Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe

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Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
Die Allumfassende
Maklerplattform
der Fonds Finanz
Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen
Beratungsansatz
Norbert Porazik | März 2019

                                                     1
Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
-lich willkommen

Norbert Porazik | März 2019

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Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
Die Allumfassende                     1.   Die Plattform der Zukunft

Maklerplattform                       2.   Planung 2019
der Fonds Finanz                      3.   Preview 2020
Die Plattform der Zukunft für einen   4.   Neue Tools und Anwendungen
ganzheitlichen Beratungsansatz
Norbert Porazik | März 2019           5.   Save the date

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Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
Die Plattform der Zukunft
Die Allumfassende Maklerplattform mit dem Herzstück
AkquiseCenter von softfair             Ver-                                                                     End-
                                     mittler                                                                   kunden

 Schnittstellen vorhanden                                                                       App
                                                        BUE-
    Kranken Modul                                    Tool
    Pflege Modul
    RiVa KV

    Leben Modul                                                     KV                   LV
    RiVa LV
                                                                                                                 Schnittstelle zu
    Sach Modul                                                           AkquiseCenter                           anderen CRM-
    Kfz-Modul Trixi                                                                                                Systemen
    GewerbeLotse                                                  Sach                                              geplant
                                                                                      Non
                                                                      Kfz
    VorFina bAV-Rechner                          End-                          Insurance
                                                 kunden-                                               End-
 Schnittstellen geplant                           rechner
                                                       Non
                                                                                                    kunden-
                                                                                                 rechner
    NAFI Kfz-Rechner                                  Insurance                               Insurance

      Advisor‘s Studio
      Europace2
      Europace2 Ratenkredite         GDV                                                                     BiPro
      Verivox-Rechner
      PROCHECK24-Rechner
                                                                                                                             4
Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
AkquiseCenter & Allumfassende Maklerplattform – Planung 2019
             Frühjahr 2019                 Sommer 2019                   Herbst 2019                   Winter 2019
                            Vertrags-                                Absprung aus
Anzeige GDV-Daten                                Kunden-                                     GDV-Daten-
                            anlage                                   Vertrag in softfair
zu Bestands-                                     Geburtstagsliste Module/ FL3.0              Anzeige von DA-
                            mit
verträgen                                        als Startseiten-                            Verträgen
                            Alttarifen                                                                                Anbindung
                  Kunden-/
                  Vertrags-            Daten- Widget                                                                  weiterer
                  spiegel              lieferung an                            Erstellung                             Programme,
                                       andere CRM-          Bestands-          Kündigungs-                VENTA       bspw. NAFI
    PSD II-                            Systeme              analysen/          schreiben neben            Migration
    Schnittstelle                      (SOAP/REST)          Statistiken        FL3.0 auch im AC

                    Anbindung             Automatische                            Selektion von
Anbindung           xbAV                  Meldung von                                             Anlage von
                            Anbindung                           Antrags-          Kunden und
VorFina                                   Vertragsabläufen                                        Gewerbe-       Endkunden-
                            ascore                              anlage aus        Verträgen
Online                                                                                            Kunden im      App
                                                      Anbindung softfair
                                  Serien-Aufgaben,                                                AC
                                                      Advisor‘s Modulen/
           Vertragsanlage:        Wiedervorlagen,     Studio    FL3.0
           Spartendetails         etc.
Stand: 14.03.2019                                                                                                                  5
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Preview 2020

 Allgegenwärtige Schnellsuche
 Schadenanlage/ Schadenverwaltung
 Kalenderschnittstelle zu
  Outlook/iCal/google Kalender (Groupware)
 Auswahl von favorisierten
  Vergleichsrechnern
 Offline-Erfassungsbogen für Kundendaten
 Live-Chat-Support
 Erstellung von Daten-
  Backups/Gesamtexport
 Bestandsübertragung aus
  AkquiseCenter heraus
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Preview 2020

                            Kampagnen-
                            management

Anzeige von
  Makler-
                                                              Police fotografieren und
Dokumenten
                                                                 Daten importieren
                                          Verwaltung der
                                         Vermittlerstruktur

              Verwaltung der
              Vermittlerdaten                                   Anzeige
                                                              Provisions-
                                                              abrechnung

                                                                                         8
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Endkunden-
                                             rechner                                                                     Die AMP in der Zyklusbetrachtung
                Kunden-                                                      Bestands-
                                                                            übertragung
                                                                                                                                            eines Antrages
                 anlage

                                 Kundenverwaltung                                     Beratung &              Beratung &                    Risiko-   Abschluss            Versicherer
                                  & -Generierung                                       Analyse                Tarifierung                   prüfung

                                                                                                                                                                                 Dunkelpolicierung
                                                                                           Datenaktualisierungen & Vertragsinformationen
                                                                                           z.B. Nachbearbeitungen, Policen, Dynamisierungen, etc.

