Connecting Innovators Pioneers - Security - REFERENZEN: TOP SELEKTION
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Wir machen Digitalisierung greifbar und unsere Kunden zufrieden Sie denken, die Digitalisierung ist vorbei? Nein. Sie hat gerade erst begonnen. Der dynamische digitale Wandel wird die Geschäftsmodelle und -prozesse in fast allen Wirtschaftszweigen auf Jahre hinaus in einem ungeahnten Ausmaß beeinflussen. Die Zukunft gehört dabei den Unternehmen, die die Digitalisierung mit innovativen Ideen für den eigenen Geschäftserfolg nutzen. Als Innovator Pioneers gehen unsere Die Kombination aus Expertenwissen Kunden voran. Sie denken das Undenk- und kreativen Methoden führt dazu, bare und suchen nach Möglichkeiten, Lösungen neu zu denken und optimale ihr Unternehmen noch erfolgreicher zu Ergebnisse zu erzielen. machen. Sie entwickeln Ideen und Visi- onen, um unser aller Leben einfacher, Wir machen die Digitalisierung indivi- schöner und produktiver zu gestalten. duell für jeden unserer Kunden nutzbar, Ihre innovativen Ideen setzten in ihren indem wir eine bedarfsgerechte Lösung Branchen Zeichen und sichern ihnen finden, um gemeinsam mit ihm sein zudem auf Jahre hinaus einen Platz in digitales Potenzial effektiv freizusetzen. der ersten Reihe der nachhaltig erfolg- Eine unserer Kernkompetenzen liegt in reichen Unternehmen. der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Lösungen im Bereich des Wir bieten ihnen dazu die Lösungen, Internets der Dinge, kurz IoT, und des Anwendungen und Werkzeuge, die sie maschinellen Lernens. Denn die Vernet- benötigen, um ihre kreativen Ideen zung von Maschinen und Anlagen revo- wahr werden zu lassen. Mit unseren lutioniert die Geschäftsmodelle, da sie Lösungen und Services helfen wir ihnen, Unternehmen die Möglichkeit gibt, aus ihr innovatives, digitales Potenzial in Daten nachhaltige Unternehmenswerte konkrete Geschäftsergebnisse umzu- zu schaffen. setzen und für die Zukunft ein relevanter Wirtschaftsfaktor zu bleiben. Dabei ist Als innovatives Technologie- und Bera- uns klar, dass wir den Kundenanfor- tungsunternehmen führen wir seit derungen im 21. Jahrhundert nicht mit vielen Jahren ambitionierte und visio- Technologien des 19. und 20. Jahrhun- näre Unternehmen und Marken zu digi- derts gerecht werden können. talen Mehrwerten. Dass das kein leeres Versprechen ist, zeigt die Vielzahl der Und wir wissen auch, dass Innovati- zufriedenen Kunden. Die nachfolgende onen nur in einem kreativen Umfeld Auswahl zufriedener Kunden verdeut- entstehen. A1 Digital setzt deshalb auch licht eindrucksvoll, wie A1 Digital auf die Innovationskraft seiner Exper- die Digitalisierung für Unternehmen tenteams, um zukunftssichere, intelli- nutzbar macht. gente, digitale Lösungen zu konzipieren und bis zur Marktreife umzusetzen. 3
1. TTTECH AUTO Sicher durch die TISAX Zertifizierung TTTech Auto setzt auf A1 Digital bei der Prüfung und Umsetzung der von der Automobilindustrie definierten Standards für Informationssicherheit.
