CAS Generalagentur- und Marktmanagement - Weiterbildungsprogramm für Customer Leadership in der Versicherungswirtschaft - Executive School HSG
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Institut für Versicherungswirtschaft
NEU
2021
CAS Generalagentur-
und Marktmanagement
Weiterbildungsprogramm für Customer Leadership
in der Versicherungswirtschaft
Inhalt
3 Der Lehrgang
4 Die Kernfragen
5 Das Programm
9 Die Referierenden
10 Das HSG-Zertifikat
11 Was Teilnehmende sagen
12 Ihr Nutzen
13 Die Termine
14 Die Anmeldung
15 Das I.VW-HSG
Das neue Programm für Kunden-
zentrierung und Marktmanagement
Fokussiert, praxisorientiert, professionell.
Der aktuelle Wandel in der Versicherungsindustrie und die zunehmende Dynamik im
Markt stellen hohe Anforderungen an die Leitung einer Generalagentur. Das Kunden-
verhalten hat sich in den letzten Jahren signifikant verändert: Online- und Offline-Ver-
halten nähern sich rasch an, die Erwartungen auf der Kundenseite steigen aufgrund
zunehmender digitaler «Touchpoints» aus anderen Branchen, die Informationen sind
jederzeit zugänglich und die Transparenz im Markt war nie grösser als heute. All dies
hat grosse Auswirkungen auf die Führung einer Generalagentur im digitalen Zeitalter.
Wie gehen wir als Führungskräfte und Unternehmer mit diesen Herausforderungen
um? Mit unserem Lehrgang finden Sie darauf Antworten und vertiefen sich zu den
spezifischen Besonderheiten im Marktmanagement. Aus verschiedenen Perspektiven
werden Ihnen praxisrelevante Lösungsansätze aufgezeigt. Die moderne Agentur ist
dabei regional stark verankert, verfügt über professionelle Prozesse und Abläufe und
nutzt digitale Systeme, Tools und Daten.
Unser neu konzipierter Zertifikats-Lehrgang «CAS Generalagentur- und Marktmanage-
ment» richtet sich an Führungskräfte im Vertrieb, die ihr Know-how zu den Heraus-
forderungen des modernen Managements vertiefen und sich zu Leadership-Themen
professionell weiterentwickeln möchten. Der modulare Aufbau ist so gewählt, dass die
gewonnenen Erkenntnisse und Best Practices laufend in die eigene Führungspraxis
umgesetzt werden können. Mit insgesamt vier Präsenzmodulen sowie den Online-
Seminartagen verspricht dieser Kurs ein intensives, abwechslungsreiches und nach-
haltiges Programm.
Möchten auch Sie Ihre Generalagentur durch den digitalen Wandel professionell
führen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme!
Prof. Dr. Peter Maas Dr. Christoph Peter
Akademischer Direktor Executive Education Director
3
Die Kernfragen
Führung von Generalagenturen im digitalen Zeitalter
«Wie gestalte «Was ist «Haben meine
ich die Kunden- meine Rolle als Mitarbeitenden die
beziehung erfolgreich in Generalagentur in einer richtigen Fähigkeiten
der Zukunft?» digitalen Welt?» für den Markt von
morgen?»
Kunden Mitarbeiter
«Wie können wir die «Wie gehe ich als
Kundenbeziehungen Generalagentur mit
ausbauen und erfolg- den neuen digitalen
reich Rundum-Beratung Möglichkeiten um?»
anbieten?»
CAS Generalagentur-
und
Marktmanagement
Finanzen/Prämien Prozesse
«Werden «Wie kann ich den «Wie kann ich Top
Robo-Advisor Erfolg einer Performer im Verkauf
und Chatbots Generalagentur gewinnen, halten und für
die Beratung adäquat messen unter Weiterbildung
ersetzen?» Berücksichtigung der motivieren?»
Marktdynamik?»
