ECR live! Shopper Marketing - 15./16. November 2011 Effiziente Kundenansprache im Markt - GS1 Germany
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ECR live!
Shopper Marketing
Effiziente Kundenansprache im Markt
15./16. November 2011
Zu Gast bei:
zu Gast bei der METRO GROUP, Düsseldorf
Ihr Veranstalter Zielgruppe
GS1 Germany hilft Unternehmen aller Branchen dabei, moderne ECR live! richtet sich an ECR-Anwender der Funktionsbereiche
Kommunikations- und Prozess-Standards in der Praxis anzu- Marketing, Vertrieb, Einkauf, Category Management, Trade
wenden und damit die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu ver- Marketing, Marktforschung und Shopper Marketing aus
bessern. Unter anderem ist das Unternehmen in Deutschland Handel, Industrie und Dienstleistung.
für das weltweit überschneidungsfreie Artikelidentsystem GTIN
zuständig – die Grundlage des Barcodes. Darüber hinaus för- ECR live! Shopper Marketing –
dert GS1 Germany die Anwendung neuer Technologien zur Effiziente Kundenansprache im Markt
vollautomatischen Identifikation von Objekten (EPC/RFID) und Strategisches Shopper Marketing bietet immer neue Möglich-
bietet Lösungen für mehr Kundenorientierung (ECR – Efficient keiten, den Kunden dort anzusprechen, wo er seine Kaufent-
Consumer Response). Zur Umsetzung und Verbreitung der scheidungen trifft. Doch welche Strategien machen die Kunden
beschriebenen Services bietet GS1 Germany als Veranstalter zu Käufern? Wie unterscheiden sich diese Strategien in verschie-
zahlreiche branchenspezifische und -übergreifende Konferen- denen Vertriebslinien und wie sieht eigentlich der Shopper der
zen und Trainings an. Zukunft aus?
Eine effiziente Kundenansprache im Markt hat viele Facetten.
ECR live! zu Gast bei der Shopper Insights, Erkenntnisse aus Segmentierungsansätzen und
METRO GROUP die Definition verschiedener Shopper-Typen sind die Basis für
Die METRO GROUP zählt zu den bedeutendsten internationalen erfolgreiche Shopper-Marketing-Konzepte. Die praktische Um-
Handelsunternehmen. Sie erzielte im Jahr 2010 einen Umsatz setzung am Point of Sale sowie die Kundenansprache über neue
von rund € 67 Mrd. Das Unternehmen ist in 33 Ländern an über Technologien geben Handel und Industrie die Möglichkeit, die
2.100 Standorten tätig und beschäftigt rund 280.000 Mitarbeiter. Shopper für ihre Produkte und Einkaufsstätten zu begeistern.
Die Leistungsfähigkeit der METRO GROUP basiert auf der Stärke
ihrer Vertriebsmarken, die selbstständig am Markt agieren: ECR live! lädt Sie ein, sich über neue Methoden und Erkenntnisse
Metro/Makro Cash & Carry – international führend im Selbst- des Shopper Marketings sowie aktuelle Trends des Kaufverhaltens
bedienungsgroßhandel, Real-SB-Warenhäuser, Media Markt zu informieren. Erfahren Sie von Referenten aus Handel, Industrie,
und Saturn – europäischer Marktführer im Bereich Elektrofach- Wissenschaft und Dienstleistung, welches die Instrumente und
märkte, sowie Galeria Kaufhof Warenhäuser. Erfolgsfaktoren für wirkungsvolles Shopper Marketing sind.
Diskutieren Sie, wie Sie durch die Umsetzung von Shopper Insights
Die METRO GROUP stellt die Kunden ins Zentrum ihres Han- in erfolgreiche Shopper-Marketing-Kampagnen Kaufimpulse
delns. Für die Vertriebslinien bedeutet das eine Ausrichtung beim Kunden auslösen können. Lassen Sie sich inspirieren von
ihrer Konzepte an den Lebens- und Einkaufsgewohnheiten neuen Ideen.
ihrer Kunden. Bedarfsgerechte Sortimente, individuelle Bera-
tung, hoher Einkaufskomfort und exklusive Serviceleistungen Das Besondere bei ECR live!: Neben zahlreichen Vorträgen können
sind wichtige Erfolgsfaktoren ihrer Kundenansprache. Sie selber aktiv werden. Bei unseren ECR live! Komponenten
haben Sie die Gelegenheit zum Ansehen, Anfassen, Ausprobieren
Lassen auch Sie sich bei ECR live! von den Strategien und und Diskutieren.