TTTech Auto operiert unter dem Dach der TTTech-Gruppe und bietet Lösungen für die Herausforderungen zukünftiger Fahrzeuggenerationen. Das Unter- nehmen ist spezialisiert auf sichere Software- und Hardwareplattformen für automatisiertes Fahren, die in Serienproduktionsprogrammen verwendet werden. Mit seinen Technologielösungen gewährleistet TTTech Auto Sicher- heit und elektronische Robustheit für eine stärker automatisierte Welt. Als Technologieunternehmen mit utomobilindustrie VDA hat dazu A Schwerpunkt in der Automobil- einen Fragenkatalog, das VDA Infor- branche wollte TTTech Auto sich mation Security Assessment, entwi- gemäß dem von der Automobil ckelt, der die Grundlage für die industrie definierten Standard für Prüfung durch akkreditierte Zertifi- Informationssicherheit TISAX zerti- zierungsdienstleister bildet. fizieren lassen. Der Verband der „Das Thema Informations sicherheit ist für die Zusammen arbeit in der Automobilindustrie mittlerweile essenziell. Viele Unternehmen setzen bereits ein gültiges TISAX Zertifikat als Bedingung der Zusammen arbeit voraus. Günther Fischer Da wir beim Vulnerability- Director IT bei der TTTech Auto Management bereits sehr gute Erfahrung mit dem Produkt Offensity der A1 Digital gemacht haben, haben wir für die TISAX- Zertifizierung wieder auf die Security-Spezialisten von A1 Digital gesetzt, die uns im Vorfeld und während der Zertifi zierung sehr professionell und sehr erfolgreich beraten und aktiv begleitet haben.“ 5
Alle notwendigen Maßnahmen wurden als Meilensteine in einem Umsetzungsprojekt eingeplant. Darüber hinaus unterstützten die Security-Spezialisten von A1 Digital TTTech Auto im Rahmen des Projekt- managements aktiv bei der Um setzung der Maßnahmen, indem sie bestehende Informationssicherheits- Richtlinien und -Prozesse anpassten, aktualisierten und verbesserten. Außerdem halfen sie bei der Opti- mierung des ISMS (Information Um in den Kategorien „Informations Security Management System) sicherheit" und „Anbindung Dritter" von TTTech Auto und allen dafür das Prüfziel „Sehr hoch" zu errei- relevanten Prozessabläufe, z. B. chen, hat sich TTTech Auto die beim Design und der Änderung von Unterstützung der A1 Digital Inter- sicherheitsrelevanten Prozessen, national GmbH gesichert, die bereits wie z.B. Risiko Management, Auditie- kontinu ierlich die IT-Infrastruktur rung, Third Party Risk Management, von TTTech Auto auf potenzielle und Change Management, Benutzer reale Sicherheitslücken überwacht. verwaltung oder Verwaltung von A1 Digital sollte dabei helfen, aus Werten (Assets), erstellten Prozess den Anforderungen des VDA ISA dokumentationen und sammelten konkrete Maßnahmen für die TTTech Nachweise für die Durchführung Auto Organisation zu entwickeln der Prozesse. Ebenso steuerten sie und umzusetzen. Zudem sollte A1 bei der Implementierung von tech- Digital ein unabhängiges Vorab-Audit nischen Sicherheitsmaßnahmen, durchführen und TTTech Auto bei der wie z.B. Security Log Management finalen Prüfung durch den TISAX- oder Vulnerability Management, ihr Prüfer begleiten. Know-how bei. Zu Beginn haben die Security- Für das TISAX-Self-Assessment Spezialisten von A1 Digital eine stellten die Security-Spezialisten Analyse der Ist-Situation bei TTTech einen TISAX-Auditor zur Verfügung, Auto durchgeführt und geprüft, ob der ein Vorab-Audit der Maßnahmen sich alle prüfungsrelevanten Kate- durchführte und weitere Empfeh- gorien des VDA ISA Anforderungs- lungen aussprach. Last but not kataloges für die zu zertifizierenden least bereiteten sie die tatsächliche Standorte umsetzen lassen. Das TISAX-Prüfung vor und begleiteten Ergebnis wurde in einer Gap-Analyse TTTech Auto organisatorisch während festgehalten, die Empfehlungen des Audits und der Nachbereitung. enthielt, welche Maßnahmen zum Schließen der Sicherheitslücken erforderlich waren. Der Maßnahmen- plan war priorisiert nach dem Grad der Abweichung und dem geschätzten Aufwand für TTTech Auto. 6
2. VKB BANK Nachhaltiger Schutz von Bankdaten durch Offensity VKB-Bank setzt Sicherheitsplattform von A1 Digital zur Schwachstellenanalyse ein
