Diagnostik im Dialog der Roche Diagnostics Deutschland GmbH - Labor neu denken
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Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, „Labor neu denken“ – was soll das heißen? Es „Neu denken“ impliziert den Willen zur Verän- beschreibt den Ansatz, diagnostische Labore derung. Voraussetzungen dafür sind einerseits fit für die Zukunft zu machen und zwar über der Mut, vertraute Routinen zu hinterfragen, die alleinige Optimierung des Bestehenden andererseits die Kreativität, ungewohnte hinaus. Es geht z. B. darum, die eigene Rolle Lösungsansätze anzugehen. Der neugedachte zu überdenken, ggf. neu zu definieren und Weg führt jedoch nur dann zum Ziel, wenn alle die Labormedizin im medizinischen Netzwerk Beteiligten sich miteinander und in dieselbe für alle sichtbar als unentbehrliche Diszip- Richtung aufmachen. Change Management lin zu positionieren. Vielleicht besteht die ist hierbei ein erfolgsversprechendes – oft Zukunftsausrichtung auch darin, neuartige missverstandenes - Konzept. Laborkonzepte „auf der grünen Wiese“ zu Wenn auch Sie Ihr Labor „neu denken“ wollen Ute Reimann beginnen. Wie lässt sich hierbei vermeiden, – die vorliegende Ausgabe enthält dafür einige Chefredakteurin „Diagnostik im Dialog“ dass die „grüne Wiese“ zum Synonym für Anregungen bereit. Ich wünsche Ihnen beim „nicht umsetzbare Theorie“ wird? Lesen viel Erkenntnisgewinn. Inhalt 3 [Labormarkt] Bessere Entscheidungen treffen – Von Daten zum Wissen 7 [Laborprozesse] Künstliche Welten für mehr Realität – Wie Virtual Reality die Planungssicherheit im Labor steigert 10 [Laborprozesse] Mythos Change Management – Eine Einordnung 13 [Produkte & Services] Roche Healthcare Consulting – Diagnostikexpertise für die Zukunft des Labors 14 [Produkte & Services] VIEWICS Analytics – Die Laborperformance im Blick 15 [Produkte & Services] Produktnews Veranstaltungen und Kongresse Link zur Website: www.roche.de/diagnostics-veranstaltungen Impressum Herausgeber Roche Diagnostics Deutschland GmbH Telefon +49 621 759 0 V.i.S.d.P. (Chefredaktion) Geschäftsführer Christian Paetzke Telefax +49 621 759 2890 Ute Reimann Sandhofer Straße 116 Registergericht AG Mannheim HRB 708167 Kommunikation 68305 Mannheim USt.Nr. DE268638091 Die dargestellten Inhalte der Gastautoren geben die subjektive Einschätzung der Autoren wieder. Die Roche Diagnostics Deutschland GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen. © 2020 Roche Diagnostics. Alle Rechte vorbehalten. COBAS, ELECSYS, LabOPs, VENTANA sind Marken von Roche. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer. Bildquelle Titel: shutterstock/ranjith ravindran (Hintergrund), Roche
Labormarkt | Bessere Entscheidungen treffen | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Bessere Entscheidungen treffen Von Daten zum Wissen Prof. Dr. Paul Cullen, MVZ Labor Münster Dr. Löer, Prof. Cullen und Kollegen Von Daten zum Wissen: Der Weg zum Erfolg für shutterstock/Motortion Films das medizinische Labor. Als integraler Bestandteil der sehr guten Opfer des eigenen Erfolgs? lich und sichert eine wohnortnahe Versor- Gesundheitsversorgung in Deutschland Wir wissen es alle: Ob am Patientenbett, gung in entlegenen Regionen – all das bei leistet die Labordiagnostik viel – medizi- im Akutlabor eines Krankenhauses oder im einer in der übrigen Medizin unerreichten nisch, strukturell und ökonomisch. Im Ver- hochtechnologischen Speziallabor – unser Kosteneffizienz. sorgungsalltag jedoch gilt sie, nicht zuletzt Fach ist sowas wie das ungeliebte Stief- wegen ihrer geräuschlosen Perfektion, oft kind der medizinischen Versorgung. Im Laboruntersuchungen verursachen sowohl nur als selbstverständliche Dienstleistung. Medizinstudium unterrepräsentiert und im im Krankenhaus als auch bei den Gesund- Wir selbst müssen dafür sorgen, dass unser Versorgungsalltag als selbstverständliche heitsausgaben in Deutschland* etwa zwei Produkt als unverzichtbar und einzigartig Dienstleistung angenommen, bekommt Prozent der Kosten.1 Für weniger als 0,3 Pro- wahrgenommen wird. Wir müssen unser unsere Branche oft weniger Aufmerksam- zent des Bruttosozialprodukts wird somit für Selbstverständnis darauf ausrichten, zur keit und Respekt als sie verdient. alle Bürger in Deutschland eine erstklassige Beantwortung folgender Fragen beizutra- und wohnortnahe Laborversorgung sicher- gen: der Frage des Arztes „Was muss ich Dabei stellt sich die Realität ganz anders dar: gestellt. Dies entspricht in etwa der Summe, tun?“ sowie der des Patienten „Was wird aus das Labor ist das „Nervensystem“ der moder- die wir jedes Jahr für Videospiele ausgeben. mir?“. Diagnostikanbieter, die diese Aufgabe nen Medizin. Etwa vier von fünf Diagnosen zufriedenstellend lösen, werden Erfolg in bis- werden mittels Labordiagnostik gestellt und Es scheint, dass wir, die im medizinischen her ungeahntem Ausmaß haben. Anbieter, viele Behandlungen sind ohne begleitende Labor Tätigen, Opfer des eigenen Erfolgs die ihre Aufgabe allein in der weiteren Per- Laboruntersuchungen nicht durchführbar. geworden sind. So geräuschlos, so perfekt ist fektionierung existierender Lösungen sehen, Die ausgeklügelte Logistik des Labors macht unsere Leistung, dass sie aus dem Bewusst- werden verschwinden. viele zeitkritische Interventionen erst mög- sein der Akteure im Gesundheitswesen zu 3
