Unternehmensbericht 2020 - SQS Schweiz
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Unternehmensbericht 2020
Liebe Leserin,
lieber Leser
Covid-19 hat unser Leben auf den möglich Webinare statt Präsenz
Kopf gestellt. Was vorher undenk- veranstaltungen anzubieten.
bar schien, war 2020 wegen
der Pandemie plötzlich heraus Die Belegschaft unserer Geschäfts
fordernde Realität. Der Lockdown stelle zog während eines März
vom Frühjahr sowie die verhäng- wochenendes ins Homeoffice
ten Reise- und Kontaktbeschrän- um. Das erforderte von allen die
kungen stellten das Geschäfts Bereitschaft, zuhause unter den
modell der SQS auf die Probe. gegebenen Rahmenbedingungen
zu improvisieren. Und nur dank
Um die Audits dennoch aufrecht einer ICT-Infrastruktur, die wir
erhalten zu können, etablierten über die letzten Jahre kontinuier-
wir mit viel Engagement zeitnah lich auf eine dezentrale Arbeits
Notfallverfahren. Basierend auf situation ausgerichtet hatten, ver-
Empfehlungen des International lief diese organisatorische Zäsur
Accreditation Forums setzten so reibungslos.
unsere Auditorinnen und Audi-
toren auf Fernbewertungen, um Unser Ziel war es, die SQS gut
selbst bei internationalen Man- durch das herausfordernde
daten kundenorientiert weiter Geschäftsjahr 2020 zu lotsen.
arbeiten zu können. Flexibilität Um die Arbeitsplätze trotz vie-
war auch im Schulungs- und Semi- ler Unwägbarkeiten zu sichern,
narbereich gefragt, um schnellst- initiierten wir ein rigides Kosten
« Jeder einzelne Mitarbeitende hat in
diesem Ausnahmejahr enorm viel
geleistet. Darauf sind wir stolz.
Andrea Grisard, Felix Müller
sparprogramm. Investitionen in Mailand war finanziell stets
wurden sistiert oder verschoben, selbsttragend. Für diese Leistung
interne Schulungen und Veran- gebührt allen Mitarbeitenden der
staltungen virtuell durchgeführt. SQS unser Respekt.
Während vier Monaten leistete
vornehmlich der Backoffice-Bereich Die Pandemie ist längst nicht
Kurzarbeit. ausgestanden. Bei der Geschäfts
entwicklung fokussieren wir auf
Stets am Markt präsent blieben eine sinnvolle Ergänzung zum
unsere Auditoren-Teams, weshalb akkreditierten Kerngeschäft.
letztlich ein erfreuliches Geschäfts Unsere neue Organisationseinheit
ergebnis resultierte. Der vorsorglich Business Development verfolgt
aufgenommene Covid-19-Kredit diese Stossrichtung unter anderem
blieb unangetastet. Selbst unser mit einem zukunftsweisenden
stark betroffenes Branch Office Label für die Kreislaufwirtschaft.
Andrea Grisard Felix Müller
Präsidentin CEO
Finanzielle Kennzahlen
2019 2020
Umsatz (CHF) 42 668 962 42 393 245
Betriebsaufwand (CHF) 41 553 597 41 310 636
Personalaufwand (CHF) 34 663 472 34 856 514
EBITDA (CHF) 1 115 365 1 082 609
EBITDA-Marge 3,0 % 5,9 %
Gewinn (CHF) 7 277 10 156
Eigenkapitalquote 50,6 % 47,6 %
Anlagedeckungsgrad I 2,4 2,5
2020
Wertschöpfung
Den Folgen der Pandemie hat die Arbeitsbedingungen. Gut zwei
SQS im Geschäftsjahr 2020 Drittel aller Zertifikate erteilte
getrotzt. Nach einem starken die SQS für Managementsysteme
zweiten Halbjahr erwirtschaftete in den Bereichen Qualität (ISO
sie einen Umsatz von 42,4 Millio- 9001), Umwelt (ISO 14001) und
nen Franken (-0,6 % gegenüber Arbeitssicherheit (ISO 45001
Vorjahr). Mitentscheidend für zuvor OHSAS 18001).
den insgesamt erfreulichen
Abschluss war die in einer Krise 2020 fanden 95 Seminare statt,
angezeigte Kostendisziplin. 20 weniger als im Vorjahr. Covid-
19 verunmöglichte während
Das Kerngeschäft der SQS mit Monaten Präsenzveranstaltun-
Auditieren, Bewerten und Zertifi- gen. Die innert Kürze lancierten
zieren umfasste 107 Dienstleis- SQS-Live-Webinare halfen den
tungen. Neu hinzu kam 2020 Umsatzrückgang auf 35,6 % zu
Work-Family Balance®, ein Zerti- beschränken.
fikat für familienfreundliche
Umsatz in Mio. Franken Kundschaft nach Region
2016 2017 2018 2019 2020
5 2
4
45,3
42,7
42,7
42,4
41,7
18
Angaben
in Prozent
71
Umsatz Regionen« Webinare werden unser
Schulungsangebot auch in
Zukunft bereichern. Corona
hat uns deren Potenzial
erfahren lassen.
