CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta

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CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
CSR-BERICHT 2017
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Inhalt
    Inhalt / Redaktionspolitik                         1                   Kundenzufriedenheit                                            Vielfalt                                       45
    Botschaft des Präsidenten                          3
                                                                           und Produktsicherheit                  31                      Förderung der Karriere
    Konica Minoltas CSR                                5
                                                                           Gewährleistung der                                             von Frauen                                     46
    CSR-Management                                     7
                                                                           Produktsicherheit                      32                      Globalisierung des
    CSR-Ziele und -Ergebnisse                         11                                                                                  Humankapitals                                  48
                                                                           Verbesserung der Kunden-
                                                                           zufriedenheit                          33
           Umweltschutz                               15                                                                         Wesentliche Voraussetzungen für
                                                                                                                                 CSR-Erfüllung                                           49
           Green Products                             19                   Verantwortungsvolle
                                                                                                                                 Daten                                                   53
           Green Factory                              22                   Lieferkette                            35
                                                                                                                                 Konica Minolta Gruppe –
           Green Marketing                            25                   Förderung von CSR                                     Überblick                                               57
                                                                           in der Lieferkette                     36
           Soziale Innovation                         27
           Geschäftsentwicklung, die                                       Humankapital                           39
           zur Lösung gesellschaftlicher                                   Gewährleistung der Vereinbarkeit
           Probleme beiträgt                          28                   von Beruf und Privatleben        40
                                                                           Humankapitalentwicklung          42
                                                                           Sicherheit und Gesundheit
                                                                           am Arbeitsplatz                  43
                                                                           Verbesserung der
                                                                           Mitarbeitergesundheit            44

    Redaktionspolitik
    Der Konica Minolta CSR-Bericht wird veröffentlicht, um alle                              Kommunikationsmittel
    Interessengruppen über die Initiativen der Gruppe im Rahmen der                               • CSR-Informationen
    sozialen Unternehmensverantwortung zu informieren.
          Konica Minolta hat die vorrangigen Themen identifiziert,
    die von gesellschaftlicher Bedeutung sind und eine erhebliche
    Auswirkung auf sein Geschäft haben. Das Unternehmen setzt
    Ziele für diese Themen und berichtet über bestimmte Initiativen
    und deren Fortschritt. Dieser Bericht wird in Übereinstimmung                                     CSR-Bericht (diese Publikation)                Umweltbericht
    mit der Core-Option der G4 Sustainability Reporting                                               Bericht über Ziele und bestimmte               Zusammenfassende Informa-
                                                                                                      Initiativen für vorrangige Themen              tionen über Umweltaktivitäten von
    Guidelines der Global Reporting Initiative erstellt. Um die                                                                                      der Website im Booklet-Format
    Kommunikation mit Interessengruppen weltweit zu erleichtern,                                                                                     als PDF-Datei

    wird dieser Bericht in fünf Sprachen veröffentlicht: Japanisch,
                                                                                                      CSR-Website (Soziale und
    Englisch, Chinesisch, Deutsch und Französisch.
                                                                                                      Umweltaktivitäten)
                                                                                                      https://www.konicaminolta.com/about/csr
    Umfang des Berichts                                                                               Bericht mit umfassenden Informationen über
    Dieser Bericht deckt Konica Minolta, Inc. und seine konsolidierten                                Konica Minoltas CSR-Aktivitäten
    Tochterunternehmen ab.
    Werden Daten genannt, die nur einen Teil der Unternehmensgruppe
    betreffen, so wird das gesondert angegeben.
    Hinweis: „Konica Minolta“ bezeichnet in diesem Bericht die Konica Minolta Gruppe.
                                                                                                  • IR-Informationen         Newsletter für Aktionäre
    Berichtszeitraum                                                                                                         Jahresbericht
    Grundsätzlich behandelt der Bericht die Aktivitäten zwischen dem 1. April 2016                                           Sicherheitsbericht
    und dem 31. März 2017. Einige Abschnitte können Informationen über frühere
    Initiativen oder neuere Aktivitäten enthalten. In diesem Bericht bezieht sich            Die unten genannten Dokumente sind zum Download verfügbar unter:
    „Geschäftsjahr 2016“ auf das am 1. April 2016 begonnene und am 31. März
                                                                                             https://www.konicaminolta.com/us-en/corporate/
    2017 geendete Geschäftsjahr.                                                             document-download.html
                                                                                             • Unternehmensbroschüre • CSR-Bericht • Umweltbericht
    Publikationsdatum                                                                        • Jahresbericht • Bericht über geistiges Eigentum
    November 2017 (nächster Bericht: geplant für November 2018; vorheriger
                                                                                             Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird gegebenenfalls auf die
    Bericht: November 2016)
                                                                                             geschlechtsspezifische Differenzierung, wie z.B. Teilnehmer/-innen
                                                                                             verzichtet.
    Disclaimer
                                                                                             Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide
    Neben den Faktenangaben, die die vergangene oder gegenwärtige Situation betreffen,
    enthält dieser Bericht auch Beschreibungen der aktuellen Planungen der Konica Minolta
                                                                                             Geschlechter.
    Gruppe sowie Projektionen für die Zukunft. Diese Beschreibungen beruhen auf den          Der CSR-Bericht, der aus dem gedruckten Dokument und den webba-
    derzeit verfügbaren Informationen und wurden im Hinblick auf die jetzige Situation der   sierten Informationen besteht, wird in Übereinstimmung mit der
    Gruppe als angemessen erachtet. Die tatsächlich erzielte Leistung der Gruppe kann bei    Core-Option der G4 Sustainability Reporting Guidelines der Global
    möglichen Änderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen unter Umständen von          Reporting Initiative erstellt.
    den betreffenden Prognosen abweichen.
                                                                                                Web
                                                                                                      GRI / ISO26000 / Inhaltsindizes des Global Compact der Vereinten Nationen

1   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Neue Werte
                für eine nachhaltige Welt
                Konica Minoltas Mission ist „die Schaffung neuer Werte.“
                Das Unternehmen hat sich folgendem Ziel verschrieben: Nutzung kreativer
                Ideen zur Bereitstellung konkreter neuer Werte, um die Herausforderungen
                zu meistern, vor denen Kunden und die gesamte Gesellschaft stehen.

                Damit Unternehmen auch in Zukunft nachhaltig sein können, müssen sie zur
                Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen beitragen und gleichzeitig weiter
                wachsen. Mit anderen Worten: Sie müssen Werte schaffen sowohl für das
                Unternehmen als auch für die Gesellschaft.

                In Zusammenarbeit mit den Interessengruppen weltweit möchte sich
                Konica Minolta als Unternehmen etablieren, das bedeutsam für die
                Gesellschaft ist, indem es weiter neue Werte für global wirkende
                Innovationen schafft.

Konica Minolta-Philosophie

Unsere Philosophie                                                         Markenversprechen

Die Schaffung neuer Werte                                                  Giving Shape to Ideas
6 Werte

Open and honest / Offen und ehrlich
Customer-centric / Kundenorientiert
Innovative / Innovativ
Passionate / Leidenschaftlich
Inclusive and collaborative /
Integrativ und kooperativ
Accountable / Verantwortlich
Unsere Vision

Ein globales Unternehmen,
das einen wichtigen
gesellschaftlichen Beitrag leistet
Ein innovatives, starkes
Unternehmen, das sich ständig
weiterentwickelt

                                                                                       KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017   2
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Botschaft des Präsidenten

                                                                           Kontinuierliche Schaffung
                                                                          neuer Werte als Beitrag zur
                                                                             Weiterentwicklung von
                                                                                 Unternehmen und
                                                                                         Gesellschaft