Labormarkt | Bessere Entscheidungen treffen | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 verschwinden droht. Wie sollen uns da noch Analysen auf PCR-Basis herzustellen. Art der Diagnostik erreichen wollen. Das mehr Automatisierung und eine intensivierte Gleichzeitig leitete ich die Arbeitsgruppe Ergebnis dieser Überlegungen war die „Dia- elektronische Datenverarbeitung helfen? „Molekulardiagnostik“ der DGKL**. Diese gnostische-Pyramide“ (Abb. 1), die nicht Doppelrolle zwang mich, darüber nachzu- nur die Molekulardiagnostik, sondern alle Der Visionär Arthur C. Clarke (1917–2008), denken, was wir mit dieser damals neuen labordiagnostischen Ansätze abbildet. Autor des Buchs "2001: A Space Odyssey" sagte, "jede Technologie, die ausreichend fortgeschritten ist, kann nicht mehr von Die Rolle der Labordiagnostik in der medizinischen Versorgung Zauberei unterschieden werden". 2 Die Labormedizin erreicht diesen Punkt. Je mehr die Technologie fortschreitet, desto MENSCH mehr verschwindet sie in den Hintergrund. Die breitgefächerten Funktionalitäten, die an der Oberfläche sichtbar werden, scheinen beinahe frei zu schweben und werden des- Automatisierungs- Hand- halb als selbstverständlich hingenommen. stufe lung + Erfahrung, Ethik, Normen und Gesetze Wissen Dennoch bin ich in Bezug auf die Zukunft "akutes Nierenversagen" + Informationen aus anderen Quellen unserer Branche äußerst optimistisch. Information Denn meiner Meinung nach stehen wir an "hohe Kaliumwerte" + Analyse und Integration der Schwelle einer technologischen Revo- Daten lution, die unsere Arbeit und die Art, wie "Kalium 6,6 mmol/L" + Transformation man uns wahrnimmt, radikal verändern Signale könnte. Die neue Entwicklungsstufe führt "10 mV" nämlich nicht dazu, dass die Labormedizin oder die Diagnostika-Industrie demnächst ultimativ wegrationalisiert oder in tausend Maschine anderen "Cloud-Services" integriert werden. Das Gegenteil ist der Fall: Ich bin überzeugt, dass unsere Zeit jetzt anbricht und unsere Chancen nie größer waren. Abb. 1: Die „Diagnostische Pyramide“. Schritt 1: Ein Gerät führt eine spezifische Reaktion durch, die am Ende einer Detektionskette in ein elektri- sches Signal mündet (z. B. zehn Millivolt). Im Folgenden will ich die Gründe für diese Schritt 2: Dieses Signal wird mittels EDV transformiert, um Daten zu generieren (z. B. die Feststellung Einschätzung erläutern und am Beispiel der einer Blutkaliumkonzentration von 6,6 mmol/L). Früher (bei einigen Akutanwendungen auch heute noch) waren diese Daten das Produkt des Labors. Datenanalyse zeigen, wie wir uns wandeln Schritt 3: Konsolidierung von Labordaten mit Daten aus anderen Quellen (z. B. Alter, Geschlecht, Refe- können (und müssen) – vom bisherigen Wer- renzbereich, Präanalytik) für klinisch relevante Informationen (z. B. "Kaliumwert ist zu hoch"). Dies ist heute das Produkt vieler Krankenhauslaboratorien bzw. niedergelassener Laborgemeinschaften. telieferanten zum Vermittler von verdichte- Schritt 4: Relevante Informationen aus dem Labor werden mit weiteren klinischen Informationen verdich- tem Wissen, das den behandelnden Arzt in tet (z. B. aus körperlicher Untersuchung, Bildgebung, anderen Laboruntersuchungen), damit klinisch rele- die Lage versetzt, optimale, maßgeschnei- vantes Wissen letztlich auch als Produkt des Labors entsteht. Damit überschreiten wir gleichsam die Schwelle von der "geschlossenen" quantifizier- und automatisierbaren Laborwelt in die "offene, endlose derte Lösungen für seine Patienten zu finden. echte" Welt, die prinzipiell unbestimmbar und nicht automatisierbar ist. Was unterhalb der Schwelle pas- siert wird von den Konsumenten unserer Leistungen meist nicht gesehen und deshalb auch nicht wertge- schätzt. Anders die Wahrnehmung von Leistungen oberhalb der Schwelle. In unserem Beispiel trägt der Was ist eigentlich unser Produkt? Befund eines hohen Kaliumwerts zur Diagnose eines akuten Nierenversagens bei. Vor Jahren war ich Inhaber eines Biotech- Schritt 5: Das erlangte Wissen wird dann durch den Erfahrungshorizont des Arztes, die Erwartungen und Wünsche des Patienten, die Medizinethik und juristische Normen bewertet, um für den individuellen Pati- Startups, das sich zum Ziel gesetzt hatte, enten in seiner einzigartigen Lebenssituation die beste Behandlungsoption zu finden (Handeln). automatisierte arraybasierte Multiplex- (Quelle P. Cullen) 4
Labormarkt | Bessere Entscheidungen treffen | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 In der Labordiagnostik geht es nicht um Maschinen, sondern shutterstock/fizkes shutterstock/Krakenimages.com um Menschen. Wie die Legende zur Abbildung erklärt, Übertreibung zu sagen, dass unsere mittel- Menschen vorbehalten ist. Laut Duden ist erschöpft sich die Aufgabe der Labordiag- und langfristige Existenz davon abhängt, wie Intelligenz die „Fähigkeit des Menschen, nostik keinesfalls in der Lieferung kommen- gut es uns gelingt, diese Aufgabe zu meis- abstrakt und vernünftig zu denken und tierter Laborwerte. Vielmehr besteht ihre tern. daraus zweckvolles Handeln abzuleiten.“ Die Rolle darin, hochwertiges Wissen zu gene- Verknüpfung von Algorithmen und Daten, rieren (Schritt 4, Abb. 1), das dem behan- Wer, wenn nicht wir? die als „KI“ beschrieben wird, hat mit dieser delnden Arzt ermöglicht, optimal im Sinne Die technische Aufgabe besteht darin, die Intelligenz nichts zu tun. Denn Maschinen seines Patienten zu handeln. Ergebnisse der geschlossenen und voll fehlt die selbstreflektierte Bewusstseins- automatisierbaren Laborwelt optimal mit ebene, die das Denken ermöglicht. Trotz Wenn es uns Labordiagnostikern also Datenquellen aus der nicht automatisierba- dieser begrifflichen Ungenauigkeit, oder gelänge, als Produkt solch klinisch relevantes ren und offenen Menschenwelt zu vernet- vielleicht gerade deswegen, rast die künstli- Wissen zur Verfügung zu stellen bzw. dessen zen, um eine personalisierte Medizin, die che Intelligenz derzeit auf die Spitze des sog. Generierung verantwortlich zu steuern, hät- diesen Namen verdient, zu ermöglichen. Hype-Zyklus zu (Abb. 2). Vermutlich folgt ten wir wichtige Fortschritte auf dem Weg diesem Hype eine lange Phase der Desillusio- in die neue Welt gemacht. Letztendlich geht Die hierzu passenden Begrifflichkeiten nierung, bis sich die wahre Rolle der Tech- es aber nicht nur um Wissen, sondern auch – die leider hier