Dekubitus. Ein praktischer Ratgeber rund um Vorbeugung und Maßnahmen gegen Druckgeschwüre.
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Inhalt 4 Dekubitus – Druckgeschwür 8 Einstufung 10 Vorbeugung | Prävention 16 Behandlung 18 Diese Angebote bieten Ihnen Pflege- und Betreuungsdienste. 20 Was das Hilfswerk Ihnen bietet und wo Sie uns finden
Vorwort Mit fortschreitendem Alter verän- Druckgeschwüre, in der Fachsprache dert sich zwangsweise der Körper, „Dekubitus“ oder umgangssprachlich unabhängig von persönlichem „Wundliegen“ genannt, können zu- Lebensstil und Vitalität. Insbe- nächst harmlos auftreten, aber unbe- sondere die Haut wird merkbar handelt schwerwiegende Folgen mit empfindlicher und sensibler. Wenn sich bringen, die nicht unterschätzt dann zusätzlich noch die Bewe- werden sollten. Wie bei den meisten gung etwa durch Krankheit oder Erkrankungen kann ein frühzeitiges einen Unfall eingeschränkt ist, Erkennen und Behandeln den Be- kann ein an sich harmloses länge- troffenen viel Leid und langwierige res Sitzen oder Liegen besondere Behandlungen ersparen. Gefahren mit sich bringen und die Diese Broschüre soll Ihnen helfen, Betroffenen und deren Angehörige Symptome möglichst früh zu er- vor spezielle Herausforderungen kennen und praktische Anleitungen stellen. geben, Druckgeschwüren vorzubeu- gen und möglichst einfach zu vermei- den. Natürlich kann die Broschüre nur die wesentlichen und wichtigsten Informationen zu diesem Thema geben und keine professionelle Hilfe und Behandlung ersetzen. Nutzen Sie deshalb bei Bedarf auch individuelle Beratungsangebote und professionel- le Unterstützung durch geschultes Pflegepersonal. Ihr Hilfswerk Team Wir sind Ihr Partner, wenn es um Ihre Lebensqualität geht! Hilfswerk. 3
Dekubitus – Druckgeschwür Unsere Haut ist ein besonders Was ist ein Dekubitus und wie umgangssprachlich auch als „Wund- sensibles Organ, doch im Alter kann er entstehen? liegen“ bezeichnet. wird sie noch empfindlicher und Wenn die oder der Betroffene län- Eine ausreichende Durchblutung bedarf noch mehr Aufmerksamkeit. gere Zeit in derselben Position sitzt sorgt für die notwendige Versorgung Wenn Sie oder Ihre Angehörigen oder liegt, kann starker Druck auf der Zellen mit Sauerstoff und Nähr- etwa durch Krankheit oder einen bestimmte Körperstellen wirken. stoffen. Ist die Versorgung zu gering Unfall für längere Zeit in der Durch diesen anhaltenden Druck erfolgen an den betroffenen Stellen Bewegung eingeschränkt sind, werden die betroffenen Körperstellen entzündliche Reaktionen. Diese sind muss die Haut besonders nicht ausreichend durchblutet. Anzeichen für ein Druckgeschwür geschützt und gepflegt werden Dabei kann nicht nur die Haut selbst, (oder in der Fachsprache Dekubitus um Druckgeschwüre zu sondern in Folge auch das darun- genannt). Ein unbehandeltes Druck- vermeiden. terliegende Gewebe betroffen sein. geschwür kann schwerwiegende Deshalb wird ein Dekubitus Folgen haben. 4 Dekubitus
Wer ist besonders dekubitus- Deshalb sind besonders Personen gefährdet? gefährdet, die: Menschen die in ihren Bewegungen n in ihrer Bewegung eingeschränkt langfristig oder durch Krankheit oder sind einen Unfall kurzfristig stark ein- n an einer Durchblutungstörung geschränkt wurden, sind besonders oder einer Gefäßerkrankungen leiden durch Druckgeschwüre gefährdet. n ein fortgeschrittenes Alter erreicht Aber auch Personen die einem lang- haben und deren Haut merklich anhaltenden Druck ausgesetzt sind, sensibler reagiert wie etwa durch einen Harnkatheter n trockene Haut oder aber Wasser- oder Falten im Leintuch, die den ansammlungen (Ödeme) aufweisen, Druck beim Liegen verstärken n unter- oder übergewichtig sind können, gehören zur Risikogruppe. und deren Ernährungszustand Die häufigsten Ursachen für ein mangelhaft ist Druckgeschwür sind also lang- n unter eingeschränktem Bewusst- anhaltender Druck, Reibung und sein und eingeschränkter Sinnes- Scherkräfte, die etwa beim Hinunter- wahrnehmung leiden rutschen im Bett entstehen. Außerdem können auch äußere Faktoren das Risiko eines Dekubitus erhöhen, wie etwa: n unpassende oder falsch verwendete Hilfsmittel n Feuchtigkeit, wie beispielsweise Harn oder Schweiß n Druck auf die Haut, der durch Kleidung, Schuhe, Falten, Knöpfe, Schläuche, etc. entsteht Dekubitus 5
