Coaching - Methoden und Porträts erfolgreicher Coaches - Band 2 Armin Fichtner, Werner Müller (Hrsg.) Sammlung infoline 3
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Coaching - Methoden und Porträts erfolgreicher Coaches Band 2 Armin Fichtner, Werner Müller (Hrsg.) Sammlung infoline 3
Coaching - Methoden und Porträts erfolgreicher Coaches Band 2 Armin Fichtner, Werner Müller (Hrsg.) Sammlung infoline 3
Coaching - Methoden und Porträts erfolgreicher Coaches Bd. 2 Armin Fichtner, Werner Müller (Hrsg.) Copyright: © 2013 Armin Fichtner, Werner Müller published by: epubli GmbH, Berlin www.epubli.de ISBN 978-3-8442-7090-7
Inhaltsverzeichnis Vorwort 9 Beiträge der Coaches Ruth Aschilier-Foser Maskenball auf dem Eisberg 12 Christa Blume Praxisbeispiel Teambuilding/Teamentwicklung 16 René Borusiak Projekt Counsellor - Potenzialentfaltung in Transformationsprojekten 22 Kerstin Cieslik Nachhaltiger Erfolg durch Life-Work-Balance: Nur Erfolg, der die ganze Persönlichkeit erfasst, ist nachhaltiger Erfolg. 27 Iris Clermont Mit voller Fahrt voraus - für Vice Präsidenten und Abteilungsleiter internationaler Konzerne 35 Annette B. Czernik und Heike W. Maurer Genau wie hier, nur alles anders: Leadership Skills und Inspiration für globale Führungskräfte 41 Dr. med. Marion Dunkel Auf Erfolgskurs mit der richtigen inneren Einstellung 55
Ute Gietzen-Wieland Typische Probleme überdurchschnittlicher Intelligenz in Job und Privatleben erfolgreich managen 60 Dr. Richard Grillenbeck Mittelmäßiger Tag? Zeit für einen Coach! ® Die TEMP-Methode – Unternehmer beraten Unternehmen 64 Hubert Hahn Potenzialanalysen im Coaching Prozess 72 Renate Heiderich Hinter die Kulissen schauen - Selbstreflexion und Selbstmanagement als Schlüssel zum Erfolg 78 Axel Janßen Bessere Entscheidungen treffen Anhand von Werten Entscheidungen reflektieren und Alternativen erkennen 83 Ute Justen „Motivation ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg“ 91 Dr. Holger Karsten und Alexander Röntgen EXECUTIVE SPARRING: Ein Coaching-Angebot für Top Manager 97 Ingrid Kastien Personale Kompetenz entwickeln – berufliche Ziele erreichen 20 Jahre Coaching und Potenzialentwicklung 103 Jutta Kreyenberg Integratives Leadership Transition Coaching Den Change bewältigen 110
Kristoffer Krsmanovic Die zwei Schlüssel zur Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung 116 Renate Kubentz, Jörg Oswald, Nadine Sperling-Krüger Balance im Fokus: 3 Dimensionale Wirksamkeit im Einzel- und Teamcoaching 122 Barbara Landers-Schultz ™ Mental HealthCare Management for Leaders James Bond - Meisterschaft am Mischpult der Kompetenzen 131 Ursula Maria Lang "Berufungscoaching & Berufungsberatung nach Ursula Maria Lang®" Von der Selbstreflexion seiner Talente und Ressourcen zum authentischen beruflichen Erfolg 141 Leonhard Limburg Entwicklung und Veränderung brauchen einen ersten konkreten Schritt 148 maren neumann Es gibt viele Coachings. Und Brownbag-Coaching. 155 Eva Prietz Transformationen kraftvoll gestalten mit vereinten Kräften und einem umfassenden Kommunikations-Management 157 Florian Prittwitz-Schlögl Nutzen Sie das gesamte individuelle Potenzial Ihrer Führungskräfte und -talente? 172