und da zu Schlagworten nologie herauskristallisiert. Analoges gilt für um Handeln. Der Arzt will nicht nur wissen, verkommen sind – lassen sich anschau- die anderen Mitglieder der Familie IT. was der Patient hat, sondern vor allem will lich als „Familie IT“ darstellen. Die Eltern er ableiten können, was er jetzt tun muss. „Standardisierung“ und „Digitalisierung“ Die Daten, die von der Familie IT bearbeitet Auch der Patient will nicht primär wissen, haben zwei Zwillingspaare hervorgebracht: werden können, stammen aus unterschied- was er hat, sondern er will erfahren, was aus die zierlichen, agilen Zwillingsschwestern lichsten Quellen (z. B. Klinische Chemie, ihm wird. Somit geht es in unserem Geschäft „künstliche Intelligenz (KI)“ und „neuronale Immunologie, Histologie, Sequenzierung, nicht um Maschinen, sondern um Menschen. Netze“ sowie ihre burschikosen Zwillings- Genomhybridisierung, Anamnese, Symp- Der Erfolg des ärztlichen Handelns (Schritt 5, brüder „Big Data“ und „Deep Learning“. tome, Phänotyp).3 Sie werden zusammen- Abb. 1) hängt entscheidend von der Qualität Im Moment steht die KI im Vordergrund, geführt, verglichen und annotiert, um die des in Schritt 4 generierten Wissens ab. jedoch kann diese Familie nur als Einheit Entscheidung des Klinikers bestmöglich zu funktionieren. unterstützen. Der Auftrag des Labors lautet somit, zum Gelingen von Schritt 4 beizutragen. In den Dennoch eignet sich die KI als Anschau- Die USA haben bei der Entwicklung cloud- meisten Fällen sind wir von einer solchen ungsbeispiel. Eigentlich ist „Intelligenz“ basierter Dienstleistungen die Nase vorn, Rolle noch weit entfernt. Aber es ist keine eine Fehlbezeichnung, da Intelligenz den dennoch stehen die Chancen für uns nicht 5
Labormarkt | Bessere Entscheidungen treffen | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 und ihre Ergebnisse, wie „Zauberei“ aus dem Nichts erscheinen, wachsen die Ansprüche Gipfel der überzogenen an unser medizinisches, organisatorisches Erwartungen und logistisches Können, um der immer Cloudbasierte KI-Lösungen komplexeren Medizin in einer alternden Dezentrale KI-Lösungen Kontaktloses Bevölkerung gerecht zu werden. Bezahlen Deep-Learning Wie fängt man an? Sinnvolle erste Schritte t könnten beispielsweise ein smartes Labor- Unterstützte Intelligenz Autonomes i ch Ebene der Fahren i ns Leistungsfähigkeit rE Anforderungsmanangementsystem sein oder de Erwartungen n g ein Befundsystem, das Quellen innerhalb und ha rg außerhalb des Labors nutzt, um ein „Next Be Generation Reporting“ zu ermöglichen. Auslöser der Tal der Innovation Enttäuschung * Neun Mrd. Euro Laborkosten vs. 376 Mrd. Euro im Jahr 2018 Zeit ** Deutsche Gesellschaft für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin Abb. 2: Der "Hype-Zyklus" beschreibt die typische Entwicklung der Erwartungshaltung im Verlauf tech- nischer Innovationen. Einem "Gipfel der überzogenen Erwartungen" folgt ein "Tal der Enttäuschung" bis nach dem mühsamen Erklimmen des "Berghangs der Einsicht" die Innovation die "Ebene der Leistungsfä- higkeit" erreicht und zur Produktivität beiträgt. Die Dauer der Phasen variiert in Abhängigkeit von der Komplexität und den zu überwindenden Widerständen – etwa Datenschutz, regulatorische Hürden, insti- tutionelle bzw. organisatorische Trägheit oder gar Ablehnung. Die verschiedenen Formen der KI befinden Quellen sich noch auf dem steilen Weg zum Gipfel der überzogenen Erwartungen. Zum Vergleich dazu zwei ande- 1 Statistisches Bundesamt (2018) re technologische Innovationen in weiter fortgeschrittenen Phasen. 2 Clarke AC: Profiles of the Future (1973): An Inquiry (Modifiziert nach Gartner, Inc., Stamford, Connecticut, USA; gartner.com/SmarterWithGartner) into the Limits of the Possible. Popular Library. ISBN 978-0-33023619-5 3 Dincer Y et al: J Lab Med (2019); 42:1–8 4 Cambrian AI Index (2019): Cambrian Group, www.cambrian.ai und Konrad-Adenauer-Stiftung. grundsätzlich schlecht. Deutschland liegt in die Praxis umzusetzen und für kranke 5 Thiel R et al: #SmartHealthSystems: Digitalisierungsstrategien im internationalen Vergleich. im internationalen Vergleich der For- Menschen nutzbar zu machen. Bertelsmann Stiftung (Hrsg.). 1. Auflage (2018): 232 schungsergebnisse und der Bereitschaft zur KI auf Platz 6.4 Doch viel zu oft stockt die Kein Akteur im Gesundheitssystem ist bes- Umsetzung wegen unseres starren Gesund- ser platziert, diese Entwicklungen voranzu- Korrespondenzadresse heitssystems, in letzter Zeit auch gepaart treiben, als wir im diagnostischen Labor. Als mit einer grundsätzlichen Skepsis gegen- Querschnittsdisziplin ist unser Tätigkeitsbe- über (neuen) Technologien. So belegte reich dazu prädestiniert, alle Fäden zusam- Deutschland im Digital Health Index der menzuführen („Nervensystem“ der medizi- Bertelsmann Stiftung bei insgesamt 17 nischen Versorgung) und damit letztlich in untersuchten Ländern nur den vorletzten der Hand zu haben. Platz.5 Vielleicht werden die durchschla- genden Erfolge der algorithmischen Bild- Je mehr Energie wir verwenden, um diese auswertung, etwa in der Radiologie, der technologischen Ziele zu erreichen, desto Prof. Dr. Paul Cullen Dermatologie und der Pathologie oder mehr müssen wir paradoxerweise unseren Standortleiter MVZ Labor Münster auch die enorme Verbesserung der Krebs- Technologie-Fokus verringern und uns statt- Dr. Löer, Prof. Cullen und Kollegen diagnostik und -therapie durch massive dessen auf die Schnittstelle zum Patienten Hafenweg 11 vergleichende Genomanalysen dazu füh- konzentrieren. In dem Maße, in dem die 48155 Münster ren, das grundsätzlich vorhandene Wissen Technologie im Hintergrund verschwindet p.cullen@labor-muenster.de 6
