2020 studentenwerk.sh - Studentenwerk SH
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STANDORTE 1 5 1 1 1 2 1 Flensburg 1 1 9 3 5 20 5 1 1 1 Osterrönfeld Kiel 1 Heide 5 1 1 1 1 Geschäftsbericht 1 20 Lübeck 4 1 1 2 1 1 Foto Wellen: Adobe Stock/Nucharin Geschäftsbericht 2020 Hamburg Wedel 1 1 1 Studentenwerk Schleswig-Holstein MENSA AMT FÜR AUSBILDUNGSFÖRDERUNG PSYCHOLOGISCHE BERATUNG CAFETERIA WOHNHEIM KULTURBÜRO Studentenwerk Schleswig-Holstein | Westring 385 | 24118 Kiel CAFÉ LOUNGE SOZIALBERATUNG KINDERTAGESSTÄTTE studentenwerk.sh
DAS STUDENTENWERK SH IM PROFIL 557** Mitarbeiter*innen - 17 im Vergleich zum Vorjahr 277.521 ausgegebene Essen in den Mensen -1.085.245 im Vergleich zum Vorjahr* Das Studentenwerk SH kümmert sich als eines von bundesweit 57 Studenten- und Studierendenwerken um die soziale, wirtschaftliche, kulturelle und gesundheitliche Förderung von Studierenden. Mit seinen Angeboten leistet es einen wesentlichen Beitrag für mehr Chancengerechtigkeit in der Hochschulbildung und trägt zur Verbesserung der Rahmenbedingungen für das Studium und damit zur Effizienz des Studiums bei. 3.140 Wohnheimplätze 12.464 BAföG-Anträge in 20 Wohnheimen -230 im Vergleich In folgenden Bereichen ist das Studentenwerk SH tätig: zum Vorjahr Hochschulgastronomie Studentisches Wohnen Facility Management/Bau 4.368 Ausbildungsförderung Psychosoziale Beratung/Familie/Internationales 7 Kommunikation und Kultur Personal. Bindung – Entwicklung – Organisation Psychosoziale Beratungen Kaufmännischer Bereich Informationstechnik Hochschulservice & Seeburg GmbH + 14 im Vergleich zum Vorjahr Kindertagesstätten mit 399 Betreuungsplätzen HOCHSCHULEN IM ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH 26 kulturelle Kursangebote Hochschule Flensburg 3.544 Studierende - 66 im Vergleich zum Vorjahr* Europa-Universität Flensburg 6.332 Christian-Albrechts-Universität zu Kiel 27.792 ERLÖSE Muthesius Kunsthochschule, Kiel 648 Erlöse in Mio. Euro Fachhochschule Kiel 7.964 33,800.000 Umsatzerlöse Hochschulgastronomie 1,9 Fachhochschule Westküste, Heide 1.902 Umsatzerlöse Wohnheime 8,5 Umsatzerlöse Kindertagesstätten 1,4 Universität zu Lübeck 5.753 Zuschüsse des Landes und der Kommunen 9,9 Illustration: Adobe Stock/picoStudio Technische Hochschule Lübeck 5.167 BAföG-Verwaltungskostenerstattung des Landes 3,7 Musikhochschule Lübeck 402 Studierendenbeiträge 7,4 Sonst. betr. Erträge/Umsätze 1,0 Fachhochschule Wedel 1.350 33,8 60.854 - 12 % im Vergleich zum Vorjahr* + 1.534 Studierende im Vergleich zum Vorjahr * Durch die Corona-Pandemie hatte das Studentenwerk SH 2020 mit erheblichen Einbußen zu kämpfen. ** Hierbei handelt es sich um einen Mittelwert über das ganze Jahr 2020.
VORWORT LIEBE „Das Jahr 2020 hat uns gezeigt, dass wir über uns hinaus- LESERINNEN wachsen können.“ UND LESER, ein außergewöhnliches Jahr liegt hinter uns. Ein Jahr, das „Kommunikation und Kultur“-Team neben neuen digita- uns alle stark gefordert und an unsere Belastungsgrenzen len Kultur-Workshops und -Veranstaltungen ein Unter- gebracht hat. Aber auch ein Jahr, das uns gezeigt hat, dass haltungsprogramm auf den sozialen Medien (ab S. 56). wir Krisen gemeinsam meistern und sogar noch über uns Nicht zuletzt kümmerte sich der Kaufmännische Bereich hinauswachsen können. In diesem Bericht geben wir Ih- mit viel Engagement um das Überbrückungshilfe- nen einen Einblick darin, was die einzelnen Abteilungen Projekt, dank dem tausenden Studierenden geholfen des Studentenwerks SH in dieser schwierigen Zeit Groß- werden konnte (ab S. 72). artiges geleistet haben. Das und noch viel mehr können Sie auf den folgenden Das Team der Hochschulgastronomie nutzte zum Beispiel rund 100 Seiten nachlesen. Übrigens hoffe ich, dass Ihnen die pandemiebedingte Schließzeit der Mensen, um wich- die Neugestaltung unseres Berichts gefällt. Nicht nur tige Projekte wie die Weiterentwicklung des Speiseplans optisch hat sich einiges verändert, auch inhaltlich können oder das neue Catering-Konzept voranzutreiben (ab S. 16). Sie nun noch tiefer in die Geschehnisse des Jahres ein- Die Abteilung Facility Management/Bau machte trotz der tauchen. erschwerten Bedingungen tolle Fortschritte beim Bau der neuen Studierendenwohnheime in Flensburg und Kiel Viel Freude dabei! (ab S. 34). Herzlichst, Gefragter denn je war im Pandemie-Jahr die Arbeit des Ihre Bereichs Psychosoziale Beratung/Familie/Internationales – unter anderem aufgrund des gestiegenen Beratungs- und Unterstützungsbedarfs der Studierenden (ab S. 46). Um Susann Schrader ihnen Ablenkung von der Krise zu bieten, etablierte das Geschäftsführerin Studentenwerk SH studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 7
INHALTSVERZEICHNIS Standorte 2 Das Studentenwerk SH im Profil 3 Vorwort 6 Inhaltsverzeichnis 8 Jahreshighlights 2020 10 Abteilungsleitungen 14 Hochschulgastronomie 16 Studentisches Wohnen 28 Facility Management/Bau 34 Ausbildungsförderung 40 Psychosoziale Beratung/Familie/Internationales 46 Kommunikation und Kultur 56 Personal. Bindung · Entwicklung · Organisation 64 Kaufmännischer Bereich 72 Informationstechnik 80 Hochschulservice & Seeburg GmbH 86 Interessenvertretungen 90 Organigramm 92 Organe des Studentenwerks SH 94 Jahresabschluss 96 Studentenwerksgesetz 100 Impressum 102 8 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 9