Silvia Richter-Kaupp Sich & andere so führen, dass alle profitieren! 176 Wolf-Ulrich Scholz Entwicklungsförderung durch kre-aktives Leistungs- und Lebens-Coaching 182 Daniela H. Stotz Nachhaltigkeit im Coachingprozess 196 CDC Leadership Interview mit Elena Tecchiati 205 Annette Thiele Karriere und Lebensbalancen Mit Karriere-Coaching in der Lebensmitte zu neuer Motivation und Lebenszufriedenheit finden 210 Anke Ulmer, Anne Haab, Detlev Schemion Die Kollegiale Coaching Konferenz® - KCK® 216 Sybille Wasmuth und Marte von Have Sinn- und wertorientiertes Persönlichkeitscoaching 222 Karin Wenus Die beste Prognose für die Zukunft ist, sie selbst zu gestalten 226 Ralf Wolter Die HPCG® Methode: Mit Logik und Intuition schneller zum Erfolg 230
Barbara Landers-Schultz ™ Mental HealthCare Management for Leaders James Bond - Meisterschaft am Mischpult der Kompetenzen „ Guten Tag Frau Landers-Schultz. Ich rufe Sie wegen eines Coaching Termins an, da ich mit Ihnen gemeinsam schauen wollte, ob bei mir alles in exzellenter Ordnung ist und wie ich am besten meinen nächsten Auftrag erledigen kann.“ Auf diesen James Bond-Klienten, der mit dieser Einstellung zu mir kommt, warte ich bis heute. Meine Klienten sind aber Profis auf ihrem Gebiet und ihre ausgeprägte Reflexionsfähigkeit lässt sie zu dem Schluss kommen, dass Unterstützung durch einen Dritten sehr nützlich ist. Ein James Bond–Merkmal. Fakt ist, Klienten, die mich anrufen, befinden sich in einer Krise oder Konfliktsituation. Sie suchen aktiv Unterstützung, da sich dieser Zustand nachteilig und nachhaltig auf ihre Gedanken, ihr Verhalten und häufig auf ihr körperliches Wohlbefinden auswirkt. Berufsbedingte Stressfaktoren, wie z.B. Leistungs- und Wett- bewerbsdruck, Change-Prozesse oder neue unbekannte Herausforderungen, persönliche Stressfaktoren, wie Zweifel an der aktuellen Position, an Entscheidungen und der eigenen Leistungsfähigkeit und nicht zuletzt private Stressfaktoren, wie Schwierigkeiten und Anforderungen im privaten Umfeld von
Familie und Freunden, sind häufig ein Gemenge aus vielen Faktoren. Die eigenen Bedürfnisse, die eigenen Möglichkeiten und Ressourcen können aus dem Blick geraten und so der eigene, vermeintlich „Bond-getunte“ emotionale Sicherheitsgurt seine Spannung verlieren. Die Energiereserven sind plötzlich aufgebraucht. Anstrengung macht sich breit. Nur noch Reagieren ist an der Tagesordnung. Mit einer klaren und detaillierten Situationsanalyse muss i.d.R. dieses multifaktorielle Gemenge als Erstes analysiert werden. Jetzt geht es nicht darum, mit einem „ Augen zu und durch“ Furcht- und Skrupellosigkeit à la James Bond zu demonstrie- ren. Es geht vielmehr darum, wieder Kontrolle über die eigene Situation zu erlangen und damit die Fähigkeit • sich klar zu orientieren, • Position zu beziehen, • fokussiert und konzentriert