● Besonders gefährdete Hautstellen in liegender und sitzender Position. Welche Körperstellen sind besonders betroffen und müssen beachtet werden? Ein Dekubitus entsteht bevorzugt an jenen Stellen, an denen Haut direkt über einen vorspringenden Knochen liegt. Achten Sie deshalb besonders bei folgenden Körperstellen auf rote Stellen an der Haut: ● Hinterkopf ● Ohrmuscheln ● Schulterblätter ● Wirbelvorsprünge ● Ellenbogen ● Kreuzbein ● Gesäß ● Knie ● Knöchel ● Fersen Ein Dekubitus kann grundsätzlich aber an jeder Körperstelle entstehen und nicht nur durch langes Liegen, sondern auch durch langes Sitzen (Sitzlagern) auftreten. 6 Dekubitus
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Einstufung Nicht jede Wunde ist ein Dekubitus. Gibt es unterschiedliche Stadien Gerade am Gesäß (Analfalte) bzw. Wie unterscheide ich einen eines Dekubitus? überall wo Haut auf Haut trifft, wie Dekubitus von einer Feuchtig- Dekubitus ist nicht gleich Dekubi- etwa der Bauchfalte oder unter der keitswunde? tus. Je früher Sie ein Druckgeschwür Brust, können Wunden entstehen. Bei einer Rötung kann mit dem erkennen, desto einfacher kann es Eine lang anhaltende Feuchtig- Fingerdrucktest überprüft behandelt werden. Um festzustellen keitsbelastung durch Urin oder werden, ob sich ein Dekubitus wie weit ein Dekubitus fortgeschrit- auch durch Schweiß schädigt die entwickelt. ten ist wird er in Stadien eingeteilt. Haut. Daher ist nicht jede Rötung Je fortgeschrittener der Dekubitus ist, Drücken Sie dazu mit einem Finger am Gesäß ein Dekubitus, es kann desto höher die Kategorie. kurz und fest auf die Hautrötung. sich auch um eine Feuchtigkeits- Ein Dekubitus kann schwerwie- Bleibt die Rötung nach dem Los- wunde handeln. gende Folgen haben. Deshalb sollten lassen weiter bestehen, ist davon Sie schon bei einer Rötung um- auszugehen, dass ein Dekubitus gehend ärztliche Hilfe einholen oder vorliegt. verständigen Sie Ihre Pflegerin oder Verfärbt sich die Haut weiß, ist Ihren Pfleger. anzunehmen, dass es sich bei der Rötung um keine druckbedingte Hautschädigung handelt. Die Rö- tung sollte jedoch genau beobach- tet werden und man sollte heraus- finden woher die Rötung stammt. 8 Einstufung
Die Dekubitus-Klassen (nach EPUAP – European Pressure Ulcer Advisory Panel) Stadium 1 Die vorhandene Hautrötung ist nicht wegdrückbar Der Bereich kann schmerzhaft sein und härter, (Fingerdrucktest), bei intakter Haut meist über weicher, wärmer oder kälter als das umgebende einen knöchernen Vorsprung Gewebe. Stadium 2 Teilverlust der Haut Die Haut ist zum Teil (bis in die Lederhaut) geschädigt, es zeigt sich ein flaches Geschwür oder eine gefüllte Blase oder eine Hautabschürfung. Stadium 3 Vollständiger Verlust der Haut Es besteht ein Verlust der Hautschichten, Unterhautfettgewebe kann sichtbar sein, Knochen Sehnen und Muskeln liegen jedoch nicht offen. Die Tiefe des Dekubitus ist abhängig von seiner Lokalisation. Am Ohr, am Knöchel oder am Hinterhaupt kann das Dekubitalgeschwür sehr oberflächlich sein, während bspw. am Gesäß der Dekubitus sehr tief sein kann. Es können sich auch Taschen bilden oder das Geschwür kann unterminiert sein. Stadium 4 Vollständiger Verlust des Gewebes Das Gewebe ist vollständig verloren, die Knochen, Sehnen oder Muskeln liegen frei. Es können Beläge oder Schorf, Taschenbildungen oder Unter- minierungen vorliegen. Auch hier ist die Tiefe des Dekubitus wieder abhängig vom Ort des Auftretens. Einstufung 9
Vorbeugung | Prävention Ein Dekubitus ist meist die Wie kann ich einen Dekubitus Folge einer allgemeinen verhindern? Verschlechterung des Gesund- Besonders auf ausreichende Bewe- heitszustands. Gerade bei älteren, gung, Hautpflege und Ernährung, hilfsbedürftigen Menschen mit Positionsveränderung und Druck- einer Bewegungseinschränkung entlastung sollte geachtet werden: sollte einem Dekubitus immer vorgebeugt werden. Beweglichkeit Use it or lose it – „Nutze es oder verliere es.“ lautet das Motto und bedeutet, dass motorische Fähigkeiten verloren gehen, wenn sie nicht genützt werden. Dies ist insbesondere im Alter von wesentlicher Bedeutung. Es ist nicht nur für die Dekubitusprä- vention wichtig, die Beweglichkeit zu erhalten oder wieder zu Erlangen. Bewegliche und mobile Menschen sind auch im Alltag selbständiger und haben eine höhere Lebensquali- tät. Besonders Einschränkungen in Beweglichkeit erhalten der Bewegung können dazu führen, oder wieder erlangen dass zu lange, oder zu starker Druck senkt das Dekubitus- risiko. auf eine Körperstelle einwirkt und sich dort ein Dekubitus entwickelt. Je beweglicher ein Mensch ist, desto leichter kann Druck entlastet oder vermieden werden. 10 Vorbeugung | Prävention