Gerlinde Frera, Dozentin
Schulungen nach Typ
4
21
35
Total
95 Schulungen
Schweiz
Italien Öffentliche Seminare
Deutschland Öffentliche Webinare
übriges Europa 35 Inhouse-Seminare
weitere Länder Inhouse-Webinare
SchulungenWertschätzung
Die SQS investiert gezielt in auch 2020 eine neue KV-Lernende
motiv ierte und kompetente Mit- ein. Die Geschäftsstelle bietet
arbeiterinnen und Mitarbeiter. insgesamt drei kaufmännische
Diese können beispielsweise ein Ausbildungsplätze.
persönliches Coaching in
Anspruch nehmen. Alle fest Der SQS-Vorstand setzte sich je
angestellten Auditierenden hälftig aus Männern und Frauen
geniessen im Durchschnitt zusammen. In der Geschäfts
15 Tage bezahlte Aus- und Wei- leitung und der erweiterten GL
terbildung. lag der Frauenanteil Ende 2020
bei 10 %. Knapp ein Drittel der
Ende 2020 bestand die SQS-Beleg- Gesamtbelegschaft war weiblich,
schaft aus 169 festangestellten bei den Festangestellten stieg der
und 290 freien Mitarbeitenden Frauenanteil auf 46,7 % (Vorjahr:
(Vorjahr: 168 / 295). Gut die Hälfte 43,5 %).
der Festangestellten war über
50 Jahre alt, der Anteil der bis
30-Jährigen betrug 11,8 %. Unge-
achtet der Pandemie stellten wir
« Mir ist es wichtig, dass wir junge
Leute fördern und unterstützen. So
kann die SQS der Gesellschaft etwas
zurückgeben.
Diana Berteletti, Praxisbildnerin« Audits leben von Vor-Ort-Besuchen.
Doch sinnvoll eingesetzt, helfen
Fernbewertungen auch nach Corona
die Umwelt zu schonen.
Christoph Abert, Leitender Auditor
Mitarbeitende nach Geschlecht
66 75
17
Total
459 feste und
freie Mitar-
beitende
Auditorinnen
Auditoren
Mitarbeiterinnen
301
Mitarbeiter
FrauenanteileWerterhaltung
Nur wer nachhaltig wirtschaftet, Mit ihrer Geschäftstätigkeit ver-
hat langfristig Erfolg. Auf dieser ursachte die SQS letztes Jahr
Überzeugung basiert unsere Treibhausgas-Emissionen im
Geschäftspolitik. Die SQS nimmt Umfang von 1005 Tonnen CO2-
auf Umweltaspekte Rücksicht, Äquivalenten. Diese kompen-
fokussiert auf den Klimaschutz sierte die SQS vollumfänglich,
und erstellt seit 2012 eine eigene indem sie das myclimate-
CO2-Bilanz. Der ökologische Fuss- Projekt «Schutz tansanischer
abdruck 2020 wurde erstmals in Wälder für Indigene, Wildtiere
Zusammenarbeit mit der Stiftung und das Klima» unterstützte.
myclimate ermittelt. Vorjahres-
vergleiche sind deshalb nicht nur Der während der Pandemie not-
pandemiebedingt wenig aussage- wendige Einsatz von Fern
kräftig. bewertungen reduzierte die
Emissionen aus dem Geschäfts-
verkehr. In normalen Zeiten blei-
ben Besuche vor Ort unverzicht-
bar, die SQS wird diese jedoch
vermehrt mit Remote-Verfahren
kombinieren.
Treibhausgasbilanz
42
47
48
111 Total
1005 Tonnen
Geschäftsverkehr
CO2-Äquiva und Übernachtungen
lente
IT und digitale Arbeit
Wärme und Kälte
757
Pendelverkehr
Rest
FussabdruckSchweizerische Vereinigung
für Qualitäts- und Management-
Systeme (SQS)
Bernstrasse 103
3052 Zollikofen
T +41 58 710 35 35
headoffice@sqs.ch
www.sqs.ch
Den ausführlichen
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