WÜRTH FINANCE GROUP GESCHÄFTSBERICHT 2017
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WICHTIGE EREIGNISSE DES GESCHÄFTSJAHRES 2017 Die WürthGruppe erwirtschaftete mit EUR 12,7 Mrd. einen neuen Umsatzrekord und verbesserte die BetriebsergebnisRendite auf 6,2 Prozent, den höchsten Wert seit sieben Jahren. Das E-Business wuchs um 19 Prozent. Die Würth Finance Group erhöhte die Erträge um 7 Prozent auf EUR 70 Mio. und erwirtschaftete mit EUR 41 Mio. das höchste Betriebsergebnis der Geschichte. Die Würth Finance International B.V. verstärkte die Liquiditätsreserven mit der Verdoppelung der fest zugesagten Kreditlinie von EUR 200 Mio. auf EUR 400 Mio. und der Verlängerung der Laufzeit bis 2022. Die POSZahlungen von über 500 Niederlassungen in Europa werden über das Omnichannel Payment Gateway der Würth Finance International B.V. abgewickelt. Die Würth Financial Services AG konnte das Jahr 2017 mit einem neuen Umsatzrekord abschliessen und steigerte den Umsatz um 4 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Fortschrittlich präsentiert sich die Würth Financial Services AG in Bezug auf die fortschreitende Automatisierung und Digitalisierung. Dazu wurde im Jahr 2017 beispielsweise die Ablösung des bestehenden Verwaltungssystems erfolgreich in die Wege geleitet.
DIE WÜRTH FINANCE GROUP AUF EINEN BLICK Die Würth Finance Group ist das Kompetenzzentrum für Finanzen der Würth Gruppe. Sie beschäftigt rund 116 Mitarbeitende an fünf Standorten in den zwei Geschäftsbereichen Inhouse Banking und Externe Finanzdienstleistungen. WÜRTH FINANCE GROUP Kern- kompetenz RISIKOMANAGEMENT Kern- Konzernfinanzierung, Liquiditäts VersicherungsBrokerage für geschäft sicherung und Optimierung KMU, nationale und internationale der Zahlungsströme für die Würth Unternehmen Gruppe und Gesellschaften EXTERNE FINANZ INHOUSE BANKING DIENSTLEISTUNGEN Das Inhouse Banking arbeitet mit über Der Geschäftsbereich Externe Finanzdienst 400 Konzerngesellschaften in 80 Ländern leistungen firmiert unter Würth Financial Services zusammen. Der Geschäftsbereich wird AG. Von den vier Standorten Rorschach getragen durch die rechtlichen Einheiten (Hauptsitz), Urdorf, Lugano und Arlesheim Würth Finance International B.V. (NL / CH) werden rund 5600 Kunden in der ganzen und Würth Invest AG. Schweiz betreut.
SCHLÜSSELZAHLEN DER WÜRTH FINANCE GROUP Eckdaten der konsolidierten Gewinn- und Verlustrechnung in TEUR 2013 2014 2015 2016 2017 Erfolg aus Zinsgeschäft –8 076 19 882 2 611 4 521 4 416 Erfolg aus Zinsgeschäft inkl. Hedge Accounting 12 872 11 704 10 968 8 818 8 769 Erfolg aus Factoringgeschäft 12 877 13 331 14 115 12 899 14 755 Erfolg aus Kommissions und Dienstleistungsgeschäft 24 029 24 994 28 596 29 880 32 983 Erfolg aus Handels und Wertschriftengeschäft 4 321 7 288 7 038 8 837 9 553 Sonstiger ordentlicher Ertrag 5 495 682 4 896 4 858 3 959 Total Geschäftsertrag 38 646 66 177 57 256 60 995 65 666 Total Geschäftsaufwand –27 464 –25 474 –27 523 –29 183 –28 920 Gewinn vor Steuern 11 182 40 703 29 733 31 812 36 746 Effekt aus der Marktbewertung von derivativen Zinsinstrumenten 20 948 –8 204 8 438 4 297 4 353 Gewinn vor Steuern inkl. Hedge Accounting 32 130 32 499 38 171 36 109 41 099 Bilanzsumme/Eigenkapitalquote Personalbestand in Mio. EUR in % Mitarbeitende 2 500 16 120 14 100 1 875 12 10 80 1 250 8 60 6 40 625 4 2 20 0 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Bilanzsumme Eigenkapitalquote (rechte Skala) Cost-Income-Ratio Eigenkapitalrendite vor Steuern in % in % 80 20 60 15 40 10 20 5 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Cost-Income-Ratio Eigenkapitalrendite vor Steuern Cost-Income-Ratio inkl. Hedge Accounting Eigenkapitalrendite vor Steuern, inkl. Hedge Accounting
INHALTSVERZEICHNIS 2 BERICHT DES AUFSICHTSRATS 4 BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG 10 GESCHÄFTSBEREICH INHOUSE BANKING 18 GESCHÄFTSBEREICH EXTERNE FINANZDIENSTLEISTUNGEN 24 RISIKO- UND CHANCENBERICHT 28 RECHTLICHE STRUKTUR DER WÜRTH-GRUPPE 29 GESELLSCHAFTSORGANE DER WÜRTH FINANCE GROUP 30 INFORMATIONEN FÜR INVESTOREN 32 AUSZUG AUS DER JAHRESRECHNUNG 2017 Werte leben und weitergeben – das Bildkonzept im Geschäftsbericht 2017 Vor 40 Jahren entstand mit der Würth Finance International B.V. Offenheit und Ehrlichkeit, Fordern und Fördern, gegenseitiger dieHerausgeber Layout Grundlage für die heutige Würth Finance Group. und Dass wirKonzeption Respekt und Dankbarkeit zählen zu den Grundwerten, 2018 auf Finance Würth vier erfolgreiche Jahrzehnte International Wirz Brand B.V. zurückblicken können,Relations die AG, das Zürich Denken und Handeln der Menschen in der Würth freut uns sehr. Viel dazu beigetragen haben unsere Mitarbeite- Finance Group leiten. Im Geschäftsbericht 2017 haben rinnen und Mitarbeiter, indem sie über die JahreFotos Redaktion hinweg die wir Mitarbeitende porträtiert, die diese Werte reflektieren Werte unseres Andréa Unternehmens Maria Ottiger, gelebt und an neue René Lamb, Radolfzell/DE Kolleginnen und sich darüber austauschen, wie sie die tägliche undSusanne KollegenAckermann weitergegeben haben – so können wir auch in Zusammenarbeit prägen. Zukunft Würth aufFinance eine starke Unternehmenskultur International B.V. bauen. Wirz Brand Relations AG, Zürich
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP BERICHT DES AUFSICHTSRATS WÜRTH FINANCE INTERNATIONAL B.V. Sehr geehrte Damen und Herren, Im Rahmen der Aufsichtsratssitzungen berichteten wie im Vor- liebe Leserinnen und Leser jahr die Prüfungsgesellschaften Ernst & Young und KPMG. Die beiden Prüfungsgesellschaften informierten im Zusammenhang Während des Geschäftsjahres 2017 hat der Aufsichtsrat der mit dem Risikomanagement über die von ihnen durchgeführten Würth Finance International B.V. die ihm nach Gesetz und Sat- Quartalsrevisionen ausgewählter Prüfungsfelder. Im Fokus hier- zung der Gesellschaft obliegenden Aufgaben wahrgenommen, bei stand insbesondere die Funktionsfähigkeit der internen die Unternehmensentwicklung überwacht und die Geschäfts- Kontrollsysteme der Gesellschaft. führung beratend begleitet. Die Würth-Gruppe wuchs im Geschäftsjahr 2017 um 7,5 Pro- In insgesamt vier Sitzungen in ’s-Hertogenbosch und Rorschach zent auf einen neuen Rekordumsatz von EUR 12,7 Mrd. In hat die Geschäftsführung über die Lage der Gesellschaft, den Lokalwährungen betrug der Anstieg sogar 7,9 Prozent. Das Geschäftsverlauf sowie über grundlegende Fragen der Ge- Wachstum stand auf breiter globaler Basis, insbesondere schäftspolitik durch