HANDBUCH ZUM PARTNERPROGRAMM - DELL EMC 2019
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
02. Feb. 2019 bis 31. Jan. 2020 DELL EMC 2019 HANDBUCH ZUM PARTNERPROGRAMM Einfach. Zuverlässig. Rentabel. Copyright © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Alle anderen Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
Unser Ziel: Für unsere Partner die
Besten sein. Einfach. Zuverlässig.
Rentabel. noch besser Rechnung
zu tragen.
Alle Neuanfänge bergen unendliche Möglichkeiten – das gilt auch für 2019. Dies ist das Jahr des datengestützten digitalen
Ökosystems. Wir werden auch weiterhin das enorme Potenzial von Daten nutzen und damit Unternehmen auf eine noch bis vor
wenigen Jahren unvorstellbare Art und Weise einen Mehrwert bieten. 5G wird neuer Standard, Edge Computing startet durch
und die Generation Z mit höheren technischen Anforderungen und umfassenderem Know-how als jede Generation zuvor tritt ins
Arbeitsleben ein. Bei all diesen Veränderungen steht Ihnen Dell Technologies zur Seite und unterstützt Sie mit transformativen
Lösungen dabei, durch dieses unbekannte Territorium zu navigieren. Gemeinsam helfen wir unseren Kunden, neue Dimensionen zu
erschließen.
Die Dell Technologies Partnercommunity inspiriert mich immer wieder. Sie helfen uns, neue Kunden zu erreichen, Auszeichnungen
zu gewinnen und Branchenrekorde zu brechen. Sie haben uns geholfen, Ergebnisse zu erzielen, von denen wir nie zu träumen
gewagt hätten, sie alleine zu erreichen. Es ist ganz einfach: Unsere Partner sind entscheidend für den Erfolg von Dell
Technologies. Deshalb werden wir auch 2019 unermüdlich daran arbeiten, in Ihren Augen die Besten zu sein.
Wir hören kontinuierlich auf das Feedback unserer Partner, um beizubehalten, was Ihrer Meinung nach gut funktioniert, und
zu optimieren, was verbesserungswürdig ist. Das Dell EMC Partnerprogramm 2019 basiert auf Ihrem Feedback. Mithilfe Ihrer
Hinweise legen wir die Messlatte höher – gemäß unserem Motto „Einfach. Zuverlässig. Rentabel.“
Gemeinsam mit seinen Partnern hat Dell Technologies außergewöhnliche Ergebnisse erzielt. Im vergangenen Jahr lieferte der
Global Channel von Dell Technologies Aufträge im Wert von 49 Milliarden US-Dollar aus.1 Das ist eine unglaubliche Zahl, aber
sie macht nur einen Bruchteil des 3 Billionen Dollar schweren Marktes aus. Wir haben also immer noch viel Luft nach oben, um
gemeinsam zu wachsen und unsere Gewinne auszubauen. Dieses Jahr erwartet uns noch ein weiterer Quantensprung.
Ich danke Ihnen herzlich für Ihre fantastische Partnerschaft. Dies ist unser Jahr – machen wir es zum besten aller Zeiten.
Joyce Mullen
President, Global Channel, OEM & IoT
@JoyceatDell
1
Basierend auf Bestellungs-Run Rate der letzten 12 Monate (TTM) ab Q3FY19 © Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. | 2
6 Leitprinzipien
1
Vertriebspartner sind für den Gesamterfolg von Dell EMC bei der Bereitstellung
einer ausgezeichneten Kundenerfahrung von zentraler Bedeutung.
2
Dell EMC verschreibt sich dem Ziel, ein einfaches, zuverlässiges und rentables
Partnerprogramm bereitzustellen.
3
erkaufsprojekte zwischen Dell EMC und unseren Vertriebspartnern umfassen
V
Elemente von Dealregistrierung, gemeinsamer Vertriebsgebiets-/Accountplanung und
Partnerschaftsvereinbarungen. Der Zweck besteht darin, vertrauensvolle, langfristige
Beziehungen aufzubauen, um gemeinsam unsere Kunden zufriedenzustellen.
