AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY (VRA) - SONDERTEIL: Industrie 4.0 Magazin
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Das
Industr
ie 4.0
Magaz
in
Bild: © PR Image Factory - Fotolia.com
SONDERTEIL:
AUGMENTED UND
VIRTUAL REALITY (VRA)
Ausgabe September 2018
Effizienter Fachkräfteeinsatz
Mit Datenbrillen
Bild: AMA Xpert Eye GmbH Deutschland
Wissen multiplizieren
Mithilfe der Datenbrille können Mitarbeiter unter anderem ihr Wissen und ihre Fähigkeiten erweitern.
Deutschland fehlt es nicht nur bei technisch-naturwissenschaftlichen Berufen an Fachkräf-
ten, das Phänomen macht sich branchenübergreifend bemerkbar. Mit digitalen Assistenz-
systemen lassen sich den daraus folgenden Effekten entgegenwirken.
Datenbrillen: Einsatz in
D
as Institut der deutschen Wirt- telbare Sicht auf die Problemsituation
schaft in Köln hat im Mai den ohne persönlich vor Ort anwesend zu sein der Produktion
MINT-Frühjahrsreport veröffent- und kann dennoch seine Expertise zur Lö-
licht. Demnach gab es im April 486.000 sung des Problems beisteuern. Durch eine Arcelor-Mittal setzt die Datenbrillen
freie Stellen in den Bereichen Mathematik, solche Lösung können mehrere Mitarbei- seit Ende 2017 in ausgewählten Produk-
Informatik, Naturwissenschaften und ter an unterschiedlichen Standorten durch tionsfabriken ein. Kommt es dort zu
Technik und damit eine Arbeitskräftelücke einen Experten unterstützt werden. einer Störung in der Produktion, ist
von 314.800 Personen. Die Kompensation häufig die Unterstützung eines Spezia-
dieser Lücke stellt für alle Branchen eine Die Realität erweitern listen nötig. Dieser ist oft nicht vor Ort,
Herausforderung dar. Die Digitalisierung wodurch sich die Reparatur verzögern
von Prozessen könnte einen Lösungsan- Anders als bei einer VR-Brille (Virtual kann. Dadurch entestehen zum einen
satz für die Problematik bieten – etwa in Reality) wird der Träger einer AR-Brille Reisekosten und zum anderen Verluste
Form von Assistenzsystemen. Datenbrillen (Augmented Reality) nicht komplett in durch lange Ausfallzeiten. Bei Arcelor-
ermöglichen es beispielsweise, Wissen, eine virtuelle Welt versetzt. Die AR-Brille, Mittal werden solche Situationen durch
Knowhow und Expertise über größere auch Smart Glass oder Datenbrille ge- den Einsatz der Datenbrillentechnolo-
Entfernungen hinweg von Mensch zu nannt, erweitert die Realität und reichert gie XpertEye optimiert. Der Mitarbeiter
Mensch zu transportieren. Zum Einsatz sie mit Informationen an. Über eine Ka- in der Fabrik setzt z.B. bei einer Stö-
kommt eine solche Lösung beispielsweis mera an der Datenbrille kann der Mitar- rung, die von ihm nicht selbst behoben
beim Stahlhersteller Arcelor-Mittal. Dort beiter sein Sichtfeld live mit einem ent- werden kann, eine Datenbrille auf und
ist es Mitarbeitern in der Produktion mög- fernten Betrachter teilen. Sprache und ruft mithilfe des Steuergerätes –
lich, mithilfe der Datenbrillen einen Spe- Umgebungsgeräusche werden über ein einem Smartphone – einen Spezialisten
zialisten von einem anderen Standort per integriertes Mikrofon übertragen. Außer- an einem anderen Standort an. Dieser
‘virtuellen Schulterblick’ hinzuzuziehen dem können visuelle Informationen – benötigt lediglich einen PC, ein Tablet
falls ein Problem auftritt. Der Vorteil dabei: beispielsweise Arbeitsanweisungen, oder ein Smartphone mit welchem er
Der Datenbrillenträger hat beide Hände Checklisten oder Schaltpläne – über das sich auf einer browserbasierten Platt-
frei und kann seiner Arbeit während der Display der Datenbrille eingespielt wer- form einloggt. Er kann dann Anrufe tä-
Liveübertragung wie gewohnt nachgehen. den. Beide Parteien stehen somit in tigen oder annehmen und auf das ge-
Der Spezialist hat seinerseits eine unmit- einem stetigen audiovisuellen Austausch. samte Interface zugreifen. Die Xpert-
86 IT&Production 9/2018
DATENBRILLEN | AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY
Eye-Lösung funktioniert bereits über
So effektiv wie die Face-to-Face-Dokumentation
ein mobiles Datennetz mit einer 3G
Übertragungsrate oder über ein kabel-
loses Netzwerk. Die Audio- und Video- Das Institut für Psychologie der Universität Greifswald hat eine Studie zum Einsatz von Datenbrillen am Arbeits-
übertragung sowie der damit einherge- platz veröffentlicht. Als Gegenstand der Arbeit wurden im Besonderen die Kompetenzentwicklung und die un-
hende Datenaustausch finden dann mittelbare sowie unmissverständliche Wissensvermittlung mit Datenbrillen über Distanzen hinweg experimentell
über eine per WebRTC-Protokoll gesi- betrachtet. Simuliert wurde die Lösung eines Montageproblems beim Bau einer pneumatischen Pumpe aus Spiel-
cherte Internetplattform statt, die ein zeug-Bausteinen. Dabei wurde die Experimentalgruppe von einem in einem seperaten Raum sitzenden Experten
Peer-to-Peer-System ermöglicht. Da die und die Kontrollgruppe durch Face-to-Face-Kommunikation unterstützt. Die daraus resultierenden Ergebnisse
Kommunikation in Echtzeit erfolgt, ist zeigen, dass die Kommunikation mit der Datenbrillentechnologie über Entfernungen hinweg nach kurzer Anlern-
die Situation vergleichbar mit einer zeit vergleichbar in Bezug auf Qualität und Zeitaufwand ist, wie die direkte Zusammenarbeit.
