Die Leitung kappen - DGUV
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Das Magazin für Führungskräfte
Ausgabe 1/2019
Die Leitung
kappen
So sorgen Führungskräfte
für das richtige Maß an
Erreichbarkeit und Ruhephasen
UNTERSCHÄTZTE GEFAHR VERKANNTES RISIKO VIRTUELLE WELTEN
In vielen Büros beeinträchtigt Lärm Diese Haftungsrisiken im Arbeitsschutz Wie Simulationen Arbeitsplätze
die Gesundheit – das ist zu beachten 8 sollten Führungskräfte kennen 14 sicherer machen 16
I N H A LT
10
LÄRM IM
GROSSRAUMBÜRO
Warum der Geräuschpegel
4 im Büro so gefährlich sein
kann und welche
Lösungen es gibt
– machen Sie Sicherheit und
Gesundheit zu Ihrem Tagesordnungspunkt
Nummer eins.
Die Arbeitswelt der Zukunft wird anders aus- 18 G E F A H R E R K A N N T,
sehen als heute. Sie wird (noch) digitaler,
flexibler und vernetzter. Doch wird sie auch GEFAHR GEBANNT
besser sein? Werden die Menschen selbst- Arbeitsmedizinische
bestimmter und gesünder arbeiten?
Vorsorge ist nicht nur
Das sogenannte „Arbeiten 4.0“ ist Trend, Pflicht. Beschäftigte,
Verheißung und Herausforderung gleicher- Führungskräfte und
maßen. betrachtet kritische As- Betriebe profitieren
pekte der Arbeit der Zukunft in einer neuen
Serie. Zum Start geht es um das allgegen-
wärtige Thema Erreichbarkeit. Dank Smart-
phone und Laptop sind mehr und mehr
Fotos: gettyimages/Deagreez/Valengilda/Vac1; Dominik Buschardt; Mauritius Images/Hoxton/Tom Merton
Beschäftigte auch außerhalb ihrer Arbeits-
zeit erreichbar. Studien haben ergeben,
dass eine hohe Erreichbarkeit psychische E M P F O H L E N ZU M ... I M B L I CK : SI T Z E N A L S
Krankheiten begünstigen kann, zumindest S eite 9 G ES U N D H E I TS G E FA H R
löst sie jedoch Stress aus. S eite 2 1
Führungskräfte haben hier eine besondere R ECH T L I CH E U P DAT ES
Vorbildfunktion: Ihr Verhalten im Umgang S eite 1 3 H AU SM E I ST E R I N CO N N Y
mit E-Mails, mit Erreichbarkeit generell, KO M M E N T I E RT:
setzt oft die Messlatte für die Beschäftigten. B E T R I E B SK U LT U R
Dafür müssen Führungskräfte eine klare H A FT U N G : DA S S eite 2 2
Haltung zur Erreichbarkeit entwickeln und V E R K A N N T E R I SI KO
diese dann auch umsetzen – durch Regeln, S eite 14
Gespräche und durch das eigene Verhalten. AU F D E N P U N K T
G E B R ACH T: SI N D D I G I TA L E
Wie Führungskräfte vorbildlich handeln M E H R SI CH E R H E I T U N D A R B E I TSP L ÄT Z E B ES O N D E R S
können und welche Möglichkeiten es gibt, KOST E N E F F I Z I E N Z DA N K E I N ZU R I CH T E N ?
Erreichbarkeit zu dosieren, erfahren Sie in V I RT U E L L E R R E A L I TÄT S eite 2 3
unserer -Titelgeschichte ab Seite 4. S eite 16
IMPRESSUM
, 2. Jahrgang, erscheint zweimonatlich, Entgelt für den Bezug der Zeitschrift im Mitgliedsbeitrag enthalten // Internetadresse: topeins.dguv.de //
Herausgegeben von: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V. (DGUV), Vorsitzende des Vorstandes: Manfred Wirsch, Volker Enkerts,
Hauptgeschäftsführung: Prof. Dr. Joachim Breuer, Glinkastraße 40, 10117 Berlin, Tel.: 030 13001-0, Fax: 030 13001-9876, E-Mail: info@dguv.de,
Internet: www.dguv.de, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE123382489, Vereinsregister-Nr. VR 751 B beim Amtsgericht Charlottenburg //
Redaktionsbeirat: Jens Ackermann, Renate Bantz, Gregor Doepke, Julia Fohmann, Karsta Herrmann-Kurz, Prof. Dr. Frauke Jahn, Dirk Lauterbach,
Ralf Michaelis, Ina Neitzner, Michael Quabach, Rike Schmickler-Bouvet, Manfred Sterzl, Dr. Ronald Unger, Dr. Martin Weber, Dr. Thorsten Wiethege,
Christiane Witek, Dr. Monika Zaghow, Holger Zingsheim, Klaus Zweiling // Leserservice: redaktion@topeins.dguv.de. Bitte geben Sie bei Adressände-
rungen, Abbestellungen etc. möglichst Ihre Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse an. // Verlag: CW Haarfeld GmbH, Luxemburger Str. 449, 50939 Köln,
www.cwh.de // Chefredaktion: Stefan Boltz (verantwortlich), Kathrin Baltscheit (Stellvertretung), DGUV // Redaktion: Kai Stiehl (Redaktionsleiter),
Markus Fischer, Lena Markmann, Manuela Müller, Maren Zeidler // Druck: Print- und Medienproduktion Hamburg GmbH, Moorfleeter Deich 312 a,
22113 Hamburg // Grafisches Konzept: CW Haarfeld GmbH // Titelbild dieser Ausgabe: Thomas Walloch // Stand dieser Ausgabe: 23.01.2019 //
Die nächste Ausgabe erscheint am 04.04.2019.
B
eschäftigte sollten den täg lichen Sitzmarathon
häufiger unterbrechen. Lange körperliche Inakti-
vität, die jeder zweite Arbeitsplatz in Deutschland
E
mit sich bringt, ist ungesund – so viel steht fest. Wie Be-
in Zusammenstoß mit
triebe und Führungskräfte am besten gegensteuern kön-
der U-Bahn auf dem
nen, ist dagegen noch nicht klar. Was die beste Herange-
Heimweg ist kein Wege-
hensweise ist, wird durchaus kontrovers diskutiert: Sind
unfall, wenn dabei telefoniert
höhenverstellbare Schreibtische für alle Beschäftigten
wird. So entschied zumindest
sinnvoll? Machen Ergometer am Arbeitsplatz wirklich
das Sozialgericht Frankfurt am
fitter oder lenken sie von der Arbeit ab? Und reicht nicht
Main. Eine Hotelfachangestellte hatte auf dem Weg
auch der regelmäßige Gang zur Kaffeeküche oder ein Fas-
vom Arbeitsplatz nach Hause mit dem Handy tele-
zientraining am Feierabend? Antworten auf diese Fragen
foniert, als sie einen unbeschrankten Bahnübergang
gibt die Übersichtsstudie der Bundesanstalt für Arbeits-
überquerte und sowohl das Rotlicht als auch die heran-
medizin und Arbeitsforschung namens „Interventionen
nahende Bahn übersah. Sie erlitt schwere Kopfverlet-
am Arbeitsplatz, die zur Veränderung des Sitzverhaltens
zungen, die eine monatelange stationäre Behandlung
anregen“. Auch aktuelle Forschungsergebnisse der ge-
nach sich zogen. Videoaufzeichnungen und Zeugen-
setzlichen Unfallversicherung zeigen die Ausmaße der
aussagen ergaben, dass die Frau zum Zeitpunkt des
Bewegungsarmut am Arbeitsplatz und geben Hilfestel-
Unfalls mit dem Handy telefonierte. Daraufhin lehnte
lung (Tipps für Bewegung bei der Arbeit s. a. Seite 21).