Laborprozesse | Künstliche Welten für mehr Realität | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Künstliche Welten für mehr Realität Wie Virtual Reality die Planungssicherheit im Labor steigert shutterstock/Jacob Lund Die Planung eines modernen, hochauto- men, ein paar Poster hängen an der Wand Simultane Wirklichkeit und Fiktion matisierten Labors ist ein komplexer Vor- und in der Ecke steht ein vertrockneter VR ist eine durch spezielle Hard- und Soft- gang. Unzählige Details gilt es zu klären Weihnachtsbaum. Nur wenige Mausklicks ware erzeugte künstliche Wirklichkeit. Die – angefangen von den räumlichen Gege- später hat sich der trostlose Raum in ein Technologie erfüllt einen Jahrhunderte alten benheiten und dem Testportfolio über das hochmodernes, vollautomatisiertes Labor Menschheitstraum: Sie transportiert ihre zu erwartende Probenaufkommen bis hin verwandelt. Der zukünftige Laborleiter geht Nutzer an beliebige Orte. Kern moderner zu den effizientesten Laufwegen. Bisher durch die Reihen der "installierten" Systeme VR-Hardware ist eine VR-Brille oder ein VR- beugten sich Planer, Techniker, Auftragge- für die Präanalytik, die Analytik und die Headset mit zwei hochauflösenden Displays ber und Labormitarbeiter über quadrat- Postanalytik. Er lädt ein Probenröhrchen zur Darstellung künstlich erzeugter Bilder. metergroße 2D-Aufsichtspläne. Dennoch und beobachtet jeden einzelnen Prozess- Anders als im 3D-Kino füllt der Blick durch barg die Umsetzung im Raum trotz sorg- schritt der Probe. Er entwickelt eine klare eine VR-Brille fast das gesamte Sichtfeld fältigster Planung mitunter Überraschun- Vorstellung von seinem Labor, der Ausstat- aus. Die reale Umgebung wird ausgeblen- gen, beispielsweise, wenn sich der Abstand tung, dem Workflow und dem Bewegungs- det und man betrachtet ausschließlich eine zweier normgerecht gegenüberstehender spielraum – lange bevor das erste System virtuelle Welt. Dabei spielt das sogenannte Geräte letztlich einfach zu eng anfühlt. Bei angeliefert wird. Head-Tracking eine entscheidende Rolle. Mit anspruchsvollen Laborplanungen sorgt die dem Headset gekoppelte Sensoren erfassen Virtual Reality (VR) für mehr Sicherheit. Was nach Science-Fiction klingt, wurde die genaue Position des Kopfes und über- Mit der inzwischen etablierten Technologie bei vielen Laborplanungen bereits Realität. tragen dessen Bewegungen in die virtuelle wird die Konzeption einfacher, flexibler und Die Virtual Reality (VR) lässt Laborbera- Realität. Ist die Latenz, also die Verzögerung bedürfnisgerechter. VR vermeidet Fehlpla- ter, Anwender und Auftraggeber in das zwischen der echten Kopfbewegung und der nungen und Fehlinvestitionen und senkt den neu geplante Labor eintauchen. Sie können Bewegung im VR-Bild ausreichend gering, ökologischen Fußabdruck. unmittelbar erleben und überprüfen, ob entsteht beim Nutzer der Eindruck, in der die vorausgegangene Konzeption den prak- künstlichen Welt präsent zu sein. In dem ehemaligen Fabrikgebäude in Grie- tischen Anforderungen wirklich gerecht chenland wurde früher Wäsche produziert. wird bzw. an welchen Stellschrauben noch Bereits Mitte der Neunzigerjahre erlebte Ein riesiger Raum mit blauen Fensterrah- gedreht werden muss. das Thema VR in den Medien einen Boom, 7
Laborprozesse | Künstliche Welten für mehr Realität | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 der jedoch schnell abebbte, da die damalige Technologie die hohen Erwartungen nicht erfüllte. Mit dem Kauf des Pioniers Oculus VR durch Facebook im März 2014 für rund zwei Milliarden US-Dollar nahmen die welt- Das VR-Team: Architekten, weiten Investitionen in die VR-Technologie Labordesigner, Informatiker, stark zu. Die Ergebnisse überzeugen: nicht nur die Leistung aktueller Grafikchips hat 3D-Artists, Spiele- und sich enorm verbessert, sondern auch die Grafikdesigner. Sensortechnik. So lassen sich heute dank Roche extrem empfindlicher Sensoren – etwa zur Bestimmung von Richtungsänderungen und Beschleunigungen – Kopfbewegungen millimetergenau und höchst zeitnah in die Zukunftsfähige diagnostische Labore und ökonomisch sensiblen Projekten liegt VR-Welt übertragen. sind hochautomatisiert und integrieren die Stärke der VR – und die der Spezialisten Disziplinen, für die bisher ein Spezialla- von Roche. Im international tätigen Team Zahlreiche Industriezweige haben das Poten- bor notwendig war. Die Planung solcher "Lab-Design, Visualization & Virtual Rea- zial der VR-Technologie erkannt: Große Hochleistungslabore bedarf ausgefeilter, lity" arbeiten heute zwölf Fachleute. Es sind Automarken präsentieren ihre Fahrzeuge ganzheitlicher Konzepte, um den wach- Architekten, Labordesigner, Informatiker, mit unterschiedlichen Ausstattungsvarianten senden Anforderungen gerecht zu werden 3D-Artists, Spiele- und Grafikdesigner. detailgetreu in der virtuellen Welt. Reisean- und teure Fehlinvestitionen zu vermeiden. bieter schicken ihre Kunden an die schöns- Große Umstrukturierungen gehen oft auch Prozess und Nutzen ten Strände. Auch in der Architektur, Logis- mit umfangreichen baulichen Veränderun- Bei einem konkreten Kundenprojekt tik und Medizin werden die Möglichkeiten gen oder einem kompletten Neubau einher. kooperiert die Abteilung Lab-Design, dieser Technologie genutzt. Studien zufolge Gerade in solch komplexen, anspruchsvollen Visualization & Virtual Reality eng mit wurden 2016 rund sieben Millionen Headsets verkauft, 2021 könnten es bereits über eine Milliarde sein. Das Potenzial im Gesund- VR in der Laborplanung heitsmarkt liegt gemäß Schätzungen bei rund O Prozessoptimierung von Personal-, Proben- und Materialfluss sowie 5,1 Milliarden US-Dollars im Jahr 2025. Minimierung manueller Eingriffe O Vermeidung von Planungsfehlern, insbesondere in Bezug auf Platzverhältnisse VR für das Labor nutzbar gemacht O Frühzeitige, aktive Einbindung von Mitarbeitenden im Rahmen eines Change- Seit 2012 investiert Roche Diagnostics in die Management-Prozesses VR-Technologie. Ein kleines Team startete O Holistische Vermittlung von