VORSPRUNG MIT EINEM WIMPERNSCHLAG - ING-DIBA

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VORSPRUNG MIT EINEM WIMPERNSCHLAG - ING-DIBA
Ausgabe 11/2018

Vorsprung mit einem                                                                             INTERVIEW

Wimpernschlag                                                                                  „Robo-Advice ist
                                                                                               sehr gut angelaufen“
                                                                                               BÖRSE ONLINE: Herr Bayer, Herr Multinu,
 BROKER DES JAHRES 2018    Deutschlands größte Direktbank, die
                                                                                               die ING-DiBa holt den Titel zum neunten
ING-DiBa, gewinnt unsere Leserwahl zum neunten Mal in Folge.                                   Mal in Folge – aber so knapp war Ihr Vor-
Doch die Konkurrenz ist so nah wie nie zuvor herangekommen.                                    sprung noch nie. Drohen Sie den Nimbus
Mit neuen Services wie Robo-Advice, also der digitalisierten                                   des ewigen Siegers einzubüßen?
                                                                                               Matthias Bayer: Wenn man sieht, wie knapp
Vermögensverwaltung, will der Sieger auch in Zukunft punkten
                                                                                               es dieses Mal war, freut man sich besonders
                                                                                               über seinen Sieg. Dass uns jemand so dicht
                                                                                               auf den Fersen ist, spornt uns an.

