DGFP-STUDIE MEGATRENDS 2015
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DGFP-PRAXISPAPIERE Studien 04/2015 DGFP-STUDIE MEGATRENDS 2015 Autorin Kristin Beyer Copyright DGFP e.V. 1
Inhalt 1. Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick 2. Key Findings 3. Alle Ergebnisse im Detail 4. Beschreibung der Stichprobe Copyright DGFP e.V. 2
1. Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick Copyright DGFP e.V. 3
Management Summary • Die Digitalisierung ist der Megatrend, der in den letzten fünf Jahren kontinuierlich an Bedeutung zugelegt hat. • Aktuell rechnet knapp ein Drittel der befragten Unternehmen mit sehr starken Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement. • In der aktuellen Unternehmenspraxis führt Digitalisierung eher zu vereinzelten Maßnahmen, denn unternehmensweiten strategischen Projekten. Gerade der Punkt interne digitale Formen der Zusammenarbeit, wird bislang in vielen Unternehmen vernachlässigt. • Der demografische Wandel, einst Frontrunner der Megatrends, hat fast 15% seiner Bedeutung für das Personalmanagement eingebüßt. Diese Verschiebung der Relevanz des Themas kann in bereits greifenden Maßnahmen des Personalmanagements begründet sein. So nutzt bereits heute die Mehrheit der Unternehmen betriebliches Gesundheitsmanagement, strategische Personalplanung und Employer Branding. • Der Wertewandel, in 70 % der Unternehmen ein sehr stark bis stark wahrgenommener Trend, schlägt sich vor allem in der Führungskräfteentwicklung und dem Entwickeln von Verhaltenskodizes nieder. • HR schreibt sich sowohl die effizientere Gestaltung der Personalarbeit, als auch eine verstärkte strategische Integration in das Unternehmen für die kommenden drei Jahre auf die Fahnen. Copyright DGFP e.V. 4
2. Key Findings Copyright DGFP e.V. 5
Knapp ein Drittel der Befragten rechnet mit sehr starken Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement Wie stark werden sich die folgenden Megatrends Ihrer Einschätzung nach in den nächsten drei Jahren auf das Personalmanagement auswirken? sehr stark stark mittel wenig überhaupt nicht Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit 29,1% 37,2% 26,4% 7,4% n=134 Wertewandel (Sinnsuche, Gesundheit, Nachhaltigkeit) 13,7% 56,8% 26,7% n=142 Demografischer Wandel (Alternde Belegschaften, Fachkräftemangel) 23,6% 45,9% 25,7% 4,1% n=141 Globalisierung (globaler Wettbewerb, Diversity) 17,6% 33,1% 31,8% 14,9% n=142 Knappe Ressourcen/Energiewende 24,8% 36,9% 29,1% n=93 Copyright DGFP e.V. 6
Digitalisierung als Megatrend legt kontinuierlich an Bedeutung zu, der demografische Wandel nimmt eine rückläufige Entwicklung. Dies könnte an bereits greifenden Maßnahmen des Personal- managements liegen Wie hat sich die Bedeutung der Megatrends in den letzten Jahren gewandelt? 32 Knappe Ressourcen/ Energiewende 29 22 45 Globalisierung 40 48 48 Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit 58 64 82 Demografischer Wandel 71 68 70 Wertewandel 69 70 0 20 40 60 80 100 2011 (n= 139 bis 140) 2013 (n= 112 bis 114) 2015 (n= 144 - 148) Copyright DGFP e.V. 7
Bereits die Hälfte der Unternehmen nutzt Employer Branding um den Herausforderungen des demografischen Wandels zu begegnen Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Demografischer Wandel“? (Mehrfachnennungen möglich; n=141; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 0,7 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 3,6 Rekrutierung neuer Zielgruppen (z.B. Frauen, Ältere 16,0 Mitarbeiter) Altersgemischte Teams 24,8 Retention Management 27,4 Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen 39,0 Wissensmanagement 43,0 Lebenslanges Lernen fördern 48,0 Zusammenarbeit mit Schulen 50,0 Employer Branding 50,5 Strategische Personalplanung 62,0 Gesundheitsmanagement 83,7 Copyright DGFP e.V. 8
Nahezu alle befragten Unternehmen ergreifen Maßnahmen um den Wertewandel zu begegnen. Hierbei scheint ein Top-Down Ansatz zu dominieren, da die Thematisierung in der Führungs- kräfteentwicklung und die Einführung eines Verhaltenskodex die am häufigsten genutzten Mittel sind Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Wertewandel“? (Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %) Andere Maßnahmen 1,4 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 3,5 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 5,6 Corporate Volunteering 12,7 Sponsoring 15,5 Sabbaticals 24,4 Mitwirkung an der Umsetzung der Corporate Social… 25,4 Mitwirkung an der Definition von Unternehmenswerten 26,8 Integration von Unternehmenswerten in Personalprozesse 27,5 Spenden/Stiftungen 28,9 Diversity Management 33,1 Förderung von Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen 35,9 Verhaltenskodex (Code of Conduct) 62,9 Thematisierung in Führungskräfteentwicklung 65,5 Copyright DGFP e.V. 9