                                                                                                                                                                                                          9
                                                                                                                                                                  Datenprozess             Beratungsprozess
*diese Folie wird laufend aktualisiert, von Weitergabe, nach Möglichkeit, bitte absehen
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Endkunden-
                                   rechner                                                                                                          Die perfekte Welt!
       Kunden-                                                     Bestands-
        anlage                                                    übertragung

                                                                                                                       Get-Offer                                   Get-Order
                       Kundenverwaltung                               Beratung &                    Beratung &                         Risiko-         Abschluss               Versicherer
                        & -Generierung                                 Analyse                      Tarifierung                        prüfung

                        AC                                       FL 3.0                  KV & Pflege        Sach                RIVA KV            OPOL               Get-order/Set-order

                        BC / nur intern                          VorFina                 LV                 KFZ Trixi           RIVA LV            Insign             BiPRO
                                                                                                                                                                                                   Set-Order
                                                                   Berater
                        App                                                               Advisors Studio    Gewerbe
                                                                  VorFina
                            VENTA KVM                                                     VorFina            VorFina
                                                                   Kompass
                                                                                            Immobilien          bAV Rechner
                                                                       VorFina DIN
                                                                                           NAFI               Europace
                                                                       VorFina
                                                                        Schichten-         xbAV               Verivox &                                                           Dunkelpolicierung
                                                                        rechner                                 Procheck24
                                                                                           Finanzchef24
                                                                       Ascore                                 GV24                          GDV
                                          Datenaktualisierungen & Vertragsinformationen                                               BiPRO
                                          z.B. Nachbearbeitungen, Policen, Dynamisierungen, etc.                       SI Datenwelt
                                                                                                                                                                                                               10
                                                                                                                                                                    Datenprozess             Beratungsprozess
*diese Folie wird laufend aktualisiert, von Weitergabe, nach Möglichkeit, bitte absehen
Die Allumfassende Maklerplattform der Fonds Finanz - Die Plattform der Zukunft für einen ganzheitlichen Beratungsansatz - MMM-Messe
Bestandskunden-Dubletten und Entstehung
Wie werden Bestandskunden-Dubletten im AkquiseCenter angezeigt und was sind mögliche Ursachen?
                                                           •   Unzureichende Suche: Keine Erkennung von bereits
                                                               vorhandenen Vertrag/Kunden und dadurch Neuanlage
                                                               von Vertrag und Kunde  Automatische Bereinigung
                                                               in der Nacht (bis dahin sieht Makler die Dubletten)

                                                           •   Fehlende Datenfelder: Eintragung von Titeln, zweite
                                                               Vornamen in Standardfelder Vorname oder Nachname
                                                                Automatische Bereinigung greift nicht

                                                           •   Fehlende Informationen: Fehlendes Geburtsdatum bei
                                                               Neuanlage von Vertrag (Anlage von 01.01.1900) 
                                                               Automatische Bereinigung greift nicht
                                                                                                               11
Zielsetzung 2019: Bereinigung der Datenwelt

1. Entfernung aller Doppler und Trippler
2. Alle Daten und Verträge bei einem Kunden
   • Alle Verträge (LV, KV, Sach, offene Fonds, Baufinanzierung, Strom, Gas, DSL, etc.)
   • Alle Daten (Antragsdaten, GDV-Daten, BiPro-Daten und erhobene Daten durch Crawling-Technologie)
   • Aus allen Programmen/ Quellen/ Anwendungen
       Softfair (AkquiseCenter und Module)
       NAFI
       Europace
       Advisor‘s Studio
       Trixi
       etc.

