GLS CONSULT Gebert Lemmen GdbR Ihr kompetenter IT- Kommunikationsdienstleister aus dem fränkischen Raum
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GLS CONSULT Gebert Lemmen GdbR Ihr kompetenter IT- Kommunikationsdienstleister aus dem fränkischen Raum
[ Die Vision ] In den dynamischen globalen Märkten der heutigen Zeit hängt der Erfolg von Unternehmen nicht mehr ausschließlich von den traditionellen Faktoren Arbeit, Kapital oder Boden ab. Inzwischen erkennt man, daß die ausschlaggebende Ressource in den Köpfen der Mitarbeiter liegt: ihr Wissen. Was ein Unternehmen weiß - und wie es dieses Wissen einsetzt - entscheidet über den geschäftlichen Erfolg. Das erklärt das weltweit hohe Interesse an "Knowledge Management", der Verwaltung und dem Management von Wissen. Informationen sind das Kapital vieler Unternehmen. Sehen Sie die Möglichkeit, für Ihr Unternehmen klare Wettbe- werbsvorteile aus diesem Bereich zu erzielen? Würden auch Sie gern Zeit und Kosten in diesem Bereich einsparen ? Wir von GLS CONSULT sehen diese Möglichkeiten! Lassen Sie Ihr Wissen nicht in Schubladen verstauben. Oder in Dateien! Lassen Sie Ihr Wissen nicht aus Ihrem Unternehmen abfließen! Halten Sie Ihr Wissen verfügbar, an jedem Ort, zu jeder Zeit. Ärgern Sie sich nicht über lange Wartezeiten, langwierige Suche, unzureichende Informationen und unstrukturierte Ablagen! Nutzen Sie das Potential von Groupware, um Informationen zu sammeln, zu bewerten, zu aktualisieren und zu archivieren ! Wir von GLS CONSULT möchten Ihnen diesen Weg zeigen!
[Die Firma] GLS CONSULT Ihre Intelligente IT-Kommunikationslösung aus kompetenter Hand Fred Gebert Certified Lotus Professional R5 Diplom-Geologe Spezielles Know-how: Erstellung von Betriebsführungskonzepten Etablierung von Kontroll- und Überwachungsmechanismen Anbindung von Subsystemen, wie z.B. Virenscanner, Faxserver, Synchronisation von Lotus Notes mit PDAs Kopplung von Großrechnersystemen mit dezentralen Serversystemen Stärken: Konzeption, Einführung, Rollout und Betriebsführung umfangreicher Server- und Benutzerumgebungen, 1st ,2nd und 3rd Level Support. Tim Lemmen Principal Certified Lotus Professional R4 / R5 Diplom-Kaufmann Spezielles Know-how: Konzeption und Aufbau von Kommunikations-, Groupware- und Workflowinfrastrukturen. Integration von Kommunikations- und Groupwaresystemen wie z.B. Microsoft Outlook, Netscape, Lotus Notes, Internet Anbindung von Subsystemen, wie z.B. Virenscanner oder Faxserver. Stärken: Sicherheit, Datensicherung und Migration. Einer der wenigen Kompetenzträger für Migration in Bayern. Zusätzliche Qualifikationen: Konzeption von Schulungen und Workshops, Entwicklung von Administrationstools.
[Das Konzept] Wir von GLS CONSULT haben es uns zum Ziel gesetzt, gemeinsam mit unseren Kunden qualifiziert an einer Lösung zur Optimierung ihrer Informationsinfrastruktur zu arbeiten. Mit den Geschäftsführern und Senior Consultants Fred Gebert und Tim Lemmen verfügt GLS CONSULT über ein hohes Potential an Lotus Notes/ Domino-Spezialisten. Die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Geschäftsführer umfassen den gesamten Wissensbereich Projektmanagement, Groupwaretechnologien, Support und Schulung. Die Partner arbeiten seit Jahren erfolgreich Hand in Hand. Gerade heute erkennen viele Unternehmen die Notwendigkeit des Einsatzes von Groupware und möchten die Vorteile solcher Soft- ware nutzen. Hier setzt der Grundgedanke von GLS CONSULT an. Mit unserem überdurchschnittlich breiten Wissensspektrum in den oben beschriebenen Bereichen unterstützen wir unsere Kunden optimal bei Planung, Analyse, Konzeption, Einführung und Betriebsführung von Lotus Notes/ Domino. So erreichen Sie in Kürze Akzeptanz, Produktivität und Ihren Return Of Investment. Gemeinsam mit unseren erfahrenen Partnern finden wir die optimale Groupware-Lösung für Ihr Unternehmen, sei es Lotus Notes/ Domino, Microsoft Exchange oder auch Intranet-Technologien.