Hautpflege Ernährung Veränderung der Position Die Haut ist ein besonders sensibles Es kann sein, dass der Bedarf an Menschen, mit einem erhöhten De- Organ. Wenn die Gefahr eines Deku- notwendigen Nährstoffen durch die kubitusrisiko oder einem Dekubitus bitus steigt verlangt sie nach besonde- herkömmlichen Mahlzeiten nicht sollten ihre Liege- oder Sitzposition rer Beachtung. Um einem Dekubitus gedeckt werden kann. Ausreichende regelmäßig verändern. vorzubeugen sollten Sie Ernährung, Vitamine und Flüssigkeit Pflegefachkräfte und Apotheker n den Hautzustand regelmäßig sind aber notwendig um einen Deku- informieren und beraten umfassend kontrollieren, jede Veränderung ernst bitus zu vermeiden. Sie können sich und individuell, was alles getan nehmen behelfen indem Sie werden kann um einen Dekubitus n die Haut sauber und trocken n besonders angereicherte oder möglichst zu verhindern. Nehmen Sie halten hochkalorische Eiweiß-Nahrungs- rechtzeitig Hilfe und Unterstützung n energisches Reiben und massieren, ergänzungsmittel verwenden in Anspruch. besonders bei dekubitusgefährdeten n darauf achten ausreichend zu Stellen, vermeiden trinken (mindestens 1,5 l pro Tag), n die Haut nach jedem Wechsel der besonders bei erhöhter Temperatur, Inkontinenzeinlagen reinigen und Erbrechen, Durchfall oder über- Hautpflegeprodukte verwenden, die mäßigem Schwitzen, die Haut vor übermäßiger Feuchtig- n auf Vitamine und Mineralstoffe keit schützen in der Nahrung achten n Wärmeflaschen oder Heizkissen nie unmittelbar auf die Hautober- Auch bewusste Ernäh- fläche legen rung hilft Dekubitus n Leintuch, Kleidung, Einlagen vorzubeugen. Dazu möglichst faltenfrei halten gehören unter anderem vitaminreiche Kost, n keine Hautpflegeprodukte an- mineralstoff- und eiweiß- wenden, die die Haut austrocknen reiche Nahrungsmittel sowie ausreichendes Trinken. Vorbeugung | Prävention 11
Druckentlastung: Wie kann Das sollten Sie grundsätzlich 30° Seitenlage durch Lagern, Umlagern und beachten: Diese Lagerung eignet sich besonders Druckentlastung ein Dekubitus gut zur Druckentlastung. Bei der 30° verhindert werden? Lagerung auf Knochenvorsprüngen Seitenlage wird entweder die rechte Die allerwichtigste Maßnahme ist sollte möglichst vermieden werden, oder linke Körper- und Gesäßhälfte immer die Druckentlastung. Jede vor allem mit bereits vorhandener, belastet. Dabei unterstützt ein großer Positionsveränderung soll die Dauer nicht wegdrückbarer Rötung (siehe Polster rechts oder links der Wirbel- und die Stärke des Drucks auf an- Fingerdrucktest) säule bis in den Gesäßbereich die fällige Körperstellen verringern oder leichte (30°) Seitenlage. neu verteilen. Jede Lageveränderung Transfer Die Beine werden in leichte hilft auch die Beweglichkeit und das Zum Transfer z. B. vom Bett auf Schrittstellung gebracht und ein Wohlbefinden zu steigern. einen Sessel sollten Hilfsmittel ausreichend großer Polster wird zwi- Die Position der oder des Betrof- verwendet werden um Reibung und schen die Beine gelegt, um den fenen zu verändern ist ein sensibler Scherkräfte zu vermindern Knie- und Knöchelbereich weich Bereich. Sie sollten dabei unbedingt zu lagern. die Beratung und Schulung von Pfle- Umlagern gefachleuten in Anspruch nehmen. n Personen beim Umlagern mit Je nach Beschwerden, sollten even- einem Hebetuch heben und nicht tuell bestimmte Lagerungen nicht an- ziehen um Reibung und Scherkräfte gewendet oder Alternativen gewählt zu vermindern werden. n bei jedem Umlagern darauf achten, dass die Person nicht auf Schläuchen, Drainagen, Falten oder sonstigen Objekten zu liegen kommt. Positionsveränderungen Personen ermutigen und erinnern selbst die Position zu verändern, sich in 30° Seitenlage oder flach ins Bett zu legen. 12 Vorbeugung | Prävention