Face-to-Face-Kommunikation.
Wissen und
Fähigkeiten verbessern hat die Möglichkeit mehrere operative hat. Aus diesem Grund werden Daten-
Mitarbeiter an verschiedenen Standorten brillen unter anderem zunehmend in der
Durch den Einsatz einer Datenbrille kön- durch einen Remote Support zu unter- Digitalisierung von Ausbildungs-, War-
nen Mitarbeiter von der Expertise des stützen. Unter Einsparung von Ressour- tungs-, Inbetriebnahme-, und Instandhal-
Spezialisten profitieren und zugleich ihr cen und Zeit kann so gleichzeitig eine tungsprozessen eingesetzt und erfahren
Wissen und ihre Fähigkeiten erweitern. kontinuierliche Unterstützung und Wei- zudem ein immer größes Interesse im
Somit dient die Datenbrille als Wissens- terbildung der Mitarbeiter stattfinden. Gesundheitswesen. ■
multiplikator und digitales Hilfsmittel bei Außerdem ermöglicht der Einsatz von
der Kompetenzerweiterung von operati- Datenbrillen ein papierloses Arbeiten, bei Der Autor Michael Nürnberg ist Managing
ven Mitarbeitern, was die Qualität der dem der Datenbrillenträger seinen Blick Director der AMA Xpert Eye GmbH.
Arbeit erhöhen kann. Der Spezialist muss nicht von der Problemsituation abwen-
seinen Arbeitsplatz nicht verlassen und den muss und jederzeit beide Hände frei www.amaxperteye.de
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AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY | AUS- UND WEITERBILDUNG
Bild: Piro4D
Augmented Reality für Schulungen
Trainieren am virtuellen
Elektromotor
Wenn sie anderen nur über die Schulter schauen, sind Auszubildende oft nur wenig aktiv
und der Lernerfolg wohl verbesserungsfähig. Mit Augmented-Reality-Technik ließen sich
Trainings schon deutlich interaktiver gestalten. Um neue Mitarbeiter besonders schnell
zur Fertigung der gefragten Elektromotoren zu befähigen, hat es BAE Systems daher mit
AR, VR und Co. versucht – und erzielt hervorragende Ergebnisse.
A
ugmented Reality (AR) und Vir- sche Interaktion, durch die der Benutzer nicht ständig etwa in ein Handbuch ab-
tual Reality (VR) halten zuneh- Aufgaben besser üben und im Gedächtnis wandern müsse. Argumente wie diese
mend Einzug in die Unternehmen behalten kann, als es gängige, passive haben wohl auch das Luftfahrtunterneh-
und das über alle Abteilungen hinweg: Lernmethoden versprechen. AR- und VR- men BAE Systems bewogen, VR- und AR-
Beispielsweise können Servicetechniker Technologien könnten somit Handbücher Technik zu nutzen.