es die zuständige Berufsgenossenschaft (BG) ab, den
baua.de
> „Interventionen Unfall als Arbeitsunfall anzuerkennen. Die Hotelan-
zum Sitzverhalten“ gestellte legte Klage ein. Das Sozialgericht Frankfurt
gab der BG Recht und wies die Klage ab: Zwar sei
dguv.de > Webcode
die Klägerin auf dem Weg nach Hause gewesen, der
d1159619
nicht versicherte Vorgang des Telefonierens habe aber
überwogen und die Frau vom Verkehrsgeschehen ab-
gelenkt. Dies habe maßgeblich zum Unfall geführt.
dejureorg.de
> Aktenzeichen S 8 U 207/16
F
ührungskräfte haben Vorbildfunktion. Eine Untersuchung der
Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie zu Muskel-
und Skeletterkrankungen (MSE) ergab, dass die Betriebsbesich-
tigung und Beratung von Aufsichtspersonal der Unfallversicherungs-
träger in Betrieben mit Arbeitsschutzmängeln zu Verbesserungen in
allen MSE-relevanten Bereichen führt. In einem Zeitraum von fünf
Jahren wurden 13.000-mal Betriebe besucht. Weitere Erkenntnis der
Studie: Für eine erfolgreiche Prävention von MSE kommt es sowohl
auf die Verhältnisse und Strukturen im Betrieb als auch auf das individuelle Verhalten
der Beschäftigten an. Eine besondere Rolle kommt dabei den Führungskräften zu: Le-
ben sie ein positives Präventionsverhalten vor, erzielen Unternehmen in allen MSE-rele-
vanten Bereichen deutlich bessere Ergebnisse.
gdabewegt.de
> Presse
1/2019 3
SE R I E A R B E I T E N 4.0
Start der Serie
„Arbeiten 4.0“
Die Arbeitswelt der Zukunft wird anders
aussehen als heute. Sie wird (noch) digita-
On-/ Off-
Beziehung
ler, flexibler und vernetzter. Doch wird sie
auch besser sein? Werden die Menschen
selbstbestimmter und gesünder arbeiten?
Arbeit ist von Anbeginn konstantem Wandel
unterzogen. Doch eine Entwicklung hat sie
in den letzten Jahren besonders geprägt
und verändert: die Digitalisierung. Einst
machte die Dampfmaschine aus in der
Landwirtschaft Tätigen Industrieschaffende;
heute werden Beschäftigte durch Robotik,
IT- und Kommunikationstechnologie ersetzt.
Der Begriff „Arbeiten 4.0“ legt den Fokus –
anders als der Begriff „Industrie 4.0“ – auf
die neuen Arbeitsverhältnisse und Arbeits-
formen, auch außerhalb der Industrie.
Diese neuen Arten von Arbeit bergen Chan-
cen und Risiken für die Beschäftigten und
stellen gleichzeitig das soziale Sicherungs-
system auf die Probe.
betrachtet im Jahr 2019 das Thema
Arbeiten 4.0 genauer – in jeder Ausgabe
wird ein anderer Aspekt der neuen Arbeits-
welt vorgestellt: „Erreichbarkeit“, „flexibles
Arbeiten“, „neue Technologie“, „Führen auf
Distanz“, „Demografischer Wandel“ sowie
„Zeit- und Leistungsdruck“. Im Jahresver-
lauf werden nicht nur die Vor- und Nachteile
beleuchtet. Vielmehr rücken die Ideen in
den Blickpunkt, wie Führungskräfte mit den
neuen Entwicklungen umgehen können.
Serie
Arbeiten 4.0
THEMA
Erreichbarkeit
Teil 1/6
4 1/2019
Wie wäre es mit echtem Feierabend? Ohne Blicke aufs
Smartphone und ohne E-Mails als Bettlektüre? Bevor Ständiger Rollenwechsel braucht Energie
Arbeitsplätze digital wurden, war dies in den meisten Ein Forscherteam analysierte die Smart-
phone-Nutzung von 63 Personen in einer
Berufen Normalität. Heute erfordert Arbeiten 4.0 eine
Tagebuchstudie. Fazit: Wer häufig beruflich
klare Haltung zur Erreichbarkeit – wie können Füh- motiviert zum Handy greift, nimmt Anforde-
rungskräfte diese Haltung entwickeln und durchsetzen? rungen am nächsten Tag als deutlich be-
lastender wahr. Denn es kostet viel Energie,
zwischen den Sphären Berufstätigkeit und
B
Privatleben hin- und herzuwechseln. Die Stu-
eim Index „Gute Arbeit“ 2018 des die des Leibniz-Instituts für Arbeitsforschung
Deutschen Gewerkschaftsbundes zeigt einmal mehr, dass es belastend ist, nach
gaben 23 Prozent der Befragten an, Feierabend mobil erreichbar zu bleiben. Auch
von ihnen werde oft oder sehr oft eine Metastudie der Universität Freiburg für
erwartet, dass sie außerhalb der Arbeits- die „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ legt
zeit ständig erreichbar seien. Doch ständige negative Folgen für die Psyche nahe und zeigt:
Erreichbarkeit gibt es gar nicht, sagt Profes- Wo Erwartungen an Erreichbarkeit geklärt und
sor Dr. Dirk Windemuth, Leiter des Instituts konkrete Maßnahmen umgesetzt werden, gibt
für Arbeit und Gesundheit der Deutschen es weniger Erschöpfung. >
Gesetzlichen Unfallversicherung (IAG). Viel-
mehr gehe es um eine entgrenzte Arbeitszeit,
wenn nach Feierabend tatsächlich berufliche
Mails, Nachrichten oder Anrufe beantwortet
werden. Ohne Zweifel gibt es Berufe mit der eniger Belastung durch
W
Notwendigkeit, auch außerhalb der regulären Erreichbarkeit
Arbeitszeit verfügbar zu sein. Aber wo dies
nicht vertraglich niedergelegt ist, besteht dazu Individuelle Maßnahmen
keine Verpflichtung. Diensthandy und dienstliches E-Mail-Konto
aktiv an- und ausschalten
„Beim Thema Erreichbarkeit muss man Zeiten für die eigene Erreichbarkeit klären
trennen zwischen einem gefühlten Zwang und
den tatsächlichen Anforderungen“, erklärt Teammaßnahmen
Windemuth. „Allein die Vorstellung, dass eine
Eigene Erwartungshaltung zur Erreichbarkeit
Art ‚Stand-by‘ von ihnen erwartet wird, sorgt besprechen und verbindliche Regeln aufstellen
bei Beschäftigten für Anspannung.“
Betriebliche Maßnahmen
Digitale Kommunikation weicht Grenzen auf Stellvertreterregelungen treffen
Sowohl Berufliches schwappt in die Freizeit Rahmenbedingungen setzen, unter anderem
über als auch Privates in die Arbeitszeit. Dank allgemeine Zeiten der Erreichbarkeit definie-
der vielen Kanäle – von Telefon über E-Mail ren, Pausen respektieren, Notfallpläne und
bis hin zu Messenger-Diensten – jonglieren Erreichbarkeitsleitfaden erstellen
Beschäftigte den ganzen Tag lang einen Mix Expertenwissen verbreiten, Ansprechpartner-
aus Job- und Privatangelegenheiten. „Diese listen erstellen, Schulungsbedarf klären
Flexibilisierung eröffnet Freiheiten“, erklärt E-Mail-Kultur mit klaren Regeln zu Betreff,
Dr. Susanne Roscher, Leiterin des Bereichs Versand, Dringlichkeit einführen
Standardvorgehen bei Krankmeldungen ent-
Illustration: Thomas Walloch
Arbeitspsychologie der Verwaltungs-Berufs-
genossenschaft (VBG). „Die Vermischung wickeln
kann jedoch zur psychischen Belastung Erreichbarkeit auch an Dritte, z. B. Kund-
werden.“ Folgerichtig ist heute nicht mehr von schaft, klar kommunizieren.
„Work-Life-Balance“ die Rede, sondern von >
„Work-Life-Blending“.
