Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical

 
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                                                                        Sommer 2021

        Das Magazin für laryngektomierte und tracheotomierte Menschen

FOKUS

Die Bedürfnisse
der Betroffenen
im Blick

                                              Therapie: App-Relaunch „MyLife“
                                              Porträt: Jens Hfalek, Schatzsucher
                                              Therapie: Videobuch-Launch
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Atos MyLife App
Wie funktioniert das Sprechen so ganz
ohne Kehlkopf? Warum muss ich so viel husten?
Der Griff zur MyLife App kann im Alltag viele
solcher Fragen schnell und leicht
verständlich klären.

                                                                              MyLife App jetzt herunterladen

Atmen, sprechen und leben                                                      Jetzt bei              Laden im

mit einer Laryngektomie.
Die MyLife App ist ein              Nützliche Tipps, interaktive           Wir möchten, dass Sie sich sicher
einzigartiges und kostenloses       Übungen im Bereich                     und unabhängig im Leben ohne
Medium für Ihr Handy. In enger      Atmung und Stimme sowie                Kehlkopf fühlen. Unsere MyLife
Zusammenarbeit mit Patienten        wertvolle Informationen zum            App soll Sie dabei begleiten,
und Fachpersonal entwickelt,        Produktportfolio von Atos              Sie ersetzt jedoch keinen
unterstützt es Betroffene bei den   Medical – das alles finden Sie in      persönlichen Termin mit Ihren
Herausforderungen nach einer        der MyLife App, immer griffbereit      Logopäden oder Arzt.
Laryngektomie.                      auf Ihrem Handy.

                                                                                       T. +49 800 53 53 667
                                                      Wenn Sie Fragen haben,           @ service.de@atosmedical.com
                                                      kontaktieren Sie uns bitte:         www.atosmedical.de
Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
EDITORIAL • INHALT

                                                                                                Dr. Christian
                                                                                               Zischek,
                                                                                             Geschäftsführer der
                                                                                           Atos Medical GmbH.

                                                          „Wir hören Ihnen zu“
                                                                                                                    Inhalt
                                                          N
                                                                 iemand außer Ihnen, liebe Leserinnen und Leser,
                                                                 kennt sich so gut mit der Frage aus, welche He-
                                                                 rausforderungen nach einer Kehlkopfoperation        4 Therapie:
                                                          zu bewältigen sind und wie Hilfsmittel den Alltag tat-       App-Relaunch
                                                          sächlich erleichtern können. Was unsere Anwendungs-
                                                          berater täglich von Ihnen erfahren, haben wir erneut
                                                                                                                       „MyLife“                                               6
                                                          in einer wissenschaftlichen Studie in großem Maßstab
                                                          untersucht. Welche spezifischen Hürden der Alltag          6 Fokus:
                                                          ohne Kehlkopf mit sich bringt und wie uns diese Ergeb-       Die Bedürfnisse der
                                                          nisse bei der Entwicklung neuer Produkte in Zukunft          Betroffenen im Blick
                                                          leiten werden, lesen Sie in unserem Fokus ab Seite 6.
                                                                                                                     8 Porträt:                                               8
                                                          Seit der letzten Ausgabe verwenden wir nicht nur neu-
                                                          es Umweltpapier, sondern lassen unser Magazin auch           Jens Hfalek,
                                                          klimaneutral drucken. Ihr Feedback hat uns motiviert,        Schatzsucher
                                                          die nachhaltige Gestaltung unserer Medien weiter
                                                          voranzutreiben. Ab der aktuellen Ausgabe verringern       10 Therapie:
Bilder: Titel: Atos Medical, S. 3: Atos Medical, privat

                                                          wir daher mit dem Heftumfang auch Gewicht und
                                                                                                                       Videobuch-Launch
                                                          Verpackung, denn dies schont die Ressourcen beim
                                                          Versand an Sie. Wir sind fest davon überzeugt, dass                                                              10
                                                                                                                    11 Gewinnrätsel
                                                          die vielen kleinen Schritte von jedem Einzelnen von uns
                                                          einen wichtigen Beitrag für den Erhalt unseres Plane-
                                                          ten leisten können.

                                                          Ich wünsche Ihnen einen schönen Sommer,                   IMPRESSUM
                                                          bleiben Sie gesund,
                                                                                                                    Your voice ist das Magazin der Atos Medical GmbH
                                                          Ihr Dr. med. Christian Zischek                            für laryngektomierte und tracheotomierte Menschen.
                                                                                                                    Artikelnummer: MC 0771
                                                                                                                    Herausgeber: Atos Medical GmbH · Mülheimer Straße 3 – 7
                                                                                                                    53840 Troisdorf · info.de@atosmedical.com · Tel.: 02241 1493-0
                                                                                                                    Fax: 02241 1493-74 · www.atosmedical.de
                                                                                                                    Kostenfreies Servicetelefon für Bestellungen: 0800 5353-667

                                                                                                                    Verlag und Redaktion: mk Medienmanufaktur GmbH · Döllgaststr. 7 – 9
                                                                                                                    86199 Augsburg · Tel.: 0821 34457-0 · info@mk-medienmanufaktur.de
                                                                                                                    www.mk-medienmanufaktur.de

                                                          Your voice Magazin Sommer 2021                                                                                             3
Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
THERAPIE

         „MyLife“-App – jetzt
         noch smarter
           Die Smartphone-App „MyLife“ bietet Kehlkopfoperierten nützliche Tipps,
           interaktive Übungen sowie wertvolle Informationen zum Produktportfo-
           lio. Ein aktuelles Update enthält neue Funktionen und Übungen. Intuitiver
           zu bedienen, unterstützt sie Betroffene für mehr Lebensqualität.