    Als digitales Unternehmen mit Einblick in noch
    nicht erkannte Herausforderungen die Transfor-
    mation von Unternehmenskunden unterstützen
    Angesichts    der   sich   schnell   weiterentwickelnden   globalen
    Gesellschaft müssen Unternehmen mehr Innovation als jemals
    zuvor anbieten. Diese Innovation sollte die angeborene Kreativität
    des Menschen zum Ausdruck bringen und die Gesellschaft als            mit Einblick in noch nicht erkannte Herausforderungen für die
    Ganzes voranbringen. Heute wird von den Unternehmen auch              Gesellschaft anbietet. Wir wollen unseren Kunden helfen, sich nicht
    erwartet, dass sie Maßnahmen zur Lösung weitreichender                nur ihren aktuellen Sorgen zu stellen, sondern auch Problemen, die
    gesellschaftlicher Probleme ergreifen, wie sie etwa in der Agenda     sie noch nicht erkannt haben. In enger Zusammenarbeit mit
    2030 für nachhaltige Entwicklung, die im September 2015 von den       unseren Kunden wollen wir weiterhin nachhaltige Lösungen finden,
    Vereinten Nationen verabschiedet wurde, benannt sind.                 indem wir innovative Technologien wie KI (Künstliche Intelligenz),
          Mit dem Geschäftsjahr 2017 beginnt für Konica Minolta ein       Robotertechnik und IoT (Internet of Things, Internet der Dinge)
    neuer mittelfristiger Geschäftsplan, SHINKA 2019, ausgerichtet auf    einsetzen, zusätzlich zu den digitalen Technologien, die wir über
    das Ziel, weiter ein Unternehmen zu sein, das neue Werte schafft.     viele Jahre hinweg entwickelt haben.
    SHINKA (das japanische Wort für „Evolution“) ist ein Konzept, das           Konica Minolta hat sich zu einem Unternehmen entwickelt,
    unsere starke Verpflichtung beinhaltet, die Transformation des        das führende, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
    Kundengeschäfts zu unterstützen und neue Werte zu schaffen, die       anbietet. Wir werden uns weiter für unsere Kunden und die globale
    die fortschreitende Evolution von Geschäftswelt und Gesellschaft      Gesellschaft einsetzen, indem wir durch die Identifikation unter-
    fördert.                                                              schiedlichster Anforderungen für unsere zwei Millionen Firmen-
          Im Rahmen dieses Plans arbeiten wir an einer kontinuierlichen   kunden weltweit Unterstützung für die Kundentransformation
    Entwicklung hin zu einem digitalen Unternehmen, das Lösungen          leisten.

3   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Wir wollen ein ESG-Leader sein und den                                         Wir wollen Mitarbeiter zu einer Transformation
Unternehmenswert mittel- und langfristig                                       anregen, damit sie Probleme für Kunden und
erhöhen                                                                        die Gesellschaft lösen können
In den letzten Jahren ist die Verpflichtung zu ESG-Programmen                  Wir bei Konica Minolta wollen immer die erste Wahl unserer
(Environmental, Social and Governance) als eine nichtfinanzielle               Kunden sein, indem wir ein zuverlässiger Partner sind. In enger
Messgröße für den Wert eines Unternehmens immer wichtiger                      Zusammenarbeit         mit   Kunden       unterstützen         wir      deren
geworden.     Statt     Risiken   in   den     ESG-Bereichen         passiv    Transformation, indem wir Probleme angehen, auch dort, wo noch
zu adressieren, wird Konica Minolta aktiv, um ein globaler „ESG                keine Lösungen erkennbar sind. Ich glaube, dass dieser Ansatz zu
Leader“ zu werden. Zu diesem Zweck haben wir im letzten Jahr                   einer ökonomischen und sozialen Evolution führen und gleichzeitig
sechs wesentliche Anforderungen identifiziert.                                 zur   Lösung    verschiedener    Anforderungen,          die     sich     der
       Wir konzentrieren uns vor allem auf die Förderung ökologi-              Gesellschaft stellen, beitragen wird.
scher Nachhaltigkeit und die Abschwächung des Klimawandels,                          Um kontinuierlich Werte für die Gesellschaft zu schaffen,
zwei    dringende      Herausforderungen       für   die      internationale   müssen Mitarbeiter der Konica Minolta Gruppe zusammenarbeiten
Gemeinschaft. Um durch die Steuerung unseres Umwelteinflusses                  und nach besten Kräften ihre jeweiligen Aufgaben erfüllen. Ich
zur Schaffung einer nachhaltigen Gesellschaft beizutragen, haben               glaube, dass der Schlüssel für die Entwicklung hin zu einem
wir Eco Vision 2050, eine Zusammenstellung langfristiger                       digitalen Unternehmen mit Einblick in noch nicht erkannte Heraus-
Umweltziele, entwickelt. Im Rahmen von Eco Vision 2050 ergreifen               forderungen darin liegt, den eigenen Mitarbeitern Chancen zur
wir Maßnahmen zur Lösung von Umweltproblemen bei gleichzeiti-                  Transformation zu bieten.
gem Unternehmenswachstum. Im Geschäftsjahr 2017 setzen wir                           Deshalb werden wir weiterhin eine Umgebung herstellen, in
uns mit der Erreichung des „Carbon Minus“-Status ein neues,                    der unterschiedlichste Mitarbeiter unabhängig von Nationalität,
ehrgeizigeres Ziel. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit mit                     Geschlecht oder Alter ihr Potenzial und ihre Kreativität unter
verschiedenen        Interessengruppen,      einschließlich     Geschäfts-     Beweis stellen können. Um dies zu erreichen, fördern wir weiterhin
partnern, Kunden und lokalen Gemeinschaften, um auf breiter                    Mitarbeitervielfalt, Gesundheitsmanagement, Veränderung von
Grundlage CO -Emissionsreduzierungen zu ermöglichen, die
                 2                                                             Arbeitsweisen, Karriereprogramme und andere Maßnahmen zur
Konica Minoltas eigene CO2-Emissionen bis 2050 übertreffen. Auf                Neuausrichtung der Organisationsstrukturen und Unternehmens-
diese Weise wollen wir eine Wirkung erzielen, die über das hinaus-             kultur.
geht, was ein einzelnes Unternehmen erreichen kann.                                  Ich bin davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter es Konica
       Ein weiterer Schwerpunkt ist soziale Innovation durch die               Minolta weltweit ermöglichen können, eine noch größere soziale
Entwicklung neuer Geschäftsbereiche als Beitrag zur Lösung                     Verantwortung zu übernehmen, indem sie ihre Stärken mit
gesellschaftlicher Herausforderungen. Dies sind Bereiche, in                   Entschlossenheit kombinieren und mit Menschen innerhalb und
denen wir unsere Ressourcen und unser Know-how für das                         außerhalb ihrer Organisationen zusammenarbeiten. Mit Betrieben
Gemeinwohl einsetzen können: Verbesserung der Pflege und                       in mehr als 150 Ländern wollen wir eine globale Unternehmens-
Erstversorgung in alternden Gesellschaften, Hilfe bei der                      gruppe sein, der die internationale Gemeinschaft vertraut und die
Entwicklung personalisierter Krebsmedizin auf dem Gebiet der                   von ihr unterstützt wird. Ich lade Sie ein, noch mehr von Konica
Bio-Medizin, Veränderung von Arbeitsweisen und Verbesserung                    Minolta zu erwarten.
der Produktivität und Kreativität in Büros, Schaffung einer
Fertigungsinnovation an Produktionsstätten und Entwicklung
neuer Geschäftsmodelle in Vertrieb und Handel.
       Indem wird diese Ziele in Angriff nehmen, stärken wir
unsere Wettbewerbsfähigkeit als globales Unternehmen. Als
Unterzeichner des Global Compact der Vereinten Nationen
können wir mit diesen Maßnahmen auch dazu beitragen, die
Ziele der Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung zu erreichen                                                                      Shoei Yamana
und eine nachhaltigere Welt aufzubauen.
                                                                                                                               Präsident und CEO
                                                                                                                              Konica Minolta, Inc.

                                                                                                                       KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017         4
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Konica Minoltas CSR

     Mittel- bis langfristiger Entwicklungsverlauf für CSR bei Konica Minolta

     Konica Minolta strebt nach kontinuierlicher Verbesserung des Unternehmenswerts
     durch gleichzeitiges Streben nach ökonomischen und sozialen Werten.