mit Hilfe von virtuellen Schritt-für-Schritt- und Trainingsanleitungen zuweilen ablö-
Anleitungen Geräte und Maschinen im sen oder zumindest sinnvoll ergänzen. Un- Augmented Reality als Lernhilfe
Feld warten und reparieren. Auch in der ternehmen argumentieren auch, dass
Ausbildung kommt die Technologie zum diese Technologien die Sicherheit der Für die E-Busse der Hybridrive-Serie pro-
Einsatz. Dabei ist es vor allem die prakti- Mitarbeiter erhöhen könne, da der Blick duziert das Unternehmen hybride elektri-
88 IT&Production 9/2018
AUS- UND WEITERBILDUNG | AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY
sche Antriebssysteme – mittlerweile sind
8.000 Einheiten weltweit im Einsatz. Die
Nachfrage nach den Elektromotoren ist in
den vergangenen Jahren angestiegen –
und damit auch das Produktionstempo
beim Produzenten. Neue Mitarbeiter sol-
len helfen, den Bedarf zu decken. Da es
sich bei den Antrieben jedoch um sehr
komplexe Produkte handelt, musste BAE
nach Lösungen suchen, das zeit- und kos-
tenintensive Training so effizient wie
möglich zu gestalten, damit neue Mitar-
beiter schnell produktiv eingesetzt wer-
den können. Bisherige Lernmethoden be-
schränkten sich häufig auf passives Zu-
schauen bei Arbeitsabläufen, den Einsatz
von Lernvideos oder auf das Lesen eines
Handbuchs. Interaktive Lernenmethoden
gab es nicht. Virtuelle und erweiterte Bild: jarmoluk/Pixabay.com; CC0 Creative Commons
Technologien eignen sich gut, um prakti- Statt den Ausbildern nur über die Schulter zu schauen, können neue Mitarbeiter mittels Augmented Reality
sches Wissen zu vermitteln und die Aus- selber interagieren.
zubildenden aktiv miteinzubeziehen. Zu-
sätzlich ermöglichen sie es, den Lernpro-
zess flexibler und kürzer zu gestalten rie komplett zusammenbauen kann. Für Aktivierung von Aktionen definiert wer-
sowie schneller Ergebnisse zu erzielen. die Erstellung der Anwendung wurden zu- den. Bevor die Anwendung zur Verwen-
nächst die vorhandenen 3DCAD-Daten der dung in die Cloud hochgeladen wird, kann
Ohne Programmieren einsetzbar Batterie in PTC Creo Illustrate geladen. So diese noch lokal getestet werden. Am
entsteht eine digitale 3D-Repräsentation Ende wird eine digital lesbare Markierung
Als AR-Hardware dient die Hololens von der Batterie, mit der einzelnen Schritte am entsprechenden physischen Gerät
Microsoft. Mit dieser Datenbrille können und Sequenzen des Zusammenbauens de- platziert. Durch Scannens dieser Marke mit
Anweisungen direkt in das Sichtfeld der finiert sowie die verschiedenen Schritte der Hololens kann die Anwendung gestar-
Nutzer eingeblendet werden. Die Anwei- per Drag&Drop erstellt werden können – tet werden.
sungen selbst werden über das Vuforia beispielsweise welche Schrauben wie zu
Studio für erweiterte Realität von PTC ge- lösen sind. Zur besseren Veranschauli- Mitarbeiter lernen schneller
neriert, in dem die AR-Anwendung er- chung bietet ein Editor unterschiedliche
schaffen wird. Die Anwendung nutzt die Gestaltungsvarianten zur Auswahl. So Durch die AR-Anwendung sind zeitinten-
3DCAD-Daten von Produkten, Maschinen können unter anderem einzelne Teile auf- sive Trainings sowie Handbücher nicht
oder ganzen Anlagen, um virtuelle Abbil- blinken, damit der spätere Nutzer den mehr nötig. Neue Mitarbeiter lernen, wie
dungen erstellen zu können, die frei in den nächsten Schritt erkennt. Ist die erstellt, die Batterie richtig zusammengebaut wird,
Raum oder auf das physische Pendant werden sowohl die 3DCAD-Daten als auch indem sie die Schritte via Datenbrille vor
projiziert werden. Auch Echtzeitdaten, die Animation selbst in das Creo Viewing sich eingeblendet bekommen. Im Durch-
etwa von Sensoren, die über die IoT-Platt- Format PVZ übertragen. Der Ersteller der schnitt, so schätzt das Unternehmen,
form Thingworx erfasst werden, können AR-Anwendung legt in Vuforia Studio ein können neue Mitarbeiter 30 bis 40 Pro-
bei Bedarf einbezogen und angezeigt neues Projekt an, wählt das entspre- zent effizienter geschult werden, als vor
werden. Programmierungs- oder Codie- chende Anzeigemedium aus und startet der Einführung des neuen Systems. Die
rungskenntnisse sind nicht notwendig. Per mit der Platzierung der Elemente im Ar- Ausgaben für die Hard- und Software
Drag-and-drop und mit Hilfe von vorberei- beitsbereich. Zunächst wird eine soge- sowie den Kompetenzaufbau dürften sich
teten Widgets kann sich die Zeit zur Er- nannte Thingmark positioniert, die zum vor diesem Hintergrund in vertretbarer
stellung von AR-Inhalten auf wenige Stun- einen zur Identifikation der Anwendung Zeit amortisieren . ■
den reduzieren. und zum anderen als Referenz für die Plat-
zierung der Elemente im Raum verwendet
AR-Anwendungen erstellen wird. Neben verschiedenen Anzeige- und
Kontrollelementen lädt der Ersteller auch Der Autor Stephan Ellenrieder ist Senior Vice
Das Luftfahrtunternehmen entwickelte das 3D-Modell inklusive der erstellten Ani- President Zentraleuropa und Geschäftsführer
eine eigene AR-Schulungsanwendung in- mation in das Projekt und platziert es im Deutschland bei PTC.