1/2019 5
SE R I E A R B E I T E N 4.0
Erreichbarkeit:
Vorgesetzte haben
Vorbildfunktion
> Die meisten Unternehmen setzen gar bar ist, unterscheidet sich von Betrieb
keine Leitplanken zu Betrieb, sogar von Team zu Team. Das
Der Umgang von Unternehmen mit Er- häufige Totschlagargument, die Kund-
reichbarkeit hat sich mit der Ausweitung schaft erwarte ständige Erreichbarkeit,
digitaler Kommunikation entwickelt – hält einer Überprüfung oft nicht stand
nun taucht das Thema auch bei Gefähr- (siehe auch Interview). „Vielmehr kommen
dungsbeurteilungen oder Mitarbeiter- Fragen der Arbeitsorganisation auf den
befragungen auf. Auch die am stärksten Tisch“, berichtet Roscher aus den Work-
betroffene Gruppe hinterfragt den Um- shops der Studie. „Weil sie ihre Aufgaben
gang mit der wachsenden Informations- am Arbeitsplatz nicht erledigen können,
flut: das Management. Jana Biemelt von nehmen Beschäftigte die Arbeit mit nach
der Medical School Hamburg (MSH), die Hause.“ Dann ist Erreichbarkeit nur ein
gemeinsam mit der VBG eine Studie zur Indikator für chronische Überlastung, die
Erreichbarkeit durchführt, berichtet: „Es organisatorisch gelöst werden muss.
gibt Führungskräfte, die teilweise nachts Beim Arbeiten 4.0 gilt wie bisher: Vor-
herausgeklingelt werden. Andere haben gesetzte haben Vorbildfunktion. Wo die
in ihrem Bereich klare Regeln etabliert Priorität gesunder Betriebe liegt, bringt
und eigene Erwartungen kommuniziert, so Windemuth auf den Punkt: „Wer seine
dass sie nur in absoluten Notfällen kontak- Aufmerksamkeit vor allem seinem Smart-
tiert werden.“ Hier geht es um das Zuteilen phone widmet, gilt längst nicht mehr als
von Kompetenzen. Wenn nur eine einzige Vorbild.“
Person ein Problem lösen kann, ist das
weder für sie selbst noch für das Unterneh- AUTORIN: Miriam Becker
men gesund. Biemelt: „Irgendwann muss
ein Ausgleich kommen. Ansonsten droht
eine emotionale Erschöpfung.“
Sollten die Beschäftigten also ihren Feier- Weitere Informationen
abend wieder ernst nehmen? Dafür gibt es zum Thema
ein klares „Ja“ von allen, die sich mit den
Zur aktuellen Studie der VBG unter
gesundheitlichen Auswirkungen von er-
weiterter Erreichbarkeit befassen. „Es gibt vbg.de/mitdenken4null
Maßnahmen auf der persönlichen Ebene
Foto: aktiVital
wie eine klare Abgrenzung der eigenen i ga.Report 23 „Auswirkungen ständi-
Kommunikation“, erklärt Roscher. „Aber ger Erreichbarkeit und Präventions-
das gelingt nur so weit, wie es das betrieb- möglichkeiten“
Illustrationen: Thomas Walloch, flaticon.com
liche Umfeld zulässt.“
iga-info.de > „iga.report 23“
Pauschale Lösungen gibt es nicht
Ergebnisbroschüre der „Initiative
Die Ansätze zum Umgang mit Erreich-
Neue Qualität der Arbeit“ und der
barkeit kann man nicht verallgemeinern,
Universität Freiburg zum Umgang
es gibt aber Stellschrauben, die durch
mit ständiger Erreichbarkeit
betriebliche Regelungen präzisiert werden
können. Was wünschenswert und mach- erreichbarkeit.eu > Produkte
6 1/2019
„Wer seine
4 Fragen an
Aufmerksamkeit vor Robin Freitag
allem seinem
Smartphone widmet, Robin Freitag ist geschäftsführender Ge-
sellschafter der aktiVital GmbH, Hamburg,
gilt schon längst und nahm mit seinem Betrieb an der Stu-
nicht mehr als die von VBG und MSH teil.
Vorbild.“
Warum ist Erreichbarkeit bei Ihnen ein Thema?
Prof. Dr. Dirk Windemuth, IAG
1 Wir organisieren an die 1.000 Projekte für
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit
bundesweiten Veranstaltungen in Betrieben.
Zwangsläufig sind unsere 20 Beschäftigten
und einige Freie nicht nur während der üb-
lichen Arbeitszeiten unterwegs. Oder die
Kunden haben spät abends noch Anliegen.
Wenn am nächsten Tag eine Veranstaltung an-
2 steht, müssen Sie ja erreichbar sein ...?
Unser Büro ist von 8 bis 17 Uhr garantiert be-
setzt und es gibt eine Notfall-Hotline. Intern
stellt das ein Rotationsplan sicher. Wer nicht
eingeteilt ist, kann flexibel kommen und
gehen. Wir nutzen die positiven Seiten der Di-
gitalisierung, indem wir mobile Endgeräte zur
Verfügung stellen und viele Freiheiten gewäh-
ren. Das ist unseren Beschäftigten wichtig.
Die andere Seite der Medaille?
3 Die meisten haben berichtet, dass sie spät am
Feierabend noch einmal E-Mails und Anrufe
checken. Deshalb haben wir an der Studie
der VBG teilgenommen und Leitlinien zur
Erreichbarkeit erarbeitet, unter anderem den
rotierenden Telefondienst eingeführt und
Zuständigkeiten innerhalb der Projekte breiter
verteilt. Meine Beschäftigten wissen zudem,
dass ich keine Erreichbarkeit im Urlaub er-
warte.
Und wie hat die Kundschaft reagiert?
4 Die meisten kennen das Problem selbst und
reagieren auf unseren konstruktiven Ansatz
positiv. Viele Angelegenheiten können tat-
sächlich bis zum nächsten Tag warten. Und
im Notfall sind wir ja erreichbar. Aber es wird
nicht mehr unüberlegt um 20:30 Uhr zum
Telefon gegriffen.
1/2019 7
SE R I E A R B E I T E N 4.0
Ein hoher Verlust
an Lebensqualität
Nathan Zeldes hat sich als internationaler Experte für den „Information
Overload“ einen Namen gemacht. Für ihn liegt die Ursache der unproduk-
tiven Informationsflut in der heutigen Unternehmens- und Arbeitskultur.
Herr Zeldes, wenn Sie die vergangenen zehn Können Collaboration-Plattformen dazu
Forschungsjahre zur Informationsüberlastung beitragen?
betrachten, haben Sie dann den Eindruck, Sehr wahrscheinlich können sie das, aber es
dass man das Problem im Griff hat? kommt eben darauf an, wie man sie nutzt.