zu handeln, • aus dem (nur) reaktiven zu aktivem Handeln zu kommen, • Verhaltensflexibilität zu erreichen, • das eigene Handlungsrepertoire zu erweitern, • mit sich selbst zufrieden zu sein, • Zynismus in Humor zu wandeln, • Souveränität zu erlangen. Haben Sie Lust auf ein Gedankenexperiment? Stellen Sie sich doch einmal ein Mischpult mit 13 magischen Reglern vor. Sie stehen vor diesem Mischpult. Hinter diesem Mischpult läuft ein Film. Es ist Ihr Film. Mit einer für Sie gera-
den schwierigen Situation oder anspruchsvollen Aufgabe. Also Film ab..... Und Sie finden auf dem Mischpult der Kompetenzen jeweils einen Regler für: • Selbstsicherheit • Influencer Fähigkeit • Überzeugungskraft • Visionäres Denken • Risikobereitschaft • Fokussierung • Handlungsorientierung • Entscheidungsfähigkeit • Empathie • Umgang mit Einsamkeit • Freude am Leben • Humor • Schnelligkeit Schauen Sie einfach genau, wo Sie die einzelnen Regler im Spektrum auf dem Mischpult einstellen. (0 = Null-Power, 10 = Voll-Power). Sie werden jetzt und direkt eine für Sie interes- sante Analyse Ihrer persönlichen Situation erhalten. Es geht nicht darum, die einzelnen Regler generell auf 10 ste- hen zu haben. Vielleicht würde ein James Bond eine 10 am Mischpult er- reichen. Jederzeit in allen Rubriken. Doch James Bond ist zwar Kult, aber reine Fiktion. Allerdings ist die „ Top-Agent-10“ ja vielleicht genau das, was wir uns selbst bis jetzt abverlangt haben. In der Realität ist dann eher die Gefahr groß, dass die Sicherung aus dem Mischpult springt. Gleichwohl kann es sinnvoll sein, in spezifischen Situationen, die Regler auf 10 einstellen zu können. Aber auch den Regler zurückzufahren und auf ein gesundes Maß einzustellen. Also
ein angemessenes Verhalten in der entsprechenden Situation an den Tag legen zu können und Wahlmöglichkeiten und Entscheidungsvarianten und damit differenzierte Verhaltens- weisen zu erhalten. Im beruflichen Umfeld gibt es häufig wenige Möglichkeiten, offen und im Vertrauen über die eigene Situation zu sprechen. Das private Umfeld erscheint ebenfalls nicht geeignet, sei es aus Rücksichtnahme, um den Partner nicht zu belasten, sei es aus der eigenen Überzeugung, dass der Partner zu wenig von den Management- oder Businessmechanismen versteht. Welcher Gesprächspartner erscheint Ihnen nützlich und sinn- voll, um wieder • klare Position beziehen zu können • fokussiert zu handeln • mit sich einfach selbst zufrieden zu sein? Jetzt fragen Sie vielleicht nach der Methode, mit der ich mit Ihnen arbeite. Doch glauben Sie wirklich, dass Ihnen EINE Methode gerecht würde? Ich persönlich glaube nicht daran. Sie sind einzigartig. Sie haben eine eigene Biographie. Sie haben gegenwärtig ein eigenes Thema. Sie haben Ihre eigene Reflexionsfähigkeit und Sie haben eigene Zukunftsvorstellungen. Wenn das mit den Methoden so einfach wäre, dann hätten wir diese EINE Methode schon erfolgreich ausprobiert und dann gäbe es dieses Buch nicht. Und viele andere Coaching-Bücher wären auch nicht auf dem Markt.
