AZUBI-RECRUITING TRENDS 2020 - STUDIE Management Summary - Netzwerk Q 4.0
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Best.-Nr.: 5320M Preis: 10 € zzgl. MwSt. www.testsysteme.de STUDIE AZUBI-RECRUITING TRENDS 2020 Management Summary
VORWORT Anders als gedacht… … oder besser gesagt: anders, als vielleicht viele den- Zweite den Klimaschutz als „sehr wichtig“ oder „eher ken. Gemeint sind diese jungen Menschen, die der eine wichtig“ einstuft. Ist dann vielleicht die Nachhaltigkeit oder andere Autor, Redner oder auch Augur (m/w/d) bzw. der Klimaschutz ein Attraktivitätstreiber bei der doch sehr gerne als Generation Z bezeichnet. Es sind Wahl des Ausbildungsbetriebes? Für die große Mehr- die Digital Natives, die alles vom ersten Aufwachen bis heit der Schüler/-innen und Azubis auf jeden Fall nicht. zum Schlafengehen digital machen: Podcast hören, Vi- Ganz im Gegenteil: Befragt man gleichzeitig die „Oldies“ deos herunterladen, Bahntickets oder ein Paar Schuhe (selbstverständlich nur aus den Augen der Jungerwach- bestellen, mit Freunden facetimen und noch gerade ein senen), sprich die Ausbildungsverantwortlichen, dann Online-Spiel absolvieren, sich einer Challenge stellen ist der Anteil derjenigen, die den Klimaschutz als sehr oder gerne auch mal an einer Competition teilnehmen wichtig und wichtig einstufen, deutlich höher. Also auch u. v. a. m. Hier könnte man annehmen, dass ausgerech- hier: anders, als viele denken! net diese Generation ein großes Verlangen nach zuneh- mender Digitalisierung hat. Mag sein, aber weniger im Wer eine/n Jungerwachsene/n relativ leidenschaftslos Bewerbungsprozess. Geht es nämlich um das Thema und stundenlang mit dem Tablet oder Smartphone im künstliche Intelligenz (KI) zeigt sich diese Generation Internet surfend auf dem Bett liegen sieht und den Ein- nicht nur skeptisch, sondern mehrheitlich ablehnend, druck hat, dass „Cocooning“ die neue Form der Party also ganz anders, als viele denken! ist, oder aber beobachtet, dass für junge Erwachsene das Ausgehen und sich mit Freunden und Bekannten Die jungen Leute von heute geben einfach nicht mehr al- Treffen quasi der wichtigste Lebensinhalt ist, der kann les! Sie wollen nur noch Life-Life-Balance und leben, als sich nicht vorstellen, dass diese Zielgruppe sich einmal gäbe es kein Morgen; und im Zweifel sind doch die Eltern für längere Zeit ins Ausland begeben möchte, außer und Großeltern da. Ach ja, und Verantwortung für sich natürlich zum Urlaub. Weit gefehlt, wenn mehr als Drei- und andere wollen sie auch nicht tragen. So oder ähn- viertel der Schüler/-innen und Azubis entweder schon lich hört man es nicht selten auf Tagungen vom Podium. während der Ausbildung im Ausland waren, dies gerne Befragt man jedoch fast 6 000 Schüler/-innen und Azu- möchten oder sich dafür interessieren und sich informie- bis wie hier geschehen, zeigt sich, dass Dreiviertel der ren. Ebenfalls anders als gedacht bzw. als viele denken! Befragten sich Gedanken über die Zukunftsfähigkeit ihres Wunschberufes machen. Sie agieren anscheinend doch Wer also von Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, mehr (eigen-)verantwortlich und somit anders, als viele denken! und konkreter etwas darüber erfahren möchte, was DIE JUNGEN LEUTE VON HEUTE die Schüler/-innen und Azubis, aber auch die Ausbil- Verantwortung ist ein gutes Stichwort. Virtuelle und dungsverantwortlichen, über die großen Herausforde- auch Real-Demonstrationen zum Thema Klimawandel rungen unserer Zeit wie Digitalisierung, Globalisierung, AGIEREN ANSCHEINEND DOCH und die jungen Menschen, Greta allen voran, sind da- Nachhaltigkeit & Klimaschutz und weitere interessante bei. Klimaschutz ist extrem wichtig. Immerhin geht es Themen wirklich denken, dem wünschen wir viel Freude um Nachhaltigkeit und um unsere Zukunft auf diesem beim Lesen der Studie Azubi-Recruiting Trends 2020. (EIGEN-)VERANTWORTLICH UND Erdball. Recht haben also die selbsternannten Klima- Vielleicht kommen Sie anschließend auch zu dem Er- anwälte und die Klima-Enthusiasten. Nun könnte man gebnis: anders als gedacht! annehmen, dass deswegen gerade junge Menschen SOMIT ANDERS, ALS VIELE DENKEN. mit einer überwältigenden Mehrheit den Klimaschutz Ihr als exorbitant wichtig ansehen. Befragt man die Ziel- gruppe, stellt man fest, dass nur etwas mehr als jede/r Prof. Dr. Christoph Beck 2 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 3
FAKTEN UND ZAHLEN: INHALT Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 Deutschlandweite doppelperspektivische Online-Befragung, jährlich wiederholt (2020 zum achten Mal) 1. Praktika: Jobmarketing ja, aber kein Recruiting-Kanal�������������������������������������������������������������� Seite 6 Teilnehmer: 7 755 (5 754 Schüler/-innen und Azubis; 2 001 Ausbildungsverantwortliche) 2. Gutes Benehmen? Selbstbild und Fremdbild – da passt was nicht�������������������������������������������������������� Seite 10 Laufzeit: Januar – März 2020 3. Künstliche Intelligenz: Initiator: u-form Testsysteme GmbH & Co. KG für die Digital Natives keine Alternative im Auswahlprozess�������������������������������������� Seite 14 Wissenschaftliche Begleitung: Prof. Dr. Christoph Beck, Hochschule Koblenz 4. Duales Studium: stärkerer Praxisbezug überzeugt����������������������������������������������������������������������������� Seite 18 Studienpartner: AUBI-plus (www.aubiplus.de / www.bestplacetolearn.de) 5. Zufriedenheit in der Ausbildung: Der Trend zum Kandidatenmarkt besteht weiterhin: 63,6 % der befragten Azubis haben mehr als ein größte Schwachstelle sind die Berufsschulen���������������������������������������������������������� Seite 22 Ausbildungsplatzangebot bekommen. 