Nathan Zeldes: Nicht im Geringsten. Wenn ich
an die Firmen denke, die darunter leiden, sehe Denken Sie, dass es in der Zukunft möglicherweise
ich deutlich, dass das Problem hochaktuell ist völlig neue Jobs geben könnte, die sich explizit
und dass die Informationsflut nach wie vor einen auf das Management des Informationsflusses
hohen Preis an Produktivität und auch an Lebens- fokussieren?
qualität von jedem Einzelnen fordert. Kürzlich hielt ich einen Vortrag vor Beschäftigten
einer Bibliothek und wies darauf hin, dass eine
Was sind Ihrer Ansicht nach die typischen ihrer Rollen in den kommenden Jahren darin
Ursachen, weshalb Beschäftigte von bestehen wird, Studentinnen und Studenten zu
Informationsüberlastung betroffen sind? vermitteln, wie man sich am besten durch die
Die Belegschaft ist nicht nur damit konfrontiert. Informationsflut navigiert. Sie müssen sie dabei
Sie ist auch Hauptverursacher des Problems unterstützen, die wichtigen Aspekte in der Fülle
und wird dahin getrieben: Der Grund für immer von Informationen ausfindig zu machen. Diese
mehr Informationen liegt irgendwo in undurch- Fertigkeiten zu haben und sie zu vermitteln, wird
sichtigen Schichten der Unternehmenskultur, in immer wichtiger.
denen Misstrauen, ein Überwettbewerb, zu viel
„Rette-deinen-Hintern“-Mentalität und so weiter Gibt es eine Universallösung, mit der man sich der
grassieren. Menschen sind einfach so. Oft geht es hohen Informationsflut entledigen könnte?
auch darum, dass sich niemand traut, den ersten Das Problem ist zu komplex für eine allumfas-
Schritt zu tun und den Mailverkehr zu reduzieren. sende Einzellösung. Dennoch empfehle ich
Unternehmen, sich dieses Problems aus einer
Mittlerweile gibt es neben den E-Mail- erweiterten, kulturellen und Verhaltensperspek-
Programmen viele Messenger-Dienste. tive anzunehmen, um so die dort zu findenden
Die könnten doch eine Art Heilmittel sein. grundsätzlichen Ursachen zu adressieren.
Die Verbreitung neuer Werkzeuge alternativ zur
E-Mail könnte durchaus zur Entlastung und zu
mehr Produktivität beitragen. Allerdings nur,
wenn Menschen diese Werkzeuge optimal ein-
Praxisleitfaden zum
setzen. Jedoch bin ich nicht so optimistisch,
Download
dass das klappt, wenn ich mir ansehe, wie wir
im Umgang mit E-Mails versagt haben. Es fehlen Der Praxisleitfaden „Solutions for
austarierte Verhaltensnormen in der Kommuni- Information Overload“ bietet sehr
Illustraiton: Thomas Walloch
kation über E-Mail, andere Medien und Meetings. konkrete Tipps zum Umgang mit der
Die Kommunikationswerkzeuge entwickeln sich Informationsflut und einige Praxis-
viel schneller als der entsprechende Umgang mit beispiele. Den kostenlosen Download
ihnen. Hier wäre ein Redesign der Unternehmens- gibt es unter
kultur dringend nötig.
nathanzeldes.com
Foto: privat
8 1/2019
Empfohlen
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Mitmachen beim Film- und Medienfesti- Atlas der Unfallschwerpunkte Wo passie- Neuer Podcast Innere Kündigung ist oft mit
val der kommmitmensch-Kampagne. Ein ren die meisten Verkehrsunfälle? Wo ist gravierenden Folgen verbunden. Betroffene
Film bewirkt oft mehr als ein Text oder eine der Weg zur Arbeit besonders gefährlich, Beschäftigte können langfristig gesundheit-
Präsentation. Gerade wenn Menschen über- welche Kreuzungen oder Autobahnab- liche Probleme entwickeln, Unternehmen
zeugt werden sollen, sich sicher und gesund schnitte sind besonders unfallträchtig? Ein verlieren an Produktivität. Durch innere
zu verhalten, macht etwas Humor oder eine interaktiver Unfallatlas der Statistischen Kündigung entstehen der deutschen Wirt-
Prise Gefühl die Botschaft deutlich nachhal- Ämter des Bundes und der Länder zeigt, in schaft nach einer Studie des Beratungs-
tiger als trockene Information. Das komm- welchen Straßenabschnitten sich in den unternehmens Gallup Kosten in Höhe von
mitmensch Film- und Medienfestival würdigt letzten beiden Jahren Unfälle mit Personen- rund 100 Milliarden Euro jährlich. Mit einem
deshalb Filme und Medienbeiträge rund um schäden ereignet haben. Dies ist nicht nur neuen Podcast informiert die Initiative
Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. aus statistischen Gründen interessant, Arbeit und Gesundheit (iga) über die Ursa-
Während der Messe A+A, die im November durch eine Visualisierung werden oft Ge- chen und Folgen der inneren Kündigung.
in Düsseldorf stattfindet, schafft das Festival fahrenstellen deutlicher und entsprechende Der Podcast richtet sich an Beschäftigte und
ein Forum für Unternehmen und Filmschaf- Maßnahmen können ergriffen werden. Auch Führungskräfte und umfasst drei Folgen von
fende. Betriebe, Azubis, Filmemacherinnen die Verkehrsteilnehmenden können ihr Ver- jeweils 20 Minuten: In „Der Mensch“ geht
und -macher sind aufgerufen, ihre Beiträge halten anpassen, indem sie zum Beispiel es darum, was innere Kündigung eigent-
einzureichen und sich online zu bewerben. an unfallträchtigen Punkten besonders lich bedeutet. In „Das Unternehmen“ wird
Es gibt attraktive Preise in vier Kategorien aufmerksam sind. Da noch nicht in allen gezeigt, welche Auswirkungen die innere
zu gewinnen. Ausgezeichnet und prämiert Bundesländern die Unfälle mit Geokoordi- Kündigung auf Unternehmen hat, und „Die
werden die Gewinnerinnen und Gewinner naten aufgenommen werden, enthält der Wege heraus“ erläutert Gegenmaßnahmen
am 8.11.2019 in Düsseldorf im Messekino. Atlas derzeit nur die Unfalldaten aus neun und Lösungen. Der Podcast kann kostenlos
Weitere Informationen zu Bewerbungsfris- Bundesländern. Sobald entsprechende heruntergeladen werden.
ten, -unterlagen und Wettbewerbskatego- Daten für weitere Bundesländer vorliegen,
iga-info.de
> „innere Kündigung“
rien finden Sie hier: wird der Atlas erweitert.
kommmitmensch.de
unfallatlas.statistikportal.de
Ersthelferinnen und Ersthelfer
Bei einem Notfall ist generell jeder Mensch darf. Bei mehr als 20 Beschäftigten in Ver-
zur Ersten Hilfe verpflichtet – auch am waltungen und Handelsbetrieben sind es
LEXIKON Arbeitsplatz. Betriebe ab zwei Beschäftigten fünf Prozent, die eine Ausbildung benötigen.
haben laut Sozialgesetzbuch VII die Pflicht, In sonstigen Betrieben und an Hochschulen
eine oder mehrere Personen zu Ersthelferin- müssen zehn Prozent der Anwesenden, in Ki-
nen und Ersthelfern zu schulen. Im Notfall tas eine Person pro Gruppe qualifiziert sein.
können sie zunächst die Weichen zur Rettung Die Unfallversicherungsträger lassen pro Jahr
stellen und lebensrettende Maßnahmen über 2 Millionen Versicherte in Erster Hilfe
anwenden. Dazu haben sie freiwillig einen aus- und fortbilden und sie übernehmen die
eintägigen Erste-Hilfe-Lehrgang absolviert, Lehrgangsgebühren. Weitere Infos unter:
der nicht länger als zwei Jahre zurückliegen
dguv.de
> Webcode „d96268“
1/2019 9
L Ä R MS CH U T Z I M B Ü R O
Störfaktor
Nummer 1
Gesundheitsschädlicher Lärm am Arbeitsplatz wird meist mit Maschinen-
hallen in Verbindung gebracht. Zu Unrecht: Auch im Büro beeinträchtigt
Lärm die Gesundheit und Produktivität der Beschäftigten. Doch Führungs-
kräfte können gegensteuern – zeigt, wie.
10 1/2019B
ilder moderner Bürolandschaften zeigen oft ten, belästigenden oder störenden, die Leistungsfähig-
ehemalige Fabrikhallen mit rotem Ziegelmau- keit und Gesundheit beeinträchtigenden Geräusche
erwerk, riesigen Sprossenfenstern, nackten sind Lärm. An Büroarbeitsplätzen kommt es so gut wie
Betonböden, darauf Tischböcke mit langen nie zu Lärmeinwirkungen, die das Gehör schädigen
weißen Arbeitsplatten, auf denen sich ein Flachbild- können. Es geht hier um extra-aurale, nicht das Ohr
schirm an den nächsten reiht. Das Open Plan Office betreffende Lärmwirkungen mit gravierenden Folgen.