V
       on Betroffenen, deren Kindern
       und Enkelkindern bis hin zu
       Therapeuten – seit Sommer
2019 nutzen viele Menschen die „My
Life“-App und schätzen die enthalte-
nen Informationen sehr. Die App ist
ein einzigartiges und kostenloses Tool,
das Atos Medical in enger Zusammen-
arbeit mit Patienten und Fachpersonal
entwickelt hat, um Betroffene bei den
Herausforderungen nach einer Laryn-
gektomie zu unterstützen. „Das wert-
volle Feedback der Nutzer haben wir
ausgewertet“, erklärt Julia Strykova, die
als Managerin für digitale Initiativen bei
Atos Medical dieses Projekt koordiniert.
Dieses Feedback bildet die Grundlage            ohne Kehlkopf ist kompliziert genug.     sert. Videos und Artikel laden nun noch
für die kontinuierliche Optimierung der         Die App ist mit Bildern, Symbolen und    schneller – ein Plus im Nutzererlebnis.
App. Seit dem Frühjahr 2021 können              Überschriften so einfach gestaltet,      Das Kernstück der überarbeiteten App
sich Nutzer die neueste Version im App          dass Nutzer unkompliziert einsteigen     bilden jedoch die innovativen Übungen
Store oder im Google Play Store auf ihr         können“, sagt Julia Strykova. Außerdem   für Betroffene. Zuvor gab es einen Tra-
Smartphone herunterladen. Ist die App           hat sich im Hintergrund der App die      cker für den Hustenreiz, mit dem die
bereits auf dem Smartphone installiert,         Datenverarbeitung deutlich verbes-       Nutzer dokumentieren konnten, wie
dann aktualisiert sie sich automatisch                                                   sich durch den gezielten Einsatz von
beim nächsten Öffnen der App und                                                         HMEs die Schleimentwicklung positiv
ermöglicht direkt den Zugang zu neuen                                                    verändert. „Wir haben den Wunsch der
Inhalten und Funktionen.                                                                 Betroffenen, auch in anderen Berei-
                                                                                         chen ihre Gewohnheiten und Erfolge
Frisches Design, neue Inhalte                                                            aufzuzeichnen, in diesem Update um-
                                                                                         gesetzt“, so Julia Strykova. Neu sind
Das neue Design ist intuitiv und braucht                                                 daher nicht nur die erweiterten Hinter-
keine zusätzlichen Erklärungen. Die An-                                                  grundinformationen, sondern auch
weisungen auf dem Bildschirm nehmen                                                      die interaktiven Übungen im Bereich
den Nutzer an die Hand und führen ihn                                                    Atmung und Stimme. Sie werden dem
Schritt für Schritt weiter. „Ein Leben                                                   Nutzer in einer Reihenfolge angezeigt,

                              Julia Strykova,
                               Atos Medical.

4                                                                                                        Your voice Magazin Sommer 2021
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THERAPIE

                           HERUNTERLADEN DER APP

                           „MyLife“ bietet Ihnen leicht verständliche                                                                        Ricarda Drews,
                           Texte und Videos, interaktive Übungen                                                                              Atos Medical.
                           und Fortschrittstracker sowie Informa-       wertet jedes Feedback aus und lässt
                           tionen zu allen Provox®-Produkten. Sie       es in Zukunft bei neuen Inhalten und
                           können „MyLife“ kostenlos im App Store       Updates einfließen.
                           oder bei Google Play herunterladen.
                                                                        Übung macht den Meister