4
ell EMC verpflichtet sich dazu, dem Umgang mit und dem Lösen von Konflikten
D
höchste Priorität einzuräumen und dabei für größtmögliche Transparenz zu sorgen.
5
Dell EMC verpflichtet sich, umfassende Schulungen und Unterstützung für unsere
Vertriebspartner für alle Lösungsangebote von Dell EMC bereitzustellen.
6
Dell EMC verschreibt sich dem Ziel, die Beziehungen zu Distributoren zu stärken, um
eine stabile Partnercommunity zu entwickeln und aufrechtzuerhalten.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 3
Inhaltsverzeichnis
ÜBERSICHT ........................................................................................................................................... 6
ANFORDERUNGEN UND VORTEILE ................................................................................................ 7
ZUSAMMENARBEIT MIT DELL EMC ................................................................................................ 11
RESSOURCEN UND TOOLS ..............................................................................................................14
Führendes
Partnerprogramm 2018
Readers’ Choice Award von
ChannelPro
Gewinner CRN 2018
5-Sterne-Partnerprogramm
27 Dell EMC Preisträgerinnen,
von denen 5 in die „Power 100“-Liste
aufgenommen wurden
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 4
Dell Technologies Advantage
Unangefochtener Marktführer vom Edge über den Core bis hin zur Cloud
Technologieführer und Innovator mit erstklassigem Vertrieb und Support
Dell EMC Services- und Von Patente und Patent-
Support-Teammitglieder anträge
34.000 99 % 25.188
der Fortune 500
verwendet
Forschung und Vertreten in
Entwicklung
12,8 Mrd. USD
180
Ländern
in den letzten
3 Geschäftsjahren.1
Nr. 1 bei NAS
Nr. 1 bei offenen SANs
Nr. 1 bei Speichersoftware
Nr. 1 bei x86-Servereinheiten
Nr. 1 bei x86-Serverumsatz
Nr. 1 bei konvergenten Systemen
Nr. 1 bei hyperkonvergenten Systemen
Nr. 1 bei Purpose-Built Backup Appliances
Nr. 1 bei Public- und Private-Cloud-IT-Infrastruktur
Nr. 1 bei All-Flash-Arrays und Hybrid-Flash-Arrays
Nr. 1 bei Massenspeicherlösungen der Enterprise-Klasse für Private-
Cloud-IT-Infrastrukturen
Nr. 1 bei zertifizierten Referenzsystemen und integrierter Infrastruktur
Nr. 1 bei externen Speichersystemen der Enterprise-Klasse (Entry,
Midrange und High End)
Nr. 1 bei Workstations
Nr. 1 bei Monitoren
1
Die kumulierten Investitionen in Forschung und Entwicklung von Dell Technologies
beinhalten Zahlungen von EMC von vor der Fusion am 7. September 2016. © Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 5
ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Ökosystem
Dell EMC ist Teil der Unternehmensfamilie von Dell Technologies, die
Unternehmen bei der Modernisierung, Automatisierung und Transformation
unterstützt. Dell EMC bietet Unternehmen eine bewährte Grundlage für die
Entwicklung neuer, besserer Arbeitsmethoden über die Hybrid Cloud und für
die Entwicklung von cloudnativen Anwendungen und Big Data-Lösungen.
Das Dell EMC Partnerprogramm umfasst mehrere Pfade für unterschiedliche Partnertypen.
SOLUTION PROVIDERS DISTRIBUTOREN OEMS
CLOUDSERVICEANBIETER
SYSTEMINTEGRATOREN TECH CONNECT
& STRATEGISCHE OUTSOURCER
Im Rest dieses Leitfadens konzentrieren wir uns auf unsere Solution Provider-Partner.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 6
ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Programmstufen und
Anforderungen
Für die Stufen des Dell EMC Partnerprogramms
gelten jeweils eigene Umsatz- und
Schulungsanforderungen, wodurch es Partnern
ermöglicht wird, über den Einstiegslevelstatus
„Autorisiert“ hinauszukommen.
Autorisiert Gold Platinum Titanium
Genehmigter Antrag l l l l
Umsatzgrenzwert (Produkte und Services) $ $$ $$$
Schulungsanforderungen
Je stärker die Beteiligung am Programm, desto größer die Vorteile.