[Die Lösung] Lotus Notes hat sich in den vergangenen zehn Jahren von einem Kommunikationstool zu einer umfassenden Groupware- und Workflowplattform entwickelt. Durch das Engagement von IBM bewegt sich Lotus Notes/ Domino immer mehr in den Bereich unternehmenskritischer Anwendungen hinein. Der Domino-Server steht heute im Mittelpunkt und ist DIE Lösung für Unternehmen, die durch Kommunikations- und Web-Anwendungssoftware die Reaktionszeit gegenüber ihren Kunden verbessern und Geschäfts- prozesse rationalisieren wollen. Die klassischen Funktionen unterstützen die Teamarbeit über Kommunikation, dokumentenorientierte Informationsablage, Standortunabhängigkeit und Zugriffssicherheit. Dazu kommen schnell einsetzbare Groupware-Anwendungen wie Diskussions-foren und Dokumentationsdatenbanken. Eine ausgereifte Entwicklungsplattform, welche alle gängigen Standards unterstützt, bietet vom Prototyping bis zur komplexen Anwendung alle Möglichkeiten. Lotus Business Partner bieten darüber hinaus eine Vielzahl von branchenspezifischen Lösungen. Lotus Notes: die Groupware- Groupware-Plattform! Die in Lotus Notes gespeicherten Informationen werden mehreren Benutzern gleichzeitig zur Verfügung gestellt. Sie können somit gemeinsam im Team produktiv ein- bzw. umgesetzt werden. Probleme redundanter und inkonsistenter Daten entfallen durch Koordinierung des Informationsflusses. Der Zugriff erfolgt jeweils auf denselben Datensatz. Unabhängigkeit von Zeit und Raum! Lotus Notes ermöglicht mobiles Arbeiten. Benötigte Informationen können lokal abgelegt, bearbeitet und abgeglichen werden. Arbeiten Sie, wann und wo immer Sie möchten! Lotus Notes erlaubt den Benutzerzugriff unterschiedlichster Art. Ein Benutzer kann über ein lokales Netzwerk oder über eine Telefon- oder Datenleitung bzw. über das Internet direkt auf den Lotus Domino Server zugreifen – zu jeder Zeit !
Das „papierlose Büro“ Das Konzept von Lotus Notes basiert auf dem „papierlosen Büro“. Viele der anfallenden oder existierenden Dokumente können elektronisch erfasst, abgebildet und organisiert werden. Sicherheit Authentizität wird durch elektronische Unterschriften auf den Dokumenten gesichert, elektronische Akten werden mit sicheren Verfahren verschlüsselt und unterschrieben. Lotus stellt für die Erhaltung dieser Sicherheitsmechanismen umfangreiche und selektiv steuerbare Zugriffskontrollen, Verschlüsselungs- und Signiermechanismen zur Verfügung. Ein weiteres wesentliches Merkmal von Lotus Notes ist eine dokumentenorientierte Sicht, die in bisherigen Büroanwendungen nicht oder nur unzureichend vorhanden ist. Dies betrifft insbesondere: • den automatischen Transport von Dokumenten zum Anwender • die Bereitstellung von Informationen zum Dokument: Verfasser, Änderungsdatum, Genehmiger etc. • die prozessorientierte Rechtevergabe • die Funktionalität als Datenpool, d.h. Dokumenten-datenbanken entstehen als Lösungen von Anforderungen. Sie werden mehrfach genutzt und an einer Stelle gepflegt. • das schnelle und einfache Auffinden von Informationen im System durch Volltextindizierung und Datenbankkatalog • die Zusammenfassung hoher Funktionalität und Komplexität bei der Freigabe und der Weiterleitung gemeinsamer Bearbei- tungsprozesse sowie Terminbindungen, Wiedervorlage und Archivierung von Dokumenten Lotus Notes sorgt dafür, dass Benutzer Informationen einfach, sicher und effizient nutzen können und ein gemeinschaftliches Arbeiten problemlos möglich ist – jederzeit, überall und plattformunabhängig. Notes R5 kombiniert in einer einzigen Umgebung universelle E-Mail, Kalenderfunktionen, Terminplanung für Gruppen und Web- Informationsmanagement – durch offene Schnittstellen jederzeit erweiterbar.