4
Das Programm im Überblick
Optimale Abstimmung Ihres Lernprozesses
Dieser CAS-Lehrgang fokussiert modernes Markt- Die verschiedenen Themenmodule sind so aufge-
management und ist speziell auf die vielschichti- baut, dass schrittweise Wissen vertieft und ange-
gen Herausforderungen im exklusiven Verkauf wendet werden kann. Sie erreichen Ihr Lernziel
von Versicherungsunternehmen ausgerichtet. Wir sowohl mit Präsenzunterricht als auch in Online-
möchten unsere Absolventinnen und Absolventen Formaten, um Ihr Lernziel mit grösstmöglicher
dazu befähigen, die Erfolgsfaktoren von Gene- und nachhaltiger Wirkung in einem kompakten
ralagenturen zu analysieren und zu kennen, dar- Zeitaufwand zu erreichen.
aus geeignete Massnahmen abzuleiten sowie die
eigene Führungstätigkeit zu verbessern.
6-monatiges Weiterbildungsprogramm
Performance Management Leadership und Führung
Marktmanagement Agenturmanagement
Online-Fallstudien-Vertiefung
und Best Practices
«Im deutschsprachigen Raum ist dieser Lehrgang bisher einzigartig
und richtet sich an Führungskräfte und Unternehmer, die an der
Nahtstelle zum Kunden erfolgreich sein wollen.»
Prof. Dr. Peter Maas
Vize-Direktor des I.VW-HSG
5
Modul 1 Modul 2
Agenturmanagement im Performance Management
digitalen Zeitalter und Unternehmertum
Die Positionierung der Generalagentur Vom Verkauf zum Unternehmertum
im Versicherungsmarkt durch mehr Führungskompetenz
Die Dynamik und der aktuelle Wandel im Versiche- Das bewährte HSG-Modell der Führungskompetenz
rungsmarkt werden vertieft. Dabei geht es um die für kleine und mittlere Unternehmen lässt sich am
künftige strategische Positionierung im regulierten Beispiel einer Generalagentur ideal anwenden. Die
Umfeld sowie den Einfluss der Digitalisierung auf Teilnehmenden analysieren dabei die verschiedenen
die Beratungs- und Verkaufstätigkeit. Eine sorgfälti- Eckpunkte erfolgreicher Führung und vertiefen
ge Markt- und Umfeldanalyse im Vertrieb bildet die insbesondere auch Fragen der Team- und Personal-
Ausgangslage. führung im Agenturalltag. Das Trainieren von
Führungssituationen im Verkauf sowie die Ausein-
Management und Leadership einer andersetzung mit transformativem Management
Generalagentur im Verkauf stärkt die Kompetenz der Generalagentinnen und
Der St.Galler Management-Ansatz wird auf die Generalagenten.
Generalagentur übertragen. Dabei wird die Frage
geklärt, was gutes Management und Leadership für Vertriebssteuerung und Rating einer
AgenturleiterInnen bedeutet. Es werden Beispiele im Generalagentur
Spannungsfeld zwischen Effizienz und Effektivität Die Steuerung und Leitung des Marktmanagements
aufgezeigt. einer Versicherungsunternehmung erfordert eine
detaillierte Sichtweise der einzelnen Kanäle. Wie
Kundenmanagement und digitale wird die Leistung des Exklusivverkaufs verglichen
Customer Experience mit anderen Bereichen des Brokers oder Direktver-
Die Veränderungen im Kundenverhalten stellen triebs? Wie können Generalagenturen einem geziel-
zunehmende Anforderungen an die Beratungs- ten Rating unterzogen werden und welche Erfolgs-
und Verkaufstätigkeit in der Versicherungswirt- faktoren sind dabei zentral für die Führung einer
schaft. Das Kundenerlebnis und die Verschmelzung Agentur? Welche Rolle spielen Anreizsysteme im
von Online- und Offline-Touchpoints werden immer Verkauf und wie gestaltet sich die Führung durch
wichtiger. Die Gesamtberatung sowie der Ausbau Zielvereinbarung?
von Bestandeskunden rückt zunehmend ins
Zentrum der Aktivitäten im Verkauf. Das Omnika- Unternehmerische Persönlichkeit und
nal-Management und die 360 Grad Kundeninforma- Gesundheit
tion bieten grosse Chancen für die Beratung vor Ort. Die Produktivität und Leistung einer Generalagentur
hängt wesentlich von der unternehmerischen Per-
sönlichkeit des Generalagenten beziehungsweise der
Generalagentin ab. Dabei geht es um die Erfolgswir-
kungen, um Emotionen sowie die physische und
mentale Gesundheit.