klusive einer visuellen Schritt-für-Schritt- virtuellen Raum. Darüber hinaus können
Anleitung, mit der der Monteur die Batte- auch Gesten und Sprachbefehle für die www.ptc.com/de
IT&Production 9/2018 89
AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY | LÖSUNGEN
Entwicklung ohne Programmieren
Plattform für AR-Projekte
Bild: Viscopic GmbH
Viscopic Pins in der Anwendung, um mit der Microsoft Hololens virtuelle Arbeitsschritte punktgenau auf das reale Objekt zu projizien
In einer Deloitte-Umfrage gab ein Drittel der Befragten kürzlich an, noch in diesem Jahr
die Arbeit an eigenen Augmented Reality-Apps beginnen zu wollen. Der Markt wächst
rasant. Mit einer Plattform, die Unternehmen die Entwicklung eigener AR-Anwendungen
erlaubt, will sich das Münchner Startup Viscopic an diesem Markt etablieren.
Flexible Einsatzmöglichkeiten
A
ugmented Reality (AR) boomt, so individuelle Lösungen notwendig, um den
ließe sich die derzeitige Entwick- Anforderungen gerecht zu werden und an-
lung zusammenfassen. Hardware- Egal, ob es um die Steigerung der Produk- gestrebte Ziele zu erreichen. Das geht mit
Entwickler stellen leistungsstarke Brillen tivität, um Trainings oder Kundenservice einem großen Entwicklungsaufwand ein-
wie beispielsweise die Microsoft Hololens, geht – eine kürzlich veröffentliche Studie her und ist mit hohen Kosten verbunden.
die Magic Leap oder die Meta 2 zur Verfü- des Harvard Business Review Analytic Ser- Genau an der Stelle setzen Unternehmen
gung und Unternehmen erkennen zuneh- vices zeigt, dass Augmented Reality in all wie beispielsweise Viscopic an. Viscopic
mend die Möglichkeiten der Technologie. diesen Bereichen großes Verbesserungs- begleitet Unternehmen im B2B-Sektor mit
Viele Nutzer zeigen sich von den immersi- potenzial bieten könnte. Wenn beispiels- Lösungen für AR und 3D-Datenverarbei-
ven Erlebnissen begeistert, die ihnen den weise Gefahrensituationen geübt werden tung. Das Münchner Startup arbeitet mit
Alltag erleichtern, Inhalte zugänglicher ma- sollen, bestimmte Anlagen für Trainings- u.a. Audi, BMW, Volkswagen oder der DB
chen oder Wege verkürzen sollen. Die zwecke nicht zu Verfügung stehen, eine Netz AG zusammen und nimmt am Micro-
Technologie steht dabei immer noch am Schulung durch großen materiellen und soft Mixed Reality Partner-Programm teil.
Anfang. Seit dem Erscheinen der Hololens zeitlichen Aufwand sehr teuer wäre, könn-
im Jahr 2016 wächst der Markt jedoch ra- ten AR-Lösungen helfen. Daher ist der Trai- Eigene Lösungen entwickeln
pide. Eine Analyse des Beratungsunterneh- nings- und Ausbildungssektor mit einem
mens Deloitte zeigt, dass etwa 70 Prozent Anteil von etwa 54 Prozent Vorreiter, Bis vor einigen Monaten waren individuelle
der Unternehmen in Deutschland davon wenn es um das Interesse an AR-Applika- Anwendungsfälle das Kerngeschäft des Un-
überzeugt sind, dass AR entscheidend zur tionen geht. Die Folge dieser Entwicklung ternehmens. In den Projekten wurde meist
Einhaltung ihrer strategischen Ziele in den ist, dass Head Mounted Displays, also die zunächst eine Idee definiert, der Anwen-
nächsten 18 Monaten beitragen kann. Etwa Ausgabegeräte, die am Kopf getragen dungsbereich evaluiert und dann ein Proto-
ein Drittel der Befragten gab zudem an, werden, die Arbeitsweise verändern. Aller- typ entwickelt, der als skalierbare AR-Lö-
dass sie noch dieses Jahr die Entwicklung dings kann AR derzeit nicht wie andere IT- sung implementiert wurde. Durch die Ana-
einer AR-Lösung in Angriff nehmen wollen. Systeme implementiert werden. Noch sind lyse verschiedener Anwendungsfälle er-
90 IT&Production 9/2018
LÖSUNGEN | AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY
kannten die Mitarbeiter bei Viscopic wie- schließend können unterschiedliche Ar- lernt. Mit dem Tool Viscopic Steps können
derkehrende Muster. Mit dieser Erkenntnis beitsschritte und Checklisten an virtuelle dafür aus bestehenden 3D-Daten interak-
im Sinn entwickelte das junge Unterneh- Objekte geheftet werden – sogenannte tive 3D-Schulungsinhalte sowie 3D-Anima-
men eine Software, mit der sich Nutzer AR- Pins. Diese lassen sich mit Informationen tionen erstellt und als Arbeitsanleitungen
Inhalte selbst generieren können. Eine He- wie Bildern, Videos, Ton, Sprache oder 3D- oder Trainingsinhalte zur Verfügung gestellt
rausforderung bestand dabei in der Nutzer- Animationen ergänzen. Die als Datei abge- werden. Das ermöglicht ein orts- und zeit-
freundlichkeit der Plattform. Das System speicherten Arbeitsschritte können über unabhängiges Erlernen mechanischer Pro-
sollte so beschaffen sein, dass Nutzer ihre Smartglasses geöffnet und auf das reale zesse ohne reale Maschine oder Anlage.