– schlicht Großraumbüro – liegt voll im Trend. Es soll
agiles Arbeiten und eine offene Kommunikation unter Lärm senkt das Wohlbefinden und die Produktivität
den Beschäftigten ermöglichen. Doch das Gegenteil Bei andauernder Lärmeinwirkung kommt es zu phy-
ist der Fall, wie die amerikanischen Wissenschaftler sischen wie psychischen Regulationsmechanismen –
Ethan Bernstein und Stephen Turban in einer empi- insbesondere bei geistigen Tätigkeiten, die eine hohe
rischen Studie herausfanden. Die direkte Kommuni- Konzentration und Aufmerksamkeit erfordern. Der
kation nahm in den untersuchten Körper reagiert mit erhöhter Ausschüttung von Stress-
Großraumbüros um hormonen, der Verengung von Blutgefäßen oder der
70 Prozent ab. Stattdes- Verspannung der Muskeln. Die körperlichen Sympto-
sen kommunizierten me reichen von Kopfschmerzen und Magen-Darm-Pro-
die Beschäftigten blemen über Herz-Rhythmus-Störungen bis hin zu
lieber elektronisch. Erkrankungen des Skelett- und Muskelapparats. Zu
Das bestätigt auch den psychischen Reaktionen zählen Anspannung,
Dr. Florian Schelle Nervosität oder Resignation bis hin zur Depression.
vom Institut für Arbeits- Neben vermehrten Fehlzeiten sorgen die geminderte
schutz der DGUV (IFA): „Es Konzentration, die erhöhte Fehlerhäufigkeit und eine
werden immer dieselben Feh- gestörte Kommunikation für sinkende Produktivität –
ler gemacht“, zieht der Forscher nicht nur bei den einzelnen Beschäftigten, auch im
kritisch Bilanz. Das IFA hat im Jahr gesamten Betrieb.
2017 in 13 Unternehmen untersucht,
ob bestehende Regelwerke für den Lärm- Die wenigsten Büros sind raumakustisch gut
schutz in der Branche Bürobetriebe angemes- geplant und gesetzeskonform ausgestattet
sen und wirksam sind. Nicht nur bei der Studie Grundsätzlich sollten Bürogebäude und -einrich-
– auch bei der täglichen Arbeit des IFA – stellt Schelle tungen so beschaffen sein, dass die Nachhallzeiten
immer wieder fest, dass die Raumakustik in Büros gering sind. Schallharte Oberflächen wie bodentiefe
unzureichend ist. In den Lärmschutz wird meist aus Glasfronten, Betondecken, Marmorböden oder Stahl-
Kostengründen zu wenig investiert. Diese Rechnung möbel sind eher ungeeignet. In Bürogebäuden sind
geht nicht auf. sie dennoch häufig anzutreffen. Richtig eingesetzt
schaffen schallabsorbierende Produkte wie Akustik-
Büroangestellte fühlen sich häufig durch Lärm gestört decken, Teppichböden, Wandpaneele, Lamellen
Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeits- stores oder Schallschutzbilder wirksam Abhilfe – sie
Foto: Getty Images/Deagreez, Portra
medizin hat 2012 gemeinsam mit dem Bundesinstitut können sogar dekorativ sein. Die derzeit in Überar-
für Berufsbildung eine Repräsentativbefragung unter beitung befindliche DGUV Information 215-443 sowie
20.036 Erwerbstätigen durchgeführt. Dabei gaben das Lärmschutzarbeitsblatt IFA-LSI-01-200 geben
13,6 Prozent der befragten Männer und 12,6 Prozent einen guten Überblick über verfügbare Produkte und
der Frauen an, unter Lärm am Arbeitsplatz zu leiden. Materialien. Neben Bezugsquellen bieten sie prak-
Was Lärm ist, hängt weniger vom Schalldruckpegel als tische Hilfen und technische Daten zur akustischen
von der menschlichen Bewertung ab: Alle unerwünsch- Ausstattung von Büros (siehe Infobox auf Seite 12). >
1/2019 11L Ä R MS CH U T Z I M B Ü R O
Unterhaltungen liegen über dem für
konzentrierte Tätigkeiten vorgegebenen
Hör- Schmerz-
schwelle Schallpegel von 55 dB(A). schwelle
0 20 40 60 80 100 120 140
dB(A)
Blätter- Drucker normale starker Flugzeug
rauschen Unterhaltung Straßen-
verkehr
> Lärmbelastung regelmäßig in der Gefährdungs- Grundlegend sollte die lärmarme Gestaltung von
beurteilung überprüfen Arbeitsstätten schon bei der Planung berücksichtigt
„Arbeitgebende sind verpflichtet, den Beschäftigten werden. Dennoch erweist sich nach durchgeführter
konzentrationsgerechte Räume zur Verfügung zu GB häufig, dass die bauliche Ausstattung bestehender
stellen“, betont Dr. Schelle die Verantwortung der Arbeitsstätten nicht ausreicht. Umbauten und andere
Betriebe. Dies geschieht am besten durch eine regel- ergänzende technische Maßnahmen sind dann gesetz-
mäßige fachkundige Bewertung der Lärmbelastung lich vorgeschrieben. Erst danach kommen organisato-
in der Gefährdungsbeurteilung (GB). Nach § 5 des rische Abhilfe und Persönliche Schutzausrüstungen
Arbeitsschutzgesetzes ist in der GB unter anderem die wie Gehörschutzstöpsel ins Spiel. Das Tragen von
Gestaltung und die Einrichtung der Arbeitsstätte hin- Kopfhörern bzw. das Hören leiser Musik zum Ausblen-
sichtlich möglicher Gefährdungen zu überprüfen. Mit den von Gesprächen sollte eine Ausnahme sein.
Erscheinen der ASR A3.7 „Lärm“ im Mai 2018 existie-
ren nun auch konkrete und bindende Vorgaben zum Das bringt Ruhe in Teamarbeitsflächen und
Schutz der Beschäftigten vor Gefährdungen durch Mehrpersonenbüros
Lärm. Somit sind z. B. Messungen der Nachhallzeit Das IFA gibt Empfehlungen für am Lärmschutz inter-
durchzuführen und Beurteilungspegel zu bestimmen. essierte Führungskräfte:
Zudem sind die Auswirkungen extra-auraler Lärmein-
Das ideale Mehrpersonenbüro gibt es nicht. Deshalb
wirkungen auf die Psyche zu berücksichtigen: etwa ist es ratsam, Fachleute für Planung und Akustik zu
die beeinträchtigende Wirkung von Gesprächen und konsultieren – kostenlose Beratung und Messungen
Laufgeräuschen in Mehrplatzbüros. bieten die Unfallversicherungsträger.
Akustikdecke (siehe Infokasten) und Teppich als
Grundausstattung einplanen.
Schallschirme sind erst wirksam, wenn die übrige Um-
gebung ausreichend absorbierend gestaltet ist.
Beschäftigte bereits in der Planungsphase einbezie-
hen, das bietet höhere Akzeptanz der Belegschaft für
Weitere Informationen Teamarbeitsflächen.
Steigerung der Zufriedenheit und höhere Bindung
Rechtliche Vorgaben zu Lärm am Arbeitsplatz
ans Unternehmen.
dguv.de > Webcode „d117392“
Kommunikations- und Verhaltensregeln für alle
Illustrationen: Getty Images/Natrot; flaticon.com
Beschäftigten erarbeiten und festlegen.
Ruhearbeits- und Besprechungsräume anbieten.
Bezugsquellenverzeichnis IFA-LSI 01-200
Auf Tätigkeiten basierende Zonen planen und
dguv.de > Webcode „d1181784“ akustisch voneinander abschirmen.
Drucker und laute Geräte in separaten Räumen
aufstellen / „Durchgangsverkehr“ vermeiden.
