Zur Vorstellung des Strategiepapiers Tourismus in Bad Wildbad - Bad Wildbad
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Bad Wildbad 2 Inhalte Vom klassischen Kurort zur modernen Tourismusstadt Ausgangssituation und Prozess Tourismus in Bad Wildbad Die Herausforderungen Eine Standortbestimmung Vision und Strategien Die Handlungsfelder Die Umsetzung
Bad Wildbad Ausgangssituation und Prozess 3 Ausgangssituation und Prozess Das traditionsreiche königliche Staatsbad verändert durch • Die Stadtentwicklung (Wohnbebauung, Bahnhof, Kurhaus, Wernerheim) • Die Entwicklung auf dem Sommerberg (Baumwipfelpfad, WILDLINE, Abenteuerwald, etc.) • Aktivitäten für ein Staatsbad 4.0 sein touristisches Gesicht. Mehr Tagesgäste, neue Zielgruppen und Themen sind hinzugekommen. Auch neue Herausforderungen. Dieses Strategiepapier gibt Antwort auf die Frage „wohin soll sich Bad Wildbad touristisch entwickeln?“ Die Strategien wurden in einem integrativen Prozess von Verwaltung, Bürgern und Experten von November 2019 bis April 2020 erarbeitet.
Bad Wildbad Ausgangssituation und Prozess 4 Tourismusstrategie und Corona Das Strategiepapier Tourismus ist in einem intensiven Beteiligungsprozess vor Auftreten der Corona- Pandemie in Deutschland entstanden. Zukunftsforscher prognostizieren durch Corona zum Beispiel folgende gesellschaftlichen Veränderungen: • Regionalisierung schlägt Globalisierung, Nachhaltigkeit und Regionalität gewinnen noch mehr an Bedeutung • Nicht mehr Wachstum leitet die Ökonomie, sondern bessere soziale, nachhaltige und kundenorientierte Lösungen • Die Digitalisierung wird stärker zum Alltag, persönliche Begegnung und Empathie erhalten aber mehr Wertschätzung • Eine neue Achtsamkeit und Sorgfalt im gegenseitigen Umgang • Naturorientierte touristische Angebote werden an Bedeutung zunehmen Die hier formulierte Strategie der behutsamen und nachhaltigen touristischen Entwicklung mit einem starken Fokus auf den qualitativen Tourismus und einer intelligenten Besucherlenkung und –entzerrung wird durch die aktuellen Diskussionen als richtiger Weg bestätigt. Die ausgewählten touristischen Hauptthemen Gesundheit und Natur bleiben auch zukünftig wichtige touristische Nachfragethemen. Die langfristige strategische Ausrichtung, die Themen und die Fokusprojekte bleiben daher unverändert bestehen. Auf Grund der derzeitigen veränderten wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen ist ein angepasstes operationelles Handeln von allen Verantwortlichen sinnvoll. Es empfiehlt sich hierbei, einzelne Prioritäten und Maßnahmen die nächsten 1-2 Jahre den aktuellen Herausforderungen und auch auf Basis der aktuellen Erfahrungen anzupassen.
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 5 Der Schwarzwald …ist das höchste und größte deutsche Mittelgebirge, 200 km lang, 50 km breit. „Black Forest“ ist weltweit bekannt, traditionelle Tourismus-Infrastruktur: Natur, Wandern, Rad, Kulinarik und Tradition. 30 Mio. Übernachtungen, 50 Mio. Gäste, 1 Mio. Einwohner…
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 7 …ist das …traditionsreiche königliche …im wilden nördlichen Staatsbad Schwarzwald …mit 280.000 …mit zwei Thermen, Übernachtungen, 60.000 Thermalwasser, Kurpark, Ankünften und 60 Gastgebern Baumwipfelpfad und mit 1.900 Betten Hängeseilbrücke
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 8 Historische Tourismusentwicklung • Ab dem 15. Jahrhundert Nutzung der Thermalquellen zu Therapiezwecken • Entwicklung zum populären Kurort und königlichen Staatsbad, Entstehung wichtiger historischer Gebäude, dem Kurpark und der Sommerbergbahn, Wellness- und Gesundheitsangebote • 90er Jahre: Rückgang der Besucherzahlen, Image als „verstaubter Kurort“ • Erste Outdoor-Angebote (Eröffnung des Bikeparks), Optimierung der Transprtmöglichkeiten • Ausbau eines modernen Tourismuskonzepts durch Errichtung von Baumwipfelpfad, WILDLINE, Abenteuerwald, Waldbadezimmer und Märchenweg Entwicklung vom traditionellen Kurort zum modernen Urlaubsziel!
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 10 Sommerberg: Baumwipfelpfad (250.000 Besucher p.a.), WILDLINE (100.000 Besucher p.a.), Abenteuerwald, Märchenweg, Waldbadezimmer Wellness & Gesundheit: Palais Thermal (90.000 Besucher p.a.) und Vital Therme (77.000 Besucher p.a.), Umbau der OLGABAD Rehaklinik, Ansiedlung der Sana Klinik Bad Wildbad GmbH, 2009, Neurologisches Rehabilitationszentrum Quellenhof, MVZ Rommelklinik, geplanter Neubau der Heinrich Sommer Klinik Bad Wildbad.