schriftliche und mündliche Berichte infor- der E-Business-Umsatz wuchs 2017 überproportional um 19,3 miert. In die Berichterstattung wurden auch die Tochtergesell- Prozent. Das Konzernwachstum widerspiegelt sich in steigen- schaften Würth Financial Services AG und Würth Invest AG den Geschäftsvolumen und Erträgen bei der Würth Finance miteinbezogen. Alle als Grundlage für Beschlüsse erforderli- International B.V. chen Informationen wurden zeitgerecht zur Verfügung gestellt. Sie bieten einen detaillierten Einblick in das operative Geschäft. Der Euro wurde gegenüber dem Schweizer Franken stärker Über potenzielle Chancen und Risiken wurde zeitnah berichtet. und lag Ende 2017 bei 1,17 CHF/EUR. Diese Entwicklung ent- In diesem Zusammenhang hat der Aufsichtsrat die Geschäfts lastete die Ergebnisse der Schweizer Niederlassung der Würth leitung auch bei strategischen Massnahmen und Zukunftsfragen Finance International B.V. Gleichzeitig hat das Unternehmen des Unternehmens begleitet. Sofern notwendig, hat der Auf- seine Aufgabe als Kompetenzzentrum für Finanzierung und sichtsrat nach eingehender Prüfung Beschlüsse auch ausser- Cash-Management der Würth-Gruppe konsequent umgesetzt. halb seiner Sitzungen im Umlaufverfahren gefasst. Die Zusam- Im derzeitigen Negativzinsumfeld hatte für die Geschäfts menarbeit zwischen Geschäftsführung und Aufsichtsrat war führung die optimale Bewirtschaftung der Liquiditätsreserven sehr konstruktiv und erfüllte die Grundsätze guter Corporate in Euro und Schweizer Franken einen hohen Stellenwert. Dane- Governance. ben erhöhte die Würth Finance International B.V. im Herbst 2017 die bei ihren Bankpartnern fest zugesagte Kreditlinie Ein Schwerpunkt der Aufsichtsratstätigkeit war die Überwa- von EUR 200 Mio. auf EUR 400 Mio., um so die Liquiditätsre- chung der Wirksamkeit des Risikomanagements. Dies insbe- serven der Würth-Gruppe zu stärken. Insgesamt gelang es der sondere bezüglich der Einhaltung der reglementarisch vorge- Würth Finance International B.V., den konsolidierten Gewinn gebenen Limiten für die Messung, Steuerung und Überwachung vor Steuern (exklusiv der Effekte aus der Marktbewertung von Markt-, Kredit- und Liquiditätsrisiken im Trading-Geschäft von derivativen Zinsinstrumenten) auf einen Rekordwert von sowie auf Ebene der Gesamtbilanz. EUR 41,1 Mio. zu steigern. 02
AUFSICHTSRAT (v.l.n.r.): Dr. Bernd Thiemann (ehemaliger Vorsitzender des Vorstands der Deutschen Genossenschaftsbank AG) | Christoph Raithelhuber | Jürg Michel (Mitglied des Beirats der Würth-Gruppe) | Joachim Kaltmaier (Mitglied der Konzernführung der Würth-Gruppe) | Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth (Vorsitzender des Stiftungsaufsichtsrats der Würth-Gruppe) | Dr. Peter Beglinger (Rechtsanwalt) | Dieter Gräter (Prokurist Finanzen, Würth Verwaltungsgesellschaft mbH) | Andreas Diemant (Generaldirektor und Leiter der Division Corporate Banking, Banque Cantonale Vaudoise) Der Konzernabschluss 2017 sowie der Einzelabschluss 2017 Das niederländische Gesetz über Corporate Governance der Würth Finance International B.V. wurden nach den Grund- (Wet Bestuur en Toezicht) sieht vor, dass der Anteil weiblicher sätzen der International Financial Reporting Standards (IFRS) Mitglieder im Aufsichtsrat mindestens 30 Prozent betragen erstellt. Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young, soll. Die Würth Finance International B.V. erfüllt diese Vorgabe Eindhoven, Niederlande, hat die Abschlüsse geprüft und zurzeit nicht. Soweit wie möglich wird das Unternehmen bei jeweils mit einem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk ver- neuen Ernennungen den vorgesehenen Frauenanteil berück- sehen. Die Jahresabschlüsse sowie den Prüfungsbericht von sichtigen. Ernst & Young hat der Aufsichtsrat eingesehen und eingehend mit der Geschäftsführung und den Wirtschaftsprüfern erörtert. Im Namen des Aufsichtsrats bedanke ich mich bei der Ge- Nach dem abschliessenden Ergebnis der Prüfung erhebt der schäftsführung und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Aufsichtsrat keine Einwendungen, schliesst sich den Ergebnis- ihr grosses Engagement und gratuliere zum guten Unterneh- sen der Abschlussprüfer an und billigt die Jahresabschlüsse. mensergebnis im abgelaufenen Geschäftsjahr. Den Kunden und Geschäftspartnern der Würth Finance Group danke ich für das Vertrauen und die Loyalität gegenüber dem Unterneh- men und der gesamten Würth-Gruppe. Joachim Kaltmaier Vorsitzender des Aufsichtsrats der Würth Finance International B.V. 03
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG WÜRTH FINANCE GROUP «Vieles deutet auf eine robuste Konjunktur in den nächsten Würth-Gruppe Monaten hin» – so unsere optimistische Überschrift zu den Die positive Konjunktur zeigte sich auch in den für die Würth- Konjunkturaussichten 2017 im letztjährigen Geschäftsbericht Gruppe relevanten Märkten. Insgesamt erwirtschaftete der Kon- der Würth Finance Group. Heute wissen wir: Es kam noch viel zern im Geschäftsjahr 2017 einen Umsatz von EUR 12,7 Mrd., besser, vor allem in Europa! So knackte das Wachstum der was einer Steigerung von 7,5 Prozent im Vergleich zum Vor- Eurozone zum ersten Mal seit 2011 wieder die 2-Prozent- jahr entspricht. Alle Regionen haben ein positives organisches Marke, und die Arbeitslosigkeit ist auf ein so niedriges Niveau Wachstum erreicht. Besonders erfreulich ist die Entwicklung gesunken wie seit Anfang 2009 nicht mehr. Auch die politi- in den Regionen Süd- und Osteuropa mit einem organischen schen Unsicherheiten im Zusammenhang mit den Wahlen in Wachstum im zweistelligen Prozentbereich. verschiedenen europäischen Ländern haben offensichtlich die Stimmung bei den Konsumenten und in den Unternehmen nicht Der Ausbau und die Verbesserung aller Leistungen im digitalen getrübt. Mit einem Wachstum von über 2 Prozent, getragen Spektrum blieben im Fokus der Würth-Gruppe. Dazu zählen Be- von einer weiterhin expansiven Geldpolitik und wenig beein- stellplattformen wie der klassische Onlineshop oder die Würth flusst vom politischen Wirken der neuen Regierung Trump, ent- App genauso wie die Möglichkeit der elektronischen Beschaf- wickelte sich auch die US-Wirtschaft robust. Die Form der fung zur kundenseitigen Prozessoptimierung oder der automati- Schwellenländer ist ebenfalls gut: China und Indien sind auf sierten Lagerbewirtschaftung. Als tragfähige Ergänzung zum ihrem soliden Wachstumskurs geblieben und die Erholung in klassischen Aussendienst und dem stationären