Konzepten der METRO GROUP inspirieren!
Programm Dienstag, 15. November 2011
Moderation: Heiner von Brachel, Director ECR + Event, 12:20 Im Dienste des Kunden –
GS1 Germany GmbH die Herausforderungen für die IT
Die Entwicklungen neuer Konzepte und neuer
11:00 Begrüßung Technologien geschehen mit Ausrichtung auf
Herr Macho heißt Sie herzlich im Namen der die Kunden und ihre Bedürfnisse. Welche Anforderun-
METRO GROUP in Düsseldorf willkommen. gen werden dabei an eine moderne IT in einem
Silvester Macho, Chief Information Officer, METRO GROUP internationalen Handelskonzern gestellt? Dieser
Vortrag zeigt, wie eine effektive Verbindung zwischen
11:15 Verschiedene Vertriebslinien – Kunde und Technik erreicht werden kann.
unterschiedliche Kunden Dr. Gerd Wolfram, Managing Director, METRO SYSTEMS
Mit ihren Vertriebslinien Metro Cash & Carry und
Real spricht die METRO GROUP unterschiedliche 12:45 Die Zukunft des Einkaufens im Frische-
Kunden mit verschiedenen Bedürfnissen an. Welche bereich – Shelf Vision
Strategien die Kunden zu Käufern machen und wie die Die gestiegenen Erwartungen und Bedürfnisse
METRO GROUP ihre Strategien auf die einzelnen Channel der Kunden an das Einkaufen im Frischebereich
ausrichtet, macht Herr Saveuse in seinem Vortrag stellen Handel und Industrie vor neue Heraus-
deutlich. Dabei spielen neue Ladenkonzepte ebenso forderungen, die es heute schon zu beant-
wie neue Technologien am POS eine wichtige Rolle. worten gilt. Durch die zunehmende Bedeutung von
Joël Saveuse, Mitglied des Vorstands der METRO GROUP digitalen Medien im Alltag bieten sich neue Chancen,
dem Shopper Informationen, Orientierung und
11:55 Vor welche Herausforderungen stellt uns Emotionalisierung zu transportieren. Mit Shelf Vision
der Shopper von morgen? soll den Kunden die Kaufentscheidung am Frischeregal
Ein internationaler Blick in die Zukunft zeigt: erleichtert werden. Gleichzeitig wird dem aktuellen
Das Kaufverhalten wird sich verändern. Nicht nur Trend Rechnung getragen, dass sich Marketingbudgets
Soziodemographie, Einkommen und Altersverteilung von klassischer Werbung hin zu Marketingmaßnahmen,
der Kunden sind betroffen, auch Entwicklungen zum die direkt am POS auf den Käufer wirken, verlagern.
Mobile Consumer, gestiegene Social-Media-Aktivitäten Julia Archer, Head of Category Management,
und nachhaltiger Konsum zwingen die Unternehmen Danone GmbH
zum Umdenken und zu einer Neuausrichtung auf Wulff Lucas, Projekte Geschäftsführung Vertrieb Real,
diese Bedürfnisse. Vor welchen neuen Herausfor- METRO GROUP Future Store Initiative
derungen Handel und Industrie aktuell und zukünftig
stehen, zeigt dieser Vortrag. Unter anderem werden 13:15 Mittagspause
dabei auch Ergebnisse der vom Consumer Goods
Forum und Capgemini durchgeführten Studie „Future 14:45 ECR live! Komponenten
Value Chain 2020“ vorgestellt. Beschreibung siehe nächste Seite
Jörg Pretzel, Geschäftsführer, GS1 Germany GmbH >>
ECR live! Komponenten
14:45 Promotionmanagement live! 14:45 METRO GROUP Future Store Reloaded –
Viele Wege führen zu einer Promotion – doch METRO GROUP und Kunden im Dialog
wie macht man es richtig? Lernen Sie von den Tauchen Sie bei dem Besuch des real,- Future
Experten bei Nielsen, der Universität Siegen Stores ein in die Shopper-Marketing-Welt der
und GS1 Germany, was konsequente Bewertung METRO GROUP und erleben Sie live! die neuesten
und Optimierung von Promotions bedeutet, Entwicklungen im Bereich der Marketing-Appli-
welche Methoden und Tools geeignet sind kationen. Welchen Nutzen haben die neuesten Tools
und wie es gelingt, die Erkenntnisse für ziel- und Techniken im Future Store und welche Auswir-
gerichtete Promotions zu nutzen. kungen haben diese auf die Kundenansprache?