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 11 Historie: Forum König-Karls-Bad, Kurhaus, Trinkhalle, Kurtheater, Rathaus, englische Kirche Kultur: Rossini Festival, Enzbeleuchtung, Clara Schumann Wochenende, Veranstaltungen des Kurtheaters, Marcel Baluta Ensemble
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 12 Allgemeine Zahlen und Fakten 10.000 Einwohner 7 Stadtteile Gemarkung 10.500 Hektar 93 % Waldanteil Ca. 3.000 sozialversicherungspflichtige Versicherte Kaufkraft 260 Mio. € Kaufkraftindex 97,4 Zentralitätskennziffer 103,3 Umsatz Innenstadt 32,8 Mio. €
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 13 Touristische Eckdaten und Kennziffern • ca. 1.900 Betten Übernachtungen pro Jahr in Bad Wildbad • 60 Übernachtungsbetriebe 2005 - 2019 • 4,65 Tage Aufenthaltsdauer im Schnitt • 272.722 Übernachtungen p.a. (2019) 300.000 • davon 121.200 Kliniken/Akademie 250.000 • davon 151.522 freier Tourismus • 58.600 Ankünfte, ca. 39.800 freie Übernachtungen 200.000 • 1.500.000 Tagesgäste p.a. 150.000 • Einschätzung Besucherströme: 100.000 • Wellness/Gesundheit 51 % der Gäste / 72 % ÜN 50.000 • Schwarzwald erleben: 16 % der Gäste / 11 % ÜN • Events/Nischen: 5 % der Gäste / 5 % ÜN 0 • Tagungen/Geschäftsreise 28 % der Gäste / 12 % 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 ÜN
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 14 Durchschnittliche Tagesausgaben von Gästen Wirtschaftsfaktor Tourismus in Bad Wildbad Übernachtungen (gewerblich) 140,50 € Übernachtungs- und Tagesgäste Bad Wildbad Privatvermietung 83,70 € 2018: Tagesreisen 25,50 € Wertschöpfung: ca. 36,5 Mio. € Camping 39,30 € • Verwandten- und Bekanntenbesuche 25,50 € • Anteil Tourismus am Einkommen: ca. 13% Quelle: Wirtschaftsfaktor Tourismus in den Heilbädern und Kurorten Baden-Württembergs, dwif Studie 2019 Erkenntnisse: • Die Wertschöpfung durch Übernachtungsgäste (ca. 400.000 Gäste pro Jahr p.a.) ist in absoluten Zahlen pro Jahr fast gleich hoch wie durch Tagesgäste (1.500.000 Gäste p.a.) • Tagesgäste geben mit 34,9 % allerdings mehr für den Einzelhandel aus, als Übernachtungsgäste mit 12,3 % • Herausforderung: Der Einzelhandel profitiert noch zu wenig von Bad Wildbads Gästen. Wie kann also die touristische Wertschöpfung im Einzelhandel in Bad Wildbad verbessert werden?
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 15 Touristik Bad Wildbad GmbH Tochter der Stadt, eigenständige GmbH mit Budgetverantwortung und Betreuung der Liegenschaften des Landes (Kurhaus, Kurpark Forum König-Karls-Bad) I 25 MitarbeiterInnen I Touristischer Beirat mit Vertretern aus Hotellerie, Attraktionen, Stadtmarketing, Staatsbad GmbH und dem Einzelhandel Aufgaben Betrieb der Tourist Information Verwaltung und Buchhaltung Online & Offline Marketing Kurgärtnerei Veranstaltungsorganisation und –management Touristische Interessenvertretung Innenmarketing und Vermieterbegleitung Vermarkung des Ortes
Bad Wildbad Tourismus in Bad Wildbad 16
Bad Wildbad Die Herausforderungen 17 Herausforderungen für Bad Wildbad aus den Megatrends
Bad Wildbad Die Herausforderungen 18 Herausforderungen für Bad Wildbad aus dem Umfeld Tourismuskonzeption Baden-Württemberg: - Gute Produkte für Säulen „Natur“ und „Gesundheit“ zuliefern - Absicherung der touristischen Infrastruktur für das Land - Qualität, Nachhaltigkeit, Tourismus für alle verbessern - Gästeansprache verbessern, Zielgruppen in Fokus setzen Schwarzwald Tourismus GmbH: - Die Marke und Tourismustradition Schwarzwald stützen - Schwarzwaldtypische Angebote erhalten und schaffen - Tourismus als Wirtschaftsfaktor für den ländlichen Raum - Gute Produkte zuliefern Tourismus GmbH Nördlicher Schwarzwald: - Mitwirkung an der regionalen Produktentwicklung - Gemeinsames Marketing, Stützung der Marke - Infrastrukturen, Angebote einspeisen - Gästebetreuung realisieren
Bad Wildbad Die Herausforderungen 19 Interne Herausforderungen für Bad Wildbad Einzelhandel Wie bekommen wir mehr Gäste in die Stadt und den Tourismus/Hotels Verkehr Handel? Wie generieren wir mehr Wie lösen wir die Übernachtungsgäste Parksituation / und nutzen die neuen zunehmenden Verkehr Zielgruppen? (v.a. Sommerberg)? Wie und für welche Zielgruppen machen wir Bad Wildbad attraktiver? Gesundheit Wie kann eine Sommerberg Neuaus-richtung für Wie entwickeln wir den unsere Sommerberg Marke Gesundheitsangebote nachhaltig weiter? Was ist unsere aussehen? Marke und wie leben wir diese?
Bad Wildbad Eine Standortbestimmung 20 Positionsbestimmung für Bad Wildbad – eine Standortbestimmung • Wichtige Projekte und Investitionen wurden gemacht • Eine tolle Stadt- und Tourismusentwicklung in den letzten 10 Jahren • Wir haben wieder viele Besucher in Bad Wildbad • Bad Wildbad hat wieder eine hohe Aufmerksamkeit ABER: • Noch geht es nicht allen gut, nicht alle profitieren vom Aufschwung (Einzelhandel, Hotellerie) • Neuorientierung bringt auch neue Herausforderungen DOCH: • Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Weichen richtig zu stellen • Jetzt sollte gemeinsam an der Zukunftsfähigkeit der Stadt und der Betriebe gebaut werden Positive Entwicklung nutzen, Ärmel hochkrempeln und weitermachen!