„Banking geht auch anders. Anders ist gut.“ – Das ist das Leitmotiv der oberösterreichischen VKB-Bank, mit dem die 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem Fundament starker, menschlicher Werte in die Zukunft gehen. Menschlich, persönlich, vor Ort und digital fokussiert die VKB-Bank ihr tägliches Handeln darauf, die Menschen und Unternehmen Oberösterreichs erfolgreicher und glücklicher zu machen. Über ihr Netz mit 34 Filialen bietet die VKB-Bank als Universalbank für Privat- und Firmenkunden eine umfassende Palette an Bankdienstleistungen, die auf einem ganzheitlichen und unabhängigen Betreuungsansatz basieren. Natürlich bietet die VKB-Bank Mit den intrusiven Security-Scans modernste E-Banking-Systeme von Offensity, die einer expliziten an und setzt auf digitale, mobile Genehmigung seitens des Kunden Kommunikation. Cyber-Angriffe auf bedarf (Permission of Attack), das IT-System gefährden aber die werden laufend die technischen Verfügbarkeit, Integrität, Vertrau- oder organisatorischen Schutzmaß- lichkeit und Authentizität der Bank- nahmen umgangen, um vorhandene daten. Daher gilt es, bestimmte Schwachstellen zu erkennen. Diese Systeme besonders zu schützen. Um vollautomatisierten Prozesse über- den Bankbetrieb vor Schäden durch wachen die Systeme und testen sie Sicherheitsrisiken zu bewahren unmittelbar nach Erscheinen von und, vor allem auch bei Einführung Schwachstellen. In Reports werden neuer, extern verfügbarer Services, die erkannten Schwachstellen und schnellstmöglich etwaige Schwach- möglichen Lösungsansätze zur stellen und Sicherheitslücken zu Verbesserung des IT-Sicherheits identifizieren, setzt die VKB-Bank niveaus kontinuierlich dokumentiert auf die cloud-basierte Security- und aktualisiert. Monitoring-Plattform Offensity von der A1 Digital International GmbH. „Die VKB-Bank ist laufend bemüht, sinnvolle Maßnahmen zur Steige- Um möglichst alle sicherheitsrele- rung des Sicherheitsniveaus einzu- vanten Schwachstellen zu identifi setzen. Deshalb haben wir uns für zieren, unterzieht Offensity alle Offensity entschieden, da es uns externen Services der VKB-Bank hilft, die Systeme der VKB-Bank und den der Bank zuordenbaren IP- sicherer zu machen und damit die Adressbereich einem permanenten Forderungen interner und externer Penetrationstest. Dazu bilden die Bankprüfer umzusetzen. Wir A1 Digital-Experten jene Angriffs- haben mit Offensity bereits einige muster, Methoden und Techniken Schwachstellen aufdecken können, nach, die auch von Cyberkriminellen die wir auch dank der im Report benutzt werden. In Vorbereitung auf vorgeschlagenen Maßnahmen rasch den Penetrationstest analysierten entschärfen konnten“, zeigt sich die A1 Digital-Experten, sogenannte Christian Mühlberger, mitverant- White Hat Hacker, das Tätigkeits wortlich für die IT-Infrastruktur der umfeld der VKB-Bank und bespre- VKB-Bank, mit der Sicherheitslösung chen mit dem Kunden den Ablauf von A1 Digital hoch zufrieden. des Security Assessments. 8
„Offensity von A1 Digital wurde uns von unserem A1 Kunden betreuer empfohlen und im Rahmen eines Webinars vorge stellt. Die VKB-Bank ist laufend bemüht, sinnvolle Maßnahmen zur Steigerung des Sicherheits niveaus einzusetzen. Christian Mühlberger Deshalb haben wir uns für mitverantwortlich für die IT Offensity e ntschieden, da es Infrastruktur der VKB-Bank uns hilft, die Systeme der VKB- Bank sicherer zu machen und damit die Forderungen interner und externer Bankprüfer umzu setzen. Wir haben mit Offensity bereits einige Schwachstellen aufdecken können, die wir auch dank der im Report vorge schlagenen Maßnahmen rasch entschärfen konnten.“ 9
3. KARRIERE.AT 3. BURTON karriere.at testet Phishing- Awareness der Mitarbeiter Social Engineering Assessment von A1 Digital prüft Gefährdungspotenzial von Phishing-E-Mails und -Anrufen bei Österreichs bekanntestem Karriereportal.