Handel ist der Brasilien und Russland war rascher und stärker als erwartet. Umsatz über diese Vertriebskanäle 2017 um 19,3 Prozent ge- stiegen. Der Anteil am Gesamtumsatz lag bei 15 Prozent. Parallel zum Umsatzwachstum konnte die Würth-Gruppe die Kapazitäten besser auslasten und dadurch die Ertragskraft kräftig steigern. So verbesserte sich das Betriebsergebnis um 25 Prozent von EUR 615 Mio. auf EUR 770 Mio., wodurch sich auch die Umsatzrendite deutlich von 5,2 Prozent auf 6,2 Pro- zent verbesserte. Die Zahl der Mitarbeiterinnen und Mitar beiter stieg um 3,7 Prozent. Responsibility Statement Mit Bezug auf die EU-Transparenzrichtlinie und das entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage Niederländische Gesetz über die Finanzaufsicht (Wet op het abbildet und dass der Bericht der Geschäftsführung sowohl Financieel Toezicht) bestätigt die Geschäftsführung der die Entwicklung und den Erfolg während des Geschäftsjahres Würth Finance Group nach ihrem besten Wissen und Gewis- und am Bilanzstichtag als auch das mit dem Geschäft verbun- sen hiermit, dass der Jahresabschluss für das Geschäftsjahr dene Risiko in angemessener Art und Weise beschreibt. per 31. Dezember 2017 ein den tatsächlichen Verhältnissen 04
Noch solider geworden ist im Jahresvergleich auch die Finanz- erung der IT-Infrastruktur für die Abwicklung der internatio lage der Würth-Gruppe. Dies widerspiegelt sich sowohl in den nalen Zahlungen zurückzuführen. Andererseits wurde der finanziellen Kennzahlen als auch im erneut bestätigten A-Ra- durchschnittliche Personalbestand leicht von 116 auf 118 Mitar- ting von Standard & Poor’s. Das Eigenkapital beläuft sich per beitende ausgebaut. Diese Investitionen sind aus Sicht der 31.12.2017 auf EUR 4,78 Mrd. (+EUR 309 Mio. gegenüber Geschäftsführung sinnvoll und notwendig, um die Chancen Vorjahr), die Eigenkapitalquote auf 46,5 Prozent (Vorjahr: für eine weiterhin erfolgreiche Weiterentwicklung der Würth 46,1 Prozent). Auch die Liquiditätsreserven der Würth-Gruppe Finance Group sicherzustellen. sind komfortabel: Die ursprünglich bis 2021 laufende, von ei- nem Bankenkonsortium fest zugesagte Kreditlinie im Umfang Beim Betriebsergebnis vor Steuern für das Geschäftsjahr 2017 von EUR 200 Mio. wurde im Sommer 2017 auf EUR 400 Mio. erreichte die Würth Finance Group mit EUR 41,1 Mio.1 (Vorjahr: erhöht und vorzeitig bis 2022 verlängert. Daneben verfügt das EUR 36,1 Mio.) einen neuen Rekordwert und erzielte damit einen Unternehmen per 31.12.2017 über liquide Mittel im Umfang bedeutenden Beitrag zum Konzernergebnis der Würth-Gruppe. von EUR 670 Mio. Das Verhältnis zwischen betrieblichem Aufwand und Ertrag ver- besserte sich von 44,7 Prozent auf 41,3 Prozent. Würth Finance Group Die Würth Finance Group entwickelte sich im Jahr 2017 gut. Als Familienunternehmen setzt Würth auf eine langfristig orien- Die Erträge steigerten sich sowohl im Inhouse Banking, dessen tierte Unternehmensentwicklung. Das gilt auch für die Nach- Kernaktivitäten vom hohen Wachstum der Würth-Gruppe wuchssicherung bei der Würth Finance Group. Seit vielen Jah- profitierten, als auch bei den Externen Finanzdienstleistungen ren bildet die Würth Finance Group kaufmännische Lernende um insgesamt 7 Prozent auf EUR 70,0 Mio.1 Dies reflektiert die aus und stellt sie nach Abschluss der Ausbildung, ausgerichtet ausgezeichnete Positionierung des Unternehmens in seinen auf den Personalbedarf, fest an. Zur Zukunftssicherung des Un- Märkten. ternehmens unterstützt die Würth Finance Group die kontinuier- liche Weiterbildung der Mitarbeitenden während des gesam- Der Geschäftsaufwand sank um 1 Prozent von EUR 29,2 Mio. ten Berufslebens. Führungspositionen vergibt die Würth Finance auf EUR 28,9 Mio. Die Anpassung der Personalvorsorge-Leis- Group vorrangig an eigene Mitarbeitende, Nachwuchskräfte tungen führte zu einer einmaligen Entlastung des Personalauf- unterstützt sie in der beruflichen Weiterentwicklung durch die wands im Umfang von EUR 0,5 Mio. Ohne diesen Sondereffekt Teilnahme an konzerninternen Förderprogrammen. erhöhten sich die Kosten um 1 Prozent. Dies ist einerseits auf erhöhte Aufwände aus dem laufenden GPS-Projekt zur Erneu 1 N icht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen, ausserordentlichen Effekte aus der Marktbewertung von derivativen Zinsinstrumenten zur Absicherung von Zinsänderungsrisiken im Umfang von EUR –4,4 Mio. (Vorjahr: EUR –4,3 Mio.). 05
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP Auf eigenen Wunsch konzentriert sich künftig Herr Patrik Im- Ausblick 2018 holz als Geschäftsführer der Würth Invest AG auf das Manage- Die Stimmung in den Unternehmen ist gut bis sehr gut, die Ge- ment der Finanzanlagen des Unternehmens und die Weiter winne sind hoch, die Arbeitslosigkeit sinkt und die Ausrüstungs- entwicklung dieses Geschäftsbereichs. Entsprechend hat er investitionen ziehen an. Zudem zeigt sich eine bemerkenswerte seine Geschäftsführer-Funktion bei der Würth Finance Inter Synchronität der Entwicklung zwischen den wichtigsten globa- national B.V. zum 1.6.2017 abgegeben. Zusätzlich wird er, in len Wirtschaftsregionen, wie seit Jahren nicht mehr. Und dies Abstimmung mit dem Aufsichtsrat der Würth Finance Internatio- wird sich voraussichtlich in den nächsten Quartalen auch nicht nal B.V., ausserhalb der Würth Finance Group für nahestehen- ändern. In ihren Basisszenarios erwarten der Internationale de Unternehmen und Organisationen Mandate im Bereich Währungsfonds und die OECD, dass die Weltwirtschaft 2018 Vermögensverwaltung wahrnehmen. mit 3,7 Prozent ungefähr gleich stark wachsen wird wie 2017. In den USA wird mit einer Beschleunigung auf rund 2,4 Prozent Details zum Geschäftsverlauf im Geschäftsjahr 2017 und zum gerechnet, in der Eurozone mit einem leicht reduzierten Wachs- Ausblick für 2018 für die Geschäftsbereiche Inhouse Banking tum von etwa 2 Prozent. Unter der Führung von China und und Externe Finanzdienstleistungen folgen auf den Seiten 10 Indien wird der Beitrag der Schwellenländer zum globalen bis 21. Über das Risikomanagement der Würth Finance Group Wachstum weiter zunehmen. wird auf den Seiten 24 bis 25 berichtet. Die Würth Finance Group verfügt über kein eigenes Audit Committee und ist daher Aber es ist auch zu beachten, dass sich die Weltwirtschaft acht in den Audit-Prozess der Würth-Gruppe eingegliedert. Jahre nach Ausbruch der Finanzkrise so weit erholt hat, dass die Kapazitäten und Ressourcen wieder gut ausgelastet wer- den. Die Kerninflation und die Preise für Güter und Rohstoffe hatten zwischen Mitte 2015 und Mitte 2016 ihre Tiefststände erreicht. Die Zentralbanken können mit der Normalisierung der Geldpolitik beginnen. Die Arbeitsmärkte in Nordamerika und Europa haben sich nahezu auf das Niveau von 2007 erholt und zeigen in verschiedenen Branchen Engpässe. Die Wahr- scheinlichkeit steigt, dass sich in der nächsten Expansionsphase der globalen Wirtschaft die Preise auf den Produkt- und Ar- beitsmärkten erhöhen und der zyklische Konjunktur-Höhepunkt bald erreicht sein wird. 06