Bad Wildbad Vision und Strategien 21 Vision für Bad Wildbad Wir sind die Kurstadt, die es geschafft hat, glanzvolle Historie mit modernem Outdoor- Abenteuer gelungen zu verbinden. Wir sind wieder wer! Bad Wildbad ist auf dem Weg sich neu zu erfinden!
Bad Wildbad Vision und Strategien 22 Touristische Positionierung und Produkte von Bad Wildbad Bad Wildbad kombiniert ideal hochwertige Gesundheitskompetenz mit einem naturorientierten Aktivangebot Gesundheit Natur Tagung & Events Kur/Reha/Gesundheit Outdoor-Angebote Seminare/Tagungen/ (Kliniken, Ärzte, Physiotherapie) (Baumwipfelpfad, WILDLINE) Hochzeiten Wellness Wandern (Vital Therme, Palais Thermal) (Wander- und Themenwege) Events/Feiern Erholung Rad (Kurpark/Stadt) (E-MTB/Downhill) Winter (Langlauf, Ski, Rodeln, Wandern) Stadterlebnis Einkaufen, Essen & Trinken, Kultur, Ambiente, historische Gebäude, Ausgehen
Bad Wildbad Vision und Strategien 23 Die Marke für Bad Wildbad
Bad Wildbad Vision und Strategien 24 Die Marke für Bad Wildbad königlich… wild…. …königliches Staatsbad …Baumwipfelpfad …Palais Thermal …WILDLINE …glanzvolle Tradition … Naturpark Schwarzwald Mitte/Nord …mondäne Bauten …Bikepark, Gleitschirmflieger …Kurpark …weitläufiges Wanderwegenetz …Geschichte …93 % Waldanteil auf der Gemarkung Bad Wildbad …Outdoor-Angebote …Schwarzwälder Kulinarik
Bad Wildbad Vision und Strategien 25 Umsetzungsideen von „königlich wild“ in den Themensäulen Gesundheit Natur Tagung & Events • „Wildes Wasser“ sichtbar • Königlich die Natur erleben • Tagen in königlichem machen (Wilde Wasserläufe, (hochwertiges Essen auf Ambiente mit „wildem erlebbare Enz, Beleuchtung) Hütten, „Thron“ in der Outdoor-Programm“ • Natur-Wellness anbieten Natur) • Königliche-Veranstaltungen (Baden im Zuber, • Kombinationsangebote (Bälle, Rossini, etc.) Naturthermalsee, „wilde“ (Natur/Outdoor-Aktivitäten • Königliche Stadtführungen Terrainkurwege, mit Bad) (Schauspielerführung mit Schlammbad, Wald- • Königliche Wanderungen König/Hof, arabische Nacht Wellness) (Aufstiegswege Marienruhe) am Maurischen Pavillon) • Königliche Wellness • Wilde Wanderwege (Außergewöhnliche individuelle Arrangements) • Bademuseum als Highlight
Bad Wildbad Vision und Strategien 26 Unsere Leitgedanken und Strategie 1. Quantitative / Qualitative Strategien Themenfeld Zielsetzung 2025 Erläuterung Behutsame Entwicklung der 1,5 auf 1,6 Mio Leichte Steigerung bei gleichzeitiger Entzerrung und Verteilung durch Tagesgäste gezielte Besucher- und Verkehrslenkung Steigerung der Übernachtungen 270.000 auf 320.000 • Ausbau Bettenangebot um ca. 200 Betten (min. 100 hochwertiges Segment, ca. 60-100 alternative Übernachtungen) • Bessere Auslastung bestehender Betriebe durch Gewinnung von Tagesgästen als Übernachtungsgäste (Auslastung +3%) • DEHOGA-Aktivitäten zur Auslastungssteigerung Verbesserung der Tagesausgaben um 15% • Erhöhung der Tagesausgaben von Tagesgästen durch weitere Wertschöpfung steigern Angebote • Verlängerung der Aufenthaltsdauer von Tagesgästen Nachhaltige Entwicklung 100% regenerativ N- Umfangreiche nachhaltige Umsetzung der Klimaschutzkonzeption (z.B. Zertifizierung Windpark), Zertifizierung Nachhaltiges Reiseziel, Nachhaltige Anreise
Bad Wildbad Vision und Strategien 27 Unsere Leitgedanken und Strategie 2. Nachhaltige Besucherlenkung Verkehrslenkung • Anfahrt und Parken • ÖPNV-Anreise, Anbindung • Mobilität vor Ort Bummeln Besucherlenkung • Entzerrung Sommerberg durch zweite Aufstiegshilfe ab Marienruhe • Besucherführung zur Erhöhung der Wertschöpfung • Aktiv- und Ruhezonen • Rundweg-Konzept
Bad Wildbad Vision und Strategien 28 Unsere Leitgedanken und Strategie 3. Fokussierung auf konkrete Zielgruppen Gezielter Fokus auf * • Lifestyle-Zielgruppen Gesundheit • Familien Erholung-/ Kur/ Lifestyle- Wandern • Junge Naturaktive Natur Wellness- Familien Klinikgast Zielgruppen MTB gast Anpassung Beherberungsangebot • Mehr Design, Lifestyle, Wellness Wellness - Natur • Familienunterkünfte • Themenorientierte Hostels Optimale Zielgruppe verknüpft Wellness mit Natur-Aktiv Angebot! *Familie, 50+, Lohas, Dinks sind auch die wichtigsten Zielgruppen der TNS z.B. Lifestyle-Zielgruppen BEST AGER, LOHAS, DINKS, die… • auf hochwertige stilvolle Ausstattung Wert legen • MTB-fahren oder Wandern Best Ager: kaufkräftige, konsumfreudige, qualitätsbewusste über • ins Palais Thermal gehen, Anwendungen nutzen 50 Jährige • durch die Stadt bummeln, einkaufen, ausgehen LOHAS: Menschen mit gesundheitsbewusstem, nachhaltigem Lebensstil • auch mal entspannt im Kurpark schlendern DINKS: „doppeltes Einkommen, keine Kinder“ 25-45 Jahre • Kulturelle Veranstaltungen besuchen