     Durch die Bereitstellung von Technologien, Produkten und               sich unseren Kunden und der Welt stellen, als auch „ökonomische
     Dienstleistungen, die dabei helfen, die aktuellen Probleme der         Werte“, die zu Unternehmenswachstum und gleichzeitig zu nachhalti-
     Kunden und sogar die verborgenen Herausforderungen, die                gem Wachstum zusammen mit der Gesellschaft führen, zu schaffen.
     ihnen noch gar nicht bewusst sind, zu lösen, kann Konica               Dieser Prozess ist auch ausgerichtet an der Agenda 2030 für nachhal-
     Minolta zur Kundentransformation beitragen und die Evolution           tige Entwicklung.
     von Wirtschaft und Gesellschaft vorantreiben. Ein „digitales                  Um diese Werte zu erreichen, hat Konica Minolta eine Reihe
     Unternehmen mit Einblick in noch nicht sichtbare Herausforde-          wesentlicher Themen identifiziert, die mit Priorität bearbeitet werden
     rungen zu sein“, ist Konica Minoltas Vision für sich selbst als        müssen: Umwelt, soziale Innovation, Kundenzufriedenheit und
     Unternehmen und die praktische Umsetzung seiner Unterneh-              Produktsicherheit, verantwortungsvolle Lieferkette, Humankapital und
     mensphilosophie „Das Schaffen neuer Werte“.                            Vielfalt. Indem es sich diesen Themen stellt, wird das Unternehmen
          Die fortschreitende Gesellschaft von heute erwartet, dass         Lösungen für die in der Agenda für nachhaltige Entwicklung dargeleg-
     Unternehmen ihre Aufgabe wahrnehmen, sowohl „soziale Werte“            ten gesellschaftlichen Probleme bereitstellen und zur Lösung globaler
     durch die Bereitstellung von Lösungen für Herausforderungen, die       Umweltprobleme und zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen.

     Vision: Ein digitales Unternehmen mit Einblick in verborgene Herausforderungen werden

                                                                        Basis von          Druck-
                                                           Kranken-     2 Millionen      systeme für
                                                                                         Handel und                Ein Unternehmen,
                                                            pflege
                                                                          Kunden          Industrie
       Business-     Hochleistungs-                                                                                das weiter neue
    technologien     werkstoffe
                                                                           One
                                                                                                                   Werte schafft zur
            Geschäfts-
                                    TRANSFORMATION      Medizin           Konica               Mobile
                                                                                                                   SHINKA
             einheiten                                                    Minolta              Objekte

Gesundheits-         Optische Systeme                                                                              (Evolution)
     wesen           für industriellen Einsatz
                                                                                                                   der Wirtschaft und
                                                            Fertigung                       Büro
                                                                                                                   der Gesellschaft
                                                                         Einzelhandel
                                                                           Vertrieb

5    KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Nachhaltige Entwicklungsziele

                          Unter der Teilnahme von mehr als 150 Staatsoberhäuptern
                          wurde die Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung als
                          Ergebnis des Weltgipfels für nachhaltige Entwicklung der
                          Vereinten Nationen im September 2015 verabschiedet.
                                In der Agenda wurden 17 Ziele und 169 Zielvorgaben,
                          die bis 2030 erreicht werden sollen, festgelegt.

     Sechs wesentliche Themen zur Verbesserung mittel- bis
     langfristiger Unternehmenswerte                                                                       Beitrag zur
                                                                                                         Lösung globaler
                                                                                                         Umweltprobleme

                                                                                           Umwelt-
                                                                            Vielfalt                                         Beitrag zu einer
                                                                                            schutz
                                                                                                                                 besseren
                                                                                                                             Lebensqualität
                                                                                    Sechs
                                                                  Human-                            Soziale
                                                                                  wesentliche
                                                                  kapital                         Innovation
                                                                                   Themen

                                                                                           Kunden-
                                                                         Verantwor-      zufriedenheit
Gesellschaftliche Werte

                                                                         tungsvolle           und
                                                                         Lieferkette       Produkt-
                                                                                          sicherheit
                                   Verbesserter
                                Unternehmenswert

                                   Ökonomische Werte

                                                                                                                         KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017   6
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Konica Minoltas CSR

    CSR-Management

    Grundsätze                                                                           weise des Global Compact der Vereinten Nationen, den Konica
                                                                                         Minolta, Inc. unterzeichnet hat, und seine Verpflichtung, in Überein-
    Konica Minolta möchte sich selbst als innovatives und sich ständig                   stimmung mit diesen Idealen zu handeln, zum Ausdruck.
    weiterentwickelndes Unternehmen etablieren. Durch Umsetzung
    seiner Managementphilosophie „Die Schaffung neuer Werte“ will                            CSR-bezogene Grundsätze, Kodizes und Normen,
    Konica Minolta weiter bedeutsam für die Gesellschaft sein.                               die Konica Minolta unterstützt oder beachtet
    Deshalb bemüht sich die Gruppe, durch Schaffung von Werten im
    Rahmen ihrer geschäftlichen Aktivitäten zur Lösung gesellschaftli-                       • Global Compact der Vereinten Nationen
    cher Herausforderungen und somit zu einer besseren Gesellschaft                          • Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung
    beizutragen.                                                                             • Allgemeine Erklärung der Menschenrechte
          Konica Minoltas CSR-Aktivitäten orientieren sich an der
    Managementphilosophie und -vision des Unternehmens, die auf
                                                                                             • Japanischer Wirtschaftsverband (Nippon Keidanren)
                                                                                               „Verhaltenskodex für Unternehmen“
    dem Verhaltenskodex der Gruppe basieren. Die Leitlinie der Konica
    Minolta Gruppe für den Verhal-                                                           • EICC-Verhaltenskodex
    tenskodex ist weltweit gültig
    und zeigt wünschenswertes                                                                CSR-bezogene Gruppen, in denen
    Verhalten in den einzelnen                                                               Konica Minolta Mitglied ist
    Kategorien des Kodex auf, um
                                                                                             • Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC)
    das Verständnis und die
    Umsetzung        entsprechender
                                                                                             • Conflict-Free Sourcing Initiative (CFSI)
    Verhaltensweisen zu erleich-                                                             • Japan Electronics and Information Technology
    tern. In der Leitlinie bringt                                                              Industries Association (JEITA) Responsible Minerals
    Konica Minolta seinen Respekt                                                              Trade Working Group, Conflict-Free Sourcing Working
    vor internationalen gesellschaft-                                                          Group
    lichen Normen, wie beispiels-

                                      Verhaltenskodex der Konica Minolta Unternehmensgruppe
          Unternehmen sind nicht nur Wirtschaftseinheiten, die durch fairen Wettbewerb nach Gewinn streben, sondern sollten auch für die Gesellschaft als Ganzes
                                                                                nutzbringend sein.
            Aus diesem Grund verhält sich die Konica Minolta Gruppe sozial verantwortungsvoll und ihre Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter bekennen sich
                                                                  eindeutig zum Geist dieses Verhaltenskodex.
          Die Unternehmensführung muss erkennen, dass es ihre Aufgabe und Verantwortung ist, die sinngemäße Bestimmung des Verhaltenskodex zu erfüllen, und
              muss die Initiative ergreifen um sicherzustellen, dass alle Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter den Verhaltenskodex grundlegend verstehen.
          Darüber hinaus muss die Geschäftsführung der Meinung interner und externer Parteien stets Beachtung schenken und den Einsatz wirksamer Systeme zur
                                                          Sicherstellung ethischer Unternehmensgrundsätze fördern.

         1. Nützliche und sichere Produkte                                             5. Beitrag zur Gesellschaft
            Wir müssen das Vertrauen von Anwendern und Kunden gewinnen,                   Wir müssen unter globalen Gesichtspunkten gesellschaftliche Beiträge
            indem wir gesellschaftlich nützliche Produkte und Dienstleistungen            leisten und gleichzeitig lokale Gebräuche und Kulturen respektieren.
            unter Berücksichtigung eines Höchstmaßes an Sicherheitsaspekten
            entwickeln und bereitstellen.                                              6. Respekt gegenüber den Mitarbeitern
                                                                                          Wir müssen uns bemühen, unseren Mitarbeitern ein angenehmes
         2. Faire und transparente Unternehmensaktivitäten                                und erfülltes Leben zu ermöglichen, ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld
            Wir müssen im Zuge fairer und transparenter Unternehmensakti-                 zu bieten und die Persönlichkeit und Individualität eines jeden
            vitäten die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und                  Mitarbeiters zu respektieren.
            in Übereinstimmung mit internationalen Richtlinien und unserer
            Satzung handeln.                                                           7. Verantwortungsbewusstes Handeln
         3. Kommunikation mit der Gesellschaft und Veröffentlichung von                   Wird gegen die Grundsätze dieses Verhaltenskodex verstoßen, muss
            Informationen                                                                 die Unternehmensführung zur Lösung des Problems die Ursachen
             Wir müssen mit der Gesellschaft im Allgemeinen kommunizieren                 des Verstoßes untersuchen und im Einklang mit den Verfahren zur
             und Unternehmensdaten auf faire und angemessene Weise                        Einhaltung und Befolgung Verbesserungsmaßnahmen entwickeln,
             offenlegen.                                                                  durch die ein erneuter Verstoß verhindert wird. Es hat unverzüglich
                                                                                          und umfassend eine Veröffentlichung und Erklärung in Bezug auf den
         4. Umweltschutz                                                                  Verstoß zu erfolgen und die Verantwortung für den Verstoß muss
            Wir müssen uns der Tragweite weltweiter Umweltprobleme bewusst                geklärt werden. Faire und strenge disziplinarische Maßnahmen
            sein und uns freiwillig und mit Überzeugung für den Schutz der                müssen ergriffen werden, bei allem Respekt auch gegen Mitglieder
            Umwelt engagieren.                                                            der Unternehmensführung, sofern dies erforderlich ist.