Die Würth-Gruppe wird in diesem Umfeld an ihrer bewährten Danksagung Wachstums- und Investitionsstrategie festhalten, bei Akquisi tionen unverändert selektiv und diszipliniert agieren und den Die Geschäftsführung der Würth Finance Group ist mit dem Ausbau des Multi-Kanal-Vertriebs und die Optimierung der Geschäftsjahr 2017 zufrieden und bedankt sich bei allen Produktivität im Fokus behalten. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern herzlich für ihren grossen Beitrag zum Erfolg. Der Dank gilt auch unseren Kunden und Die Würth Finance Group stellt sich auf eine jederzeit mögliche Geschäftspartnern, die durch ihr Vertrauen den Erfolg der Zunahme der Volatilität auf den relevanten Märkten ein und Würth Finance Group erst ermöglicht haben. Wir freuen uns limitiert ihre Risikobereitschaft entsprechend. Gleichzeitig auf die weitere gute Zusammenarbeit mit ihnen im Jahr 2018. streben die beiden Geschäftsbereiche Inhouse Banking und Externe Finanzdienstleistungen nach weiterem Wachstum und investieren in die Mitarbeitenden. Die Digitalisierung der Versi- cherungs- und Finanzindustrie und deren Marktauswirkungen werden genau verfolgt und neue Lösungen für die Verbesse- rung der eigenen Kundenleistung und die Prozessoptimierung Roman Fust Adrian Parpan genutzt. Gleichzeitig ist dem zunehmenden Risiko von Cyberat- Geschäftsführer Geschäftsführer tacken mit erheblichem Potenzial für wirtschaftlichen Schaden Würth Finance International B. V. Würth Financial Services AG und der aktuellen Verschärfung der regulatorischen Anforde- rungen im Bereich Datenschutz mit adäquaten organisatori- schen und technischen Massnahmen gerecht zu werden. Die Würth Finance Group verfügt über die notwendige kritische Grösse und die personellen und finanziellen Ressourcen, um auch die weiter zunehmenden Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Sofern sich die relevanten Märkte im Rahmen der Erwartungen entwickeln und trotz eines erheblichen Margendrucks, insbe- sondere im Versicherungsbrokerage-Geschäft, erwartet das Management im laufenden Geschäftsjahr eine Steigerung des Geschäftsvolumens im mittleren einstelligen Prozentbereich und eine Verbesserung des Betriebsergebnisses gegenüber 2017. 07
«Bei der täglichen Arbeit fokussieren wir uns konsequent auf unsere Aufgaben als Treasury Competence Center der Würth-Gruppe. Dabei kommen aber auch in intensiven Zeiten der Spass und der kollegiale Umgang im Team nie zu kurz. Dafür sind wir dankbar.» Vladimir Kremenovic (Treasury Operations, rechts), Jolanda Frano (International Payments, Mitte) und Alejandro Muñoz (Head Treasury Operations & International Payments, links), alle von Würth Finance International B.V., Rorschach 09
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG INHOUSE BANKING Wichtige Ereignisse genen Jahren nie in Anspruch genommen und dient als Backup im Rahmen der Liquiditätssicherung der Würth-Gruppe. Rekordgewinn dank starkem Wachstum der Würth-Gruppe Unterschiedliche Fortschritte bei Unterstützt von der weiterhin expansiven Geldpolitik der Zent- den Digitalisierungsprojekten ralbanken sind die Märkte der Würth-Gruppe 2017 stärker ge- Wie in vielen anderen Wirtschaftsbereichen kommen auch für wachsen als erwartet. Den konjunkturellen Rückenwind nutzte die Unternehmens-Treasury-Organisationen unter dem Begriff die Würth-Gruppe erfolgreich und erreichte mit einem organi- der «Digitalisierung» derzeit mit einer grossen Dynamik kontinu- schen Umsatzwachstum von 8,2 Prozent den höchsten Wert ierlich neue technische Möglichkeiten und Angebote auf den seit sieben Jahren. Die verbesserte Kapazitätsauslastung er- Markt. Das Management des Inhouse Bankings verfolgt diese möglichte eine deutliche Verbesserung der Rentabilität. Der Entwicklung genau, pflegt einen engen Austausch mit Berufskol- erhöhte Mittelbedarf aus dem organischen Wachstum, die legen, spezialisierten Beratern, Software-Häusern und Finanz- Wachstums- und Ersatzinvestitionen sowie die fünf Firmenzu- dienstleistern, engagiert sich in Treasury-Verbänden und User- käufe konnten vor diesem Hintergrund zum grössten Teil durch Gruppen und nutzt die neuen Lösungen für die Verbesserung der den erwirtschafteten Cashflow finanziert werden. eigenen Kundenleistung und die Prozessoptimierung. Die Haupt- projekte im Rahmen der strategischen Handlungsfelder waren Im Geschäftsfeld Inhouse Banking hat deshalb das kundenba- 2017 unverändert der Auf- und Ausbau der «Omnichannel Pay- sierte Transaktionsvolumen in allen Geschäftsbereichen deutlich ment Gateway»-Dienstleistungen sowie die Erneuerung der IT-In- zugenommen und die Kapazitäten wurden entsprechend stark frastruktur für die Abwicklung der internationalen Zahlungen ausgelastet, während das Netto-Kreditvolumen im Jahresverlauf (GPS Payment & Factoring Projekt) der Würth Finance Group. stagnierte. Die Anlage der Liquiditätsreserven war für das Inhouse Banking trotz der Unterstützung der langjährigen Haus- Würth Omnichannel Payment Gateway (WOPG) bankpartner und verschiedener Massnahmen zur Optimierung Dienstleistungen der Geldflüsse eine Herausforderung. Negativzinsen konnten Die B2B-Kunden der Würth-Gruppe erwarten insbesondere in nicht vollumfänglich vermieden werden. Gleichwohl ermöglichte den Niederlassungen und im E-Commerce alternative Bezahl- das überraschend starke Volumenwachstum die Erwirtschaftung möglichkeiten wie Kreditkarten, Paypal oder andere Zahlungsin- eines Rekord-Betriebsergebnisses von EUR 40,0 Mio.1 strumente, die sie als private Konsumenten schon lange nutzen. Dafür baut Würth weltweit eine entsprechende Infrastruktur auf Absicherung der Konzernfinanzierung gegen Zinser- und stützt sich massgeblich auf die WOPG-Plattform der Würth höhungsrisiken und allfällig steigenden Liquiditätsbedarf Finance Group. Bis zum 31.12.2017 waren rund 500 POS-Termi- In Nordamerika und zunehmend auch in den europäischen nals der Würth Finance Group bei den Würth-Linien-Gesellschaf- Ländern