Bad Wildbad Vision und Strategien 29 Unsere Leitgedanken und Strategie Der Tourismus wird in Bad Wildbad mit all seinen 4. Tourismus als wichtiger Impulsgeber Ortsteilen als wichtiger Impulsgeber für eine ganzheitliche zukunftsfähige Stadtentwicklung gesehen: • Touristische Impuls von Innen und Außen • Sicherung und Verbesserung der Lebens-, Wohn- Infrastrukturen und Freizeitqualität • Schaffung von Einkommen und Arbeitsplätzen Wirtschaft • Belebung der gesamten Stadt / Arbeit • Sicherung von wichtigen Gesundheitsangeboten • Wertschätzung für Qualität und Nachhaltigkeit Förderung eines attraktiven Lebens-, Wohn-, Arbeits-Tourismus- und Gesundheits-Standortes Bad Wildbad
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 30 Angebotsbereich „Gesundheitstourismus“ Vision Projekte Bad Wildbad ist als moderner, junger und attraktiver • Staatsbad 4.0/Neue Angebote (F) Erholungsort (Heilbad) für seine besonderen Gesundheits- Ersatzbau Vital Therme am NEB mit starker und Erholungsangebote für jedes Alter bekannt und Positionierung „Bewegung“* beliebt. • Netzwerk Gesamterlebnis „Gesundheit“ (F) Strategien (Angebotsnetzwerk Gesundheit aufbauen, Badeärzte und Anwendungen sichern, Profil • Prädikat „Heilbad“ und aktuelle „Wasserflächen“ entwickeln und bewerben) sichern • Neues junges Gesundheitsangebot • Stärkere Profilierung für die Themen „Erholung“, entwickeln „Bewegungsapparat“, „Wildes Wasser“, „Balance“ (z.B. KnieActive, Mythos „Wildes Wasser“ • Aufbau „Gesamterlebnis Gesundheit“ nutzen, Luft und Sonnenbad integrieren, • Verbesserung der „Willkommenskultur“ mentale und ganzheitliche Angebote) • Kurpark weiter aufwerten, z.B. mit Kunst • Verbesserung der „Barrierefreiheit“ in allen Bereichen
Bad Wildbad Die Umsetzung 31 Fokusprojekt „Staatsbad 4.0“ Ziel und Inhalte Schaffung eines modernen Badezentrums • Ersatzbau der Vitaltherme am Palais Thermal • Nutzung freiwerdendes Grundstück für neues Hotel • Realisierung ab 2025 Status und nächste Schritte • Machbarkeitsstudie Bad ok • Detailplanung Modernisierung Verantwortliche/Träger • Land Baden-Württemberg mit Stadt Bad Wildbad
Bad Wildbad Die Umsetzung 32 Fokusprojekt „Netzwerk Gesundheit“ Ziel und Inhalte Heilbad als Prädikat sichern Gesundheitsangebote ausbauen um langfristig die Ärztestruktur sichern zu können • Badearzt sichern, Synergien nutzen, MVZ aufbauen • Kooperationen mit Hotellerie ausbauen • Gesundheitsangebote modernisieren, ausbauen, auf aktuelle Trends anpassen • Auch Angehörige als Zielgruppe im Marketing Status und Nächste Schritte • Ergebnisse aus Workshops von 2016 vorhanden, Netzwerk aktivieren, Angebote bündeln (runder Tisch Kliniken, Gesundausschuss reaktivieren) Verantwortliche/Träger • Staatsbad Bad Wildbad
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 33 Angebotsbereich „Natur/Sommerberg“ Vision Projekte Der Sommerberg ist überregional als nachhaltiges und qualitatives • Entwicklungskonzept Sommerberg (F) Ausflugsziel bekannt. Es bietet Besuchern viele Möglichkeiten in (Lenkungskonzept, Zonen, Beschilderung, unterschiedlichen Zonen und ohne Nutzungskonflikte und Rotwildkonzeption, Management, Infrastrukturen) Überlastungserscheinungen. • Zweite Aufstiegshilfe (F) Strategien (z.B. Lift im Bereich Sportplatz, kreisförmiges Besucherstromkonzept) • Abgestimmte und geplante Lenkung (Entzerrung) der • Weiterentwicklung Übernachtungsangebot (F) Besucherströme räumlich in unterschiedlichen Zonen mit (z.B. Baumhaus, siehe Hotellerie-Projekte) differenzierten Nutzungen und zeitlich • Neukonzeption Bikepark • Qualitative Aufwertung durch passende/angemessene (an die Tourismusstrategie angepasste Übernachtungsangebote und weitere authentische Rahmenbedingungen) Naturerlebnisse und Angebote • Naturpark Informationsraum • Schaffung der notwendigen Infrastrukturen für Besucher, (Bergstation Sommerbergbahn) Klärung Organisation/Pflege • Einbezug der Bürger in Planungen, Vergünstigungen (z.B. Bürgertag Sommerberg, Sonderpreise Bürger)
Bad Wildbad Die Umsetzung 34 Fokusprojekt „Entwicklungskonzept Sommerberg“ Ziel und Inhalte Entzerrung Besucherströme, Lenkung Attraktives, qualitatives Naturangebot Qualitative Vorgaben durch Stadt/Forst • Zonierungen ausweisen, Rotwildkonzeption • Wegekonzept, Beschilderung, Hüttenkonzept • Management und Pflege, Infrastrukturen • Neukonzeption Bikepark • 2. Aufstiegshilfe (separates Projekt) Status und Nächste Schritte • Erste Planungen vorhanden, Gespräche laufen Planungen weiter detaillieren, Beteiligte einbinden Verantwortliche/Träger • Stadt mit Forst, weitere Beteiligte, Bürger