                                                                                                       12
PSD II-Schnittstelle
Aufruf der optiopay-Plattform über das AkquiseCenter

1. Kunde meldet sich bei Fonds Finanz Mehrwertportal   2. Vermittler hat über optiopay-Kachel im
an: https://mehrwerte.optioplus.de/                    AkquiseCenter Einblick in das Kundenkonto

                                                                                                   13
ascore – Das Scoring

 Unternehmens- und Produkt-Scoring in den Sparten
  Leben     Kranken      Sach
 Transparenter Vergleich von Versicherungsprodukten
  und Unternehmen
 ascore analysiert Tarifbedingungen und Kalkulations-
  grundlange der Tarife
 Orientierungs- und Entscheidungshilfe,
 sowie Zeitersparnis!

                                                         14
xbAV – NEU im AkquiseCenter!

                                    Akquise, Beratung und
                               Abwicklung vollständig digital für
                                   den optimalen Vertrieb

                               Effiziente, einfache und digitale
                                      bAV-Verwaltung für
                                Unternehmen und Versicherer

                                   Beschäftigte verwalten ihre
                                  Verträge bequem online und
                               treffen informiert Entscheidungen

                                                                    15
xbAV im Überblick

                               Versorgungen            Tarife                                             Antrag
    Versicherer

                      Import                               Konfiguration                                     Übermittlung

    Arbeitgeber           Verwaltung
                     Verwaltung                 Verwaltung                 Verwaltung                Bestätigung
  (bAV-Manager)           Mitarbeiter
                     Mitarbeiter                Versorgungswerk            Vermittler                Antrag

                                                           Unterstützung           Freischaltung

     Vermittler                                                            Einsicht
                     Einladung                       CRM
   (bAV-Berater)                                                           Versorgungen

                                                           Unterstützung

    Beschäftigte      Verknüpfung             Individuelle             Einsicht in                 Generierung
(Consumer-Account)    mit Arbeitgeber         Berechnung/Beratung      eigene Versorgungen         Antrag/Widerspruch

                                                                                                                            16
xbAV – Verfügbare Produktanbieter

                                    17
NAFI Kleinflotte

 Kostenfreie Erweiterung des NAFI-Online-Rechners für
  Fonds Finanz Vermittler
 Keine Abhängigkeit im Jahresendgeschäft mehr von der Erreichbarkeit
  der Versicherer im Angebotsservice
 Berechnung von speziellen Kleinflottentarifen für Gewerbetreibende
  bis max. 20 Fahrzeuge
 PKW und weitere Fahrzeugarten (z.B. LKW, Zweiräder, Campingfahrzeuge,
  Anhänger, Lieferwagen, etc.) berechenbar - abhängig von der Tarifauswahl
 nur benötigte Daten werden abgefragt
  (somit keine ausufernde Datenabfrage beim Kunden)
 Gewohnte NAFI-Prämiengenauigkeit
 Übersicht der Ergebnisse, sowie detaillierte Informationen zu
  Tarifen und Fahrzeugen
 Bequeme Onlineübermittlung von Anträgen

                                                                             18
Gewerbeversicherung24
Die Vorteile im Überblick
 Expertenauftritt mithilfe von Gewerbeversicherung24 sicher –
  auch ohne tiefergehende Fachkenntnisse
 Einfache Bedarfsermittlung mit Empfehlungen zu Versicherungsumfang
  und –summen
 Viele führende Versicherer sind (bis auf ein paar Ausnahmen)
  bereits enthalten – weitere folgen demnächst
 Tarifrechner und Ausschreibung ohne Medienbruch –
  alles inkl. Online-Beantragung.
 Aktuell gibt es je nach Betriebsart 11 Rechnersparten und 30 Sparten,
  für die Ausschreibungen angefertigt werden können –
  viele weitere sind in Planung
 Ausschreibungen werden durch die Experten des Fonds Finanz
  Gewerbeteams gesteuert und bearbeitet
 Ergebnisse aus dem Rechner und aus der Ausschreibung lassen
  sich transparent vergleichen
                                                                          19
LV-Einheitsantrag
Die Vorteile im Überblick

 Vorteile durch den bereits etablierten PKV-Einheitsantrag bekannt und geschätzt
 Lediglich einmaliges Befüllen des Antrags notwendig
 Anfrage bei mehreren Versicherern gleichzeitig möglich
 Deutlich weniger Aufwand bei der Antragsstellung
 Einheitliche Gesundheitsfragen, keine Mehrfach-Beantwortung mehr nötig
 Fonds Finanz verhandelt den kleinsten, besten gemeinsamen Nenner aus

 LV-Einheitsantrag wird voraussichtlich Mitte 2019 verfügbar sein!