A
        uf die Tausendstel Sekunde genau       gensverwaltung, gelungen sein. Dabei            Michael Multinu: Vielleicht ist die ING-DiBa
        wurden die Zeiten der Rennrodler       setzt die ING-DiBa auf eine Kooperation         am Markt doch der Stern, der am hellsten
        bei den Olympischen Winterspielen      mit dem Münchner Anbieter Scalable Ca-          leuchtet, und an dem sich die anderen ein
in Pyeongchang gemessen. Auch bei unse-        pital. Obwohl sie mindestens 10 000 Euro        bisschen orientieren. Wir selbst schauen
rer Leserwahl zum „Onlinebroker des Jah-       mitbringen müssen, lassen Kunden der            wenig auf die anderen, sondern konzentrie-
res 2018“ sind die zweite und dritte Nach-     ING-DiBa seit Start im Herbst 2017 dort         ren uns ganz darauf, unseren Kunden ein
kommastelle von Bedeutung für das Ge-          bereits gut 330 Millionen Euro online ver-      möglichst gutes Leistungspaket anzubieten.
samtklassement. Denn so knapp war die          walten. Angesichts der insgesamt gut 125        In der Kategorie Kosten und Zinsen
Entscheidung zwischen Gold und Silber          Milliarden Euro, die Sparer bei der Bank        reichte es aber nur für den vierten Platz
noch nie. Doch am Ende zischte der Schlit-     geparkt haben, gibt es hier noch viel Luft      im Ranking. Wurmt Sie das?
ten des Routiniers ein klein wenig schnel-     nach oben.                                      Bayer: Als Universalbank wollen wir uns
ler ins Ziel: Mit einer Gesamtnote von 1,458      Doch auch mit einem zum Vorjahr wei-         nicht an Preiskämpfen beteiligen.
— aufgerundet 1,46 — siegt die ING-DiBa in     ter ausgebauten Angebot an Fonds- oder          Seit wenigen Monaten offerieren Sie
der Gunst der Brokerkunden. Der Vor-           ETF-Sparplänen (siehe Konditionentabel-         Robo-Advice in Kooperation mit der
sprung dieses Mal aber war winzig: Auf         le auf den Seiten 84 und 85) können die         Münchner Online-Vermögensverwaltung
Rang 2 landet, wie schon im Vorjahr, der       Kunden ihr Geld vermehren. „ETFs sind           Scalable. Werden aus Ihren Tagesgeld­
niederländische Broker Degiro — diesmal        nach wie vor ein sehr spannendes The-           sparern jetzt alle Wertpapieranleger?
mit dem Wert von 1,467 (aufgerundet 1,47).     ma: Bei uns haben Anleger inzwischen            Bayer: Fakt ist, dass das Robo-Advice-An-
   Bereits zum neunten Mal in Folge er-        100 000 Sparpläne auf ETFs abgeschlos-          gebot sehr gut angelaufen ist. Seit Markt-
kämpft sich Deutschlands größte Direkt-        sen“, erzählt Michael Multinu, zuständig        start Mitte September 2017 haben unsere
bank damit den Sieg — in der 19. Ausga-        für Produktmanagement und Vertrieb.             Kunden bereits 330 Millionen Euro in 14 000
be unserer renommierten Umfrage. Auf           Doch die Bank möchte künftig verstärkt          Scalable-Depots investiert. Das liegt weiter-
Rang 3 landet wie im Vorjahr die Comdi-        auch wohlhabende Kunden ansprechen              hin klar über unseren Erwartungen.
rect Bank. „Kein anderer Anbieter ist da-      und sieht sich nicht mehr als Direktbank        Multinu: Bisher ist das Robo-Advice nur für
mit in der Geschichte unserer L  ­ eserwahl    mit abgespecktem Produktangebot, son-           Bestandskunden erhältlich. Wir erwägen, es
so erfolgreich wie die ING-DiBa: Sie darf      dern als Universalbank.                         auch für Neukunden erreichbar zu machen.
inzwischen 14 Siege für sich reklamie-                                                         Gehen Sie dann nicht in Konkurrenz zu
ren“, erläutert Stefan Henrichsmeier vom       In fünf von sechs Kategorien gewonnen           Ihrem Kooperationspartner?
Aachener Marktforschungs- und Bera-
­                                                Bei den sechs Einzelkategorien unserer        Multinu: Nein, Scalable selbst spricht eine
tungsunternehmen AC Research, der die          Leserwahl (Details siehe Seite 83) kann         viel Wertpapier-affinere Klientel an als wir.
Studie für BÖRSE ONLINE betreut hat.           die ING-DiBa fünf Mal den Sieg für sich         Wir treten auf keinen Fall direkt in
   Dass das Ergebnis dieses Jahr so knapp      beanspruchen. Einzig bei „Kosten und            Konkurrenz.
ausfiel, nimmt die ING-DiBa sportlich          Zinsen“ reicht es nur für Rang 4. Matthias      Robo-Advice ist im Börsenboom gestar-
(siehe Interview rechts). Die Direktbank       Bayer, Leiter Operations, sagt zwar: „Als       tet. Wie haben die Kunden in den vergan-
will auch 2018 an vielen kleinen Schräub-      Universalbank wollen wir uns nicht an           genen turbulenteren Wochen reagiert?
chen drehen, um ihre insgesamt mehr            Preiskämpfen beteiligen.“ Er fügt aller-        Bayer: Nur weil der DAX ein paar 100
als 9,1 Millionen Kunden, die inzwischen       dings hinzu: „Für Orders mit kleineren          Punkte nach unten ging, hat nicht jeder
schon gut 1,2 Millionen Wertpapierdepots       Volumina können wir uns vorstellen, dass        gleich fluchtartig den Robo-Advisor verlas-
führen, weiterhin zu überzeugen.               wir das Ordern billiger machen.“                sen. Im Gegenteil, mancher ergriff die
   Ein wichtiger Schritt dürfte ihr mit dem      Unangefochtener Preisführer ist Degi-         Chance, mehr Geld einzuzahlen. Denn die
Einstieg ins Trendthema Robo-Advice,           ro, der erst seit gut drei Jahren in Deutsch-   Klientel, die das nutzt, weiß um Börsen-
also in die automatisierte Online-Vermö-       land am Markt ist und die Teilkategorie         schwankungen, das sind keine Greenhorns.
VORSPRUNG MIT EINEM WIMPERNSCHLAG - ING-DIBA
Ausgabe 11/2018

                                                                         Platz 1: ING-DiBa
                                                                         Matthias Bayer (l.) ist Leiter Operations bei
                                                                         Deutschlands größter Direktbank.
                                                                         Michael Multinu verantwortet Produktmanage-
                                                                         ment und Vertrieb. Im Interview schildern die
                                                                         beiden, wie Robo-Advice den Kunden gefällt

                                    acht Anbieter verschlechtert –
                                                                          GESAMTRANKING
                                    zumeist minimal, beispielsweise
                                    Sieger ING-DiBa, die Comdirect,       Name des Anbieters                Kunden-       Differenz
  Bester Onlinebroker                                                                                        urteil 1      2018/17
                                    die DKB oder der Sparkassen                                            2017 2018
   des Jahres 2018
                                    Broker. Am deutlichsten – um          ING-DiBa                         1,44    1,46    -0,02
        ING-DiBa                    fast eine halbe Note – zurück fiel    Degiro                           1,50    1,47     0,03
 Ausgabe 11/2018 (Leserwahl)        Schlusslicht Maxblue. Auch Fla-       Comdirect                        1,56    1,59    -0,03
                                    tex wurde nach hinten durchge-        Onvista Bank                     1,68    1,73    -0,05
                                    reicht. Aufsteiger des Jahres ist     Consorsbank                      1,85    1,74     0,11
Etwas schwächer                     die Consorsbank, die es unter die     DKB (Deutsche Kreditbank)        1,72    1,77    -0,05
Acht von elf Anbietern, die es in   Top Five schafft, nachdem sie die     Flatex                           1,59    1,91    -0,32
                                                                                                                                       Bild: Fritz Philipp/ING-DiBa AG