JAHRESHIGHLIGHTS 2020 JAHRESHIGHLIGHTS 2020 Juni ÜBERBRÜCKUNGSHILFE Diese Höhepunkte haben uns im Berichtsjahr am meisten bewegt. FÜR STUDIERENDE IN NOT Es fällt der Startschuss für die Über- März brückungshilfe des Bundesminis- Januar teriums für Bildung und Forschung für Studierende in pandemiebe- dingter Notlage. Für die Antragsbe- arbeitung stellt das Studentenwerk UMZUG DER SH kurzfristig ein 70-köpfiges Team WOHNHEIMVERWALTUNG Fo zusammen, das tausende Anträge to: Ad Im Januar zieht die Wohnheimverwaltung gewissenhaft, gründlich und nach obe Stoc vom Steenbeker Weg 20 in die Mensa I am bundesweit einheitlichen Vorgaben k/pict Westring in Kiel. Durch die zentrale Lage auf prüft und bearbeitet. ure.jacker dem Campus ist das Team nun noch besser erreichbar. Außerdem stehen mehr Räume für die individuelle Beratung zur Verfügung. Februar UMSTELLUNG AUF BAFSYS2 Die Bearbeitungssoftware BAFSYS2 als Fachverfahren zur Bearbeitung der BAföG-Anträge wird eingeführt. Dadurch wird den Mitarbeitenden nicht nur die Arbeit erleichtert, die START VON „MEET & EAT“ Studierenden erhalten auch noch Das Studentenwerk SH führt in schneller ihren BAföG-Bescheid. seinen Mensen in Kiel, Flensburg, Lübeck und Heide einen neuen Treffpunkt zum gemeinsamen Mit- tagessen für Studierende ein. Egal ob deutsch oder international, im ERSTMALS ONLINE- ersten Semester oder kurz vor dem KULTURWORKSHOPS Abschluss – hier können Studieren- Weil während der Pandemie keine de in lockerer Atmosphäre neue Präsenz-Workshops stattfinden Kontakte knüpfen und sich mit können, schafft das Studentenwerk Gleichgesinnten austauschen. SH zum ersten Mal in der Geschich- te des Kulturbüros digitale An- gebote: „Improtheater“, „Kreatives SPIELEIDEEN GEGEN Schreiben“ oder „Sprachgestaltung“ LANGEWEILE werden erfolgreich über den Video- Foto: Adobe Stock/Jacob Lund INTERNER GESUNDHEITSTAG Von „Stadt-Land-Fluss“ über „Bingo“ konferenzanbieter „Zoom“ durch- 200 Beschäftigte des Studentenwerks SH nehmen am internen bis hin zur „GIF-Challenge“ – es wer- geführt. Gesundheitstag in der Mensa I in Kiel teil. Auf dem Programm den zahlreiche Online-Spieleideen stehen unter anderem Vorträge und Übungen sowie sportliche für Studierende kreiert, die für Schnupperkurse. Mit Heike Drechsler ist sogar eine zweifache Spaß, Abwechslung und kreativen Olympiasiegerin als Vortragsrednerin und Trainerin zu Gast. Ausgleich im Lockdown sorgen. 10 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 11
JAHRESHIGHLIGHTS 2020 Juli November AUSZEICHNUNG ALS TOP-AUSBILDUNGSBETRIEB Das herausragende Ausbildungsengagement des Studentenwerks SH wird durch die IHK zu Kiel mit einem Pokal und einer Urkunde Dezember gewürdigt. In der Rede heißt es, dem Studen- tenwerk gelinge es auf besondere Weise, in Foto: Peter Lühr der Ausbildung Potenziale zu fördern und bei den Auszubildenden Kreativität und Eigen- verantwortung zu wecken. ERFOLG BEIM DEUTSCHEN PERSONALRÄTE-PREIS Illustrationen: Adobe Stock/biscotto87/Jyll Der Personalrat des Studentenwerks SH September nimmt mit dem Personalentwicklungsprojekt „MoBiLe – Motivation, Bildung, Leistung“ erfolgreich am „Deutschen Personalräte-Preis 2020“ des Bund-Verlages teil und wird für sein vorbildliches Engagement mit einer Urkunde TEILNAHME AM KIELER STADTRADELN ausgezeichnet. 37 Beschäftigte beteiligen sich am Kieler Stadtradeln, um einen Bei- trag zum Klimaschutz zu leisten. Gemeinsam legen sie eine Strecke ZUSCHUSS FÜR NEUBAUTEN von 8.570 Kilometern zurück. Der Wanderpokal bleibt im Besitz von Das Studentenwerk SH erhält vom Ministe- UNTERSTÜTZUNG BEI Renko Buß, der im Aktionszeitraum über 1.000 Kilometer fährt. rium für Bildung, Wissenschaft und Kultur TINY-HOUSE-PROJEKT des Landes Schleswig-Holstein 15 Millionen Die Stadtmission Kiel plant ein innovatives Euro aus dem Corona-Notfallpaket „In der Wohnprojekt, bei dem zwei wohnungslose NEUES CATERING-KONZEPT Krise stehen wir zusammen“. Das Geld wird Frauen durch Tiny Houses ein Zuhause er- Um den Ablauf bei internen Veranstaltungen in laufende Neubauvorhaben in Kiel und halten sollen. Das Studentenwerk SH stellt zu vereinfachen und zu optimieren, erstellt Flensburg investiert. ein Grundstück in Steenbek-Projensdorf für das Catering-Team ein neues Konzept. Unter die Häuser zur Verfügung. anderem sind die Konferenzräume in Kiel nun mit „Minibars“ ausgestattet, die ein festes Kontingent an Kaltgetränken, Geschirr sowie Listen zur Dokumentation des Getränkever- brauchs bereithalten. FORTSCHREITENDER WLAN-AUSBAU Trotz der Corona-Pandemie wird bis Jahres- ende der überwiegende Teil der Kieler Studie- rendenwohnheime mit schnellem, leistungs- on Kiel starkem WLAN ausgestattet, darunter das Edo-Osterloh-Haus, Max-Kade-Haus und das adtmissi Christian-Albrechts-Haus. Foto: St 12 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 13
ABTEILUNGSLEITUNGEN UNSERE PSYCHOSOZIALE BERATUNG/FAMILIE/ INTERNATIONALES KOMMUNIKATION UND KULTUR ABTEILUNGSLEITUNGEN Von Hochschulgastronomie bis IT – die Abteilungsleitungen des Studentenwerks SH setzen sich mit viel Engagement für das Wohl der Studierenden ein. HOCHSCHULGASTRONOMIE STUDENTISCHES WOHNEN Marlen Lamontain Kerstin Klostermann PERSONAL. BINDUNG - ENTWICKLUNG - ORGANISATION KAUFMÄNNISCHER BEREICH Torsten Schmidt Astrid Dürkoop FACILITY MANAGEMENT/BAU Dirk Arndt-Nielsson AMT FÜR AUSBILDUNGSFÖRDERUNG Susanna Schattke INFORMATIONSTECHNIK GESCHÄFTSFÜHRERIN UND LEITUNG HSG Maike Briege Dr. Tanja Wampola Peter Kuchenbecker Susann Schrader 14 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 15
HOCH- SCHUL GASTRO- WAS UNS AUSMACHT In neun Mensen, neun Cafeterien und fünf Café Lounges an sechs Hochschulstandorten in Schleswig- Holstein bietet das Team der Hochschulgastronomie NOMIE den Studierenden täglich preiswertes und gesundes Essen. Von Snacks wie Baguettes, Joghurts und Salaten über Kaffeespezialitäten aus Fairtrade-Bohnen und frisch gebackene Waffeln bis hin zu einer großen Vielfalt leckerer warmer Gerichte – das Studentenwerk SH orientiert sich bei seinem Angebot an den neu- esten kulinarischen Trends und den Wünschen der Studierenden. Werte wie Qualität und Nachhaltigkeit, verbunden mit einem guten Preis-Leistungs-Verhält- nis, werden hier großgeschrieben.