                                                                        „Wie funktioniert das Sprechen so
                                                                        ganz ohne Kehlkopf? Warum muss ich
                                                                        so viel husten? Der Zugang zu diesen
                                                                        Informationen ist mit der ,MyLife‘-App
                                                                        auf dem Smartphone nur einen Klick
                                                                        entfernt“, so Ricarda Drews, Logopädin
                           Verfügbarkeit: Die App „MyLife“ ist          bei Atos Medical. Ob zu Hause oder
                           aktuell in Österreich und der Schweiz        unterwegs, mit der App ist jederzeit
                           nicht verfügbar.                             der Zugang zu Antworten und Übun-
                                                                        gen verfügbar. „Für Betroffene und ihre
                                                                        Angehörigen ist der Bedarf an leicht
                       die seinem Übungsfortschritt ent-                verständlichen Informationen nach der      der neuen Version können Nutzer eine
                       spricht. Wer diese Übungen regelmä-              Operation besonders hoch.“ Doch auch       Pop-up-Benachrichtigung aktivieren,
                       ßig durchführt, kann die Fortschritte            erfahrene Patienten profitieren von        die sie an regelmäßige Übungen er-
                       in der App einsehen. „Für alle neuen             der App-Nutzung, weiß die Logopädin.       innert. Die App ersetzt zwar keine per-
                       Inhalte war unsere Devise: Es soll sim-          „Im Alltag entstehen Routinen, die in      sönlichen Termine mit Logopäden oder
                       pel sein“, erklärt Julia Strykova. „Uns          den meisten Fällen sehr hilfreich sind.“   Ärzten vor Ort. „Wer jedoch seinen
                       war es wichtig, die Artikel und Videos           Die Übungen und Inhalte der App            eigenen Körper versteht und weiß, mit
                       leicht verständlich zu gestalten.“ Dazu          können jedoch auch frische Impulse         welchen Hilfsmitteln er zum Beispiel
                       führt ein Betroffener die Übungen                geben, diese Routinen kontinuierlich       seine Atmung unterstützen und verbes-
                       vor, Animationen und Symbole unter-              zu überprüfen, sich etwa der Atmung        sern kann, der fühlt sich sicherer und
                       stützen die Erklärungen zur Anatomie             noch mal bewusst zu widmen, und so         unabhängiger im Leben ohne Kehl-
                       oder Funktionsweise von Hilfsmitteln.            das eigene Wohlbefinden zu beein-          kopf“, sagt Ricarda Drews. Der Griff zu
                       „Die Inhalte sind kurz und unkompli-             flussen. „Die beste App nützt jedoch       „MyLife“ kann im Alltag viele solcher
                       ziert“, sagt Julia Strykova. Am Ende je-         nichts, wenn das Handy in der Tasche       Fragen schnell und leicht verständlich
                       des Artikels, Videos oder jeder Übung            bleibt. Die regelmäßige Nutzung ist der    klären.
                       können Nutzer bewerten, wie hilfreich            Schlüssel“, betont Ricarda Drews. In
                       das Element für sie war. Atos Medical
Bilder: Atos Medical

                       Your voice Magazin Sommer 2021                                                                                                    5
Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
FOKUS

          Die Bedürfnisse der
          Betroffenen im Blick
          Um Hilfsmittel zu verbessern und Innovationen zu entwickeln, die für die
          Lebensqualität von großer Bedeutung sind, hat Atos Medical in einer Studie
          den Alltag kehlkopfoperierter Menschen untersucht. Mit welchen konkreten
          Hürden Betroffene kämpfen und wie die Forschungsergebnisse künftige
          Produkte beeinflussen, berichtet Produktmanager René Egetenmeir.

F
     ür viele Menschen ist das gesellige Abendessen, das       schied auszumachen und es zu verbessern“, erklärt René
     Unter-Freunden-Sein so selbstverständlich wie einfach     Egetenmeir, Produktmanager bei Atos Medical. „Das gelingt
     – jedenfalls kein Problem. Nach der Kehlkopfoperation     nur, wenn wir nah am Patienten sind und verstehen, wo die
verändert sich so einiges: Jetzt klingt nicht nur die Stimme   Schwierigkeiten im Alltag liegen oder warum bestehende
anders, sondern auch die Art und Weise, wie man atmet,         Hilfsmittel nicht umfassend genutzt werden.“ Deswegen hat
schluckt und riecht, verändert sich enorm. Diskret den aus-    Atos Medical vom Niederländischen Krebsinstitut und den
tretenden Schleim wegwischen, sich fragen, ob die Basis-       Sozialwissenschaftlern der ReD Associates eine aktuelle
platte auch weiterhin im Gespräch gut abdichtet – manche       Studie, die weltweit größte ihrer Art, durchführen lassen. Um
Kehlkopflosen schaffen es, mit solchen Situationen selbst-     dabei den Fokus der Patienten in den Mittelpunkt zu stellen,
bewusst umzugehen. Allzu viele jedoch ziehen sich aus den      begleiteten Wissenschaftler zunächst zwei Wochen lang 18
sozialen Kontakten immer mehr zurück.                          Kehlkopfoperierte rund um die Uhr. Auf diese Weise ent-
„Das Entwickeln und Herstellen von Hilfsmitteln, auch das      stand ein mosaikähnliches, sehr detailliertes Bild des Alltags
Bereitstellen von kostenlosen Dienstleistungen sind für        von Menschen ohne Kehlkopf. Anschließend überprüften die
uns nicht nur ein Geschäftsmodell, sondern es entspringt       Forscher diese individuell gewonnenen Erkenntnisse in einer
unserem Wunsch, im Leben der Betroffenen einen Unter-          Online-Befragung mit über 1.700 Patienten in neun Län-
                                                               dern. „Was die Vorstudie durch Nähe zum Betroffenen und
                                                               aufrichtiges Interesse veranschaulichte, hat die weltweite
                                                               Online-Befragung anschließend bestätigt.“
„Die Atos-Studie zeigt: Kehlkopfope-
                                                               Hürden bleiben zunächst verborgen
rierte kämpfen mit vielfältigen ver-
steckten Alltagshürden. Sie brauchen                           „Die Ergebnisse zeigen zunächst, dass sich die meisten Be-
                                                               fragten eigentlich gesund und selbstständig einschätzen
                              innovative Hilfs-                und zufrieden mit ihrer Versorgung sind“, sagt René Egeten-
                                                               meir. Warum aber ziehen sich dennoch so viele Betroffene
                              mittel, um diese
                                                               aus ihrem sozialen Umfeld zurück? Und warum nutzen sie
                              Herausforderun-                  bestimmte Hilfsmittel anders, als sie gedacht waren, oder
                                                               verzichten manchmal sogar ganz auf sie? „Während der
                              gen besser be-                   Studie haben wir erlebt, dass die Mehrheit der Betroffenen
                              wältigen zu kön-                 erst dann von Herausforderungen erzählt, wenn sie explizit
                                                               danach gefragt werden.“ Genaues Zuhören und einfühlsa-
                              nen.“                            mes Nachfragen sind nötig, um von den alltäglichen Proble-
                                                               men zu erfahren, die sich unter der Oberfläche verstecken.
                              René Egetenmeir,                 Zu den größten Herausforderungen zählt laut der Befragten
                              Produktmanager bei               die Schleimbildung. Sie berichten, dass sie mehrmals täglich
                              Atos Medical