unser Ranking geschafft haben,      Integration der DAB-Bank abge-        Sparkassen Broker                1,92    1,95    -0,03
erhalten von ihren Kunden bei       schlossen hat. Die Filialbanken       Targobank                        1,96    2,06    -0,10
der Gesamtzufriedenheit eine        mit Online-Brokerage – Targo-         Commerzbank                      2,14    2,10     0,04
Eins vor dem Komma. Im Jahr         bank und Commerzbank –                Maxblue                          1,95    2,42    -0,47
zuvor hatten das noch zehn Häu-     brauchen sich ebenfalls nicht
                                                                         1Schulnoten von 1 bis 6; Quelle: BÖRSE ONLINE-Brokerumfrage
ser geschafft. 2018 haben sich      zu verstecken.                       2018; Quorum: mindestens 200 Bewertungen
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Ausgabe 11/2018

„Kosten und Zinsen“ mit sehr großem                                                 wickelte digitale Vermögensverwaltung
Abstand vor der Onvista Bank für sich                                               Cominvest an den Start gebracht, Kun-
entscheidet. Kein Wunder: Eine 2000-Eu-                                             den haben bereits mehr als 200 Millionen
ro-Order einer DAX-Aktie auf Xetra kostet                                           Euro investiert. „Seit Februar haben wir
hier nur 2,16 Euro inklusive Fremdkosten;                                           die Gesamtgebühr auf 0,95 Prozent p. a.
auf dem Frankfurter Parkett wird es zwar                                            gesenkt, sämtliche Transaktionen sind
mit 9,10 Euro teurer, doch im Vergleich zu                                          ebenfalls darin eingeschlossen“, erklärt
vielen Konkurrenten ist das immer noch                                              Hach. Auch die weiteren Ausbaupläne
sehr günstig (siehe Konditionentabel-                                               stehen fest: „Sparpläne, bei denen man in
le). „Im deutschsprachigen Raum haben                                               seinen Com­invest-Wertpapierbestand ein-
wir unseren Kundenbestand 2017 mehr                                                 zahlt, werden wir noch 2018 aufnehmen.“
als verdoppelt“, sagt Jan Jirsa, Deutsch-                                              Kontinuität herrscht bei der Broker-
land-Chef von Degiro. Exakte Zahlen für                                             wahl zwar auf dem Siegertreppchen, aber
Deutschland veröffentlicht Degiro nicht.                                            bei den Platzierungen dahinter gab es
Insgesamt kommt der Anbieter derzeit auf                                            einige Verschiebungen. Auf Rang 4 folgt
rund 246 000 Kunden.                                                                die inzwischen zur Comdirect gehörende
   Er will künftig nicht nur mit günstigen                                          Onvista Bank, die als eigenständige Mar-
Preisen punkten: „Für 2018 haben wir uns
                                              Platz 2: Degiro                       ke erhalten bleiben soll. Dass Integratio-
vorgenommen, unser Informationsange-          Jan Jirsa ist Deutschland-Chef des    nen enorm viel Kraft kosten und bei den
bot weiter auszubauen. Wir arbeiten an        niederländischen Brokers. Dank        Kunden teilweise nicht so gut ankommen
einem Bildungsangebot“, sagt Jirsa. Es soll   günstiger Ordergebühren siegt der     — diese Erfahrung hatte die Consorsbank
bis zum Ende des Jahres live gehen. Au-       Anbieter bei „Kosten und Zinsen“.     nach der Übernahme der DAB-Bank bei
ßerdem will der Broker sein Angebot stär-     Beim Produktangebot bescheinigen      der vergangenen Brokerwahl gemacht. In-
ker zwischen aktiven und mehr passiven        die Kunden ihm Nachholbedarf.         zwischen haben sich die Wogen offenbar
Anlegern differenzieren. Auch Robo-Ad-                                              geglättet: Die Consorsbank landet im Ran-
vice ist daher ein wichtiges Thema.                                                 king wieder auf Platz 5.
   Beim Produktangebot hat der Broker                                                  Dieses Jahr gibt es einen anderen Ver-
noch Nachholbedarf. So offeriert er der-                                            lierer in der Publikumsgunst: Der deut-
zeit keinen außerbörslichen Handel und                                              sche Günstigbroker Flatex rutscht ab auf
hat weder ­Tradegate noch alle Regional-                                            Rang 7. Vor allem bei „Kosten und Zinsen“
börsen angeschlossen. Auch Sparpläne                                                erhält er erheblich schlechtere Bewertun-
sind noch nicht im Programm. Wichtig                                                gen als zuvor. Kein Wunder, hat er seiner