26.–28.05.2021 15.–17.06.2021
6
Modul 3 Modul 4
Leadership und Strategisches
Führung Marktmanagement
Coaching und Leadership einer Omnikanalmanagement und
Generalagentur Generalagentur-Strategie
Die rein zahlenorientierte Führung weicht immer Der richtige Umgang mit Kundendaten sowie neue
stärker einem menschenzentrierten Ansatz, um das Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz werden
Potential der Agentur bestmöglich zu nutzen. Gute den Verkauf in den nächsten Jahren stark beeinflus-
Verkaufsführung bedingt immer stärker eine gute sen. Dazu werden unterschiedliche Vertriebsstrategi-
Personalführung. Dabei spielen Coaching-Ansätze en vertieft.
eine grosse Rolle, wo Motivation und Leidenschaft
im Zentrum stehen. Skalierbarkeit des Vertriebs:
Kunden gewinnen durch digitalen Wandel
Standortbestimmung und Neue Geschäftsmodelle im Vertrieb und die Zusam-
Selbstmanagement menarbeit mit Technologiefirmen und InsurTech
«Nur wer sich selbst führen kann, kann auch andere Startups versprechen eine höhere Produktivität in
Menschen führen.» Die traditionelle Führung einer der Ausschliesslichkeits-Organisation. Die Teilneh-
Generalagentur ist im Wandel, wobei die Kultur menden erhalten einen Überblick, was heute als Best
sehr stark von der unternehmerischen Persönlichkeit Practice angesehen wird.
geprägt wird. Im Rahmen eines Leadership Assess-
ments erhalten Sie eine Standortbestimmung und Die Generalagentur als modernes
erarbeiten sich individuelle Verbesserungs- Dienstleistungszentrum der Zukunft
massnahmen. Das Management der Generalagentur umfasst künf-
tig neue Finanzdienstleistungen, welche für die Kun-
Sinnorientierte Führung im Team den angeboten werden (Fee-based Services). Damit
gestalten wird ein Paradigmawechsel eingeleitet, der
Anhand Ihres Assessments vertiefen Sie individuell abschliessend im Seminar vertieft wird.
für Ihre Generalagentur Optimierungsmassnahmen.
Sie lernen neue Ansätze kennen, welche Sie kritisch
reflektieren und mit Ihrem Team angehen können.
Durch die Methodik der kleinen Schritte können Sie
sukzessive neue Gewohnheitsmuster aufbauen, um
noch kundenzentrierter in der Beratung von Finanz-
dienstleistungen zu werden.
17.–20.08.2021 19.–21.10.2021
7
Modul 5 (Online) HSG-Lehrgang
Best Practice Fallstudien 6-Monate Weiterbildungs-
Vertiefung programm mit Zertifikat
Fallstudie zu Customer Experience Effiziente Lernmethodik
Die Veränderungen im Kundenverhalten stellen Durch die Aufteilung in fünf Module kann diese
zunehmende Anforderungen an die Beratungs- und Weiterbildung gut berufsbegleitend besucht werden.