Flexible und abgestimmte Schulungen
Partner haben die Möglichkeit, je nach ihren Geschäftsmodellen verschiedene Kombinationen
von Schulungen zu absolvieren, wenn Sie in den Partnerstufen aufsteigen. Es sind Schulungen
für das gesamte umfangreiche Dell EMC Portfolio erhältlich, sodass Partner sich Fachwissen
in Bereichen aneignen können, die zu ihren Kernkompetenzen passen.
Weitere Informationen finden Sie im Dokument Anforderungen und Vorteile.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 7
ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Partnerstufenvorteile
Je höher die Partnerstufe, die Sie erreichen, desto größer die Vorteile.
Diese Vorteile sind für alle Dell EMC Partner verfügbar, unabhängig davon, ob ein Partner Produkte
direkt von Dell EMC oder indirekt über den jeweiligen bevorzugten Distributionspartner bezieht.
Einfach. Zuverlässig. Rentabel.
Autorisiert Gold Platinum Titanium
Zugriff auf das Partnerportal einschließlich unterstützender Tools,
Verkaufshilfsmittel und Marketingkampagnen und -tools l l l l
Verwendung des Partnerprogrammstufen-Logos l l l l
Finanzdienstleistungen: Zahlungs- und Betriebskapitallösungen
für Partner und Kunden l l l l
Wertvolle Produkt- und Lösungsschulungen und
Zugang zur Partner Academy l l l l
Dealregistrierungszugriff (über Distribution oder Dell EMC) l l l l
Möglichkeit zum Weiterverkauf von Lösungen von
genehmigten Dell EMC Cloudserviceanbietern (Cloud l l l l
Partner Connect)
Go-to-Market-Programme: Partner of Record über das Partner Preferred
Program und/oder das Storage & Server Incumbency Program. l l l l
l*
Auf MyRewards-Punkten basiertes Belohnungsprogramm für einzelne
Vertriebsmitarbeiter** l l l
Zugriff auf Dell Lösungen und Briefing Center einschließlich
Online-Demo-Center l l l
Teilnahmeberechtigung an „Find a Partner“ zur Förderung der
Markenbekanntheit und zukünftiger Leads. l l l
Angebotsbasierte Marketingmittel (mögliche Berechtigung) l l l
Earned Marketing Development Funds (MDF) l l
Vorrangiger Zugriff auf von Dell generierte Leads l l
Ausschüsse für Partnerberatung und technische Beratung (auf Einladung) l l
Höchstes Rabattpotenzial und Support auf Führungsebene l
Möglichkeit, den Titanium Black-Status zu erreichen l
*
Außer EMEA
**
Großchina ist derzeit nicht zur Teilnahme berechtigt
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 8
ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Finanzielle Vorteile
Rentabilität ist für Ihr Unternehmen ausschlaggebend und ein Eckstein unseres Programms.
Gold-, Platinum- und Titanium-Partner können sich diese attraktiven
Rabatte erarbeiten.
Basis Wachstum
Basisrabatte dienen der Belohnung Wachstumsrabatte belohnen das
bei Verkäufen in qualifizierten erfolgreiche Wachstum Ihrer jeweiligen Dell
Geschäftsbereichen und werden ab dem EMC Geschäftsbereiche im Laufe der Zeit.
ersten Euro und ohne Obergrenze gewährt.
Incentives für neue Geschäfte Servicerabatte
Für das Gewinnen neuer Kunden für Dell Ergänzen Sie Verkäufe um Services, um
EMC und für das Expandieren in neue sich weitere Rabatte zu sichern und die
Geschäftsbereiche werden zusätzliche Kundenlösung insgesamt zu stärken.
Incentives geboten.