6. Kriterien für die Wahl des Ausbildungsbetriebs: Klimaschutz ist wichtig, aber nicht ausschlaggebend���������������������������������������������� Seite 26 7. Azubis im Ausland: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in ein gutes Werbeargument��������������������������������������������������������������������������������������� Seite 30 diesem Dokument mitunter nur die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleich- behandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet 8. Feedback: keine Wertung. Rückmeldungen der Ausbildungsverantwortlichen sind gut, aber selten������������������ Seite 34 9. Die Generation Z wie Zukunft: Sicherheit als Entscheidungsfaktor bei der Berufswahl�������������������������������������������� Seite 38 HINWEIS ZUR VERWENDUNG DER ERGEBNISSE DIESER STUDIE 10. Infos in Stellenanzeigen: die Beschreibung des Ausbildungsberufs ist sehr wichtig���������������������������������������� Seite 40 © Copyright 2020 Das Urheberrecht liegt bei der u-form Testsysteme GmbH & Co. KG. Dieses Management 11. Werbung: Summary ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch gedacht. digitale Formate liegen deutlich vorne���������������������������������������������������������������������� Seite 42 Die Verbreitung in jeglicher Form ist nicht erlaubt. Das gilt im Besonderen für die Verbreitung in digitalen Medien und im Internet. E-Learning in der Ausbildung: Eine Analyse des Studienpartners AUBI-plus������������������������������������������������������������������ Seite 46 Jegliche Übernahme von Grafiken oder Textpassagen in eigene Präsentationen oder Ver öffentlichungen bedürfen der Zustimmung der u-form Testsysteme GmbH & Co. KG. Kurzgefasst: Grundsätzlich muss bei Verwendung von Zahlen oder Inhalten die Nennung des Herausgebers weitere spannende Studienergebnisse auf die Schnelle�������������������������������������������������� Seite 52 u-form Testsysteme GmbH & Co. KG erfolgen. Partner der Studie�������������������������������������������������������������������������������������������������� Seite 54 4 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 5
1 | PRAKTIKA: Jobmarketing ja, aber kein Recruiting-Kanal PRAKTIKA: Jobmarketing ja, aber kein Recruiting-Kanal Ergebnisse der Studie Azubi-Recruiting Trends aus den vergangenen Jahren haben gezeigt: Praktika und Pro- Kriterien für Auswahl des bearbeiten genießen bei Jugendlichen einen hohen Stel- Praktikumsunternehmens lenwert, wenn es um die Auswahl und die Entscheidung für den richtigen Beruf geht. Grund genug, das Thema 72,8 % Praktika in der aktuellen Studie näher zu beleuchten. 72,8 % der Schüler suchen sich ihre Praktika danach aus, ob das Unternehmen den Ausbildungsberuf anbie- tet, für den sie sich interessieren. Für die Berufswahl ist das Schüler-Praktikum offensichtlich von großer Bedeu- 29,9 % tung. Für die gezielte Auswahl des Ausbildungsplatzes 20,0 % weniger. Nur 29,9 % der Befragten bewerben sich ge- zielt um ein Praktikum bei einem Unternehmen, das sie 4,9 % als Ausbildungsbetrieb interessant finden. Ich habe gezielt Unternehmen ausgewählt, die den Beruf anbieten, Nur 36,6 % der befragten Schüler und Azubis stimmten der mich interessiert. der Aussage voll zu, dass das Praktikum ihnen gehol- Ich habe gezielt Unternehmen ausgewählt, in denen ich gerne zukünftig arbeiten würde. fen hat, das Unternehmen besser kennenzulernen und Ich habe meine Praktikumsunternehmen ausgewählt, obwohl sie zu schauen, ob es zu ihnen passt. Für die Auswahl ei- weder meinen Wunschberuf angeboten haben noch zu meinen nes Praktikums ist offensichtlich weniger das Employer Wunschunternehmen zählten. Branding als das Jobmarketing eines Unternehmens Ich hatte keine Auswahl, mein Praktikumsplatz wurde mir zugeteilt. entscheidend. Für die Berufsorientierung haben sich Schülerpraktika Qualität ihres Schülerpraktikums zufrieden. Unzufrieden 72,8 % DER SCHÜLER SUCHEN etabliert und finden ein hohes Maß an Zustimmung. So waren nur 8,1 % der Befragten, sehr zufrieden allerdings gaben 85,9 % an ein Schülerpraktikum absolviert zu ha- lediglich 27,7 % – es ist also noch Luft nach oben. ben und 69,7 % der Schüler und Azubis waren mit der SICH IHRE PRAKTIKA DANACH Qualität der Praktika AUS, OB DER AUSBILDUNGSBERUF Frage an Schüler/-innen und stimme gar nicht zu 1,9 % Auszubildende: Inwiefern stimmst du der folgenden ANGEBOTEN WIRD, FÜR DEN SIE Aussage zu: stimme eher nicht zu 6,2 % Ich bin mit der Qualität meiner bisherigen Praktika zufrieden. stimme teilweise zu 22,3 % SICH INTERESSIEREN. stimme eher zu 42,0 % stimme voll zu 27,7 % Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 7
1 | PRAKTIKA: Jobmarketing ja, aber kein Recruiting-Kanal Knapp ein Fünftel der Bewerber (19,3 %) erhalten ihr Betriebe Ferienpraktika an, aber nur 28,4 % der befrag- Die Zahlen der befragten Ausbildungsverantwortlichen festes Schema zu haben, nach dem die Praktikanten Praktikum dank der Beziehungen von Eltern oder Freun- ten Jugendlichen haben ein solches schon absolviert. lassen darauf schließen, dass knapp die Hälfte der Un- Beruf und Betrieb kennenlernen können. 40,1 % lehnen den. Immerhin fast die Hälfte (46,7 %) der Befragten hat Mit 18,0 % liegt der Anteil der Jugendlichen noch nied- ternehmen die Möglichkeiten Jugendliche über Praktika eine Software zur Verwaltung der Praktikanten schlicht- ihren Wunschpraktikumsplatz erhalten. Meist handelt es riger, die in ihrem Ausbildungsbetrieb zuvor Probe gear- zu gewinnen noch nicht genügend nutzt und Praktikan- weg ab, nur 16,4 % setzen eine solche Software ein. sich um verpflichtende Praktika im Rahmen der Schule. beitet haben. ten etwas stiefmütterlich behandelt. Denn 42,4 % der Immerhin 20,9 % der Ausbildungsverantwortlichen se- befragen Ausbildungsverantwortlichen gaben an, kein hen Praktikanten gern als zusätzliche Arbeitskräfte. Freiwillige Ferienpraktika und Probearbeiten sind weit weniger verbreitet. Zwar bieten 62,3 % der befragten HANDLUNGSEMPFEHLUNG Praktika zur Berufsorientierung Aus den Azubi-Recruiting Trends 2017 wissen wir, dass über 70 % der Jugendlichen Praktika und Probearbeiten in einen Bewerbungsprozess einbinden würden, wenn sie selbst einen Auswahlpro- zess gestalten würden. Die an sich positiven Zahlen zum Thema Schulpraktika zeigen, dass die Bedeutung von Praktika bei der Berufsfindung groß ist. Offensichtlich führen Praktika bisher Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: aber nur in geringem Umfang dazu, dass Jugendliche und Unternehmen zusammenfinden. Welche Form des Praktikums hast du im Rahmen der Schule oder der Berufs- orientierung schon gemacht oder noch vor zu machen? Praktika, von den Schulpraktika abgesehen, sind bisher wenig verbreitet. Das könnte daran liegen, dass die Schüler kein Interesse an dieser Form von Praktika haben. Es könnte aber genauso daran liegen, dass Firmen auf diese Form der Praktika nicht eingestellt sind und diese auch nicht aktiv Frage an Ausbildungsverantwortliche: Bieten Sie Praktika für Schülerinnen und Schüler zur Berufsorientierung an? bewerben. Meine persönliche Erfahrung hat gezeigt, dass zum Beispiel Praktika bei der Polizei in NRW überhaupt nur im Rahmen von Schülerpraktika möglich sind. Dabei haben Schülerpraktika ein großes Manko: bei Schulformen wie Gymnasien und Gesamtschulen finden Schülerpraktika oft Jahre vor dem Abitur statt. Damit stellen sie kein interessantes Instrument dar, um gezielt Azubis für die eigene Ausbildung zu gewinnen. 