Bad Wildbad Die Umsetzung 35 Fokusprojekt „2. Aufstiegshilfe Sommerberg“ Ziel und Inhalte Entzerrung Verkehrssituation Wildbad 2. Zu- und Abgang Sommerberg • Bau einer Beförderungsanlage Marienruhe • In Kombination mit einer Waldrodelbahn • Schaffung neuer Parkmöglichkeiten • Errichtung eines Wohnmobilstellplatzes • Realisierung bis 2025 Status und Nächste Schritte • Vorgespräche geführt, Bebauungsplan erstellt Gespräche Investoren Ideenskizze Wohnmobilstellplatz Verantwortliche/Träger • Stadt mit potenziellem Investor
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 36 Angebotsbereich „Tagungen & Events“ Vision Projekte Bad Wildbad ist für kleine, aber stilvolle Tagungen, Feiern • Aufbau Netzwerk „Tagung & Events“ (F) und Incentives bekannt und generiert daraus eine (Zusammenführung der Bausteine, ausgezeichnete Wertschöpfung über mehrere Branchen. Abstimmung, gemeinsames Marketing) Strategien • Neue „königliche“ Veranstaltung (z.B. den königlichen Hofball) • Fokussierung auf Seminare bis 30 TN, Tagungen bis 120 • Königliche Stadtführungen TN und Incentives und Feiern (wochentags) (z.B. mit Schauspielführung, Blick hinter die • Bündelung aller notwendigen Tagungsbausteine in Kulissen) einem Netzwerk und gemeinsame Vermarktung • Ergänzung des Veranstaltungsprogramms neben Rossini durch weitere „königliche“ Veranstaltungen • Aufbau weiterer attraktiver Rahmenprogramme (z.B. königliche Stadtführungen, Natur-Aktiv-Angebote) und „Tagungen im Außenbereich“
Bad Wildbad Die Umsetzung 37 Fokusprojekt „Aufbau Netzwerk Tagungen und Events“ Ziel und Inhalte Auslastung der Veranstaltungsstätten erhöhen, dadurch Auslastung der Übernachtungsbetriebe erhöhen, Mieteinnahmen generieren • Profilentwicklung „königlich wilde Tagungen“ • Bessere Zusammenarbeit mit den örtlichen Leistungsträgern Status und Nächste Schritte • Optimierung durch professionelles Catering • Optimierung durch Anschaffung neuer Tagungstechnik Übergreifende Vermarktung, auch über Leistungsträger Verantwortliche/Träger • Touristik Bad Wildbad GmbH
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 38 Themenbereich „Hotellerie“ Vision Projekte Das Übernachtungsangebot ist passend zur Marke königlich • Weiterentwicklung Übernachtungsangebot (F) hochwertig für Gesundheitsgäste und Erholungs-suchende (z.B. hochwertiges Wellness-Familien-Hotel, sowie jugendlich wild für aktive Naturgenießer und schafft modernes Hostel, Baumhäuser, Wohnmobil, Fewo, Wertschöpfung für alle Anbieter. Thermenhotel, Tiny-Hotel) Strategien • Vertriebskampagne „königlich wild“ (F) (zur Auslastungssteigerung, Fokus Zielgruppen • Wertschätzung und Unterstützung bestehende Hotellerie Übernachtungsgäste, Umsetzung königlich wild, bei Investitionen, Auslastungssteigerung Touristik/Infrastruktur/Hotels) • Erhalt der Betriebe und Betten durch Weiterentwicklung • Willkommens- und Servicekultur (F) des Übernachtungsangebotes für die ausgewählten (Verbesserung der Besucherlenkung in Innenstadt, Zielgruppen (Bestand oder Neu) Gastronomieangebot, Abendangebot, • Anvisierte Zielgruppen vermehrt bewerben Willkommenskultur) • Qualitative Weiterentwicklung (auch Barrierefreiheit) • Wertschöpfungsstudie Hotellerie Beherbergung, Gastronomie, Verkehr, Innenstadt etc. • „königlich-wilde Freizeitkarte“ (F) • Politischer Einsatz zur Entlastung der Betriebe bei (Projekt siehe Marke/Marketing) Abgaben, Gebühren
Bad Wildbad Die Umsetzung 39 Fokusprojekt „Neues Wellnesshotel Vitaltherme oder NEB“ Ziel und Inhalte Schaffung eines modernen Leit-Hotelbetriebes Angebot für Lifestyle-Zielgruppen • Standort Vital Therme oder NEB • Moderner Wellnessbereich, Familienhotel • Betrieb intern (Bestandsbetrieb) oder neu • Hochwertiges Design, 4-4*S Status und Nächste Schritte • Hotelentwicklungskonzept vorhanden Planungen weiter detaillieren Verantwortliche/Träger • Stadt mit Investor/Betreiber Erfolgreiche Beispiele: Naturhotel Forsthofgut, Seezeitlodge, Bora Hot Spa Resort, Langtauferer Hof
Bad Wildbad Die Umsetzung 40 Fokusprojekt „Baumhaushotel Sommerberg“ Ziel und Inhalte Schaffung neuer Übernachtungsmöglichkeiten, um auch die Tagesgäste anzusprechen und zum Übernachten zu animieren. Angebot für Familien, Lifestyle, junge Zielgruppen • Weiterentwicklung bestehender Betriebe, alternativ Neuansiedlung • Standort Sommerberg: a) Bereich Hans-Fuld-Hütte, b) Bereich Bergstation, c) Bereich WILDLINE, d) Bereich Skihütte Status und Nächste Schritte • Hotelentwicklungskonzept vorhanden Planungen weiter detaillieren Verantwortliche/Träger • Stadt mit Investor/Betreiber Erfolgreiche Beispiele: Baumhäuser Tripsdrill, Baumhaushotel Allgäu, Baumhaushotel Oberbayern, Bergdorf Bader Alm