7   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
CSR-Managementsystem                                                                     vorschläge. In besonders wichtigen Angelegenheiten treten die
                                                                                         Führungskräfte rechtzeitig zur Beratung zusammen und beziehen
Bei Konica Minolta, Inc. nimmt die für CSR zuständige Führungs-                          CSR dabei vorrangig in Managemententscheidungen ein.
kraft, die vom Vorstand ernannt wird, die Pflichten und Befugnisse                            Im Geschäftsjahr 2015 richtete Konica Minolta das
in Bezug auf die CSR-Aktivitäten der gesamten Gruppe wahr.                               CSR-Führungskräftemeeting mit leitenden Angestellten als
Direkt an diese Führungskraft berichtet die CSR Promotion                                Kernmitglieder ein, um detaillierte Diskussionen über
Division, die sich um die Umsetzung des CSR-Managements für                              CSR-Themen zu erleichtern. Gleichzeitig verbessert das
die gesamte Gruppe kümmert. Die Abteilung meldet wöchentlich                             Unternehmen Maßnahmen und Richtlinien, indem es jedes
den Fortschritt von CSR-Aktivitäten an die für CSR zuständige                            Thema aus abteilungsübergreifender Perspektive betrachtet.
Führungskraft, überprüft Maßnahmen und macht Verbesserungs-

                                       Vorstand
                                                                                                                Ernennung                               Berichte
                 Ernennung                                        Berichte

                                Leitende Angestellte                                                            Für CSR zuständiger leitender Angestellter

                    Entscheidungsfindung zur Strategie jeder Abteilung,                                                 Entscheidungsfindung zur CSR-Strategie,
                                                                                              Koordination
                             Verpflichtung zur Zielerreichung                                                               Verpflichtung zur Zielerreichung

  Richtlinienkommunikation                                        Berichte                             Richtlinienkommunikation                         Berichte

         Planungs- und Managementbereiche des Unternehmens                                                                   CSR Promotion Division

                                                                                                                                Überwacht Zielsetzung und
                         Zielsetzung und Fortschrittsüberwachung                              Koordination
                                                                                                                                Fortschritt jeder Abteilung

                                               Täglicher Dialog

                                 Interessengruppen                                               Offenlegung von CSR-Informationen
                 • Kunden • Mitarbeiter • Lokale und globale Gemeinschaften
                         • Geschäftspartner • Aktionäre/Investoren

                                  Merkmale von Interessengruppen                                           Mittel und Wege zur Kommunikation

                                                                                              • Kundenservice über Websites und Callcenter bereitstellen
                      Konica Minolta ist weltweit tätig. Die Hauptkunden der wichtigsten      • Produktinformationen über Websites und Newsletter bereitstellen
Kunden                Geschäftsbereiche von Konica Minolta sind Unternehmen,                  • Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchführen
                                                                                              • Informationen bei Kundenbesuchen austauschen
                      Regierungsbehörden und Krankenhäuser.
                                                                                              • Informationen in Verkaufsräumen und bei Messen austauschen
                                                                                              • Seminare veranstalten
                      Konica Minolta beschäftigt weltweit 43.979 Mitarbeiter. Davon           • Interaktives Intranet
                                                                                              • Journal der Gruppe
                      sind 27% in Japan, 24% in Europa, 19% in den USA und 30% in
                                                                                              • Umfragen zum Mitarbeiterverhalten
Mitarbeiter           China und im übrigen asiatischen Raum sowie in anderen                  • Dialog mit Gewerkschaften
                      Regionen tätig. (Zahlen beziehen sich auf festangestellte Mitar-        • Internes Info-Telefon
                      beiter der konsolidierten Unternehmen; Stand: 31. März 2017.)           • Gedankenaustausch bei Besichtigungen von Produktionsstätten durch
                                                                                               Führungskräfte
                                                                                              • Betriebsstättenversammlungen unter Teilnahme von Führungskräften
                                                                                              • Aktivitäten, die einen Beitrag zu lokalen Gemeinschaften leisten
Lokale und            Konica Minolta ist weltweit tätig und tritt als verantwortliches        • Infoveranstaltungen für Gemeinschaften und Einladungsveranstaltungen
                                                                                              • Sprecher zu Vorträgen und Schulungseinrichtungen schicken
globale               Mitglied jeder Gemeinschaft auf, in der es aktiv ist.
                                                                                              • Branchengruppenaktivitäten
Gemeinschaften                                                                                • Umweltberichte und Websites
                                                                                              • Globale PR-Aktivitäten durch Veröffentlichung internationaler
                                                                                                Publikationen und Websites

                      Konica Minolta beschafft für jede Geschäftstätigkeit der Gruppe
Geschäfts-            Rohstoffe, Teile und Komponenten von einer Vielzahl von                 • Lieferantentreffen veranstalten
partner                                                                                       • Beschaffungskooperationssystem
                      Lieferanten. Die Mehrheit dieser Zulieferer sind in Japan, China        • CSR-Umfragen durchführen (Fragebögen zur Selbstbewertung)
                      oder an anderen Orten in Asien ansässig.

                                                                                              • Aktionärsversammlungen
                      Da es bei Konica Minolta, Inc. einen relativ hohen Anteil institutio-
                                                                                              • Informationsveranstaltungen für Investoren
Aktionäre             neller und ausländischer Aktionäre gibt, wird erwartet, dass sich       • Besuche bei Investoren
und Investoren        das Unternehmen weltweit proaktiv an IR-Initiativen beteiligt.          • Informationsveranstaltungen für Geschäftsanalysten und institutionelle Anleger
                                                                                              • Jahresberichte
                                                                                              • IR-Website

                                                                                                                                      KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017            8
CSR-BERICHT 2017 - Konica Minolta
Konica Minoltas CSR

      Prozess zur Identifizierung wesentlicher Themen                                                                holder-Interesse“ (wesentlich für Interessengruppen) und „Auswir-
                                                                                                                     kung auf Geschäft der Gruppe“ (wesentlich für Geschäft des
      Heutige Unternehmen müssen sich um ein breites Spektrum                                                        Unternehmens), quantitativ bewertet, um ihre Wesentlichkeit zu
      gesellschaftlicher Themen kümmern, einschließlich Menschen-                                                    bestimmen. Externe Experten wurden befragt, um Objektivität in
      rechte, Arbeitsethik und Umweltherausforderungen wie Klimawan-                                                 die Entscheidungen über die Wesentlichkeit der einzelnen Themen
      del und Ressourcenerschöpfung. Angesichts der sich ändernden                                                   einzubringen, die dann durch das CSR-Führungskräftemeeting
      Gesellschaft und Geschäftsumgebung hat Konica Minolta wesent-                                                  bewertet wurden, wodurch der Prozess zur Identifizierung wesent-
      liche Themen identifiziert, die mit Priorität zu bearbeiten sind. Dies                                         licher Themen abgeschlossen wurde.
      soll sicherstellen, dass die eigenen Initiativen in guter Balance                                                    Ziele und Aktionspläne werden gemäß diesen wesentlichen
      zwischen gesellschaftlichen Themen und Geschäftszielen funktio-                                                Themen festgelegt und Maßnahmen ergriffen. Diese Vorgehens-
      nieren.                                                                                                        weise soll sicherstellen, dass Konica Minolta zur Bewältigung
            Zur Identifizierung der wesentlichen Themen wurde zuerst                                                 gesellschaftlicher Herausforderungen beiträgt und gleichzeitig
      eine umfassende Themenliste mit Bezug auf internationale Richtli-                                              seine Wettbewerbsfähigkeit als Unternehmen verbessert.
      nien erstellt. Diese Themen wurden nach zwei Aspekten, „Stake-