sind die Kapazitäten der Unternehmen voll ausgelas- ten in Deutschland und den Niederlanden, inklusive der Zah- tet, sodass die Zentralbanken mit der Normalisierung der Geld- lungsabwicklung über die WOPG-Plattform, in Betrieb. Gleiches politik beginnen können. Ein möglicher Trend zu steigenden gilt für die E-Commerce-Lösungen in England. Weitere Einführun- Zinsen sollte also nicht überraschen. Die Konzernführung der gen in China und anderen Konzerngesellschaften stehen bevor. Würth-Gruppe hat deshalb im Rahmen einer Finanzausschuss- Es steht eine Vielzahl an Projekten an. Sitzung im Sommer 2017 entschieden, über sogenannte For- ward-Start-Zinsswaps ein Finanzierungsvolumen von EUR 250 GPS Payment & Factoring Projekt Mio. gegen steigende Zinsen abzusichern, unabhängig vom Im Rahmen des GPS-Projekts wurde Anfang April 2017 der Re- genauen Zeitpunkt einer neuen Kapitalmarkt-Finanzierung. Die lease 1.0 mit den Funktionalitäten für die Kontoführung live ge- Umsetzung erfolgte durch die Würth Finance International B.V. schaltet. Die notwendigen Korrekturen im Anschluss waren um- mit drei Partnerbanken. fangreicher als erwartet, sodass sich Verzögerungen bei der Entwicklung und dem Aufbau der Testbibliotheken für Release Parallel dazu hat die Würth-Gruppe unter der Federführung der 2.0 zur Abwicklung der internationalen Zahlungen und der Würth Finance International B.V. die syndizierte Kreditlinie vor- Factoring-Prozesse ergaben. Mit dem Go-Live kann nach einer zeitig um ein Jahr bis 2022 verlängert und um EUR 200 Mio. auf umfangreichen Testphase und einem mehrmonatigen Parallel- EUR 400 Mio. aufgestockt. Die Kreditlinie wurde in den vergan- betrieb bis Ende 2018 gerechnet werden. Um weitere Verzöge- 1 icht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen, ausserordentlichen Effekte aus a) der Mark-to-Market-Bewertung von ausstehenden derivativen N Zinsinstrumenten zur Absicherung von Zinsänderungsrisiken im Umfang von EUR –4,4 Mio. (Vorjahr: EUR –4,3 Mio.) und b) einer einmaligen Reduzierung der Verpflich- tungen gegenüber Vorsorgeeinrichtungen im Umfang von EUR 0,5 Mio. aufgrund der Änderungen der leistungsorientierten Pläne für die Mitarbeitenden in der Schweiz. 10
«Den Nachwuchskräften Gestaltungs- und Mitwirkungsgelegenheiten zu geben ist die beste und rentabelste Investition in die Leistungsfähigkeit und den künftigen Erfolg der Würth Finance Group. Davon lasse ich mich leiten.» Roman Fust Geschäftsführer, Würth Finance International B.V. rungen zu verhindern, werden die Projektressourcen für die Ertragskomponenten nächsten Projektphasen selektiv verstärkt. in Mio. EUR Geschäftsverlauf Zentral- regulierung Wertschriften- Das Ergebnis 2017 des Inhouse Bankings ist gut und widerspie- +2,5* anlagen gelt das gesunde Wachstum der Würth-Gruppe. Das abgewi- –0,2* ckelte Volumen aus der Zentralregulierung der Lieferantenzah- Trading- lungen und im konzerninternen Factoring erhöhte sich im deutlich 22,5 Erfolg zweistelligen Prozentbereich und führte zu einem entsprechen- +1,3* den Ertragswachstum. Die Erträge erreichten im Berichtsjahr 1,9 9,2 2017 einen Wert von EUR 59,7 Mio.1 (Vorjahr: EUR 55,4 Mio.). Ein noch stärkerer Anstieg wurde verhindert durch das stagnie- rende Zinsergebnis und im Vorjahresvergleich niedrigere Erträge Beteiligungs- 0,2 2,7 aus der IBB-Beteiligung und den Wertschriften-Anlagen. ertrag –0,8* Der Geschäftsaufwand erhöhte sich um knapp 2 Prozent auf Sonstige –0,2* EUR 19,7 Mio.2 Der Hauptgrund dafür sind höhere Aufwände 23,2 für das GPS-Projekt sowie Personalkosten. Der durchschnittli- Konzern- che Personalbestand stieg im Laufe des Jahres 2017 auf 61 finanzierung Mitarbeitende (Vorjahr: 60 Mitarbeitende). Das Betriebser- +1,7* *Veränderung gebnis vor Steuern verbesserte sich um 11,4 Prozent auf ggü. 2016 EUR 40,0 Mio.1,2 Gemessen am Verhältnis zwischen Aufwand und Ertrag verbesserte sich die Produktivität des Geschäftsbe- reichs Inhouse Banking von 35,2 Prozent auf 33,1 Prozent. Konzernfinanzierung Die Nettoverschuldung der Würth-Gruppe erhöhte sich insbe- sondere durch den gezielten Ausbau der Vorräte in der zweiten Jahreshälfte 2017. Der Brutto-Cashflow von EUR 1 048 Mio. (Vorjahr: EUR 900 Mio.) reichte aus, um die Investitionen und Akquisitionen im Umfang von EUR 567 Mio. (Vorjahr: EUR 546 Mio.), den Anstieg des Net Working Capitals der Würth-Gruppe um EUR 389 Mio. (Vorjahr: EUR 112 Mio.) sowie die Netto- Ausschüttungen an die Anteilseigner über EUR 101 Mio. (unver- ändert) zu finanzieren. 1 icht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen, ausserordentlichen Effekte aus der Mark-to-Market-Bewertung von ausstehenden N derivativen Zinsinstrumenten zur Absicherung von Zinsänderungsrisiken im Umfang von EUR –4,4 Mio. (Vorjahr: EUR –4,3 Mio.). 2 N icht berücksichtigt ist die im IFRS-Abschluss ergebniswirksame einmalige Entlastung des Personalaufwands über EUR 0,5 Mio. durch die Anpassung des Personalvorsorgeplans für die Mitarbeitenden in der Schweiz. 11
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP Entsprechend haben sich die Verschuldungskennzahlen der Bezogen auf das gesamte Geschäftsjahr 2017 erhöhte sich Würth-Gruppe verbessert: So reduzierte sich die Nettoverschul- das Zinsergebnis um EUR 1,7 Mio. auf EUR 23,2 Mio. Nicht dung im Verhältnis zum EBITDA im Vergleich zum Dezember berücksichtigt sind dabei die Auswirkungen aus der Bewer- 2016 leicht auf 0,93×. tung von Zinsderivaten, die zur aktiven Bewirtschaftung der Zinsänderungsrisiken abgeschlossen wurden. Aufgrund der im Die konzerninternen Netto-Ausleihungen der Würth Finance Vergleich zum Vorjahr tieferen Euro-Zinsstrukturkurve entstand Group stagnierten im Verlauf des Jahres bei rund EUR 1150 Mio. ein Bewertungsverlust von 4,4 Mio., der im IFRS-Abschluss Die präferierte Zinsbindung war kurz und spiegelt sich in einem ausgewiesen wird. wachsenden Anteil an Ausleihungen mit Laufzeiten unter einem Jahr. Der Bestand an liquiden Mitteln schwankte im Durch- Konzernfinanzierung: Entwicklung Volumen/Ertrag schnitt zwischen EUR 570–670 Mio., rund 100 Mio. über den in Mio. EUR in Mio. EUR Werten von 2016. Die Bilanzsumme der Würth Finance Group 1800 45 blieb im Verlauf des Geschäftsjahres 2017 relativ stabil und belief sich zum 31.12.2017 auf EUR 2 535 Mio. (31.12.2016: 1500 37,5 EUR 2 457 Mio.) 1200 30 Die Sensitivität des Eigenkapitals auf Zinsänderungen reduzier- 900 22,5 te sich aufgrund des Abschlusses neuer Zinsabsicherungen für eine künftige Kapitalmarktfinanzierung nur geringfügig von 600 15 9,2 Prozent auf 7,7 Prozent per 31.12.2017. 