Bad Wildbad Die Umsetzung 41 Fokusprojekt „Willkommens- und Servicekultur “ Ziel und Inhalte Verbesserung des Gastronomieangebotes Verbesserung der Besucherlenkung in der Innenstadt Verbesserung der Willkommens- und Servicekultur • Abstimmung Angebot, Öffnungszeiten • Seminare/Vorträge zu Erwartungen der neuen Besuchergruppen, gemeinsame Exkursion/Schulung • Beteiligung an Besucherlenkung in die Stadt • Möglichkeiten zur Verbesserung des Angebots Status und Nächste Schritte Abstimmung Netzwerk Einzelhandel (Kurverein?) Gemeinsames Treffen Verantwortliche/Träger • Stadt Bad Wildbad, DEHOGA, Kurverein, Einzelhandel, Stadtmarketing
Bad Wildbad Die Umsetzung 42 Fokusprojekt „Vertriebskampagne königlich wild“ Ziel und Inhalte Kampagne zur Förderung des Übernachtungstourismus und der Auslastungssteigerung • Umsetzung neue Marke „königlich wild“ • Spezielle Aktion, gemeinsam mit Touristik, Freizeitanbieter und Hotels • Gezielte Angebote für verschiedene Zielgruppen Status und Nächste Schritte • Bereits ähnlich Kampagnen durchgeführt Kampagne planen, abstimmen, durchführen (Andocken an die STG Image Kampagne) Verantwortliche/Träger • Touristik Bad Wildbad mit Anbietern
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 43 Themenbereich „Verkehr“ Vision Projekte Die Verkehrsströme in Bad Wildbad sind optimal gelenkt • Parkplätze und Parkleitsystem (F) mit genügend Parksituationen, guter Mobilität vor Ort (mit Hinweisen bereits ab Ortseinfahrt, und ohne Überlastungs- oder Belastungserscheinungen. Parkhäuser, Sommerbergbahn, Sperrung bei Strategien Überlastung, Gebührenkonzept, Prüfung Parkdeck Ladestraße, Schleifmühle, Sportplatz?) • Verkehrliche Beruhigung des Sommerbergs und • Zweite Aufstiegshilfe (F) Entlastung der Anwohner (z.B. Bahn/Lift im Bereich Sportplatz, • Optimale und frühzeitige Steuerung der kreisförmiges Besucherstromkonzept) Besucherströme und des PKW- und Busverkehrs • Verbesserung/Bewerbung ÖPNV • Ausweisung/Etablierung alternativer Parkflächen (Shuttlebusse Sommerberg, Anbindung • Schaffung von Zugangsalternativen durch zweite Kaltenbronn, Prüfung Kurbähnle, E-Mobilität, Aufstiegsmöglichkeit Sommerberg Radwegeanbindung z.B. Enztalradweg) • Verstärkte Bewerbung und Optimierung ÖPNV und • „königlich-wilde Freizeitkarte“ (F) alternativer Mobilität (Berücksichtigung „Stadt der (Projekt siehe Marke/Marketing) kurzen Wege“)
Bad Wildbad Die Umsetzung 44 Fokusprojekt „Schaffung weiterer Parkplätze und Einbindung in das Parkleitsystem“ Ziel und Inhalte Entstehung von neuen Parkplätzen in der Innenstadt Einbindung in das Parkleitsystem • 100 Parkplätze an der Ladestraße, 2020 provisorisch (erledigt), 2021 asphaltiert Status und Nächste Schritte • Abbruch der Salzhalle (erledigt) Implementierung Parkplätze bis zur Sommersaison 2020 Verantwortliche/Träger • Stadt Bad Wildbad
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 45 Themenbereich „Einzelhandel/Innenstadt“ Vision Projekte Die Innenstadt von Bad Wildbad ist attraktiv und ein • Besucherlenkungs- und Verkehrskonzept weiterer Besuchspunkt für Gäste. Besucher kommen (siehe Projekt Parken/Parkleitsystem Verkehr) gerne zum flanieren, einkaufen sowie essen und trinken • Schaffung Magnetangebot (F)* und schaffen wirtschaftlichen Mehrwert für die Betriebe. (Konzept/Überlegungen zur Schaffung eines Strategien ergänzenden Magneten in der Innenstadt) • Angebotsentwicklung Einzelhandel (F)* • Schaffung eines attraktiven Anziehungspunktes in der (Netzwerk Einzelhandel mit Abstimmung Innenstadt, welcher zum Besuch animiert Angebot, Öffnungszeiten (v.a. Wochenende), • Lenkung der Besucherströme und Verkehrsströme Ansprechpartner) (Parkplätze) mit Einbezug der Innenstadt • „königlich-wilde Freizeitkarte“ (F) • Attraktivierung des Einkaufsangebotes bestehender (Projekt siehe Marke/Marketing) und neuer Geschäfte (Sortiment, Spezialisierung) • Umsetzung Imakomm-Konzept und Ideen • Anpassung Angebot an neue Besucherströme/Marke *Teilmaßnahmen aus Imakomm-Konzept • Aufbau eines Wir-Gefühls und bessere Abstimmung