Sabine Schnell, Director Analytic Consulting, Erfahren Sie hautnah, wie aktuelle Research-Erkennt-
DACH-Benelux-Osteuropa, The Nielsen Company nisse die Storegestaltung und Platzierung verändern
Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein und Dr. Gunnar Mau, und für zielgerichtete Kundenaktivierung am POS und
beide Lehrstuhl für Marketing, Universität Siegen eine effektive Umsetzung von Category Management
sorgen. Ideen und Umsetzungen, die Nutzen für die
14:45 Von gesicherten Erkenntnissen zu erfolg- eigene Arbeit bieten!
reichen Kampagnen Marcos Fernández, Project Manager, Corporate
Zielgerichtete Shopper-Marketing-Konzepte und Communications, METRO GROUP
-Mechaniken können den Shopper zum Kauf Jan Lingenbrinck und sein Guide-Team, METRO GROUP
aktivieren. Dieser Workshop stellt vor, wie sich Future Store Initiative
entlang der Shopper Journey generierte Shopper
Insights konkret und erfolgreich in Kampagnen 14:45 Marktbesichtigung live! – Mit Kundenorien-
am POS umsetzen lassen. In Gruppen erarbeiten Sie aktiv tierung zu mehr Erfolg am POS
Ihre eigenen Konzepte für die effiziente Kundenansprache Shopper Marketing für die Welt der Profikunden!
und gewinnen Know-how für Ihr eigenes Geschäftsfeld. Verschiedene Vertriebslinien erfordern eine spezi-
Peter Dräger und Gabriele Hunstiger, beide Geschäfts- fische Umsetzung von Shopper Insights. Erleben Sie dies
führer, FREY.G2 GmbH bei einer Marktbesichtigung des Metro Cash & Carry
Großmarktes und des Own-Brand Showrooms auf dem
14:45 Vom globalen Trend zum POS: ein Szenario- Metro Campus. Welche Besonderheiten bietet der
workshop zum Einkaufsverhalten der Zukunft Bereich Cash & Carry sowohl für die Umsetzung von
Für zukunftsorientierte Unternehmen ist es Shopper Marketing als auch von Category Management?
schon heute wichtig zu wissen, wie sich das Wie funktionieren Marketing-Konzepte in diesem
Einkaufsverhalten verändern wird und welche besonderen Vertriebslinie? Entdecken Sie außerdem
Trends für den Geschäftserfolg relevant sein bei dem Besuch des Own-Brand Showrooms live!, wie
werden. Die internationale Studie „Future Value Chain die METRO GROUP ihre Eigenmarken für die gezielte
2020“ vom Consumer Goods Forum und Capgemini Ansprache der gewerbetreibenden Kunden nutzt und
zeigt Ihnen verschiedene globale Trends. Unter Anwen- in Dialog mit ihnen tritt.
dung der Szenariotechnik analysieren Sie die Aus- Stefan Piepenstock, Geschäftsleiter des Metro
wirkungen dieser Trends auf Ihr Geschäftsfeld und Cash & Carry Großmarktes Düsseldorf
entwickeln Ansatzpunkte für eigene Lösungen.
Klaus Vogell, Senior Projektmanager, GS1 Germany GmbH Bitte wählen Sie bei Ihrer Anmeldung aus, an
Holger Martens, Vice President, Head of Consumer welcher live! Komponente Sie teilnehmen möchten.
