Bis ins kleinste Detail - Liga Travel GmbH

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Bis ins kleinste Detail - Liga Travel GmbH
Bis ins
         kleinste Detail
     Reisen von Fußballmannschaften sind längst eine Aufgabe für professionelle
     Agenturen, vor allem bei internationalen Touren auch für Partner der Clubs und
     Fans. Spezialisiert auf diesen Bereich ist die DFL-Tochtergesellschaft Liga Travel.
     Im Rahmen der UEFA-Europa-League-Begegnung zwischen Eintracht Frankfurt
     und Lazio Rom hat das DFL MAGAZIN die Abläufe in der „Ewigen Stadt“ begleitet.
     Schnell wurde deutlich, dass es bei dieser Serviceleistung um weitaus mehr als
     nur um Hin- und Rückflug oder Hotelbuchung geht.

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REPORTAGE

                             Text   MICHAEL NOVAK

                                       lles Erdenkliche ist haar-           Derartige Anekdoten, die nach
                               A       genau geplant, das weni-      der Rückkehr zu Hause gerne zum
                                       ge Unvorhersehbare wird       Besten gegeben werden, bleiben die
                             umgehend gelöst. Wie im Falle des       Ausnahme. Weil Mitarbeiter der DFL-
                             Kleinwagens, der das Fortkommen         Tochtergesellschaft Liga Travel GmbH
                             für zwei mit Sponsoren und VIPs be-     (siehe Kasten auf Seite 36) die Reise in
                             setzte Busse blockiert – und das im     die italienische Hauptstadt im Auftrag
                             ohnehin abenteuerlich anmutenden        von Eintracht Frankfurt bis ins kleins-
                             Feierabendverkehr in Rom. Da heißt      te Detail organisiert haben: für Mann-
                             es: gemeinsam anpacken. Nach zehn       schaft und Delegation, Sponsoren des
                             Minuten Stillstand heben ein halbes     Clubs, für Medien, Fans und Vereins-
                             Dutzend Carabinieri und Reisebeglei-    mitarbeiter, denen die Eintracht kurz
                             ter das Auto kurzerhand 20 Zentime-     vor Weihnachten ein besonderes Ge-
                             ter in Richtung Fahrbahnrand. Der       schenk gemacht hat. Von Frankfurt
                             Weg in Richtung Olympiastadion und      am Main nach Rom und zurück sowie
                             zum abschließenden Gruppenspiel         vor allem vor Ort in der „Ewigen Stadt“
                             der UEFA Europa League bei S.S. Lazio   betreut Liga Travel rund 750 Mitrei-
                             ist frei für die Partner und Fans von   sende. Allein mehr als 100 Personen
                             Eintracht Frankfurt. Und es erweist     gehören zur größten VIP-Gruppe der
                             sich als überaus sinnvoll, dass jeder   Eintracht-Historie bei einem
                             organisierte Transfer von einer Poli-
                             zeieskorte begleitet wird.

SPIELVORBEREITUNG
Das Olympiastadion sticht
aus dem Stadtbild von
Rom heraus. Im Mann-
schaftsquartier treffen
Maureen Rodrigues,
Thomas Westphal (beide
Eintracht Frankfurt), Ralf
Schaar (Liga Travel) und
der mitgereiste Koch
Saverio Pugliese (Foto
rechts, oben, hintere Rei-
he von links) Absprachen
mit Hotelangestellten.
Beim Check-in in Frank-
furt am Main erhalten
die Teilnehmer speziell
entwickelte Reisemappen,
ehe es in eines der fünf
Flugzeuge geht.