Bad Wildbad Die Umsetzung 46 Fokusprojekt „Magnetangebot Innenstadt “ Ziel und Inhalte Ansiedlung weiterer Geschäfte, um dem Leerstand entgegenzuwirken • Fortführung des Zuschussprogramms der kommunalen Förderung von Start-Ups bis 2021 • Ein oder mehrere Highlights, evtl. auch mehrere kleine schmucke Geschäfte, wertvoll-hochwertig • Berücksichtigung Ideen aus Imakomm-Konzept Status und Nächste Schritte • Bisher drei genehmigte Förderungen (Raabes Kaffeewirtshaus, Chang Thai Massage, Taschenparadies) Beispiel Bademuseum, Idee Büro Impuls Eine weitere Förderung ist genehmigt, Betrieb noch nicht geöffnet Weitere Beispiele/Ideen für Magneten • Weitere besondere Handels- und Gastronomieangebote • Attraktiver Aufenthaltsbereich, ev. mit Verantwortliche/Träger Spielplatz/Sportarena • Stadt Bad Wildbad / Stadtmarketing • Erlebnisbrücken • Schickes, hippes WC
Bad Wildbad Die Umsetzung 47 Fokusprojekt „Angebotsentwicklung/Netzwerk Einzelhandel“ Ziel und Inhalte Verbesserung des Einzelhandelsangebotes Anpassung Angebot an neue Besucherströme/Marke • Abstimmung Angebot, Öffnungszeiten, Sortiment, Beteiligung an Besucherlenkung, eigene Aktionen • Berücksichtigung Ideen aus Imakomm-Konzept • Klärung klarer Ansprechpartner/Organisation (z.B. neuer Gewerbeverein, Auflösung Kurverein) Status und Nächste Schritte • Gespräche laufen bisher schon Fortführung Netzwerk Einzelhandel Schaffung Ansprechpartner Verantwortliche/Träger • Stadt Bad Wildbad, Kurverein, Stadtmarketing, Einzelhandel, Anbieter Weitere Beispiele/Ideen für Besucherlenkung • Visuelle Blickfänge an den Eingängen, Optische Lenkung ab Bahnhof (Markierungen), • „roter Teppich“ – Gäste sollen sich als König fühlen, „Wildschwein-Rallye“ (Route/Spuren) durch die Innenstadt • Attraktive Schaufenster und Inneneinrichtungen, Touristische App mit Tipps • Spielgeräte, Blumenschmuck
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 48 Themenbereich „Marke/Marketing“ Vision Projekte Bad Wildbad hat eine klare, neue, moderne Marke, die bei • Umsetzung neue Marke (F) den ausgewählten Zielgruppen gut ankommt, überall (Vorschlag neuer Markenauftritt „königlich wild“, sichtbar ist und von allen Bad Wildbadern getragen wird. Umsetzung komplette Marketingarbeit) Strategien • Vertriebskampagne „königlich wild“ (F) (siehe Hotellerie) • Umsetzung der neuen Marke und einheitlicher und • „königlich-wilde Freizeitkarte“ (F) konsistenter Markenauftritt (erweiterter Stadtplan mit Hinweise Parken, • Zielgerichtetes Marketing auf wenige ausgewählte Aktivitäten, Gastro, Handel, Übernachtung, Zielgruppen in Kooperation mit TNS/STG und Anbieter Mehr-Tagesprogramme; für Besucherlenkung) (Marketingstrategie und –plan) • Innenmarketing-Kampagne (F) • Förderung des Tourismusbewusstseins und der Marke (Kampagne zur neuen Marke, Beteiligung durch bei Bürgern und Betrieben Betriebe und Bürger, Wirtschaftsfaktor/Vorteile • Digitalisierung des Marketings Tourismus kommunizieren, „Bürger geben • Modernisierung der Begrifflichkeiten, weniger „Kur“ Tipps“) • Einbezug der Wirtschaft in das Marketing
Bad Wildbad Die Umsetzung 49 Fokusprojekt „Neue Marke“ Ziel und Inhalte Bad Wildbad ist mehr als nur „Die Thermen im Schwarzwald“ Bad Wildbad mit all seinen Facetten darstellen • Staatsbad, Natur, Thermalwasser, Königliche Historie • Corporate Design von der Stadt über die Touristik bis hin zum Staatsbad Status und Nächste Schritte • Erarbeitung der neuen Wort-Bild-Marke Bad Wildbad von der Gruppe 3 Flächendeckende Umsetzung: Ortseingangsbanner, Print, Website, Online, Angebote, Büroausstattung etc. Verantwortliche/Träger • Touristik Bad Wildbad, Stadt Bad Wildbad, Agentur
Bad Wildbad Die Umsetzung 50 Fokusprojekt „königlich wilde Freizeitkarte“ Ziel und Inhalte Übersicht über die diversen Freizeit- und Tourismusangebote von Bad Wildbad Besucherlenkung durch Information • Faltplan (erweiterter Stadtplan) mit Karte von Sommerberg, Stadt, Kurpark etc. • Hinweise auf Parken, ÖPNV, Wege, Aktivitäten, Gastronomie, Einzelhandel, Angebote und Informationen • Hinweise auf Übernachtungsbetriebe, Mehrtagesprogramme Status und Nächste Schritte Erweiterung bisheriger Stadtplan als Basis Verantwortliche/Träger • Touristik Bad Wildbad mit allen Anbietern
Bad Wildbad Die Umsetzung 51 Fokusprojekt „Innenmarketing Kampagne“ Ziel und Inhalte Stärkung des Wir-Gefühls, Stolz Wirtschaftsfaktor/Vorteile Tourismus kommunizieren Kommunikation neue Marke • Aufzeigen von „Errungenschaften“, „Stadt im Aufwind“, positive Auswirkungen Tourismus • Neue Marke, Hinweise Umsetzung, Produkte, Planungen, Beteiligungen Betriebe und Bürger • Evtl. auch spezielle Aktionen für Bürger integrieren (z.B. Tourismusführungen für Bürger, Aktionstag) • Plakataktionen, „Innen-Broschüre Status und Nächste Schritte Inhalte und Konzeption erstellen Verantwortliche/Träger • Touristik Bad Wildbad