karriere.at ist mit monatlich bis zu 4,9 Millionen Besuchen Österreichs größtes Karriereportal. 80 Prozent der Österreicher kennen karriere.at. Der Marktführer im Online-Recruiting verbindet passende Kandidaten mit den besten Arbeitgebern. Jobsuchende finden auf karriere.at erfolgreich passende Stellen und Unternehmen und können sich zudem selbst von Arbeitgebern entdecken lassen. Interessierte erhalten darüber hinaus auf Firmenprofilen Einblicke in die Arbeitswelt von Firmen. Die Stelleninserate erreichen tausende Jobsuchende und decken den individuellen Recruiting- bedarf der Unternehmen einfach und bequem ab. Das 2004 gegründete, inhabergeführte Unternehmen beschäftigt knapp 190 Mitarbeiter in Linz und Wien. „Nur wer seinen Sicherheits status kennt, kann sich und seine Mitarbeiter sinnvoll gegen echte Phishing Angriffe schützen und wirksame Gegenmaßnahmen ein leiten! Im Rahmen des auf unser Unternehmen zugeschnittenen und realistischen Social Engineering Ansatzes hat uns A1 Digital nicht nur eine außergewöhnlich gute Christoph Grabmer Datenbasis geliefert, sondern auch Head of System Operations detaillierte Analysen und Actio bei karriere.at nable Items für die Management Ebene zur Verfügung gestellt, die in entsprechende Schulungen unserer Mitarbeiter münden.“ 11
Das Handling von tausenden aktu- Parallel dazu wurden bei vier ellen Jobangeboten stellt karriere. High Value Targets – höherran- at immer wieder vor die Herausfor- gige Mitarbeiter oder Personen, derung, diese sensiblen Daten und die sensible Kundeninformationen Dienste bestmöglich zu schützen. besitzen – Phishing-Anrufe getä- Dementsprechend groß wird das tigt. Die gefälschten Telefonanrufe Thema Sicherheit bei karriere.at verfolgten das Ziel, firmeninterne geschrieben. Um den Sensibilisie- Informationen oder Kundeninfor- rungsgrad der Mitarbeiter für eine mationen zu beschaffen, indem sich potenzielle Gefährdung zu testen ein A1 Digital-Mitarbeiter als Mitar- und das Bewusstsein für das Gefah- beiter oder Kunde ausgab. Abschlie- renpotenzial zu schärfen, hat sich ßend wertete A1 Digital die beim karriere.at für eine Social Enginee- Social Engineering Assessment ring Kampagne entschieden. gewonnenen Daten aus und stellte Mit der Durchführung des Social das Ergebnis mit Handlungsemp- Engineering Assessments wurde fehlungen für weitere Schritte, die die A1 Digital International GmbH die identifizierten Risiken möglichst beauftragt, die mit ihrem Offen- zeitnah minimieren sollen, in Form sity Security Monitoring bereits die eines PDF-Dokuments zur Verfü- Web-Server des Karriereportals auf gung. eventuelle Schwachstellen scannt. „Nur wer seinen Sicherheitsstatus Im Rahmen des zweigleisigen Social kennt, kann sich und seine Mitar- Engineering Ansatzes wurde eine beiter sinnvoll gegen echte Phishing große Personengruppe in Nutzer- Angriffe schützen und wirksame gruppen gestaffelt und mit einer Gegenmaßnahmen einleiten. Im E-Mail-Kampagne konfrontiert, Rahmen des auf unser Unternehmen die das Ziel hatte, über gefälschte zugeschnittenen und realistischen Webseiten sensible Daten (speziell Social Engineering Ansatzes hat uns Nutzernamen und Passwörter) A1 Digital nicht nur eine außerge- abzugreifen. Dazu richtete A1 wöhnlich gute Datenbasis geliefert, Digital eine Phishing Webseite für sondern auch detaillierte Analysen das Sammeln von Anmeldedaten und Actionable Items für die Manage- ein und versandte eine Phishing-E- ment Ebene zur Verfügung gestellt, Mail an die von karriere.at bereit- die in entsprechende Schulungen gestellten E-Mail-Adressen der unserer Mitarbeiter münden“, zeigt Zielgruppe. Festgestellt werden sich Christoph Grabmer, Head of sollte die Reaktion der Mitarbeiter SysOps bei karriere.at, mit dem auf die E-Mail, um daraus die Phis- Ergebnis des Social Engineering hing Awareness der betreffenden Assessments sehr zufrieden. Mitarbeiter ableiten und verbessern zu können. 12
4. KÖLLE ZOO Für künftige Digitalisierungs- anforderungen gerüstet Kölle Zoo setzt auf SD-WAN-Lösung von A1 Digital um Performance und Stabilität der Standortvernetzung zu optimieren.