[Die Dienstleistung] Beratung und Analyse GLS CONSULT berät und unterstützt Sie bei der Analyse Ihrer aktuellen technischen Infrastruktur. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Ihre individuelle Groupwareplattform. Wir hören Ihnen zu und stimmen mögliche Lösungswege auf Ihre spezifischen Anforderungen ab. Wir beherrschen alle gängigen Methoden der Projektarbeit. Auf Wunsch entwerfen wir mit Ihnen zusammen Präsentationen, Argumentationslisten und Entscheidungsvorlagen. GROUPWARE Unsere Kernkompetenzen liegen insbesondere auf der Informationsgewinnung und –verteilung sowie der Abwicklung formularbasierender Vorgänge auf Lotus Notes/ Domino - Basis. Besonderen Wert legen wir auf die Erstellung entsprechender Sicherheitskonzepte. Dabei wollen wir Ihnen nicht nur die Stärken, sondern durchaus auch die Schwächen der einzelnen Software- Lösungen aufzeigen, um Ihnen eine objektive Entscheidung zu ermöglichen.
Konzeption und Projektmanagement Wir unterstützen Sie von der Erstellung eines Projektplans und Kapazitätsanforderungen bis hin zu einem Domänenkonzept mit Organisationen und Namenskonventionen. Gruppen-, Replikations-, Mailrouting- und Sicherheitskonzepte werden auf Ihr Unternehmen maßgeschneidert. Auch für weitergehende Problemstellungen sind wir der richtige Partner: Wir zeigen Ihnen Migrationsmöglichkeiten Ihres bisherigen Kommunikationssystems auf. Wir verstehen uns auf Migration und Koexistenz von "Altsystemen" wie beispielsweise cc:Mail, Exchange oder Groupwise. Entdecken Sie die Möglichkeiten, die sich bei der Integration von mobilen Systemen eröffnen. Lassen Sie Ihre Handhelds (Psion, 3Com, Palm, Compaq), WAP-Handys und Pager mit Ihrem Lotus Notes/ Domino System kommunizieren. Erleben Sie, wie Internet-Technologie optimal mit Lotus Notes/ Domino genutzt wird. Wir zeigen Nutzungsmöglichkeiten und Grenzen der Anbindung von Subsystemen wie Browser, MS-Outlook, iNotes, etc. auf. Erschließen Sie mit uns neue Anwendungsmöglichkeiten durch die Anbindung von FAX- und SMS-Gateways. Schützen Sie Ihre Systeme mit Virenscannern. Lassen Sie sich über System-zustände informieren und beheben Sie Fehler automatisch mit intelligenten Überwachungs- und Kontrollsystemen.
Dokumentation Der erste Schritt zum Wissensmanagement Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir Ihr elektronisches Betriebs- führungshandbuch. Während des gesamten Projektes dokumen- tieren wir alle Konzepte, Konventionen, Hilfsprogramme und Installationsanleitungen Ihrer Lotus Notes/ Domino Umgebung. Als Baustein Ihres Qualitätssicherungssystems nutzen Sie die Dokumentationen zum Wissenstransfer an Ihre Mitarbeiter und stellen eine einheitliche Betriebsführung sicher. Mit der Zeit wächst das Betriebsführungshandbuch zu einem Dokumentationswerk heran und enthält permanent den aktuellen Projektstand. Es entsteht ein umfassendes Nachschlagewerk, welches die Ein- arbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert und Hilfestellung für Administratoren bietet. Es bildet die Grundlage zur Optimierung interner Prozesse und kann als Basis für EDV-Prüfungen dienen. Durch automatisches Anlegen von Historien wird die Revisions- sicherheit gewährleistet. Gleichzeitig kann das Betriebsführungshandbuch auch als Vorlage für Dokumentationen in anderen Unternehmensbereichen genutzt werden - eine erste wichtige und kostengünstige Anwendung zur Akzeptanzsteigerung bei den Mitarbeitern. Der Weg zum Knowledge Knowledge Management hat begonnen! begonnen! Allerdings nützt selbst das beste Knowledge Management-System nichts, wenn keiner es benutzt. Es wurde viel geschrieben über die Probleme, die dabei auftreten, wenn man Menschen dazu bringen möchte, ihr Wissen mit anderen zu teilen und eingefahrene Verhal- tensweisen zu ändern. Nach unseren Erfahrungen sind die Menschen nur dann dazu bereit, Ihr Wissen weiterzugeben und das der anderen zu übernehmen, wenn man es ihnen leicht macht und wenn sie davon profitieren.