Bad Wildbad Die Handlungsfelder 52 Themenbereich „Weitere Maßnahmen zur touristischen Entwicklung“ Vision Projekte Bad Wildbad richtet im Kernort und den Ortsteilen die touristische • Sicherung der touristischen Basis-Infrastruktur Infrastruktur und die touristischen Maßnahmen auf die Strategie (Z.B. Freibad Calmbach, Beschilderung, Enztalradweg, und die anvisierten Zielgruppen aus. Wege allgemein, WC etc.) Strategien • Sicherung und Weiterentwicklung Kurpark • Sicherung und Schaffung von Angeboten im Bereich • Verbesserung der touristischen Angebote und Qualität entlang Wandern, Rad, Sport, Familie, Kultur der gesamten Customer Journey • Förderung des Ausbaus des gastronomischen Angebotes • Sicherung und Weiterentwicklung der touristischen (z.B. auch Bars, Abendangebot) und Infrastruktur für die anvisierten Zielgruppen Beherbergungsangebotes allgemein • Weiterentwicklung des touristischen Angebotes im Bereich • Maßnahmen zur Verbesserung der Digitalisierung im Qualität, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und Digitalisierung. Tourismus und den Betrieben • Erhöhung der Wertschöpfung durch Tourismus und weitere • Schulungs- und Beratungsprogramm zur Verbesserung touristische Projekte und Maßnahmen von Qualität, Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit • Sicherung und Ausbau der Gästebetreuung • Verbesserung von Ortsbild und Atmosphäre
Themen: Gesundheit, Natur, Tagung, Hotel, Verkehr, Einzelhandel, Marke Priorität: F= Fokusprojekt ; 1 sehr hoch – 10 sehr niedrig Bad Wildbad Die Umsetzung Zeit: kurz = bis 1 Jahr; mittel = 1-3 Jahre, lang = über 3 Jahre 53 Projektübersicht 1 Projekt Themen Priorität Zeit Verantwortlich Parkplätze und Parkleitsystem V, N, E 1F M Stadt Bad Wildbad 2. Aufstiegshilfe N, V 1F L Stadt Bad Wildbad mit potenziellem Investor Staatsbad 4.0 G 2F L Land Baden-Württemberg mit Stadt Bad Wildbad Netzwerk Gesundheit G 2F K Staatsbad Bad Wildbad Entwicklungskonzept Sommerberg N, V 2F M Stadt Bad Wildbad mit Forst, weitere Beteiligte, Bürger Entwicklung Übernachtungsangebot H, N 3F L Stadt Bad Wildbad mit Investor/Betreiber Willkommens- und Servicekultur H 3F K Stadt Bad Wildbad, Dehoga, Kurverein, Einzelhandel Schaffung Magnetangebot E 3F M Stadt Bad Wildbad, Stadtmarketing Wort-Bild-Marke Bad Wildbad M 3F K Stadt Bad Wildbad, Touristik Bad Wildbad, Agentur Königlich Wilde Freizeitkarte M, H, E, V 4F K Touristik Bad Wildbad mit allen Anbietern Netzwerk Tagungen und Events T, H 4F K Touristik Bad Wildbad
Themen: Gesundheit, Natur, Tagung, Hotel, Verkehr, Einzelhandel, Marke Priorität: F= Fokusprojekt ; 1 sehr hoch – 10 sehr niedrig Bad Wildbad Die Umsetzung Zeit: kurz = bis 1 Jahr; mittel = 1-3 Jahre, lang = über 3 Jahre 54 Projektübersicht 2 Projekt Themen Priorität Zeit Verantwortlich Vertriebskampagne „königlich wild“ H, M 4F K Touristik Bad Wildbad Innenmarketing-Kampagne M 4F K Touristik Bad Wildbad, Stadtmarketing Angebotsentwicklung Einzelhandel E 4F M Stadt Bad Wildbad, Kurverein, Einzelhandel/Anbieter Verbesserung ÖPNV V 5 K Stadt Bad Wildbad Neukonzeption Bikepark N 6 K Stadt Bad Wildbad, Touristik Bad Wildbad Naturpark Informationsraum (SBB) N 6 K Stadt Bad Wildbad, Touristik Bad Wildbad Königliche Stadtführungen T 7 K Touristik Bad Wildbad Wertschöpfungsstudie Hotellerie H 8 K Stadt Bad Wildbad, Touristik Bad Wildbad Die Projektliste und Priorisierung stellt einen Vorschlag für die weitere Bearbeitung der Projekte dar. Die Entscheidung zur Umsetzung trifft der Gemeinderat, die Touristik Bad Wildbad oder die Verwaltung. Weitere bisher nicht konkret gelistete Projekte zur Umsetzung der Strategien können eingebracht werden. Insbesondere zählen hierzu auch Projekte aus der Folie „Weitere Maßnahmen zur touristischen Entwicklung“.
Bad Wildbad Die Umsetzung 55 Roadmap 10 Jahre 2. Aufstieg Sommerberg 2030 Kontrolle Situation Baumhaushotel Sommerberg, Parkplätze/Parkleitsystem Neue Marke Freizeitkarte Neues Hotel ehemal. Vertriebs- Vital Therme kampagne Magnet- NEB neu Themen- angebot Netzwerke Innenstadt (Gesund- (Bahnhof, heit, Bikepark) 2020 Tagung, Handel)
Bad Wildbad 56 Allen Bürgerinnen und Bürgern für die Mitwirkung! Ansprechpartner Tourismusstrategie: Stadt Bad Wildbad, Bürgermeister Klaus Mack Touristik Bad Wildbad, Geschäftsführerin Stefanie Dickgiesser Fachliche Begleitung: Kohl & Partner Stuttgart, Alexander Seiz
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