Willkommen! Bieler Tagung 2021 Persönliche Hilfe - Ansätze und Möglichkeiten in der Praxis
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Willkommen! Bieler Tagung 2021 Persönliche Hilfe – Ansätze und Möglichkeiten in der Praxis 23. September 2021, Kongresshaus Biel
Eröffnung der Tagung Markus Kaufmann Geschäftsführer SKOS Corinne Hutmacher-Perret Leiterin Fachbereich Grundlagen, Fachbereich Recht und Beratung, SKOS 2
Hilfe zur Selbsthilfe Prof. Dr. phil. Simon Steger Dipl. Sozialarbeiter MSc, Dozent BFH Soziale Arbeit 4
Hilfe zur Selbsthilfe Nationale SKOS-Tagung vom 23.9.2021 Simon Steger Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit
Menschen in der persönlichen Hilfe • sind gesundheitlich beeinträchtigt; erschöpft oder gar psychisch erkrankt • im Alltag eingeschränkt handlungsfähig; bekunden Mühe, einer Alltagskämpfer/-innen Erwerbsarbeit nachzugehen oder ihre Kinder zu erziehen • waren von risikobelasteten Lebensumständen oder einem kritischen Ereignis (z. B. Krankheit, Trennung) betroffen • befassen sich mit ihrer Integration in die Erwerbsarbeit (z.B. Integrationskämpfer/ Arbeitsprogramm oder in Teilzeitjobs) -innen • haben eine andere Vorstellung von Arbeit oder pflegen einen bestimmten Lebensstil • sind meist nicht bereit, ein Leben zu führen, das den Erwartungen der Eigenwillige Gesellschaft entspricht Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Haller et al. (2013)
Ausgestaltung der persönlichen Hilfe Ausmass der Einflussnahme Standardisierte Fallspezifische tief Dienstleistung Passung Administrative Persönliche hoch Sanktion Fürsorge Dominanz des Verwaltungshandelns Dominanz des Beratungshandelns Interaktionsmodus Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Müller de Menezes (2012)
Hilfe zur Selbsthilfe im Überblick Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Eigene Darstellung
Wirkung der persönlichen Hilfe auf Handlungskompetenz Persönliche Hilfe in den ersten sechs Monaten erhöht die Selbstwirksamkeit von Sozialhilfebeziehenden, ein Ziel zu erreichen und dabei auftretende Schwierigkeiten zu meistern. Höhere Selbstwirksamkeit geht einher mit einer grösseren Ausdauer bei der Bewältigung von Aufgaben (z.B. Jobsuche). Eigene Darstellung; gewichtete Resultate Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Steger (2018); Wanberg (2012)
Einflussfaktoren in der persönlichen Hilfe Alter, Geschlecht, Bildungsabschluss Freiwilligkeit, Veränderungsmotivation zu Beginn Gemeinsames Aufgabenverständnis Angemessener Einbezug Hohe Kontakthäufigkeit * emotionale Bindung Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Steger (2018); Eggli et al. (2021)
Selbsthilfe als wirkmächtiges Handeln Eine Person trifft die Entscheidung, etwas Bestimmtes zu tun, um ihr Problem zu lösen, ihre Entscheidung ist begründet (z. B. mit dem Zweck, eine Arbeit zu finden oder um sozial dazuzugehören), sie führt Handlungen (alleine oder mit anderen) aus, verändert dadurch ihren Zustand oder ihre soziale Umgebung Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences Crocker & Robeyns (2010)