Verkaufstätigkeit in der Versicherungswirtschaft. Es ist auch möglich, in einem Jahr nur das Kurzpro-
Das Kundenerlebnis und die Verschmelzung von gramm zu absolvieren und im Folgejahr die Vertie-
Online- und Offline-Touchpoints werden immer fung. Die 16 Präsenztage stellen insgesamt rund
wichtiger. Die Gesamtberatung sowie der Ausbau 140 Stunden Aufwand dar
von Bestandeskunden rückt zunehmend ins Zent-
rum der Aktivitäten im Verkauf. Das Omnika- Selbststudium und Lernplattform
nal-Management und die 360 Grad Kundeninforma- Die Vor- und Nachbereitung sowie die Vertiefung
tion bieten grosse Chancen für die Beratung vor Ort. von ausgewählten Themen mit Online Trainings
(Videos, Live Sessions, Literatur) ergänzt die physi-
Fallstudie zur kundenzentrierten sche Präsenz. Dazu sind pro Monat rund 15 Stunden
Verkaufsführung Zeitaufwand einzurechnen, insgesamt nochmals
Die Methodik der kundenzentierten Verkaufsfüh- rund 140 Stunden.
rung wird in diesem Seminar trainiert und daraus
die Konsequenzen für die Agenturprozesse abgelei- Wirkungs- und Leistungsnachweis
tet. Modernes Agenturmanagement setzt eine noch Als Lernnachweis werden in diesem Kurs verschie-
stärkere Professionalisierung der Verkaufs- und dene Verfahren angewendet: Einerseits haben die
Beratungsprozesse voraus. Dabei spielt insbesondere Teilnehmenden die Möglichkeit, ein Management
der Generationenmix eine Schlüsselrolle einer effizi- Assessment zu machen, welches individuell mit dem
enten und effektiven Agentur. Coach vertieft wird. Nach jedem Modul werden
Lessons Learned und Multiple Choice Lernkontrol-
Fallstudie zur Video/Online len absolviert, um gelerntes Wissen auch dokumen-
Kundenberatung tieren zu können. Optional ist es auch möglich, eine
Die Digitalisierung bietet für proaktive Generalagen- Projektarbeit zu schreiben, die bewertet wird. Ihr
turen eine grosse Chance, das Wachstum durch den Zeitinvestment beträgt hierzu rund 20 Stunden.
digitalen Wandel zu beschleunigen. Der Einsatz von
neuen Tools und Technologien verspricht gerade in Graduation
der Beratung eine grössere Produktivität. Die inno- Wer alle Leistungsnachweise bestanden hat und
vative Agentur versucht neue Formen der Kunden- die Anforderungen an eine genügende Note erfüllt,
beratung auszuprobieren, die neuen Möglichkeiten erhält am Graduation Day im Dezember sein
in der Kundeninteraktion zu testen sowie auch die Zertifikat.
Freude an «Modern Selling» zu entwickeln.
02.07.2021
24.09.2021
12.11.2021
8
Die Referierenden
Hauptdozierende
Prof. Dr. Peter Maas Prof. Dr. Isabella Hatak Prof. Dr. Hato Schmeiser
Universität St.Gallen Universität St.Gallen Universität St.Gallen
Steffen Ritter Thomas Rothkoegel Prof. Dr. Mauro Minelli
Institut Ritter GmbH ROWAPA AG Universität Neuenburg
Expertinnen und Experten aus der Praxis (Auswahl)
Dr. Frank Halter Michael Suter Barbara Agoba
KMU-Experte Handball Nationaltrainer Die Mobiliar
Christoph Lanter Evelyne Binsack Mauricio Pérez
Unternehmer Leadership Referentin Zurich Schweiz
9
Das HSG-Zertifikat:
Qualifizierte Trainer bieten Top-Qualität
Spezifische Weiterbildung Die besten Trainer und Coaches
Für Versicherungsunternehmen stellen Gene- ergänzen das praxisnahe Programm
ralagenturen einen wichtigen Verkaufskanal dar. Diese Weiterbildung unterscheidet sich von allen
In den letzten Jahren konnten digitale Geschäfts- anderen Programmen im Markt dadurch, dass es
modelle sich im Markt etablieren und verleihen einerseits von Professorinnen und Professoren