Knapp die Hälfte der befragten Unternehmen verfügt über professionelles Expatriate-Management um für globale Geschäftstätigkeit gerüstet zu sein Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Globalisierung“? (Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen 7 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 8 Outsourcing von Personalprozessen 8,5 Corporate Social Responsibility in Personalstrategie integrieren 13,6 Corporate Social Responsibility-Strategie international ausrichten 13,6 Agile Unternehmensstrukturen gestalten 21,2 Aufbau internationaler Governancestrukturen 21,2 Globales Employer Branding 21,2 Retention Management 22,0 Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen Teams 22,9 Schaffung flexibler Belegschaftsstrukturen 24,6 Impatriate Management 28,0 Diversity Management 32,2 Reorganisation der Personalprozesse zur Effizienzsteigerung 33,1 Internationale Standardisierung von Personalprozessen 37,3 Employer Branding 41,5 Internationale Rekrutierung 42,4 Interkulturelle Trainings 45,8 Expatriate Management 48,3 Copyright DGFP e.V. 10
Unter 10 Prozent der Befragten nutzen in ihrem Unternehmen Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung. Homeoffice als Möglichkeit zum digitalen und flexiblen Arbeiten, hat sich mittlerweile in fast 70* Prozent der Unternehmen durchgesetzt Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Digitalisierung“? (Mehrfachnennungen möglich; n=134; in %) Andere Maßnahmen 1 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 7 Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung nutzen 7 Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen… 17 Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im… 18 Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen 20 Social Media für Weiterbildung nutzen 21 Digitalisierungskompetenzen bei der Personalauswahl… 22 Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen… 23 Projektorientierte Unternehmensstrukturen gestalten 24 Social Media Guidelines festlegen 29 Mobile Anwendungen zur Rekrutierung nutzen 29 Social Media für Employer Branding nutzen 32 Mitarbeiterkompetenzen im Bereich Digitalisierung fördern 37 Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien 49 Social Media für Personalrekrutierung nutzen 65 Telearbeit/Homeoffice 67 *Bezogen auf jene Unternehmen, die Digitalisierung als wichtigen Trend wahrnehmen. 11 Copyright DGFP e.V.
Von den Unternehmen, die die Energiewende als Trend identifiziert haben, erarbeitet knapp ein Fünftel erst noch Lösungen Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Knappe Ressourcen/ Energiewende“? (Mehrfachnennungen möglich; n=93; in %) Weiß nicht 4,3 Dienstwohnungen 8,6 Andere Maßnahmen 10,8 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran 17,6 Pendlerzuschuss 19,4 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen 21,1 Telearbeit/Homeoffice 49,5 Copyright DGFP e.V. 12
3. Alle Ergebnisse im Detail Copyright DGFP e.V. 13
Das Personalmanagement wird in den nächsten drei Jahren verstärkt an seiner strategischen Rolle im Unternehmen arbeiten Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 1/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Stark Mittel Wenig Überhaupt nicht Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern 29 55 13 2 Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das 24 56 16 4 Unternehmen binden Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement 4 22 31 35 betreiben Die Beschäftigungsfähigkeit (Employability) der Mitarbeiter 18 41 33 6 fördern Personalthemen im Unternehmen systematisch 26 52 22 kommunizieren Die strategische Integration des Personalmanagements in 29 46 20 5 das Unternehmen gestalten Die Personalarbeit effizient organisieren 41 43 15 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 14
Performance Management wird in über der Hälfte der befragten Unternehmen in den nächsten drei Jahren eine prägende Aufgabe des Personalmanagements sein Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 2/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Stark Mittel Wenig Überhaupt nicht Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen 15 38 36 9 Gesundheitsmanagement systematisch betreiben 20 50 23 6 Work-Life-Balance ermöglichen 11 48 33 7 Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B. Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der 16 43 33 6 Eltern) Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder 19 38 31 9 Belegschaften erhalten und fördern Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren 35 41 21 3 (Employer Branding) Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen 6 31 43 18 Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und 17 54 25 3 fördern 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 15