6                                                                                                    Your voice Magazin Sommer 2021
Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
Ob Jogging, Spazierengehen oder Haus-                     FOKUS
                                                                                       arbeit, kehlkopfoperierte Menschen leiden
                                                                                       häufig unter Kurzatmigkeit und Husten, wenn
                                                                                       sie sich bewegen.

                                                                                       einschlafen können. „Die Studie hat uns ein tiefes Verständ-
                                                                                       nis dafür gegeben, wie anstrengend scheinbar selbstver-
                                                                                       ständliche Lebensbereiche für Kehlkopflose sind“, so René
                                                                                       Egetenmeir.

                                                                                       Wertvolle Erkenntnisse

                                                                                       „Wir haben aber auch herausgefunden, wie einfallsreich
                                                                                       Betroffene versuchen, sich im alltäglichen Hürdenlauf zu
                                                                                       helfen, wenn auch zum Teil mit provisorischen oder nicht
                                                                                       so effektiven Mitteln“, bekräftigt René Egetenmeir. Um
                                                                                       sich wohler zu fühlen, bedecken viele ihr Stoma mit einem
                                                                                       lockeren Schal oder inhalieren regelmäßig gegen den
                                                                                       Hustenreiz. Vor allem aber erkennen Patienten den Nutzen
                                                                                       von HME-Filtern. 84 Prozent der Befragten sind bereit, ver-
                                                                                       schiedene Filter am Tag zu nutzen, um ihre Lebensqualität
                                                                                       zu steigern. „Hilfsmittel erleichtern also vielfach den Alltag,
                                                                                       berücksichtigen aber noch nicht alle Hürden“, sagt René
                                                                                       Egetenmeir. „Dank der über 1.700 Rückmeldungen verste-
                                                                                       hen wir nun noch besser, auf welche Bedürfnisse Hilfsmittel
                                                                                       reagieren müssen, um genau diese Alltagshürden zu über-
                                                                                       winden.“ Die gewonnenen Erkenntnisse werden in Zukunft
                                                                                       kontinuierlich einfließen, wenn Atos Medical bestehende
                       Sekret aus dem Stoma oder dem HME-Filter entfernen. Die         Hilfsmittel überarbeitet oder neue entwickelt. „Wir haben
                       Betroffenen benennen außerdem sich lösende Basisplatten,        zugehört und es ist uns sehr wichtig, Produktlösungen zu
                       gereizte Haut am Hals, heftigen Husten oder Blutungen in        finden, die situativ noch besser passen und den Alltag der
                       der Luftröhre als häufige Alltagshürden. Sie wünschen sich      Betroffenen erleichtern.“
                       eine natürlichere Stimme, eine unauffälligere Versorgung
                       am Hals oder ihnen fällt das fingerfreie Sprechen schwer.
                       „Bei diesen Antworten lag der Prozentwert meist zwischen                  Alltägliche Lungen- und Hautprobleme
                       50 und 90 Prozent“, erklärt René Egetenmeir. „Die Antwor-
                       ten zeigen, dass Patienten mit ihren Einschränkungen nicht          Häufige Reinigung des Stomas                             89 %
                       allein sind. Es gibt viele, denen es genauso geht und die von                       Sekretauswurf                     69 %
                       den gleichen Einschränkungen berichten.“                                            Hautreizungen              50 %
                                                                                                         Häufiges Husten             47 %
                       Situative Schwierigkeiten

                       Neben diesen alltäglich wiederkehrenden Hürden erleben
                                                                                           Hürden beim Sprechen und in sozialen Situationen
                       Menschen ohne Kehlkopf Schwierigkeiten beim Aktivsein,
                       durch Umwelteinflüsse und beim Schlaf. Die Mehrheit der                       Unnatürliche Stimme                       78 %
                       Befragten klagt bei körperlichen Aktivitäten über Kurzat-               Stimmlose Kommunikation                       71 %
                       migkeit. Das kann zur Folge haben, dass Betroffene nicht         Mühsames freihändiges Sprechen                       69 %
                       notwendige Aktivitäten vermeiden, ihren Hobbys nicht               Gesprächspartner versteht nicht                63 %
                       mehr nachgehen und sich zurückziehen. Für Befragte sind
                       darüber hinaus Umwelteinflüsse ein maßgebliches Prob-
                       lem. Die Mehrheit berichtet davon, dass sie in bestimmten
                       Umgebungen einer höheren Keimbelastung oder auch                      Hürden im Schlaf und bei körperlicher Aktivität
                       Staub ausgesetzt sind, der zur wiederholten Reizung der
                       Luftröhre führt. Schließlich ist häufig auch die Schlafquali-                        Kurzatmigkeit                 64 %
Bilder: Atos Medical

                       tät nach einer Kehlkopfoperation beeinträchtigt. Einige              HME behindert das Luftholen               51 %
                       Patienten verzichten nachts auf die Basisplatte und damit            Husten nach körperl. Aktivität            50 %
                       den so wichtigen HME-Filter, um Hautprobleme zu kurieren.                 Aufwachen durch Husten               48 %
                       Andere stört der Fremdkörper im Hals so sehr, dass sie nicht

