Die Checkliste für Ihr qualifiziertes Arbeitszeugnis
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Arbeitszeugnis: Ihre Checkliste
Die Checkliste für Ihr qualifiziertes
Arbeitszeugnis
Es empfiehlt sich, sein Arbeitszeugnis direkt nach Erhalt sorgfältig zu prüfen, um dem Arbeitgeber
Änderungswünsche so schnell wie möglich mitzuteilen. Je früher Sie dies machen, desto größer ist Ihre
Chance, dass Ihr Arbeitgeber Änderungen noch vornimmt, denn die Frist, in der ein Recht auf eine Korrektur
des Zeugnisses besteht, ist unter Umständen sehr kurz.
Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, um zu prüfen, ob ein qualifiziertes Arbeitszeugnis formal und
inhaltlich korrekt ist.
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Inhalt / Thema Das sollte enthalten sein Entspricht mein
Zeugnis dieser
Anforderung?
FORMELL
Verwendetes Papier Formell haben Sie als Arbeitnehmer ein Recht darauf, dass Ihr
Zeugnis auf einem repräsentativen Firmenpapier oder Briefbogen
gedruckt wird.
Adressfeld Geschäftliches Firmenpapier hat in der Regel ein Adressfeld, da Briefe
u.Ä. meist per Post versandt werden. Dieses Adressfeld Ihres Zeug-
nispapiers sollte leer sein, sprich Ihre Wohnanschrift nicht auf dem
Zeugnis vermerket sein.
Hintergrund ist, dass durch eine Adresse Rückschluss auf die Herkunft
oder Wohnsituation gezogen werden kann, was vermieden werden
sollte.
Äußerlich einwandfreier Ihr Zeugnis sollte in Textform und maschinell, also nicht handschrift-
Zustand lich verfasst sein, darf keine Rechtschreibfehler oder sprachliche bzw.
grammatikalische Fehler enthalten und muss darüber hinaus frei von
sonstigen Verschmutzungen, Hervorhebungen oder sonstigen Makeln
sein. Geknickt darf Ihr Zeugnis sein, sofern die Knicke beim digitali-
sieren Ihres Zeugnisses, z.B. beim einscannen, nicht sichtbar sind.
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Umfang In der Regel umfasst ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ein bis zwei
DIN A4-Seiten, je nach Beschäftigungsdauer und Position. Ein sehr
knappes Zeugnis zeigt vielen Arbeitgebern an, dass Ihr früherer
Arbeitgeber nicht viel Positives über Ihr Angestelltenverhältnis zu
berichten hatte und deswegen das Zeugnis sehr kurz ausfällt. Achten
Sie also auf eine angemessene Länge.
EINLEITUNG
Überschrift Für einen äußerlich einwandfreien Zustand sollte ihr Arbeitszeugnis
eine Überschrift wie z.B. ganz simpel „Zeugnis“ haben.
Name und Anschrift des Es sollte die korrekte Bezeichnung des Arbeitgebers, z.B. im Briefkopf,
Arbeitgebers enthalten sein.
Personalien des In Ihrem Arbeitszeugnis muss Ihr vollständiger Name sowie Ihr
Arbeitnehmers Geburtsdatum aufgeführt sein. Der Geburtsort kann dem hinzugefügt
werden, ist aber kein Muss.
In der Regel werden die Personalien direkt im ersten Satz des Zeug-
nisses genannt.
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Berufsbezeichnung Nach Ihren Personalien sollte Ihre Berufs- bzw. Positionsbezeichnung
und Titel sowie gegebenenfalls Ihr Titel aufgeführt sein.
Beginn und Um Ihrem Arbeitszeugnis die Dauer der Beschäftigung entnehmen zu
Austrittsdatum des können, sollte diese mit Ein- und Austrittsangaben im Arbeitszeugnis
Arbeitsverhältnisses vermerkt sein.
Werdegang Ihr Zeugnis sollte kurz Ihren Werdegang im Unternehmen
beschreiben, sofern Sie z.B. unterschiedliche Positionen im Laufe
Ihrer Anstellung belegt haben. Bei Veränderung Ihrer Aufgabenbe-
reiche sollte Ihre berufliche Entwicklung also zutreffend dargelegt
sein. Dieser Teil ist eine reine Beschreibung und hat damit frei
von Wertungen zu sein.
Arbeits- und Der Arbeitgeber muss Ihre verschiedenen Arbeits- und Aufgaben-
Aufgabengebiete bereiche, mit denen Sie in Ihrer Anstellungszeit zu tun hatten,
vollständig beschreiben. Besonders wenn der Aufgaben- und/ oder
Kompetenzbereich des Mitarbeiters erweitert wurde, muss dies ange-
geben sein.
Die Aufgabenbeschreibung sollte einen ausführlichen Überblick über
Ihre unterschiedlichen Aufgaben (i.d.R. ca. sieben, acht Aufgaben-
punkte) geben und nach der Bedeutung der Aufgaben geordnet (das
Wichtigste zuerst) sein.
Dieser Teil ist ebenfalls eine reine Beschreibung und hat damit frei
von Wertungen zu sein.