In über der Hälfte der Unternehmen stehen aktuell oder in den nächsten drei Jahren Transformationsprozesse an. Kein Wunder also, dass HR Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement begleiten will Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 3/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Stark Mittel Wenig Überhaupt nicht Restrukturierungen durch systematisches 21 34 34 10 1 Changemanagement begleiten Die Vielfalt in der Belegschaft konstruktiv nutzen 6 43 41 9 1 Innovationen durch ein systematisches Wissens- und 11 39 36 13 0 Ideenmanagement fördern Die interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiter fördern 5 32 38 20 5 Entsendungsmanagement systematisch betreiben 8 17 32 23 19 Talentmanagement international gestalten 17 25 27 17 13 Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit 11 31 42 11 1 berücksichtigen 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 16
Die systematische Entwicklung von Führungskräften spielt in über 90% der Unternehmen eine wichtige Rolle in den nächsten drei Jahren Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 4/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Stark Mittel Wenig Überhaupt nicht Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen fördern 7 33 38 19 2 Den qualitativen Erfolgsbeitrag des Personalmanagements 3 35 41 16 6 bewerten (nicht nur zahlenorientiert) Das Humankapital bewerten 1 21 41 24 9 Compliance auf der Verhaltensebene verankern 16 38 33 12 1 Das Unternehmen bei der Wahrnehmung seiner 2 32 49 13 3 gesellschaftlichen Verantwortung unterstützen (CSR) Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben 35 57 7 1 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 17
Die effiziente Organisation des Personalmanagements dominiert die Herausforderungen der nächsten drei Jahre Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 1/2 (n=142; in %) Die Personalarbeit effizient organisieren 18,57 Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das 12,41 Unternehmen binden Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern 10,71 Die strategische Integration des Personalmanagements in das 9,29 Unternehmen gestalten Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben 7,86 Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren 6,43 (Employer Branding) Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder Belegschaften 5,71 erhalten und fördern Die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter fördern 5,71 (Employability) Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement 4,29 begleiten Personalthemen im Unternehmen systematisch kommunizieren 3,57 Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement betreiben 2,14 Personelle Kapazitäten flexibel gestalten 2,14 0 5 10 15 20 Copyright DGFP e.V. 18
Obgleich Digitalisierung als maßgeblicher Megatrend der nächsten Jahre identifiziert wird, sehen nur knapp 2% der befragten Unternehmen die Berücksichtigung von Web 2.0 als drängendste Aufgabe im Personalmanagement Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 2/2 (n=142; in %) Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B. 2,14 Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der Eltern) Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und fördern 2,14 Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit 1,43 berücksichtigen Work-Life-Balance ermöglichen 1,43 Innovationen durch ein systematisches Wissens- und 0,71 Ideenmanagement fördern Entsendungsmanagement systematisch betreiben 0,71 Talentmanagement international gestalten 0,71 Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen 0,71 Gesundheitsmanagement systematisch betreiben 0,71 Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen 0,71 0 5 10 15 20 Copyright DGFP e.V. 19
Über die Hälfte der befragten Unternehmen beurteilt die Veränderungsdynamik in der eigenen Branche als deutlich oder etwas stärker als im Jahr 2013 Wie beurteilen Sie die Veränderungsdynamik in Ihrer Branche im Vergleich zum Jahr 2013) Die aktuelle Veränderungsdynamik ist… (n=140; in %) deutlich schwächer 0 etwas schwächer 1 genauso stark 33 etwas stärker 38 deutlich stärker 28 Copyright DGFP e.V. 20
Der Fachkräftemangel scheint sich nur in der Hälfte aller befragten Unternehmen weiter zu verschärfen Wie beurteilen Sie den aktuellen Fachkräftebedarf in Ihrer Branche im Vergleich zum Jahr 2013? Der aktuelle Fachkräftebedarf ist… (n=140; in %) deutlich geringer 0 etwas geringer 7 genauso groß 48 etwas größer 29 deutlich größer 16 Copyright DGFP e.V. 21