Gesamtlösungen anstelle einzelner Produkte oder mit der Frage, wie VR die Qualität der Pla- Arbeitsbereiche nung neuer Labore verbessern kann. In der O Visualisierung von Produkten, deren Funktionalität und Workflow-Implikationen Anfangsphase bestand die größte Heraus- O Erlebnisplattform für Zukunftsprojekte und Produkte in Entwicklung forderung darin, ein (damaliges) Nischen- produkt massentauglich zu machen. Neben O Interaktive Möglichkeit zur Präsentation von Designkonzepten technologischen Hürden wie dem 3D-Daten- VR in der Architektur handling, musste das Team die Herausforde- rung meistern, existierende Planungsdaten O Realistischer Eindruck von Gebäuden in Planung in die VR zu überführen. Auch scheuten O Erlebbarkeit mehrerer Raum- und Ausstattungsvarianten im unmittelbaren etliche Kunden aus Angst vor Übelkeit die Vergleich Anwendung der VR. Neu entwickelte Steu- O B erücksichtigung der Raum- und Ergonomieverhältnisse erungskonzepte der Software, die die reale O B eschleunigte Entscheidungsfindung im Planungs- und Konstruktionsprozess Bewegung im Raum auch über weite Distan- O Alternative zu physikalischen Mockups zen mit dem virtuellen Eindruck synchroni- O Einfache Einbindung in existierende CAD (Computer-Aided Design and Drafting)- sieren, haben dieses Problem gelöst. Kunden Landschaften können sich heute in den virtuellen Laboren O Einfacher Zugang unterschiedlicher Interessengruppen zu komplexen Planungen von Roche Diagnostics angenehm bewegen. 8
Laborprozesse | Künstliche Welten für mehr Realität | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Realitätsgetreues Eintauchen in ein neues Labor. Roche Roche den Beratungsexperten von Roche Health- aber dennoch als zu eng wahrgenommen niker nutzen. Über die VR-Brille trainieren care Consulting (RHC, ehemals Consulab). werden, Sichtbehinderungen durch Geräte, Systemspezialisten dann einerseits räumlich Im ersten Schritt werden die spezifischen ungünstig stehende Wände oder unprakti- und zeitlich komplett unabhängig und so Anforderungen des Kunden erfasst, die sche Arbeitsabläufe. Planungsfehler werden oft sie es für erforderlich halten, anderer- Räume vermessen und eine Bestandsauf- rechtzeitig erkannt und gelöst. seits völlig realitätsnah am virtuellen Gerät. nahme durchgeführt. Verknüpft mit zahl- Die intensivierte Schulung birgt das Poten- reichen Daten und Informationen – etwa Über die realitätsgenaue virtuelle Darstel- tial einer schnelleren Fehlererkennung und zu Probenaufkommen, Durchsatzvorgaben, lung des zukünftigen Labors erhalten alle Fehlerbehebung. Laufwegen und Personalstärke – entwickeln Beteiligten die für sie notwendige Transpa- die RHC-Mitarbeitenden ein Installations- renz und sind jederzeit in das Planungspro- Die VR ist eine Entwicklung der Spiele- konzept.3 Die KollegInnen von Lab-Design, jekt einbezogen. industrie, ihre ungeheuer attraktiven und Visualization & Virtual Reality erarbeiten vielseitigen Potentiale werden mittlerweile auf dieser Basis für die VR zwei bis drei Ressourcenschonende Kollaboration in unterschiedlichsten Industriezweigen unterschiedliche Lösungsvorschläge. Dabei Bisher hat Roche Diagnostics international genutzt. Auch Labore können bereits heute sind neben der Geräteaufstellung und dem rund 60 VR-Projekte realisiert und 35 VR- von dieser Technologie profitieren (s. Kas- Workflowkonzept markante Details der Showrooms eingerichtet. Die globale Vernet- ten). Roche Diagnostics arbeitet daran, die Räumlichkeiten wie z.B. Fensterrahmen, zungsfähigkeit der Technologie ist ein weite- Einsatzmöglichkeiten und Vorteile der VR Fußbodenbeschaffenheit oder -farbe 1:1 rer Vorteil. Über kollaborative VR-Systeme kontinuierlich zu erweitern und flächende- zu übernehmen. Nur so fühlt sich der Auf- können Experten von Roche und Laborver- ckend verfügbar zu machen. traggeber wirklich in sein zukünftiges Labor antwortliche demnächst ressourcenschonend hineinversetzt. weltweit zusammengeschaltet werden, um gemeinsam – ohne aufwändiges Reisen – ein Eine bedeutsame Stärke der VR-Technologie virtuelles Referenzlabor zu besichtigen und Quellen ist, dass ein Planungstool unterschiedlichen zu diskutieren. Bis zu hundert Personen kön- 1 Statista (2018): https://www.statista.com/topics/2532/virtual-reality-vr/ Bedürfnissen und Perspektiven gerecht nen auf diese Weise gleichzeitig interagieren. 2 Grand View Research (2017): https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/ wird. Während die Geschäftsführung vor- virtual-reality-vr-in-healthcare-market rangig den ganzheitlichen Blick auf Labor- Ebenfalls im Sinne der Nachhaltigkeit wird 3 Rabenstein B: Diagnostik im Dialog (2019); 61:18–21 ausstattung und -effizienz benötigt, erhalten VR zunehmend auf Messen eingesetzt. Laborleitung und -mitarbeitende detailliert Anstatt große Analysegeräte an die Messe- Einblick in Geräteabläufe. Es lassen sich standorte zu transportieren, erkunden vorab konkrete Prozesse im Labor simulie- interessierte Besucher die Laborprozesse Christopher Grieser ren und Laufwege nachvollziehen. Auf diese spielerisch und genauso detailgetreu im Head of Lab-Design, Visualization & Weise offenbaren sich kritische Details, die virtuellen Raum. Virtual Reality im traditionellem 2D-Aufsichtsplan oft 0621 759-2802 nicht erkennbar waren. Dazu gehören z.B. Darüber hinaus wird Roche die VR pers- christopher.grieser@ roche.com Laufwege, die zwar der Norm entsprechen, pektivisch zur Schulung ihrer Servicetech- 9