Industry and Retail, Capgemini Deutschland GmbH Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
17:15 Check-in Hotels Ab 19:30 Get-together im „EigelStein Düsseldorf“ Abendveranstaltung Dienstag, 15. November 2011, ab 19:30 Uhr Genießen Sie einen gemütlichen ECR-Networking-Abend im EigelStein Düsseldorf „EigelStein Düsseldorf“. Im „EigelStein“, dem ersten Kölsch- Hammer Str. 17 Brauereiausschank in Düsseldorf, erwarten Sie Tradition und 40219 Düsseldorf Moderne: Rheinische Lebensart mit „Suurbrode“, „Halve Hahn“ T +49 (0)211 602 74 77 und reichlich frischem Kölsch trifft auf aktuelle Spezialitäten, www.eigelstein-duesseldorf.de serviert im modernen Brauhausambiente. Und das mitten im Düsseldorfer Medienhafen.
Programm Mittwoch, 16. November 2011
08:30 Begrüßungskaffee Eine abschließende Diskussion stellt die verschiedenen
Ansätze noch einmal gegenüber und ordnet sie
09:00 Begrüßung und Zusammenfassung des methodisch ein.
ersten Konferenztages
Heiner von Brachel, Director ECR + Event, 10:30 Kaffeepause
GS1 Germany GmbH
11:00 Erfolg durch gezielte Shopper-Ansprache
09:15 Collaborative Shopper Marketing – Vorstellung Starke Insights, die das individuelle Shopper-
und Diskussion von Shopper-Segmentierungen Verhalten berücksichtigen, sind die Basis er-
Zielgerichtetes Shopper Marketing als Grundlage für folgreicher Konzepte am POS. Was treibt die Kaufent-
eine erfolgreiche Kundenansprache im Markt. Wie scheidung in unterschiedlichen Einkaufskanälen/
betrachten Handel und Industrie die aktuellen Entwick- Kategorien? Anhand von zwei Beispielen wird
lungen im Shopper Marketing, wie unterscheiden und gezeigt, wie zielgruppenorientierte Ansprache in
ergänzen sich ihre Sichtweisen? Was sind die Instru- konkrete Maßnahmen am POS übersetzt wird.
mente und Erfolgsfaktoren für wirkungsvolles Shopper Stephanie Siedhoff, Customer Marketing Manager,
Marketing? Verändert sich hierbei die Zusammenarbeit Unilever Deutschland GmbH
von Handel und Industrie? Henkel, Nestlé und Real
präsentieren, wie neu gewonnene Shopper Insights, 11:30 Metro Cash & Carry macht gemeinsam mit
Erkenntnisse aus Segmentierungsansätzen und die MARS den Metro Cash & Carry-Außendienst fit
Definition verschiedener Shopper-Typen für eine Metro Cash & Carry: von Profis für Profis, Sorti-
effiziente Kundenansprache genutzt werden können: mentskompetenz und konsequente Kunden-
orientierung. Mit MARS hat Metro Cash & Carry
Einkaufsverhalten unter der Lupe – diesen Ansatz nun gemeinsam verfolgt. In
Shopper-Segmentierung als Basis für bedeutenden Impuls-Warengruppen wie Süßware
eine zielgerichtete Kundenansprache und Getränke schult Metro Cash & Carry zusammen mit
Rainer Bock, Director Category Management & Trade Industriepartnern ihren Außendienst. MARS Chocolate
Marketing, Henkel AG & Co. KGaA ist für Metro Cash & Carry langjähriger Category
Management Partner in der Süßware und zeigt, wie
Die Nestlé Ernährungsstudie – Anwendungs- sich Konzepte nachhaltig am POS umsetzen lassen.