85,9 % 85,1 % Während bei den gewerblich technischen Berufen das Probearbeiten oft fester Bestandteil des Auswahlprozesses ist, ist dies bei anderen Berufen offensichtlich weniger verbreitet. Unser Co- rona-Stimmungsbarometer zeigt, dass gerade der Wegfall des Probearbeitens von Jugendlichen 62,3 % negativ bewertet wurde. 72 % der Befragten fanden es nicht gut, wenn Probearbeiten aufgrund der erhöhten Hygienemaßnahmen und des Kontaktverbotes nicht möglich waren. 46,2 % 47,0 % Nichts ist eine bessere Entscheidungsgrundlage für oder auch gegen einen Beruf als das persönliche Erleben. Auch wenn die Zahlen zu den Praktika bei erster Betrachtung ein recht 34,6 % positives Bild widerspiegeln, glauben wir, dass bei der Gestaltung und Bewerbung von Prak- 28,4 % tika noch Luft nach oben ist und nicht alle Unternehmen verstanden haben, welche Chancen Praktika bieten. 16,2 % 18,0 % 15,8 % Ein einfacherer Zugang von Praktika „außer der Reihe“ und die Möglichkeit auch in kürze- 6,1 % ren Zeiträumen ein Unternehmen kennenzulernen würde die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass 3,7 % Praktika nicht nur für die Jobfindung, sondern auch für das Azubi-Recruiting erfolgreich eingesetzt Verpflichtendes Einzelne Praxistage werden könnten. Freiwilliges Schulpraktikum Fachpraktikum im Probearbeiten Nein im Unternehmen Ferienpraktikum Rahmen einer beruf lichen Schule 8 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 9
2 | GUTES BENEHMEN? Selbstbild und Fremdbild – da passt was nicht GUTES BENEHMEN? Selbstbild und Fremdbild – da passt was nicht Betrachtet man die Top-Box-Werte („trifft voll zu“ und Bild: Azubis sehen sich mehrheitlich nicht als ausge- „trifft eher zu“) zum Thema „Soziale Kompetenzen“, sprochen leistungsstark, ausdauernd und diszipliniert entsteht das Bild einer Generation, deren Angehörige an, aber schreiben sich zu Dreivierteln ein ausgespro- sich selbst als „ideale Kandidaten“ betrachten. Sie sind chen „gutes Benehmen“ zu. demnach leistungsstark (90,3 %), verfügen über ein gu- tes Benehmen (97,1 %) sowie ein hohes Maß an Durch- Das Urteil der Ausbildungsverantwortlichen fällt – gerade haltevermögen (87,4 %), sind diszipliniert (86,6 %) und im Hinblick auf diese Eigenschaft – deutlich ungnädiger motiviert (86,8 %). Damit stellt die Generation sich selbst aus: Nur 17,1 % der Ausbildungsverantwortlichen attes- ein Zeugnis als perfekte Azubi-Bewerber aus. tiert einem „Großteil der Auszubildenden“ ein uneinge- schränkt gutes Benehmen. Ein Blick auf die Werte der Spitzenbewertung („trifft voll zu“ – siehe Infografik unten) zeigt ein differenzierteres SELBSTBILD VS. FREMDBILD Frage an Schüler/-innen Frage an Ausbildungs- und Auszubildende: verantwortliche: Inwiefern treffen folgende Welche der folgenden Aus- Aussagen auf dich zu? sagen treffen Ihrem Erleben nach auf den Großteil der Auszubildenden zu? Ich bin leistungsstark 37,5 % 9,6 % Ich habe ein gutes Benehmen Nur 75,5 % 17,1 % 75,5 % DER AUSZUBILDENDEN Ich habe ein gutes Durchhaltevermögen 17,1 % der Ausbildungs SCHREIBEN SICH 40,5 % 8,7 % verantwortlichen attestieren einem Ich bin diszipliniert „Großteil der EIN AUSGESPROCHEN GUTES 45,3 % 6,9 % Auszubildenden“ ein gutes Benehmen. Ich bin motiviert BENEHMEN ZU. 49,8 % 16,2 % Jeweils maximale Zustimmung auf 5er-Skala („trifft voll zu“) Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 11
2 | GUTES BENEHMEN? Selbstbild und Fremdbild – da passt was nicht Business-Benimm-Kurse im Rahmen der Ausbildung fin- Aber auch das Verhalten der Ausbildungsverantwortli- den 47,4 % der Azubis gut. Das bedeutet, dass fast die chen ist bei dieser Frage nicht konsistent. 56,5 % der FRAGE AN SCHÜLER/-INNEN UND AUSZUBILDENDE: Hälfte bei dieser Kompetenz durchaus Schulungsbedarf befragten Ausbildungsbetriebe bieten keine Benimm- Inwiefern treffen folgende Aussagen auf dich zu? sieht. Das passt nicht so ganz dazu, dass sich die große Kurse für Azubis an, obwohl über Zweidrittel der Ausbil- Grundlage war die Einschätzung mit Hilfe einer 5er-Skala. Hier dargestellt werden die zusammengefassten Top-Box-Werte 4 Mehrheit selbst ein gutes Benehmen bescheinigt. Schlägt dungsverantwortlichen einem Großteil der Azubis kein („trifft eher zu“) und 5 („trifft voll zu“). hier ein ehrlicher Selbstzweifel durch? Ist den Azubis be- uneingeschränkt gutes Benehmen attestieren. In nur wusst, dass ihre Ausbilder ihr Benehmen offensichtlich 43,5 % der Betriebe gibt es Benimm-Kurse für Azubis kritischer beurteilen? Haben sie vielleicht andere Vorstel- (bei 14,4 % ist die Teilnahme freiwillig, bei 29,1 % ver- lungen von einem „guten Benehmen“ als ihre Ausbilder? pflichtend). BUSINESS-BENIMM-KURSE Ich habe ein Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: Frage an Ausbildungsverantwortliche: Ich bin leistungsstark gutes Benehmen Was hältst du von Business-Benimm-Kursen im Bieten Sie Business-Benimm-Kurse für Auszubildende Rahmen der Ausbildung? an? 97,1 % 90,3 % 56,5 % 47,4 % 44,8 % 29,1 % 14,4 % 7,8 % Finde ich Finde ich Kann ich Ja, unsere Auszubil- Ja, unsere Auszubil- Nein Ich habe ein gut nicht gut nicht sagen denden können freiwillig denden müssen in Ihrer Ich bin motiviert einen Benimm-Kurs Ausbildung einen Be- gutes Durchhaltevermögen absolvieren. nimm-Kurs absolvieren. 87,4 % 86,8 % HANDLUNGSEMPFEHLUNG Bei vielen Vertretern der Generation Z drehen sich die Eltern um ihre Sprösslinge wie Planeten um die Sonne und stellen das Verhalten des Nachwuchses kaum in Frage. Daher verwundert es nicht, dass diese Generation ihre sozialen Kompetenzen positiver einschätzt als die Generation der Ausbildungsverantwortlichen. Umgekehrt wird schon Sokrates nachgesagt, dass er sich über das Fehlverhalten der Jugend beschwert haben soll. Es scheint also schon seit Tausenden von Jahren Ich bin diszipliniert üblich, dass die ältere Generation das Verhalten der jüngeren kritisch kommentiert. Verständnis füreinander ist sicher am hilfreichsten im Umgang miteinander. Und wer sich 86,6 % über mangelndes Benehmen beklagt, sollte aktiv werden und entsprechende Schulungen oder Kurse anbieten. Ebenfalls hilfreich ist ein regelmäßiges und ehrliches gegenseitiges Feedback – am besten gelingt so etwas in größeren Betrieben mit Unterstützung durch ein digitales System. Weitere spannende Ergebnisse zum Thema Feedback finden Sie auf Seite 34. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 13