AR-Workflows ohne Programmierkennt- Umfeld projiziert werden.
nisse erstellen können. Herausgekommen Prozesse integrieren
ist dabei die Anwendung Viscopic Pins, das Training ohne Maschine
sowohl zügiges Prototyping einer AR-App Der AR-Markt entwickelt sich rasant wei-
als auch die Erstellung skalierbarer Inhalte Solche AR-Anleitungen können dem produ- ter. Während viele Unternehmen in den
unterstützen soll. Diese Inhalte lassen sich zierenden Gewerbe beispielsweise die letzten Jahren einzelne kleine Use-Cases
für verschiedene Endgeräte gestalten. Mit Standardisierung ihrer Testverfahren er- ausprobierten, geht ein Trend nun zur
der Windows-Applikation können die ge- möglichen, bei der Einarbeitung von Mitar- ganzheitlichen Integration von Augmen-
nerierten virtuellen Funktions- und Anlei- beitern helfen und die Notwendigkeit zu- ted Reality in Produktionsprozesse und
tungsschritte auf reale Objekte und Infra- sätzlicher Qualitätsprüfungen verringern. In Trainings. An beiden Märkten will sich Vis-
strukturen projiziert werden. Das Tool kann der Automobilbranche werden AR-Anlei- copic mit den eigenen Lösungen künftig
so Arbeitsprozesse in unterschiedlichen tungen vor allem in der Mitarbeiterschulung behaupten. ■
Unternehmensbereichen mit digitalen In- schon recht häufig eingesetzt. So können
formationen anreichern. Die Windows-Ap- realistisch anmutende Übungen am virtuel- Der Autor Marco Maier ist Managing Director
plikation erzeugt zunächst eine virtuelle len Objekt stattfinden, bevor Mitarbeiter im bei der Viscopic GmbH.
3D-Abbildung eines Umfelds oder Pro- realen Werk loslegen. Auch neue Testver-
dukts, etwa auf Basis von CAD-Daten. An- fahren werden häufig zunächst virtuell er- www.viscopic.com
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Industrie 4.0
Best Practice
Bild: Ubimax GmbH
Datenbrillen in Produktion und Qualitätssicherung
Die Digitalisierung stellt Industrie und Gewerbe heute vor große Herausforderungen in Bezug auf Effizienz
und Effektivität. Auf Basis von Wearable Computing und Augmented Reality (AR) setzt die industrieüber-
greifende Softwarelösungssuite Ubimax Frontline genau dort an!
Alles im Blick Bewährt, Intuitiv und Do It Yourself Charakter
In Verbindung mit Datenbrillen stellen die Ubimax Frontline Mehr als 200 Unternehmen vertrauen heute auf die Ubimax
Lösungen Informationen im direkten Sichtfeld des mobilen Frontline Lösungen und profitieren von der unkomplizierten
Mitarbeiters digital bereit. Freihändiges Arbeiten erleichtert Implementierung bis hin zu schnellem ROI entlang der
Arbeitsprozesse in Fertigungs- und Qualitätssicherungsszenarien. Wertschöpfungskette. In Kombination mit dem webbasierten
Intuitive Nutzeroberflächen und geführte „Schritt-für-Schritt“ grafischen Editor Frontline Creator können nun auch Mitarbeiter
Anleitungen ermöglichen die signifikante Verkürzung von Anlern- ohne IT-Kenntnisse Arbeitsabläufe modifizieren, neu erstellen und
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AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY | INSTANDHALTUNG
Smart Service Assistant-App
Augmented Reality für
Instandhalter
Der Vakuum-Pumpenhersteller Leybold suchte nach einem Weg, den eigenen Kunden die Bild: Re'flekt GmbH
Wartung und Reparatur ihrer Pumpen vor Ort zu ermöglichen – ohne einen Service-Tech-
niker bestellen zu müssen. Die Lösung stellte eine Augmented Reality-Applikation dar, mit
der die Betreiber nun selbst anspruchsvolle Instandhaltungen selbst erledigen können.