                       Your voice Magazin Sommer 2021                                                                                                      7
Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
PORTRÄT

          Nichts ist wirklich
          verloren
          Mit Metalldetektor, Schaufel und Sieb spürt Jens Hfalek seit
          20 Jahren verlorenen Schmuck, vergrabene Familiengüter oder
          Kriegsgräber auf. Auch eine Kehlkopfentfernung kann ihn nicht von
          der Suche nach dem nächsten großen Fund abhalten.

M
         it ruhigen Bewegungen führt      der Kehlkopf des damals 52-Jähri-              Hfalek stolz. „Wo ein Wille ist, da ist
         Jens Hfalek den Metalldetektor   gen entfernt. „Im Krankenhaus habe             auch ein Weg.“ Die Chemo- und Be-
         durch das knietiefe Seewas-      ich mich erst ausgeliefert gefühlt,            strahlungstherapie von März bis Mai
ser. Die Suchsonde schwebt über den       so hilflos ohne Stimme.“ Doch sein             2020 bewältigte Jens Hfalek ebenso
Grund. Der Hobbyschatzsucher hat den      eiserner Wille blitzte bereits wenige          zielstrebig.
Suchmodus für Edelmetalle einge-          Tage nach dem Eingriff wieder auf.
schaltet. Dann ertönt der zwitschernde    „Ich bin ein Stehaufmännchen“, lacht           „Gold wert“
Signalton und mit einem Kescher nimmt     Jens Hfalek. Intuitiv gelangen ihm mit
Jens Hfalek behutsam Erde, Steine und     dem Finger am HME-Filter selbst-               Seinem Hobby, dem „Sondeln“, kann
Sand auf. Endlich hebt er den Dau-        ständig erste Sprechversuche. Bei der          Jens Hfalek noch immer nachgehen.
men. Zurück am Ufer übergibt er den       nächsten Visite bat der Chefarzt ihn,          In anderen Bereichen hat sich sein
glänzenden Goldring der überglück-        seine Fragen aufzuschreiben. „Ich              Leben stärker verändert. „Ich war
lichen Besitzerin, die den Schmuck beim   habe ihn angeschaut und ihm dann               Verkäufer im Außendienst für einen
Baden verloren hatte. Seit über 20        alles persönlich gesagt. Er hat nur mit        Baustoffhandel“, berichtet er. „Dem
Jahren „sondelt“ Jens Hfalek mit seinen   dem Kopf geschüttelt“, strahlt Jens            Beruf kann ich jetzt nicht mehr nach-
Metalldetektoren nach versunkenen
und vergrabenen Schätzen.

Schatten der Vergangenheit

„Früher bin ich bei der Schatzsuche in
tieferen Gewässern auch getaucht“,
erzählt Jens Hfalek. „Heute gehe ich
nur noch bis zum Bauch ins Wasser.“
Dabei zeigt er auf sein Tracheostoma.
Im Juni 2018 bekam er die Diagno-
se Stimmlippenkrebs, der zunächst
minimalinvasiv entfernt wurde. Doch
während der Reha im Winter 2019
fanden die Ärzte erneut Krebszellen
an den Stimmlippen. „Das Weih-
nachtsfest in diesem Jahr war eine
Katastrophe“, erinnert sich Jens Hfa-
lek. „Ich hatte riesige Panik vor der
Operation.“ Im Januar 2020 wurde

                                          Im Herbst 2020 begleitete Jens Hfalek erneut die
                                          Suche nach Kriegsgräbern in Polen.
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PORTRÄT