Mikrolagerung Freilagerung sollte zumindest eine Stunde die Sie kann bei allen Personen angewen- Besonders gefährdete oder betrof- Stelle von Druck entlastet werden. det werden, die sich nicht ausrei- fene Körperstellen, wie bspw. die chend selbst bewegen können. Mit Fersen sollten frei gelagert werden. Positions- und Lagewechsel der Mikrolagerung können sanft und Man kann dazu ein Handtuch falten Position oder Lagerung sollte auch schnell Lagerveränderungen durch- und unter den Unterschenkel legen. dann regelmäßig verändert werden, geführt werden. Schon kleine Verlage- Um das Knie nicht zu überstrecken, wenn eine druckverteilende Unter- rungen des Schwerpunktes bewirken sollte eine weitere Handtuchrolle in lage verwendet wird. einen positiven Effekt auf die Druck- die Kniekehle gelegt werden. Man verteilung. kann auch die Beine auf einen Polster Es gibt noch weitere Lagerungs- Bei der Mikrolagerung werden lagern, um die Fersen über der techniken. Pflegefachpersonal weiß Handtücher, Pölster oder Bettdecken Matratze „schweben zu lassen“ oder welche der Methoden in welcher als Hilfsmittel verwendet. So kann eine Freilagerungsvorrichtung für Situation am besten angewendet wer- z. B. ein gefaltetes Handtuch unter die Fersen verwenden. den sollte und informiert Sie gerne die Schulter gelegt werden oder eine auch über die notwendigen Intervalle Decke als Rolle unter die Kniekeh- Sitzen im Bett der Lagerungswechsel. len gelegt werden. Nach einiger Zeit Beim Sitzen im Bett die Person so sollten mit Hilfe der Pölster, Decken lagern und unterstützen, dass sie Wo erhalte ich gezielt oder Handtücher andere Körper- nicht hinunterrutscht, um Scher- Unterstützung? stellen entlastet werden. kräften vorzubeugen. Nutzen Sie die Pflegeberatung des Hilfswerks! 90° Seitenlage/Seitenlagerung Informieren Sie sich unverbindlich sollte vermieden werden, weil bei unserer Servicehotline oder dadurch der Druck verstärkt wird. bestellen Sie unseren kostenlosen Pflegekompass mit weiteren Langes Sitzen (Sitzlagern) Informationen zum Thema Pflege sollte ebenfalls vermieden werden, unter 0800 800 820 (gebührenfrei denn beim Sitzen ist der Druck um aus ganz Österreich) oder ein Vielfaches höher als beim Liegen, www.pflegekompass.hilfswerk.at da die Auflagefläche kleiner ist. Die Empfehlung liegt bei maximal zwei Stunden „Sitzen“, anschließend Vorbeugung | Prävention 13
Dekubitusvorbeugung und druck- Wechseldrucksysteme n Achten Sie darauf, dass die einge- verteilende Unterlagen / Hilfsmittel Wechseldruckmatratzen haben ver- setzten Unterlagen und Hilfsmittel Die Risikofaktoren für die Entstehung schieden angeordnete Luftkissen, die die Beweglichkeit nicht behindern eines Dekubitus sind von Person zu abwechselnd mit Luft aufgepumpt oder einschränken Person unterschiedlich. Daher ist die werden. Dadurch kommt es zu einer n Unterlagen und Hilfsmittel unter- Entscheidung, welche Unterlagen/ regelmäßigen Druckentlastung. stützen zwar, können aber regelmäßi- Hilfsmittel zum Einsatz kommen, ge Lageveränderungen nicht ersetzen von verschiedenen Faktoren, wie Micro-Stimulations-Systeme n Wechseldrucksysteme können die z. B. die Höhe des Dekubitusrisiko, Diese fördern die Wahrnehmung und Muskelspannungen erhöhen, daher das Stadium des Dekubitus, der Bewegung und reduzieren Schmerzen. sind sie beispielsweise für Schlag- Bewegungsgrad oder auch der geistige Sie bieten dem Körper eine einheit- anfallpatientinnen und -patienten Zustand abhängig. Zu den druckver- liche Auflagefläche zur gleichmäßigen weniger geeignet teilenden Unterlagen zählen einfache Druckverteilung und fördern damit Sitz- oder Lagerungskissen bis hin zu die Eigenbewegung, helfen bei der Welche Hilfsmittel sollten nicht ganzen Bettsystemen. Grundsätzlich Wahrnehmung des eigenen Körpers mehr zum Einsatz kommen? haben alle Hilfsmittel das Ziel und sind besonders gut geeignet Aus pflegewissenschaftlicher Sicht den Druck, der auf die gefährdeten für Schmerzpatienten, Menschen sollen die folgenden Hilfsmittel bei Stellen wirkt, zu vermindern. mit Demenz und Schlaganfall- einem Dekubitusrisiko oder bei patientinnen und -patienten. einem Dekubitus nicht mehr zum Antidekubitus-Hilfsmittel können Einsatz kommen. Sie sind ungeeig- eingeteilt werden in: Was sollte beim Einsatz von net, weil sie punktuell den Auflage- Unterlagen und Hilfsmitteln druck erhöhen und es damit zu einer Weichlagerungssysteme berücksichtigt werden? Minderdurchblutung des Gewebes Dazu zählen bspw. Schaumstoffma- n Unterlagen und Hilfsmittel sollten kommt. tratzen, Gelauflagen, Luftkissen etc. gezielt und geplant eingesetzt werden n Felle Durch die Weichlagerung wird die – Information und Beratung durch n Wassermatratzen und Wasserkissen Auflagefläche vergrößert und der Pflegefachpersonal und/oder Ban- n Sitzringe und Fersenringe Druck vermindert. Man sollte bei dagisten einholen n Watteverbände den Weichlagerungssystemen darauf n Unterlagen und Hilfsmittel wirken achten, dass die Person genügend nur dann, wenn sie für die betroffene Halt auf der Matratze findet und bei Person auch wirklich geeignet sind Bewegungen unterstützt wird. und auch richtig eingesetzt werden 14 Vorbeugung | Prävention
