EContent/ eLearning nach Maß - Optimierung von Bildungsmaßnahmen durch elektronisch unterstütztes Lernen
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eContent/ eLearning nach Maß Optimierung von Bildungsmaßnahmen durch elektronisch unterstütztes Lernen RBS Beratungs- und Software GmbH Lutherstraße 10 / 04315 Leipzig Telefon: +49- 341-46 36 68 74 Fax: +49- 341-46 36 68 88 Mail: office@rbs-beratung.de Web: www.rbs-beratung.de Ein Unternehmen in der
RBS im Unternehmensverbund der AGM RBS ist Unternehmensteil der AGM Gruppe. AGM seit mehr als 20 Jahren am Markt SAP®-IT-Beratungshaus mit eigenen Softwareressourcen RBS entwickelt branchenneutrale und kundenspezifische eLearning- Programme und Movies zu Fachthemen wie SAP®, Office, IT und BWL. Im Unternehmensverbund begleiten wir Projekte zur eContent- Erstellung und eLearning- Entwicklung. Wir unterstützen Bildungsmaßnahmen mit Lernprogrammen und Movies. 2 RBS Beratungs- und Software GmbH
Leistungsangebot im Unternehmensverbund eCommerce & eContent Erstellung eLearning und Movie Education Webinar / VCR Mediendienstleistungen eHuman Capital Management Partnerdienstleistungen RBS Beratungs- und Software GmbH 3
Wer sind unsere Partner? Firmenkunden Bildungsagenturen Dozenten Privatkunden RBS Beratungs- und Software GmbH 4
Aktuelle Trends in Wirtschaftsunternehmen E-Learning-Angebote haben längst die Personalabteilungen erreicht. Mitarbeiterqualifizierung trägt maßgeblichen Teil zur Firmenbindung bei. Führungskräfte und Mitarbeiter brauchen die richtigen Kenntnisse. Junge Leute wollen mit den neuen Medien arbeiten. Umgang mit den neuen Medien gibt wichtige Kompetenzen. RBS Beratungs- und Software GmbH 5
Aktuelle Marktsituation für eLearning • Bundesdurchschnittssatz (BDKS) sinkt weiter Marktsituation • Unternehmen nehmen Angebot des Europäischen Sozialfonds wahr – AZAV Zertifizierung notwendig • Wachstum ist anhaltend ca. 16% Umsatzwachstum/ p.a. weil immer mehr eLearning-Branche Unternehmen sich mit Weiterbildung ihrer Mitarbeiter arrangieren • Technik kann innovative Bildungskonzepte optimal umsetzen eLearning Tools • Tools für eLearning beeinflussen zunehmend die Lernwelt und unser Bildungsangebot RBS Beratungs- und Software GmbH 7
Leistungsspektrum der RBS gewinnt an Umfang Unterstützung berufsbegleitender Aus- und Weiterbildung Erstellung didaktischer Konzepte in Abstimmung mit unseren Kunden Erstellung von Blended Learning-Konzepten Erstellung von fachspezifischen Texten Einbindung neuer Lernformate Erstellung von eLearning Style-Guides (Komplettlösungen) Integration von Online-Tools für den SAP Dienstleistungssektor Integrierung von Autorensoftware Abnahme von Prüfungen, Befragungen und Zertifikaten RBS Beratungs- und Software GmbH 8
eContent - Erstellung mit Marktakzeptanz Mit Hilfe des SAP Workforce Performance Builder , Adobe Captivate bzw. Storyline lassen sich Inhalte multimedial und medienunabhängig erstellen. Entwicklung produktneutraler Dokumentationen Erarbeitung von Prozess-Dokumentationen SAP Integrierung von Softwaresimulationen, Hilfen oder Videoanimationen Entwicklung von eContents und Dokumentationen zum Arbeitsprozess Aufzeichnung und Bearbeitung von kontextsensitiven Hilfen Erstellung von Prozessdokumentationen und Textskripten Betreuung und Leitung von Content-Entwicklungsprojekten RBS Beratungs- und Software GmbH 9
eContent im SAP® Bereich Die Software von SAP® hat in den meisten Branchen einen festen Platz gefunden. Deshalb liegen unsere Erfahrungen vorrangig im SAP- Bereich. • SAP® R/3® bzw. SAP® ERP • Basis, Systemarchitektur, -administration, Berechtigungskonzepte, Finanzbuchhaltung (FI), Controlling (CO), Anlagenbuchhaltung (AM), Personalwirtschaft (HR), Materialwirtschaft (MM), Vertrieb & Versand (SD), Instandhaltung (PM), Produktionsplanung (PP), Qualitätssicherung (QM), Service- Management (SM), Business Workflow, ASAP®, ABAP/4® • SAP® Business Suite® • Business Intelligence, Customer Relationship Management (CRM), Financials, Human Capital Management (HCM), Supply Chain Management (SCM) • SAP® Business One® RBS Beratungs- und Software GmbH 10