erfahrung einer Shopper-Segmentierung Andrea Schwotzer, Category Manager Chocolate,
Michael Lomberg, Group Category Manager, MARS GmbH
Nestlé Deutschland AG Arkadius Seidel, Hauptabteilungsleiter Customer
Target Group Management Trader, Metro Cash & Carry
Customer centric retailing@real – Insights Deutschland GmbH
basierte Strategien am POS
Marcel Uphues, Head of Customer Information
Management, Real SB-Warenhaus GmbH12:00 Pasta liebt Sauce – Shopper-Marketing- 14:15 Effizientes Shopper Marketing und
Kooperation zwischen Edeka Nolte, GfK & nachhaltige Kundenansprache
Barilla Deutschland 70 % aller Kaufentscheidungen fallen direkt
Wie kann ein zielgruppenorientiertes Shopper am Point of Sale! Denken Sie auch, dass eine einfache
Marketing Kaufbarrieren innerhalb der Kate- Zweitplatzierung ausreicht, dieses Potenzial auszu-
gorien Pasta & Pastasaucen überwinden und schöpfen? Wir stellen Ihnen vor, wie Sie gemeinsam
Kategoriewachstum generieren? Die gewonne- mit Ihren Handelspartnern Ihre Shopper effizienter
nen Erkenntnisse über das Kaufverhalten der und nachhaltiger am Point of Sale ansprechen
verschiedenen Shopper-Typen stellen die können. Angefangen vom Shopperverständnis und
Grundlage für das vorliegende Gemeinschaftsprojekt der Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung analy-
dar. Die praktische Umsetzung der Shopper-Marketing- sieren wir eine konkrete Fallstudie und arbeiten die
Maßnahmen entlang des „Path of Purchase“ sowie der Erfolgsfaktoren heraus.
konkrete Nutzen für den Shopper, den Händler und Christian Buller, Marketing Manager Global Customer
den Hersteller werden in diesem Vortrag dargestellt. Business Development, Procter & Gamble
Mirko Schmidt, Key Account Management – Germany,
Barilla Deutschland GmbH 14:45 Mobile Commerce als neue Chance für den
Stefan Schemann, Senior Marketing Consultant GfK stationären Handel
SE, GfK Panel Services Deutschland Smartphones sind die Personal Computer von
Andreas Nolte, Geschäftsführer, August Nolte aktiv heute geworden und erfahren eine rasante Verbreitung.
markt GmbH Ausführliche Informationen und Transparenz über
Angebote und Preise, gepaart mit der Vernetzung von
12:45 Mittagspause sozialen Medien, bedeuten eine neue Herausforderung
für den stationären Handel. Allerdings stellen lokal
genutzte Smartphones im lokalen Store eine Kombi-
nation dar, die neue Möglichkeiten der personalisierten
Kundenansprache bietet. Intelligent eingesetzt ist es
eine effiziente Antwort auf die Virtualisierung des Handels.
Frank Rehme, Innovation Manager, METRO SYSTEMS
15:30 Fragen und Antworten/Zusammenfassung
der Veranstaltung
Heiner von Brachel, Director ECR + Event,
GS1 Germany GmbH
15:45 Ende der VeranstaltungSponsoren und Kooperationspartner
Aldata Capgemini
Aldata ist weltweit führend in der Mit 115.000 Mitarbeitern in
Optimierung von Handel und Distribution. Unsere Software- 40 Ländern und einem Jahresumsatz von 8,7 Mrd. € (2010)
Lösungen unterstützen Händler, Distributoren und Hersteller ist Capgemini einer der weltweit führenden Anbieter von
bei der maßgeblichen Verbesserung ihrer Geschäftsergebnisse. Management- und IT-Beratung, Technologie-Services und
Wir optimieren Warengruppen, Fläche, Beschaffung und Outsourcing-Dienstleistungen. Gemeinsam mit seinen
Logistik sowie die Kundenansprache. Kunden erstellt Capgemini Geschäfts- und Technologie-
lösungen, die passgenau auf die individuellen Anforderungen
zugeschnitten sind.
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Checkpoint Systems GmbH FREY.G2 GmbH
THE SHOPPERMARKETING AGENCY
Checkpoint Systems, weltweit
führend für Lösungen zum Warenschwund-Management, zur Bei FREY.G2 steht der Shopper im Mittelpunkt. Mit POS-Mar-
Warenbestandsübersicht und zur Bekleidungsauszeichnung, keting-Kampagnen und Shopper Marketing für Industrie und
ist spezialisiert auf die Quellensicherung von Konsumgütern, Handel in nahezu allen Vertriebslinien aktivieren wir Kunden
elektronische Artikelsicherung (EAS), RFID und Verkaufsför- auf ihrer Shopper-Journey zum Kauf. Unsere Konzepte basieren
derung. Mit Niederlassungen in über 30 Ländern verfügt auf umfassendem Know-how, Shopper- und Retail-Insights.