      Prozess zur Identifizierung wesentlicher Themen

                   Stufe 1                                    Stufe 2                                                Stufe 3                                       Stufe 4
                   Themenbewusstsein                          Bewertung von Themen                                   Bewertung der                                 Bewertung und
                                                              aus Perspektive der                                    Wesentlichkeit                                Identifizierung
                                                              Interessengruppen                                      für Konica Minolta
                                                                                                                     und Priorisierung

                        Erstellung einer umfassenden Liste    Quantitative Bewertung der                               Quantitative Bewertung der                   Bewertung und Identifizierung
                        mit ökologischen, sozialen und        Wesentlichkeit von Themen auf                            Wesentlichkeit von Themen auf                wesentlicher Themen im
                        ökonomischen Themen mit Bezug         Basis öffentlich verfügbarer                             Basis ihrer Auswirkung auf das               CSR-Führungskräftemeeting des
                        auf GRI-Richtlinien, UNGC, ISO        Nachhaltigkeitsinformationen und                         Geschäft der Gruppe und                      Unternehmens unter Einbeziehung
                        26000 und die Agenda 2030 für         Interviews mit externen Experten,                        Priorisierung der Themen                     der Meinungen externer Experten
                        nachhaltige Entwicklung               usw.

       Identifizierung wesentlicher
                                                                    Wesentliche Themen                                                      Umfang          Aspekte der GRI G4*
       Themen
                                                                                                                                            • Gruppe        • Material               • Produkte und
                                                                        1           Umweltschutz                                            • Lieferanten   • Energie                  Dienstleistungen

                                                                                                                                            • Kunden        • Schadstoffemissionen • Gruppentransport

                        Höher                                           2           Soziale Innovation                                      • Gruppe        –
    Interessengruppen

                                                                                    Kundenzufriedenheit
       Bedeutung für

                                                                        3           und Produktsicherheit                                   • Gruppe        • Kundengesundheit und -sicherheit

                                                                                                                                                            • Bewertung der Arbeitsbedingungen
                                                                                    Verantwortungsvolle                                     • Gruppe
                                                      Höher
                                                                        4           Lieferkette                                             • Lieferanten
                                                                                                                                                              bei Lieferanten
                                                                                                                                                            • Bewertung der Menschenrechte bei Lieferanten
                              Bedeutung für das
                          Geschäft des Unternehmens
                                                                                                                                                            • Beschäftigung
                                                                        5           Humankapital                                            • Gruppe        • Schulung und Ausbildung
                                                                                                                                                            • Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

                                                                        6           Vielfalt                                                • Gruppe        • Vielfalt und Chancengleichheit

                                                               *G4: Die G4 Sustainability Reporting Guidelines der Global Reporting Initiative (GRI).

9     KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
Engagement für Interessengruppen                                                          kation (auch auf Führungsebene), indem es Kommunikationsmittel
                                                                                          bereitstellt, damit die Menschen Konica Minoltas Herangehenswei-
Bei der Förderung von CSR-Aktivitäten legt Konica Minolta großen                          se besser verstehen.
Wert auf den Dialog mit verschiedenen Interessengruppen,                                        Die durch Rückmeldungen und in Dialogen mit Interessen-
einschließlich Kunden, Mitarbeiter, lokale und globale Gemein-                            gruppen eingeholten Meinungen werden geprüft und dringende
schaften, Geschäftspartner, Aktionäre und Investoren. Deshalb                             Bedenken an das Management berichtet, um Verbesserungen
spricht das Unternehmen nicht nur täglich mit den zuständigen                             im Management sowie bei Produkten und Dienstleistungen zu
Abteilungen, sondern schafft proaktiv Möglichkeiten zur Kommuni-                          erleichtern.

   ESG-Informationsveranstaltung für Investoren
    In den letzten Jahren verzeichneten „ESG-Investitionen “, die nicht nur Finanzinformatio-
    nen, sondern auch Unternehmensaktivitäten in Bezug auf Umwelt (Environmental),
    Gesellschaft (Social) und Unternehmensführung (Governance) berücksichtigen, eine
    starke Zunahme. Konica Minolta verbreitet proaktiv Informationen als Antwort auf die
    Interessen solcher Investoren.
          Im Dezember 2016 führte das Unternehmen eine Informationsveranstaltung für
    Investoren zum Thema ESG durch, an dem 16 Wertpapieranalysten und 25 institutionelle
    Anleger, einschließlich institutioneller Anleger aus dem Ausland, teilnahmen. Zusätzlich
    verbreitet das Unternehmen laufend Informationen über verschiedene Kanäle, z. B.
                                                                                                                         ESG-Informationsveranstaltung im
    durch die Teilnahme an von Daiwa Securities durchgeführten ESG-Informationsveranstal-                                Dezember 2016
    tungen und durch Umweltausstellungen auf der Generalversammlung der Aktionäre.

     CSR-Prüfung durch externe Parteien
     Konica Minolta hat international große Anerkennung erfahren.

        Aufnahme in bekannte Investitionsindizes
        Januar 2017        Aufnahme in Morningstar Socially Responsible Investment Index (MS-SRI)

        September 2016     Erneute Aufnahme in Dow Jones Sustainability World Index für fünf Jahre in Folge

        August 2016        Ausgewählt für Aufnahme in die MSCI Global SRI Indexes 2016

        August 2016        Erneute Aufnahme in FTSE4Good Index für 13 Jahre in Folge

        Bewertungen von internationalen CSR-Ratingagenturen
        Januar 2017        Silver Class CSR-Einstufung von RobecoSAM, einer weltweit führenden
                           Forschungs- und Ratingfirma im Bereich SRI
        Januar 2017        Ausgewählt für Aufnahme in die Rubriken Ethibel Pioneer und Ethibel Excellence im Verzeichnis für
                           nachhaltige Investitionen des Forum Ethibel, einer auf SRI spezialisierten Gruppe
        Oktober 2016       Ausgewählt als Unternehmen der Climate A List, der höchsten Bewertung durch CDP

        Anerkennung in Japan
        Februar 2017       Auszeichnung für Umweltberichte (Preis des Umweltministeriums) bei den
                           20. Environmental Communication Awards
        Januar 2017        Preis für den zweiten Platz bei den 19. NIKKEI Annual Report Awards

                                                                                                                                     KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017   10
Konica Minoltas CSR

     CSR-Ziele und -Ergebnisse

     Ziele des mittelfristigen Umweltplans 2016 sowie Ergebnisse des Geschäftsjahrs 2016

       Wesentliches                                                                                 Ziele des mittelfristigen Umweltplans 2016
                                    Schlüsselaktion           Thema mit Priorität
       Thema                                                                                        Geschäftswerte              Ökologische Werte

                                                             (1) Fertigung und Förderung der       Verkauf                      Verhinderung der globalen Erwärmung
       Umweltschutz                Green Products
                                                                 von Kunden und der                • Umsatz von Green           • Verringerung der CO2-Emissionen bei der Produktnutzung:
                                   (Planung und
                                   Entwicklung)                  Gesellschaft nachgefragten          Products: 640 Milliarden     59 Tausend Tonnen
                                                                 grünen Produkte                     Yen (GP-Umsatzquote:       • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen bei der Beschaffung:
                                                                                                     60%)                         105 Tausend Tonnen
                                                                                                   Kostensenkungen              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                                                   • Senkung der Kosten für     • Effektive Ressourcennutzung: 33 Tausend Tonnen
                                                                                                     Material                   Verringerung der Risiken chemischer Substanzen
                                                                                                                                • Kontrolle von Emissionen

                                                             (2) Einhaltung von Standards          Verkauf                      Umwelt insgesamt
                                                                 des öffentlichen                  • Vermeidung des Verlusts    • Verringerung der Umwelteinflüsse durch Einhaltung von
                                                                 Beschaffungswesens und
                                                                 ökologischen                        von Verkaufschancen         Standards und Kennzeichnungsbestimmungen
                                                                 Kennzeichnungsbestimmungen

                                                             (3) Zuverlässige Einhaltung           Risikovermeidung             Verringerung der Risiken chemischer Substanzen
                                                                 produktbezogener Gesetze          • Vermeidung der             • Verringerung des Risikos gefährlicher chemischer Substanzen
                                                                 und Bestimmungen                   Auswirkung auf Verkauf       durch Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen

                                   Green Factory             (1) Umsetzung des Green               Kostensenkungen              Verhinderung der globalen Erwärmung
                                   (Beschaffung                  Factory-Betriebs in               • Senkung der Kosten für     • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen bei der Produktion:
                                   und Produktion)               Wettbewerbsfähigkeit bei           Energie und Material         4 Tausend Tonnen
                                                                 Kosten                             (Verlust reduzieren)
                                                                                                                                Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                                                                                • Effektive Ressourcennutzung: 0,3 Tausend Tonnen

                                                                                                                                Wiederherstellung und Bewahrung der Artenvielfalt
                                                                                                                                • Nachhaltige Nutzung von Wasserressourcen

                                                             (2) Erweiterung des Recyclings        Kostensenkungen              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                 zur Lösung von                    • Senkung der Kosten für     • Effektive Ressourcennutzung: Ressourcenkreislauf durch erweiterte
                                                                 Umweltherausforderungen            Produktmaterial              Nutzung wiederverwendbaren Materials
                                                                 für die Gesellschaft

                                                             (3) Umsetzung der Kooperation         Kostensenkungen              Verhinderung der globalen Erwärmung
                                                                 mit Lieferanten in                • Senkung der Kosten für     • Verringerung der CO2-Emissionen bei Lieferanten (mit jedem
                                                                 Wettbewerbsfähigkeit bei           Energie und Material         Ziellieferanten gemeinsam festgelegt)
                                                                 Kosten                             (Verlust reduzieren)        Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                                                                                • Effektive Nutzung von Ressourcen bei Lieferanten (mit jedem
                                                                                                                                  Ziellieferanten gemeinsam festgelegt)

                                                             (4) Zuverlässige Einhaltung           Risikovermeidung             Umwelt insgesamt
                                                                 produktionsbezogener              • Vermeidung von             • Verringerung der Umwelteinflüsse durch Einhaltung von Gesetzen
                                                                 Gesetze und Bestimmungen           Auswirkungen auf die         und Bestimmungen
                                                                                                    Produktion

                                   Green Marketing           (1) Lösung von                        Verkauf                      Umwelt insgesamt
                                   (Vertrieb,                    Umweltherausforderungen           • Vergrößerung von           • Verringerung der Umwelteinflüsse auf Kundenseite
                                                                 für Kunden                         Verkaufschancen
                                   Verkauf und Service,
                                   sowie Rückführung
                                   und Recycling)            (2) Optimierung der Lieferkette       Kostensenkungen              Verhinderung der globalen Erwärmung
                                                                 und Einbeziehung von              • Senkung der Kosten für     • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen beim Vertrieb:
                                                                 Umweltinitiativen                  Vertrieb und Verpackung      0,5 Tausend Tonnen
                                                                                                                                Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                                                                                • Effektive Ressourcennutzung: 0,47 Tausend Tonnen

                                                             (3) Ergreifung von                    Risikovermeidung             Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                 3R-Produktinitiativen             • Stärkung der               • Effektive Nutzung von Ressourcen durch 3R-Produktinitiativen
                                                                                                    3R-Initiativen

     Hinweis: Einige der Ziele des Geschäftsjahrs 2016 wurden geändert, das bindende Ziel einer Reduktion um 40% bei CO2 im Lebenszyklus wurde jedoch nicht geändert.
     Hinweis: „“ zeigt an, dass das Ziel erreicht wurde. „“ zeigt an, dass es teilweise erreicht wurde.

11   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
Ergebnisse GJ 2016
Geschäftswerte                                                                Ökologische Werte

Verkauf                                                                      Verhinderung der globalen Erwärmung                                                  
• Umsatz von Green Products: 616,8 Milliarden Yen (GP-Umsatzquote: 64%)       • Verringerung der CO2-Emissionen bei der Produktnutzung: 58,4 Tausend Tonnen

Kostensenkungen                                                               • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen bei der Beschaffung: 107 Tausend Tonnen

• Senkung der Kosten für Material                                             Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                              • Effektive Ressourcennutzung: 33,3 Tausend Tonnen

                                                                              Verringerung der Risiken chemischer Substanzen
                                                                              • Kontrolle von Emissionen

Verkauf                                                                      Umwelt insgesamt                                                                     
• Vermeidung des Verlusts von Verkaufschancen                                 • Verringerung der Umwelteinflüsse durch Einhaltung von Standards und
                                                                               Kennzeichnungsbestimmungen

Risikovermeidung                                                             Verringerung der Risiken chemischer Substanzen                                       
• Vermeidung der Auswirkung auf Verkauf                                       • Verringerung des Risikos gefährlicher chemischer Substanzen durch Einhaltung von
                                                                               Gesetzen und Bestimmungen

Kostensenkungen                                                              Verhinderung der globalen Erwärmung                                                  
• Senkung der Kosten für Energie und Material (Verlust reduzieren)            • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen bei der Produktion: 8,5 Tausend Tonnen

                                                                              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                              • Effektive Ressourcennutzung: 0,4 Tausend Tonnen

                                                                              Wiederherstellung und Bewahrung der Artenvielfalt
                                                                              • Nachhaltige Nutzung von Wasserressourcen

Kostensenkungen                                                              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft                               
• Senkung der Kosten für Produktmaterial                                      • Effektive Ressourcennutzung: Anteil des recycelten Kunststoffs (nach Gewicht)
                                                                               erreichte etwa 35%

Kostensenkungen                                                              Verhinderung der globalen Erwärmung                                                  
• Senkung der Kosten für Energie und Material (Verlust reduzieren)            • Verringerung der CO2-Emissionen bei Lieferanten: 1,8 Tausend Tonnen

                                                                              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                              • Effektive Ressourcennutzung: 0,19 Tausend Tonnen

Risikovermeidung                                                             Umwelt insgesamt                                                                     
• Vermeidung von Auswirkungen auf die Produktion                              • Verringerung der Umwelteinflüsse durch Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen

Verkauf                                                                      Umwelt insgesamt                                                                     
• Vergrößerung von Verkaufschancen                                            • Verringerung der Umwelteinflüsse auf Kundenseite

Kostensenkungen                                                              Verhinderung der globalen Erwärmung                                                  
• Senkung der Kosten für Vertrieb und Verpackung                              • Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen beim Vertrieb: 0,62 Tausend Tonnen

                                                                              Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft
                                                                              • Effektive Ressourcennutzung: 0,54 Tausend Tonnen

Risikovermeidung                                                             Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft                               
• Stärkung der 3R-Initiativen                                                 • Effektive Nutzung von Ressourcen durch 3R-Produktinitiativen

                                                                                                                                   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017     12
Konica Minoltas CSR

     Ziele und Ergebnisse in Bezug auf gesellschaftliche Auswirkungen
       Wesentliches Thema                       Schlüsselaktion                        Ziele für Geschäftsjahr 2016

                                                Geschäftsentwicklung, die zur
      Soziale Innovation                        Lösung gesellschaftlicher
                                                Probleme beiträgt

      Kunden-                                   Gewährleistung der Produktsicherheit   • Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 0
                                                                                       • Risikobewertungsübungen: 12 Mal/Jahr
      zufriedenheit und
      Produktsicherheit                         Verbesserung der Kundenzufriedenheit   • Festlegung von Indikatoren zur Messung des Kundenbeziehungsmanagements in allen
                                                                                         Geschäftsbereichen

                                                                                       CSR-Beschaffung
      Verantwortungsvolle                       Förderung von CSR
                                                                                       • Anforderung, dass Lieferanten CSR-Aktivitäten ausführen: 100% Umsetzung
                                                in der Lieferkette
      Lieferkette                                                                      • CSR-Bewertung: Abgeschlossene Bewertungen aller 20 Produktionsstandorte der Gruppe
                                                                                         und von ca. 130 wichtigen Lieferanten bis Ende des Geschäftsjahrs 2016
                                                                                       • CSR-Audit: Abgeschlossene Audits von drei besonders wichtigen Produktionsstätten der
                                                                                         Gruppe und zwei besonders wichtigen Lieferanten bis Ende des Geschäftsjahrs 2016

                                                                                       CSR-Logistik
                                                                                       • CSR-Bewertung: Bewertung von acht Logistikpartnern und abgeschlossene Verbesserungen
                                                                                         bis Ende des Geschäftsjahrs 2016

                                                                                       Antwort auf Probleme mit Konfliktmineralien
                                                                                       • Beantwortung von Anforderungen der Kunden nach Umfragen: 100% Antwort

                                                                                       • Förderung von Work-style Reform Project
      Humankapital                              Gewährleistung der Vereinbarkeit von
                                                                                         Fortgeführt mit folgenden vier Aufgabenteams
                                                Beruf und Privatleben                      - Steigerung der Arbeitsproduktivität
                                                                                           - Optimierung von Arbeitsplätzen
                                                                                           - Förderung der gemeinsamen Nutzung von Informationen
                                                                                           - Festlegung von Regeln für Betriebsverbesserungen

                                                Humankapitalentwicklung                • Entwicklung kundenorientierter, innovativer Mitarbeiter, die sich im globalen Wettbewerb durchsetzen
                                                                                       • Aufbau der für beispielhafte Mitarbeiter erforderlichen Einstellung, Handlungsweise, Kompetenz und
                                                                                         Fähigkeiten
                                                                                       • Beschleunigung der Humankapitalentwicklung
                                                                                       • Systematische Entwicklung von Managern der Gruppe
                                                                                       • Teilen von weltweiten Erfolgsgeschichten (weltweite Preisverleihungen usw.)