300 7,5 Die Strategie der Würth-Gruppe zur schrittweisen Zentralisie- 0 0 rung des Einkaufs führte im Geschäftsjahr zu einer überdurch- 2013 2014 2015 2016 2017 schnittlichen Steigerung der konzerninternen Umsätze um Factoring-Volumen knapp 13 Prozent. Das über die Würth Finance Group abgewi- Nettoausleihungen per 31.12.2017 ckelte Factoring-Volumen erhöhte sich um 13,4 Prozent. Nettozinsergebnis (rechte Skala) Würth Omnichannel Payment Gateway (WOPG) Dienstleistungen Der Erfolg der Würth-Gruppe basiert auf einem Vertrieb über werden. Auch kann ein hoher Sicherheits- und Qualitäts mehrere Kanäle. Neben dem Direktvertrieb gewinnt der Kunden- standard bezüglich der technischen und organisatorischen kontakt im Abholshop und im E-Commerce an Wichtigkeit. Umsetzung sichergestellt werden. Dafür baut Würth weltweit eine entsprechende Infrastruktur auf und stützt sich massgeblich auf die WOPG-Plattform der Ein weiterer Vorteil der Zentralisierung liegt beim Verarbeiten Würth Finance Group. und Auswerten von Daten: Das Inhouse Banking etabliert die Schnittstellen zu den Anbietern, nutzt die bestehende Online- Die Digitalisierung verändert die Zahlungsverkehrslandschaft Kommunikationsplattform und analysiert – unter Einhaltung der rasant, neue Dienstleister drängen auf den Markt und beschleu- internationalen Datenschutzgesetzgebung – die Daten für nigen und vereinfachen die Prozesse. Ziel ist, das Einkaufserleb- die ganze Würth-Gruppe. nis bei Würth durch den Zahlungsprozess nicht einzuschränken. Der Kunde soll aus den von ihm als privater Konsument schon Dienstleistungen lange genutzten Zahlmöglichkeiten wie Kreditkarten, Paypal oder lokalen Zahlungsinstrumenten auswählen können. Implementierung: Beratung, Betrieb: Support, Projektbegleitung, Integration Daten-Analysen Mit der Etablierung der zentralen und gleichzeitig flexiblen WOPG-Plattform-Lösung für alle Würth Gesellschaften können Payment Gateway: POS Terminals einerseits Ressourcen gespart und Skaleneffekte erzielt Zahlungsabwicklung 12
«Unsere Dienstleistungen und Lösungskonzepte unterstützen unsere Kunden beim Umgang mit finanziellen Risiken.» Björn van Odijk Geschäftsführer, Würth Finance International B.V. Beteiligungsertrag Zentralregulierung: Entwicklung Volumen/Ertrag Die Würth Finance Group hat sich zur Stärkung des Kernkapi- tals der Internationalen Bankhaus Bodensee AG (IBB) in Form in Mio. EUR in Mio. EUR einer stillen Beteiligung sowie einer Kapitalüberlassung mit ins- 5500 22 gesamt EUR 44,5 Mio. (2016: EUR 54,5 Mio.) engagiert. Die Beteiligung erbrachte im Geschäftsjahr 2017 einen Ertrag von 5000 21 EUR 2,7 Mio. (2016: EUR 3,5 Mio.). Es ist geplant, das Enga- 4500 20 gement schrittweise weiter zu reduzieren. Informationen zur 4000 19 Geschäftsentwicklung und Finanzlage der IBB können auf der 3500 18 Website www.ibb-ag.com eingesehen werden. 3000 17 Zentralregulierung der Lieferantenzahlungen 2500 16 Das Konzern-Einkaufsvolumen erhöhte sich im Berichtsjahr par- 2000 15 allel zum Umsatz, was sich auch auf die Entwicklung des Zent- 1500 14 ralregulierungsgeschäfts der Würth Finance Group auswirkte. 1000 13 Das Gesamtvolumen der über das Inhouse Banking abgewi- ckelten 450 000 Lieferantenzahlungen erhöhte sich im Ver- 500 12 gleich zu 2016 um 9,7 Prozent auf EUR 5 226 Mio. 0 11 2013 2014 2015 2016 2017 Kontinuierlich arbeitet die Würth-Gruppe an der Stärkung der Zahlungsvolumen an Lieferanten Geschäftsbeziehungen mit ihren Lieferanten. Dazu gehört auch Vertragsvolumen Zentralregulierungsertrag netto (rechte Skala) deren Einbindung in die Zentralregulierung der Würth Finance Group. Ende 2017 vertrauten über 7 600 Vertragslieferanten mit Umsätzen von EUR 3 000 Mio. die Zahlungsabwicklung dem Inhouse Banking an. So verbesserte sich der Zentralregu- lierungsertrag um EUR 2,5 Mio. auf EUR 22,5 Mio. Wertschriftenanlagen Das Volumen der Wertschriftenanlagen wurde im Verlauf des Geschäftsjahres planmässig und schrittweise von knapp EUR 80 Mio. auf EUR 100 Mio. erhöht. An der konservativen Anlagestrategie wurde nichts geändert: Über 70 Prozent der Mittel wurden in Investment-Grade-Unternehmensanleihen mit einer relativ kurzen Restlaufzeit investiert. Die Aktienquote wurde während des ganzen Jahres unter 10 Prozent gehalten. Entsprechend niedrig war die Volatilität der Wertentwicklung. 13
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP Die Netto-Performance des Wertschriftenportfolios lag bei Diese Fremdwährungs-Flows bilden die Grundlage für die Tra- EUR 1,8 Mio. (Vorjahr: EUR 2,1 Mio.). Dies entspricht einer ding-Aktivitäten der Würth Finance Group. Unter Einhaltung Rendite von 2,1 Prozent und bedeutet im Vergleich zur Bench- der reglementarischen Limiten überwachen und steuern die mark (3-Monats-Geldanlage + 200 Basispunkte) eine Über- Händler die Positionen kontinuierlich durch den Abschluss von performance. Zum ausgezeichneten Ergebnis beigetragen ha- Gegengeschäften mit den Trading-Einheiten der Bankpartner. ben dank der äusserst positiven Entwicklung der Finanzmärkte Daneben bestehen kleinere Trading-Limiten für Positionen an im abgelaufenen Geschäftsjahr die Engagements in Anleihen den Zins-, Aktien- und Rohstoffmärkten. 2017 wurde mit den und – jeweils mit zweistelligen Renditen auf dem investierten Trading-Aktivitäten ein Ertrag von EUR 9,2 Mio. erwirtschaftet, Kapital – Aktien und Immobilien. 16 Prozent mehr als im Vorjahr. Devisenabsicherungen und Trading Trading/Geldanlagen: Entwicklung Ertrag mit Finanzinstrumenten Für die Würth-Gruppe stellen der Euro und der US-Dollar die mit in Mio. EUR Abstand wichtigsten Währungen dar. Während der Euro 2017 10 handelsgewichtet recht deutlich aufwertete, wurde der USD 9 im Jahresverlauf kontinuierlich günstiger. Viele Konzerngesell- 8 schaften beziehen Waren von Lieferanten in der Eurozone, 7 sodass die Euro-Stärke in den letzten Monaten zumindest kurz- fristig die Marge belastete. 