HOCHSCHULGASTRONOMIE Die nächste große Herausforderung bestand Um den Kontakt zu den Beschäftigten in darin, zuvor veranlasste Lebensmittel- und Kurzarbeit nicht zu verlieren, legte die Füh- Getränke-Bestellungen schnellstmöglich zu rungsebene 2020 viel Wert auf einen regel- Für 159 Personen stoppen, was weitestgehend gelang. Nichts- mäßigen Austausch über Telefonate, E-Mails, destotrotz kam es vor allem durch bereits Videokonferenzen oder Telegram-Gruppen. gelagerte Waren zu einem Überschuss. Im Sogar die traditionelle Weihnachtsfeier der Sinne der Abfallvermeidung wurden Speisen an den Foodsharing Kiel e. V., eine Initiative Betriebsleitungen und des Verwaltungs- bereichs fand – ganz nach dem Motto „Not wurde Kurzarbeiter- zum Verschenken und Tauschen von Lebens- mitteln in Kiel und Umgebung, gespendet. macht erfinderisch“ – in Form einer Video- konferenz statt. Zusätzlich kamen die Be- geld beantragt. Das Studentenwerk SH arbeitet seit August schäftigten bei Teamtreffen an den Standor- 2019 mit dem Verein zusammen. Darüber ten Kiel, Lübeck, Flensburg und Heide unter hinaus wurde ein interner Verkauf an die Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestartet. persönlich zusammen. Hierbei stellten Ab- teilungsleiter Torsten Schmidt und Geschäfts- führerin Susann Schrader Perspektiven vor BESCHÄFTIGTE GEHEN IN und gingen auf Fragen der Belegschaft ein. KURZARBEIT Da aufgrund von steigenden Infektionszah- len mit einer baldigen Wiedereröffnung der Mensen, Cafeterien und Café Lounges nicht zu rechnen war, gingen in den folgen- den Wochen fast alle Hochschul- gastronomie-Beschäftigten – e sin ui außer der Leitungsebene – in VON BETRIEBSSCHLIESSUNGEN, Q Ex k/ Kurzarbeit. Nicht zuletzt wur- oc St be de das Instrument der Kurz- do A : to arbeit gewählt, um den Erhalt HOFFNUNG UND Fo der Arbeitsplätze zu sichern. Damit die Beschäftigten keine finanziellen NEUEN WEGEN Einbußen hatten, stockte das Studentenwerk SH das Kurzarbeitergeld auf 100 Prozent des bisherigen Nettoeinkommens auf. Lediglich befristete Arbeitsverträge konnten Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen – für keine Abteilung galt das im im Corona-Jahr aus wirtschaftlichen Gründen vergangenen Corona-Jahr mehr als für die Hochschulgastronomie. nicht verlängert werden. Hiervon waren 35 Personen – also rund 15 Prozent der Hoch- WIEDERERÖFFNUNG AUF ZEIT schulgastronomie-Beschäftigten – betroffen, darunter überwiegend Werkstudierende und Zwischen Juni und August unternahm die I m Januar und Februar 2020 ging der heute auf morgen die Türen der 24 gastrono- Saisonkräfte. Aufgrund der Corona-Pan- Hochschulgastronomie Versuche, Einrich- Alltag in den Mensen, Cafeterien und mischen Einrichtungen, was sowohl bei den demie wurden die Stellen bis zum jetzigen tungen in Kiel und Lübeck wieder in Betrieb Café Lounges in Schleswig-Holstein Studierenden als auch Beschäftigten für Ver- Zeitpunkt nicht nachbesetzt. Sobald die zu nehmen. Die Mensa in Lübeck musste größtenteils noch seinen gewohnten Gang. unsicherung sorgte. So war es eine der ersten gastronomischen Einrichtungen wieder aufgrund der geringen Nachfrage – es kamen Die Abteilung hoffte, durch erste getroffene Aufgaben für das Verwaltungsteam der Hoch- langfristig öffnen dürfen, prüft das Team weniger als 100 Gäste am Tag – nach nur vier Vorsichtsmaßnahmen den Betrieb vorläufig schulgastronomie, alle Betroffenen zügig und der Hochschulgastronomie die Möglichkeit, Wochen wieder seine Türen schließen. Die aufrechterhalten zu können. Doch mit dem transparent über wichtige Handlungsschritte ehemalige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fehlende Nachfrage hing in erster Linie mit ersten Lockdown im März schlossen sich von auf dem Laufenden zu halten. erneut einzustellen. der geringen Präsenz der Studierenden und 18 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 19
HOCHSCHULGASTRONOMIE Hochschul-Beschäftigten auf dem Campus Schritt im Zuge des zweiten Lockdowns und UMSATZERLÖSE IM JAHRESVERGLEICH zusammen. Lediglich der Betrieb des größten der Vorgaben der schleswig-holsteinischen Standorts, der Mensa I in Kiel, konnte bis zum zweiten Lockdown durchgängig auf- Landesregierung rückgängig gemacht wer- den. Bis Jahresende waren alle Hochschulgas- + 0,93 % -78 % rechterhalten werden, obwohl auch hier die tronomie-Betriebe geschlossen. Der Lehr- Nachfrage durch Online-Lehre und Home- betrieb fand weiterhin überwiegend digital office geringer als erhofft war. statt. Insgesamt waren die gastronomischen Einrichtungen im Jahr 2020 durchschnittlich 8.206.006 € 8.282.489 € 1.820.566 € Einen erneuten Vorstoß wagte das Studen- an 68 Tagen geöffnet. 2019 waren es durch- tenwerk SH zum Start des Wintersemesters schnittlich 225 Öffnungstage. 2020/21: Die Hochschulen hatten angekün- digt, insbesondere für Erstsemesterstudie- Natürlich wirkten sich die Schließungen 2018 2019 2020 rende Präsenzveranstaltungen durchführen massiv auf die Umsätze aus. Im Vergleich zu wollen. Um diesen Studierenden eine Ver- zum Vorjahr erwirtschaftete das Studenten- pflegung anzubieten, öffnete das Hochschul- werk SH mit der Hochschulgastronomie, die gastronomie-Team ab September insgesamt normalerweise eine der wichtigsten Finanzie- 15 seiner Betriebe in ganz Schleswig-Holstein. rungssäulen bildet, ein Minus von fast Doch bereits Anfang November musste dieser 6,5 Millionen Euro. VERKAUFTE ESSEN Mensa Mensa = 277.521 Wedel Heide 6.251 Portionen insgesamt 2.364 Mensa - 1.085.245 Lübeck *** weniger als 2019 41.539 Mensa Flensburg ** 18.553 Mensa I Kiel 111.404 Schwentine Mensa Kiel 17.468 Mensa Kesselhaus Kiel 11.546 Foto: Adobe Stock/whitestorm Mensa II Kiel * 68.396 *inkl. Portionen für Mensa Gaarden **inkl. Portionen für Cafeteria Madrid ***inkl. Portionen für Musikhochschule 20 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 21
HOCHSCHULGASTRONOMIE saniert und die defekte Verdunklungsanlage gestattet. Diese enthalten ein festes Kontin- in der Mensa I in Kiel ausgetauscht, damit gent an Kaltgetränken, Geschirr sowie Listen der Große Saal noch besser als Alternative für zur Dokumentation des Getränkeverbrauchs, das wegen Brandschutzmängeln geschlosse- wodurch eine unkomplizierte Selbstbedie- WENIGER GÄSTE, BITTE NUTZT DEN ne Theater im Sechseckbau genutzt werden nung möglich ist. Weitere Umsetzungsschrit- MEHR SICHERHEIT! kann. Zusätzlich erfolgte bei dem Projekt te sollen in den nächsten Monaten folgen. HAUPTEINGANG „Mensa der Zukunft“ die Ausschreibung für Mit max. Gästen die Erstellung einer Machbarkeitsstudie, die Sehr intensiv beschäftigte sich das Team in dieser Mensa 33333 als Entscheidungsgrundlage dienen soll. Bei in der Schließzeit zudem mit der Weiter- dem Projekt geht es um die Umsetzung eines entwicklung des Speiseplans. Ziel ist es, reduzieren wir modernen Konzepts für die Mensen auf dem Vorlieben der Studierenden sowie Wünsche das Infektionsrisiko. Campus der Uni Kiel. hinsichtlich Nachhaltigkeit, Internationali- Zurzeit ist das Arbeiten in der Mensa tät und Gesundheitswert besser zu erfüllen. und der Verzehr mitgebrachter Speisen leider nicht möglich. GRUPPENTISCH Im September 2020 startete Catering-Leiter Daher wurden zum Beispiel erste neue