Hilfen für die akustische Gestaltung von Büros
dguv.de/publikationen > „215-443“ AUTORIN: Manuela Müller
12 1/2019R EC H T L I C H E U P DAT ES
Regeln, Vorschriften, >
Informationen & Grundsätze
Sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt, sind die hier vorge-
stellten Publikationen über die Datenbank der DGUV zu beziehen:
dguv.de/publikationen Die Suche nach Stichwörtern sowie den im
Text genannten Nummern garantiert ein leichtes Auffinden.
NEU NEU
Welche Risiken entstehen im Umgang mit Im Oktober ist die DGUV Information 215-
Gefahrstoffen? Wie sind diese Risiken in der 121 „Gestaltung barrierefreier Tagungen,
Gefährdungsbeurteilung zu bewerten? Antwor- Seminare und sonstiger Veranstaltungen“
ten auf diese Fragen darf nur geben, wer über erschienen. Sie beschreibt die bei der Planung,
umfassende Fachkenntnis verfügt und dazu Vorbereitung, Durchführung und Nachberei-
entsprechende Schulungen absolviert hat. Der tung von Veranstaltungen zu berücksichtigen-
neue DGUV Grundsatz 313-003 „Grundanfor- den Anforderungen an die Barrierefreiheit.
derungen an spezifische Fortbildungsmaß- Praktisch: Eine Checkliste mit konkreten
nahmen als Bestandteil der Fachkunde zur Vorschlägen erleichtert diese Aufgaben. Die
Durchführung der Gefährdungsbeurteilung PDF-Version ist bereits als Download verfügbar.
bei Tätigkeiten mit Gefahrstoffen“ regelt
die Anforderungen und den Umfang solcher
Schulungen. Die Gefährdungsbeurteilung ist
das zentrale Element für die Definition von
Schutzmaßnahmen. Sie darf nur von fachkun-
digen Personen durchgeführt werden. Der neue
Grundsatz regelt einerseits, welche Kenntnisse ZURÜCKGEZOGEN
für welche Aufgaben vorzuweisen und welche
Schulungen dafür zu belegen sind. Zum anderen Die DGUV Information 206-010 „Psychische
legt er fest welche Voraussetzungen bei den Belastungen am Arbeits- und Ausbildungs-
gesetzlich vorgeschriebenen Fortbildungen platz – ein Handbuch“ wurde zurückgezogen.
einzuhalten sind. Neben den Anforderungen an Die Inhalte zum Themenkomplex psychische
die Fachkunde werden darin auch die Anforde- Belastung in der Arbeitswelt finden sich in
rungen an den Aufbau und Umfang der Schu- den weiteren Publikationen des Fachbereichs
lungen sowie den Nachweis der Teilnahme „Psyche und Gesundheit in der Arbeitswelt“
definiert. Der Grundsatz 313-003 ist seit Novem- der DGUV Publikationen. Die Inhalte aus dem
ber 2018 als PDF verfügbar – die Druckversion Bereich Ausbildung finden sich zudem im
kann ab Januar 2019 bestellt werden. Internetauftritt „Jugend will sich erleben“.
1/2019 13H A FT B A R K E I T
Die
Verantwortung
ernst
nehmen
Arbeitsschutz geht alle an – vor allem aber Führungskräfte. Manche
Pflichten lassen sich zwar delegieren. Ganz aus der Verantwortung,
das heißt Haftung, werden Vorgesetzte jedoch nie entlassen.
14 1/2019M
anche fühlen sich gar nicht Erfüllung ist schriftlich zu dokumentieren.
zuständig, andere wähnen Nur so lässt sich die Einhaltung nachwei-
sich stets halb im Gefäng- sen. Beschäftigte sitzen mit im Boot: Sie
nis. Ohnehin ist die Aufgabe müssen etwa alle der Arbeitssicherheit
Arbeitsschutz nicht immer beliebt, weiß dienenden Maßnahmen unterstützen.
Oliver Heise, Leiter des Aufsichtsdienstes
der Unfallkasse Hessen: „Bei Führungs- Wo lauern Gefahren?
kräfteseminaren höre ich oft: ‚Ich stehe Der Gefährdungsbeurteilung kommt eine
doch sowieso immer mit einem Bein im besondere Rolle zu. Die Geschäftsführung
Gefängnis.‘ Ich kontere dann mit dem muss ermitteln, welche Maßnahmen des
Hinweis, dass zum Glück auch Gefangene Arbeitsschutzes erforderlich sind, diese
während der Arbeit unter dem Schutz der umsetzen – und die Beschäftigten ausrei-
gesetzlichen Unfallversicherung stehen.“ chend und angemessen über Sicherheit
Fakt ist: Die Unternehmensleitung kann und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
sich der Gesamtverantwortung nicht völlig unterweisen. Auch die Beurteilung kann
entziehen. Sie ist selbst dann, wenn sie von der Organisationsleitung auf zuverläs-
den Arbeitsschutz an andere Personen sige und fachkundige Personen übertragen
delegiert hat, für dessen Organisation, die werden, doch entlässt sie dies nicht aus
Auswahl des Personals sowie die Aufsicht der Haftung. „Nur wenn ich die Gefähr-
zuständig. Somit ist die Geschäftsführung dungsbeurteilung für den Bereich meiner
dafür verantwortlich, dass die Arbeits- Zuständigkeit kenne, bin ich in der Lage,
schutzvorschriften eingehalten werden. die mir übertragenen Pflichten wirklich zu
In der Praxis kommt es jedoch eher selten erfüllen“, hebt Oliver Heise hervor.
vor, dass sich die oberste Führungsebene
vom ordnungsgemäßen Zustand eines Hilfreich ist ein Organisationsmodell, das
Arbeitsplatzes überzeugt. Daher sind der die Aufgaben des Arbeitsschutzes sowie
Arbeitsschutz und damit verbundene die dafür Zuständigen klar benennt und
Haftungsfragen kaskadenartig organisiert. vorhandene Lücken schließt. Kommt es
Ist erledigt
Eine Verteilung auf mehrere Führungsebe- dennoch zum Unfall, wird untersucht,
Illustration: flaticon.com
Selbst wenn Arbeits-
nen ist sinnvoll, da die Fachkräfte vor Ort wer seine Pflichten verletzt hat. Behörden
schutz delegiert
den besten Überblick über potenzielle Ge- und Unfallversicherungsträger können auf
wird – Führungskräfte
fahren und nötige Optimierungen haben. Geldbußen oder die Durchführung einer
müssen sicherstellen,
Arbeitsschutzmaßnahme auf Kosten einer
dass er eingehalten
Auf die Formulierung kommt es an Organisation drängen. Unternehmen und
wird.
Fotos: Getty Images/Thinkstock/froxx/gulfix/vladakela/AlexLMX/Pro3DArt/IURII GARMASH
Eigenständige Pflichten rund um Sicher- Beschäftigte haften bei Personenschä-
heit und Gesundheit können sich für den zwar nur, wenn sie diese vorsätzlich
Führungskräfte zum Beispiel aus ihrer herbeigeführt haben. Die Unfallversi-
Stellung im Betrieb, aus dem Arbeitsver- cherungsträger können Betriebe und
trag oder der Delegation ergeben. Sie sind Führungskräfte aber in Regress nehmen.