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Behandlung » Auf einen Dekubitus darfst Was sollten Sie jedenfalls bei Hautzustand Du alles legen, nur nicht die der Behandlung von Dekubitus Besonders wichtig ist es, dass Sie den Betroffene oder den Betroffenen.« berücksichtigen? Hautzustand regelmäßig kontrollie- Körperstellen, die von Dekubitus ren und umgehend die behandelnde betroffen sind, sollten weitgehend von Ärztin oder behandelnden Arzt oder Druck entlastet werden. Sie sollten das Pflegepersonal über Veränderun- nicht mehr Zeit als notwendig auf gen und insbesondere über Rötungen einem Sessel verbringen um die informieren. betroffene Stelle nicht zusätzlich zu belasten. Jedenfalls sollte der Sessel Schmerz mit einer druckentlastenden Sitz- Ein Dekubitus ist immer schmerz- auflage ausgestattet sein. Grundsätz- haft. Eine entsprechende Schmerz- lich sollten alle druckentlastenden medikation, richtige Lagerung, Lagerungen, wie sie im Kapitel zur (entsprechende) Lagerungshilfen wie Vorbeugung eines Dekubitus auch eine passende Wundversorgung beschrieben wurden, angewendet können einen bedeutsamen Beitrag bzw. berücksichtigt werden. leisten, um die Situation zu erleichtern. Ganz anders ist die Situation bei Betroffenen mit Sensibilitätsstö- rungen. Der Schmerz verliert seine Warnfunktion, weil das Schmerzemp- finden herabgesetzt ist. In diesem Fall ist eine genaue Inspektion, vor allem der gefährdeten Körperstellen umso wichtiger. Wundbehandlung Ein bereits bestehender Dekubitus sollte entsprechend dem jeweiligen Stadium behandelt werden. Bei der Behandlung sind viele Faktoren, zu 16
berücksichtigen. Nicht allein die ent- Information, Beratung, Schulung Wo erhalte ich gezielt sprechende Wundversorgung, auch Lassen Sie sich von Pflegefachperso- Unterstützung? der allgemeine Gesundheitszustand, nen beraten. Jeder Mensch ist einzig- Nutzen Sie die Pflegeberatung das Ausmaß der Beweglichkeit oder artig und daher sind viele Einzelhei- des Hilfswerks! der richtige Einsatz von Wundver- ten, alle Eigenheiten und speziellen Informieren Sie sich unverbindlich sorgungsmaterialien und von druck- Bedürfnissen bei der Vorbeugung und bei unserer Servicehotline oder entlastenden Hilfsmitteln, wie noch der Behandlung eines Dekubitus zu bestellen Sie unseren kostenlosen viele andere Aspekte fließen in die berücksichtigen. Ihre Pflegerin oder Pflegekompass mit weiteren Behandlung eines Dekubitus mit ein. Ihr Pfleger unterstützt Sie, informiert Informationen zum Thema Pflege über die unterschiedlichen Lagerun- unter 0800 800 820 (gebührenfrei Grundsätzlich sollten zusätzlich gen im Bett, Sitzlagerung im Sessel, aus ganz Österreich) oder alle Maßnahmen, die im Kapitel Lagerungshilfen oder über druckver- www.pflegekompass.hilfswerk.at zur Vorbeugung eines Dekubitus teilende Unterlagen. beschrieben wurden, angewendet Lassen Sie sich über notwendige bzw. berücksichtigt werden, um der Umlagerungen und die verschiede- Literatur Entstehung weiterer Druckgeschwüre nen Arten davon beraten oder holen n Eva-Maria Panfill, Gerhard entgegen zu wirken. Sie sich Informationen über ange- Schröder: Pflege von Menschen passte Ernährung, Energie-, Vitamin- mit chronischen Wunden. Lehrbuch und Flüssigkeitszufuhr. Gut geschul- für pflegende und Wundexperten. tes Pflegepersonal gibt auch wichtige Zweite, korrigierte und ergänzte Informationen über richtige Haut- Auflage, Bern/Göttingen, Verlag pflege, Körperpflege und Kleidung Hans Huber 2010 oder auch Schulung zur Auswahl von richtigen Hilfsmitteln und auch deren Anwendung. Bei einer Beratung vor Ort wird Ihnen auch gezeigt wie sie beispiels- weise richtig lagern. Behandlung 17