Mit 16 Erlebnismärkten in Deutschland und 5 Erlebnismärkten in Österreich gehört die Kölle Zoo Holding GmbH zu den führenden Tierbedarfs-Fachgeschäften. Seit 1969 steht der Name Kölle Zoo für Fachkompetenz rund um’s Tier. Auf durchschnittlich 2.500 m² Verkaufs- fläche bieten die Erlebnismärkte neben einem ebenso vielfältigem wie hochwertigen Produktangebot auch umfangreiche Serviceleistungen für Tiere & Tierhalter an. Auf die zum Betrieb der Erleb- welches Kölle Zoo die Nutzung nismärkte notwendigen Unter- der A1 Digital VeloCloud sowie nehmensressourcen griffen die eines internen und externen Data einzelnen Filialen über eine Terminal Centers ermöglicht. Um weitere Server Architektur zu. Die maxi- Redundanzen zu schaffen, wurden male Bandbreite der verwendeten Dienste und Applikationen in die MPLS-Leitungen war aber enorm Cloud migriert und ausgewählte begrenzt, so dass bisweilen die ein Server in ein externes Rechenzen- oder andere Filiale offline war und trum ausgelagert. Ein High Avai- währenddessen keine EC-Karten- lability Netzwerk dient zum Schutz zahlung möglich war. Zudem gab es gegen Hardwareausfälle und eine seit geraumer Zeit Überlegungen, Multi-Network-LTE-Verbindung mit die Stabilität und Performance einem günstigen Datentarif von A1 des Unternehmens-Netzwerks für Digital fungiert als Backup-Leitung. künftige digitale Services wie z.B. Zur schnelleren Identifizierung von Kunden-WLAN oder VoIP zu erhöhen. Problemen können im Rahmen des Quality of Service exakte Auswer- Die Lösung des Problems zeichnete tungen vorgenommen werden, sich in einem Gespräch mit einem welche Anwendungen welchen Mitarbeiter der A1 Digital Internati- Traffic verursachen und wo Bottlen- onal GmbH ab, der eine VeloCloud ecks entstehen. SD-WAN-Lösung ins Gespräch brachte, die es ermöglichte, das Unabhängig vom Internetprovider Leitungsdefizit mit LTE in kürzester kann Kölle Zoo nun durch die flexible Zeit zu überbrücken, ohne erheb- Bündelung und parallele Nutzung liche Änderungen am Netzwerk der an den Standorten verfügbaren vorzunehmen. VDSL-, LTE- und MPLS-Leitungen die Bandbreite effizienter nutzen und Bei einem SD-WAN (Software profitiert zugleich von einer wesent- Defined Wide Area Network) wird lich höheren Stabilität und Perfor- das Management des Netzwerk- mance als zuvor. SD-WAN ist dabei verkehrs von der Hardware abge- nicht nur eine kosteneffiziente Netz- koppelt und es werden Software werk-Lösung, sondern auch eine und cloud-basierte Technologien smarte und zukunftssichere Basis verwendet, um die Bereitstellung für künftige Digitalisierungsanfor- von WAN-Diensten für Zweigstellen derungen von Kölle Zoo. zu vereinfachen. Die Basis bildet ein hybrides Multihubsite Konzept, 14
„Mit dem Design der SD-WAN- Lösung von A1 Digital bin ich sehr zufrieden. Seither ist keiner unserer Standorte mehr offline gegangen. Die Mitarbeiter von A1 Digital haben Philipp von Strobl-Albeg einen sehr kompetenten und absolut Teamleiter IT bei der Kölle Zoo professionellen Eindruck hinterlas Management Services GmbH sen. Wir haben heute einen sehr viel höheren Datendurchsatz bei nahezu gleichbleibenden Kosten. Mit der SD-WAN-Lösung können wir sowohl die Performance unseres Standortnetzwerks jederzeit erhöhen als auch neuen Digitalisierungs strategien folgen.“ 15
5. ARINEO A1 Digital verhilft Arineo zum applikationsgesteuerten Netzverkehr und zentralen Sicherheitsmanagement Mit SD-WAN und Checkpoint zur sicheren, störungsfreien Sprach- und Videokommunikation.
A1 Digital verhilft Arineo zum applikationsgesteuerten Netzverkehr und zentralen Sicherheitsmanagement Die Arineo GmbH mit Sitz in Göttingen begleitet mittelständische Unter- nehmen auf dem Weg zur Digitalisierung – von der Wahl der passenden Lösungskombination, deren Implementierung bis hin zum Betrieb und Support. Dabei setzt Arineo auf zukunftsfähige Technologien von Microsoft und SAP, die bei Bedarf um Künstliche Intelligenz, Big Data und IoT-Techno- logien ergänzt werden. Mehr als 200 Mitarbeiter arbeiten an 11 Standorten in Deutschland, Österreich und China für das Unternehmen. “Die Integration einer unternehmensweiten Sicherheitslösung in unser Netzwerk mit der applikationszentrierten Sichtweise ent spricht genau unseren Vorstellungen. Mit dem Einsatz vom A1 Digital SD-WAN ge hören die Beeinträchtigung in der Sprach- und Videokommunikation im gesamten Unternehmen und über alle Standorte der Vergangenheit an. Der Ausbau des Hubert Willberger SD-WANs in Verbindung mit Check Point Senior Systems Engineer bei der Arineo GmbH CloudGuard bei zusätzlichen neuen Stand orten steht für uns außer Frage. Aufgrund der sehr hohen Service-Qualität und der sehr guten Zusammenarbeit können wir uns die Zusammenarbeit mit A1 Digital auch auf dem Gebiet zusätzlicher Services wie Exoscale gut vorstellen.“ 17