3 | KÜNSTLICHE INTELLIGENZ: für die Digital Natives keine Alternative im Auswahlprozess KÜNSTLICHE INTELLIGENZ: für die Digital Natives keine Alternative im Auswahlprozess Wir haben die (angehenden) Auszubildenden gefragt, 66,2 % der künftigen Azubis finden es schlecht, wenn wie sie mit der Künstlichen Intelligenz (KI) verbundene, die KI die Vorauswahl der künftigen Azubis übernimmt. mögliche Trends für die duale Ausbildung bewerten. Dagegen lehnen das nur 49,3 % der Ausbildungsver- Hier zeigt sich eine grundlegende Skepsis der eigentlich antwortlichen ab. als besonders digitalaffin geltenden Generation Z. Auch in der Leistungsbeurteilung während der Ausbil- Immer wenn KI menschliche Urteilskraft oder Kommu- dung wird KI mehrheitlich von den Azubis abgelehnt. nikation im Auswahlprozess ersetzt, stößt das bei den Selbst bei relativ harmlosen Anwendungen wie dem Azubis mehrheitlich auf Ablehnung, egal ob es um das Einsatz von Virtual Reality stößt KI bei einem großen Teil Vorstellungsgespräch oder die Vorauswahl durch einen der Azubis auf Skepsis. Algorithmus handelt. Der Einsatz von KI in administrativen Vorgängen findet Die Ausbildungsverantwortlichen sind ähnlich skep- bei beiden Zielgruppen mehr Zustimmung. Wird der tisch. Im Vergleich zeigen sich die Azubis aber bei vie- Ausbildungsvertrag automatisch vom Computer zuge- len Kriterien eindeutig als die skeptischere Gruppe, was schickt, finden das 54,1 % der Jugendlichen gut und den Einsatz von KI angeht. Über 86 % der Digital Nati- 65,7 % der Ausbildungsverantwortlichen. Das Feed- ves wollen weder mit einem Chatbot im Rahmen einer back zum Lernfortschritt durch den Computer bejahen Bewerbung kommunizieren noch ein Vorstellungsge- 60,8 % der Azubis aber nur 52,1 % der Ausbildungsver- spräch mit einem Computer führen. antwortlichen. Künstliche Intelligenz im Recruiting Die Anwendung künstlicher Intelligenz trifft immer mehr Lebensbereiche. So erobert die künstliche Intelligenz auch die unterschiedlichen Bereiche der Personalbeschaffung und -auswahl. Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: Frage an Ausbildungsverantwortliche: Wie findest du die folgenden möglichen Entwicklungen? Finden Sie die folgenden Entwicklungen eher gut oder schlecht? 66,2 % DER DIGITAL NATIVES FINDEN ES SCHLECHT, WENN DIE KI DIE VORAUSWAHL DER 95,6 % 86,8 % 81,8 % 86,6 % 66,2 % 49,3 % KÜNFTIGEN AZUBIS ÜBERNIMMT. Die Kommunikation mit den Bewerberinnen und Bewerbern übernimmt künftig ein Chat- bot, kein Mensch. Die Vorauswahl der geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten übernimmt ein Algorithmus. Das Vorstellungsgespräch führen die künftigen Auszubildenden mit einem Computer. „Finde ich schlecht“ / “Finde ich eher schlecht“ „Finde ich schlecht“ / “Finde ich eher schlecht“ „Finde ich schlecht“ / “Finde ich eher schlecht“ Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 15
WERBUNG TESTVERFAHREN Auch bei den eignungsdiagnostischen Methoden in der Azubi-Auswahl setzt sich die Skepsis gegenüber der Maschinenintelligenz fort. Testverfahren genießen Probearbeiten und Vorstellungsgesprächen den höchs- ten Wert (67,2 %) bei der jungen Generation erzielt. für ein erfolgreiches Azubi-Recruiting im Vergleich zu KI-Lösungen eine wesentlich größere Akzeptanz bei Azubis und Ausbildungsverantwortlichen. Dass die digitale Generation es persönlich mag, zei- gen auch die Ergebnisse unseres Corona-Stimmungs barometers. Denn obwohl Video-Anrufe für viele Jeder Ausbildungsbetrieb will die Azubi-Bewerber fin- Für die Mehrheit der Azubi-Bewerber sowie der Aus- Jugendliche heute eine alltägliche Kommunikations- den, die am besten zu ihm passen. Egal, ob Sie bei Moderne, mobile-fähige deutsche bildungsverantwortlichen ist dabei allerdings nur eine form sind, lehnten es 41 % ab, wenn persönliche Ihren Bewerbern den Fokus auf berufsnahe Kennt- Cloud-Lösung Kombination von Tests und Vorstellungsgesprächen ak- Vorstellungsgespräche durch Video-Calls ersetzt wer- nisse legen, für Sie die Persönlichkeit im Vordergrund zeptabel. Maschinelle Auswahlverfahren ohne persönli- den. Noch schlechter schnitten nur Telefoninterviews steht oder das logische Denkvermögen – wir haben Immer aktuelle Testinhalte che Interaktion finden keine Akzeptanz. Auch bei dieser ab, die 54 % ablehnten. Das Verschieben von Gesprä- für Ihre unterschiedlichen Anforderungen ganz sicher Frage zeigt sich noch einmal die Wichtigkeit von Probe- chen aufgrund von Corona-Maßnahmen wurde nur von Nah an der Berufspraxis den passenden Test parat – zugeschnitten auf Bewer- arbeiten im Auswahlprozess, da die Kombination aus 37 % negativ beurteilt. ber für Ausbildungsplätze und duale Studiengänge. Für viele Ausbildungsbereiche und duale Studiengänge Neben klassischen Papiertests bieten wir Ihnen unsere Testverfahren auch als modernes E-Assessment an. Perfekt auf Ihren Bedarf zugeschnitten Eignungsdiagnostische Methoden in der Azubi-Auswahl Profitieren Sie von der automatischen Auswertung und Anzeige der Ergebnisse sowie des Bewerberrankings Individuelle Testzugangsseite an Ihr und der Vielzahl an Möglichkeiten, Prozesse, Design und Corporate Design angepasst Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: Inhalte auf Ihre Anforderung zuzuschneiden. Welche der folgenden Maßnahmen hältst du am ehesten für geeignet, um die passenden Schnittstelle zu anderen HR-Systemen Auszubildenden zu finden? Bitte wähle deine TOP 3. Ideal abgesichert durch verlässlichen Datenschutz Der Ausbildungsbetrieb führt Vorstellungs- gespräche und Probearbeitstage durch und entscheidet anschließend. 67,2 % Der Ausbildungsbetrieb führt Tests für die Vorauswahl durch und entscheidet sich nach den Vorstellungsgesprächen. 60,9 % Mehr Sicherheit für Ihr Online-Testverfahren Der Ausbildungsbetrieb führt Tests und Vorstellungsgespräche durch. 60,8 % Weil wir wissen, wie wichtig Sicherheit und Vertrauen Die überwiegend 20-minütigen Tests sind als Papier- im Auswahlprozess sind, bieten wir Ihnen ergänzend zu und Onlineversion lieferbar. Aufgrund der Kürze der den Online-Testverfahren Kontrolltests (Re-Tests) an. Tests sind sie schnell ausgewertet und können so leicht Mit den Re-Tests bieten wir Ihnen ein Instrument, um in den weiteren Auswahlprozess integriert werden. schnell und sicher die Ergebnisse der von zu Hause aus durchgeführten Online-Tests zu verifizieren. HANDLUNGSEMPFEHLUNG Jetzt Ihren kostenlosen Testaccount anfordern! Gestalten Sie Ihre Auswahlprozesse möglichst persönlich. Das heißt nicht, dass digitale Instrumente diese Prozesse nicht unterstützen sollten. Denn Digitalisierung ermöglicht oft eine deutliche zeitliche Verkürzung von Prozessen und das wurde in vergangenen Studien immer wie- testsysteme.de/action der positiv beurteilt. Künstliche Intelligenz ist bisher offensichtlich keine akzeptierte Alter- native zu klassischen Auswahlinstrumenten wie Testverfahren oder Bewerbungsgesprächen. Ihr Einsatz sollte daher sehr kritisch hinterfragt werden und nur dort zum Zuge kommen, wo wenig personenbezogene Prozesse stattfinden. Treffsicher die passenden Talente finden! Das führende Testsystem für erfolgreiches Azubi-Recruiting u-form Testsysteme GmbH & Co. KG | Klauberger Str. 1 | 42651 Solingen | Tel. 0212 260498-0 | Fax 0212 260498-43 | Internet: testsysteme.de | E-Mail: info@testsysteme.de Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 17