Marketing Development Funds (MDF)
Dell EMC bietet zwei Arten von Marketing Development Funds an: Earned MDF und angebotsbasierte
MDF. Earned MDF belohnt qualifizierte Partner mit kalkulierbaren Finanzmitteln, die auf Basis des Umsatzes
oder von typ- und partnerstufenabhängigen Raten angerechnet werden. Angebotsbasierte MDF stellen
Finanzmittel dar, die basierend auf strategischen, an regionalen Vertriebs- und Marketingprioritäten
ausgerichteten Angeboten nach Ermessen inkrementell für Partner bereitgestellt werden. Beide Arten von
Finanzmitteln dienen der Unterstützung einer ganzen Bandbreite an Marketingaktivitäten.
Weitere attraktive Programmincentives finden Sie auf der Seite „Incentives“ im Partnerportal.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 9
ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Ihr Weg.
Ihre Prämien.
Sie dürfen gespannt sein! TOP ACHIEVER*
Das Global Dell EMC MyRewards-Programm
LEVEL 3*
ist Ihr Sales-Maker-Belohnungsprogramm. Sie
möchten sich verbessern und Verkaufen ist Ihre LEVEL 2*
Leidenschaft? Dann ist dieses Programm der
LEVEL 1*
perfekte Ausgangspunkt für Sie.
* Die Voraussetzungen für die Berechtigungen von Vertriebsmitarbeitern
Mit MyRewards auf der und Vertriebsingenieuren variieren je nach Ebene.
Überholspur. Mehr lernen. Mehr
verkaufen. Mehr
+ Erweiterte Prämienplattform mit
einfacher Navigation und personalisierten, gewinnen.
ansprechenden Inhalten.
MyRewards ist offen für Vertriebsmitarbeiter
+ Einfaches Express Claiming, um Zeit zu von Dell EMC Solution Providers.2 Registrierte
sparen und Punkte schneller zu verdienen Mitglieder arbeiten sich von Level 1 bis
zum Top Achiever hoch. Sie absolvieren
anrechenbare Schulungsqualifikationen, um
+ Umfassendere und bessere Promotions
mit Chancen auf das bis zu Dreifache an dann bis zu 3-mal mehr Bonuspunkte für ein
Bonuspunkten und denselben Verkauf zu erhalten.
+ Tausende von Prämien, die unter
anderem virtuelle Prepaidkarten,
Merchandising, Sportveranstaltungen und
weltweite Reisen umfassen1
Mitglieds.
1
Die Prämienkataloge variieren je nach Programm-Level, Region und Land des
2
Großchina ist aktuell nicht teilnahmeberechtigt. © Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 10ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Schulungen und Kompetenzen
Dell EMC bietet Schulungen und
• Anerkennung von Einzelpersonen und
Kompetenzen mit der Möglichkeit an, sich Unternehmen
auf bestimmte Bereiche von Dell EMC Lösungen
zu spezialisieren. Diese Schulungen umspannen • Dieselbe Schulung wie für interne Teams
den Vertrieb, technische Fragen, Services und von Dell EMC
Marketing und sorgen dafür, dass jeder Partner • Vereinfachte Lernpfade mit
über das Wissen und die Fähigkeiten verfügt, die er Investitionsschutz für zurückkehrende
benötigt, um die Anforderungen seiner Kunden zu Schulungsteilnehmer
erfüllen.
Mit dem Erlangen von Kompetenzen können Partner aufgrund größeren Fachwissens in Bezug auf
Produkte und Lösungen von Dell EMC ihre Verkaufswerte steigern. Zusätzlich bekommen Partner,
je mehr Kompetenzen sie sich aneignen, die Gelegenheit, höhere Programmstufen zu erreichen und
dabei immer größere Belohnungen zu erhalten. Servicekompetenzen ermöglichen es Partnern, ihre
Fähigkeiten im Hinblick auf die Servicebereitstellung auf Produktportfolioebene auszubauen.