                                                                                       • Schwere Unfälle*2: 0
                                                Sicherheit und Gesundheit
                                                                                       • Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen*3: 0,1 oder weniger
                                                am Arbeitsplatz

                                                                                       • Verringerung der Anzahl Fehlzeiten aufgrund von Krankheiten
                                                Verbesserung der
                                                                                       • Verringerung der Anzahl Mitarbeiter mit Gesundheitsrisiken
                                                Mitarbeitergesundheit

                                                                                       • Berufung von Frauen in das Management: 5,0% aller Managementpositionen
      Vielfalt                                  Förderung der Karriere
                                                                                         (Ziel Geschäftsjahr 2017)
                                                von Frauen
                                                                                       • Aktive Einstellung von Frauen bei neuen Hochschulabsolventen: 30% der Neueinstellungen sind
                                                                                         Frauen
                                                                                       • Ermutigung von Frauen, ihr Potenzial abzurufen, durch Führung von Topmanagern

                                                                                       • Proaktive Einstellung und Ausbildung nicht japanischer Mitarbeiter
                                                Globalisierung des
                                                                                       • Gemeinsame globale Perspektive entwickelt vom Global Strategy Council (Mitgliedschaft
                                                Humankapitals                            erweitern)
                                                                                       • Beurteilung von Führungspersonal auf Basis weltweit standardisierter Bewertungskriterien (läuft)
                                                                                       • Teilnahme an Maßnahmen zur Förderung der Vielfalt auf globaler Ebene

     *1 Schwere produktbezogene Unfälle sind Unfälle, die Leben und/oder Körper des Produktnutzers stark beeinträchtigen, und Unfälle, die andere Wertgegenstände schwer beschädigen.

13   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
Ergebnisse GJ 2016                                                               Ziele und Pläne für das Geschäftsjahr 2017
                                                                                 • Förderung neuer Geschäftsentwicklung durch Kerntechnologien und offene Innovation
                                                                                 • Förderung der Geschäftsentwicklung in den fünf Business Innovation Centers (BICs) des
                                                                                   Unternehmens
                                                                                 • Definition von KPIs in den sozialen Ergebnissen neuer Geschäftsbereiche

• Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 0                                  • Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 0
• Risikobewertungsübungen: 12 Mal/Jahr                                           • Risikobewertungsübungen: 12 Mal/Jahr

• Zum Messen der Stärke der Kundenzufriedenheit Indikatoren für jeden            • Weitere Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Setzen von Zielen und Umsetzung von
  Geschäftsbereich festgelegt und die Zufriedenheitsumfrage gestartet              Verbesserungen

CSR-Beschaffung                                                                  CSR-Beschaffung
• Anforderung, dass Lieferanten CSR-Aktivitäten ausführen:                       • Anforderung, dass Lieferanten CSR-Aktivitäten ausführen: 100% Umsetzung
  100% Umsetzung                                                                 • CSR-Bewertung: Abgeschlossene Bewertungen aller Produktionsstandorte der Gruppe und von
• CSR-Bewertung: Bewertungen aller 19 Produktionsstandorte der Gruppe              ca. 120 wichtigen Lieferanten bis Ende des Geschäftsjahrs 2019
  und von 136 wichtigen Lieferanten durchgeführt (kumulative Summe für           • CSR-Audit: Abgeschlossene Audits von zwei wichtigen Produktionsstätten der Gruppe und zwei
  Geschäftsjahr 2015–2016)
                                                                                   wichtigen Lieferanten bis Ende des Geschäftsjahrs 2019
• CSR-Audit: Abgeschlossene Audits von drei besonders wichtigen
  Produktionsstätten der Gruppe und zwei Lieferanten

CSR-Logistik
• Acht Logistikpartner bewertet und Verbesserungen durchgeführt

Antwort auf Probleme mit Konfliktmineralien
                                                                                 Antwort auf Probleme mit Konfliktmineralien
• Beantwortung von Anforderungen der Kunden nach Umfragen:
                                                                                 • Beantwortung von Anforderungen der Kunden nach Umfragen: 100% Antwort
  100% Antwort
• Verschiedene Arbeitsweisen: Vorbereitung für Einführung von                    • Definition von für jedes Geschäftsportfolio erforderlichen Aktionen und Arbeitsmethoden und
  Heimarbeitsplätzen (Test ab Januar 2017, Umsetzung ab April)                     Umsetzung unterbrochener Änderungen von Arbeitsweisen auf Basis von
• Unterbindung langer Arbeitsstunden: Erinnerung der Mitarbeiter an den
                                                                                   Geschäftsprozessreformen und Nutzung von Robotertechnik und KI
  Grundsatz, das Büro vor 20:00 Uhr zu verlassen
• Informationen teilen/Netzwerk: Beginn der Einführung des neuen Tools zur       • Verbesserung der Produktivität pro Zeiteinheit, Stärkung der Zusammenarbeit und Förderung der
  gemeinsamen Nutzung von Informationen (SharePoint), Personal- und                Vielfalt
  Organisationsinformationen von Konica Minolta, Inc. und wichtigen
  Vertriebsunternehmen
• Geschäftsprozessreform: Vorbereitung eines Dokuments mit Geschäfts-
  definitionen in Management-Geschäftsbereichen und Umsetzung des
  Business Process Outsourcing (BPO) für Back-Office-Bereiche
• Umsetzung des Personalentwicklungsprogramms (Global E-Juku) für                • Fortsetzung der Umsetzung des Personalentwicklungsprogramms (Global E-Juku) für Manager der
  Manager der Gruppe weltweit                                                      Gruppe weltweit
• Definition erforderlicher Kenntnisse des Personals für das digitale Geschäft
                                                                                 • Definition idealer Personalressourcen, erforderlicher Fähigkeiten und Kenntnisse zur Erreichung des
• Überprüfung des allgemeinen Beschäftigungsevaluierungssystems für eine
                                                                                   mittelfristigen Geschäftsplans
  schnellere Entwicklung von Personalressourcen
                                                                                 • Beschleunigung der Humankapitalentwicklung für junge Mitarbeiter
• Durchführung Global Award Event (Juni), Präsentation von 10 Fällen für
  Global Award 2015                                                              • Aufbau von Geschäftsentwicklern, die neue Geschäftsbereiche aus Sicht des Kunden schaffen

• Schwere Unfälle*2: 0                                                           • Schwere Unfälle*2: 0
• Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen*3: 0,13 (in Japan),        • Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen*3: 0,1 oder weniger
  0,21 (außerhalb Japans)                                                        • Verbesserung des Gesundheits- und Sicherheitsmanagements durch Unternehmensführung
                                                                                 • Einrichtung eines umfassenden Risikomanagements zur deutlichen Reduzierung von Risiken durch
                                                                                   Geräte, Material, Arbeit und Arbeitsumgebungen
                                                                                 • Stärkere Pflege der Sicherheitskultur: Einbindung des Topmanagements in Sicherheit, Sicherheits-
                                                                                   management am Arbeitsplatz, Verbesserung des Sicherheitsbewusstseins jedes Einzelnen