Checkpoint über ein globales Fertigungs-, Vertriebs- und Mehr als 80 Awards in den letzten 25 Jahren belegen unsere
Servicenetzwerk. Kreativität und Effektivität.
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GfK Panel Services Deutschland Is4 IT-Services GmbH & Co. KG
Bei GfK Panel Services Deutschland liefern wir is4 ist der IT-Dienstleister für ECR-
unseren Kunden Informationen, die auf konti- Prozesse bei Herstellern. Basierend
nuierlichen Erhebungen und Analysen von auf SAP und CAS verfolgen wir die Wertschöpfungskette vom
Einkaufsentscheidungen und Verhaltensweisen von Ver- Endverbraucher über den Handel bis in die Supply Chain des
brauchern basieren. Unsere Informations- und Beratungs- Produzenten. is4-Kunden nutzen ihr aktuelles Wissen über
dienstleistungen betreffen alle schnelllebigen Konsumgüter Stimmungen von Konsumenten und Marktgeschehen zur
sowie zahlreiche Gebrauchsgüter und Dienstleistungen. Optimierung ihrer Bestände und des Budgeteinsatzes für
Hierfür berichten täglich der GfK in Deutschland 30.000 Handelsaktionen auf reale Bedarfe.
Haushalte.
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Nedap Deutschland GmbH The Nielsen Company
Nedap Retail ist ein führender Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) ist ein
Anbieter von innovativen und nachhaltigen Lösungen für globales Informations- und Medienunternehmen mit führenden
Retail Management und elektronische Artikelsicherung. Die Marktpositionen in den Bereichen Marketing- und Verbrau-
Lösungen von Nedap basieren auf über 30-jähriger Erfahrung cherinformationen, Erhebung von Mediadaten in TV, Online,
mit RF und RFID Technik und zahlreichen Patenten. Nedap Mobile und anderen Medien sowie weiteren verwandten
Systeme sind zukunftssicher (RFID kompatibel), kosteneffizient Bereichen. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern
und umweltfreundlich. präsent.
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POS TUNING Udo Voßhenrich SCA Packaging Deutschland
GmbH & Co. KG Stiftung & Co. KG
POS TUNING ist der Profi für die Optimierung der Warenprä- SCA Packaging ist einer der führenden Her-
sentation am Point of Sale. Mit strategischen Entwicklungen steller von aufmerksamkeitsstarken Displays,
werden dem Kunden Lösungen geboten zur optimalen innovativen Konsumgüterverpackungen sowie
Warenpräsentation, Verbesserung des Einkaufskomforts für Industrie-, Gefahr- und Schwergutverpackungen
die Konsumenten, Erhöhung von Verkaufserfolgen, Minimie- aus Wellpappe. In Deutschland arbeiten rund 2.300 Mitarbeiter
rung der Regalpflege-Aufwendungen und Reduzierung der an über 20 Standorten daran, aus den Anforderungen unserer
Diebstahlquote… für mehr Erfolg am Point of Sale. Kunden kreative Verpackungslösungen zu entwickeln. Vielfalt
ist unsere Natur!
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Tobii Technology GmbH
Tobii Technology ist Marktführer für
Soft- und Hardwarelösungen in den
Bereichen Eyetracking und Augensteuerung. Unsere Produkte
werden nicht nur in der Wissenschaft, der kommerziellen
Medienpartner:
Marktforschung und in Usability-Studien vielfach eingesetzt,
sondern auch von Menschen mit körperlichen Einschränkungen
als Kommunikationsmittel geschätzt.
www.tobii.com, sales.de@tobii.comDatum Hotel
15. November 2011, 11:00–17:15 Uhr Zur Buchung eines Hotelzimmers wenden Sie sich bitte an:
(anschließend Get-together) H.U.T. Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH,
16. November 2011, 09:00–15:45 Uhr Petra Lange, E-Mail: petra.lange@hut-gmbh.net,
T +49 (0)221 947 14-282, F +49 (0)221 947 14-590
Veranstaltungsort www.hut-gmbh.net
METRO GROUP Trainingscenter
Metro-Straße 1 ACHTUNG: Auf Grund der am 16. November 2011 beginnenden
40235 Düsseldorf Messe MEDICA ist die Hotelzimmersituation in Düsseldorf
angespannt. Buchen Sie daher schnellstmöglich ein Zimmer.