je nach Führungsebene, Verantwortung Um Forderungen zu begründen, reicht
und Befugnissen unterschiedlich. Die Oliver Heise zufolge schon der Vorwurf der
Geschäftsführung kann Führungskräfte groben Fahrlässigkeit aus. Ein „Tun durch
zudem mit der Wahrnehmung zusätzlicher Unterlassen“ kann ebenfalls bestraft wer-
Pflichten des Arbeitsschutzes in eigener den – etwa, wenn Mängel wahrgenommen,
Verantwortung beauftragen. „Dabei ist es aber geduldet werden. Auch arbeitsrechtli-
wichtig, dass die übertragenen Aufgaben che Konsequenzen wie Abmahnungen und
konkret formuliert sind“, sagt Oliver Heise. Kündigungen und selbst strafrechtliche
Die Zielperson müsse die Aufgabe verste- Folgen sind möglich. Zu einer Gefängnis-
hen können und die Erfüllung kontrollier- strafe kann es somit tatsächlich kommen,
bar sein. Gleiches gilt, wenn Vorgesetzte wenn z. B. fehlende Schutzmaßnahmen zu
die ihnen übertragenen Pflichten weiter- einer fahrlässigen Tötung geführt haben.
delegieren. Das ist möglich, wenn sie dazu
bevollmächtigt sind. Die systematische AUTOR: David Schahinian
1/2019 15AU S W I SSE N S CH A FT U N D F O R S CH U N G
Virtuelle Welt,
Der Arbeitsschutz 4.0 ist virtuell: Im Labor werden Anlagen und Arbeits-
plätze oft schon vor der Konstruktion simuliert. Potenziell gefährliche Pro-
dukte oder Prozesse können in der virtuellen Realität untersucht und da-
nach modifiziert werden. Teure Fehlkonstruktionen werden so verhindert.
D
as Wetter ist heute bewölkt und die Schiffe großen Anlagen zu beurteilen, gibt es mehrere Mög-
fahren im Minutentakt in die Schleuse. Was lichkeiten: Begehungen vor Ort, der Nachbau im Labor
auf den ersten Blick wirkt wie ein Computer- oder eine virtuelle Simulation.
spiel, ist eine simulierte Schiffsschleuse – mit
allen Details, auf einem gebogenen, raumhohen Bild- Bei einer Anlage, die noch nicht gebaut ist, entfällt
schirm in einem Labor in St. Augustin bei Bonn. die erste Option. „Und der Nachbau im Labor ist meist
Hier, am Institut für Arbeitsschutz der Deutschen zeitintensiv und nicht immer praktikabel“, so Nickel.
Gesetzlichen Unfallversicherung (IFA), forschen Fach- Auch wenn die Untersuchung in der Realität zu
leute mithilfe virtueller Umgebungen – und wie diese gefährlich wäre, etwa aufgrund von großer Höhe oder
das Arbeiten in der echten Welt sicherer und gesünder Enge, kann eine VR-Simulation angeraten sein. „VR ist
machen können. aber erstmal nur ein Werkzeug“, betont Nickel. „Wichti-
ger sind die Ziele, Aufgaben und Inhalte.“
Maschine und Arbeitsplatz zugleich
„Virtuelle Simulationen bieten sich an für die Risi- Praxisbezug von Anfang an
kobeurteilung von Maschinen und die Gefährdungs- Um die Simulationen mit Inhalt zu füllen, braucht es
beurteilung von Arbeitsplätzen“, sagt Dr. Peter Nickel die richtigen Fachleute. Bei dem Projekt zu Schiffs-
vom Fachbereich Unfallverhütung und Produktsicher- schleusen sind das unter anderem Zuständige aus
heit, der am IFA das Thema Mensch-System-Interakti- verschiedenen Dezernaten der Generaldirektion
on und Virtuelle Realität (VR) betreut. Das trifft auch Wasserstraßen- und Schifffahrt sowie der Unfallversi-
bei großen und aufwändigen Bauwerken zu – wie cherungsträger und des IFA. „Das sind alles Fachleute
Schiffsschleusen. mit großem Praxisbezug“, sagt Nickel. Denn das IFA
betreibt angewandte Forschung. „Wir wollen praxis-
Aktuell arbeitet das IFA an einem Projekt der Unfall- taugliche Lösungen entwickeln, Unternehmen oder
versicherung Bund und Bahn sowie der Berufsge- Verwaltungen sollen ja später damit arbeiten oder
nossenschaft Verkehr mit: Verschiedene Beteiligte die Ergebnisse direkt umsetzen können“, so Nickel
untersuchen, wie eine standardisierte Schiffsschleuse weiter. Und deshalb wird erstmal gesammelt: Welche
aussehen sollte und wie man mit Hilfe von VR bereits Planungsdaten können schon genutzt werden? Welche
im Vorfeld den Arbeitsschutz umfangreicher in die Arbeiten werden von wem, wann und wie in verschie-
Planung integrieren kann. Hintergrund: In nächs- denen Lebensphasen der Anlage oder der Maschine
ter Zeit werden zahlreiche Schleusen an deutschen durchgeführt? Welche Arbeitsschutzbeurteilungen
Wasserstraßen neu gebaut. Die Bauwerke sind zum sind von wem, wann und warum erforderlich? 150 Sze-
Teil über 100 Jahre alt und nicht mehr zeitgemäß. narien entwarf das Projektteam allein für die Risiko-
Um Sicherheit und Gesundheit bei Arbeiten auf solch und Gefährdungsbeurteilungen von Schiffsschleusen.
16 1/2019realer Arbeitsschutz
VR im Arbeitsschutz
Das VR-Labor am IFA ist speziell auf den
Das reicht von Tauchgängen in der Kammer bis zu Arbeitsschutz ausgerichtet und deshalb
Kranarbeiten. Die Abläufe der Arbeitsschutzbeurtei- für alle Unfallversicherungsträger und
lungen und diese Szenarien bestimmten dann die ihre Mitgliedsbetriebe interessant und
Entwicklung der virtuellen Welten. nützlich. Nachhaltige Prävention wird
durch die Anwendung von VR gefördert.
Ist die Simulation in VR fertig, können die Szenarien Im VR-Labor werden Produkte und Pro-
erprobt und Risiken und Gefährdungen beurteilt wer- zesse simuliert, die in der Realität
den. „Die nächste Frage lautet dann: Welche konstruk- (noch) nicht existieren – Fehlentwick-
tiven Maßnahmen müssen ergriffen werden, damit eine lungen können so vermieden werden –,
Gefährdung vermieden werden kann?“, erklärt Nickel. unerwünscht sind, weil sie eine Ge-
Mit Hilfe der Simulationen in VR wurden viele Varian- fährdung darstellen, aber in VR ohne
ten der standardisierten Schiffsschleuse entwickelt; Gefahr untersucht werden können,
die Planungen für den Ersatz sind im Gange. Arbeits- zu aufwändig zu untersuchen sind,
schutzbeurteilungen werden dann später auch an beschädigt sind, etwa bei Unfallunter-
den gebauten Schiffsschleusen stattfinden – für den suchungen oder Fehleranalysen,
Arbeitsschutz notwendige Veränderungen wird es ihren Zustand oder ihre Qualität
aber viel weniger geben. schnell verändern, beispielsweise bei
Verschleiß oder Abnutzung.
AUTORIN: Maren Zeidler
Weitere Informationen
Mehr Infos zum Labor gibt es auf der Website des IFA
dguv.de/ifa > Webcode „d108396“
Das Projekt „Arbeitsschutz bei der Standardisierung
Fotos: Peter Nickel
von Schiffsschleusen mithilfe virtueller Realität“
dguv.de/ifa > Webcode „dp98689“
1/2019 17A R B E I TSM E D I Z I N
Gefahr
erkannt,
Gefahr
gebannt
„Arbeitsmedizinische Vorsorge? Das muss doch nicht sein. Und
überhaupt – wer blickt bei Pflicht-, Wunsch- und Angebotsvor-
sorge eigentlich durch?“ verschafft den Überblick und
erklärt zudem, warum neben den Beschäftigten auch Führungs-
kräfte und Betriebe von den Vorsorgeuntersuchungen profitieren.