Re- Hier könnt ihr als Gruppe mit bis Danke für euer Verständnis. Johannes Heil sein neues Konzept für interne zeptideen aus der Levante-, asiatischen und zu 10 Personen oder Personen aus Folge uns auch auf: zwei Haushalten gemeinsam essen und trinken. Veranstaltungen, durch das die Abläufe ver- mediterranen Küche entwickelt, einfacht und optimiert werden sollen. Die Nährwerte ins Warenwirt- studentenwerk.sh studentenwerk.sh wohl größte Änderung: Die Konferenzräume schaftssystem eingepflegt studentenwerk.sh am Standort Kiel wurden mit „Minibars“ aus- und alle Gerichte auf UMFANGREICHE Die Gäste erwartete in der Corona-Zeit ein HYGIENEMASSNAHMEN angepasstes gastronomisches Angebot, das unter anderem wechselnde warme Mittagsge- Von Hygienekonzepten über Schulungen für richte, Snacks wie belegte Baguettes, Joghurts die Beschäftigten bis hin zu Hinweisschil- und Salate, eine Auswahl an Heiß- und Kalt- dern – um die Verbreitung des Coronavirus getränken sowie Kuchen und Eis umfasste. Je zu verhindern, wurden in den Betrieben nach Standort und aktueller Infektionslage aufwändige Schutzmaßnahmen getroffen. gab es entweder die Möglichkeit, vor Ort zu Dazu gehörten unter anderem auch Einlass- essen oder die Speisen mitzunehmen. Im kontrollen, eine Begrenzung der Gästezahlen Laufe des Jahres wurde das Angebot immer und die Lenkung der Laufwege. Die Daten- wieder an die veränderte Nachfrage unter erfassung der Gäste erfolgte vor Ort entweder Berücksichtigung der Hygieneauflagen ange- über ausliegende Formulare oder über die passt. Schnelles und flexibles Handeln stand Web-App Hygiene-Ranger.de, mit der sich die hierbei im Vordergrund. Kundinnen und Kunden bereits im Vorfeld registrieren konnten. Darüber hinaus arbeite- te das Hochschulgastronomie-Team, das mit PROJEKTE WÄHREND DER medizinischem Mundschutz und Visieren SCHLIESSZEIT ausgestattet wurde, in kleinen Kohorten. Die Schließzeit der Mensen, Cafeterien und Café Lounges nutzte die Abteilung für unterschiedliche Aktionen und Projekte. Es U. A.: CORONA-SONDERBESCHAFFUNGEN, wurden nicht nur alle Einrichtungen einer 4.479,45 € Generalreinigung unterzogen und aufge- 185 x Spuckschutz halten“ 289,17 € räumt, sondern auch defekte Küchengeräte 54 x Bodenaufkleber „Abstand 608,16 € ausgetauscht, erweiterte Brandschutzmaß- 97 x Gesichtsvisier nahmen durchgeführt und Bauvorhaben 3.350,58 € 9.260 x Take-away-Box vorangetrieben. Unter anderem wurden die Lüftungskanäle in der Mensa Flensburg In Zukunft sollen mehr Gerichte aus der Levante-, asiatischen und mediterranen Küche über den Tresen gehen. 22 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 23
HOCHSCHULGASTRONOMIE den Speiseplänen des Studentenwerks SH ins Fachkräfte für Systemgastronomie nicht wie Englische übersetzt. Die Fertigstellung des gewohnt ausgebildet werden. Auch wurden 228 Projektes, bei dem auch Studierende einbezo- die üblichen Praktika in Kooperationsbetrie- gen werden, ist für Januar 2022 geplant. ben abgesagt, wodurch die Ausbilderinnen MENSA WEDEL und Ausbilder des Studentenwerks SH zusätz- SCHLIESST IHRE Nicht zuletzt engagierten sich einige Hoch- liche Inhalte vermitteln mussten. TÜREN schulgastronomie-Mitarbeiter während der Beschäftigte Schließzeit im Bereich Social Media: Die Um in der Schließzeit Praxiserfahrung zu Aufgrund der Beendi- Mensaleiter Swen Pietzsch und Andreas Mild- sammeln, kochten die Auszubildenden im gung des Mietvertrages ner sowie Produktentwickler Oliver Krauß November und Dezember jeden Donnerstag durch den Eigentümer filmten sich für den studentenwerkseigenen für die Kieler Kindertagesstätten. Dabei wa- des Gebäudes musste Instagram-Kanal in den heimischen vier ren sie neben dem Kochen für die Erstellung Umsätze Mensen: 942.068 das Studentenwerk Wänden beim Kochen von Mensagerichten. des Speiseplans zuständig. So fragten sie bei SH Mitte 2020 nach 31 Die Idee: Mit den Anleitungen konnten sich den Kitas die Anzahl der benötigten Gerichte, Jahren seine Mensa an die Studierenden trotz kalter Mensaküche Lieferzeiten, Wünsche, Allergien und Un- der Fachhochschule Wedel schließen. Erst ihre Lieblingsrezepte zuhause nachkochen. verträglichkeiten ab. Danach ließen sie ihrer kurz zuvor waren die Eine Aktion, die super bei der Zielgruppe Kreativität freien Lauf und entwickelten für Räumlichkeiten neu- ankam. jeden Donnerstag ein passendes Gericht. € gestaltet worden, was Trotz der insgesamt schwierigen Umstände die Schließung noch feierte das Studentenwerk SH 2020 im Aus- bedauerlicher machte. bildungsbereich Erfolge: Maria Jacobi, Aus- Ein Alternativraum zubildende zur „Fachkraft im Gastgewerbe“, konnte auf dem Gelän- wurde im Sommer 2020 von der Industrie- de der Fachhochschule und Handelskammer zu Kiel als Berufsbeste nicht gefunden wer- ausgezeichnet. den. Die Hochschulgas- /mahod84 (Smartphone) tronomie betreibt auf Erfolgreich und mit viel Elan weiter betreut Fast 2.500 dem Campus noch eine Cafeteria. wurde im Berichtsjahr auch der „Azubi-Gar- ten“. Durch diesen im April 2019 eröffneten Gemüse- und Kräutergarten neben der Mensa Foto: Adobe Stock/womue (Kochlöffel) II in Kiel lernen die Lehrlinge alle Arbeits- schritte vom Anlegen der Beete über die Flaschen Hand- Pflege der Pflanzen bis zur Ernte kennen. Als desinfektionsmittel Ergänzung zu dem dort bereits befindlichen Bienenhotel errichteten die Auszubildenden mit Unterstützung einiger Kollegen im Mai 23.580 2020 ein Insektenhotel in Form des Studen- tenwerks-Logos – eines Papierfliegers. Trotz geschlossener Betriebe gab es in der Hochschulgastronomie keinen Stillstand. Was angepackt werden konnte, wurde angepackt. verkaufte Currywürste, AUS- UND WEITERBILDUNG Ruhigere Phasen nutzen die Kolleginnen 16.884 weniger und Kollegen für Weiterbildung in Form von als im Vorjahr Erschwerend wirkte sich die Corona-Pan- Online-Schulungen auf der studentenwerks- demie auf den Ausbildungsbereich aus. internen Lernplattform ILIAS. Hier standen Dadurch, dass die Mensen nur phasenweise digitale Lerneinheiten zu Themen wie „Hygi- geöffnet hatten, konnten unter anderem ene“, „Arbeitsschutz“ oder „Erste Hilfe“ zur die angehenden Köchinnen und Köche oder Verfügung. Im Garten der Mensa II in Kiel errichteten die Auszubildenden ein Insektenhotel. 24 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 25