6 5 Zur Glättung der Effekte von kurzfristigen Schwankungen auf 4 die Ergebnisse sichern die Würth Gesellschaften mit dem 3 Inhouse Banking einen Teil der Wechselkursrisiken ab. Die 2 gehandelten Volumina aus Fremdwährungstransaktionen stie- 1 gen um 21 Prozent auf EUR 1,7 Mrd. 0 2013 2014 2015 2016 2017 Trading-Erfolg Ertrag aus Wertschriftenanlagen Ausblick für 2018 Insgesamt bleiben die Rahmenbedingungen für das Wachs- infrastruktur im Verlauf des Jahres zur Verfügung stehen und tum der Würth-Gruppe und damit die Perspektiven für Effizienzsteigerungen ermöglichen. Ein weiteres Projekt ist die den Geschäftsbereich Inhouse Banking der Würth Finance Erneuerung der Elektronischen Kommunikationsplattform Group positiv. Die Geschäftsleitung rechnet für das Jahr zur Verbesserung des Kundennutzens. Gleichzeitig ist dem 2018 mit einem Betriebsergebnis über dem Vorjahr. Für die zunehmenden Risiko von Cyberattacken mit erheblichem Erträge aus Zentralregulierung und konzerninternem Potenzial für wirtschaftlichen Schaden und der aktuellen Factoring wird ein Wachstum im mittleren einstelligen Bereich Verschärfung der regulatorischen Anforderungen im Bereich angestrebt. Durch die Rückzahlung der EUR 500 Mio.- Datenschutz mit adäquaten organisatorischen und techni- Anleihe 2011–2018 wird sich der Zinsaufwand in der zweiten schen Massnahmen gerecht zu werden. Jahreshälfte reduzieren, auch wenn im Jahresverlauf allenfalls am Kapitalmarkt neue Finanzmittel aufgenommen Daneben wird weiterhin in die Entwicklung und Förderung werden. des Personals investiert, damit das Inhouse Banking der Würth Finance Group auch in Zukunft als zentrales Treasury Aufwandseitig werden 2018 hohe Belastungen aus dem Kompetenz Center der Würth-Gruppe wahrgenommen wird. GPS-Projekt anfallen. Voraussichtlich wird die neue Zahlungs- 14
MANAGEMENT WÜRTH FINANCE INTERNATIONAL B.V. (v.l.n.r.): Jorre van Schipstal | Roman Fust | Daniel Ochsner | Patrik Imholz | Björn van Odijk INHOUSE BANKING AUF EINEN BLICK Kerngeschäft die permanente Verfügbarkeit der benötigten Liquidität und setzt die finanziellen Mittel der Würth-Gruppe optimal ein. Der Geschäftsbereich Inhouse Banking der Würth Finance Getragen wird der Geschäftsbereich durch die rechtlichen Ein- Group überwacht die finanziellen Risiken der Würth-Gruppe heiten Würth Finance International B.V. und Würth Invest AG. und ergreift die nötigen Massnahmen, um die finanzielle Sicherheit des Konzerns zu gewährleisten. Dienstleistungsangebot In enger Zusammenarbeit mit der Konzernleitung und den operativen Gesellschaften sichert das Inhouse Banking Zentralregulierung der Lieferantenzahlungen Konzerndienstleister für die Zentralregulierung von Lieferantenzahlungen an Begünstigte weltweit Fakten und Zahlen (Stand: 31.12.2017) Forderungsinkasso für über 7 000 Lieferanten der Würth- Gruppe gegenüber allen Konzerngesellschaften und teil 68 Mitarbeitende (59,3 VZÄ) an den Standorten weise Versicherung des Ausfallrisikos Den Bosch NL und Rorschach CH Konzernfinanzierung und Risikomanagement 450 000 Zahlungen mit einem Volumen von EUR 5,2 Mrd. Finanzierung der Würth-Gruppe am Kapitalmarkt, im Berichtsjahr vorwiegend durch Emission von Anleihen Kompetenzzentrum und Schnittstelle zu Banken, Investoren, Ausstehende Kapitalmarktfinanzierungen per 31.12.2017: Finanzmarkt-Anwälten, Rating-Agenturen und Kredit- Drei Transaktionen mit einem Gesamtvolumen von analysten EUR 1,5 Mrd. Umfassende Beratung und breites Angebot an Treasury- Produkten für Konzerngesellschaften Kontoverbindungen mit über 400 Konzerngesellschaften Zentrale Steuerung der Bankkonten und finanzielles der Würth-Gruppe Risikomanagement für die Würth-Gruppe 2 960 Devisengeschäfte mit 240 Konzerngesellschaften und Liquiditäts- und Wertschriftenanlagen einem Absicherungsvolumen von insgesamt EUR 832 Mio. Sicherung der strategischen Handlungsfreiheit durch Steuerung der Liquiditätsreserven der Würth-Gruppe 5 390 Treasury-Transaktionen mit externen Gegenparteien Zentrale Bewirtschaftung der Finanzanlagen im Spannungs- (Banken) feld zwischen Sicherheit, Liquidität und Rendite 15
«Fordern und Fördern bedeutet bei Würth, auf die individuellen Talente der Mitarbeitenden zu setzen. So können sich die Menschen in unserem Unternehmen optimal weiterentwickeln – und davon profitiert unser Team genauso wie unsere Kunden.» Andréa Maria Ottiger (Head Corporate Communications, rechts) im Gespräch mit Domenica Valentino (Projects, links), beide von Würth Finance International B.V., Rorschach
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG EXTERNE FINANZDIENSTLEISTUNGEN Herausfordernde Rahmenbedingungen für Der Brokermarkt in der Schweiz: Digitalisierung die Versicherungsbranche und Konsolidierung als Markttrends Die Risikolandschaft im Jahr 2017 ist in verschiedener Hinsicht Die Digitalisierung macht auch vor dem Brokermarkt in der explosiver geworden: Während sich politische Vertreter zuneh- Schweiz nicht halt. Auch wenn heute noch viele Prozesse der mend für ihre Eigeninteressen einsetzen, steigt die Anzahl offe- Broker händisch abgearbeitet werden, wird sich diese Aus- ner Konflikte stetig an. Auch wenn nicht davon auszugehen ist, gangslage in Zukunft stark verändern. Über die Interessen dass es zu militärischen Konflikten verschiedener Grossmächte gemeinschaft IGB2B haben sich Versicherungsgesellschaften, kommt, ist die politische Lage doch als angespannt zu bezeich- Systemanbieter und Versicherungsbroker zu einer Digitalisie- nen. Ungeachtet dieser Situation entwickeln sich die Finanz- rungs-Roadmap bis ins Jahr 2020 verpflichtet. Unter der Vor- märkte im Trend der Vorjahre weiter: Auch wenn in den USA aussetzung, dass der Zeitplan eingehalten werden kann, steht langsam an der Zinsschraube gedreht wird, werden in Europa der Branche der Versicherungsbroker innerhalb kürzester Zeit die Finanzmärkte weiterhin mit neuem Geld versorgt. Ein ra- ein einschneidender Richtungswechsel bevor, bei welchem die scher und starker Zinsanstieg ist nicht absehbar und die Aktien- Kernprozesse neu zu definieren sind. Die Zukunft des Broker- und Immobilienmärkte entwickeln sich positiv. business ist digital, und die Kunden werden nicht bereit sein, ihre Broker für ineffiziente Prozesse zu entschädigen. Die Hurrikan-Saison 2017 in den USA war mit Schäden von über USD 200 Mrd. eine der schlimmsten der letzten Jahre. Die Frage stellt sich, wie sich die kleineren Brokerorganisatio- Der Klimawandel ist ein Risikofaktor, welcher für Versicherungs- nen der Herausforderung Digitalisierung stellen werden. Es ist gesellschaften immer stärker ins Gewicht fallen wird. Auch davon auszugehen, dass sich einige Organisationen grösse- wenn die Versicherungsprämien nach wie vor unter Preisdruck ren Partnern anschliessen, um nicht selber in automatisierte sind, ist davon auszugehen, dass die weltweiten Kosten für Prozesse investieren zu müssen. Dadurch gelingt gleichzeitig Unwetterschäden stetig zunehmen und dies mittelfristig zu die Regelung der Nachfolge. Die Konsolidierung im Broker- Prämienerhöhungen führen wird. Ein anderes zunehmendes markt Schweiz wird also weiter anhalten: Auch im Jahr 2017 Risikopotenzial lässt sich hinsichtlich der Cyberangriffe ausma- gab es diverse Meldungen von Zusammenschlüssen und Über- chen. Waren es in den letzten Jahren vor allem Grossbetriebe nahmen, wobei auch namhafte Organisationen von dieser Ent- und IT-exponierte Unternehmen, welche für Cyberangriffe als wicklung betroffen waren. Zielscheibe herhalten mussten, so hat diese Bedrohung mittler- weile auch Klein- und Kleinstunternehmen erreicht. Das Be- Anzahl Aussendienstmitarbeiter wusstsein für diese Gefahr steigt zunehmend, doch die breite Akzeptanz der entsprechenden Versicherungsprodukte fehlt noch im Markt. Es ist zu befürchten, dass aufgrund dieser 35 Ausgangslage in den kommenden Jahren Unternehmen weiter 30 zunehmende massive Schäden durch Cyberattacken erleiden werden. 25 20 15 10 5 0 2013 2014 2015 2016 2017 18