                                                                                                               „Ein Mensch ohne Ziele, der
                 gehen.“ Er musste lernen, in diesen                                                           schläft unterwegs ein“, sagt Jens
                 neuen Lebensumständen für sich                                                                Hfalek. Bei der Schatzsuche setzt
                 einzustehen. „Die Abfindung, die mir                                                          er sich immer wieder neue Ziele.
                 angeboten wurde, war frech. Nach
                 Gesprächen mit der Gewerkschaft
                 und dem Betriebsrat sah das plötzlich
                 ganz anders aus.“ Die bürokratischen
                 Anforderungen schüchterten ihn auch
                 nicht ein. „Gott sei Dank bin ich fit im
                 Kopf. Denn um meine Rente musste
                 ich richtig kämpfen.“ Ob gemeinsame
                 Zeit mit seiner Tochter Celine oder
                 ein Sonnenbad im eigenen Garten,                                                                     Auf Jens Hfalek ist Verlass:
                 Jens Hfalek weiß heute, wie wertvoll                                                           Er findet fast jeden versunkenen
                                                                                                                                Wertgegenstand.
                 die kleinen Momente im Leben sind.
                 Er wohnt idyllisch in einem kleinen
                 Ort südlich von Cottbus. Im Garten
                 glitzert ein Teich, ein Whirlpool lädt
                 zum Entspannen ein. Und der Spree-
                 wald liegt direkt vor der Haustür.
                 „Gerade wenn man coronabedingt
                 nicht reisen kann, ist es Gold wert,
                 dieses Erholungsgebiet in der Nähe
                 zu haben“, weiß Jens Hfalek. Die Seen
                 in der brandenburgischen Umgebung
                 sind übrigens die häufigsten Schau-
                 plätze, zu denen der Schatzsucher
                 gerufen wird. „Überraschend viele
                 Menschen verlieren beim Baden oder
                 Wandern ihre Eheringe und sind
                 völlig verzweifelt.“ Dann rückt Jens
                 Hfalek mit seinen Suchgeräten an.
                 Wer ihn engagiert, zahlt seine An-
                 fahrtskosten, Finderlohn verlangt er
                 nicht. „Ich freue mich einfach, wenn       auf den Provox® XtraFlow™ HME. Der       kehr des Krebses zu groß werden.
                 ich Verlorenes sicher übergeben und        Erfahrungsaustausch ist ihm wichtig      Langweilig wird ihm mit dem Metall-
                 ein Pärchen wieder glücklich machen        und dafür hat er die Facebook-Grup-      detektor in der Hand ohnehin nicht.
                 kann.“                                     pe „Gut leben ohne Kehlkopf“ ins         „Ich helfe zum Beispiel Familien von
                                                            Leben gerufen. Wer Hautpflege-           Vertriebenen des Zweiten Welt-
                 Gut leben ohne Kehlkopf                    tipps während der Bestrahlung sucht      kriegs“, berichtet er. Viele von ihnen
                                                            oder wissen will, welche Tricks beim     vergruben auf der Flucht ihre wert-
                 Den Dingen auf den Grund zu gehen,         HME-Wechsel helfen, findet dort Rat      vollsten Besitztümer, heute spürt Jens
                 liegt in Jens Hfaleks Natur. Deswegen      von anderen Betroffenen.                 Hfalek diese wieder auf. Auch mit
                 hat er großes Interesse daran, auch                                                 der Kriegsgräberfürsorge in Polen
                 bei seiner Kehlkopfversorgung Be-          Der größte Schatz                        kooperiert er. Gemeinsam suchen
                 scheid zu wissen. „Als es mit Corona                                                sie nach Gräbern von Soldaten, die
                 losging, wollte ich wissen, welche         Die Schatzsuche macht Jens Hfa-          während der Kriegsjahre notbestattet
                 HME-Filter vor Viren schützen. Seit-       lek nicht, um sich zu bereichern. „In    wurden, um ihre Überreste endlich
                 her nutze ich unterwegs den Provox®        Deutschland ist sowieso gesetzlich       ehrenhaft zu bestatten. „Für mich
                 Micron HME™“, berichtet der Cottbus-       verankert, dass man alles abgeben        hat das mit Karma zu tun“, verrät der
                 ser. „Der tauscht außerdem am besten       muss“, erläutert er, ganz der Realist.   Schatzsucher. „Mit Sonde und Schau-
Bilder: privat

                 die Atemwärme aus, wenn ich bei            Das „Sondeln“ dient ihm als Ab-          fel Menschen mit dem glücklich zu
                 eisiger Kälte etwas im Schnee aufspü-      lenkung, wenn die Sorgen vor der         machen, was ich finde, das ist mein
                 ren muss.“ Im Alltag daheim setzt er       Zukunft und einer möglichen Rück-        größter Schatz.“

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Your voiceSommer 2021 - Die Bedürfnisse der Betroffenen im Blick - Atos Medical
THERAPIE

Vorbereiten und
vertrauen
Um sich besser auf ein Leben ohne Kehlkopf vor-
zubereiten, erhalten Betroffene seit Kurzem vor
der Operation ein Videobuch. Es informiert über
Genesung, Rehabilitation und wie Hilfsmittel
dazu beitragen. Zudem bietet es die wichtige
Gelegenheit, sich vorab mit dem Anwen-
dungsberater vertraut zu machen.