Fast 80% der befragten Unternehmen sind in den letzten Jahren oder aktuell mit Transformationsprozessen in Berührung gekommen Ist Ihr Unternehmen von Transformationsprozessen betroffen? (n=140; in %) Weiß nicht 5 Nein 18 Ja, für die kommenden drei Jahre ist mindestens ein 23 Transformationsprozess geplant. Ja, derzeit gibt es mindestens einen Transformationsprozess 35 Ja, in den vergangenen drei Jahren gab es mindestens einen 38 Transformationsprozess Copyright DGFP e.V. 22
Während Gesundheitsmanagement eine kontinuierlich steigende Rolle zukommt, schrumpft die Bedeutung von Employer Branding im Zusammenhang mit dem Megatrend Demografie um mehr als 10% Maßnahmen Demografie im Jahresvergleich (n=141; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 1 1 12 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 5 4 19 2011 Andere Maßnahmen 9 16 Job Enrichment 19 0 37 2013 Retention Management 27 28 31 Altersgemischte Teams 28 25 2015 Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen** 30 39 47 Wissensmanagement 44 51 Lebenslanges Lernen fördern 47 48 Zusammenarbeit mit Schulen** 51 50 53 Strategische Personalplanung** 62 60 Employer Branding 59 49 76 79 Gesundheitsmanagement 84 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 23
Im Jahresvergleich zeigt sich beim Thema Wertewandel kein kontinuierlicher Trend bei den ergriffenen Maßnahmen des Personalmanagements Maßnahmen Wertewandel im Jahresvergleich (n=141; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 1 4 12 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 8 6 8 Andere Maßnahmen 5 2011 12 Corporate Volunteering 11 13 24 Sabbaticals 14 27 2013 31 Spenden/Stiftungen 19 29 17 Sponsoring 20 15 2015 Mitwirkung an Umsetzung der Corporate Social 28 Responsibility** 25 41 Diversity Management 29 Mitwirkung an Definition von Unternehmenswerten** 37 27 Integration von Unternehmenswerten in 49 Personalprozesse** 44 69 Verhaltenscodex (Code of Conduct) 60 63 Thematisierung bei der Führungskräfteentwicklung** 65 66 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 24
Der Digitalisierung wird mit vielen Einzelmaßnahmen begegnet, jedoch mangelt es noch an unternehmensweiten Lösungen Maßnahmen Digitalisierung im Jahresvergleich (n=142; in %) 2 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 1 1 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 6 7 6 Andere Maßnahmen 4 1 2011 Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen** 12 Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen 14 ermöglichen** 17 Mobile Anwendungen zur Personaladministration nutzen** 18 2013 13 20 Social Media für Weiterbildung nutzen 18 21 23 Fortbildungen für FK zum Umgang mit virtuellen Teams 20 2015 23 Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im UN 20 nutzen** 18 Social Media Guidelines festlegen** 38 59 Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien 52 49 52 61 Social Media für Employer Branding nutzen 54 61 Social Media für Personalrekrutierung nutzen 64 65 69 72 Telearbeit/Homeoffice 67 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 25
Die Maßnahmen im Zusammenhang mit der Energiewende zeigen sich auch im Jahresvergleich sehr stabil und wenig Variation Maßnahmen Energiewende im Jahresvergleich (n=93; in %) 14 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen 14 17 22 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran 23 2011 15 Andere Maßnahmen, und zwar: 7 11 2013 6 Dienstwohnungen 7 9 11 Pendlerzuschuss 19 2015 51 Telearbeit/ Homeoffice 50 50 0 20 40 60 80 100 Copyright DGFP e.V. 26
5. Beschreibung der Stichprobe Copyright DGFP e.V. 27
Die Stichprobe der befragten Unternehmen setzt sich primär aus Gesamtverantwortlichen Personalmanager und Verantwortliche Personalmanager für einen Unternehmens- bzw. Geschäftsbereich zusammen Funktion der Befragten (n=139) 0,7% 13,7% Gesamtverantwortliche(r) 28,1% Personalmanager/in als Mitglied der Unternehmensleitung/ des Vorstands Verantwortliche(r) Personalmanager/in für einen Unternehmens- bzw. Geschäftsbereich Leiter/in einer spezifischen 24,5% Personalmanagement-Funktion Personalreferent/in 28,1% Personalsachbearbeiter/in Copyright DGFP e.V. 28
Die Stichprobe wird, ähnlich wie in den Vorjahren, von kleinen und mittelständischen Unternehmen dominiert Unternehmensgröße der befragten Unternehmen (n=96) 8% 12% 44% Weniger als 50 50 - 499 500 - 999 26% 1000 - 4999 5000 - 9999 10% Copyright DGFP e.V. 29
Die befragten Unternehmen bilden die typische Branchenverteilung in der BRD ab Branchenverteilung der befragten Unternehmen (n=138) 7% 1% 7% 37% Produktion 15% Dienstleistung Handel öffentliche Verwaltung Verbände und Vereine Sonstige 33% Copyright DGFP e.V. 30
IMPRESSUM Publikationsreihe DGFP-PraxisPapiere Herausgeber Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. Copyright ISSN-Online 1613-2785 ISSN-Print 2363-5584 Copyright DGFP e.V. 31
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