Laborprozesse | Mythos Change Management | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Mythos Change Management Eine Einordnung Es geht nicht darum, Tränen zu trocknen. shutterstock/Monster Ztudio „Sie bieten Change Management an? Heißt und schenken Vertrauensvorschuss. Die berufliche Veränderung mit Skepsis und das, Sie schicken jemanden mit Taschen- Mitarbeitenden fühlen sich über Vorha- Ablehnung zu reagieren. Das wiederum tüchern durch das Labor, der sich um die ben und Entscheidungen gut informiert verstärkt bei den Führungskräften die Tränen der Mitarbeiter kümmert?“ Mit solch und spiegeln Wertschätzung und Ver- Haltung, Entscheidungen lange geheim zu mehr oder minder ernst gemeinten Fragen trauen zurück. halten, sie irgendwann „von oben herab“ werden Projektmanager von Roche Health- In aller Regel sind solche Institute auch zu verkünden und als unangenehm emp- care Consulting* (RHC) schon mal konfron- bei den Arbeitsprozessen sowie der fundene Gespräche zu vermeiden. Es tiert. Es existieren viele Missverständnisse technischen Ausstattung gut bis sehr gut herrscht ein Teufelskreis, der das Arbeits- zum Begriff, den Möglichkeiten und der aufgestellt. Die Menschen dort begegnen klima zunehmend vergiftet und Unzufrie- Tragweite des Change Managements. Die Ideen und Anregungen von außen mit denheit auf allen Ebenen befeuert. Wei- folgenden Ausführungen bringen Licht ins großer Offenheit und begnügen sich terentwicklungen werden entweder ganz Dunkel. nicht mit einem Status Quo. Als Arbeit- behindert oder nur mit großem Kraftakt geber verfügen diese Häuser wegen ihrer aller Beteiligten und enormen Reibungs- Wie man in den Wald hineinruft… starken Anziehungs- und Bindungskraft verlusten vorangetrieben. Bei ihren intensiven Beratungsprojekten über einen klaren unternehmerischen treffen die RHC-Experten auf verschiedene Vorteil in Zeiten von Fachkräftemangel. In umgekehrter Reihenfolge des bekannten Menschen aus unterschiedlichen Ebenen O Demgegenüber stehen Institute, bei denen Sprichworts gilt daher für Veränderungspro- einer Organisation. In Laborinstituten zeigt dem aufmerksamen Besucher schon beim zesse: Schweigen ist Silber, Reden ist Gold. sich organisatorisch meist eine der folgen- Betreten das schwierige und belastete den Ausrichtungen, die hier archetypisch Arbeitsklima entgegenweht. Mitarbei- Widerstand ist menschlich skizziert sind: tende beklagen sich im Gespräch, dass sie Widerstand zu leisten ist eine natürliche, O Es gibt Institute, in denen ein gutes von der Führungsebene über Entschei- häufig sinnvolle, manchmal überlebens- Arbeitsklima kultiviert und gelebt wird. dungen und mögliche Veränderungen im wichtige Eigenschaft des Menschen. In Die offene Kommunikation auf Augen- Unklaren gelassen werden, selbst wenn dieser Erkenntnis liegt ein entscheidender höhe zwischen Führungsebene und diese ihren eigenen Arbeitsplatz betreffen. Erfolgsfaktor für die Zusammenarbeit im Mitarbeitenden steht im Vordergrund. Solche Menschen werden regelrecht dazu Unternehmen und darüber hinaus. Bei jeder Führungskräfte wertschätzen ihr Team getrieben, auf jede Entscheidung und jede Veränderungsinitiative ist damit zu rechnen, 10
Laborprozesse | Mythos Change Management | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Bei jeder Veränderungs- initiative ist auch mit Widerstand zu rechnen. Ihn zu ignorieren ist shutterstock/Cookie Studio zwecklos. dass das Vorhaben zumindest bei einigen erkennbar ist. Moderne Unternehmen (wie werden, denn dies sorgt für wiederkeh- Beteiligten zunächst auf Gegenwehr stößt. auch moderne Menschen) agieren zweckge- rende Erfolgserlebnisse. Zu den wichtigen Widerstand zu ignorieren ist zwecklos, denn trieben ("driven by purpose"), d. h. sie stellen Etappenzielen zählen auch Weiterqualifizie- es führt zu Blockaden, die ein Projekt gänz- einen höheren Sinn in den Mittelpunkt ihres rungsangebote für Mitarbeitende, damit sie lich zum Scheitern bringen können. Wirkens. Das gilt immer auch für konkrete sich für die anstehenden Veränderungen fit Veränderungsvorhaben. fühlen. Nicht oft genug kann darauf hinge- Change Management (deutsch Verände- wiesen werden: die erreichten Etappenziele rungsmanagement) umfasst alle Aufgaben, Sinn stiften und Etappen feiern müssen gemeinsam gefeiert werden! Maßnahmen und Tätigkeiten, die eine umfas- Erlebte Freude am Mitgestalten bedeutet sende, bereichsübergreifende, inhaltlich weit- tägliche Motivation durch das eigene Han- Zusammengefasst kommt es bei einem Ver- reichende Veränderung zur Umsetzung neuer deln, ohne größeren Kraftakt der Führungs- änderungsvorhaben darauf an, dass Mitar- Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse kraft. Hinzu kommt das "Wir-Gefühl" eines beitende und Verhaltensweisen in einer Organisation Teams, das an einem Strang zieht und einen O Sinn und Zweck der Initiative verstehen bewirken sollen.1 Widerstände zu erkennen, eigenständigen Beitrag zum gemeinsamen O sich menschlich und fachlich mitgenom- aufzugreifen und zu kanalisieren ist dabei Ziel leistet. Der Führungsexperte Reinhard men fühlen ein essentieller Erfolgshebel. Beim richtigen Sprenger bringt den wesentlichen Aspekt O die Freude am Mitgestalten erleben Umgang mit Widerständen spricht man im auf den Punkt: "Motivation ist eher Kon- O an einem Strang ziehen und einen eigen- Change Management auch vom „Judo-Prin- sequenz von Erfolg, nicht Voraussetzung."2 ständigen Beitrag leisten dürfen zip“. Wörtlich übersetzt bedeutet Judo: „Der O Etappenziele erreichen und Erfolge sanfte Weg“ und setzt auf maximale Wirkung Was ist in der praktischen Umsetzung von Ver- gemeinsam feiern können. bei minimalem Aufwand. Beim Judo wird änderungsvorhaben zu beachten? Zunächst, die Kraft eines starken Kampfgegners durch dass die Erwartungshaltung, Mitarbeitende Change Management ist (nicht)… geschicktes Ausweichen und den durchdach- würden bei anstehenden Veränderungen in Was bedeutet "Change Management" nun ten Einsatz von Hebelwirkungen umgedreht Jubel ausbrechen, äußerst unrealistisch ist. eigentlich und welche Missverständnisse und zum eigenen Vorteil verwendet. Nach Aber auch, dass sich Motivation und Begeis- müssen ausgeräumt werden? Zurück zur dem Judo-Prinzip können auch Partner und terung wecken lassen – wenn Menschen mit- einleitenden Frage nach einer Person, die Freunde respektvoll und verletzungsfrei mit- genommen, ernstgenommen und ermächtigt bei den Mitarbeitenden Taschentücher einander kämpfen. werden, eigenständige Schritte im Sinne der zum Tränen trocknen verteilt. Die Ant- angestrebten Veränderungen zu verantworten. wort darauf ist eine grundlegende Maxime Wenn Veränderungsvorhaben scheitern, beim Umgang mit Veränderungen: Change liegt es oft daran, dass für den ein oder ande- Auf dem Weg zum großen Hauptziel soll- Management ist eine originäre Führungs- ren Beteiligten ihr Sinn und Zweck nicht ten überschaubare Etappenziele definiert aufgabe und nicht delegierbar! 11