HOCHSCHULGASTRONOMIE SO WAR UNSER CORONA-JAHR Torsten Schmidt , Abteilungsleiter „Das größte Problem war die Ungewissheit, wie es weitergeht. Ich konnte Geschlossene Mensen, Homeoffice, Kurzarbeit – Beschäftigte aus der Hochschulgastronomie meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern keine klare Perspektive erzählen, wie sie die Zeit seit dem ersten Lockdown erlebt haben. geben. Hinzu kam der komplizierte Spagat zwischen Versorgungsauf- trag und Wirtschaftlichkeit. Trotz aller Bemühungen konnten wir keine wirtschaftlich sinnvollen Alternativen anbieten, da es aufgrund Michael Trebbow von digitaler Lehre, Homeoffice und Betretungsverbot kaum Zulauf an Kirsten Kloth , Koch den Standorten gab. Nichtsdestotrotz hatte die Zeit der Pandemie auch , Mensa-Mitarbeiterin etwas Positives: Sie hat mir gezeigt, wie gut wir standortübergreifend „Ich habe während der Schließzeit bei der Antrags- miteinander kommunizieren können – ganz ohne persönlichen Kontakt. Ich „Ich habe die Arbeit und den persön- bearbeitung für die Überbrückungshilfe geholfen. habe tolles, engagiertes Fachpersonal, auf das ich mich hundertprozentig ver- lichen Kontakt zu den Kolleginnen Das hat Spaß gemacht und war mal etwas Anderes. lassen kann. Während der Schließzeit wurden Projekte eigeninitiativ vorangetrieben.“ und Kollegen im letzten Jahr sehr Trotzdem arbeite ich natürlich lieber in der Küche als vermisst. Geholfen hat mir, dass am PC. Als der Mensabetrieb wir uns innerhalb des Teams zwischenzeitlich wieder regelmäßig per Telefon oder möglich war, musste man Videokonferenzen ausgetauscht schnell mit den neuen haben. Es war schön, als wir zwischen dem ersten und zweiten Hygieneregeln und einer veränderten Nicole Bewersdorf , Fatih Yazkan , Lockdown wieder tageweise arbeiten Teamzusammenstel- Cafeteria-Mitarbeiterin Auszubildender zum Koch und uns endlich wiedersehen konnten. lung klarkommen. Das Dank der gut durchdachten Schutzmaßnahmen habe ich hat prima geklappt. Alle „Ich bin eine Person, die gerne „Wegen des ersten Lockdowns musste ich leider mein mich im direkten Kontakt mit den Gästen wohl und haben an einem Strang viel arbeitet. Deshalb war ich Ausbildungsprogramm in Straßburg abbrechen. Auch sicher gefühlt.“ gezogen.“ froh, als im Wintersemester die mein Praktikum im Kieler Kaufmann Mensa II wieder täglich auf- im Oktober konnte ich nicht been- gemacht hat – leider nur für zwei den. Meine Ausbildung lag 2020 Wochen. Die Zeit zuhause habe ich größtenteils auf Eis. Um nicht dafür genutzt, alle Online-Schulungen aus der Übung zu kommen, Celine Kronenberger , auf unserer Lernplattform zu machen. So konnte ich etwas habe ich viel zuhause in Fotos: Adobe Stock/Sandy Schulze (Erbsen)/babimu (Rührbesen) / Markus Mainka (Salat) Sinnvolles tun. Vom Studentenwerk habe ich mich in dieser meiner Küche gekocht und Frank Burmeister , Verwaltungsmitarbeiterin schwierigen Zeit sehr gut aufgefangen gefühlt. Wir haben so- gar Weihnachtsgeld und FFP2-Masken für den Privatgebrauch mir die Theorie angeeignet. Seit einigen Monaten holen stellv. Leiter Catering & Events / Lager & Logistik „Für mich war die Arbeit im bekommen.“ meine beiden Ausbilder mit „Wir haben aus der Not eine Tugend gemacht und 2020 Homeoffice schwierig, weil ich mir intensiv den verpassten Stoff vieles umgesetzt, für das wir sonst nur wenig Zeit haben nur eine kleine Wohnung nach. Trotz der Umstände habe ich – sei es die Erstellung einer Cateringmappe, die Entwick- ohne einen Arbeitsplatz meine Zwischenprüfung erfolgreich bestanden.“ lung eines neuen Bestell- und Abrech- habe. Dadurch, dass ich Thorsten Berndt nungssystems oder die Entrümpe- keine Alltagsroutine hatte, lung der Kellerräume der Mensa fiel es mir manchmal , Betriebsleiter Cafeteria II II. Seit November beliefern wir schwer, mich zu motivie- außerdem die Kieler Kitas mit ren. Dankbar bin ich dafür, „Der erste Lockdown hat auch uns kalt erwischt. Zum Glück konnten wir unsere Lagerbestän- Essen. Es ist ein gutes Gefühl, dass ich trotz Kurzarbeit de überwiegend spenden, sodass wir nur wenige Lebensmittel entsorgen mussten. Die größte in der Krise einen sicheren weiterhin mein volles Gehalt Herausforderung im Homeoffice war für mich die neue Distanz zu meinen Mitarbeiterin- Arbeitsplatz zu haben.“ bekommen habe. Das ist nicht selbst- nen und Mitarbeitern. Auf einmal nur noch über den digitalen Weg zu kommunizieren, hat verständlich und hat mir eine große Sorge genommen. ein Umdenken erfordert. Beeindruckt hat mich, wie toll der Mensabetrieb unter Corona- Durch die regelmäßigen Rundschreiben von Frau Schra- Bedingungen funktioniert hat. Alle haben sich auf die veränderte Situation eingelassen und der fühlte ich mich außerdem immer gut informiert.“ waren voller Euphorie, wieder arbeiten zu dürfen.“ 26 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 27
STUDEN- TISCHES WOHNEN WAS UNS AUSMACHT Das Studentenwerk SH macht mit seiner Abteilung Studentisches Wohnen bezahlbares und hoch- schulnahes Wohnen für Studierende in Schleswig- Holstein möglich. Das Team verwaltet insgesamt 20 eigene Wohnheime mit 3.140 Plätzen im ganzen Bundesland, schließt Verträ- ge, bearbeitet Kündigungen oder Umzugsanträge und kommuniziert dank seiner Fremdsprachenkenntnisse mit studentischen Bewohnerinnen und Bewohnern aus aller Welt.
STUDENTISCHES WOHNEN konnten zeitweise ihre Miete nicht mehr TEILWEISE FREIE bezahlen. Eine Kündigung mussten sie jedoch WOHNHEIMZIMMER nicht befürchten, da im COVID-19-Abmil- derungsgesetz ein Kündigungsausschluss für Durch diese Faktoren kam es im Spätsommer den Zeitraum vom 1. April bis 30. Juni 2020 bzw. zum Herbstanfang an einigen Standor- festgelegt worden war. Zahlungsrückstände ten zu Leerständen. Im September waren 309 können noch bis zum 30. Juni 2022 ausgegli- der insgesamt 3.140 Wohnheimplätze nicht 2020 betrug der Anteil chen werden. belegt. Das entspricht einem Anteil von 9,84 internationaler Studie- Prozent und einem Mietausfall in Höhe von render in den Wohnhei- Weil sich die Corona-Situation immer weiter rund 64.000 Euro. men des Studentenwerks SH 38 Prozent. Das sind verschärfte, ein Ende nicht absehbar war und 4,4 Prozent weniger als die Hochschulen überwiegend auf die digitale Zum Jahresende hin nahmen die Leerstände im Vorjahr. Hier besteht Lehre umstellten, kam es in den Folgemo- wieder ab. Dies hing unter anderem damit ein Zusammenhang mit naten zu vermehrten Kündigungen durch zusammen, dass die Hochschulen zunächst der Corona-Pandemie, die Mieterinnen und Mieter. Die Anwesen- beschlossen hatten, ein hybrides Winter- durch die internationale heit am Hochschulstandort war nicht mehr semester durchzuführen, was die Präsenz Studierende zeitweise notwendig. Um Geld zu sparen, zogen die am Studienort erforderlich machte. Darüber nicht nach Deutschland jungen Menschen teilweise zurück zu ihren hinaus stiegen die Studierendenzahlen – und einreisen konnten. Eltern. Zudem konnten viele internationale damit die Zahl der Wohnheimplatzinteres- Studierende, für die ein Wohnheimzimmer sierten – in Schleswig-Holstein grundsätz- eingeplant war, wegen geschlossener Gren- lich an, da sich viele Abiturientinnen und zen nicht einreisen. Nicht zuletzt führte die Abiturienten aufgrund der Pandemie statt Das Team der Abteilung Studentisches Wohnen: Petra Carstens, Julia Singh, Merle Petersen, Astrid Dürkoop und Katrin Bischoff (v. li.). Verschiebung des Vorlesungsstarts auf den eines Auslandsaufenthaltes für ein Studium November zu weiterer Verunsicherung unter entschieden. Auch die internationalen Stu- den Studierenden. dierenden konnten nun größtenteils wieder TURBULENZEN UND TEAMZUSAMMENHALT LAGE STUDIERENDENWOHNHEIME AUGUST BIS DEZEMBER 2020 AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER Die Auswirkungen der Corona-Pandemie machten sich auch im Bereich Studentisches Wohnen bemerkbar. Während die Wohnheime seit Jahren fast zu 100 Prozent ausgebucht freie Zimmer* 170 309 103 42 41 waren, kam es nun vorübergehend zu Leerstand. Leerstand in 5,41 9,84 3,28 1,34 1,31 A Illustrationen: Baum: Adobe Stock/surachet99 ls im März 2020 der erste Corona- Möglichkeiten, um die Studierenden über die Prozent* Lockdown in Kraft trat, war die Entwicklungen rund um das Virus zu infor- Verunsicherung unter den Bewoh- mieren. Zusätzlich wurden Desinfektions- Fahrrad: Adobe Stock/ylivdesign Miet- nerinnen und Bewohnern der Studierenden- mittelspender in den Eingangsbereichen der ausfall 34.024,85 64.220,90 20.930,61 8.111,54 8.079,08 wohnheime groß. Hier galt es vor allem, Wohnheime aufgehängt und das Tragen eines in € durch umfangreiche Kommunikations- Mund-Nasen-Schutzes in den Gemeinschafts- maßnahmen für Aufklärung zu sorgen. bereichen vereinbart. Von regelmäßigen Rundmails über aktuelle Hinweise auf der Website bis hin zu Aus- Wegen der Pandemie gerieten viele Studie- hängen im Wohnheim – das Team nutzte alle rende in finanzielle Schwierigkeiten und *halbe Monate wurden als voller Leerstand für den Monat gerechnet 30 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 31