                                                                                                                33
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internationalen Auswärtsspiel. Fünf              Wobei der erste Ausflug auf
     Sondermaschinen sind gechartert,          europäischer Ebene nach fünf Jahre
     sechs Hotels gebucht, 16 Reisebusse       dauernder Abstinenz gleich entfällt
     stehen für Transfers bereit, fünf Mi-     – für die Fans und somit weitgehend
     nivans ergänzen den Fuhrpark.             auch für Liga Travel. Denn aufgrund              Schon zwei Tage vor dem Spiel
           Die Vorbereitung beginnt be-        ungebührlichen Verhaltens seiner          und somit 24 Stunden vor Ankunft von
     reits mit der Auslosung der Grup-         Zuschauer muss Olympique Mar-             Mannschaft und Fans sucht Schaar
     penphase am 31. August in Monaco.         seille ausgerechnet das Spiel gegen       für Liga Travel alle wesentlichen Sta-
     Wie die beteiligten Clubs ist hier auch   Eintracht Frankfurt vor leeren Rängen     tionen auf, Hotels und Restaurants,
     Liga Travel vertreten: Durch die An-      austragen. Umso attraktiver ist nach      um sich nochmals einen Eindruck zu
     wesenheit von Ralf Schaar, Büroleiter     der Begegnung bei Apollon Limassol        verschaffen. Im Mannschaftsquar-
     in der Frankfurter Zentrale, soll trotz   auf Zypern im November der Rom-           tier „Rome Cavalieri“ sind zusammen
     riesiger Erfahrung mit solchen Reisen     Trip Mitte Dezember. 17.000 Ticketan-     mit Eintracht-Teammanager Thomas
     mit Proficlubs bei den vorbereitenden     fragen gehen beim DFB-Pokalsieger         Westphal, Maureen Rodrigues, Assis-
     Maßnahmen keine Zeit verloren ge-         ein. Viel zu viele für das Kontingent,    tentin der sportlichen Leitung, und
     hen. Erst recht weil zu gängigen Pro-     das schließlich immerhin von 5.800        Küchenchef Saverio Pugliese vom „Al-
     zessen – je nach Zielort – fast durch-    auf 8.500 Eintrittskarten aufgestockt     ten Haferkasten“ in Neu-Isenburg so-
     weg Eigenheiten kommen, die es zu         wird. Dies allerdings sehr kurzfristig,   wie mit Mitarbeitern des großzügigen
     beachten gilt.                            sodass Liga Travel im Medienhotel         Resorts abschließend offene Punkte
                                               „NH Collection Roma Vittorio Veneto“      zu klären: von den Mahlzeiten und der
                                               am Spieltag zusätzlich eine Anlauf-       Belegung von Einzel- und Doppelzim-
                                               stelle zur Abholung von Tickets ein-      mern durch den aktuellen Kader über
                                               richtet.                                  die Raumtemperatur von 21 Grad bis

                                                                                                SPIELVERLAUF
                                                                                                ­ ufwendige Abholung der
                                                                                                A
                                                                                                Gruppen am Flughafen
                                                                                                Fiumicino, kleine Überra-
                                                                                                schungen beim Betreten
                                                                                                der Hotelzimmer, großes
                                                                                                Abendessen im stim-
                                                                                                mungsvollen Restaurant
                                                                                                „Alla Rampa“.

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SPIELORT Während sich die
Mannschaft auf die Begeg-
nung vorbereitet, nutzen viele
­Teilnehmer – unter ihnen
 auch der frühere Eintracht-
 Vorstandsvorsitzende
 Heribert Bruchhagen – die
 Rom-Reise zum Besuch der
 zahlreichen Sehenswürdig-
 keiten mit interessanten
 Führungen, organisiert von
 Liga Travel.

                                          hinterlegt werden. So findet jeder Gast    sportlichen Erfolgs zurückkehren, des
                                          am Mittwoch, dem Tag der Anreise,          WM-Triumphs von 1990, sowie Uwe
                                          an seiner Hotelzimmertür das be-           Bindewald und Alexander Schur. Nach
                                          kannte Schild (Please do not disturb/      45 Minuten Bustransfer vom Flug-
zur Frage, zu welcher Uhrzeit der Zim-    Please make up my room) – allerdings       hafen Fiumicino erwartet Sponsoren
merservice tätig werden kann – ide-       von Liga Travel eigens bedruckt mit        und VIPs ein Welcome-Cocktail mit
alerweise wenn die Spieler sich zum       den Logos von Lazio Rom, von Ein-          kleinen kulinarischen Köstlichkeiten.
Stretching im Fitnessraum aufhalten.      tracht Frankfurt und der UEFA Europa             Viel größer ist das Abendessen
Hier werden ebenso 40 Handtücher          League. Wie ein entsprechender Pin         angelegt. Wobei sich ein Restaurant
benötigt wie für das Training und zum     als weiteres Präsent ist das Schild ein    für 120 Personen im lebendigen Rom
Spiel. Ein großes Plus: Das 370-Zim-      willkommenes Andenken und der Be-          gar nicht so leicht finden lässt. Doch
mer-Hotel auf dem Monte Mario,            leg, mit von der Partie gewesen zu sein,   das von Liga Travel ausgewählte „Alla
dem höchsten Punkt Roms, wird des         ganz nach dem Eintracht-Motto: „Zu         Rampa“ in unmittelbarer Nähe zur
Öfteren von Fußballmannschaften           Hause in Europa“.                          Spanischen Treppe lässt auch für vie-
genutzt. Die entsprechenden Bedürf-             Bei Ankunft der Gruppen ist          le einheimische Stammgäste noch
nisse sind hier also nicht unbekannt.     also alles angerichtet. Sponsoren und      Platz – und ist mit seiner besonderen
      Unter anderem bei einer Vorab-      VIPs sind zentral im „Grand Hotel Via      Atmosphäre ein Volltreffer. Hier sto-
reise nach Rom im September wurden        Veneto“ beziehungsweise im „Le Mé-         ßen nach ihrer Teilnahme am offiziel-
wesentliche Eckpunkte für die Tour        ridien Visconti“ untergebracht. Mit        len Dinner der UEFA auch Fredi
geklärt. Bestandteil war auch die In­     von der Partie sind fünf Eintracht-
spektion der sechs Hotels, in denen nun   Markenbotschafter: Uwe Bein, Tho-
auch kleine, charmante Aufmerksam-        mas Berthold und Andreas Möller,
keiten für die Fans aus Deutschland       die somit an den Ort ihres größten