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LEISTUNGEN
Allgemeiner Aufbau In der Regel werden in einem Arbeitszeugnis zuerst die Leistungen
beurteilt, Verhaltensaussagen folgen erst danach.
Insgesamt sollten Sie darauf achten, dass Ihre Tätigkeiten eher
aktiv (im Sinne von „war tätig“) als passiv (im Sinne von „wurde
beschäftigt“) beschrieben werden, um als positiv gewertet werden zu
können.
Leistungen Im Leistungsteil sollte auf die Arbeitsbefähigung (Ihr „Können“) sowie
die Arbeitsbereitschaft (Ihr „Wollen“) eingegangen werden. Hierzu
sollten vor allem möglichst folgende Punkte Berücksichtigung finden:
Einsatzbereitschaft, Befähigung, Wissen, Auffassungsgabe, Problemlö-
sungskompetenz, Organisationstalent, Teilnahme an Fortbildungen,
Umgang mit Stress, Initiative, Leistungsbereitschaft, Identifikation mit
den Aufgaben, Verantwortungsbewusstsein.
Arbeitsweise und Ihr Zeugnis sollte eine ausführliche und wohlwollende Beschreibung
-ergebnisse und Bewertung Ihrer Arbeitsweise (hierbei sollte z.B. auf Sorgfalt, Ihre
Strukturierung von Aufgaben oder Ihre Teamfähigkeit eingegangen 3
werden) und ihre Arbeitserfolge (wie z.B. Fristeinhaltung, Tempo,
Qualität von Ergebnissen und deren Verwendbarkeit, Erzielung von
Umsatzzielen u.Ä.) enthalten.
Verantwortung für Sofern Sie in einer Führungsposition als Vorgesetzter Verantwortung
Mitarbeiter für Mitarbeiter hatten, sollte Ihre Führungsverantwortung sowie die
Angaben, wie vielen Mitarbeitern Sie weisungsbefugt waren in Ihrem
Zeugnis enthalten sein, da dies eine besondere und damit erwäh-
nenswerte Arbeitsaufgabe darstellt.
Rechtlich gesehen hat ein Arbeitnehmer den Anspruch auf die Zeug-
nisnote „befriedigend“ (Note 3). Eine schlechtere Bewertung muss im
Streitfall durch den Arbeitgeber, eine bessere durch den Arbeitnehmer
nachgewiesen werden.
Stellenspezifische Um sich bei einem neuen Arbeitgeber mit seinem Zeugnis für eine
Fähigkeiten Stelle ähnlich der bisherigen qualifizieren zu können, sollte Ihr
Arbeitszeugnis die für solch eine Stelle wichtigsten Fähigkeiten
bescheinigen.
Ein fachkundiger Dritter, also z.B. ein möglicher künftiger Vorge-
setzter, sollte sich anhand der Beschreibung in Ihrem Zeugnis ein
zutreffendes Bild Ihrer bisherigen Tätigkeiten machen können um
einschätzen zu können, ob Sie für die Stelle in seinem Unternehmen
geeignet sind und die nötige Erfahrung mitbringen.
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Arbeitserfolg Eine Aussage zum Arbeitserfolg, d.h. wie erfolgreich Sie die Ihnen
anvertrauten Aufgaben erledigt haben, gehört in jedes Zeugnis und
gibt in der Regel einen guten Eindruck über den generellen Erfolg
Ihrer Arbeit und dessen Wertschätzung durch Ihren Arbeitgeber.
Verhalten gegenüber In Ihrem Arbeitszeugnis sollte ein Satz zu Ihrem Verhalten gegen-
Kontaktpersonen über allen relevanten Personengruppen, mit denen Sie während
Ihres Arbeitsverhältnisses in Kontakt standen, enthalten sein.
Hierbei ist zum einen die Vollständigkeit aller Kontaktpersonen
wichtig (ein Weglassen z.B. von Vorgesetzten kann als Hinweis für
Konflikte zwischen Ihnen und Ihren Vorgesetzten gedeutet werden).
Zum anderen ist auch die Reihenfolge zu beachten. So sollten Ihre
Vorgesetzten als erstes, vor Kollegen oder Geschäftspartner aufgezählt
werden. Andernfalls kann hier auf mangelnden Respekt oder eben-
falls Konflikte hingedeutet werden.
Nebensächlichkeiten Die Tätigkeitsbeschreibung in Ihrem Zeugnis sollte keine Bewer-
tungen von unwichtigen oder untergeordneten Aufgaben, Leistungen
oder Eigenschaften wie z.B. Pünktlichkeit oder Ehrlichkeit enthalten.
Dieses „Ausweichen“ von der Beurteilung Ihrer eigentlichen Leis-
tungen die nur am Rande erwähnt werden deutet darauf hin, dass Ihr 4
früherer Arbeitgeber mit den Leistungen nicht zufrieden war.
Doppeldeutige Ihr Zeugnis darf keine doppeldeutigen Formulierungen wie „Gesellig-
Formulierungen keit“, „Einfühlungsvermögen“ oder „er/sie engagierte sich innerhalb
und außerhalb des Betriebs für die Interessen der Kolleg/innen“
enthalten.