Workshop und Seminare Im Rahmen von Workshops erarbeiten wir gemeinsam Antworten auf diese und weitere Fragen: • welchen Nutzen bringt der Einsatz von Lotus Notes in meinem Unternehmen? • wie kann Lotus Notes in meinem Unternehmen optimal eingesetzt werden? • wie erreiche ich am schnellsten den Return Of Investment? • wie kann die Einführung von Groupware und Knowledge Management ein Erfolg werden? • wie steigere ich die Akzeptanz solcher Systeme bei den Anwendern? Unsere Trainer verfügen über alle notwendigen Ausbildungen und Zertifizierungen. Sie beherrschen modernste Methoden und Techniken der Projektarbeit. Erfahrungen im Schulungsbereich gehören genauso zu unseren Stärken wie die Moderation und Leitung von Workshops. Damit die Einführung von Groupware und Knowledge Management Erfolg haben kann, muss die Entscheidung von der Geschäfts- leitung bis zum Mitarbeiter getragen werden. Wir zeigen Ihnen, wie aus Ihrer Lotus Notes Lösung ein Nutzen für alle Unter- nehmensbereiche entsteht. Auf Wunsch halten wir für unsere Kunden auch Wochenendsemi Wochenendseminare!
Administration und Betriebsführung GLS CONSULT gewährleistet einen permanent hohen Qualitäts- standard im administrativen Bereich und in der Betriebsführung, auch für Ihr Unternehmen. Unsere Mitarbeiter sind auf dem neuesten Wissensstand der Technik und setzen dieses Wissen effizient, schnell und kundenorientiert ein. Wir garantieren die Verfügbarkeit und Stabilität des Systems zur Zufriedenheit unserer Kunden. Höchstes Niveau ist für uns eine Selbstverständlichkeit! Wir erkennen Systemstörungen frühzeitig und zeigen Ihnen mögliche Lösungswege auf, die als Vorlage zu Entscheidungen dienen können. Aufgetretene Störungen und deren Lösungen werden auf Wunsch in einer Wissensdatenbank hinterlegt, so dass Ihre Administratoren jederzeit über dieses Wissen verfügen können. Wir unterstützen Sie bei der Betriebsführung von Lotus Notes in Ihrem Unternehmen oder bei der Überbrückung von Kapazitäts- engpässen. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner bei der Lösung von Produktionsproblemen. Wir stehen Ihren Lotus Domino Administratoren gerne mit unseren erfahrenen Mitarbeitern zur Seite. Nutzen Sie „Training On The Job“ für Ihr Personal! Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung in der Betriebsführung, die wir gerne an Sie weitergeben. Fordern Sie unseren Support vom Endanwender bis zum Administrator. Auf Wunsch sind wir immer für Sie da – 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche – das ganze Jahr!