4 | DUALES STUDIUM: stärkerer Praxisbezug überzeugt DUALES STUDIUM: stärkerer Praxisbezug überzeugt Zum ersten Mal in der nun schon achtjährigen Geschich- Wie werden sich die dualen Studienangebote te der Azubi-Recruiting Trends haben wir dem dualen in Ihrem Unternehmen zukünftig entwickeln? Studium einen eigenen Fragenkomplex gewidmet. Laut dem Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung sind die Zahlen dual Studierender in den letzten 15 Jahren von 40 000 auf über 100 000 gestiegen. Auch hier hält der oftmals beschriebene Trend zur Akademisierung an. 62,7 % 6,1 % Die Ergebnisse der aktuellen Studie zeigen, dass sich dieser voraussichtlich fortsetzen wird: 31,2 % der be- fragten Betriebe mit dualer Ausbildung möchten die Zahl der dualen Studienplätze künftig erhöhen, in 31,2 % 62,7 % bleibt sie gleich, nur 6,1 % planen entsprechen- de Stellen abzubauen. Wir werden die Anzahl der Studienplätze erhöhen. Wir werden die Anzahl der Studienplätze reduzieren. Es wird keine Veränderung in der Anzahl der dualen Studienplätze geben. Aus Sicht der dual Studierenden ist das wichtigste Kri- Auf der Seite der Ausbildungsbetriebe sticht ein Grund terium des dualen Studiums in Abgrenzung zum Hoch- für duale Studiengänge besonders hervor: Die Siche- schulstudium der stärkere Berufs- und Praxisbezug rung des Bedarfs an Nachwuchsführungskräften spielt (75,6 %). Platz zwei belegt die „Möglichkeit schon wäh- in 63,7 % der Betriebe mit dual Studierenden die größte rend des Studiums Geld zu verdienen (65,8 %). Bessere Rolle. Zum Vergleich ist die Erhöhung der Attraktivität Karrierechancen als bei der dualen Berufsausbildung der Ausbildung für besonders leistungsstarke Schüler erhoffen sich 37,5 Prozent. nur in 27,1 % der Betriebe ein Grund, die Imageförde- rung spielt nur für 5,5 % eine Rolle. 75,6 % ENTSCHEIDEN SICH Frage an Ausbildungsverantwortliche: AUFGRUND DES STÄRKEREN Was ist der maßgebliche Grund dafür, ein duales Studium anzubieten? BERUFS- UND PRAXISBEZUGS Sicherung des Bedarfs an Nachwuchsführungskräften 63,7 % Erhöhung der Attraktivität einer Ausbildung für leistungsstarke 27,1 % FÜR DAS DUALE STUDIUM. Schülerinnen und Schüler Imageförderung als 5,5 % Ausbildungsbetrieb Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 19
4 | DUALES STUDIUM: stärkerer Praxisbezug überzeugt Mehrheitlich positiv beurteilen die dual Studierenden bei den Aspekten „Individuelle Ausbildungspläne“, „An- den fürs Studium zur Verfügung stehenden Freiraum spruchsvollere Aufgaben im Vergleich zu klassischen (74,9 %) sowie die Qualifizierung der Fachkräfte, die die Auszubildenden“ und „Abstimmung zwischen Betrieb dual Studierenden in den Betrieben betreuen (52,4 %). und Hochschule“. Bei den anderen Kriterien wie etwa der Existenz indi- vidueller Ausbildungspläne, der Qualität der Aufgaben Einen spannenden Unterschied zwischen Berufsausbil- oder der Abstimmung zwischen Betrieb und Hochschu- dung und dualem Studium zeigen die Ergebnisse unse- le kann sich die Mehrheit nicht zu einer positiven Be- res Corona-Stimmungsbarometers. Demnach wurden wertung durchringen. Da besteht offensichtlich in den die Hochschulen sehr viel positiver bewertet, was die Betrieben Optimierungspotenzial. die Umstellung der Vorlesungen bzw. des Unterrichts auf digitale Formate angeht als die Berufsschulen. Dass FRAGE AN DUAL STUDIERENDE: Grundsätzlich fällt der Blick der Ausbildungsverantwort- Berufsschulen eher ein Schwachpunkt der dualen Be- lichen auf die eigene Praxis im Hinblick auf das duale rufsausbildung darstellen, zeigen auch die Ergebnisse Warum hast du dich für ein duales Studium entschieden? Studium positiver aus als die Sicht der dual Studieren- der Frage nach den Zufriedenheitsfaktoren bei der Aus- den selbst. Besonders ausgeprägt ist der Unterschied bildung (siehe nächstes Kapitel). Organisation des dualen Studiums Grundlage war die Einschätzung von dual Studierenden und Ausbildungsverantwortlichen mit Hilfe einer 5er-Skala. Hier dargestellt werden die Top-Box-Werte 4 („trifft eher zu“) und 5 („trifft voll zu“). Stärkerer Berufs- Möglichkeit, während des bzw. Praxisbezug Studiums Geld zu verdienen 75,6 % 65,8 % 63,7 % 66,0 % 62,4 % 47,6 % 49,7 % 47,7 % Existenz individueller Anspruchsvollere Aufgaben Gute Abstimmung zwischen Ausbildungspläne als andere Azubis Betrieb und Hochschule Bessere Karrierechancen als Bessere Arbeitsmarktchancen bei einer dualen Ausbildung als bei einer dualen Ausbildung HANDLUNGSEMPFEHLUNG 37,5 % 19,1 % Um die Attraktivität der Ausbildung auch gegenüber dem dualen Studium zu stärken, empfiehlt sich, auf die Parameter zu setzen, die von den dualen Studenten als besonders positiv bewertet werden. Dazu würden der Einsatz individueller Ausbildungspläne und das Angebot anspruchsvollerer Aufgaben gehören. Das sollte entsprechend auch in der Bewerberkommunikation dargestellt werden. Außerdem empfiehlt es sich, schon Bewerbern zu vermitteln, welche Karrierechancen das Unterneh- men auf Basis einer dualen Ausbildung bietet oder entsprechende Förderungsprogramme für den beruflichen Nachwuchs anzubieten, um auch über diesen Weg den Bedarf an Nachwuchskräften zu sichern. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 21
5 | ZUFRIEDENHEIT IN DER AUSBILDUNG: größte Schwachstelle sind die Berufsschulen ZUFRIEDENHEIT IN DER AUSBILDUNG: größte Schwachstelle sind die Berufsschulen Jahr für Jahr stellt der DGB in seinem „Ausbildungsre- trieb (10,3 %) sowie die Arbeitsinhalte (9 %) erzielen die port“ fest: Die Zufriedenheit der Azubis mit der dualen höchsten Werte bei der Unzufriedenheit im Bereich der Ausbildung sinkt. Unsere Studie zeigt dagegen ein eher betrieblichen Faktoren. Deutlich unzufriedener sind die positives Bild: So sind 80,3 % der Azubis mit den Ar- Azubis im Vergleich mit der Berufsschule. Den höchsten beitsinhalten im Betrieb zufrieden oder sehr zufrieden. Unzufriedenheitswert erzielt die Art des Lernens in der Auch die Hilfsbereitschaft der Ausbildungsverantwort- Berufsschule (34 %) gefolgt vom Lernstoff (25 %). lichen wird mit 82,8 % sehr positiv bewertet, genauso wie die Erreichbarkeit der Ausbildungsverantwortlichen Faktoren aus den Ausbildungsbetrieben erzielen im mit 83,7 %. Den höchsten Wert erreichen die Kollegin- Vergleich zu Berufsschulfaktoren also deutlich höhere nen und Kollegen mit 89,7 %. Zustimmungswerte. Oder anders gesagt: Im Vergleich stellt die Berufsschule aktuell eine Schwachstelle dar, Die Höhe der Ausbildungsvergütung (13,5 %), der Auf- was die Attraktivität der dualen Ausbildung angeht. gabenumfang und die Unterstützung durch den Be- Zufriedenheit mit der Berufsschule TOP oder FLOP Anteil der Auszubildenden, die „eher unzufrieden“ oder „sehr unzufrieden“ sind. 34 % DER AUSZUBILDENDEN 25 % 34 % 21 % SIND MIT DER ART DES LERNENS IN DER BERUFSSCHULE UNZUFRIEDEN. Lernstoff in der Berufsschule Art des Lernens in der Berufsschule Zeitlicher Umfang der Berufsschule Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 23