™ Mental HealthCare Management for Leaders, ist ein methodenübergreifendes Verfahren, d.h. ein integrativer Coaching Prozess, der sich in der Praxis als effektiv und wir- kungsvoll bewährt hat. Meine Inspiration für die Entwicklung von ™ kommt aus meiner Faszination für den Beruf des Chirurgen. Ich wollte nie Chirurg werden, aber die mentale Einstellung eines Chirur- gen bei einem operativen Eingriff, bei dem es um Leben oder Tod geht, fasziniert mich. • Seine Fähigkeit, alles auszublenden, was nicht für den Operationserfolg zielführend ist. • Seine hohe Konzentration, auch über einen längeren Zeitraum. • Seine klare, mentale Fokussierung auf die Aufgabe. • Sein Vertrauen und seine Empathie für das OP-Team. • Seine Entscheidungskraft im richtigen Moment. • Sein präzises Arbeiten unter Zeitdruck. Es gibt grundsätzlich vier Ziele im ™-Coaching. 1. Die Ambiguitätstoleranz erhöhen (Stabilisierung) 2. Ihre Resilienzfaktoren stärken ( Personal Asset Management) 3. Ein persönliches Frühwarnsystem etablieren (Risikomanagement) 4. Die Nachhaltigkeit in der Resilienz herbeiführen (Konsolidierung) 1. Die Ambiguitätstoleranz erhöhen (Stabilisierung) Unser Umgang mit Konflikten oder Krisen ist häufig eine Frage des wenig entspannten Umgangs mit Widersprüchlichkeiten,
Unsicherheiten und Ungewissheiten. Es entsteht vielleicht chronischer Stress, wenn Lösungsmöglichkeiten nicht mehr gesehen werden können und Unklarheit herrscht. Hier gilt es in erster Linie individuelle und unmittelbar im Alltag umsetzbare Handlungsmaßnahmen mit und für den Klienten zu entwickeln, die in erster Linie der Entspannung dienen. Darüber hinaus ist eine Veränderung von reaktivem Handeln zum aktiven Tun herbeizuführen, d.h. eine Stärkung der Selbstorganisationskräfte zu erreichen. Manchmal reicht es hier schon aus, die Mechanismen der Rabulistik, die eingesetzt werden, zu erkennen. Wenn Sie jetzt am Mischpult stehen, welchen Regler würden Sie jetzt für sich nach oben ziehen? 2. Ihre Resilienzfaktoren stärken (Personal Asset Manage ment) Resilienz bedeutet psychische Widerstandsfähigkeit an den Tag zu legen und Stressresistenz zu erreichen. Es kann uns eine rote Ampel aufregen, schaltet sie um auf Grün beruhigen wir uns auch wieder. Das können wir dann mit uns selbst ausmachen. Unser Leben wird aber überwiegend durch Verhandlungen bestimmt. Verhandlungen, die wir von Mensch zu Mensch führen. Ob es nun Verhandlungen über den Top Job sind, das nächste Projekt, die Unternehmensakquisition, die Unternehmensbeteiligung oder privat. In der Verhand- lungsführung zeigt sich die persönliche Stressresistenz nicht nur uns, sondern sie wird von unserem Gegenüber bewusst, zumindest unbewusst wahrgenommen. Unsichere Verhand- lungsführer stehen schon gleich mit dem Rücken zur Wand. Psychische Widerstandsfähigkeit zeigt sich auch in unserer Konfliktfähigkeit. Als eine der wenigen zertifizierten Conflict Competent Coaches (CCC) in Europa, setze ich in diesem Zusam- menhang u.a. das Testverfahren des Conflict Development
Profile ein. CDP™ ist in den USA ein erfolgreiches Test- verfahren, welches in Regierungsorganisationen und interna- tionalen Unternehmen angewendet wird. Darüber hinaus spielt auch unsere Biographie ebenfalls eine Rolle, wie ausgeprägt unsere Konfliktfähigkeit ist. Manchmal ist uns diese Fähigkeit nicht mehr bewusst, obwohl sie vor- handen ist. Welchen Regler würden Sie jetzt für sich nach oben ziehen wollen? 3. Ein persönliches Frühwarnsystem etablieren (Risiko- management) Es wird regelmäßig „empathisches Miteinander“ gefordert. Ein mitfühlendes Miteinander, frei von Manipulation. Da wir mit uns selbst 24 Stunden zusammen sind, erscheint es sinnvoll, wenn wir uns selbst sympathisch sind und auch empathisch mit uns selbst umgehen, damit der „emotionale Sicherheitsgurt“ auch wieder Spannung erhält. Hier spielt die Eigenwahrnehmung und die Achtsamkeit für eigene nonverbale Botschaften, Gedanken und Erinnerungen, physiologische Reaktionen und Handlungsimpulse eine Rolle. Kennen wir uns selbst und erkennen und erfühlen in welchem mentalen und körperlichen Zustand wir uns befinden, dann haben wir auch Wahlmöglichkeiten unseren mentalen Zu- stand zu ändern und damit auch unsere physiologischen Re- aktionen. Dann kann auch empathisches Miteinander ent- stehen. 4. Die Nachhaltigkeit in der Resilienz herbeiführen (Konso- lidierung) Hier wird es smart, entspannt und elegant. James Bond in Reinkultur. Das Geheimnis von James Bond? Er übt und trainiert regelmäßig seine Fähigkeiten.