eContent mit SAP Lernbausteinen • Einführung in die SAP Software, Anwendung und Nutzung (vergleichbar SAP01) • Zertifizierungsvorbereitung Foundation Level • Grundlagen des externen Rechnungswesens (vergleichbar AC010) • Zertifizierungsvorbereitung Hauptbuchhalter, Kreditoren- sowie Debitorenbuchhalter • Anwendung und Nutzung der SAP Software im Bereich ABAP Programmierung (vergleichbar BC401) • Vermittlung von Kenntnissen des SAP NetWeaver und der Programmiersprache ABAP • Vertriebsprozess und Kundenauftragsmanagement und Disposition (vergleichbar SCM600) • Fremdbeschaffung und Materialwirtschaft (vergleichbar SCM500) • Personalwesen (vergleichbar HR050) • Grundlagen SAP Business ByDesign und Überblick SAP Business One RBS Beratungs- und Software GmbH 11
eContent im BWL Bereich Mit unserem eContent unterstützen wir ebenfalls flexibles Lernen in den Fachbereichen BWL: • Finanzwesen • Logistik • Personalwesen • Arbeitsrecht • Betriebsorganisation • Management RBS Beratungs- und Software GmbH 12
eContent für Office-Bereiche Neben dem betriebswirtschaftlichen Know-how unterstützen wir durch kompetente Lösungsinhalte mit Trainingsangeboten zu Anwendungen im Office-Bereich für z.B.: • Microsoft® • Word • Excel • PowerPoint • Outlook RBS Beratungs- und Software GmbH 13
eContent im IT-Bereich Kontinuierlich werden neue Fachsegmente gerade im IT- Bereich aktualisiert und ergänzt sowie als eContent Inhalte zur Verfügung gestellt: • ABAP –Themen • SAP® Business One • Betreuung von IT Systemen • Vernetzung von Systemen RBS Beratungs- und Software GmbH 14
Vergessens-Kurve Als größter Nachteil von Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen wird die Vergessens-Kurve angeführt. Deshalb sollte Trainingswissen permanent gefestigt und wiederholt werden, sonst kann das Erlernte nicht vollständig in den Arbeitsalltag eingebracht werden. eContent- Produkte helfen: • selbstständig Inhalte anzuzeigen • fördern die Berufsfähigkeit • können Trainingsmaßnahmen ergänzen • helfen zum Vor- bzw. Nacharbeiten von Lerninhalten RBS Beratungs- und Software GmbH 15
Unserer eLearning- Kurse www.seminararkaden.de • Die Darstellungsarten und Methoden wechseln zwischen textbasierenden und grafiklastigen Abschnitten. • Schulungsinhalte werden mittels Aufzeichnungen und Videos erläutert und anhand von Simulationen zum selbst austesten angeregt. • Fragekomplexe in unterschiedlichster Form helfen dem Kursteilnehmer den eigenen Wissensstand einzuschätzen sowie auf Wissenslücken hinzuweisen. • Nach jedem Modul folgt eine Auswertung inclusive Hinweisen auf noch zu vertiefende Bereiche, weitere Hilfestellungen und Empfehlungen. • Zum Abschluss können auch Zertifizierungen abgenommen werden. • Parallel zu den eLearning- Kursen werden auch Movie Edukation- Kurse angeboten. RBS Beratungs- und Software GmbH 16
eContent planen und umsetzen • Ziele werden zum Projektstart gemeinsam mit den Verantwortlichen erarbeitet. • Lernlösungen zum Erreichen der Ziele ausgerichtet. • Individuelle Performance kann einarbeitet werden. • Kundenbetreuung ist gesichert. • Lernarten sind unabhängig von Lernzeit. • Programmaktualisierung mit Release update möglich. Je besser die Werte für Engagement, Ausrichtung und Anpassung, umso höher der Erfolg! RBS Beratungs- und Software GmbH 17
Nutzen für alle Beteiligten • Umgang mit den neuen Medien gibt wichtige Kompetenzen • Teilnehmer können LMS zeitlich und ortsunabhängig nutzen • Schulungsinhalte können mobil zur Verfügung gestellt werden • Inhalte lassen sich Wiederholen, Vor- und Nacharbeiten • Schulungen und Informationen erfolgen unter geringem Personaleinsatz und doch aus erster Hand • Weiterbildung ist individuell, passgenau, produktiv und unternehmensspezifisch u.a. im SAP Umfeld möglich Es wäre falsch, auf Dozenten und Präsenzunterricht gänzlich zu verzichten. Ein guter Mix steigert die Lerneffektivität. RBS Beratungs- und Software GmbH 18