Für Besprechungen, Präsentationen und Zugriff auf schädliche Websites mit Hilfe von Videotelefonate nutzen die Mitarbeiter Micro- URL-Filterung, der Anwendungssteuerung soft Teams. Dabei mussten die Mitarbeiter (Application Control), der Domänen- und aber immer wieder mit Beeinträchtigungen URL-Reputation sowie Anti-Virussignaturen leben, die von Einbußen bei der Übertra- unterbunden. Auch auf Websites, auf denen gungsqualität bis hin zu Gesprächsabbrü- dynamische Inhalte ausgeführt werden, chen in der Sprach- und Videokommunikation um die Schwachstellen ihres Webbrowsers reichten. Verzerrungen durch mangelhafte auszunutzen (mittels IPS), kann nicht mehr Signalsynchronisierung bzw. Paketverluste, zugegriffen werden. hervorgerufen durch eine fehlende Priorisie- rung der Echtzeitkommunikation gegenüber Der ganzheitliche Lösungsansatz garantiert z.B. dem Filetransfer, sorgten dafür, dass nicht nur eine störungsfreie Kommunikation der Gesprächspartner statt einer Präsenta- der Standorte via Internet, sondern auch tion nur einen schwarzen Bildschirm sah. Die sicheres Surfen aus jedem Office und erlaubt eingesetzten Endgeräte verfügten zwar über ein zentrales Management aller Standorte. eine Endpoint Protection und für die Mitar- Die Einwahl von Mitarbeitern, die sich nicht beiter gab es Sicherheitsrichtlinien, die regel- an einem Arineo Standort befinden, wird mit mäßig überprüft wurden. Aber es fehlte die A1 Digital Smart VPN umgesetzt. Der zentrale Möglichkeit der zentralen Kontrolle zur Absi- Zugriff auf die Kundenlösungen und deren cherung der Unternehmens-IT. Verwaltung erfolgt über eine S2S VPN- und Client VPN-Verbindung. Die Auswertungen Die Lösung des Problems zeichnete sich in bzw. automatisierten Reports aus dem Check einem Gespräch mit einem Mitarbeiter der Point Infinity Portal verschaffen Arineo jeder- A1 Digital International GmbH ab, der eine zeit einen Überblick über die Bedrohungslage. SD-WAN-Lösung in Verbindung mit Check Point CloudGuard Connect ins Gespräch „Die Integration einer unternehmensweiten brachte. In einem Proof of Concepts bewährt Sicherheitslösung in unser Netzwerk mit der sich die Lösung und Arineo beauftragte A1 applikationszentrierten Sichtweise entspricht Digital mit der Implementierung der Lösung. genau unseren Vorstellungen. Mit dem Einsatz vom A1 Digital SD-WAN gehören die Beein- Die A1 Digital SD-WAN-Lösung bietet dem trächtigung in der Sprach- und Videokommu- Kunden die Möglichkeit, seinen Netzwerk- nikation im gesamten Unternehmen und über verkehr applikationsbezogen zu steuern und alle Standorte hinweg der Vergangenheit zu kontrollieren. Durch die Einführung eines an. Der Ausbau des SD-WANs in Verbindung Quality of Service und der Priorisierung von mit Check Point CloudGuard bei zusätzlichen Microsoft Teams vor allen anderen Appli- neuen Standorten steht für uns deshalb außer ka-tionen im Netz können die Besprechungen Frage. Aufgrund der sehr hohen Service- ohne jegliche Beeinträchtigung durch-geführt Qualität und der sehr guten Zusammenar- werden. Check Point CloudGuard Connect beit können wir uns die Zusammenarbeit schützt die Clients im Arineo Netz-werk beim mit A1 Digital auch auf dem Gebiet zusätz- Zugriff auf das Internet vor Infek-tionen licher Services wie Exoscale gut vorstellen“, durch schädliche Dateien. Der Check Point zeigt sich Hubert Willberger, Senior Systems CloudGuard wehrt bekannte Angriffe mittels Engineer bei der Arineo GmbH, mit der Domänen-, URL-Reputation- und IPS- Signa- A1 Digital-Lösung hochzufrieden. turen ab und verhindert die Kommuni-ka- tion mit infizierten Hosts durch Command & Control-Server (Anti-Bot). Zudem wird der 18
6. ACTECH SD-WAN-Lösung von A1 Digital behebt Verbindungsprobleme von ACTech Die störungsfreie Kommunikation mit der indischen Niederlassung ist für ACTech geschäftskritisch. A1 Digital zeigt, wie sich Leitungsprobleme mit SD-WAN-Technologie lösen lassen.