STUDENTISCHES WOHNEN einreisen und ihren Wohnheimplatz wahr- ben, den Platz unter anderem aufgrund der 97 nehmen. Einreisende aus Risikogebieten Pandemie dann aber doch nicht in Anspruch mussten jedoch vor dem Einzug eine nehmen wollten oder konnten. Dadurch Quarantäne außerhalb des Wohn- war der Verwaltungsaufwand 2020 um ein MIETEINNAHMEN IM heims verbringen. Vielfaches höher als sonst, da das Team der JAHRESVERGLEICH Abteilung Studentisches Wohnen die Zimmer Nationalitäten in Obwohl die Hochschulen im mehrfach anbieten musste, bis es schließlich den Wohnheimen 2018: 8.508.372,26 € November doch wieder auf ein zu einer Zusage kam. digitales Semester umschwenkten, 2019: 8.538.256,25 € 2.302 machte sich dies bis Jahresende Auf die Gesamt-Mieteinnahmen hatten die 2020 nicht durch übermäßige Kün- Leerstände ebenfalls kaum spürbare Auswir- 2020: 8.478.297,05 € digungen der Wohnheimzimmer kungen. So erhöhte sich der Mietausfall im bemerkbar. Vergleich zum Vorjahr um 140.000 Euro. Der Ausbau des WLANs in den Wohnheimen führte zu erhöhten Mieteinnahmen von 21,09 neue Mietverträge TAUSENDE BEWERBUNGEN Euro pro Zimmer für die Nutzung des neuen 226 Internets. Diesen stehen allerdings Aufwen- NEUSTART IM HAUPTGEBÄUDE Trotz der Leerstände war die Zahl der Be- dungen in gleicher Höhe gegenüber. Bis zum werbungen um einen Wohnheimplatz im Jahresende waren bereits das Wohnheim We- Im Januar 2020 hätte noch niemand vermutet, dass so ein herausfor- Berichtsjahr weiterhin hoch. Während 2019 del sowie ein Großteil der Wohnheime in Kiel derndes Jahr vor dem Studentenwerk SH liegt. Der Jahresbeginn stand 4.930 Bewerbungen eingingen, waren es 2020 umgestellt. Die durchschnittliche Warmmiete für die Abteilung ganz im Zeichen des Aufbruchs: Das fünfköpfige Umzüge mit 4.717 nur unwesentlich weniger. Auch die für 16 Quadratmeter Wohnfläche in einem Team zog von Räumlichkeiten im Steenbeker Weg 20 in das erste 2.020 Warteliste war ähnlich lang wie im Vorjahr. Wohnheim des Studentenwerks SH liegt nun Obergeschoss der Mensa I auf dem Kieler Unicampus. Die zentrale Dies hängt damit zusammen, dass sich viele bei 227 Euro – 2 Euro mehr als im Vorjahr. Lage und die damit zusammenhängende noch bessere Erreichbarkeit Studierende erst einmal pro forma bewar- für die Kieler Studierenden war für den Umzug ausschlaggebend ge- wesen. Darüber hinaus bietet der neue Standort noch mehr Platz für individuelle Beratungen zum Wohnheimangebot oder zu Themen wie Auszüge Bewerbungsprozess, Kündigung oder Umzug. WOHNHEIMPLÄTZE 6 Pandemiebedingt konnten im Berichtsjahr jedoch kaum persönliche Sprechstunden stattfinden. Zudem verbrachten die Mitarbeiterinnen 3.140 Wohneinheiten einen Großteil der Zeit im Homeoffice, sodass die Vorteile des Umzugs bisher nur eingeschränkt zum Tragen kamen. Telefonate, E-Mails Bis zu Semester insgesamt und Videokonferenzen ersetzten den persönlichen Kontakt, was sich Wohnzeit letzten Endes als Vorteil entpuppte. Denn so kam die Sprechzeit allen 1.936 Studierenden gleichermaßen zugute – egal, ob aus Kiel, Lübeck, Flens- burg, Heide oder Wedel. Kiel Die Kommunikation auf den digitalen Wegen wurde sowohl von den Lübeck 549 aktuellen Bewohnerinnen und Bewohnern der Wohnheime als auch den neuen Interessenten als sehr positiv wahrgenommen. 472 47 % 53 % Flensburg „Durch die Krise sind wir als Team noch Heide 111 weiter zusammengewachsen und konnten Foto: Birgit Schewe so alle Aufs und Abs meistern.“ Bewohnerinnen Bewohner Wedel 72 Astrid Dürkoop, Leiterin Studentisches Wohnen 32 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 33
FACILITY MANAGE- MENT/ WAS UNS AUSMACHT BAU Die Abteilung Facility Management/Bau bewirtschaftet die Gebäude des Studentenwerks Schleswig-Holstein, darunter die 20 Wohnheime in Kiel, Lübeck, Flensburg, Heide und Wedel sowie die Kindertagesstätten. Das Team kümmert sich unter anderem um die Instandhaltung sowie die regel- mäßige Wartung und Kontrolle aller technischen Einrich- tungen. Darüber hinaus ist die Abteilung für die Planung von Neubauten sowie Umbau- und Modernisierungsmaß- nahmen verantwortlich.
FACILITY MANAGEMENT/BAU ebenfalls unmittelbar auf dem Campus in Flensburg befindet, wurden im Berichtsjahr fortgeführt. Die Gewerke konnten im Dezem- ber ausgeschrieben werden, sodass das Team mit einem Baubeginn im Sommer 2021 und einer Fertigstellung zwei Jahre später rechnet. Foto: Jürgen Haacks, Uni Kiel In Kiel ging es ebenfalls voran: In der Feld- straße 16, wo bis zum Frühjahr 2022 ein neues siebengeschossiges Studierendenwohnheim mit 46 Wohnplätzen entstehen soll, wurde zwischen August und Dezember 2020 zu- nächst der noch vorhandene Kellerraum des Vorgängerbaus mit einer Betonmischung BREMERSKAMP UND BORNKAMP Stellten den Rahmen- aufgefüllt, bevor das Fundament gegossen plan Bremerskamp der Öffentlichkeit vor: wurde. Studentisches Wohnen soll künftig auch rund Ulf Kämpfer, Friedrich um die Universitätsbibliothek der Christian- Schulenburg, Frank Unterbringungsquote Albrechts-Universität zu Kiel berücksichtigt Eisoldt, Lutz Kipp, Susann Schrader, werden. Dies gaben die Projektpartner*in- Oliver Grundei und nen, darunter auch das Studentenwerk Stefan Kortmann (v. li.). Studen- Bundes- Schleswig- SH, im Mai 2020 bei einer Pressekonferenz tenwerk durchschnitt Holstein zur Entwicklung des Areals Bremerskamp SH bekannt. Der Rahmenplan sieht vor, dass auf 9,5 %** einer dreieckigen Grundstücksfläche entlang der Leibnizstraße zunächst rund 160 Apart- ments für Studierende geschaffen werden 6,3 %* Auf allen Baustellen in Schleswig-Holstein geht es voran, unter anderem hier in der Feldstraße in Kiel. 5,2 % sollen. Für dieses Grundstück reichten im Sommer 2020 drei Architekturbüros ihre Ent- würfe ein. Im Januar 2021 wählte der Beirat NEUBAU TROTZ(T) CORONA für Stadtgestaltung der Landeshauptstadt Kiel schließlich den Siegerentwurf. Das Rennen machte das Frankfurter Büro „raumwerk Ge- sellschaft für Architektur und Stadtplanung Obwohl die Corona-Pandemie zwischenzeitlich zu Baustopps führte, konnte die Abteilung * Alle öffentlich geförderten Wohnheimplätze inkl. Plätze des mbH“, das nun im nächsten Schritt einen Studentenwerks SH. Bauvorbescheid beantragen wird. Nach dem ihre Neubauvorhaben in Kiel und Flensburg mit viel Engagement vorantreiben. Angesichts ** Alle öffentlich geförderten Wohnheimplätze inkl. Plätze ersten Wohnheim in der Leibnizstraße sollen € aller deutschen Studenten- und Studierendenwerke. der steigenden Studierendenzahlen ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung. in den nächsten Jahren voraussichtlich vier weitere jeweils mehrgeschossige Wohnheime FINANZSPRITZE nordwestlich der Universitätsbibliothek ent- stehen. I m Jahr 2020 war die Zahl der Einschrei- In Flensburg betreut die Abteilung derzeit Glück im Unglück: Im November 2020 erhielt bungen so hoch wie nie zuvor: Fast 61.000 zwei Neubauprojekte: In der Thomas-Fincke- das Studentenwerk SH für seine Neubau- Die Hansestadt Lübeck plant im Quartier Menschen studieren inzwischen an den Straße 7 soll voraussichtlich bis April 2022 das vorhaben 15 Millionen Euro aus dem Co- Bornkamp/Schärenweg in Lübeck ebenfalls Hochschulen in Schleswig-Holstein. Für 6,3 Internationale Haus mit 41 neuen Wohnheim- rona-Notfallpaket „In der Krise stehen wir neues studentisches Wohnen für bis zu 300 Prozent von ihnen steht ein öffentlich ge- plätzen entstehen. Der Baustart erfolgte im zusammen“ des Ministeriums für Bildung, Studierende. Das Studentenwerk SH bekun- förderter Wohnheimplatz zur Verfügung. November 2020. Unter anderem wurden Lei- Wissenschaft und Kultur des Landes Schles- dete Interesse an dem Grundstück. Ob das Den Großteil der Plätze – 84 Prozent – stellt tungen verlegt und der Baugrund vorbereitet. wig-Holstein. Dank dieser Unterstützung kön- Studentenwerk das Grundstück tatsächlich das Studentenwerk SH, das sich stets für den Auch die Planungen für den zweiten Bauab- nen die Projekte trotz finanzieller Einbußen erhält und wann der Bau beginnen könnte, Ausbau des Angebots einsetzt. schnitt des Emmy-Hennings-Hauses, das sich durch Corona weiterlaufen. steht allerdings noch nicht fest. 36 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 37
FACILITY MANAGEMENT/BAU UMFANGREICHE INVESTITIONEN nicht nur die ideale Infrastruktur, sondern 2.289.000 € auch das passende soziale Umfeld. Derzeit ist „In unseren Wohnheimen leben junge Die Abteilung kümmerte sich im Berichtsjahr geplant, dass die Wohncontainer im Herbst Menschen mit unterschiedlichem nicht nur um die Planung von Neubauten, 2021 aufgestellt werden. sondern auch um die Sanierung und Moder- finanziellen, sozialen, religiösen und kul- Instandhaltungskosten nisierung seiner Bestandsimmobilien. Dies Ein Tiny House der etwas anderen Art – ein turellen Hintergrund zusammen. Toleranz war durch die Corona-Pandemie und die da- kleines provisorisches Lehmhaus – baute und Offenheit sind dafür eine Grundvoraus- 4.000 mit verbundenen Auftragsstopps in der ers- Mitarbeiterin Armina Steen im Rahmen ten Jahreshälfte allerdings nur eingeschränkt einer Weiterbildung zwischen August und setzung. Unsere Studierenden werden ihre möglich. Ab Juli konnten unter anderem das Oktober 2020 ebenfalls auf dem Gelände des neuen Nachbarinnen sicher schnell in die Über Flachdach im Studentendorf Lübeck saniert Edo-Osterloh-Hauses. Bei dem Projekt ging (ca. 44.000 Euro) sowie Küchen im Edo- es neben dem eigenhändigen Bauen und der Gemeinschaft integrieren. bearbeitete Osterloh-Haus in Kiel und im Haus Sand- Beschäftigung mit verschiedenen Baustoffen Maike Briege, Abteilungsleiterin Facility Management/Bau, berg in Flensburg erneuert werden (ca. 5.500 vor allem um die Verantwortung für eine zum geplanten Tiny-House-Projekt Reparaturaufträge Euro). Darüber hinaus wurden bereits 2019 Baustelle. Armina Steen fertigte die Entwürfe der Studierenden begonnene Maßnahmen am Haus Sandberg an, bestellte die nötigen Materialien, plante erfolgreich abgeschlossen (ca. 130.000 Euro). die Lieferung und setzte ihre Idee schließ- Das Wohnheim erhielt neue Balkone, Trep- lich mit tatkräftiger Unterstützung einiger ARBEITEN UNTER 2.299 pen, Laubengänge und Podeste. Finanzielle Kolleginnen und Kollegen um. Am Ende der CORONA-BEDINGUNGEN Mittel investierte das Team zudem in eine insgesamt zweijährigen Weiterbildung, die Das Haus Sandberg in Ladesäule für E-Autos am Emmy-Hennings- noch viele weitere Seminare umfasst, wird Insgesamt arbeiteten 2020 47 Personen in Flensburg erhielt neue Haus in Flensburg (ca. 2.500 Euro) und in eine die bisherige Sachbearbeiterin ihre neue der Abteilung Facility Management/Bau. Balkone. moderne Schließanlage für die Mensa I in Funktion als Projektverantwortliche für das Unter ihnen befanden sich neben Archi- Kiel (ca. 8.500 Euro). Sachgebiet Bau aufnehmen. tektinnen und Architekten, Technikerinnen betreute Ein-, Aus- und Technikern sowie Sachbearbeiterinnen und Umzüge und Sachbearbeitern 14 Hausmeisterinnen TINY HOUSES GEGEN und Hausmeister, die sich landesweit unter WOHNUNGSNOT anderem um die Ein- und Auszüge sowie um Reparaturen in den Wohnheimzimmern Ende 2020 gab die Abteilung Facility Manage- kümmerten. Der persönliche Kontakt zu den ment/Bau bekannt, dass sie die Stadtmission Studierenden, der hierbei normalerweise auf Kiel bei einem sozialen Wohnprojekt unter- der Tagesordnung steht, machte die Arbeit in stützen wird. Hierbei soll zwei wohnungslo- Zeiten von Corona zur großen Herausforde- 1.600 m sen Frauen – einer Klientin der Stadtmission rung. Das Betreten der Zimmer erfolgte nur und einer Studienanfängerin – durch zu Tiny unter strengen Hygieneregeln. Zudem fanden 2 Houses umgebauten Wohncontainern für viele Auszüge im Sinne der Kontaktreduzie- etwa etwa ein Jahr ein Zuhause gegeben werden. rung nicht persönlich statt. Dafür konnten Für die eine ist es ein erster Schritt aus der die Hausmeisterinnen und Hausmeister zum ausgesäte Blumenwiese Wohnungslosigkeit, für die andere eine erste Start des Wintersemesters wieder zahlreiche Wohnmöglichkeit, um von hier aus etwas Studierende aus dem In- und Ausland in den Langfristiges zu finden. Dadurch, dass mit Wohnheimen begrüßen, wenn auch mit 3.150 der Wohnpartnerschaft zwei verschiedene Mundschutz und Abstand. Lebenswelten zusammengeführt werden, sollen Werte wie Offenheit, Toleranz und Hilfsbereitschaft gefördert werden. Maike Briege, Abteilungsleiterin Facility Manage- bearbeitete Rechnungen aus ment/Bau beim Studentenwerk SH, und Karin Für die Tiny Houses fehlte jedoch noch der Helmer, Geschäftsführerin der Stadtmission Kiel, der Gebäudebewirtschaftung geeignete Standort. Dieser wurde nun dank besprechen die nächsten Bauschritte für die Tiny des Studentenwerks SH gefunden: Das Ge- Houses. lände des Studierendenwohnheims „Edo-Os- terloh-Haus“ im Steenbeker Weg 4–26 bietet 38 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 39
AUSBIL- DUNGS- FÖRDE- WAS UNS AUSMACHT RUNG Das Amt für Ausbildungsförderung des Studentenwerks SH berät Studierende rund um das Bundesausbildungs förderungsgesetz (BAföG) an folgenden Hochschulstand- orten: Kiel, Flensburg, Lübeck, Heide, Wedel und Elms- horn. Zusätzlich ist es für die Auslandsförderung von Studierenden sowie Schülerinnen und Schülern in den Ländern Dänemark, Island und Norwegen zuständig. Neben dem Kieler Hauptstandort befindet sich eine Außenstelle in Flensburg. Durch regelmäßige Außen sprechstunden wird zudem die Betreuung der kleineren Hochschulstandorte in Schleswig-Holstein sichergestellt.