Diese Angebote bieten Ihnen Pflege- und Betreuungsdienste. Wenn Sie sich über Wenn Sie das entscheidende Plus erhalten. Sie brauchen die Speisen Unterstützungsmöglichkeiten an Sicherheit zu Hause suchen: zu Hause nur noch genießen! Zur informieren wollen: Notruftelefon, Rauchmelder, Auswahl stehen auch Diabetiker- und Pflegeberatung. Schlüsselsafe. Leichtkost, cholesterinarme, vegeta- Eine gute Pflegeberatung bietet Das Notruftelefon bietet rasche rische, glutenfreie und laktosefreie Information, Unterstützung und Ent- Hilfe im Notfall – in den eigenen vier Speisen. scheidungshilfe, damit Sie die best- Wänden, rund um die Uhr, einfach, mögliche Lösung für Ihre persönliche zuverlässig. Ein Druck auf den mobi- Wenn Sie professionelle, stun- Situation oder die Ihrer Angehörigen len Sender – und die Notrufzentrale denweise Unterstützung zu Hause finden). Sie unterstützt bei Fragen zu wird alarmiert und organisiert rasch brauchen: Pflege und Pflegegeld, bei organisa- die nötige Hilfe. Als Zusatzleistungen Heimhilfe, Hauskrankenpflege. torischen Fragen und Formalitäten. gibt es die Organisation von Arzt- Die Heimhilfe hilft im Haushalt, Selbstverständlich können Sie in terminen, Taxibestellungen oder Er- beim Aufräumen und Putzen, beim der Pflegeberatung auch persönliche innerungsalarme. Der Rauchmelder Einkaufen und Kochen, und unter- Fragen ansprechen, die Sie eventuell ist mit dem Notruftelefon gekoppelt stützt Sie bei der Körperpflege, beim belasten. Eine Pflegeberatung kann und löst bei Rauchbildung einen Feu- An- und Auskleiden, beim Essen bei Ihnen bzw. Ihren Angehörigen zu eralarm in der Notrufzentrale aus. und Trinken, bei Erledigungen und Hause stattfinden. Je nach Vorausset- Der Schlüsselsafe schafft sicheren Wegen. Die Hauskrankenpflege zung und weiterer Vorgangsweise ist und optimalen Zutritt beispielsweise ist zuständig für medizinische und sie kostenlos für Sie. Erkundigen Sie für Rettungsdienste. pflegerische Versorgung wie Verband- sich unverbindlich! wechsel, Injektionen, Medikamente, Wenn Sie gut essen möchten, aber aufwendige Körperpflege, Aktivie- nicht kochen können oder wollen: rung, Mobilisation, Vorbeugung, für Mobiler Menüservice bzw. Essen Information und Anleitung, Hilfe- auf Rädern. stellung bei der Entlassung aus Mit einem Menüservice bekommen Krankenhaus oder Rehabilitation, Sie Ihre Mahlzeiten direkt ins Haus Beratung und Unterstützung bei geliefert. Die Speisen werden nach Pflegegeld- und Förderanträgen bewährten Rezepten frisch zubereitet, sowie bei der Auswahl und Organisa- fachgerecht verpackt und warm oder tion von Pflegehilfsmitteln. (tief)gekühlt zugestellt – Vitamine und Nährstoffe bleiben optimal 18 Pflege- und Betreuungsdienste
Wenn Sie nicht alleine leben Wenn Sie nicht mehr zu Hause Erkundigen Sie sich auch über: können und jemanden bei sich leben können oder wollen: mobile Therapie (bei Problemen im Haus brauchen: Betreutes Wohnen, mit Bewegung, Motorik, Sprache), 24-Stunden-Betreuung. Seniorenpensionen/-heime. Besuchs- und Begleitdienste, Personenbetreuer/innen (meist aus Gut geführte Seniorenpensionen/- Über-leitungspflege, Palliativpflege, Ost-/Südeuropa) wohnen mit Ihnen heime bieten professionelle Pflege Spezialberatungsangebote zu bzw. Ihren Angehörigen im Haushalt und Betreuung sowie Service, Kom- Demenz, Schmerz, Sturzprävention, und wechseln sich in einem meist 14- fort und Sicherheit rund um die Uhr, Wohnraumanpassung, Tagesbetreu- tägigen Turnus bei der Betreuung ab. eine angenehme und anregende At- ung, Gedächtnistraining, Veranstal- Sie unterstützen bei der Lebensfüh- mosphäre, soziale Einbindung und tungen. rung und bei Alltagsaktivitäten, leisten Aktivitäten, eine weitreichende Entlas- Hilfe im Haushalt, unterstüt-zen beim tung der Angehörigen. Betreutes Woh- Lassen Sie sich über Unter- Essen und Trinken, bei der Körper- nen bietet Privatsphäre in der eigenen, stützungsmöglichkeiten beraten! pflege, beim An- und Ausziehen, über- barrierefreien Wohnung. Gleichzeitig Informieren Sie sich unverbindlich nehmen nach Bedarf medizinisch- sind Sicherheit und optimale Betreu- unter 0800 800 820 (gebührenfrei pflegerische Tätigkeiten, erledigen ung durch professionelle Service- und aus ganz Österreich) oder unter Besorgungen, leisten Gesellschaft. Unterstützungsangebote garantiert. www.pflegekompass.hilfswerk.at Wenn Sie als pflegende/r Wenn Sie Hilfsmittel und Angehörige/r eine Auszeit Pflegehilfsmittel benötigen: brauchen: Beratung zu und Organisation Kurzzeit- und Urlaubspflege. von geeigneten Produkten. Sie können die 24-Stunden-Betreu- Es gibt eine Fülle nützlicher Produk- ung auch nur für einen begrenzten te für Ihre Gesundheit, Ihre Sicher- Zeitraum von zwei, drei oder vier heit und Ihr Wohlbefinden: Produkte Wochen in Anspruch zu nehmen – zur Hautpflege, Desinfektionsmittel, für eine Urlaubsbetreuung, zur Hygieneartikel, Inkontinenzversor- Entlastung oder zur Überbrückungs- gung, Trink- und Ergänzungsnahrun- betreuung, wenn Sie auf einen gen, Pflegebetten, Hilfen für Bad und Heimplatz warten. Auch Senioren- Toilette, und vieles mehr. Nutzen Sie pensionen/heime bieten diese unsere fachkundigen Beratungs- und Möglichkeiten an. Unterstützungsangebote. Pflege- und Betreuungsdienste 19