für Kunden zu wissen: Als Auslandsbro-                                              preissensiblen Klientel 2017 doch Negativ-
ker führt Degiro keine Abgeltungsteuer                                              zinsen auf Einlagen sowie eine Gebühren­
für deutsche Kunden ab. Sie müssen sich                                             erhöhung im Brokerage zugemutet.
selbst um die korrekte Versteuerung ihrer                                              Auf den weiteren Plätzen folgen der
Erträge kümmern. Das gilt auch für den                                              Sparkassen Broker, dann die beiden
in der Konditionenübersicht enthaltenen                                             Filialbanken Targobank und Commerz-
Anbieter Captrader.                                                                 bank, die sich mit ihrem Angebot für On-
                                                                                    line-Brokerage-Kunden im Wettbewerbs-
Verschiebungen im Ranking                                                           feld der waschechten Direktbanken wa-
   Bei Comdirect, die wie schon im Vor-                                             cker schlagen und eine glatte Zwei als Ge-
jahr Dritte wird, ist die Breite des Pro-                                           samtnote erzielen. Abgeschlagen mit eini-
                                                                                                                                  Bild: Falk Heller für Finanzen Verlag, Hendrik Lüders/comdirect bank AG
duktangebots, aber auch die Qualität der                                            gem Abstand rangiert dagegen Maxblue
Website seit jeher eine Stärke. Die Com-                                            aus dem Hause Deutsche Bank auf dem
merzbank-Tochter sieht sich selbst als                                              letzten Platz der Beliebtheitsskala unserer
„smarten, digitalen Finanzbegleiter“, so                                            nicht repräsentativen Onlineumfrage, die
Marketingvorstand Matthias Hach, und
                                              Platz 3: Comdirect                    vom 21. Dezember 2017 bis zum 28. Janu-
ist bei der Nutzung neuer Technologien        Matthias Hach ist seit Ende Januar    ar 2018 lief. Insgesamt kamen mehr als
ganz vorn. Als erste Bank in Deutschland      Marketing- und Vertriebsvorstand      36 500 Bewertungen zusammen — leider
entwickelte sie 2017 eigene Programme         der Comdirect Bank. Die Direkt-       ein deutliches Minus zum Vorjahr. Daher
für digitale Lautsprecher wie Alexa & Co.     bank-Tochter der Commerzbank          haben wir das Quorum pro Broker dieses
„Unsere Vorreiterrolle wollen wir uns         kommt in fünf von sechs Teilkatego-   Jahr auf 200 Bewertungen reduziert.
nicht mehr nehmen lassen. Wir verzeich-       rien auf den zweiten Platz.              Die Broker jedenfalls machen sich schon
nen stetig wachsende Zugriffszahlen“,                                               wieder an die Arbeit, um für die nächsten
sagt Hach. „Sprachgesteuertes Banking                                               Wettkämpfe fit zu sein. Man darf gespannt
hat enormes Potenzial.“ Noch vor der                                                sein, wie schnell sie dann durch den Eiska-
ING-DiBa hat die Comdirect ihre selbst ent-                                         nal sausen.          BRIGITTE WATERMANN
Ausgabe 11/2018

    S I E G E R N AC H A N L AG E K L A S S E N
    Rang      Name                         Note 1   Rang      Name                         Note 1   Rang      Name                              Note 1

              Bester Aktienbroker                             Bester ETF-Broker                               Bester Zertifikatebroker
    1.        Degiro                       1,49     1.        ING-DiBa                     1,77     1.        Onvista Bank                      1,79
    2.        Onvista Bank                 1,64     2.        Comdirect                    1,84     2.        ING-DiBa                          1,82
    3.        Flatex                       1,75     3.        Flatex                       1,85     3.        Flatex                            1,86
              Bester Fondsbroker                              Bester Anleihebroker                            Bester Hebelzertifikate-Broker
    1.        ING-DiBa                     1,75     1.        Degiro                       1,63     1.        Degiro                             1,69
    2.        Comdirect                    1,83     2.        Onvista Bank                 1,76     2.        Onvista Bank                       1,72
    3.        Onvista Bank                 1,84     3.        Flatex                       1,89     3.        Flatex                             1,77
1
    Schulnoten von 1 bis 6   Quelle: BÖRSE ONLINE Brokerumfrage 2018