Portfolio- Lösungs- Servicebereitstellungs-
kompetenzen kompetenzen kompetenzen
Core-Client
Workstation
Clientlösungen Clientservices
Wyse für VDI
Clientdatensicherheit
Speicherservices
Speicher
Data-Protection-Services
Data Protection
Services für konvergente/
Konvergente/ Geschäftsanwendungen hyperkonvergente
hyperkonvergente Infrastrukturen
Infrastruktur Datenanalyse
Servicekompetenz
Infrastruktur- High-Performance Computing (HPC)
lösungen Hybrid Cloud
Server IoT (Internet der Dinge) Serverservices
Softwarebasierte Infrastruktur
Netzwerke Netzwerkservices
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 11ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Partnerengagement bei Dell EMC
Verhaltensregeln Deal- Go-to-Market-
registrierung Programme
Dell EMC verfügt über einige Dell EMC belohnt Partner, die Um die Vorhersehbarkeit des
grundlegende Verhaltensregeln, die neue Geschäftsmöglichkeiten Engagements und einer starken
sich auf das Verhalten der gesamten fördern, über einen vollständig Zusammenarbeit zu fördern,
Organisation auswirken. Für diese integrierten und optimierten bieten wir mehrere Go-to-Market-
Verhaltensregeln gelten Leitprinzipien, Prozess und auf Grundlage weltweit Programme, die sich auf Partner of
nämlich die integrale Rolle, die geltender Verhaltensregeln. Das Record (PoR) stützen. Diese Partner
Partner für den Gesamterfolg von Dealregistrierungsprogramm schützt können Punkte auf einem Account für
Dell EMC beim Bereitstellen einer Partner, die Produkte und Lösungen einen Geschäftsbereich sammeln und
ausgezeichneten Kundenerfahrung von Dell EMC aktiv bei ihren Kunden damit sicherstellen, dass Dell EMC
spielen. Das Dell EMC Führungsteam bewerben.Partner mit registrierten Vertriebsteams mit ihnen zusammen
nimmt Verstöße gegen diese Regeln und genehmigten Verkaufschancen zukünftige Verkaufschancen
sehr ernst. können finanzielle Vorteile sowie erarbeiten.
Schutz vor Konflikten erhalten. Das Partner Preferred Program
Um ein nahtloses Zusammenspiel ermöglicht es Partnern, den PoR-
zwischen unseren Partnern und Status zu erlangen, wenn sie durch
Vertriebsteams sicherzustellen, den Ausbau nicht ausgeschöpfter
verfügen wir auch über ein neutrales Accounts mehr Wachstum
Team für die Durchsetzung unserer erzielen. Unterstützt wird dies
Dealregistrierungsregeln. durch höhere Rabatte über die
Dealregistrierung, einen True-up-
Ausgleich für Provisionen für Dell
EMC Vertriebsteams zur Minimierung
von Konflikten und eine gemeinsame
Accountplanung.
Das Storage & Server Partner of
Record Incumbency-Programm
schützt vergangene Investitionen der
Partner in ihre Kunden und verleiht
ihnen PoR-Status für Accounts, zu
denen sie bereits eine starke Bindung
haben.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 12ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Kauf und Finanzierung
Bei Dell EMC sind Einfachheit und Flexibilität das, was unser Programm und unsere Partner am
meisten auszeichnet. Je nach Standort haben Solution Provider 2 Möglichkeiten, Produkte von Dell
EMC zu beziehen: entweder direkt oder über einen der autorisierten Distributionspartner von Dell
EMC.
Dell EMC ist stolz darauf, die besten Distributoren auf dem Markt als Partner zu haben.
Unsere Distributoren agieren weltweit und ermöglichen es uns, gemeinsam mit unserer
gesamten Solution Provider-Community zu wachsen. Neue Solution Provider, die dem Dell EMC
Partnerprogramm beitreten, tätigen ihre Einkäufe über einen der autorisierten Distributoren von Dell
EMC, die beim Onboarding-Prozess eine zentrale Rolle spielen.
Im Partnerportal können Sie nach einem autorisierten Dell EMC Distributor in Ihrem Land suchen.
Konfigurations- und Einkaufsressourcen*
Dell EMC bietet eine Reihe von Konfigurations-, Angebotserstellungs- und Einkaufsfunktionen an, die auf Ihre
Beschaffungsanforderungen zugeschnitten sind. Diese wertvollen Ressourcen sind für alle Partner im Partnerportal
verfügbar, damit Sie Ihren Kunden eine optimale Erfahrung ermöglichen können.
