Jährige dabei, so
oft es geht.

   „Mich fasziniert
das Fliegen an sich,
dabei besonders die
Flugeigenschaften
der Militärjets und
das Getöse, das sie
machen“, sagt der
Fluglotse. „Ich werde nie
vergessen, wie ich damals
in Penzing als Fünfzehnjäh-
riger das erste Mal einen Start mit

                                          transmission 1 – 2021           23
Kollegium

    Mit dem Hergang des Unglücks          Die Begeisterung für Flugzeuge            Seit 15 Jahren besucht Michael
hat er sich intensiv beschäftigt.      brachte den Badener auf die Idee,         Marx die öffentliche Leistungsde-
Die Bundesrepublik verschärfte         sich bei der DFS zu bewerben.             monstration der Schweizer Luft-
danach die Sicherheitsbestim-          Parallel dazu nahm er am Piloten-         waffe am Fliegerschießplatz Axalp,
mungen, entgegengesetzte Flug-         auswahlverfahren der Lufthansa            die immer im Herbst stattfindet.
manöver wurden verboten. Mittler-      teil. Schließlich bekam er von beiden     Tausende Zuschauer pilgern jähr-
weile dürfen sie wieder geflogen       Unternehmen eine Zusage. „Ich             lich zu der Veranstaltung im alpinen
werden, jedoch nur noch mit            habe mich für die DFS entschieden         Gelände auf rund 2200 Metern Höhe,
erhöhtem Abstand. Michael Marx         und es nie bereut“, sagt er. Ihm          um die Jets und Hubschrauber aus
erlebt weniger stark beschränkte       gefiel, dass die Flugsicherung            nächster Nähe in Aktion zu sehen.
Veranstaltungen im Ausland und         bereits während der Ausbildung ein        Michael Marx positioniert sich für
möchte sie nicht missen – trotz        Gehalt zahlt, während die Piloten ihr     seine Fotos gern auch abseits der
eines Restrisikos, das immer bleibt:   Training selbst finanzieren müssen.       Menge, erklimmt dazu schon mal
„Wie in vielen anderen Bereichen       Auch ständig von zuhause weg zu           einen Hang auf der Gegenseite des
wurde aus Fehlern gelernt und die      sein, wie es der Beruf Pilot mit sich     offiziellen Publikumsbereichs, auch
Sicherheit für das Publikum verbes-    bringt, schien ihm nicht sehr reizvoll.   wenn das zusätzliche 700 Höhen-
sert. Außerdem muss jede Flugvor-                                                meter bedeutet. „Ich habe von
führung am Tag vor einer Airshow          Er lebt jetzt wieder in seiner         Sonnenschein über Sturm, Regen,
vorgeflogen und genehmigt werden.      Heimatgemeinde Hoffenheim, rund           Nebel bis zum Schnee dort schon
Manche der Gänsehaut-Momente           60 Kilometer von seinem Arbeitsort        alles erlebt“, erzählt er. „Fürs Foto-
sind in Wirklichkeit eine optische     entfernt. Nach der Ausbildung im          grafieren ist mir eine Schneeschicht
Illusion, die nur vom Publikumsbe-     hessischen Langen war er für einige       und Sonne am liebsten, denn der
reich extrem eng aussehen.“            Jahre im DFS-Center in München            Schnee reflektiert das Licht von
                                       eingesetzt, bevor er 2012 nach            unten.“
                                       Karlsruhe wechselte. Die Verwurze-
                                       lung in der Region teilt er mit seiner       Wegen der Coronapandemie ist
      Ich habe mich für                Frau, die ebenfalls von dort stammt       die Axalp-Vorführung vergangenes
                                       und mit der er zwei Töchter hat –         Jahr ausgefallen. Der Fluglotse
die DFS entschieden und                sieben und vier Jahre alt.                hofft, dass seine Lieblingsver-
                                                                                 anstaltung Ende Oktober dieses
es nie bereut                             Bei seinen Fototrips ist die           Jahres wieder stattfindet. Dann
                                       Familie nur sehr selten dabei. Das        macht er sich frühmorgens, wenn
                                       liegt vor allem daran, dass Foto-         es noch dunkel ist, mit Stirnlampe
                                          grafieren für Michael Marx viel        ausgerüstet auf in die Berge. Mit
                                             mehr als ein Hobby ist – kein       im Gepäck natürlich seine beiden
                                                lässiges Freizeitvergnügen,      Canon-Kameras und die Objektive.
                                                  sondern ambitioniertes         „Die Axalp ist für mich das absolute
                                                   Arbeiten. Zum Teil ist        Highlight.“
                                                     auf den Shows, die er
                                                      besucht, nur Fachpu-                           Sandra Ciupka
                                                       blikum zugelassen.
                                                       In der Branche hat
                                                       er sich längst einen
                                                       Namen      gemacht,
                                                      auch die Bundeswehr
                                                     nimmt seine Dienste
                                                   gern in Anspruch. Die
                                                  DFS nutzt die Bilder
                                               des Fotokünstlers in ihren
                                             Unternehmensmedien.

24             transmission 1 – 2021
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