5 | ZUFRIEDENHEIT IN DER AUSBILDUNG: größte Schwachstelle sind die Berufsschulen Im Hinblick darauf, wie Azubis vermeintlich die Qua- ausgeprägt ist, die den eigenen Betrieb betreffen. So lität der dualen Ausbildung wahrnehmen, zeigt sich schätzen die Ausbildungsverantwortlichen bei fast allen FRAGE AN AUSZUBILDENDE: bei den Ausbildungsverantwortlichen eine Tendenz Faktoren die Zufriedenheit durchschnittlich 9 Prozent- Wie zufrieden bist du mit folgenden Faktoren in der Ausbildung? zur Überschätzung, die besonders stark bei Faktoren punkte höher ein. Hier dargestellt werden zusammengefasst die Antwortmöglichkeiten „sehr zufrieden“ und „eher zufrieden“. Zufriedenheit mit betrieblichen Faktoren Frage an Auszubildende: Frage an Ausbildungsverantwortliche: Wie zufrieden bist du mit folgenden Faktoren in der Ausbildung? Was glauben Sie, wie zufrieden sind Ihre Auszubildenden mit folgenden Faktoren in der Ausbildung? Arbeitsinhalte im Betrieb 80,3 % 89,1 % Durchschnittlich Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen Ausbildungsverantwortlichen Aufgabenumfang und Unter- 77,0 % 9 Prozentpunkte höher stützung durch den Betrieb 86,9 % 89,7 % 83,7 % 82,8 % Hilfsbereitschaft der Ausbil- stufen Ausbildungsverantwortliche dungsverantwortlichen 94,6 % die Zufriedenheit der Azubis bei Faktoren ein, die den eigenen Erreichbarkeit der 83,7 % Betrieb betreffen. Ausbildungsverantwortlichen 91,8 % Hilfsbereitschaft der Arbeitsinhalte im Betrieb Ausbildungsverantwortlichen HANDLUNGSEMPFEHLUNG 82,8 % 80,3 % Dass Berufsschulen ein Schwachpunkt der dualen Berufsausbildung darstellen, zeigt auch unser Corona-Stimmungsbarometer. Hier besteht sicherlich Handlungsbedarf von staatlicher Seite, um die duale Berufsausbildung attraktiver zu machen. Dass die Ausbildungsverantwortlichen in allen Bereichen die Zufriedenheit der Azubis höher ein- schätzen als die Azubis selber, zeigt, dass bei der Selbstwahrnehmung ein bisschen mehr Realismus gut tun würde. Mit dem Niveau der Lern- und Arbeitsaufgaben im Betrieb war im- merhin über ein Viertel der Azubis nicht richtig zufrieden. Laut Shell-Studie 2019 ist es 88 % der Schüler in Bezug auf ihre Karriereplanung wichtig, etwas zu leisten. Das spricht dafür, dass die Niveau der Lern- Lern- und Arbeitsaufgaben aktuell nicht anspruchsvoll genug sind und die Azubis hier Arbeitszeiten und Arbeitsaufgaben gerne etwas mehr gefordert werden möchten. 80,1 % 73,2 % Auch wenn die Durchschnittswerte sehr positiv sind, zeigen die Einzelergebnisse doch, dass es nach wie vor schwarze Schafe in der dualen Berufsausbildung gibt, die sich sicherlich nicht positiv auf das Gesamtimage der dualen Ausbildung auswirken. Auch hier wären die an der Ausbildung beteiligten Partner gefragt doch etwas genauer hinzuschauen, damit durchgehend ein hoher Qua- litätsstandard gehalten werden kann. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 25
6 | KRITERIEN FÜR DIE WAHL DES AUSBILDUNGSBETRIEBS: Klimaschutz ist wichtig, aber nicht ausschlaggebend KRITERIEN FÜR DIE WAHL DES AUSBILDUNGSBETRIEBS: Klimaschutz ist wichtig, aber nicht ausschlaggebend Wie wichtig nimmt die „Generation Greta“ den Klima- Auf der Ebene der allgemeinen Meinungsabfrage prio- schutz? Und welche Rolle spielt diese Überzeugung für risiert also eine eindeutige Mehrheit in der Generation die Wahl des Ausbildungsbetriebs? das Thema als hoch oder sehr hoch. Letzteres trifft al- lerdings nur auf 19,7 % zu. Interessanterweise ist der Zunächst ist festzuhalten, dass auf die direkte Frage Anteil der Ausbildungsverantwortlichen, die das Thema nach der Wichtigkeit des Klimaschutzes 56,4 % der „sehr wichtig“ oder „eher wichtig“ finden, mit 81,6 % befragten Azubis und Schüler/-innen diesen als „sehr deutlich höher – 40,0 % der Ausbildungsverantwortli- wichtig“ oder „eher wichtig“ betrachten. chen finden das Thema sogar „sehr wichtig“. WICHTIGKEIT KLIMASCHUTZ Nicht erst seit „Fridays for future“ und Greta Thunberg ist der Klimaschutz in aller Munde. Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: Frage an Ausbildungsverantwortliche: Wie wichtig findest du persönlich das Thema Wie wichtig finden Sie persönlich das Thema Klimaschutz? Klimaschutz? 56,4 % DER BEWERBER IST KLIMASCHUTZ WICHTIG, 41,6 % ABER FÜR NUR 13,3 % EIN 40,0 % 36,7 % 29,3 % AUSSCHLAGGEBENDES KRITERIUM 19,7 % 15,2 % BEI DER WAHL DES BETRIEBS. 9,4 % 4,9 % 2,2 % 0,9 % sehr wichtig eher wichtig teilweise wichtig eher unwichtig gar nicht wichtig 26 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 27
6 | KRITERIEN FÜR DIE WAHL DES AUSBILDUNGSBETRIEBS: Klimaschutz ist wichtig, aber nicht ausschlaggebend Immerhin noch 47,4 % der Azubi-Bewerber und Azu- FRAGE AN SCHÜLER/-INNEN UND AUSZUBILDENDE: bis finden es „wichtig“ oder „sehr wichtig“, dass auch der eigene Ausbildungsbetrieb auf Klimaschutz achtet. Was sind für dich ausschlaggebende Kriterien bei der Entscheidung für einen 53,6 % der Ausbildungsverantwortlichen glauben, dass Ausbildungsbetrieb? das der Fall ist. Der Betrieb ... Allerdings zeigt sich im Vergleich mit anderen möglichen Attraktivitätsfaktoren wie der Übernahme nach der Aus- bildung oder dem guten Ruf des Ausbildungsbetriebs, dass der Klimaschutz für die Wahl des Ausbildungsbe- 47,4 % triebs für die große Mehrheit eine deutlich nachrangige- der Bewerber und Azubis re Rolle spielt (siehe Übersicht links). finden es „wichtig“ oder „sehr wichtig“, Dieser Unterschied zwischen einer generellen Anerken- ... genießt einen guten ... übernimmt einen nung der Wichtigkeit des Themas und der relativ gerin- dass der eigene Ausbildungsbetrieb Ruf als Ausbildungsbetrieb. Großteil der Auszubildenden. gen Bedeutung für die eigene Berufsentscheidung als auf Klimaschutz achtet. 