Die ACTech GmbH mit Sitz in Freiberg setzt seit 1995 immer wieder aufs Neue qualitative und zeitliche Maßstäbe für die schnelle Prototypenproduk- tion. Innovative, teils selbst entwickelte Verfahren und Technologien und eine komplette Inhouse-Abwicklung aller Prozesse sorgen im Ergebnis für hochpräzise, einbaufertige Gussteil-Prototypen in Rekordzeit. Geschwindigkeit und Zuverläs- Die perfekt organisierten Arbeits- sigkeit sind die entscheidenden abläufe setzten aber auch eine Faktoren, die mittlerweile weltweit schnelle, reibungslos funktionie- mehr als 1.200 Unternehmen – vor rende Netzwerk-Konnektivität zu allem aus den Bereichen Automo- den Vertriebsniederlassungen in tive, Maschinenbau sowie Luft-und den USA und in Indien voraus. Von Raumfahrt - bei ACTech besonders Anfang an hatten die Mitarbeiter schätzen. Denn kurze Entwicklungs- im indischen Bangalore, die auf der zeiten bedeuten auch niedrigere zentralen IT-Infrastruktur in Freiberg Entwicklungskosten. arbeiten, aber mit Leitungspro- blemen und mit einfrierenden Appli- kationen zu kämpfen. Erst ein kostenloser Proof of Concepts (PoC), in dessen Rahmen A1 Digital eine VeloCloud SD-WAN (Software Defined Wide Area Network) Lösung implementierte, löste auf einen Schlag das Problem. 20
Die reichweitenbedingte hohe Das softwaredefinierte WAN ermög- Laufzeit und infrastrukturbedingte licht eine Priorisierung des ausge- Paketverluste waren letztendlich für henden Traffics auf Paketebene nach die schlechte Connectivity zwischen Relevanz. Dabei wird den unter- der Niederlassung in Indien und der nehmenskritischen Anwendungen Zentrale in Deutschland verantwort- im Netz Vorrang eingeräumt und lich. Lastspitzen intelligent und flexibel gemanaget. Eine Forward-Er- Als erfahrener Digitalisierungs- ror-Correction minimiert Paket- spezialist setzte A1 Digital für die verluste. Durch eine optimierte, schnelle Lösung des Problems mit intelligente Leitungsbündelung, die Zero Touch Deployment ein automa- Dynamische Pro Paket Steuerung tisiertes Roll-out-Verfahren ein. Dazu und die Multi Overlay Technologie mussten die ACTech-Mitarbeiter wurde die Performance der Netz- das nach Bangalore geschickten werkverbindung gesteigert und SD-WAN-Devices nur anschließen die Auslastung der Leitungen opti- und einen Aktivierungscode miert. Langsam reagierende oder eingeben. Besondere IT-Kenntnisse einfrierende Anwendungen gehören waren für die Inbetriebnahme nicht seitdem bei ACTech der Vergangen- erforderlich. Nach der Aktivierung heit an. analysierte die SD-WAN-Lösung die bestehende Netzwerkverbindung Nach der 30 tägigen kostenlosen und führte automatisiert die vorge- Testphase erfolgte ein unter- gebenen Policies und notwendigen brechungsfreier Übergang in Setups auf der SD-WAN Box aus, einen verrechenbaren Service. Im sodass sofort eine stabile Netzwerk- Managed Service-Paket enthalten verbindung zwischen Bangalore und sind auch qualitativ hochwer- Freiberg aufgebaut werden konnte. tige Operating Services und eine Responszeit von 30 Minuten bei auftretenden Fehlern. „Im Rahmen eines Proof of Concepts war es uns möglich, die Funktionalität und die Qualität der SD-WAN Verbindung erst einmal unverbindlich und kostenfrei zu testen. Mit SD-WAN hat uns A1 Digital ein gutes und bis jetzt sehr zuverlässiges Produkt installiert, das unsere Probleme - die schlechten Internetverbindungen - sehr schnell und mit wenig Aufwand lösen konnte.“ Steffen Kirbach Teamleiter IT-Services bei der ACTech GmbH 21
7. ÖSTERREICH WERBUNG Hacker gegen Hacker Um die Sicherheit des eigenen Netzwerks zu gewährleisten, lässt Österreich Werbung regelmäßig Penetrationtests von A1 Digital durchführen, um Schwachstellen zu entdecken und zu beheben bevor andere es tun.
Die Österreich Werbung (ÖW) mit Sitz in Wien ist die nationale Tourismus organisation Österreichs. Zentrales Anliegen der ÖW ist es, gemeinsam mit allen österreichischen Tourismuspartnern für den Erhalt bzw. den Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit des Tourismuslandes Österreich zu sorgen. Auf www.austria.info bietet die ÖW allen, die nach Inspirationen und Informa tionen zu Urlaub in Österreich suchen, eine Fülle an Artikeln in acht Themen- feldern und ganzjährig Urlaubsangebote. Aktuell besteht die Website in 22 Sprachen für 27 Länder weltweit und ist für alle Endgeräte optimiert. Für diese Aufgaben sind weltweit rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Wien und den 21 Vertretungen im Ausland tätig. Die zunehmende Vernetzung im ihrer übers Intranet erreichbaren Zuge der Digitalisierung erhöht die Infrastruktur, ihren internen Applika potenzielle Angriffsfläche und dient tionen und ihren Windows- Clients Datendieben und Hackern als mögli- mit einem Penetrationstest. Ein ches „Einfallstor“. Aus diesem Grund wesentlicher Bestandteil des Penet- lässt die ÖW regelmäßig Penetra- rationstests der A1 Digital-Experten tionstests durchführen, bei denen besteht darin, jene Angriffsmuster professionelle Hacker Schwach- nachzubilden, die auch von Cyber- stellen aufspüren, um diese gezielt kriminellen benutzt werden. beheben zu können. Dieses Mal beauftragte die ÖW die A1 Digital International GmbH aus Wien mit 23