Finanzdienstleistungen: Zahlungslösungen*
Dell Financial Services (DFS) bietet innovative Zahlungslösungen für Hardware, Software und Services, die
es dem Unternehmen Ihrer Kunden ermöglichen, die Kosten für IT-Lösungen mit Technologienutzung und
Budgetverfügbarkeit zu vereinbaren.** Flex on Demand ist eine von 5 OpenScale-Lösungen von DFS. Sie ermöglicht
es Ihrem Kunden, skalierbare Kapazitäten zu erwerben und nur für das zu bezahlen, was er wirklich nutzt. Bei dieser
Struktur erhalten Sie im Voraus eine einmalige Gebühr, die auf dem eingereichten Vertragswert basiert und Ihr Kredit-
oder Nutzungsrisiko verringert. Darüber hinaus kann DFS die Gesamtlösung für Ihre Kunden finanzieren, einschließlich
Hardware, Software und Services von Dell EMC und anderen Anbietern sowie Ihrer Dienstleistungen.
Weitere Informationen zu DFS finden Sie im Partnerportal.
Working Capital Solutions (WCS) von Dell EMC*
In Zusammenarbeit mit führenden Finanzinstitutionen bietet Dell EMC verlängerte Zahlungsfristen und höhere
Kreditkapazitäten an, um es seinen Partnern zu ermöglichen, ihr Unternehmen schneller zu vergrößern.
* Einige Tools oder Services sind möglicherweise nicht für Partner an allen Standorten verfügbar.
** Von Dell Financial Services L.L.C. bzw. einem Affiliate oder Beauftragten („DFS“) für qualifizierte Kunden bereitgestellte und verarbeitete Zahlungslösungen. Angebote
sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht oder in abweichender Form verfügbar. Bei Verfügbarkeit können Angebote ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Angebote unterliegen der Produktverfügbarkeit, geltendem Recht, einer Kreditgenehmigung, der von DFS bereitgestellten und akzeptierten Dokumentation sowie eventuell
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten
einer Mindesttransaktionsgröße. Die qAngebote sind nicht für Einzelpersonen, Familien oder Haushalte verfügbar. | 13ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Partnerschaft mit
Dell EMC Services
Wenn Kunden sich auf die digitale Transformation
einlassen, suchen Sie Partner, die umfassende
Lösungen durch die schnelle Einführung und
Optimierung von Technologien und der sie
unterstützenden geschäftskritischen Services
bereitstellen können.
Dell EMC Services bietet flexible Optionen für die
Bereitstellung von Services für Kunden.
Wir bieten viele Möglichkeiten, Ihre Rentabilität zu steigern,
wenn Sie Services hinzufügen.
Weiterverkauf von Dell EMC Durch Partner erbrachte Services
Services • Nutzen Sie Möglichkeiten, höhere Margen zu
• Sichern Sie sich Rabatte, um die Rentabilität zu erzielen.
steigern.
• Verbessern Sie Ihre Servicefunktionen, indem Sie
• Erweitern Sie Ihr Serviceangebot mit unserem Servicebereitstellungskompetenzen erwerben.
umfassenden Portfolio.
• Greifen Sie auf bewährte Methoden, Tools und
• Nutzen Sie unser Know-how, um Ihren Kunden
Best Practices zurück.
erstklassige Services bereitstellen zu können.
Weitere Informationen erhalten Sie im Partnerportal.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 14ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Partnerportal
Das Dell EMC Partnerportal ist Ihre zentrale Anlaufstelle. Hier haben Sie einen Überblick über alle
Anforderungen für das Programm sowie Zugriff auf Tools und Ressourcen für folgende Zwecke:
• Vertrieb, Konfiguration und Angebote • Bereitstellung und Weiterverkauf von
Services
• Dealregistrierung
• Partnerprogramm und Compliance-Tracking
• Schulungen und Kompetenzen
• Zahlungs- und Finanzierungslösungen
• Produkte und Lösungen
• Supportservices für Partner
• Marketing und Kampagnen
• Neuigkeiten und Veranstaltungen
Weitere Informationen finden Sie unter DellEMC.com/partner
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 15ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Vertriebstools
Schneller, einfacher Zugriff auf grundlegende Tools und -ressourcen hilft dabei, Kunden neue Produkte
vorzustellen, die wichtigsten Anforderungen zu erfassen, Lösungen zu konfigurieren, überzeugende
Angebote zu erstellen und vieles mehr.