Diese können als sogenannte Geheimcodes interpretiert werden, die
einem Leser eine Art verdeckter Hinweise auf Ihr Verhalten liefern
sollen. Die Verwendung solcher Codes im Arbeitszeugnis durch den
Arbeitgeber ist unzulässig, Sie können das Entfernen solcher Codes
aus Ihrem Arbeitszeugnis verlangen.
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SCHLUSS
Zusammenfassende Die Zusammenfassung Ihrer Leistungen in einer abschließenden
Leistungsbeurteilung Bewertung muss in einem Zeugnis enthalten sein und sollte dabei
nicht im Widerspruch zu den vorherigen Einzelleistungsbewertungen
stehen.
In der Regel wird die zusammenfassende Leistungsbeurteilung
anhand der Bewertung, inwieweit Sie die Erwartungen des Arbeit-
gebers insgesamt erfüllt haben, festgehalten. Hierzu gibt es, wie im
Bereich der Einzelleistungen auch nach Note abgestufte, gängige
Formulierungen.
Angaben über die Im Schlussteil Ihres Zeugnisses kann der Grund der Beendigung des
Beendigung Arbeitsverhältnisses genannt werden. Der Grund des Ausscheidens
gehört nicht zwingend in ein Zeugnis, wird hier aber häufig aufge-
nommen. Sie können aber verlangen, dass die Gründe der Beendi-
gung des Arbeitsverhältnisses nicht in Ihrem Zeugnis genannt werden.
Wenn der Grund des Ausscheidens enthalten sein soll, sollte
möglichst zum Ausdruck kommen, dass das Arbeitsverhältnis „auf
eigenen Wunsch“ beendet wurde, um zu verdeutlichen, dass Sie 5
sich selbst für die Beendigung des Arbeitsverhältnisses entschieden
haben und von Seiten Ihres Arbeitgebers für die Beendigung kein
Grund bestand. Weitere, Sie selbst nicht negativ darstellende Gründe
können zum Beispiel Stellenabbau oder Insolvenz, das heißt eine
betriebsbedingte Beendigung des Arbeitsverhältnisses von Seiten des
Arbeitgebers, sein.
Schlussformulierung Rechtlich haben Sie keinen Anspruch auf eine Schlussformulierung.
Diese gilt aber häufig als abschließende Gesamtnote des Zeugnisses,
insofern sollten Sie, wenn möglich, Ihrem Arbeitgeber um eine solche
Schlussformulierung in Ihrem Zeugnis bitten.
Dabei sollte eine gute Schlussformulierung möglichst das Bedauern
des Arbeitgebers über Ihr Ausscheiden und den Dank für Ihre Arbeit
zum Ausdruck bringen sowie Zukunftswünsche enthalten.
Beendigungsdatum Das Datum der Beendigung Ihres Arbeitszeugnisses sollte, wie bei
regulären Vertragslaufzeiten üblich, am Monatsende bzw. in der
Monatsmitte liegen. Ein abruptes Ende wie ein krummes Datum
kann auf eine fristlose Kündigung hindeuten. Dieser Hinweis würde
der Pflicht Ihres Arbeitgebers, Ihnen ein „wohlwollendes“ Arbeits-
zeugnis ausstellen zu müssen, entgegen stehen. Der Grundsatz des
Wohlwollens Ihres Zeugnisses an den sich Ihr ehemaliger Arbeitgeber
beim Verfassen Ihres Zeugnisses halten muss, bleibt auch bei einem
Konflikt mit Ihrem Arbeitgeber wie er möglicherweise im Vorwege
einer fristlosen Kündigung vorlag unberührt.
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Unterschrift Ihr Arbeitszeugnis sollte handschriftlich von einer im Unternehmen
wichtigen Person, im Idealfall vom Geschäftsführer, zumindest aber
von Ihrem direkten Vorgesetzten unterschrieben werden. Der vollstän-
dige Name des Unterschreibenden sollte zudem maschinell wieder-
holt und dessen Position mit angegeben werden.
Geheimzeichen Als Geheimzeichen können z.B. Striche, Smileys oder willkürlich
scheinende Unterstreichungen, z.B. bei der Unterschrift des Zeugnis-
erstellers, gedeutet werden. Diese sind, ebenso wie Geheimcodes,
sofern Sie nicht immer im alltäglichen Gebrauch zur Unterschrift
gehören, rechtlich nicht zulässig, da sie versteckte Hinweise an einen
künftigen Leser darstellen können.
Ausstellungsdatum Das Ausstellungsdatum Ihres Zeugnisses sollte mit dem Tag des
Ausscheidens aus dem Unternehmen übereinstimmen. Liegt ein
längerer Zeitraum zwischen dem Datum der Beendigung Ihres
Arbeitsverhältnisses und dem Ausstellungsdatum Ihres Zeugnisses,
kann das als Hinweis gedeutet werden, dass der erste Entwurf Ihres
Zeugnisses für Sie nicht positiv genug ausgefallen ist und Sie sich
dagegen gewährt und so eine Verbesserung Ihres Zeugnisses bewirkt
haben. 6
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