AUSBILDUNGSFÖRDERUNG GRÜNDE FÜR DIE oder Kurzarbeit zu kämpfen hatten, erneut SCHWANKUNGEN weg. Diese Studierenden stellten verstärkt Aktualisierungsanträge. Nicht zuletzt boten Die schwankende Antragsentwicklung steht die gestiegenen BAföG-Bedarfssätze und aller Voraussicht nach im Zusammenhang Elternfreibeträge im Wintersemester einen mit der Corona-Krise: Der Rückgang im zwei- erhöhten Anreiz zur Antragstellung. ten Quartal sowie der Einbruch im Juli und August lassen sich durch die Unsicherheit zu Durch den enormen Anstieg der Zahlen kam Beginn der Pandemie und die zwischenzeit- es zu einem überdurchschnittlich hohen liche Entspannung der Lage erklären. Viele Arbeitspensum. Allein im Monat November Studierende konnten im Sommer wieder verzeichnete die Abteilung einen Mehrauf- ihre Nebenjobs ausüben und waren nicht auf wand von über 2.800 Arbeitsstunden. BAföG angewiesen. Außerdem wurde der Vorlesungsbeginn auf den November ver- schoben, sodass ein Großteil der Interessier- ten erst später als gewöhnlich einen Antrag „Dass die Zahlen trotz Pandemie Foto : Jan Eric Euler/DSW stellte. insgesamt nicht gestiegen sind, hängt Der starke Anstieg der Zahlen zum Win- neben der verwirrenden Gesamtsituation tersemester hat vermutlich verschiedene auch damit zusammen, dass Systematik Gründe: Unter anderem starteten wesentlich mehr Abiturientinnen und Abiturienten ihr und Inhalte des BAföG der Lebens- Studium, weil aufgrund der Pandemie kein realität der Studierenden nicht mehr Auslandsjahr möglich war und weniger Lehr- ausreichend entsprechen.“ ANTRAGSZAHLEN WEITERHIN stellen angeboten wurden. Zudem brachen die Nebenjobs oder die finanzielle Unterstüt- zung der Eltern, die ebenfalls mit Jobverlust Dr. Tanja Wampola, Abteilungsleiterin Amt für Ausbildungsförderung KONSTANT PROZENTUALE ENTWICKLUNG DER ANTRAGSZAHLEN 2020 IM VERGLEICH ZU 2019 Noch nie war die Antragsentwicklung so starken Schwankungen ausgesetzt wie im Corona- Jahr 2020. Die Gesamtzahlen blieben dennoch im Vergleich zu 2019 nahezu identisch. 50 37,5 I nsgesamt stellten im Berichtsjahr 12.464 gen und Unterschiede im Vergleich zu 2019 25 Studierende einen BAföG-Antrag. Das auf: Während das Amt für Ausbildungsför- 12,5 sind lediglich 230 weniger als 2019. derung im ersten Quartal einen Anstieg der Die Gesamtauszahlungssumme liegt mit Anträge um 12,7 Prozent verzeichnete, kam 0 69.577.250 Euro rund 14 Prozent über dem es im zweiten Quartal zu einem Rückgang von Vorjahr. Dies hängt in erster Linie mit den im 14,4 Prozent. Besonders auffällig sind die -12,5 Wintersemester 2020/21 um zwei Prozent Sommermonate Juli und August: Hier stellten -25 gestiegenen BAföG-Bedarfssätzen und um die Studierenden fast nur halb so viele Anträ- Foto: Jan Eric Euler/DSW drei Prozent gestiegenen Elternfreibeträgen ge wie im Vorjahr. Dafür stiegen die Zahlen -37,5 zusammen. ab September wieder deutlich an. Das Team des BAföG-Amts bearbeitete bis Jahresende -50 Bei der Betrachtung der Antragsentwicklung durchschnittlich 20 Prozent mehr Anträge Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez im Laufe des Jahres fallen starke Schwankun- pro Monat. 42 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 43
AUSBILDUNGSFÖRDERUNG BESONDERE MEHR STRUKTUR, HERAUSFORDERUNGEN MEHR TRANSPARENZ Durchschnittlich § Neben dem Antragsanstieg zum Jahresende ging die Corona-Pandemie mit zahlreichen weiteren Herausforderungen einher. Um die komplette Schließung des BAföG-Amts Trotz der Corona-Herausforderungen be- schäftigte sich die Abteilung 2020 mit zahl- reichen Themen. Im Juni wurde die Bearbei- tungssoftware BAFSYS2 als Fachverfahren zur 7.350 Geförderte im Monat zu verhindern und die Mitarbeiterinnen Bearbeitung der BAföG-Anträge eingeführt. GESETZESÄNDE- und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, Unter anderem dank der modernen, intuiti- RUNGEN DURCH 11.640 musste ein Schichtsystem eingeführt werden. ven Bedienoberfläche oder der vereinfach- CORONA Entsprechend den Vorgaben der Landesver- ten Steuerung und Speicherung von Fällen waltung wurden zudem Teammitglieder, die können die Beschäftigten nun noch besser Das Sommersemester zu Risikogruppen gehören, zeitweise von der und schneller arbeiten. Parallel wurden die 2020 und das Winterse- Arbeit entbunden. Erst im Juni kehrte das Sachgebiete neu verteilt, was seitdem nicht mester 2020/21 wurden Amt für Ausbildungsförderung wieder in den nur für mehr Transparenz in den Fallzahlen Anträge auf aufgrund der Pande- Regelbetrieb zurück. Eine Arbeit im Homeof- pro Teammitglied sorgt, sondern den Stu- Inlandsförderung mie förderungsrecht- fice war bis Dezember aus technischen und dierenden auch das Finden der zuständigen lich nicht als Fachse- 794 datenschutzrechtlichen Gründen nur sehr Ansprechperson erleichtert. mester gewertet und es eingeschränkt möglich. wurden die individuel- le Regelstudienzeit und Mehr Ordnung und Transparenz herrscht die Förderungshöchst- Durch all diese Faktoren verzögerte sich die nach einer Neustrukturierung auch in den dauer entsprechend Antragsbearbeitung, wodurch es zu einem Archiven der Ämter in Kiel und Flensburg. Anträge auf verlängert. Darüber Rückstau kam und Studierende länger als Alle Akten wurden im Berichtsjahr nach hinaus wurde gesetz- gewöhnlich auf eine Rückmeldung warten neuem System sortiert und beschriftet, sodass von Anträgen nach dem BAföG bewegt. Über Fast 60 Personen Auslandsförderung lich festgelegt, dass mussten. Daher legte die Abteilung im No- Archivanfragen ab sofort zügiger bearbei- 100 Akten mussten zur Reparatur, damit sie sind im BAföG-Amt beschäftigt. zusätzliche Einnahmen vember eine einwöchige Beratungspause ein, tet werden können. Darüber hinaus wurde die vorgegebenen zehn Jahre Aufbewah- Fast 3.500 aus einer Tätigkeit um sich voll und ganz auf die Bearbeitung der das alte Archiv am ehemaligen Standort am rungsfrist gut überstehen. in systemrelevanten BAföG-Anträge konzentrieren zu können. Westring in Kiel komplett aufgelöst und alle Branchen und Berufen Durch die Rückstellung anderer Aufgaben Akten an den neuen Standort in der Faul- Ein weiteres wichtiges Projekt im Jahr 2020: zur Bekämpfung der und optimierte Arbeitsabläufe konnte der straße transportiert. Insgesamt wurden circa Um Verbindlichkeit und Transparenz zu COVID-19-Pandemie für die Dauer dieser Antragsstau bis Ende 2020 bereits deutlich 16.000 Akten aus sechs Jahren Bearbeitung schaffen und für zukünftige Aufgaben vor- bearbeite E-Mails reduziert werden. bereitet zu sein, wurde die Abteilung neu Insgesamt zogen Tätigkeit nicht als Ein- organisiert. Dazu wurden unter anderem im Servicebüro kommen gelten. Persönliche Sprechstunden konnten im Co- weitere Führungsebenen etabliert. Neu sind 421,75 Meter Akten rona-Jahr überwiegend nicht stattfinden. Im die Bereichs- und Gruppenleitungen, die Vergleich: Während die Abteilung 2019 8.825 vorrangig für die personelle und organisato- persönliche Beratungskontakte hatte, waren es 2020 lediglich 1.681 Kontakte. Die Beratung fand 2020 weitestgehend telefonisch oder per vom Westring Foto: Adobe Stock/dp3010 rische Führung der Abteilung zuständig sind. Die Hauptsachbearbeiter*innen verantworten primär die fachliche Aufgabenerfüllung und 357.474 € E-Mail statt. Bei Erstsemesterbegrüßungen Führung. So sollen unter anderem Ent- gezahlte Vorschüsse im Oktober informierte das Team zusätzlich mithilfe von Videokonferenzen. in die Faulstraße. scheidungsprozesse beschleunigt und eine motivierte und effiziente Zusammenarbeit gefördert werden. Im Rahmen dieses Projektes wurden in Ko- operation mit der Personalabteilung sowie externen Beraterinnen auch die Stellenbe- schreibungen im Amt für Ausbildungsförde- 475 Widersprüche rung angepasst. 44 studentenwerk.sh Geschäftsbericht 2020 45
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