«Die Konsolidierung im Brokermarkt ist im Gange. Wir bieten Unterneh- mungen im Brokerbereich attraktive Lösungen für eine Kooperation an.» Adrian Parpan Geschäftsführer, Würth Financial Services AG Stossrichtungen der In Bezug auf die einzelnen Geschäftsbereiche ist der Versiche- Würth Financial Services AG rungsmarkt ausserhalb der Personenversicherungen nach wie vor sehr weich. Durch Submissionen können deutliche Prämien- einsparungen erzielt werden. Hinsichtlich der Bedrohungen Die Anpassung an die Digitalisierungsentwicklungen ist eine durch Cyberangriffe hat die Würth Financial Services AG der Hauptstossrichtungen der Würth Financial Services AG. Im reagiert und gemeinsam mit einer Versicherungsgesellschaft Jahr 2017 wurde ein Projekt zur Ablösung des bestehenden eine spezifisch zugeschnittene Cyber-Crime-Deckung entwi- Vertragsverwaltungssystems gestartet. Durch das neue System ckeln lassen. Durch dieses Produkt kann sichergestellt werden, sollen die Voraussetzungen geschaffen werden, um vor dem dass die Kunden der Würth Financial Services AG einen einfa- Hintergrund der Automatisierung und Digitalisierung auf dem chen Zugang zu Deckungslösungen in diesem Bereich erhalten. modernsten Stand der Entwicklung zu sein und die notwendi- gen Prozessanpassungen auch technisch umsetzen zu können. Bei Lebensversicherungen für Einzelpersonen führen die niedri- gen Zinssätze dazu, dass praktisch keine attraktiven Produkt Eine zweite wichtige Stossrichtung betrifft die Übernahme von angebote mehr auf dem Markt vorhanden sind. Die Würth Kleinstbrokern. Im vergangenen Jahr haben zwei Organisatio- Financial Services AG hat diesen Bereich zurückgefahren. nen ihren Kundenbestand auf die Würth Financial Services AG Zudem bestehen im Kollektivleben für die Anbieter grössere übertragen und es werden weitere folgen. Die positiven Erfah- Herausforderungen: Pensionskassen müssen einerseits aufgrund rungen aus diesen Integrationen helfen, weitere Brokerorgani- der tiefen Zinsen Alternativen im Anlagebereich finden, wäh- sationen in vergleichbaren Situationen in die Strukturen des rend andererseits durch die Ablehnung der Altersreform 2020 Unternehmens zu integrieren. Auch in Zukunft soll ein Teil des ungenügend gedeckte Verpflichtungen entstehen. Hier ist da- Wachstums durch solche Integrationen gelingen. von auszugehen, dass der Beratungsbedarf für Unternehmen zu diesem Thema in Zukunft massiv steigen wird. Dieser Bereich Im Jahr 2017 hat die Würth Financial Services AG weiterhin in wird zukünftig auch einer der wichtigsten Eckpfeiler des Dienst- die personelle Struktur der einzelnen Niederlassungen inves- leistungsangebotes der Würth Financial Services AG sein. tiert. Der Personalbestand ist von 63 auf 65 gewachsen. Nach wie vor ist die Vertriebsstruktur und somit das organische Wachstum Haupttreiber der erfolgreichen Entwicklung. In enger Zusammenarbeit mit den Fachspezialisten-Teams der jeweiligen Versicherungsbranchen stellen die Mandatsleiter einerseits die Qualität der Betreuung sowie ein nachhaltiges Kunden- und Ertragswachstum sicher. 19
GESCHÄFTSBERICHT 2017 WÜRTH FINANCE GROUP Geschäftsverlauf Prämienvolumen Non Life Das Jahr 2017 konnte die Würth Financial Services AG mit ei- in Mio. CHF nem Umsatzrekord abschliessen. Gegenüber dem Vorjahr ist ein 300 Anstieg des Umsatzes um 4 Prozent zu verzeichnen. Das Volu- men der betreuten Versicherungsprämien hat sich in der gleichen 250 Zeit von 240 Mio. auf 250 Mio. gesteigert. Auch die Kundenan- 200 zahl konnte im Firmenkundenbereich auf 2650 erhöht werden. 150 Wie bereits im Vorjahr trug insbesondere der Standort Ror- schach überproportional zum Wachstum bei. Das Unternehmen 100 profitiert stark von der Ausstrahlung der Würth-Gruppe und 50 dem Würth Haus Rorschach in der Ostschweiz und gilt als at- traktiver Arbeitgeber. Dies führt im Bereich Kunden, Mitarbeiter 0 und Umsatz zu positiven Akquisitionserfolgen und zu nachhalti- 2013 2014 2015 2016 2017 gem Wachstum, was sich in den Kennzahlen für das Jahr 2017 widerspiegelt. Auch die Einheiten in Urdorf, Lugano und Arles- heim konnten sich im Verlauf des Jahres 2017 weiterentwickeln und sind hinsichtlich ihrer Struktur sehr gut aufgestellt. Bezüglich der einzelnen Geschäftsfelder ist der Bereich «Non Life» um 6 Prozent gewachsen. Dieses Wachstum ist neben dem organischen Wachstum auch auf die Übernahme der zwei Bro- kerorganisationen zurückzuführen. Im Bereich «Kollektivleben» wurde eine Ertragsteigerung von 5 Prozent verzeichnet, wäh- rend im Bereich «Einzelleben» ein Ertragsrückgang von 22 Pro- zent verbucht werden musste. Auf der Kostenseite sind die Personalkosten im Aussendienst um 7 Prozent angestiegen und im Innendienst stabil geblieben. Das Betriebsergebnis konnte gegenüber Vorjahr um 9 Prozent ge- steigert werden und entsprach damit den Prognosen. Ausblick für 2018 Im Jahr 2018 gehört neben dem organischen Wachstum die der Weiterentwicklung der Prozesslandschaft hin zur Digitali- weitere Aufnahme von Kleinbrokern zu den wichtigen Stoss- sierung und Automatisierung. Im Zentrum stehen dabei richtungen der Würth Financial Services AG. Damit verbunden die Vorbereitungen für den Wechsel auf das neue Vertrags ist die Erreichung der entsprechenden Wachstumsziele verwaltungssystem, welches ab 2019 zu einer deutlichen hinsichtlich Anzahl Kunden, Portfoliovolumen und Anzahl Mit- Produktivitätssteigerung führen soll. arbeitende. Neben dem Wachstumsziel liegt der Fokus auf 20
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