Lernkurse nach Standard oder individuell • Bereits bei der Konzeption von eContent wird entschieden, ob wir Standards folgen oder eine individuelle kundenorientierte Struktur erstellen. • Ein Kurs gliedert sich in der Regel in 3 Module: – Bewährt hat sich für den Aufbau die Unterteilung eines Kurses in Lernmodule, die wiederum in einzelne Lernbausteine (LB) Grundlagen- Aufbau-Zertifizierung unterteilt sind. – Dauer eines LB liegt zwischen 90 und 155 Minuten. – Preise pro LB richten sich nach Aufwandserstellung und liegen zwischen 90 und 300 Euro zur Nutzung für ein Jahr und Teilnehmer. – Die Zahlweise kann variabel von monatlich bis jährlich vereinbart werden. RBS Beratungs- und Software GmbH 19
Vorteile bei Einbezug eines LMS -Lern Management Systems- • Benutzerverwaltung ist sicher und individuell (Moodle 2.1) • Kurse lassen sich einfach verwalten • Rollen- und Rechtevergabe ist differenziert • Kommunikationsmethoden (Chat, Foren) und Werkzeuge (Whiteboard, Kalender) für das Lernen sind integriert • Darstellung in einem netzwerkfähigen Browser • Schnittstellenanpassung zu SAP und anderen ERP-Systemen ist möglich RBS Beratungs- und Software GmbH 20
Vorteile für Sie bei Einsatz eines LMS Lernveranstaltungen können optimal online verwaltet werden. Lernmaterialien sind zeit- und ortsunabhängig abrufbar. Teilnehmer und Dozenten können online kommunizieren. Durch Absolvieren der Schulungen erwerben die Benutzer vertiefende Kenntnisse in die Verwendung von Lösungen. Abwesenheit kann flexibel geregelt werden. Reduzierung von Verwaltungsaufwand Dozenten und Teilnehmerfeedback kann integriert werden. RBS Beratungs- und Software GmbH 21
Lehren und Lernen flexibel kombinieren Präsenzlehre lässt sich außerplanmäßig kombinieren zur Vor- oder Nachbereitung und zur Wiederholung. Wissenscoach und Trainings lassen sich optimal integrieren. E-Learning-Kurse enthalten hoch effektive Unterrichtselemente und Simulationen auf der Grundlage von authentischen fachspezifischen Standards. Lernumgebung wird aufgewertet und Inhalte lassen sich anspruchsvoll darstellen. RBS Beratungs- und Software GmbH 22
eLearning auf den Punkt gebracht • Warum nicht Schulungsinhalte mobil zur Verfügung stellen? • Über LMS steht eine sichere Onlineplattform zur Verfügung. • Inhalte lassen sich gezielt versenden. • Lernimpulse können mit Bildern, Links, Videos angereichert werden. • Teilnehmer rufen die Informationen zeit- und orts- unabhängig voneinander ab. • Programmierkenntnisse für den Anwender sind nicht notwendig. • Lernende sind so für Ihre Aufgaben bestens gerüstet und motiviert. • Weiterbildung ist individuell, passgenau und unternehmens-spezifisch bspw. im SAP Umfeld. RBS Beratungs- und Software GmbH 23
Danke für Ihre Aufmerksamkeit Quellen: – E-Learning Word Cloud – BITKOM 2013: vom E-Learning zu Learning Solutions – Positionspapier – RBS Katalog – AGM Katalog – Seminararkaden Katalog – LMS Moodle 2.1 Version RBS GmbH RBS Beratungs- und Software GmbH 24
Notizen und Bemerkungen RBS Beratungs- und Software GmbH 25
eLearning nach Maß „Unsere Kunden bei Arite Götz der Entwicklung und Vertrieb und Kundenbetreuung eCommerce Umsetzung von Medien-, Projekt- und Partnerdienstleistungen eLearning Inhalten Geschäftsbereich eCommerce/ eContent – Entwicklung zu beraten, ist für mich eine Herausforderung. Lassen Sie mich bei der Koordinierung neuer Projekte für RBS Beratungs- und Software GmbH Ihre Lutherstraße 10 Qualifizierungs- 04315 Leipzig Maßnahmen helfen und Sie bei Ihrem T. 0341-46 36 68-74 Entscheidungsprozess F. 0341-46 36 68-88 unterstützen.“. M. arite.goetz@rbs-beratung.de W. www.rbs-beratung.de RBS Beratungs- und Software GmbH 26
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