Laborprozesse | Mythos Change Management | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Change Management ist eine originäre shutterstock/marvent Führungsaufgabe und nicht delegierbar. shutterstock/fizkes Es ist durchaus geboten und sehr empfeh- jekt weiterführende, eigenständige Maßnah- lenswert, dass Führungskräfte interne oder men und Prozesse (z. B. Mediationsgespräche) externe fachkundige Unterstützung bei der anstößt, in denen kritische Themen behandelt Vorbereitung, Planung und Umsetzung von und zu Lösungen geführt werden. Vorausset- Veränderungsvorhaben in Anspruch neh- zung dafür sind die Bereitschaft und der Wille men. Das entlässt sie aber keineswegs aus aller Beteiligten im Sinne des "Judo-Prinzips". der persönlichen Verantwortung für die allumfängliche Kommunikation und die Erfolgsfaktoren Mensch und Zeit Implementierung. Der Change Manager Eine Transformation ist erst dann gelungen, agiert als Lotse, der die Organisation bei der wenn sie von den adressierten Menschen Veränderungsreise methodisch begleitet und gelebt wird. Dazu müssen sie die Gelegen- als Sparringspartner zur Seite steht. heit bekommen, sich emotional und fach- lich mit Konzept und Ziel auseinander zu Ein weiteres Missverständnis ist die Vorstel- setzen. Das bedeutet, dass lung, dass Change Management – losgelöst O in der Organisation früh über die Trans- von der Organisation und den beteiligten formation gesprochen wird Akteuren und Anspruchsgruppen – nach O die Mitarbeitenden einen Teil ihrer einem vordefinierten Schema ablaufen Arbeitszeit darauf verwenden dürfen, könnte. Das Gegenteil ist der Fall! Ohne sich mit den Neuerungen zu befassen eingehende, individuelle Situations- und und sich auf sie vorzubereiten – obwohl Stakeholder-Analyse wäre jedes Kommu- das Tagesgeschäft natürlich weiterläuft. nikations- und Veränderungskonzept reine Makulatur. Die beste Lösung bei Verände- Dieser Balanceakt – auch als "beidhändiges Quellen 1 www.wikipedia.org/wiki/ rungsvorhaben ist eine situative, auf die Führen" bezeichnet – gelingt nicht intuitiv Ver%C3%A4nderungsmanagement 2 changement!, Ausgabe: 09.2019, S:4 Organisation zugeschnittene Lösung. aus dem Stand heraus, sondern nur mit einem gut durchdachten Plan. Seine Elemente sind Mitunter steht die Erwartung im Raum, dass Kommunikation, schrittweise Umsetzung mit ein Change-Projekt "wunderbarerweise" jah- Etappenzielen sowie Risikomanagement. relang aufgestaute Konflikte zwischen Mit- Kamran Baratie arbeitenden, Abteilungen, Hierarchieebenen Change Management ist somit kein Mythos, Projektmanager Roche Healthcare oder Geschäftspartnern in Luft auflöst. Die- sondern ein Sinnbild für unternehmerisches Consulting sen Anspruch vermag ein einzelnes, zeitlich Denken und Handeln. 0173 5781 347 begrenztes Projekt nicht zu erfüllen. Durchaus kamran.baratie@ roche.com realistisch ist hingegen, dass ein Change-Pro- * vormals Consulab ® 12
Produkte & Services | Roche Healthcare Consulting | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Roche Healthcare Consulting Diagnostikexpertise für die Zukunft des Labors Roche Healthcare Consulting berät seit über zinischen Labore zu steigern. Derzeit 20 klassischen Workflowanalysen, Laborraum- 40 Jahren Krankenhäuser und niedergelas- Consultants unterstützen in allen Bereichen planungen und Optimierungen der Laboror- sene Labore mit individuellen Konzepten der Diagnostik und kooperieren bei Bedarf ganisation unterstützen die Spezialisten u. a. zur Prozessoptimierung und Organisati- mit internen und externen Experten, um das bei Netzwerkkooperationen und wirtschaft- onsentwicklung, um die Wirtschaftlichkeit, größtmögliche Fachwissen und eine ganzheit- licher Planung sowie beim Change Manage- Leistungsfähigkeit und Qualität der medi- liche Beratung anbieten zu können. Neben ment und dem Einsatz digitaler Lösungen. Roche Laborkonzepte „Wie setze ich meine Laborprozesse im Zusammenspiel von Personal, Geräten und Räumlichkeiten optimal auf?“ Laboroptimierung „Kann ich mein Labor optimieren, um effizienter zu werden?“ Lean Prozessverbesserung „Wer unterstützt mich beim Aufsetzen oder Verbessern von Prozessen?“ Labordesign „Wie kann ich mein neues Labor optimal planen?“ Change Management „Wie kann ich meine Mitarbeiter bei anstehenden Veränderungen motivieren und sie als Beteiligte einbinden?“ Weitere Informationen unter 13 www.roche.de/RHC