dem Wettbewerb eine neue Dynamik. Deshalb ist sowie Lehrbeauftragten der HSG mit akademi-
es wichtig, für die Leitung von Agenturen eine schem Wissen gestaltet wird. Andererseits vereint
überbetriebliche Weiterbildung anzubieten, die die das Programm führende Trainer für Generalagen-
aktuellen und zukünftigen Herausforderungen tinnen und Generalagenten im deutschsprachigen
adressiert. Dieser Lehrgang ist ein Angebot für die Raum, um nur einige zu nennen:
qualifizierte Weiterbildung von Agenturleiterinnen • Steffen Ritter, Deutschland: der bekannteste
und Agenturleitern. Trainer und Spezialist für Versicherungs-
vermittler
Attraktives HSG-Zertifikat • Mauro Minelli und Thomas Rothkoegel,
Die Absolvierung einer Weiterbildung mit Schweiz: Top-Trainer für führende
Abschluss ist sowohl für jüngere Nachwuchsfüh- Versicherungsunternehmen
rungskräfte wie auch für bereits erfahrene Gene- • Michael Suter, Schweiz: erfolgreicher Handball-
ralagentinnen und Generalagenten interessant. Nationaltrainer
Durch den intensiven Austausch während des
Seminars entsteht ein wertvoller Generationendia- Diese Zusammenstellung ist einzigartig und ver-
log und schafft Mehrwert für alle Beteiligten. Die spricht ein sehr praxisorientiertes Lernen. Mit dem
Gruppenprüfungen und individuellen Leistungs- HSG-Zertifikat Generalagentur-Management ver-
nachweise garantieren einen grossen Lernerfolg. fügen Sie damit über das beste Wissen, was aktuell
Somit kann das Wissen jeweils direkt nach den im Markt verfügbar ist. Zudem werden laufend
Modulen in der Agentur angewandt werden. weitere Experten ins Programm aufgenommen, so
Durch die gezielte Reflexion während eines Jahres dass dieser CAS-Lehrgang die Top-Qualität bieten
auch in Online Sessions ergibt sich ein nachhaltiger kann, welche Generalagentinnen und Generalagen-
Lernprozess. ten erwarten.
Zielgruppenfokus
Diese Weiterbildung ist für folgende Personen geeignet:
• Angehende Generalagenten/innen, welche innerhalb eines Jahres eine Agentur übernehmen werden.
• Neue Generalagenten/innen, welche seit 2–3 Jahren eine Generalagentur führen.
• Erfahrene Generalagenten/innen, welche seit vielen Jahren eine Generalagentur führen.
• Führungskräfte in Vertriebsentwicklung und - steuerung.
• Produkt- und Fachspezialisten mit Weiterbildungsbedarf im Kunden- und Marktmanagement
10Was unsere bisherigen Teilnehmende sagen
«Der gute Mix aller Referenten aus Wissen- «Wenn du auch in Zukunft als General-
schaft der Universität St.Gallen und der Pra- agentIn Erfolg haben möchtest, besuche
xis verschiedener Versicherungsgesellschaften dieses Seminar und setze danach um!»
aus dem In- und grenznahen Ausland, die
Alexander Gschwend,
aktuellen Themenstellungen sowie die direkt Generalagent Allianz Suisse
anwendbaren Handlungsempfehlungen
machen das Intensivseminar für Generalagen-
ten sehr interessant und abwechslungsreich.
Mit dem vermittelten Wissen kann jeder sei-
nen individuellen Impact für die Gestaltung
der «Generalagentur der Zukunft» mitneh- «Ich kann den HSG-Lehrgang für General
men und während der Seminartage vom Aus- agenten wärmstens empfehlen. Die Referenten
tausch mit allen Teilnehmenden profitieren.» sind absolute Profis auf ihrem Gebiet. Als
Agenturleitung kann man dadurch seinen
Thomas Lange,
Horizont erweitern. Man erfährt auch viel
Regionenleiter Die Mobiliar
Wissenswertes über die Konkurrenz und die
neusten Trends. Überhaupt beurteile ich die
Kontakte zu den Kursteilnehmern als sehr
wertvoll (Relationship Management).»