K
      ehlkopfkrebs. Diese Diagnose
      kommt meist unerwartet und die
      Tage bis zur Operation sind für
Betroffene sehr belastend. Wie gut         wie ein erfolgreicher
kann man in dieser emotionalen Aus-        Alltag mit Tracheostoma
nahmesituation die vielen Informatio-      möglich ist.“ Patienten und Angehörige
nen im ärztlichen Aufklärungsgespräch      können sich die Videos in den eige-        zulernen, haben
wirklich aufnehmen und verarbeiten?        nen vier Wänden ganz in Ruhe, auch         sie noch ihre eigene
Es folgen die notwendigen Vorunter-        mehrmals anschauen, um sich in ihrem       Stimme, um Fragen zu stellen.“
suchungen, es gilt zu Hause Vorkeh-        eigenen Tempo auf die anstehenden          Diese selbstbestimmten Gespräche
rungen zu treffen, vieles ist zu regeln.   Veränderungen vorzubereiten. Hat es        stärken nicht nur die Zuversicht der
Was ist mit all den Fragen, wie es nach    diesen Zweck erfüllt, geben sie es spä-    Betroffenen und klären konkrete Fra-
der Operation weitergeht, wie das          ter bei ihrem Arzt oder Anwendungs-        gen. „Auch ist das frühe Kennenlernen
Sprechen ohne Kehlkopf funktionieren       berater wieder zurück.                     der Grundstein für eine gute Vertrau-
kann oder ob die Betroffenen zu Hause                                                 ensbasis nach der Operation, ähnlich
allein zurechtkommen werden?               Grundstein für Vertrauensbasis             wie bei Hebammen und ihren Pa-
                                                                                      tientinnen vor der Geburt“, vergleicht
Handliches Videobuch                       „Bisher begegneten Patienten ihrem         Rüdiger Herbst. Entsprechend positiv
                                           Anwendungsberater erst nach der            ist das Feedback. Patienten, die sich
Seit Anfang Februar erhalten Betrof-       Operation, wenn sie ihre Erstausstat-      vorab mit dem Videobuch beschäftig-
fene nach dem Aufklärungsgespräch          tung erhielten, also in einer Situation,   ten, haben es als große Unterstützung
in einigen Pilot-Kliniken vom Arzt das     in der die Kommunikation nur schwer        empfunden. „Sie sind dankbar für die
neue Videobuch von Atos Medical.           möglich ist“, so Rüdiger Herbst. „Wenn     konkreten Antworten. Außerdem er-
„Dabei handelt es sich um ein mobi-        sie die Möglichkeit wahrnehmen, den        mutigt es sie, sich früh mit dem Leben
les Gerät mit zehn Videos“, berichtet      Anwendungsbera-                                         nach der Operation aus-
Rüdiger Herbst, Produktmanager bei         ter schon vor der                                       einanderzusetzen und sich
Atos Medical. „Darin kommen neben          Kehlkopfentfer-                                         bereits mit den Menschen
Experten auch kehlkopfoperierte Men-       nung per Telefon                                        vertraut zu machen, die
schen selbst zu Wort. Sie erklären die     oder im persön-                                         sie nach diesem schwe-
Stimm- und Atemrehabilitation, zeigen      lichen Gespräch                                         ren Schritt unterstützen
verschiedene Hilfsmittel und vermitteln,   vor Ort kennen-                                         wollen.“

                                                Rüdiger Herbst,
                                                  Atos Medical.

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RÄTSEL

                                                                 Rätseln Sie mit!
                                                                    Haben Sie das Your voice-Magazin aufmerk-                                                              Fragen zur aktuellen Ausgabe
                                                                  sam gelesen? Zeigen Sie Ihr Wissen und rätseln
                                                                 Sie mit. Mit etwas Glück gewinnen Sie eines von                                                           1. Atos-App ...
                                                                  fünf Buchexemplaren. Schicken Sie uns Ihre Lö-
                                                                sung bis zum 15.09.2021 mit der Antwortkarte zu.                                                           2. Anzahl der Videos im Videobuch ...

                                                           Teilnahmebedingungen: Teilnahmeberechtigt sind Personen, die mindes-                                            3. Instrument zur Schatzsuche ...
                                                             tens 18 Jahre alt sind. Mitarbeiter der Atos Medical GmbH dürfen nicht
                                                          teilnehmen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist aus-
                                                                                                                                                                           4. Weckt viele Kehlkopfoperierte ...
                                                          geschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und sind mit
                                                             der Veröffentlichung ihres Namens einverstanden. Die Gewinnspielteil-
                                                               nahme ist unabhängig von einer Abo- oder Produktmusterbestellung.                                           5. Sprechen ohne Hand …

                                                                                    asia-                Wortteil                             hohes                    Mittel-                                                            franzö-     Abk.:
                                                                                    tische
                                                                                    Völker-
                                                                                    gruppe
                                                                                                         für
                                                                                                         extrem
                                                                                                                    Abk.:
                                                                                                                    Santa
                                                                                                                                              Lauf-
                                                                                                                                              gestell
                                                                                                                                                                       euro-
                                                                                                                                                                       päer,
                                                                                                                                                                       Magyar
                                                                                                                                                                                            1                       Wert-
                                                                                                                                                                                                                    papier
                                                                                                                                                                                                                              scheues
                                                                                                                                                                                                                              Waldtier
                                                                                                                                                                                                                                          sisch:
                                                                                                                                                                                                                                          Liebe
                                                                                                                                                                                                                                                      Neben-
                                                                                                                                                                                                                                                      stelle         3
                                                                                                                                                                       asia-                                       Ab-
                                                                                       4                                    1
                                                                                                                                                                       tischer
                                                                                                                                                                       Grunz-
                                                                                                                                                                       ochse
                                                                                                                                                                                                                   schluss-
                                                                                                                                                                                                                   kante
                                                                                                                                              Styling-                                     Fluss
                                                                                    ugs.:                                                     produkt                                      durch
                                                                                    Greisin                                                   für die
                                                                                                                                              Haare                                        London                                               4
                                                                                   europ.                                                                              dt.                 Abk.:                   Zuruf an
                                                                                   Staat                                                                               Schau-                                      Zugtiere
                                                                                   (Landes-                                                                            spieler             free on
                                                                                                                                                                                           board                   atlant.
                                                                                   sprache)                                                                            (Mario)                                     Bündnis
                                                                                               Durch-                                        geizig                                                                                                   häufiger
                                                                                       Klub-
                                                                                       jacke
                                                                                               gang in
                                                                                               einem
                                                                                               Rennen
                                                                                                                        2                    anhäufen
                                                                                                                                             ägypt. Son-
                                                                                                                                             nengott                                                        6
                                                                                                                                                                                                                              Stadt in
                                                                                                                                                                                                                              Nevada
                                                                                                                                                                                                                                                      Fluss-
                                                                                                                                                                                                                                                      name in
                                                                                                                                                                                                                                                      Bayern
                                                                                                                                                           Kosmeti-                                   Reis-
                                                                                                                                                           kum (Kf.)                                  schnaps
                                                                                                                                                           Wappen-                                   Kosename d.
                                                                                                                                                           vogel                                     Großvaters
                                                                                    wage-                                       Abk.: am                                         Über-                                                     Abk.:
                                                                                                         Tier-                  angef. Ort                                       bringer                                                   Cent
                                                                                    mutig,
                                                                                                         produkt                Initialen                                        Abk.:                                                   Zeichen f.
                                                                                    beherzt                                     Gogols †                                         Mister                                                  Cadmium                         2
                                          „Der Hundertjährige, der aus dem                                                                                                                 cape-
                                                                                                                                              ein
                                             Fenster stieg und verschwand“                                                                    Körper-                                      artiger
                                                                                                                                                                                           Indio-
                                             des schwedischen Autors Jonas                                                                    teil                                    5    mantel                                                                ®
                                            Jonasson. Penguin Verlag, 2017,                                                                                                                                        Strom
                                         978-3-328-10236-6, EUR 10,00 [D],             5                       3
                                                                                                                                                                                                                   zur
                                                                                                                                                                                                                   Ostsee
                                                                                                                                                                                                                                                                 s1609-2
                                            EUR 10,30 [AT], CHF 14,50 [CH]