I
n den vergangenen fünf Jahren haben Qualität? Die größte Wirkung zeigt Aug- mens sind weltweit in Einsatz, u.a. in
immer mehr Unternehmen Prototy- mented Reality derzeit beim Training von Projekten wie dem Hyperloop oder dem
pen mittels Augmented Reality (AR) Mitarbeitern sowie bei der Wartung von Cern. Leybold suchte nach einer Lösung
entwickelt, um zu sehen, ob die neue Maschinen. So hat die Technologie Ein- die firmeneigenen Service-Techniker ef-
Technologie bestehende Workflows ver- zug in die Digitalisierungsstrategien vieler fizienter auf die Wartung und Instand-
bessern, und wie sie implementiert wer- Unternehmen gehalten. setzung neuer Produkte zu trainieren.
den kann. Heute ist es keine Frage mehr, Die Techniker können mithilfe der AR
ob AR ein sinnvolles Werkzeug ist, um die Digitalisierung im Service App, einer Hololens und der entspre-
Belegschaft mittels visueller Führung zu chenden Vakuumpumpe eigenständig
unterstützen. Die richtige Frage ist, wo Eines dieser Unternehmen ist die Firma den praktischen Umgang mit dem neuen
und wie sie es kann: Wo bringt Augmen- Leybold, ein Hersteller für Vakuumpum- Produkt erlernen. Und das wann immer
ted Reality den größten Nutzen und wie pen für unterschiedliche Branchen. Die sie Zeit haben, nicht wenn der Trainings-
steigert die Technologie Umsatz bzw. Hochleistungs-Pumpen des Unterneh- kalender es vorsieht. So lassen sich Leer-
92 IT&Production 9/2018
INSTANDHALTUNG | AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY
laufzeiten produktiv nutzen und mit
dem Technikerwunsch nach einem
Hands-On- Training kombinieren.
Strategische Elektrifizierung
„Als wir anfingen, AR als Teil unserer Digi-
talisierungsstrategie zu definieren, such-
ten wir nach neuen Geschäftsmodellen,
die sich sehr schnell amortisieren würden.
Unser Ziel war es, Anwendungsfälle um-
zusetzen, die direkt aus dem Vertrieb in
den Service zurückgeführt werden kön-
nen. AR war Teil einer Elektrifizierungs-
strategie für neue, digitale Geschäftsmo-
Bild: Re'flekt GmbH
delle. Heute, nach mehreren erfolgreich
implementierten Anwendungsfällen, ist
AR somit viel mehr als nur ein Elektrifizie-
rer. Die Technologie wird in Zukunft unser
Design für neue Produkte, Forschung und Kunden des Pumpenherstellers werden mittels einer Augmented-Reality-Anwendung durch den In-
standhaltungsprozess geleitet.
Entwicklung, effizienteres und interakti-
ves Produkt- und Servicetraining, die Di-
gitalisierung unserer Montagelinien und und Filterwechsel. Besondere technische schen Redakteure bei Leybold die Arbeitsan-
viele weitere Anwendungsfälle verän- Vorkenntnisse sind meist nicht notwendig. weisungen in der App anpassen oder neue
dern,“ sagt Carl Brockmeyer, General Ma- Szenarien erstellen.
nager Leybold Nordamerika. Informieren und Trainieren
Erst testen, dann skalieren
Filterwechsel in 35 Schritten Die App befähigt die Mitarbeiter und auch
interessierte Kunden des Pumpenherstellers, „Es gibt oft erhebliche Zweifel, wenn man
Mit einer Smart Service Assistant-App er- Komponenten und Features der Turbovac daran denkt, mit neuen Technologien zu
leichtert der Vakuum-Spezialist seinen i/ix-Linie auf dem iPad sowie der Hololens arbeiten und neue Wege zu gehen. Vor
Mitarbeitern und Kunden die Arbeit an bildlich zu erkunden. Ein ‘Röntgenblick’ durch allem, wenn es darum geht, in die Techno-
den Pumpen. Der Mensch erhält mit Aug- die reale Pumpe visualisiert deren Komple- logie selbst zu investieren” sagt Brock-
mented Reality eine einfach zu bedie- xität. Zur skalierbaren Erstellung solcher AR- meyer. Vor zwei Jahren sei AR eine neue
nende Schnittstelle. Verständliche Soll- Inhalte nutzt der Pumpenhersteller die Con- Technologie gewesen, die immer noch
/Ist-Vergleiche begleiten den Mitarbeiter tent-Plattform Reflekt One des Technologie- Nahe des Tals im bekannten Innovations-
durch insgesamt 35 Schritte für den Öl- Startups Re’flekt. Damit können die techni- zyklus von Gartner war. „Damals hielten
wir AR für zu extravagant und nicht geeig-
net für unsere industriellen Anwendungen.