Jack Schmidli,
«Das Generalagentenseminar war interessant
Generalagent Helsana Versicherungen
und sehr lehrreich. Schön, dass es solch wert-
volle Aus- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
gibt.»
Remo Grava,
Generalagent AXA
11Ihr Nutzen:
4 gute Gründe für diese Weiterbildung
Versicherungsmanagement-Kompetenz
Sie profitieren von renommierten Professorinnen und Professoren der
HSG und lernen neueste Erkenntnisse und Trends im Versicherungs-
markt kennen. Zusätzlich erhalten Sie durch erfahrene Praxisreferen-
ten wertvollen Hinweise zur besseren Führung Ihrer Generalagentur.
Professionelle Vertriebsentwicklung
Sie wenden das erlernte Wissen aus Theorie und Praxis direkt in
der eigenen Agentur an bzw. können sich ideal vorbereiten auf eine
Leitungsfunktion. Dies steigert Ihre Professionalität und stärkt Ihre
Führungskompetenz.
Persönliches Leadership-Training
Sie nehmen sich bewusst Zeit und Abstand von der Alltagshektik, um
wichtige Fragestellungen für Ihren persönlichen Erfolg zu
beantworten. Durch den aktiven Austausch mit Kollegen sowie
die persönlichen Gespräche erhalten Sie wertvolle Feedbacks zur
eigenen Führungstätigkeit.
HSG-Zertifikat / Bescheinigung (10 ECTS)
Sie erwerben durch das Absolvieren und erfolgreiche Bestehen
des Lehrgangs einen anerkannten Zertifikatsabschluss (CAS HSG)
der Universität St.Gallen. Zudem werden Ihnen Bildungspunkte
(CICERO / «gut beraten») gutgeschrieben.
12Die Termine:
Seminarorte und Daten
GLATTFELDEN
Modul 1: Online-Seminartage:
26.–28. Mai 2021 2. Juli 2021
Riverside, Glattfelden 24. September 2021
12. November 2021
NEUENBURG
Modul 2:
15.–17. Juni 2021
ERMATINGEN
Lilienberg, Ermatingen
ST.GALLEN
Modul 3: Modul 4:
17.–20. August 2021 19.–21. Oktober 2021
Hotel Beau Lac, Neuenburg Executive Campus, St.Gallen
13START 21
Qualifikation und Registration 26. MAI
20
Flexibles Programm erhalten eine Teilnahmebescheinigung mit den ent-
Es ist möglich, das Programm in zwei Etappen wie sprechenden Cicero/IDD-Bildungspunkten.
folgt zu besuchen:
- als Kurzseminar ohne Leistungsnachweis Unterkunft
(Module 1-2) Die Reservation einer Unterkunft erfolgt durch die
- als Vertiefungsprogramm (Module 3-5) Teilnehmenden selbst. Informationen zu allfälligen
vorreservierten Zimmerkontingenten erhalten Sie
CAS-Lehrgang nach Ihrer Registration.
Ihre Teilnahme am Zertifikatslehrgang erfordert
eine Bewerbung mit aktuellem CV und Motivati- Studiengebühr
onsschreiben. CAS-Programme setzen in der Regel Die Teilnahme an diesem Zertifikatsprogramm
ein Erststudium voraus, es ist aber auch für Nicht- kostet CHF 15‘800.–. Darin enthalten sind alle
Akademiker «Sur Dossier» möglich, diese Weiter- Unterlagen und Tagesverpflegungen, nicht aber
bildung zu absolvieren. Dazu müssen Sie als Füh- die Kosten für An-/Abreise sowie Übernachtung.
rungskraft tätig sein und über mindestens 10 Jahre
Berufspraxis verfügen. Annullationsbedingungen
Bei Annullation ab 30 Tagen vor Kursbeginn werden
HSG-Zertifikat / Bildungspunkte 25 % der Kurskosten in Rechnung gestellt. Es ist
Teilnehmende, welche alle Seminarmodule besucht möglich, geeignete Ersatzteilnehmende zu melden.
haben und die Prüfungsarbeiten mit einer genü-
genden Note abschliessen, erhalten das HSG-Zerti- Anmeldung/Bewerbung
fikat «Certificate of Advanced Studies (CAS) Gene- Ihre Anmeldung/Bewerbung nehmen wir bis
ralagentur- und Marktmanagement». Teilneh- 20. April 2021 online über ivw.unisg.ch/weiterbil-
mende, welche nur einzelne Module besuchen, dung entgegen. Durchführung ab 12 Teilnehmen-
den (max. 25).