67,7 % 63,0 % Teil des persönlichen Lebensvollzugs dürfte kaum ein Spezifikum der Zielgruppe sein. Das ist eher ein gene- relles Kennzeichen der Kluft zwischen „Überzeugung“ auf der einen und Umsetzung der Überzeugung in der Verhaltenspraxis auf der anderen Seite. Unter dem Strich spielt das Thema Klimaschutz aber im Vergleich Generell spielen Faktoren der Corporate Responsibility mit anderen Attraktivitätsfaktoren wie das betriebliche Engagement für soziale Projekte eine nur geringe Rolle bei der Wahl des Ausbildungsbe- eine relativ geringe Rolle ... liegt in der Nähe ... zahlt eine überdurchschnittlich triebs. Nur wenn Azubis als Auszubildende oder künfti- bei der Entscheidung für einen meines Wohnorts. hohe Ausbildungsvergütung. ge Mitarbeiter direkt von dem Engagement profitieren, Ausbildungsbetrieb. 49,6 % 48,3 % wie etwa beim Gesundheitsmanagement, ist die Priori- sierung höher. HANDLUNGSEMPFEHLUNG ... engagiert sich besonders für die ... achtet besonders Gesundheit der eigenen Angestellten. auf Klima- und Umweltschutz. Dass eine hohe Übernahmequote von den Jugendlichen sehr positiv bewertet wird, überrascht 43,2 % 13,3 % nicht und zeigt einmal mehr, wie wichtig es ist, dazu Aussagen in der Kommunikation mit den Bewerbern zu treffen. Das gilt auch für die Ausbildungsvergütung, die ein fester Bestandteil in Stellenanzeigen und auf Karriereseiten sein sollte. Auch wenn Nachhaltigkeit nicht das Top- Werbeargument für die Generation Greta ist, so ist es aufgrund der hohen Zustimmungswerte, was die Wichtigkeit angeht, doch sinnvoll, hierauf in der Bewerberkommunikation oder auf der eigenen Homepage Stellung zu beziehen. Auch die Wichtigkeit der räumlichen Nähe überrascht nicht, weil dies ältere Studienergebnisse ... engagiert sich in besonderem Maße schon gezeigt haben. Gepaart mit dem hohen Wert des guten Rufs spricht das für die Bedeu- ... fördert soziale Projekte. für die Region und fördert zum Beispiel Sportvereine. tung eines guten Ausbildungsmarketings und Employer Brandings vor Ort. 10,9 % 5,6 % Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 29
7 | AZUBIS IM AUSLAND: ein gutes Werbeargument AZUBIS IM AUSLAND: ein gutes Werbeargument Von den befragten Azubis hat bisher nur ein kleiner Teil Die grundsätzlichen Auslandsverweigerer bilden mit (4,5 %) einen Auslandsaufenthalt im Rahmen der dua- 18,3 % eine Minderheit. Diejenigen unter den Azubis len Ausbildung absolviert (nach Angaben des BIBB von und Azubi-Bewerbern, die die Landesgrenzen nicht 2019 lag der Wert bei 7 %). Weitere 31,3 % der Azubis überschreiten möchten, geben zu 65,8 % vor allem an, möchten das „auf jeden Fall machen“, 45,9 % finden dass sie Familie und Freunde nicht für längere Zeit ver- das interessant und würden sich „gerne informieren“. lassen möchten. Auslandsaufenthalt während der Ausbildung Frage an Auszubildende: Einige Unternehmen bieten Auszubildenden die Möglichkeit an, einen Teil der Ausbildung im Ausland zu verbringen. Wie findest du das? 45,9 % 31,3 % 18,3 % 4,5 % Gut, das habe ich schon Gut, das möchte ich auf jeden Interessant, darüber würde ich Dazu habe ich keine Lust. gemacht. Fall machen. mich gerne informieren. FAST JEDER DRITTE Frage an Schüler/-innen und Auszubildende: Warum hast du keine Lust, einen Teil deiner Ausbildung im Ausland zu verbringen? (Mehrfachnennungen möglich) AUSZUBILDENDE MÖCHTE EINEN Das ist mir zu anstrengend. 14,4 % TEIL DER AUSBILDUNG Meine Fremdsprachenkenntnisse reichen dafür nicht aus. 26,0 % IM AUSLAND VERBRINGEN. Ich möchte nicht für eine längere Zeit meine Familie und meinen Freundeskreis verlassen. 65,8 % Ich habe Angst, während des Auslandsaufenthalts im Betrieb etwas zu verpassen und danach nicht 19,6 % wieder richtig hineinzukommen. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 31
7 | AZUBIS IM AUSLAND: ein gutes Werbeargument Der wichtigste Grund für einen möglichen Azubi-Aus- Ausbildungsverantwortliche gewichten die Gründe landsaufenthalt ist mit 61,8 % unter Schülern/-Schüle- deutlich anders. 61,3 % der befragten Ausbildungs rinnen und Azubis die Verbesserung von Sprachkennt- betriebe mit Auslandsangeboten möchten damit ihr nissen (bei den Ausbildungsverantwortlichen 77,3 %), Image als Ausbildungsbetrieb verbessern. 38,0 % der dicht gefolgt von der Möglichkeit, den „persönlichen befragten Ausbildungsbetriebe bieten Jugendlichen die Horizont“ zu erweitern (61,1 % im Vergleich zu 93,7 % Möglichkeit, einen Teil der Ausbildung im Ausland zu bei den Ausbildungsverantwortlichen). Die Vorbereitung absolvieren. Weitere 7,9 % planen ein solches Angebot. auf eine internationaler werdende Wirtschaft (39,1 % / 54,1 % bieten das nicht an und planen das auch nicht. FRAGE AN SCHÜLER/-INNEN UND AUSZUBILDENDE: Ausbildungsverantwortliche 49,0 %) sowie fachliches Die Gründe sind vielfältig: Es wissen zumindest fast alle Lernen (18,6 % / Ausbildungsverantwortliche 26,4 %) Betriebe, aber mehr als ein Drittel hat sich damit bislang Warum würdest du gerne während der Ausbildung ins Ausland gehen? spielen eine deutlich untergeordnete Rolle. noch nicht beschäftigt. Fast ein Drittel scheut den orga- nisatorischen Aufwand. Fragen an Ausbildungsverantwortliche Bieten Sie Ihren Auszubildenden die Warum bieten Sie Ihren Auszubildenden diese Möglichkeit nicht an? Möglichkeit an, einen Teil der Aus- bildung im Ausland zu absolvieren? Ich kann meinen persönlichen Wir haben uns bisher noch nicht damit beschäftigt. 37,1 % Ich kann im Ausland meine Fremd Horizont erweitern und selbst sprachenkenntnisse verbessern. 38,0 % Das ist organisatorisch zu aufwendig. 31,7 % bewusster werden. Die Kosten sind uns zu hoch, die müssten wir ja 12,0 % 61,8 % 61,1 % 7,9 % 54,1 % selbst tragen. Wir können es uns nicht leisten, auf unsere Auszubil- 11,6 % denden über einen längeren Zeitraum zu verzichten. Die Auszubildenden interessieren sich nicht dafür. 10,5 % Nein Wir wussten nicht, dass es diese Möglichkeit für Auszubildende gibt. 4,5 % Ja Noch nicht, ist aber geplant Wir haben schlechte Erfahrungen damit gemacht. 1,2 % Die Wirtschaft wird immer Ich kann dort fachlich etwas lernen, internationaler – darauf möchte ich das ich hier in Deutschland nicht HANDLUNGSEMPFEHLUNG mich vorbereiten. lernen kann. 39,1 % 18,6 % Auch wenn sicher nicht jeder Azubi, der sich informieren möchte, dann auch ins Ausland geht, fin- det die große Mehrheit das grundsätzliche Angebot ins Ausland zu gehen attraktiv. Daher sollten Unternehmen, die diese Möglichkeit anbieten, diese auch in der Azubi-Kommunikation zum Thema machen. Die Unternehmen, die sich damit nicht beschäftigt haben, sollten dies tun. Denn Programme wie Erasmus Plus bieten einfache Möglichkeiten einen Auslandsauf- enthalt entsprechend umzusetzen. Gerade bei Berufen, die in Konkurrenz zu Studiengängen stehen, ist das sinnvoll, da für viele Studierende der Gang ins Ausland heute selbstverständlich ist. Viele IHKs werben gerade in den Sozialen Medien damit, dass die Ausbildung eine gute Alternative für alle die ist, für die aufgrund von Corona ein Work & Travel Aufenthalt 2020 weggefallen ist. Umso mehr, wenn Azubis auch die Möglichkeit haben, im Rahmen ihrer Ausbildung ins Ausland zu gehen. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 33