Sie benötigen Applikationen für Lotus Notes/Domino? Lotus Business Partner bieten eine Fülle von Standardanwendungen für verschiedenste Unternehmensbereiche unter Lotus Notes. Wir unterstützen Sie bei der Bedarfsanalyse für Ihre Groupware- anwendungen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Pflichten- heft. Unsere Erfahrungen mit Lotus Notes/ Domino nutzen Sie für Machbarkeitsstudien und Aufwandsschätzungen. Wir erstellen Test- und Auswahlkriterien für Fremdsoftware und unterstützen Sie bei Verhandlungen mit Lotus Business Partnern. Gemeinsam mit Ihnen legen wir Anforderungskriterien für Standardsoftware fest und helfen als unabhängiger Berater bei der Produktvorauswahl. In Präsentationen von Standardsoftware, Prototypen und Endprodukten helfen wir, die richtigen Entscheid- ungen zu treffen. Dabei legen wir Wert auf schnell einsetzbare Anwendungen mit großem Nutzen. Wir begleiten Sie während der gesamten Einführung von Anwendungen und erstellen auf Wunsch ein Einführungskonzept für Vorauswahl, Test, Pilotierung, Abnahme, Rollout und Schulung.
Sie benötigen individuelle Lösungen ? Wie oft haben Sie Anwendungen erlebt, die nicht den Nutzen für Sie brachten, den Sie eigentlich erwartet haben ? Was erwarten Sie von einer Anwendung ? - Unterstützung Ihrer Prozesse und deren Kontrolle - Steigerung der Kundenzufriedenheit - Verbesserung von Reaktionszeiten - Erhöhung der Zuverlässigkeit Dies und vieles mehr bieten Ihnen unsere erfahrenen und qualifizierten Anwendungsentwickler (Certified Lotus Professionals). Vielen Anwendern und Entscheidern sind die Stärken von Lotus Notes nicht bekannt. Nutzen Sie die Stärken Ihrer Software und verschaffen Sie sich Wettbewerbsvorteile ! Für Ihre speziellen Bedürfnisse entwickeln wir Anwendungen, die sich bereits nach kurzer Zeit amortisieren können. Bestehende Anwendungen können fortgeführt und um die neuen Möglichkeiten von Notes/ Domino erweitert werden. Profitieren Sie von den neuen Funktionalitäten von Notes/Domino im Inter- und Intranet. Unsere Stärke liegt in einer umfangreichen Projekterfahrung. Nutzen Sie diese für Ihr Unternehmen. Wir betrachten unsere Anwendungen aus Sicht des Anwenders und erstellen maßgeschneiderte Groupware- und Workflowanwendungen für Sie, unsere Kunden. Gewinnen Sie durch unser Wissen ! Mit uns als Ihrem Partner ermöglichen wir Ihnen einen umfassenden Wissenstransfer. Selbstverständlich liefern wir gut strukturierte und verständliche Dokumentationen. Gern geben wir Kenntnisse und Erfahrungen an Ihre Mitarbeiter weiter. So ermöglichen wir Ihnen ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
Schulung und Weiterbildung GLS CONSULT legt größten Wert auf umfassende Aus- und Weiter- bildung seiner Mitarbeiter. Wir informieren uns permanent auf Groupware-Veranstaltungen und tauschen diese Informationen in internen Workshops und Diskussionsrunden aus. Wir haben Zugriff auf verschiedenste Informationsquellen wie Foren und Wissensdatenbanken. In monatlichen Mitarbeitertreffen erfolgt eine konsequente Auswertung der Support- und Projektarbeit. Erarbeitete Lösungen werden in unserer Wissensdatenbank gepflegt und stehen somit allen Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung. Holen Sie sich unser Wissen in Ihr Unternehmen! Schöpfen Sie die Möglichkeiten Ihrer Lotus Notes/ Domino Umgebung voll aus! In Schulungen erläutern wir Administratoren und Anwendern den Umgang mit dem System und zeigen, wie sie ihre täglichen Aufgaben effizient mit dem neuen System lösen. Dabei bieten wir keine Standardschulungen, sondern lassen unser Projektwissen in vollem Umfang einfließen. So bekommen Sie das Wissen, das Sie wirklich brauchen!
[Ihr Vorteil] Unsere Formel für Ihren ruhigen Schlaf: 7 x 24 x 365 Fordern Sie uns! Nutzen Sie unsere Leistungen zu Ihrem Vorteil! Gern vereinbaren wir einen Termin in Ihrem Unternehmen und erstellen für Sie ein individuelles Angebot. Rufen Sie uns an ! 01805 457 835 Besuchen Sie uns doch im Internet unter www.gls- www.gls-consult.de oder in unseren Geschäftsräumen Fürther Str. 27 90429 Nürnberg
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