Studiengebühren
Sie können dieses Weiterbildungsproramm unterschiedlich absolvieren:
Kurzseminar (Modul 1-2, 6 Tage) CHF 4‘900
Vertiefungsprogramm (Module 3-5, 10 Tage) CHF 10‘900
CAS-Lehrgang (16 Tage) CHF 15‘800
Nicht enthalten Kosten An-/Abreise sowie Übernachtung
Preise gültig bis 31.12.2021.
Ihre Kontaktpersonen
Sie haben Fragen oder wünschen ein Bera- Dr. Christoph Peter Sandra Oberholzer
tungsgespräch zu dieser Weiterbildung? Programmleitung Seminarmanagement
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! +41 71 224 79 45 +41 71 224 79 43
christoph.peter@unisg.ch sandra.oberholzer@unisg.ch
14Forschung Lehre
Das I.VW-HSG:
Weltweit führend in Weiterbildung Future.Value
Forschung & Lehre
Europas Top-Brancheninstitut für Darüber hinaus ist das Institut für Versicherungswirt-
Versicherungsmanagement schaft (I.VW-HSG) mit seinen Future.Value-Partner-
Das Institut für Versicherungswirtschaft (I.VW-HSG) schaften als Knowledge-Broker aktiv. Dabei werden
ist bekannt für seine innovative Forschungs-, Weiter- die Erfahrungen und das internationale Netzwerk für
bildungs- und Beratungstätigkeit im Bereich der zukunftsgerichtete Projekte und praxisgerechte Prob-
Finanzdienstleistungen und fördert als zuverlässiger lemlösungen genutzt.
Partner und Teil der Universität St.Gallen den Dialog
zwischen Wissenschaft und Praxis. Insurance Excellence-Auszeichnung
Das Institut wurde als «Global Center of Insurance
Das im Jahre 1949 gegründete Institut mit seinen Excellence» von der International Insurance Society
rund 35 Mitarbeitenden kooperiert interdisziplinär zu den 20 Universitäten weltweit gelistet, an denen
mit einer Vielzahl an Instituten und Universitäten im herausragende Forschung und Lehre in Risikoma-
In- und Ausland. nagement und Versicherung betrieben wird.
Internationale Executive Education und
breites Partner-Netzwerk
Das I.VW-HSG bietet unterschiedliche Weiterbil-
dungsmöglichkeiten für Führungskräfte an. Mit
dem «Executive MBA HSG Insurance and Financial
Services» bietet das I.VW-HSG ein modulares Pro-
gramm für Führungskräfte aus der Versicherungs- Folgen Sie uns auf LinkedIn:
und Finanzbranche an, die den Wandel und die Neu-
ausrichtung im digitalen Zeitalter aktiv und unter
Einbezug von Best Practices aus den USA und Asien
erfolgreich mitgestalten. unisg.link/ivw-linkedin ivw.unisg.ch
15ivw.unisg.ch
Tannenstrasse 19
9000 St.Gallen / Schweiz
Universität St.Gallen (HSG)
Institut für Versicherungswirtschaft
MITGLIED VON
BILDUNGSPUNKTE
AKKREDITIERUNGEN
Bildnachweis: wenn nicht anders angegeben, Universität St.Gallen und Institut für Versicherungswirtschaft; Titel Paul Bradbury/iStock.com;
S.9+10 Dreamstime.com; S.13 Hotel Riverside, Glattfelden/Hotel Beau Lac, Neuenburg/Sandra OberholzerSie können auch lesen