Und das teilweise ganz unbemerkt. Entspannt und elegant. Meine Methoden sind dabei vielfältig und werden individuell eingesetzt. Neben Methoden aus dem Zeit- und Projekt- management spielen Mentaltechniken eine entscheidende Rolle, um auch eine Nachhaltigkeit in der Resilienz zu erreichen. Psychologisches Handwerkszeug gehört seit über 35 Jahren zu meiner beruflichen Tätigkeit. Sei es im Verkauf, Akquisition, Strategic Consulting, Marketing und Management. Und im Coaching. In dieser Zeit habe ich mich auch damit beschäftigt und erforscht, wie das Geheimnis des Erfolges zustande kommt. Was genau führt zu Charisma und Souveränität? Seit über 35 Jahren beobachte und studiere ich das Verhalten von Top-Anwälten, Unternehmenslenkern, Top Consultants und renommierten Wissenschaftlern. Dabei interessiert mich insbesondere, welche mentalen Ein- stellungen bei ihnen vorliegen. Wie gelingen erfolgreiche Ver- handlungen auch mit internationalen Partnern? Was ist das Geheimnis von James Bond? Ich denke, es ist die Meisterschaft am Mischpult der Kompetenzen. Meine Philosophie: „Be aware of your present, it has power over your future.“
Barbara Landers-Schultz Director des Institute for Leadership Dynamics, Berlin in Kooperation mit dem Institute for Conflict Dynamics Europe GmbH, Berlin Inhaberin und Counselor „Karriereberatung & Coaching BLS“ in Berlin mit dem Schwerpunkt Karrierebegleitung in Krisen- und Konfliktsituationen. Langjährige Felderfahrung im Topma- nagement und Strategic Consulting (u.a. EY, Arthur D. Little. Inc). Praxis als Heilpraktikerin für Psychotherapie, Berlin- Grunewald. Neben Jura- und BWL-Studium Betriebswirt VWA, bin ich zertifizierter Psychologischer Berater, Hypnose-Master, EMDR-Therapeutin und ausgebildet in integrativer Psycho- therapie. Als registered Coach No. 007/Europe bin ich eben-
falls international zertifiziert als Conflict Competent Coach des Institute for Conflict Dynamics, St. Petersburg, FL, USA, Mitglied des VFP e.V., Verband Freier Psychotherapeuten, Heilpraktiker für Psychotherapie und Psychologischer Berater e.V. Mitglied der ICF, International Coaching Federation Lust auf mehr? Dann besuchen Sie mich gern unter www. karriereBLS.de www. bemerkensWERT-BLS.de Oder auch direkt und unmittelbar. Karriereberatung & Coaching BLS Einstein-Palais Friedrichstrasse 171 10117 Berlin Tel.: +49 (30) – 469 990 798 mail: info@karriereBLS.de Wo können Sie mich auch treffen? - Twitter: @blskarriere - LinkedIn - Xing - Facebook: Karriereberatung & Coaching BLS - Alumni Network EY Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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