Was das Hilfswerk Ihnen bietet und wo Sie uns finden Das Hilfswerk ist eine der Dienstleistungsangebote: Hauskranken- In Oberösterreich beliebtesten Anlaufstellen für pflege • Heimhilfe • Altenhilfe Oberösterreichisches Hilfswerk Menschen, die Unterstützung, • Unterstützung und Beratung von pfle- Dametzstraße 6, 4010 Linz genden Angehörigen • Essen auf Rädern Tel. 0732/77 51 11 Fax DW 200 Beratung, Pflege und Betreuung • Mobiles Sanitätshaus • Notruftelefon office@ooe.hilfswerk.at brauchen. Als erfahrener und • 24-Stunden Betreuung • Betreubares bewährter Dienstleister sind wir Wohnen • Behindertentagesstätte • Sozial- Dienstleistungsangebote: Hauskranken- für Ihre Anliegen und Fragen da. servicestelle • Ehrenamtliche Projekte pflege • Mobile Betreuung und Hilfe • Begleitung pflegender Angehöriger Wir beraten und unterstützen In Niederösterreich • Notruftelefon • 24-Stunden Betreuung Sie gerne. Zögern Sie nicht, Hilfswerk Niederösterreich • Mobile Therapie (Logo/Ergo/Physio/ uns zu kontaktieren. Ferstlergasse 4, 3100 St. Pölten Psycho) • Tageszentrum Steyr • Lebens- Tel. 02742/249 Fax DW 1717 haus Oberneukirchen • Tageszentrum Im Burgenland office@noe.hilfswerk.at Hilfswerk Eferding • Haus- und Heim- Burgenländisches Hilfswerk service • Betreubares Wohnen • Sozial- Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt Dienstleistungsangebote: Mobile Pflege- beratung • Case Management im Rahmen Tel. 02682/651 50 Fax DW 10 beratung • Hauskrankenpflege • Beratung der bedarfsorientierten Mindestsicherung office@burgenland.hilfswerk.at zu speziellen Pflegefeldern (Demenz, • Mobile Kinderkrankenpflege • Mobile Schmerz, Palliativpflege, Mobilität, Haut- Frühförderung Dienstleistungsangebote: Kostenlose Erst- und Wundpflege, Diabetes, Inkontinenz) beratung • Mobile Hauskrankenpflege • Heimhilfe • Mobile Therapie (Ergo- & In der Steiermark • Heimhilfen • Mehrstundenbetreuung Physiotherapie/Logopädie) • Produkte Hilfswerk Steiermark • Seniorenpensionen in Purbach, rund um Gesundheit, Wohlbefinden Paula-Wallisch-Straße 9, 8055 Graz Eisenstadt, Draßmarkt, Lockenhaus, und Sicherheit • Notruftelefon • Hilfs- Tel. 0316/81 31 81-0 Fax DW 4098 Güttenbach und Limbach • Senioren- werk Menüservice • Essen auf Rädern office@hilfswerk-steiermark.at Tagesbetreuung • Kurzzeit- und Urlaubs- • Beratungen, Schulungen für pflegen- pflege • Notruftelefon • Kunden- und de Angehörige • Wohnraumberatung/ Dienstleistungsangebote: Hilfe und Pflege Angehörigenberatung • Informationsver- Sturzprävention • Betreutes Wohnen daheim mit Hauskrankenpflege, Pflegehilfe anstaltungen für pflegende Angehörige • Gedächtnistraining • Ehrenamtliche und Heimhilfe • 24-Stunden Betreuung • Wund- und Schmerzmanagement Angebote (u. a. Besuchsdienst, mobile • Notruftelefon • Palliativ-Betreuung • Palliative Pflege hilfswerkstätte) • Familien-, Partner- • Betreutes Wohnen für Senioren • Psy- und Jugendberatung • Mobile Frühförde- chosoziale Beratungsstellen • Geronto- In Kärnten rung • NÖ Frauentelefon 0800 800 810 psychiatrischer Fachdienst Feldbach Hilfswerk Kärnten • NÖ Krisentelefon 0800 20 20 16 • Mobile Sozialpsychiatrische Betreuung 8.-Mai-Straße 47, 9020 Klagenfurt • Tagesstrukturen • Vollzeitbetreutes am Wörthersee Wohnen • Jugendkrisenunterbringung Tel. 05 0544-00 Fax DW 5099 und -interventionsstelle die burg office@hilfswerk.co.at • mokidi Mobiler Kinderkrankenpflege- dienst • Behindertenbetreuung 20 Hilfswerk
In Salzburg gruppen, generationenübergreifende Das Hilfswerk bietet regional Hilfswerk Salzburg Gruppenangebote) • Freiwilligen-Ma- abgestimmt eine Fülle von weiteren Kleßheimer Allee 45, 5020 Salzburg nagement • Wissensbörse • Sozialberatung Dienstleistungen rund um Kinder- Tel. 0662/43 47 02-0 Fax DW 9022 • Rechtsberatung • soma-Sozialmarkt betreuung, Lernen, Jugend und office@salzburger.hilfswerk.at Neubau und soma-Sozialmarkt Ottakring Familie, sowie Beratung, Soziales, • Caritative Hilfe • Freizeiteinrichtungen Krisen, Flüchtlinge und Integration Dienstleistungsangebote: Hauskranken- für Menschen mit Behinderung – an. Erkundigen Sie sich Ihrem pflege • Haushaltshilfe • Betreutes u. a. Club 21-Freizeitclub für Menschen Bundesland! Wohnen • Seniorenheime • Senioren- mit Behinderung (ab 18 Jahren), tageszentren • Essen auf Rädern vakö (Verband aller Körperbehinderten