In Vorbereitung auf den Penetrati- Im Rahmen der Client Analyse stellte onstest analysierten die A1-Digital- ÖW einen Standard-Client zur Verfü- Experten, sogenannte White Hat gung, der auf verwundbare Software Hacker, das Tätigkeitsumfeld der ÖW hin überprüft wurde. Die Analyse und diskutierten über die Zielsetzung umfasste installierte bzw. dem und die weitere Vorgehensweise. Im Benutzer zugängliche und verfüg- anschließenden Kick-off-Meeting bare Software-Programme, Viren- wurde gemeinsam mit dem Kunden schutz sowie laufende aktivierte der Ablauf des Security Assess- Dienste. Darüber hinaus wurde ments besprochen. Dabei wurde der auch die sichere Konfiguration des zu überprüfende Testgegenstand Geräts wie etwa Gruppenrichtlinien, festgelegt und geklärt, wie mit der Verschlüsselung, Administrator- Erkennung von Gefahrenpotentialen Rechte und Netzwerkintegration umgegangen werden soll. Im Zuge geprüft. des Penetrationstests stellte die ÖW den A1 Digital-Experten eine Liste Bei ihren Tests verfolgten die von anonymisierten internen IP- Experten einen Timebox- und Grey- Adressen zur Verfügung und erteilte box-Ansatz. Das bedeutet, dass explizit den Auftrag für intrusive das Aufdecken von Sicherheits- Angriffe („Permission to Attack“), da risiken Beschränkungen durch diese ansonsten illegal wären. Bei Zeit (Timebox) und Ressourcen intrusiven Angriffen wird versucht, sowie Wissen über System-Interna die technischen Schutzmaßnahmen (Greybox) unterworfen war. Auf zu umgehen und gegebenenfalls diese Weise wurde der gemeinsam vorhandene Sicherheitslücken aus - mit der ÖW festgelegte Testumfang zunützen. überprüft. Der gesamte Prozess dauerte vier Wochen. Die Ergeb- nisse des Security Assessments sowie die sich daraus ergebenden konkreten Handlungsempfehlungen wurden in einem Bericht dargestellt. 24
„Für ihren Penetrationstest hat A1 Digital Methoden und Techniken eingesetzt, die von echten Angreifern oder Hackern Daniela Rechberger verwendet werden, um sicherzu Bereichsleitung IT & stellen, möglichst viele Schwach FM Österreich Werbung stellen zu finden. Die Planung und Umsetzung eines auf unsere IT-Systeme individuell zugeschnittenen Penetrationstests ist sehr umfassend. Insofern haben uns die Ergebnisse geholfen, bis her unbekannte Schwachstellen zu identifizieren und schnell zu beheben. A1 Digital hat sich dabei als ein verlässlicher und professio neller Partner im Umgang mit poten ziellen Hackerangriffen erwiesen.“ 25
Über A1 Digital A1 Digital berät Unternehmen bei Fragen der digitalen Transformation und begleitet sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsbereiche. Der Fokus liegt auf branchenspezifischen Anwendungen im Bereich Internet of Things (IoT) sowie auf cloudbasierten Produkten für den modernen Arbeitsplatz sowie Security Lösungen für Cloud und IoT. Mit skalierbaren Services ist A1 Digital zudem ein idealer Partner für digitale Projekte im Mittelstand. Als Teil der A1 Telekom Austria Gruppe und damit von América Móvil greift das Unter- nehmen auf die gewachsene Infrastruktur einer der weltweit größten Mobil- funkbetreiber zurück. Neben der Deutschlandzentrale in München verfügt A1 Digital über regionale Vertriebsorganisationen und bietet Cloud Lösungen über Rechenzentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Mehr Info auf www.a1.digital Kontakt Deutschland Kontakt Österreich Jetzt Partner werden! A1 Digital Deutschland GmbH A1 Digital International GmbH A1 Digital Deutschland GmbH St.-Martin-Straße 59 Lassallestraße 9 St.-Martin-Straße 59 81669 München 1020 Wien 81669 München Deutschland Österreich Deutschland E-Mail: sales@a1.digital E-Mail: info@a1.digital E-Mail: partnering@a1.digital https://a1.digital https://a1.digital https://a1.digital/partner-werden Impressum A1 Digital Deutschland GmbH Registriert im Handelsregister des Amtsgerichts München, HRB 232709, Umsatzsteuer-ID: DE31182648, Wirtschafts-Identifikationsnummer: TAX ID 143/111/41741, Vertretungsberechtigte Personen: Elisabetta Castiglioni (CEO), Roland Haidner (CFO) Impressum A1 Digital International GmbH Firmenbuchnummer: 366000k, Registriert bei: Handelsgericht Wien, Umsatzsteuer-ID: ATU 66624566, Vertretungsberechtigte Personen: Elisabetta Castiglioni (CEO), Roland Haidner (CFO), Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Wien, Gewerbliche Vorschriften: Gewerbeordnung – GewO in der geltenden Fassung
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