Consorsbank kämpft sich wieder vor, Flatex fällt zurück
Fünf zu eins gewonnen, klare Sache für die ING-DiBa bei den Einzelkategorien. Traditionell sind die Broker-­
Kunden bei Orderabwicklung, Erreichbarkeit und Kundenorientierung recht zufrieden – und geben die
schlechtesten Noten bei Kosten und Zinsen. Hier punktet erneut Degiro. Flatex fällt in der Beliebtheit zurück

1. Orderabwicklung                                  2. Erreichbarkeit                               3. Kundenorientierung
Hat Priorität für jeden Broker. Traditionell        Auch wenn es an den Börsen mal schep-           Die Mitarbeiter gelten meist als freundlich
gibt es hier die besten Noten, aber 2017            pert, sind die Broker gut erreichbar. Fast      und kompetent. Die Consorsbank hat die
waren die Zensuren leicht besser.                   alle habe eine Eins vor dem Komma.              Übernahme der DAB-Bank verdaut.
    Rang Name                             Note*     Rang Name                             Note*     Rang Name                                  Note*
          1   ING-DiBa                    1,32            1   ING-DiBa                    1,36            1   ING-DiBa                         1,44
          2   Comdirect                   1,45            2   Comdirect                   1,46            2   Comdirect                        1,59
          3   Degiro                      1,46            3   Degiro                      1,49            3   DKB (Deutsche Kreditbank)        1,66
          4   Consorsbank                 1,52            4   DKB (Deutsche Kreditbank)   1,56            4   Consorsbank                       1,7
          5   Flatex                      1,60            5   Consorsbank                 1,57            5   Degiro                           1,73
          6   Sparkassen Broker           1,62            6   Flatex                      1,62            6   Commerzbank                      1,87
          7   Onvista Bank                1,64            7   Onvista Bank                1,70            6   Flatex                           1,87
          8   DKB (Deutsche Kreditbank)   1,66            8   Sparkassen Broker           1,73            8   Sparkassen Broker                1,90
          9   Commerzbank                 1,82            9   Commerzbank                 1,85            9   Onvista Bank                     1,94
         10   Targobank                   1,84           10   Targobank                   1,95            9   Targobank                        1,94
         11   Maxblue                     2,15           11   Maxblue                     2,26           11   Maxblue                          2,37

4. Internet/Infoangebot                             5. Produktangebot                               6. Kosten/Zinsen
2017 noch Letzter in dieser Kategorie,              Zwar haben Comdirect und Consorsbank            Der Vorjahresdritte Flatex verschlechtert
schiebt sich Degiro auf Platz 4 vor.                objektiv das breitere Angebot, aber den         sich erheblich – um mehr als eine halbe
Doch die Platzhirsche bleiben ganz vorn.            ING-DiBa-Kunden gefällt, was es gibt.           Note, Degiro siegt wie schon 2017.
    Rang Name                             Note*     Rang Name                             Note*     Rang Name                                  Note*
          1   ING-DiBa                    1,66            1   ING-DiBa                     1,65           1   Degiro                            1,48
          2   Comdirect                   1,79            2   Comdirect                    1,68           2   Onvista Bank                      1,92
          3   Consorsbank                 1,94            3   Consorsbank                  1,74           3   DKB (Deutsche Kreditbank)         2,21
          4   Degiro                      2,03            4   Flatex                       1,79           4   ING-DiBa                          2,26
          5   DKB (Deutsche Kreditbank)   2,06            5   Onvista Bank                 1,86           5   Comdirect                         2,46
          6   Flatex                      2,17            5   Sparkassen Broker            1,86           6   Consorsbank                       2,54
          7   Targobank                   2,18            7   DKB (Deutsche Kreditbank)    1,91           7   Flatex                            2,61
          8   Sparkassen Broker           2,19            8   Commerzbank                  1,98           8   Sparkassen Broker                 2,78
          9   Commerzbank                 2,22            9   Degiro                       2,05           9   Targobank                         2,84
         10   Onvista Bank                2,29           10   Targobank                    2,06          10   Commerzbank                       2,90
         11   Maxblue                     2,47           11   Maxblue                      2,17          11   Maxblue                           2,96
*Schulnoten von 1 bis 6 Quelle: BÖRSE ONLINE Brokerumfrage 2018
Ausgabe 11/2018                                                                                                                                                                  Ausgabe 11/2018