Bild: Re'flekt GmbH
Wir wollten die Technologie jedoch nicht
ignorieren.” Das Unternehmen wählte
daher einen agilen Ansatz und entwickelte
ein MVP (Minimum Viable Product) – ein
kleiner, sicherer und kontrollierbarer An-
wendungsfall, um mit dem Testen und Er-
forschen der Technologie zu beginnen.
„Nachdem wir die ersten Ergebnisse vor-
weisen konnten, wurde es leicht, alle rele-
vanten Interessengruppen davon zu über-
zeugen, die Technologie zu skalieren und
in weitere Anwendungsbereiche vorzu-
dringen“, sagt Brockmeyer. ■
Der Autor Wolfgang Stelzle ist Chief Executive
Officer & Gründer der RE’FLEKT GmbH.
Maschinenmonitoring mit Augmented Reality. www.re-flekt.com
IT&Production 9/2018 93
AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY | Kirchner Konstruktionen GmbH, UReality - Anzeige -
Mit Virtual Reality (VR) und Augmented
Reality (AR) Prozesse optimieren
Virtual, Mixed und Augmented Reality steigern bereits heute die Qualität und senken Kosten - nicht nur im
industriellen Umfeld. Der Einsatz dieser Technologien ist einfacher als viele Unternehmen zunächst annehmen.
Wichtig ist es, sich auf erfahrene Technologiepartner zu verlassen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
AR-Remotesupport mit Fernwartung 4.0 Bild: Kirchner Konstruktionen GmbH
Schnelle Reaktionszeit, sofortiger Support und Einsparung
von Reisekosten – was bis vor wenigen Jahren kaum miteinander
vereinbar war, ist nun mit neuen Technologien lösbar:
Der Techniker vor Ort trägt dabei wahlweise Smart Glasses
oder nutzt sein vorhandenes Smartphone. Per Audio, Video und
Augmented Reality übermittelt er den Status der Maschine an
den Experten. Der Experte kann sofort auf das Live-Bild reagieren,
via Audio mit der Person vor Ort kommunizieren und zudem
grafische Anweisungen direkt am realen Objekt einzeichnen.
Dies sorgt für eine optimale Kommunikation zwischen Service-
techniker und Experte. Die Maschinenstillstandszeit wird
reduziert. Teure Technikereinsätze werden minimiert. Das erkennt somit während der Arbeit, was zu tun ist. Fehler werden
Experten-Know-How ist immer dort, wo es benötigt wird. deutlich reduziert und Abläufe beschleunigt.
Die Qualität des Supports steigt während die Kosten sinken. Die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern wird ebenfalls einfacher.
Bei einer idealen AR-Werkerführung kann eine ungelernte Kraft
Schulungen mit Virtual Reality alle Arbeitsschritte ohne Einweisung durchführen.
Werden Produkte und Maschinen virtuell dargestellt, so können
Mitarbeiter von überall aus kostengünstig Schulungen erleben, Über den Autor
ohne das Produkt in der Hand haben zu müssen. Ureality ist Experte für augmented reality und virtual reality
Lösungen. Darüber hinaus bietet Ureality Lösungen im Bereich
Abläufe und Besonderheiten werden mit VR ideal dargestellt. Auf IoT, Digitalisierung, Industrie 4.0 an.
die Bereitstellung teurer Maschinen wird verzichtet. Die Schulung
kann so an jedem beliebigen Objekt an jedem beliebigen Ort Für ihr Produkt „Fernwartung 4.0“ wurde Ureality beim Partnertag
durchgeführt werden. So ist es beispielsweise möglich, Ingenieure der Deutschen Telekom 2018 in der Kategorie IOT/M2M mit einem
die korrekte Wartung einer Schiffsschraube durchführen zu Preis ausgezeichnet.
lassen. Dabei können auf einem sehr kleinen realen Raum beliebig
große Trainingsszenarien abgebildet werden. UReality ist eine eingetragene Marke der Kirchner Konstruktionen
GmbH. Seit über 25 Jahren steht Kirchner für Kompetenz im
Um die Trainingsszenarien effizient zu gestalten, werden Bereich Automotive.
wichtige Teile der Aufgaben zerlegt. Schwierigkeitsgrade
werden integriert und unterschiedliche Rollen im Unternehmen Weitere Informationen erhalten Sie unter
werden berücksichtigt. www.ureality.de, +49 (0)751 561 33 910
Schulungserfolge sind messbar und werden in VR nachweislich
schneller erreicht.