Relaunch PKV-Einheitsantrag
 neuer KV-Einheitsantrag wird voraussichtlich ab April/Mai 2019 verfügbar sein!
 lediglich 4 Vorder- und 3 Rückseiten (zum Vergleich: davor 8 Vorder- und 5 Rückseiten)
                                                                                           20
Save the date
Hauptstadtmesse am 17. September 2019 im Estrel Hotel Berlin

Gute Gründe für Ihre Teilnahme an der
Hauptstadtmesse der Fonds Finanz
 großes Weiterbildungsprogramm mit über
  44 IDD-konformen Fachvorträgen für die
  Weiterbildungsverpflichtung
 Versammlung der wichtigsten
  Versicherungen, Fondsgesellschaften,
  Emissionshäuser, Banken und
  Bausparkassen
 Maklerbetreuer direkt vor Ort
 Star-Redner und Top-Referenten
 exklusive und legendäre Messeparty
                                                               21
Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit
Norbert Porazik | März 2019

                              22
Zahlen, Daten, Fakten

Norbert Porazik | März 2019

                              23
Fonds Finanz mit solider Entwicklung
Kennzahlenentwicklung Fonds Finanz 2006‒2018e

      Umsatzerlöse                              Mitarbeiter

      EBT                                       Eigenkapital

                                                               24
Erwartete Umsatzerlöse über dem Vorjahresrekord

                                                                                                  ≥155,0
                                                                                                      Mio. Euro

Mio. Euro
                             Skalierung                                                                Umsatz

                                                                                                        ≥155,0
   150,0
                                                                                              134,9
                                                                                      126,0
   125,0                                                                      114,8
                                               109,3                  105,5
                                                       103,3
                                                               98,1
    100,0
                                        78,0
    75,0
                                 53,0
    50,0
                          28,8
    25,0
                   13,5
            7,0
      0,0
            2006   2007   2008   2009   2010   2011    2012    2013   2014     2015   2016    2017      2018e

                                                                                                                  25
Mitarbeiteraufbau als Investition in die Zukunft
                                                                                                                                              Aktueller
                                                                                                                                              Bestand2)
  Anzahl
   (Jahres-
     durch-
                                                                                                                                               380
 schnitt) 1)

      400                                                                                                                                        350
      350                                                                                                                              318
      300                                                                                                                       287
                                                                                                                         254
      250                                                                                                          214
      200                                                                                            189
                                                                                         167
      150                                                                     128
                                                                  105
      100                                               71
        50                       13         32
                      6
          0
                    2006        2007      2008        2009        2010       2011        2012       2013       2014      2015   2016   2017      2018

               1)   Exklusive Geschäftsführung, Praktikanten, Auszubildende, Duale Studenten, Aushilfen, Externe
               2)   Stand Januar 2019
                                                                                                                                                          26
Trotz hoher Investitionen Gewinn im einstelligen Millionenbereich
                                                                                                ≥5,0
                                                                                                Mio. Euro
Mio. Euro                                                                                         EBT

     12,0
                                               10,1
     10,0

      8,0                                             7,2
                                        6,2
      6,0                                                                                          ≥5,0
                                                                                         4,5
                                                             4,1
      4,0                                                                  3,2    3,5
                                                                    3,1
                                 2,0
      2,0
                          1,0
             0,2   0,5
      0,0
            2006   2007   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014   2015   2016   2017     2018e

                                                                                                            27
Branchenführende Eigenkapitalhöhe weiterhin stabil
                                                                                                ≥14,3
                                                                                                Mio. Euro
Mio. Euro                                                                                       Eigenkapital

     15,0                                                           14,0   14,1   14,2   14,3      ≥14,3
                                                      13,7   13,8

                                               11,5

     10,0

                                        6,0
      5,0

                                 2,2
                          1,0
             0,1   0,4
      0,0
            2006   2007   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014   2015   2016   2017      2018e

                                                                                                               28
Fonds Finanz mit solider Entwicklung
Kennzahlenentwicklung Fonds Finanz 2006‒2018e

                                                               Aktueller
      Umsatzerlöse      ≥155,0                  Mitarbeiter    Bestand
                        Mio. Euro
                          Umsatz                                 380

      EBT                ≥5,0                   Eigenkapital   ≥14,3
                        Mio. Euro                              Mio. Euro
                           EBT
                                                               Eigenkapital

                                                                              29
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