A N G E B OT E U N D KO N D ITI O N E N W I C H TI G E R A N B I E T E R VO N O N LI N E B R O K E R AG E I N D E U T S C H L A N D

Name des Anbieters                                              CapTrader           Comdirect              Commerzbank             Consorsbank               Degiro                        DKB (Deutsche Flatex                    ING-DiBa             Maxblue           Onvista Bank       Postbank             Sparkassen          Targobank             1822direkt
                                                                                                                                                                                           Kreditbank)                                                                                                            Broker              Direkt-Depot
Internet www.                                                   captrader.com       comdirect.de           commerzbank.de          consorsbank.de            degiro.de                     dkb.de        flatex.de                 ing-diba.de          maxblue.de        onvista-bank.de postbank.de             sbroker.de          targobank.de          1822direkt.de
Anbietertyp                                                     inländ. Broker      Direktbank             Filialbank              Direktbank                ausländ. Broker               Direktbank    inländ. Broker            Direktbank           Direktbank        Direktbank      Filialbank              Direktbank          Filialbank            Direktbank
Angebot Aktien
Inland (alle Regionalbörsen/Xetra/Tradegate)                    nein/ja/ja          ja/ja/ja               ja/ja/ja                ja/ja/ja                  nein/ja/nein                  ja/ja/ja            ja/ja/ja            ja/ja/ja             ja/ja/ja          ja/ja/ja           ja/ja/ja             ja/ja/ja            ja/ja/ja              ja/ja/ja
Ausländische Börsenplätze (Anzahl)                              120                 54                     45 (Länder)             22 1                      > 60                          39                  11                  6                    33                3                  6                    29                  45 2                  48
US-/Kanada-Handel realtime                                      ja/ja               ja/ja                  ja/ja                   ja / ja                   ja/nein                       ja/ja               ja/ja               ja/ja                ja/ja             ja/ja              nein/nein            ja/ja               nein/nein             ja/ja
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ETFs (Anzahl)                                                   400                 > 300                  151                     411                       0                             >420                745                 72                   127               84                 35                   596                 47                    504
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Mindestzahlungsrhythmus                                         monatlich           quartalsweise          jährlich                halbjährlich              entfällt                      quartalsweise       jährlich            quartalsweise        jährlich          quartalsweise      jährlich             jährlich            monatlich             vierteljährlich
Außerbörslicher Handel – Ordergebühren 5
Aktien/Anleihen/Zertifikate/Optionsscheine                      ja 6) /nein/n./n.   ja/ja/ja/ja            ja/ja/ja/ja             ja/ja/ja/ja               nein/n./n./n.                 nein/n./n./n.       ja/ja/ja/ja         nein/n./ja/ja        ja/ja/ja/ja       ja/ja/ja/ja        nein/ja/n./n.        ja/ja/ja/ja         ja/ja/ja/ja           ja/ja/ja/ja
Anzahl Handelspartner                                           entfällt            19                     1                       21                        entfällt                      entfällt            17                  13                   17                16                 0                    18                  19 7                  15
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5000 €                                                          entfällt            17,40 € 8              15,40 €                 17,45 € 8                 entfällt                      entfällt            5,90 € 9            12,50 €              12,50 € 8         5,00 €             entfällt             14,49 €             4,90 €                13,96 €
Gebühren börsliche Aktienorder online (Dt.)
1000 €                                                          4,00 €              9,90 € 8               9,90 €                  9,95 € 8                  2,08 € 10                     10,00 €             5,90 € 11           9,90 €               10,90 € 8         5,00 € 12          7,95 €               8,99 €              4,90 €                9,85 €
5000 €                                                          5,00 €              17,40 € 8              15,40 €                 17,45 € 8                 2,40 € 10                     10,00 €             5,90 € 11           12,50 €              14,50 € 8         5,00 € 12          14,95 €              17,49 €             4,90 €                15,91 €
10 000 €                                                        10,00 €             29,90 € 8              27,90 €                 29,95 € 8                 2,80 € 10                     10,00 €             5,90 € 11           25,00 €              27,00 € 8         5,00 € 12          19,95 €              29,99 €             4,90 €                25,91 €
Parketthandelsgebühr 13/ Xetragebühr                            0,00 €/0,00 €       mind. 2,5/1,5 € 14     var./0,0048 % 16        2,50 € 15/1,50 € 15       0,00 €/0,00 €                 var./var. 17        var./var. 17        2,5 o. 5/1,75 € 18   3,50 €/2 € 19     1,50 € 20/1,50 €   var. 21/var. 22      var./var.           3,50 €/2,00 €         var./m. 0,83 €
Kundenendpreis für 2000-€-DAX-Order 23