• Verringerung der Anzahl Fehlzeiten aufgrund von Krankheiten                    • Verringerung der Anzahl Fehlzeiten aufgrund von Krankheiten
  Anzahl Erkrankungen, die zu Fehlzeiten führen: 43 (Stand: 1. April 2017)         Anzahl Fehlzeiten aufgrund von Krankheiten: 38 (Stand: 1. April 2018)
• Verringerung der Anzahl Mitarbeiter mit Gesundheitsrisiken
                                                                                 • Verringerung der Anzahl Mitarbeiter mit Gesundheitsrisiken
  (1) Reduktionsrate von Menschen mit dem Risiko erforderlicher
      stationärer Behandlungen im Krankenhaus wegen Bluthochdruck,                 (1) Reduktionsrate von Menschen mit dem Risiko erforderlicher stationärer Behandlungen im
      Blutzucker, Lipide: Rückgang um 18,7% ab Geschäftsjahr 2015                      Kranken- haus wegen Bluthochdruck, Blutzucker, Lipide: Rückgang um 21,3% ab Geschäftsjahr
  (2) Reduktionsrate von Menschen mit besonderer Gesundheitsberatung:                  2016
      Rückgang um 3,9% ab Geschäftsjahr 2015
                                                                                   (2) Reduktionsrate von Menschen mit besonderer Gesundheitsberatung: Rückgang um 14,9% ab
• Einrichtung des Women’s Committee mit dem Präsidenten als Vorsitzenden
                                                                                 • Förderung der Achtsamkeit und einer Kultur der Unterstützung von Vielfalt, mit einem Schwerpunkt
• Durchführung eines Workshops für alle weiblichen Mitarbeiter
                                                                                   auf der Förderung der Teilnahme von Frauen
• Durchführung einer firmenweiten Umfrage zur Bestandsaufnahme der
                                                                                 • Nachdenken über Möglichkeiten zur Unterstützung von Lebensereignissen von Männern und
  aktuellen Situation und Ermittlung von Problemen
                                                                                   Frauen, z. B. Geburten, Kindererziehung und Beaufsichtigung, und über Arbeitsbedingungen, die an
• Berufung von Frauen in das Management: Frauen besetzen 4,4% aller
                                                                                   diese Lebensereignisse angepasst sind
  Managementpositionen
                                                                                 • Berufung weiblicher Manager: Frauen besetzten 5,0% aller Managementpositionen
• Aktiv eingestellte Frauen bei neuen Hochschulabsolventen: 30% der
                                                                                 • Steigerung des Anteils von Frauen bei Neueinstellungen von Hochschulabsolventen
  Neueinstellungen waren Frauen
• Prozentsatz nicht japanischer Mitarbeiter unter neuen Mitarbeitern von         • Proaktive Einstellung und Ausbildung nicht japanischer Mitarbeiter in Japan
  Konica Minolta, Inc.: 15% (Eintritt im April 2017)
• Erhöhung der Anzahl der Mitglieder des Global Strategy Council von drei
  auf sechs
• Fortsetzung der Beurteilung von Managern auf Basis weltweit
  standardisierter Bewertungskriterien
• Teilnahme an Maßnahmen zur Förderung der Vielfalt auf globaler Ebene
*2 Schwere Unfälle : (1) Tod, Krankheiten, die lange Genesungszeiten erfordern (oder deren Möglichkeit), eine Verletzung, die eine Behinderung verursacht (oder deren Möglichkeit)
   oder eine bestimmte ansteckende Krankheit; (2) ein Unfall, der zum Tod oder zur Verletzung von drei oder mehr Mitarbeitern am Arbeitsplatz oder zur Zuziehung einer Krankheit führt
   (einschließlich Unfälle, die keine Fehlzeiten verursachen).
*3 Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen: Anzahl ausgefallener Personen pro eine Million geleisteter Arbeitsstunden für aktuelle Mitarbeiter

                                                                                                                                                KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017          14
Wesentliches Thema              1
     Umweltschutz
     Um in Zukunft ein nachhaltiges Wachstum zu
     erreichen, darf ein Unternehmen nicht nur
     ökonomische Werte anstreben, sondern muss
     auch wichtige gesellschaftliche Themen,
     einschließlich der Umweltprobleme, im Blick
     haben. Konica Minolta will seinen Umweltein-
     fluss in allen Geschäftsphasen verringern und
     gleichzeitig zur Lösung gesellschaftlicher
     Probleme beitragen, gemäß seiner Manage-
     mentphilosophie „Das Schaffen neuer Werte“
     und der Agenda 2030 für nachhaltige Entwick-
     lung. In Rahmen der Weiterentwicklung als
     Unternehmen konzentrieren sich Konica
     Minoltas Umweltprogramme auf die Schaffung
     neuer sozialer und ökonomischer Werte.

     Agenda-Ziele

     Unsere Vision
     „Carbon Minus“ bis 2050: Weiterentwicklung des langfristigen Umweltziels Eco Vision 2050
     Angesichts der Dringlichkeit globaler Umweltprobleme tragen             rung um „Carbon Minus“ ist eine neue Verpflichtung, einen
     globale Unternehmen eine große Verantwortung, wenn es darum             CO2-Emissionsverringerungseffekt zu erreichen, der über den
     geht, durch Verringerung der Umwelteinflüsse eine nachhaltigere         CO2-Emissionen liegt, die durch Konica Minoltas Geschäftsaktivi-
     Gesellschaft aufzubauen.                                                täten durch Kooperation mit Interessengruppen wie Geschäfts-
           Mit Eco Vision 2050 zeigt Konica Minolta beispielhaft seine       partnern, Kunden und lokalen Gemeinschaften erzeugt werden.
     Entschlossenheit, seiner langfristigen Umweltverantwortung                    Wenn das Unternehmen seine CO2-Emissionen vor 2050 um
     gerecht zu werden. Das Unternehmen hat im Rahmen des                    80% reduzieren kann, belaufen sich die übrigen 20% auf circa
     mittelfristigen Umweltplans 2016 eine Reihe von Maßnahmen               400.000 Tonnen. Indem Interessengruppen dabei unterstützt
     ergriffen, für die das Geschäftsjahr 2016 das Zieljahr war.             werden, mithilfe von Konica Minoltas Technologien und Know-how
           Um Umweltmaßnahmen im Geschäftsjahr 2017 noch zu                  ihre CO2-Emissionen um 400.000 Tonnen oder mehr zu reduzie-
     verstärken, hat das Unternehmen mit dem „Carbon Minus“-                 ren, kann erreicht werden, dass das Nettoergebnis der gesamten
     Konzept ein ehrgeizigeres Ziel zur Eco Vision 2050 hinzugefügt. Mit     CO2-Emissionen der Gesellschaft, die durch Konica Minoltas
     Eco Vision 2050 will Konica Minolta die CO2-Emissionen seiner           Aktivitäten entstehen, negativ sein wird. Dies ist der „Carbon
     Produkte über deren gesamten Lebenszyklus hinweg bis 2050 um            Minus“-Status, den Konica Minolta anstrebt.
     80% im Vergleich zu den Werten von 2005 reduzieren. Die Erweite-

                                                                             Verringerung der CO2-Emissionen und „Carbon Minus“-Ziele
                                                                                                    2.067                  Mittelfristiger Science  Eco Vision
                                                                                               Tausend Tonnen                Umwelt-        Based     2050
         Neue Eco Vision 2050                                                                                               plan 2019 Targets (SBT)
                                                                                 Geschäfts-                  Beschaffung
         1. Reduktion der CO2-Emissionen über den gesamten Produkt-              aktivitäten
            lebenszyklus um 80% bis 2050 im Vergleich zum Niveau des            CO2-Emissionen               Produktion          50%          60%         80%
                                                                                über den gesamten                             Reduktion Reduktion Reduktion
            GJ 2005. Auch durch Kooperation mit Interessengruppen:              Produktlebenszyklus          Vertrieb
            Reduktionen von CO2-Emissionen erreichen, die höher als                   Verkauf und
            Produktlebenszyklusemissionen sind; „Carbon Minus“-Status                     Service

            erreichen.                                                           Produktnutzung
         2. Förderung von Recycling und effiziente Nutzung der begrenzten
             Ressourcen der Erde.
         3. Einsatz für Bewahrung und Wiederherstellung der Artenvielfalt.      Verringerung der CO2-Emissionen
                                                                                von Kunden, Lieferanten
                                                                                und der Gesellschaft

                                                                                                      2005        2016       2019        2030         2050

15   KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2017
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