8 | FEEDBACK: Rückmeldungen der Ausbilder sind gut, aber selten FEEDBACK: Rückmeldungen der Ausbilder sind gut, aber selten Viele Vertreter der Generation Z erleben eine intensive überwiegen die positiven Bewertungen allerdings nur Betreuung durch ihre Eltern. Sie sind es zum Beispiel knapp mit 56,5 %. gewohnt, gefragt zu werden, wenn es um Urlaubsziele oder Konsumentscheidungen geht, die die gesamte Fa- Anders gestalten sich die Zahlen, wenn es um Häu- milie betreffen. Da verwundert es nicht, dass sich diese figkeit und Intensität des Feedbacks geht. 69,9 % der Generation eine stetige Rückmeldung wünscht – auch Befragten geben an, niemals oder selten ein Feedback von ihren Ausbildern. Wie schneidet dieser Aspekt aus als „ausführliches individuelles Gespräch“ zu erhalten. Sicht der Azubis ab? Auch die Antworten der befragten Ausbildungsverant- wortlichen spiegeln ein ähnliches Bild wider. Demnach Die gute Nachricht zuerst: Mehrheitlich betrachten die geben 52,5 % an, selten oder nie Feedback als persön- Azubis das Feedback von Ausbildungsverantwortlichen liches individuelles Gespräch zu geben. Die meisten als gewünscht (84,2 %), hilfreich (77,9 %), motivierend Feedbackgespräche werden demnach als kurzes indi- (71,7 %) und nachvollziehbar (71,4 %). Bei „ausgewogen“ viduelles Gespräch zwischendurch geführt. Feedback in der Ausbildung Frage an Auszubildende: Als Auszubildende_r bekommst du von deinen Ausbildungsverantwortlichen Rückmeldungen (Feedback) zu deiner Person, deinen Leistungen und / oder zu deinem Verhalten. Wie häufig geben die Ausbildungsverantwortlichen dir ihre Rückmeldungen in folgenden Formaten? Frage an Ausbildungsverantwortliche: Als Ausbildungsverantwortliche_r geben Sie Ihren Auszubildenden Rückmeldungen (Feed- back) zu ihrer Person, ihren Leistungen und / oder zu ihrem Verhalten. Wie häufig geben Sie Ihren Auszubildenden Rückmeldungen in folgenden Formaten? 83,3 % 73,6 % 69,9 % DER AUSZUBILDENDEN 69,9 % 52,8 % 52,5 % ERHALTEN SELTEN ODER NIEMALS EIN FEEDBACK IN FORM EINES 20,0 % AUSFÜHRLICHEN GESPRÄCHS. Als kurzes Gespräch zwischendurch Als ein ausführliches Gespräch Als Teamgespräch mit anderen Auszubildenden Hier dargestellt werden jeweils zusammengefasst die Antwortmöglichkeiten „niemals“ und „selten“. Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 35
WERBUNG DER AZUBI-NAVIGATOR: ARD DWNRW-AW GEWINNER Wir haben die Jugendlichen außerdem gefragt, welches Hier zeigt sich, dass sehr viele der Freitextfeldeinträge Feedback sie ihren Ausbildern geben würden, wenn sie positiv sind: das digitale Ausbildungsmanagement danach gefragt würden. Kein Wunder, dass im betrieblichen Alltag das Feedback-Gespräch schon mal untergeht. Lassen Sie sich doch ein- fach daran erinnern, indem Sie Ihre Feedback-Gespräche automatisieren. Das ist nur eine von vielen Möglichkeiten, die Ihnen der Azubi-Navigator bietet. Mit dem innovativen Ausbildungsmanagement digitalisieren Sie Ihre O-TÖNE VON AUSZUBILDENDEN Ausbildung erfolgreich. Von der Verwaltung Ihrer Azubis bis zur Versetzungsplanung oder dem digitalen Berichts- heft bietet der Azubi-Navigator alles, was Sie von einem modernen Ausbildungsmanagement erwarten können. Und das Beste daran: Sie können den Azubi-Navigator kostenlos und unverbindlich testen. Denn für bis zu 10 Azubis ist die Basisversion kostenlos. Genau so weiter machen. :) Natürlich gab es auch einige kritische Stimmen, aber auffallend schlechte Bewertungen fehlen: Ich finde es sehr gut Teil eines Teams zu sein. Es hilft mir sehr jeden Kollegen bei Fragen an- Mehr darauf zu achten, dass die Auszubildenden sprechen zu können. Genauso erweitert es meine nicht überarbeitet sind und gut eingearbeitet Fähigkeiten mit jedem Mitarbeiter mal zu arbeiten werden und zu dem auch noch auf die Prüfung gut und Aufgaben für ihn / sie erledigen zu können. vorbereitet sind. Verwaltung Versetzung Berichtsheft Lerncenter Ich bin sehr zufrieden mit der Ausbildung. Selbstständiges Arbeiten fördern. Man bekommt viele unterschiedliche Einblicke in Sonst so weitermachen. sehr vielen unterschiedlichen Bereichen. Man lernt Verwalten Sie Ihre Azubis ganz Einfach, online und jederzeit Mit dem Azubi-Navigator Video-Tutorials, Lernkarten, einfach auch an verschiedenen einsehbar: die integrierte haben Sie alle Berichtshefte an Prüfungssimulationen: auch viel für das Privatleben und ich würde die Moderner werden. Feedback auf Abteilungen Standorten. So behalten Sie Versetzungsplanung mit dyna- einem Ort. Und er erinnert Sie umfangreiche Lernangebote Ausbildung jederzeit wieder machen. einholen. immer den Überblick. mischen Ausbildungsplänen. und Ihre Azubis automatisch mit integriertem Belohnungs- an die Abgabe. system. Reporting Zeugnisse Feedback-System Planung HANDLUNGSEMPFEHLUNG Bleiben Sie immer über den Integrierter Zeugnisgenerator Mit dem Feedback-System Immer auf dem neusten Stand: Lernstand und die Lernaktivität mit über 300 Vorlagen zur nutzen Sie Vorlagen oder Aktuelle Ausbildungsrahmen Ihrer Azubis informiert. schnellen und einfachen eigene Bögen, um die Leis- pläne zu verschiedenen Strukturieren und automatisieren Sie Ihr Feedback – am besten mit einem digitalen Tool, So können Sie diese gezielt Erstellung qualifizierter tung und das Verhalten Ihrer IHK-Ausbildungsberufen. und effektiv unterstützen. Arbeitszeugnisse. Auszubildenden zu beurteilen. das den Feedback-Workflow automatisiert. Ob mit oder ohne Tool: Statt Feedback dem Zufall oder dem Augenblick zu überlassen, sollten Sie klare Zeitpunkte definieren, wann Feedback durch die Ausbilder oder die Ausbildungsbeauftragten erfolgen soll. Zum Beispiel in der ersten und letzten Woche eines Abteilungsaufenthalts. Testen Sie jetzt kostenlos das digitale Ausbildungsmanagement! Dabei unterstützt Sie ein Ausbildungsmanagement-System wie der Azubi-Navigator, in dem Sie eigene Feedbackbögen erstellen oder auf vorhandene zurückgreifen können. Durch eine entspre- azubinavi.de chende Automatisierung erinnert das System alle Beteiligten daran, dass in naher Zukunft ein Feedback stattfinden soll. Der Azubi-Navigator ist ein Produkt der u-form Testsysteme GmbH & Co. KG Studie Azubi-Recruiting Trends 2020 37
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