Börsenplatz Xetra                                               4,00 €              11,40 €                9,99 €                  11,45 €                   2,16 €                        10,85 €             5,90 € 24           11,65 €              11,50 €           6,50 €             11,12 €              12,18 €             7,61 €                10,76 €
Börsenplatz Frankfurt                                           5,00 €              15,40 €                13,61 €                 15,45 €                   9,10 €                        13,85 €             5,90 € 24           15,40 €              16,11 €           10,25 €            12,95 €              15,18 €             12,47 €               13,76 €
Börsenplatz Stuttgart                                           5,90 €              13,20 €                15,65 €                 18,25 €                   kein Angebot                  15,84 €             5,90 € 24           15,70 €              18,20 €           12,30 €            15,70 €              17,27 €             14,20 €               15,75 €
Börsenplatz München                                             kein Angebot        13,20 €                12,20 €                 13,25 €                   kein Angebot                  12,41 €             5,90 € 24           13,20 €              13,20 €           7,69 €             12,30 €              13,82 €             10,90 €               12,32 €
Börsenplatz Tradegate                                           5,00 €              12,40 €                9,90 €                  9,95 €                    kein Angebot                  10,00 €             5,90 € 24           9,90 €               8,90 €            6,50 €             10,82 €              11,47 €             4,90 €                9,91 €
Stop-Limit/Trailing Stop/OcO/Order on Event/FoK                 ja/ja/ja/ja/ja      ja/ja/ja/nein/ja       ja/ja/ja/nein/ja        ja/ja/ja/nein/ja          ja/ja/n./n./n.                nein/n./n./n./ja    ja/ja/ja/nein/ja    ja/ja/ja/n./ja       n./n./n./n./ja    ja/ja/ja/n./n.     nein/n./n./n./n.     ja/ja/ja/nein/ja    ja/nein/n./n./ja      ja/ja/ja/n./ja
Depot
Depotgebühr 25                                                  kostenlos           kostenlos 26           kostenlos 26            kostenlos                 kostenlos                     kostenlos 27        kostenlos           kostenlos            kostenlos         kostenlos          kostenlos            kostenlos 28        kostenlos             kostenlos 26
Zusatzkosten Verrechnungskonto p. M. in €                       keine               keine                  1,90 €                  keine                     keine                         keine               keine               keine                keine             keine              keine                keine               keine                 keine
Effektenkredit (anfängl. eff. Zins in % p. a., ab)              2,50 %              3,98 %                 auf Anfrage             5,51 %                    Eonia-Zins + 1,25 %           kein Angebot        4,90 %              kein Angebot         3,56 %            4,34 %             kein Angebot         4,68 % p. a.        kein Angebot          kein Angebot
Informationsangebot
iPhone- u. Android-App mit Banking/mit Trading                  nein/ja             ja/ja                  ja/nein                 ja/ja                     nein/ja                       ja/ja               ja/ja               ja/ja                ja/ja             ja/nein            ja/nein              nein/ja             ja/nein               ja/ja
Personal Finance Management (PFM)                               nein                ja                     ja                      ja                        nein                          nein                nein                nein                 ja                nein               ja                   nein                nein                  ja
Realtime-Depotbewertung                                         ja                  nein, neartime         zum Teil                nein                      ja                            nein, neartime      ja                  ja                   nein, neartime    ja                 ja                   nein, neartime      nein, neartime        nein
Webinare/Präsenzseminare (Anzahl p. a.)                         160/10              ca. 70/0               ja/nein                 53/36                     kein Angebot                  kein Angebot        ca. 100/ca. 30      kein Angebot         kein Angebot      in Planung/4       nein/nein            ca. 120/5–10        kein Angebot          4 /0
Robo-Advice-Tool                                                nein                ja, Cominvest          nein                    ja, Anlageplaner          nein                          nein                nein                ja, via Scalable     ja, Robin         nein               nein                 nein                ja, Anlageplaner      k.A.
Zahlungsverkehr / Konten / Honorarberatung
Kostenlos: Girokonto/EC-Karte/Kreditkarte                       nein/nein/nein      ja/ja/ja               n. 29/ja/39,90 €        ja/ja/ja                  nein/nein/nein                ja/ja/ja            nein/nein/nein      ja/ja/ja             über Dt. B. 30    n./n./n.           31
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  kein Angebot        32
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ja 33/ja/ja 34
Auslandsdevisenkonten (Anzahl Währungen)                        nein                ja 12                  k. A.                   ja 9                      nein                          nein                nein                nein                 ja 7              nein               nein                 k. A.               nein                  nein
Honorarberatung                                                 nein                nein                   nein                    ja                        nein                          nein                nein                nein                 nein              nein               nein                 nein                nein                  nein