Veranstalter
GS1 Germany GmbH
Maarweg 133, 50825 Köln
Ansprechpartner:
Miriam Becker
T +49 (0)163 771 29 42, E-Mail: becker@gs1-germany.de
Christina Reepel
T +49 (0)221 947 14-421, E-Mail: reepel@gs1-germany.de
Teilnahmebedingungen
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der
Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Nach Eingang Ihrer
Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rechnung.
Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung fällig.
2749,– zzgl. MwSt. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zum 18. Oktober 2011
möglich, sie muss schriftlich erfolgen. Bei Absagen nach dem
Ermäßigte Teilnahmegebühr 18. Oktober 2011 wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Ein
2 649,– zzgl. der gesetzl. MwSt. bei Buchung bis zum Ersatzteilnehmer kann selbstverständlich gestellt werden. Pro-
20. September 2011 (im Preis inbegriffen sind Tagungs- grammänderungen und die Absage der Veranstaltung aus dring-
unterlagen, Mittagessen, Pausengetränke sowie das lichem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bei Ausfall einer
Get-together am Ende des ersten Veranstaltungstages) Veranstaltung werden bereits gezahlte Gebühren zurückerstattet.
Datenschutzhinweis:
GS1 Germany nutzt Ihre Daten über die Vertragserfüllung hinaus auch zur Werbung für eigene Zwecke. Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jeder-
zeit bei GS1 Germany GmbH, Maarweg 133, 50825 Köln, T +49 (0)221 947 14-0, F +49 (0)221 947 14-990, E-Mail: widerspruch@gs1-germany.de (verantwortlich i. S. d. BDSG) widersprechen.Anmeldung (auch unter www.gs1-germany.de)
ECR live! Shopper Marketing Bitte ausfüllen und faxen an:
15./16. November 2011
zu Gast bei der METRO GROUP in Düsseldorf
GS1 Germany GmbH, F +49 (0)221 947 14-565
Funktion/Branchen:
q Category Management q Trade Marketing q Marketing q Vertrieb
q Einkauf q Marktforschung q Shopper Marketing q Handel
q Industrie q Dienstleistungsunternehmen q Sonstige
GLN (falls vorhanden)
Ich nehme an der folgenden ECR live! Komponente am
15. November 2011 ab 14:45 Uhr teil
(die Teilnehmerzahl ist begrenzt):
Name, Vorname q METRO GROUP Future Store Reloaded
q Marktbesichtigung live! – Mit Kundenorientierung zu
mehr Erfolg am POS
Position/Abteilung q Promotionmanagement live!
q Von gesicherten Erkenntnissen zu erfolgreichen Kampagnen
q Vom globalen Trend zum POS: ein Szenarioworkshop zum
Einkaufsverhalten der Zukunft
Firma/Institution
Abendveranstaltung am 15. November 2011
q Ich nehme am Get-together im „EigelStein“ um 19:30 Uhr teil.
Straße/Nr.
q Ich melde mich unter Anerkennung der Teilnahmebe-
dingungen verbindlich zur Konferenz an.
PLZ/Ort
q Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten an
Sponsoren der Veranstaltung für Werbemaßnahmen
weitergegeben werden können.
Telefon Telefax
E-Mail Datum Stempel/UnterschriftECR live!
Shopper Marketing
Effiziente Kundenansprache im Markt
15./16. November 2011
zu Gast bei der METRO GROUP, Düsseldorf
Global Standards – Connecting Business
GS1 Germany GmbH
Maarweg 133
50825 Köln
T +49 (0)221 947 14-0
F +49 (0)221 947 14-990
info@gs1-germany.de
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