Rechner und Ratgeber
Generieren Sie höhere Umsätze und verbessern Sie Ihre Produktivität, indem Sie Ihren Mitarbeitern
die neuesten Produktinformationen, Meldungen und Positionierungen an die Hand geben. Diese
lösungsorientierten Materialien decken jedes Stadium des Vertriebszyklus ab, vom Füllen der Pipeline über
das Tätigen transaktionaler Verkäufe bis zum Abschließen größerer Geschäfte.
Kundenlösungscenter
Globales Netzwerk dedizierter Einrichtungen für das Bereitstellen einer End-to-End-Lösungserfahrung mit
exklusivem Zugang zu Experten von Dell EMC. So können Sie Lösungen planen, entwerfen, validieren und
Lösungen entwickeln, die Ihren Online-Demo-Center-Zugang ergänzen.
Demoprogramm
Kaufen Sie Dell EMC Storage, CI, HCI und Data-Protection-Produkte zu ermäßigten Preisen. Das
Demoprogramm kann zur Unterstützung von Kundendemonstrationen, für Proofs of Concept in eigenen
Labors und zur Schulung interner Teams eingesetzt werden. Die Einkäufe können auch mit Partner Earned
MDF unterstützt werden.
Knowledge-Center
Schließen Sie Deals schneller ab mit einer umfassenden Reihe von Ressourcen und Assets, einschließlich
Produkt-, Lösungs- und Service-Knowledge-Center, die Sie dabei unterstützen, Ihren Kunden die beste
Lösung bereitzustellen.
Angebotstools
Mit Dell EMC Inhalten zur direkten Nutzung für die Angebotserstellung und leistungsstarken Funktionen
zur automatisierten Erstellung von Dokumenten ist es einfacher als je zuvor, überzeugende Angebote zu
unterbreiten.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 16ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Marketingtools
Verhelfen Sie Ihrem Unternehmen zu schnellerem Wachstum, indem Sie alle Vorteile des gesamten Dell
EMC Portfolios an Marketingtools und -ressourcen nutzen, um Ihren Bekanntheitsgrad zu vergrößern, Leads
zu generieren, Kunden zu gewinnen und mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen.
Find a Partner
Kunden erhalten die Möglichkeit, problemlos qualifizierte Dell EMC Partner zu finden, die ihnen beim Lösen ihrer
geschäftlichen Probleme helfen können. Sorgen Sie dafür, dass der Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens wächst,
indem Sie heute Ihr Profil aktualisieren.
Marketingconcierge
Die Dell EMC Marketing Concierge Services sind eine großartige Möglichkeit für Partner, die ausgesuchte,
spezialisierte Full-Service-Agenturen nutzen möchten. Die Agenturen sind umfassend in den Dell EMC Programmen
geschult und stehen Ihnen bei der Planung und Ausführung Ihrer Marketingaktivitäten zur Seite, damit Sie Ihre
Marketing Development Funds (MDF) bestmöglich einsetzen können.
Marketing Institute
Hier können Einzelpersonen Marketingakkreditierungen erlangen und ihr Wissen rund um die verfügbaren
Marketingressourcen erweitern. Dies reicht von der MDF-Planung und Managementberatung bis hin zu Tools zur
Leadgenerierung.
Digitale
Marketingplattform
Generieren Sie Leads effizienter, während Sie
gleichzeitig Ihren Return on Investment (ROI)
maximieren und Zeit und Kosten für
Marketinginitiativen minimieren.
Was auch immer Sie suchen, ob
• Content Syndication für Ihre Website
• vorbereitete Social-Media-Inhalte
mit Abbildungen und Call-to-Actions (CTAs),
• Co-Branding-Materialien, einschließlich E-Mails, Online-
Banner, Broschüren oder
• die Möglichkeit, im Concierge Marketplace zu stöbern,
um kompetente Marketingservices zu nutzen:
ie Digitale Marketingplattform bietet Ihnen, was
D
Sie suchen!