Produkte & Services | VIEWICS Analytics | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 VIEWICS Analytics Die Laborperformance im Blick Roche Fachkräftemangel und Kostendruck stellen men gesammelt, harmonisiert und ausge- Alarmmeldungen und automatisierten Labore vor stetig wachsende Herausforde- wertet werden müssen. Reports dargestellt. Analysekriterien sind rungen. Zudem führt die Heterogenität der z. B. Probenaufkommen, Geräteauslastun- Healthcare-IT-Landschaft häufig zu feh- VIEWICS ist eine Data-Analytics-Plattform, gen, Turn-Around-Zeiten und Einsender- lender Daten- und Prozesstransparenz im die Daten aus verschiedenen Healthcare-IT- informationen. Labor. VIEWICS Analytics ist eine Data- Systemen sicher und automatisiert integ- Analytics-Plattform, die Daten aus verschie- riert, aufbereitet und analysiert. Auf der so VIEWICS Analytics Marketplace wächst denen IT-Systemen automatisiert integriert generierten Datengrundlage lassen sich fun- Durch die sukzessive Erweiterung von und aufbereitet. Auf diese Weise können dierte Entscheidungen treffen, um Prozesse VIEWICS Analytics mit neuen Applikati- Klinken und Labore datenbasierte Entschei- sowohl operativ als auch finanziell zu opti- onen entsteht ein Management-Cockpit, dungen treffen, um operative und finanzielle mieren. Als Software-as-a-Service (SaaS)- das Datentransparenz über operative und Potentiale zu identifizieren und optimieren. Lösung können relevante Erkenntnisse finanzielle Kennzahlen verschiedener einfach geteilt und diskutiert werden. Neue Diagnostik-Bereiche ermöglicht. In der Digitalisierung ist längst fester Bestand- Funktionalitäten stehen auf Knopfdruck zur Entwicklungs-Pipeline befinden sich unter teil unseres Alltags: Online-Shopping auf Verfügung und Entwicklungsvorschläge für anderem Anwendungen zur Datenanalyse Knopfdruck, Taxi-Reservierungen via App, neue Apps und Aufgabenlösungen können aus dem Point-of-Care, der Pathologie oder Fitnesstracking mit der Smart-Watch. Doch online eingereicht und mitverfolgt werden. des Labortest-Anforderungsverhaltens. wie steht es mit dem Digitalisierungsgrad in Dabei dient VIEWICS Analytics als Market- deutschen Diagnostikeinrichtungen? Kran- place für unterschiedliche Datenquellen und kenhäuser und Labore verwalten immer Anwendungen. größere Datenmengen. Diese sind meist in unterschiedlichen IT-Systemen hin- VIEWICS LabOPSTM terlegt und lassen sich wegen technischer VIEWICS LabOPSTM ist die erste App im und struktureller Unvereinbarkeiten oft deutschen Labormarkt, welche Entschei- Patrick Kammer Produktmanager nicht konsolidiert verwenden. Umfangrei- dungshilfen zur Optimierung der Laborper- Digital Diagnostics che Datenanalysen sind häufig mit hohem formance bietet. Technische und operative 0172 8350879 manuellen Aufwand verbunden, da sie aus Daten werden tagesaktuell extrahiert, auf- patrick.kammer@ diversen Datenbanken oder Quellensyste- bereitet und im Anschluss in Dashboards, roche.com 14
Produktnews | Diagnostik im Dialog • Ausgabe 63 • 03/2020 Produktnews Produktneuheit / Produktlinie Analysensysteme Anwendungszweck / Produktverbesserung N / V* Einführung -update Anbindung an cobas® 8100 cobas® pro Anbindung des neuen Analysensystems an die N verfügbar Prä- und und CCM integrated solutions Vollautomation Postanalytik cobas p 512/612 als CCM Einbindung der prä-/postanalytischen Systeme in CCM N Q1/2020 Mittel-/Endmodul CRP Gen. 4 Verbesserte Linearität V verfügbar cobas modular platform ® Quantitative Bestimmung des Markers für eine Entzündung Klinische Calprotectin der Darmschleimhaut in Stuhlproben. Partner Channel N Q1/2020 Chemie Reagenz über Roche bestellbar NGAL (Neutrophilen-Gelati- cobas c 501 Früher Marker einer akuten Nierenschädigung. N Q1/2020 nase assoziiertes Lipocalin) cobas c 502 Partner Channel Reagenz über Roche bestellbar Quantitative Bestimmung von Androstendion im Serum und Elecsys® Androstendione N Q2/2020 Plasma zur Abklärung diverser endokrinologischer Störungen Immunologie cobas® modular platform Qualitative Bestimmung der Gesamtantikörper gegen das Elecsys® Anti HAV II V verfügbar Hepatitis-A-Virus im Serum und Plasma Bestimmung der Aktivität des Gerinnungsfaktors VIII Faktor VIII N verfügbar (Clotting) Protein C chromogen Enzymatische Bestimmung der Protein-C-Aktivität N verfügbar cobas development channel Offener Kanal für Fremdapplikationen N verfügbar (CDC) cobas t 711 Gerinnung vWF Aktivität Bestimmung der Aktivität des von Willebrand Faktors N Q2/2020 cobas t 511 Faktor II Bestimmung der Aktivität des Gerinnungsfaktors II N Q2/2020 Faktor V Bestimmung der Aktivität des Gerinnungsfaktors V N Q2/2020 Faktor VII Bestimmung der Aktivität des Gerinnungsfaktors VII N Q2/2020 Faktor X Bestimmung der Aktivität des Gerinnungsfaktors X N Q2/2020 Quantitative Bestimmung des Epstein-Barr-Virus zum cobas EBV Test ® N verfügbar Monitoring transplantierter Patienten Quantitative Bestimmung des BK-Virus (Humanes cobas® BKV Test N verfügbar cobas® 6800 Polyomavirus 1) zum Monitoring transplantierter Patienten Molekulare cobas® 8800 Qualitativer Test zum Screening von Blutspenden auf Zika- cobas® Zika Test N Q1/2020 Diagnostik Virus-RNA Qualitativer Test zum Screening von Blutspenden auf DNA cobas® Babesia Test N Q1/2020 und RNA der Babesia-Erreger Präanalytiksystem für schnelleren und effizienteren Workflow cobas® prime System N Q2/2020 in der molekularen Diagnostik Vollautomatisierbarer Test (Companion Diagnostic Test) zur VENTANA HER2 Dual ISH Identifizierung von Magen- und Brustkrebspatienten, die sich N verfügbar DNA Probe Cocktail Gewebe- für eine zielgerichtete Therapie mit Trastuzumab eignen BenchMark GX, XT, ULTRA diagnostik Indikations- und Labelerweiterung zur Identifikation von VENTANA PD-L1 Patientinnen mit 3-fach negativem Brustkrebs, die von einer V verfügbar (SP142) Assay Therapie mit Atezolizumab profitieren Zur IVD zugelassenes Point-of-Care-System zur Bestimmung Point-of Care cobas b 101 System von HbA1c, CRP und den Blutfetten. Probenmaterial 2–19 µl N verfügbar Diagnostik Vollblut Erstes Produkt einer cloudbasierten Data-Analytics-Plattform für Labore. Viewics LabOPSTM unterstützt Labore bei der Viewics Analytics LabOpsTM N verfügbar datengetriebenen Entscheidung zur Optimierung der Labor- Digitale performance Lösungen Mobilfähige, endgeräteunabhängige Gesamt-IT-Lösung für cobas® infinity POC IT solutions Point-of-Care-Anwendungen. Geräte-, QC- und Benutzer- N verfügbar management in einem, für optimiertes Datenmanagement * N = Neueinführung / V = Produktverbesserung, -erweiterung 15
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