                                                                                                                              35
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SPIELFREUDE Eskortiert
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                                                                                                 die Fans das Olympiastadi-
                                                                                                 on. Das 2:1 bei Lazio bleibt
                                                                                                 der schönste von vielen
                                                                                                 Eindrücken in Rom, wo
                                                                                                 das Eintracht-Team (Foto
                                                                                                 links, unten) am nächsten
                                                                                                 Morgen am Gate auf den
                                                                                                 Rückflug wartet.

     Bobic und Axel Hellmann aus dem            schon vor dem Anpfiff gelungen. Das      beider Clubs und des Abschlusstrai-
     Vereinsvorstand sowie Peter Fischer,       spüren auch die mitgereisten Medi-       nings im Stadio Olimpico organisiert.
     Präsident des Eintracht e.V., zu der gut   envertreter. Wie das Abendessen auf            Zum Warmlaufen am Spieltag
     gelaunten Runde. Entspannt ist die         Einladung von Eintracht Frankfurt im     wird vielfach ein Rundgang zu Se-
     Stimmung sowieso. Schließlich ist der      Restaurant „Hostaria Constanza“ hat      henswürdigkeiten im Zentrum ge-
     Sprung in das Sechzehntelfinale für        Liga Travel für die Journalisten zuvor   nutzt. Drei Stunden dauert die Füh-
     Eintracht Frankfurt – wie für Lazio –      auch den Besuch der Pressekonferenz      rung zu eindrucksvollen Plätzen wie
                                                                                         Spanischer Treppe, Trevi-Brunnen
                                                                                         und Pantheon. Alternativ bietet Liga
                                                                                         Travel Ausflüge zum Vatikan sowie
                                                                                         zum Colosseum und Forum Roma-
                 REISESERVICE AUS EINER HAND                                             num an – allesamt überaus geeignet,
                 Die 2002 gegründete Liga Travel GmbH mit Sitz in                        um aus Rom nachhaltige Eindrücke
                 ­Frankfurt am Main ist ein Joint Venture zwischen der                   mitzunehmen. Wobei der 2:1-Sieg der
                  DFL und dem Reisespezialisten Hogg Robinson Germany                    Eintracht am Abend selbstverständ-
                  GmbH & Co. KG (HRG). Das Kerngeschäft des                              lich die schönste Erinnerung bleiben
                  Unternehmens um Geschäftsführerin Barbara Schneider                    wird. Noch schöner als das abenteuer-
                  stellt die ganzheitliche Unterstützung von Clubs bei                   liche Erlebnis mit dem Kleinwagen bei
                  nationalen und internationalen Reisen durch höchste                    der Anreise.
                  Serviceorientierung dar. Zum Kundenstamm von
                                                                                         Der Autor: MICHAEL NOVAK war
                  Liga Travel als einem der deutschen und europäischen                   langjähriger Chefredakteur des BUNDESLIGA
                  Marktführer gehören viele Clubs der Bundesliga,                        MAGAZINS (heute DFL MAGAZIN) und Leiter
                  2. Bundesliga und 3. Liga sowie Vereine der Frauen-                    PR der DFL Deutsche Fußball Liga.
                  Bundesliga und Clubs aus der Handball-Bundesliga.
                  Neben der professionellen Planung, Organisation und
                  Abwicklung der Auswärtstouren für Mannschaften
                  übernimmt Liga Travel ebenso hochwertig zielgruppen-
                  spezifisch die Gestaltung spezieller Pakete für Sponsoren,
                  VIPs, Medienvertreter und Fans vom Flug bis zum
                  Stadiontransfer sowie Individualreisen rund um sportli-
                  che Großveranstaltungen. Darüber hinaus ist Liga Travel
                  an der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen wie
                  Tagungen und Events der DFL beteiligt.

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