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 17ANFORDERUNGEN ZUSAMMENARBEIT RESSOURCEN
ÜBERSICHT
& VORTEILE MIT DELL EMC & TOOLS
Kampagnen
Sie erhalten Zugriff auf Hunderte von Bildern zu Dell EMC
Produkten und Lösungen, Logos und Kampagnenmaterial
sowie sofort nutzbare Aktivierungspakete, die Sie bei
Ihren Marketinginitiativen einsetzen können.
Mittelständische Unternehmen Transformation der Arbeitsweise
Mit einer speziellen Dell EMC-Kampagne, die Die moderne Mitarbeiterschaft verändert sich.
innovative Lösungen von Endpunkten bis hin zu Sie verlangt nach intelligenteren, schnelleren
Infrastrukturlösungen vorstellt, wird gezielt der Endnutzererfahrungen, die Hindernisse beseitigen,
Mittelstand ins Visier genommen. Helfen Sie Ihren sodass sie schneller und einfacher produktiv werden und
Kunden, transformative Technologien einzuführen, um die bleiben kann. Nur Dell stellt eine einheitliche, dynamische
Leistung zu maximieren, wettbewerbsfähig zu bleiben und Lösung mit integrierter, branchenführender Software
zu wachsen. und Services zur Verfügung. Sie automatisiert die
Bereitstellung, das Management und den Support und
bietet gleichzeitig Sicherheit für Geräte und Daten von
Endnutzern – unabhängig davon, wo sich Ihre Daten
befinden.
IT-Transformation Datenkapital erschließen und schützen
In der heutigen digitalen Wirtschaft, in der Erkenntnisse Die Daten eines Unternehmens haben einen Wert
aus Daten entscheidend sind, ist die IT der Motor und sind unverzichtbar für seinen anhaltenden Erfolg.
des Geschäfts. Dell EMC bietet das breiteste und Speicher- und Data-Protection-Lösungen von Dell EMC
leistungsfähigste Infrastrukturportfolio, das es sind in einzigartiger Weise ausgestattet, um Unternehmen
Unternehmen ermöglicht, zu skalieren und zu wachsen, bei der Stärkung und Differenzierung ihrer Geschäfte zu
während sie den maximalen Wert der Daten aus ihren unterstützen, indem sie die wertvollste Ressource des
bestehenden und neuen Workloads erschließen, neue Unternehmens extrahieren: das Datenkapital.
Chancen eröffnen und Innovationen fördern. Lassen Sie sich von unserer Kampagne zum Erschließen
Nutzen Sie unsere IT-Transformationskampagne, um und Schützen von Datenkapital bei der Positionierung von
Ihre Kunden über deren gesamte Anforderungen an ihre Speicher- und Data-Protection-Lösungen von Dell EMC
Rechenzentren zu informieren. unterstützen.
© Copyright 2019 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten | 18MACHEN SIE NOCH HEUTE DEN
ERSTEN SCHRITT
DellEMC.com/Partner
Behauptungen zur Nr. 1: IDC WW Quarterly Enterprise Storage Systems Tracker, 2. Quartal 2018, 06. September 2018, Anbieterumsatz, IDC WW Quarterly Purpose-Built Backup Appliance Tracker, 2. Quartal 2018,
13. September 2018, Anbieterumsatz, IDC WW Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker, 2. Quartal 2018, 27. September 2018, Anbieterumsatz, IDC WW Quarterly Converged Systems Tracker, 2. Quartal 2018, 25. September 2018,
Anbieterumsatz, IDC WW Quarterly x86 Server Tracker, 2. Quartal 2018, 05. September 2018, Einheiten und Anbieterumsatz, IDC WW Quarterly Storage Software & Cloud Services QView, 2. Quartal 2018, 06. September 2018,
Anbieterumsatz* Dell EMC liegt statistisch gleichauf mit NetApp im Bereich AFA (NetApp mit 27,4 % Umsatzanteil und Dell mit 26,8 %), IDC WW Quarterly PC Monitor Tracker, IDC Quarterly Workstation Tracker, 3. Quartal 2018
(basierend auf Einheiten).Sie können auch lesen