                                                                                   1           2         3          4           5            6

                                                                           Ja, ich möchte das Kundenmagazin „Your voice“ regelmäßig kostenlos erhalten*.                                                                                                                     „Your voice“, Ausgabe Sommer 2021
                                                                      * Bitte vergessen Sie nicht, die umseitige Datenschutzerklärung zu unterschreiben.

                                                                      Meine Rätsel-Lösung:
                                                                      (Einsendeschluss: 15.09.2021)

                                                                      Bitte senden Sie mir kostenfrei und unverbindlich folgende Informationen* zu:
Bilder: Atos Medical, Kanzlit, Penguin

                                                                           Bitte senden Sie mir kostenfrei ein Hand-Reinigungs-Spray zu.
                                                                           den Stimmprothesen-Pass                                            den Tracheostoma-Pass
                                                                           Ich möchte eine kostenfreie und unverbindliche Beratung bei mir zu Hause.**
                                                                           ** Bitte kontaktieren Sie mich. (Telefonnummer umseitig nicht vergessen!)

                                                                      Ich verwende eine Stimmprothese
                                                                          Nein    Ja:
                                                                                                   Hersteller/Name
                                                                      Ich verwende einen HME-Filter
                                                                          Nein    Ja:
                                                                                                   Hersteller/Name
                                                                      Ich verwende eine Basisplatte (Klebepflaster)
                                                                          Nein    Ja:
                                                                                                   Hersteller/Name
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                                                                        E-Mail oder einen Brief. Auch auf unserer Website finden Sie umfangreiche
                                                                        Informationen zu unseren Hilfsmitteln sowie Tipps für Betroffene.

                                                                             Atos Medical GmbH                    Kostenfreies Servicetelefon für Bestellungen:
                                                                             Mülheimer Straße 3-7                 +49 (0)800 53 53 667
                                                                             D-53840 Troisdorf                    Fax: +49 (0)2241 14 93 74
                                                                             Deutschland                          E-Mail: info.de@atosmedical.com
                                                                                                                  Internet: www.atosmedical.de

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                                                                                                                                             bezahlt
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                                                                                                                                            Empfänger
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die Atos-Medical-Muttergesellschaft in Schweden sowie an Versandagenturen übermittelt werden, die
für Atos Medical Mailings und PLZ,
                              sonstige Informationsmaterialien versenden.
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Atos Medical ist berechtigt, mich
                   per Telefon Ich bin damit    einverstanden,
                                                      Kommunikationdass meine   von mir zur   Verfü-
                                                                                                             Atos  Medical      GmbH
    per Post                        mittels digitaler                    durch persönliche Besuche in
                               gungwiegestellten    personenbezogenen
                                        SMS, WhatsApp,   E-Mail etc.         Daten
                                                                         meiner       zumUmgebung
                                                                                häuslichen  Zwecke           Atos Medical GmbH
(Zutreffendes bitte ankreuzen) der Werbung und Marktforschung von der Atos Medical
über Produkte und Dienstleistungen  der Atos
                               Gruppe        Medical GmbH
                                        gespeichert,        zu informieren.
                                                        verarbeitet  und genutzt werden dürfen.              Mülheimer
                                                                                                             Mülheimer Str. 3Straße
                                                                                                                              –7    3–7
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                                                                                                             53840 Troisdorf
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anderem per E-Mail an info.de@atosmedical.com             an Post
                                                     oder per info.de@atosmedical.com
                                                                   an die Atos Medical GmbH, oder per
Mülheimer Str. 3–7, 53840 Troisdorf
                               Post an widerrufen werden.
                                           die Atos        Weitere
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                                                                                          Str. 3Sie
                                                                                                 –7,bitte
                                                                                                     53840
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