Werkerführung mit Augmented Reality
Durch den Einsatz von AR werden Personen weit schneller
und effizienter an Arbeitsprozess herangeführt.
Kontakt
Die klare Darstellung von Arbeitsanweisungen innerhalb der
Kirchner Konstruktionen GmbH, UReality
Heinrich-Hertz-Straße 6
realen Arbeitsumgebung sorgt für effiziente und qualitativ
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hochwertige Abläufe. Dabei sorgt das System für eine Qualitäts-
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werden in Echtzeit am realen Objekt dargestellt. Der Werker
94 IT&Production 9/2018- Anzeige - PLANAT GmbH | AUGMENTED UND VIRTUAL REALITY
Augmented ERP: Die Datenbrille als virtueller Lagermanager
Jedes Lager ist ein Medienbruch zwischen der digita- ERP System von Planat kombi-
niert mit einer Datenbrille im
len Warenwirtschaft und den physischen Produkten Einsatz bei ddm hopt+schuler
Bild: PLANAT GmbH
und damit anfällig für Fehler. Der ERP-Hersteller
Planat schafft Ordnung mit einer Anbindung an
Datenbrille und Fingerscanner und verlängert so den
Arm des ERP-Systems zum digitalisierten Lagerleiter. Die drahtlose Kommunikation der Geräte mit dem ERP-System
Schnellere Prozesse, weniger Fehler und damit erfolgt in Echtzeit über eine lückenlose WLAN-Ausleuchtung. Die
höchste Betriebssicherheit sind das Resultat. Technik wird schnell durch die Nutzer akzeptiert und sorgt
für nachweisliche Vorteile. Der Planat-Kunde und Spezialist
Mit FEPA bietet Planat ein erprobtes ERP/PPS-System für den für Kartenlesegeräte und Ticketsysteme, die Rottweiler
produzierenden Mittelstand. Die modulare Ausbaufähigkeit ddm hopt+schuler, hat durch die Nutzung von Augmented ERP
macht FEPA flexibel und ermöglicht die Anpassung an bestimmte eine Zeitersparnis von 30 Prozent in den Lagerprozessen erzielt.
Erfordernisse im Unternehmen. Mit der Augmented Reality wer-
den zahlreiche Prozesse, die vormals unter Medienbrüchen litten,
effizienter und sicherer – ein großer Schritt in die Industrie 4.0.
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Fingerscanner ist per Bluetooth an die Brille angeschlossen und software@planat.de • www.planat.de
wird durch Antippen des Brillenbügels ausgelöst.
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Mehr sehen, mehr können, mehr tun
Fachkräfte sind rar und teuer. Doch Techniker, die viele Stunden auf der Straße
verbringen, um zum Kunden zu gelangen, gehören bald der Vergangenheit an. Das
Augmented Reality Portal der Marburger Firma INOSOFT AG macht es möglich.
Die Zukunft sieht so aus: Der Hersteller sieht sich per Live- Mittelstand entgegen allen
Übertragung mit dem Kunden die betroffene Maschine an, um zu Unkenrufen die Industrie 4.0
prüfen, wo der Fehler liegt. Der Kunde benötigt dafür nur eine aktiv annimmt, sobald sich ein
stabile Internetverbindung und eine Datenbrille. Auf der Daten- konkreter Nutzen abzeichnet.
brille hat er eine Projektionsfläche vor Augen, auf die Bilder oder
Textinformationen projiziert werden. Diese Einblendungen über- Profitieren Sie von einer
Bilder: INOSOFT AG
lagern und ergänzen das reale Bild, in diesem Fall die zu wartende kostenfreien Teststellung:
Maschine. Man spricht hier von Augmented Reality. www.i40-portal.com
Statt einer Datenbrille reicht zur Nutzung auch ein Smartphone.
„Uns war es wichtig, die Anwendung möglichst niedrigschwellig
zu gestalten“, so Thomas Winzer, Vorstand von INOSOFT.
Mit dieser Lösung können auch kleinere Unternehmen und Kontakt
Mittelständler von Industrie 4.0-Technologien profitieren, ohne
INOSOFT AG
Im Rudert 15
eigene Ressourcen aufbauen zu müssen. Die Anmeldung zur
35043 Marburg
Service-Lösung erfolgt unkompliziert und schnell über das
Tel.: +49 6421 9915-0 • Fax: +49 6421 9915-199
i40-Portal. Bereits in der Testphase haben daher zahlreiche kontakt@INOSOFT.de • www.INOSOFT.de
mittelständische Firmen Interesse bekundet. Das zeigt, dass der
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