18 1/2019„Wer nicht jeden Tag
etwas für die Gesundheit sorgt,
muss eines Tages sehr viel für
die Krankheit opfern.“
Sebastian Kneipp
D
ie Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen Gefährdungsbeurteilung ergibt, dass sie durch Heben
der Beschäftigten sind für Unternehmen von und Tragen starken Belastungen der Wirbelsäule
hohem Wert. Fallen Arbeitskräfte aufgrund ausgesetzt ist, hat sie in der Regel alle drei Jahre An-
einer Erkrankung vorübergehend oder gar spruch auf eine Angebotsvorsorge“, so Dr. Steinmann.
dauerhaft aus, ist das neben dem persönlichen Leid
ein großer Verlust und stört, betriebswirtschaftlich Mit der Wunschvorsorge haben Beschäftigte das
gesehen, die Abläufe empfindlich. Es müssen Vertre- Recht, einen Vorsorgetermin wahrzunehmen. Etwa
tungsregelungen getroffen, Aufgaben umverteilt, im dann, wenn geklärt werden soll, ob ein gesundheitli-
Extremfall sogar Aufträge abgelehnt oder verschoben ches Problem in Zusammenhang mit der Tätigkeit steht.
werden. Mit arbeitsmedizinischer Vorsorge (AMV) kön-
nen Führungskräfte berufsbedingten Erkrankungen Vorsorge ist keine Eignungsuntersuchung
vorbeugen und die Arbeits- und Leistungsfähigkeit der Nicht zu verwechseln ist die arbeitsmedizinische Vor-
Beschäftigten langfristig erhalten. sorge mit einer Eignungsuntersuchung. Letztere hat
das Ziel festzustellen, ob jemand die nötigen gesund-
Pflicht oder freie Wahl – die Tätigkeit entscheidet heitlichen Voraussetzungen für eine bestimmte Tätig-
Bei besonders gefährdenden Tätigkeiten müssen keit mitbringt. Medizinisches Fachpersonal erfüllt hier
Arbeitgebende eine Pflichtvorsorge veranlassen – eine Gutachterfunktion. Bei der AMV hingegen geht
und zwar noch bevor die Beschäftigten eine entspre- es um den individuellen Schutz der Beschäftigten vor
chende Stelle antreten. Faktisch ist diese Vorsorge Gesundheitsschäden.
damit für Beschäftigte verpflichtend. Wann sie statt-
zufinden hat, gibt die Arbeitsmedizinische Regel unter Rechtliche Grundlagen
dem Punkt 2.1 „Fristen für die Veranlassung/das Die Anlässe einer arbeitsmedizinischen Vorsorge er-
Angebot arbeitsmedizinischer Vorsorge“ vor. Veranlas- geben sich aus der Gefährdungsbeurteilung und sind
sen Betriebe diese nicht oder nicht rechtzeitig, droht in der Verordnung zur arbeitsmedizinischen Vorsorge
ein Bußgeld. „Die erste Vorsorge muss innerhalb von geregelt. Deren Anhang listet auf, welche besonders
drei Monaten vor Aufnahme der neuen Tätigkeit gefährdenden Tätigkeiten eine Pflicht- oder Angebots-
erfolgen und wird regelmäßig wiederholt“, erklärt vorsorge bedingen. Dazu zählen unter anderem
Dr. med. Juliane Steinmann, Fachärztin für Arbeits Tätigkeiten mit bestimmten Gefahrstoffen,
medizin und Aufsichtsperson bei der Unfallkasse wie Asbest oder Benzol,
Nordrhein-Westfalen. „Zeigt sich dabei zum Beispiel, Tätigkeiten mit biologischen Arbeitsstoffen,
Foto: Mauritius Images / Hoxton / Tom Merton
dass eine Pflegekraft gegen die getragenen Handschu- wie Hepatitis A- oder B-Viren sowie
he eine Allergie entwickelt hat, wird nach der Un- Tätigkeiten mit physikalischen Einwirkungen wie
tersuchung zum Beispiel veranlasst, dass ihr andere Hitze, Lärm und Muskel- und Skelett-Belastung.
Handschuhe zur Verfügung gestellt werden.“
Weiter konkretisiert wird die Verordnung zur arbeits-
Anders als bei der Pflichtvorsorge besteht bei der medizinischen Vorsorge durch Arbeitsmedizinische
Angebotsvorsorge die Wahl. Sie kann wahrgenom- Regeln. Darin werden unter anderem die bereits
men werden, muss aber nicht. „Arbeitet eine Person genannten Vorsorgearten Pflicht-, Angebots- und
beispielsweise im Bereich der Altenpflege und die Wunschvorsorge definiert. >
1/2019 19A R B E I TSM E D I Z I N
> Vorsorge durchführen und dokumentieren AMV stärkt den betrieblichen Gesundheitsschutz
Die Teilnahme ihrer Beschäftigten an der arbeits- Zeigt sich im Rahmen der arbeitsmedizinischen Vor-
medizinischen Vorsorge müssen Betriebe in einer sorge, dass die bestehenden Arbeitsschutzmaßnah-
Vorsorgekartei dokumentieren. Dazu erhalten sie eine men nicht ausreichen, müssen die Untersuchenden
Vorsorgebescheinigung, die darüber Auskunft gibt, das den Betrieben mitteilen. Diese sind dann ver-
wann und aus welchem Anlass ein Vorsorgetermin pflichtet, die Gefährdungsbeurteilung zu überprüfen
stattgefunden hat. Die Bescheinigung enthält jedoch und die erforderlichen Arbeitsschutzmaßnahmen zu
keine Angaben zu Ergebnissen oder Befunden. Es gilt ergreifen. Eine rege in Anspruch genommene arbeits-
auch hier die ärztliche Schweigepflicht. medizinische Vorsorge wirkt sich somit nicht nur auf
die Gesundheit der jeweiligen Beschäftigten positiv
Im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung ist zu aus. Der gesamte Betrieb profitiert davon.
ermitteln, für welche Beschäftigten eine arbeitsme-
dizinische Vorsorge vorgeschrieben oder welchen AUTORIN: Yvonne Millar
Beschäftigten eine arbeitsmedizinische Vorsorge
anzubieten ist. „In der Regel ist es die Aufgabe der
Personalabteilung, die arbeitsmedizinische Vorsorge
zu organisieren“, erklärt die Expertin. „Im Rahmen Weitere Informationen
der Pflichtenübertragung von der Geschäftsleitung
auf Führungskräfte kann sie auch in deren Verantwor- „Arbeitsmedizinische Vorsorge
Illustrationen: Getty Images/Aleksey/justin roque/Tuncay/BlinkBlink/Sergey/Oleg/Punnarong/tetmc
tungsbereich fallen.“ nach der Verordnung zur arbeitsme-
dizinischen Vorsorge (ArbMedVV)
Arbeitsmedizinische Vorsorge als Führungsaufgabe g
esetze-im-internet.de >
Unabhängig davon, wer die AMV organisiert, profi- „ArbMedVV“
tieren Führungskräfte davon, wenn auch sie ein Auge
darauf haben. Sie können Beschäftigte zum Beispiel Die DGUV Informationen bie-
darin bestärken, die Angebots- und Wunschvorsorge ten für jede Branche bzw. jeden
Fotos: Mauritius Images/Hoxton/Tom Merton, Thinkstock/tombaky
wahrzunehmen. Belastungsfaktor die passenden
„Handlungsanleitungen für die ar-
Durchgeführt wird die arbeitsmedizinische Vorsorge beitsmedizinische Vorsorge“ (DGUV
meist von Betriebsärztinnen oder Betriebsärzten. Sie Information 240-011 bis 240-460)
informieren Beschäftigte zu den Wechselwirkungen
zwischen ihrer Arbeit und ihrer Gesundheit. Von publikationen.dguv.de
Vorteil können auch körperliche und klinische Unter-
suchungen sein. Diese werden jedoch nur mit Einver- Die Arbeitsmedizinischen Regeln
ständnis der jeweiligen Person durchgeführt. konkretisieren die Anforderungen
der ArbMedVV. Sie stehen im Inter-
net zum Download bereit.
baua.de > „AMR“
20 1/2019Sie können auch lesen