Selbsthilfe-Aktivitäten zur sozialen und beruflichen Teilhabe «Ich bin in ein Fahrwasser geraten, dass ich immer nur Fernsehen schaute, den ganzen Tag. Aber wenn ich mich in den Hintern geklemmt habe und spazieren gegangen bin oder zu meiner Schwester nach x, das hat mir gut getan.» Alltagskämpferin Haller et al. (2013)
Selbsthilfe-Aktivitäten zur sozialen und beruflichen Teilhabe «Es ist so, dass man im Vornherein denkt: ‘Uh nein, Arbeiten könnte ich doch gar nicht mehr, ich bin immer müde’. Aber man kommt unter die Leute, das Selbstwertgefühl wird wieder besser, auch körperlich. Es tut mir absolut gut.» Integrationskämpfer Haller et al. (2013)
Selbsthilfe-Aktivitäten zur sozialen und beruflichen Teilhabe «Ich sage mir nicht, wenn es mir schlecht geht, muss ich schauen, dass es nicht noch einmal passiert. Oder umgekehrt, wenn es mir gut geht, dass ich jetzt nur noch das mache. Ich kann weder noch, es geht nicht.» Eigenwilliger Haller et al. (2013)
Was wir (noch) nicht wissen Wie wirkt persönliche Hilfe im weiteren Unterstützungsverlauf? Welchen indirekten Effekt hat die persönliche Hilfe auf das Erreichen der beruflichen und sozialen Teilhabe? Wie beeinflussen weitere personenbezogene Faktoren den Beratungserfolg in der Sozialhilfe? (z.B. Veränderungsmotivation im Verlauf, Zielbindung, sprachliche/kognitive Fähigkeiten, Passung zwischen Fachperson und Gegenüber) Welchen Einfluss haben strukturelle Faktoren auf den Erfolg von Selbsthilfe- Aktivitäten unterstützter Personen? Wie wirkungsvoll sind unterschiedliche Formen persönlicher Hilfe? (z.B. Interventionen, die sich an Personen richten, welche infolge anderer Werte oder Hilflosigkeit keine Handlungsabsichten haben) Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences
Schlussfolgerungen Die Wirkung persönlicher Hilfe lässt sich durch eine gezielte fachliche und organisatorische Ausgestaltung positiv beeinflussen. Die Phasen der Selbsthilfe (Entscheidfindung, Handlungsausführung) bieten eine konzeptuelle Grundlage für die persönliche Hilfe. Mit weiterer Praxisforschung können wir das Potenzial persönlicher Hilfe noch mehr ausschöpfen. Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences
«Das Ziel eines jeden, der für andere Menschen fühlt, sollte sein, ihre Entwicklung zu fördern, ihre Kraft zu mehren, … und dieses Ziel kann am besten erreicht werden, wenn ein Mensch seine Schwierigkeiten selber löst.» Alice Salomon (1926, S. 57)
Quellen Crocker, D. & Robeyns, I. (2010). Capability and Agency. In C. W. Morris (Hrsg.), Amartya Sen (S. 60-90). Cambridge: University Press. Eggli, A., Schüpbach, F. & Steger, S. (2021). Nutzer*innen-Befragung Sozialdienst [Unveröffentlichter Bericht zuhanden Auftraggeber]. BFH: Bern. Haller, D., Jäggi, F. & Beiser, C. (2013). Interventionen und Wirkungen Sozialhilfe. BFH: Bern. Salomon, A. (1926). Soziale Diagnose. Berlin: Heymann. Steger, S. (2018). Hilfe zur Selbsthilfe. Universität Zürich: Philosophische Fakultät. Müller de Menezes, R. (2012). Soziale Arbeit in der Sozialhilfe: Eine qualitative Analyse von Fallbearbeitungen. Wiesbaden: VS. Wanberg, C. R. (2012). The Individual Experience of Unemployment. Annual Review of Psychology, 63(1), 369-396. Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences
Kontakt Berner Fachhochschule Soziale Arbeit Prof. Dr. phil. Simon Steger, dipl. Sozialarbeiter MSc Stv. Leiter ASP Soziale Organisation Dozent und Projektleiter Hallerstrasse 10, 3012 Bern T direkt +41 31 848 36 91 simon.steger@bfh.ch bfh.ch/soziale-arbeit linkedin.com/in/dr-steger-simon-raphael-694034120 Berner Fachhochschule | Haute école spécialisée bernoise | Bern University of Applied Sciences
Persönliche Beratung in den SKOS-Richtlinien 2021 Dr. Claudia Hänzi Präsidentin der Kommission Richtlinien SKOS, Leiterin Sozialamt Stadt Bern 20
Workshops: 1. Runde: 11:00 – 12:00 / 2. Runde: 13:15 – 14:15 Bitte Einteilung auf dem Namensschild beachten *Headset mitnehmen 1 Workshop 1 D (Übersetzung F)* 4 Workshop 4 D Raum: Konzertsaal (hier) Raum: 1. Stock, Gang rechts, Saal rechts 2 Workshop 2 D 5 Workshop 5 F (Übersetzung D)* Raum: 1. Stock, Gang rechts, Saal links Raum: 1. Stock, Gang rechts, Saal geradeaus 3 Workshop 3 D 6 Workshop 6 F (Übersetzung D)* Raum: 1. Stock, Galerie Raum: Vereinssaal, EG links (hinter der Garderobe) 21
Fortsetzung Programm Programm Zeit Programm Zeit Kaffeepause 10:40 – 11:00 Referat: 14:30 – 14:45 Die persönliche Hilfe im Workshop 1. Runde 11:00 – 12:00 Ausbildungscurriculum Fachaustausch – 14:45 – 15:45 Mittagspause 12:00 – 13:15 Diskussionsrunde Workshop 2. Runde 13:15 – 14:15 Schlusswort 15:45 Kaffeepause 14:15 – 14:30 Ende der Tagung 16:00 22
Kaffeepause 10.40 – 11.00 Bieler Tagung, 23. September 2021, Kongresshaus Biel
Die persönliche Hilfe im Ausbildungscurriculum Elisabeth Baume-Schneider Vize-Präsidentin SKOS, Ständerätin des Kantons Jura Bieler Tagung, 23. September 2021, Kongresshaus, Biel
Sozialarbeit – ein berufsqualifizierendes Ausbildungscurriculum • Eine Disziplin und ein Beruf • Berufsbegleitende tertiäre Ausbildung • Erwerb von wissenschaftlichen, methodischen und praktischen Kenntnissen 25
Sozialarbeit – ihre Werte und ihr Interventionsrahmen • Die Beziehungsdimension im Zentrum des professionellen Ansatzes • Die Transversalität im Zentrum der sozialen Intervention • Das soziale Handeln im Zentrum der Gesellschaft 26
Sozialarbeit – ein komplexes Engagement • Berücksichtigung von: • Arbeitsumfeld und –kontext • Welt der Nutzerinnen und Nutzer • Regelrahmen • Eigene berufliche Haltung 27
Persönliche Hilfe – DNA der sozialen Intervention • Risiko eines restriktiven Standardisierungsprozesses • Relevanz der partizipativen Dynamik • Handlungsfähigkeit stärken/Empowerment 28
« Das Unmögliche erreichen wir nicht, aber es dient als Wegweiser. » R. Char Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Fachaustausch - Diskussionsrunde Claudia Hänzi, Sozialamt Stadt Bern Simon Steger, BFH Marco Zarillo, Hospice général Genf Léa Fazenda, Dep. für Gesundheit und Sozialwesen (DSAS), Kanton Waadt Andy Michel, Zentrum für Soziales Moderation: Markus Kaufmann, Geschäftsführer SKOS 30
Tagungsfazit und Schlusswort Corinne Hutmacher-Perret Leiterin Fachbereich Grundlagen, Fachbereich Recht und Beratung, SKOS Markus Kaufmann Geschäftsführer SKOS 31
SAVE THE DATE Bieler Tagung 2022 Donnerstag, 31. März 2022
Vielen Dank für die Abgabe Ihres Kopfhörers und Ihres Namensschildes am Ausgang. Gute Heimreise! Bieler Tagung, 23. September 2021, Kongresshaus Biel
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