1 mehr Auslandsbörsen über das persönliche Betreuungsteam; 2 nur Verkauf möglich 3 nur Optionen (per Tel.); 4 Onvista Bank: 1 Anteil (Kauf über Börse bzw. OTC)/ ab 500 € (KAG /         (min. 3,75 €, max. 89,96 €); 21 0,01 % bis 0,038 % als Transaktionsentgelt vom Kurswert – abhängig von Börsenplatz und Gattung – zzgl. sonstige Fremde Kosten; 22 0,0048 % als Trans-
KVG); Postbank: außerbörslich ab 500 €; über Börse 1 Stück: Targobank: außerbörslich 1000 €/ Börse 1 St.; 5 ggf. zuzüglich Liquidity Providing Fee (LPF) in Höhe von 0,04 % bzw.         aktionsentgelt vom Kurswert (bei Aktien derzeit mind. 0,60 € und max. 72 € zzgl. Umsatzsteuer) – abhängig von der Gattung – zzgl. sonstige Fremde Kosten; 23 Endpreis inkl. aller
0,08 % beim außerbörslichen Aktienhandel (keine LPF beim Aktienhandel der ING-DiBa und der Targobank); 6 nur US-Aktien; 7 Elektronischer Echtzeithandel: 19 Emittenten inkl.             Fremdkosten, Online-Order; 24 zzgl. Börsengebühren (Clearing-, Settlement-, Schlussnotengebühr, ggf. Maklercourtage): 5000-€-Order kostet mindestens 6,89 € alles inklusive (Fla-
­Tradegate, weitere telefonisch; 8 Vieltrader-Rabatte möglich; 9 zzgl. Fremdspesen; 10 inkl. aller Fremdgebühren; 11 zzgl. Börsengebühren (Clearing-, Settlement-, Schlussnotengebühr,   tex); 25 jährl., 10 Posten à 5000 € = Ges.wert 50 000 € (inkl. MwSt.); 26 Gebühr für inaktive Kunden: Comdirect: 1,95 € p. M.; Commerzbank /1822direkt: Depot ist kostenlos, sofern
 ggf. Maklercourtage): 5000-€-Order kostet mindestens 6,89 € alles inklusive; 12 zzgl. Börsengebühren und Fremdspesen: 5000-€-Order kostet 6,50 € über Xetra; 13 zzgl. Maklercour-       ­einmal p.Q. geordert wird oder (nur 1822!) Depot einen Bestand aufweist; 27 Depot nur in Verbindung mit kostenlosem Girokonto möglich; 28 Gebühr für inaktive Kunden: 3,99 p. M.,
 tage oder Handelsentgelt im börslichen Parketthandel; 14 0,0025 %, mind. 2,50 €; 15 Gebühr für die Umbuchung von Namensaktien: Consorsbank: 1,95 €, Sbroker: 0,60 €, Comdirect:          kostenlos z. B. ab 1 Trade p. Q. sowie einem Depotbestand über 0 €; 29 kostenlos bei privater Nutzung und ab 1200 € Geldeingang p. M., sonst 9,90 €; 30 Kosten je nach Kontomodell,
 0,95 €; 16 abhängig vom Börsenplatz/0,0048 % vom Kurswert, max. 72 € zzgl. USt.; 17 DKB: Fremdgebühren werden wie angefallen weiterbelastet; Flatex: variabel je Börsenplatz             EC-Karte kostenfrei; 31 Kosten je nach Kontomodell; 32 Onlinekonto: Kostenlos bei monatlichem Gehaltseingang ab 600 € oder kontinuierlichem Guthaben von mindestens 10 000 €,
 ­(Parkettbörsen) / variabel je Ordervolumen (Xetra); 18 Frankfurt, München 2,50 € und Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart 5,00 € / Xetra 1,75 €; 19 zuzüglich Xetra-­       sonst 3,95 € pro Monat; 33 Konto kostenlos bei mindestens einer Gutschrift pro Monat, EC-Karte kostenlos; Kreditkarte ab einem Kartenumsatz von 4000 € p. a.;
  Transaktionsentgelt: bei Aktien beträgt es derzeit 0,0048 %, mind. 0,60 €; 10 zzgl. anfallender Börsengebühren / ­Maklercourtage, z. B. Frankfurt Parkett: 0,072 % Börsengebühren ­     Quelle: Bankenangaben/eigene Recherchen, Stand: März 2018
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