Oder rufen Sie gebührenfrei aus • Notruftelefon • 24-Stunden Betreuung Österreichs) mit Club Sonnenstrahl für • Unterstützung für pflegende Angehörige Menschen mit Behinderung (50plus- ganz Österreich 0800 800 820. • Sozialberatung vor Ort in den Familien- Generation) Oder besuchen Sie uns einfach und Sozialzentren • Vermittlung von unter www.hilfswerk.at Pflegehilfsmitteln • Beratung in Sachwal- 24-Stunden-Betreuung Impressum terschaftsfragen • Nachbarschafts-Treffs Hilfswerk Personaldienstleistungs- Medieninhaber und Herausgeber: Hilfswerk Österreich, • Mobile Kinderkrankenpflege GmbH 1120 Wien, Grünbergstraße 15/2/5, Tel. 01/40 57 500-0, E-Mail: office@hilfswerk.at, www.hilfswerk.at; Schönbrunner Straße 297-307/4. OG, Redaktion: Roland Nagel, Daniel Gunzer; Lektorat: In Wien Top 3, 1120 Wien Susanne Dolezal; Grafik-Grundlagen (Corporate Design): © Hilfswerk Österreich; Grafikdesign: Willi Schmid, Wien; Wiener Hilfswerk Tel. 01/522 48 47 Fax DW 25 Illustrationen: Heidi Kohlmaier; Fotos: © Hilfswerk Österreich / Schottenfeldgasse 29, 1072 Wien 24stunden@hilfswerk.at Suzy Stöckl; Scisetti Alfio (S. 5 o., 8 u.), goldbany (S. 5 r.), phanuwatnandee (S. 8 o.), Tim UR (S. 10 u.), Volodymyr Tel. 01/512 36 61 Fax DW 33 Shevchuk (S. 11 o.), emuck (S. 11 M.), Jultud (S. 11 r.), info@wiener.hilfswerk.at Internationale Arbeit simonidad (S. 14), Vera Kuttelvaserova (S. 15 u., 25 l. u.), Karandaev (S. 17 o.), Kovaleva_ka (S. 17 u.), Himmelssturm Hilfswerk Austria International (S. 25 l. o.), Vera Kuttelvaserova (S. 25 l. u.) © Fotolia; Dienstleistungsangebote: Heimhilfe • Haus- Grünbergstraße 15/2/5, 1120 Wien Druck: Wograndl, Mattersburg; Stand: Oktober 2016 krankenpflege • Kinderhauskrankenpflege Tel. 01/40 57 500-0 • Besuchsdienst • Tageszentren für office@hwa.or.at Senioren/innen • Angehörigenberatung • Mobiles Palliativ-Team – Mobiles Bundesgeschäftstelle Hospiz • Notruftelefon • Essen auf Hilfswerk Österreich Rädern • 24-Stunden Betreuung • Haus- Grünbergstraße 15/2/5, 1120 Wien und Heimservice • Senioren-Wohn- Tel. 01/40 57 500-0 gemeinschaften mit mobiler Betreuung office@hilfswerk.at • Spezielles Angebot für pflegende Angehörige: Online-Infobereich, geschlossene Facebook-Gruppe, Newsletter • 10 Nachbarschaftszentren (u. a. Gesundheitsberatung, Selbsthilfe- Hilfswerk 21
Anlaufstellen, Adressen, Kontakte Hilfswerk Servicehotline Pflegetelefon des Sozialministeriums Teleambulanz für Patientinnen 0800 800 820 0800 201 622 und Patienten mit chronischen Wunden (gebührenfrei aus ganz Österreich) (gebührenfrei aus ganz Österreich) Krankenhaus Göttlicher Heiland Information und Beratung rund um Information zu Pflegegeld, begünstigte Tel. 01/400 88-6200 Pflege und Betreuung, Pflegegeld Pensionsversicherung für pflegende service@khgh.at und Organisatorisches, Service Angehörige, Betreuungsmöglichkeiten, Dornbacher Straße 20-28 und Bestellungen (Broschüren) finanzielle Hilfe und Förderungen, 1170 Wien Pflegekarenz, Pflegeteilzeit, Familien- Hilfswerk Pflegekompass im Internet hospizkarenz Wundambulanz im Krankenhaus www.pflegekompass.hilfswerk.at der Barmherzigen Brüder Wien Sozialministerium Servicestellen Tel. 01/21121-0 Servicehotline Hilfswerk Information und Service u. a. zur Johannes-von-Gott-Platz 1 Notruftelefon 0800 800 408 finanziellen Unterstützung beim Ankauf 1020 Wien (gebührenfrei aus ganz Österreich) von Hilfsmitteln Information und Beratung zu Notruf- Tel. 05 99 88 Österreichische Gesellschaft telefon und Produkten für Sicherheit (aus ganz Österreich zum Ortstarif) für Dekubitusprävention und Komfort zuhause www.sozialministeriumservice. www.apupa.at Servicehotline Hilfswerk Website des Sozialministeriums Deutsche Dekubitusliga 24-Stunden-Betreuung 0810 820 024 www.sozialministerium.at www.deutsche-dekubitusliga.de Information und Beratung rund um Soziales/Pflege und Betreuung 24-Stunden-Betreuung sowie Urlaubs- Patientenleitlinien und Kurzzeitpflege Plattform für pflegende Angehörige Universität Witten/Herdecke des Sozialministeriums www.patientenleitlinien.de/Dekubitus/ www.pflegedaheim.at dekubitus.html Website www.help.gv.at Amtswege leicht gemacht! Amtshelfer rund um Rechtliches und Organisa- torisches insbesondere zu Vorsorge- vollmacht, Sachwalterschaft, Testament, Pflege- und Betreuungsdiensten, Alten- und Pflegeheimen, Pension, Mindestsicherung Q ualit ä t von M ens c h zu M ens c h . H ilfswerk .
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