Ein Blick zurück - ein Blick voraus 2020 - BVK
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2 3 Kennzahlen Editorial Technischer Deckungsgrad Aktivversicherte die beschlossenen Abfederungsmass- nahmen hinsichtlich der Senkung des 105,3 % technischen Zinssatzes per 2022 mit- Ökonomischer 89 874 berücksichtigt. Ihr Sparguthaben kann demzufolge auch weiterhin mit vorteil- Deckungsgrad 88,2 % haften 2 Prozent verzinst werden kann. Eine Erfolgsgeschichte schrieb das Kun- Performance Rentenbeziehende denportal myBVK. Vor gut einem Jahr wurde es eröffnet. Rund ein Drittel der 5,7 % 38 213 BVK-Versicherten nutzen mittlerweile das informative Kundenportal und profi- Liebe Leserin, tieren von den zahlreichen Simulationen. lieber Leser «Wer wählt, bestimmt» lautet eine politi- Mit einem Deckungsgrad von 105,3 sche Redewendung in der Schweiz. So Cashflow Angeschlossene Arbeitgeber Prozent und einer Performance von 5,7 haben Sie im April/Mai die Möglichkeit, Prozent schliesst die BVK auch das das oberste Organ Ihrer Pensionskasse, 316 Mio. CHF 461 Jahr 2020 erfreulich ab. Dabei sah es den Stiftungsrat, neu zu wählen. Wir im Frühling gar nicht danach aus, als möchten Sie auffordern, sich aktiv an der wegen Pandemie und Lockdown die Wahl zu beteiligen. Vielen Dank. Aktienkurse rasch erheblich an Wert verloren. «Den Kopf nicht verlieren Die BVK ist bereit, die kommenden und die Strategie konsequent umset- Herausforderungen zu meistern. Anlagevermögen Verzinsung Sparguthaben 2021 zen», lautete die Devise – mit Erfolg. Das regelbasierte Rebalancing zeigte 38,1 Mrd. CHF 2% seine Wirkung. Im guten Resultat sind Vermögensverwaltungskosten Versichertenverwaltungskosten 0,15 % 112 CHF Thomas R. Schönbächler Lilo Lätzsch Bruno Zanella Durchschnitt gemäss Markt- Durchschnitt gemäss Markt- Vorsitzender Präsidentin Vizepräsident analyse PPCmetrics AG: 0,43 % analyse PPCmetrics AG: 281 CHF der Geschäftsleitung des Stiftungsrates des Stiftungsrates
4 5 Anzahl Versicherte 2020 Zunahme gegenüber Vorjahr «Wie hoch ist die Aufwertung?» Fragen und Antworten zu den Reglementsanpassungen 128 087 +3,3 % Im Oktober kündigte die BVK die Was passiert mit den Aufwertungs Senkung des technischen Zinssatzes gutschriften, wenn ich vor Ablauf die Stelle per 1. Januar 2022 an. In der Folge und somit die Pensionskasse wechsle? Bei einem Austritt aus der BVK erlischt der wurde der Kundendienst mit vielen Verbesserungen der Angebote Fragen eingedeckt. Lesen Sie hier Anspruch auf die noch nicht geleisteten Auf- wertungsgutschriften. einige Antworten. Werden auf Einkäufe auch Aufwertungs BVK: vorausschauend handeln und gehandelt Was ändert sich? gutschriften gegeben? Am 1. Januar 2022 senkt die BVK den techni- Ja. Einkäufe, die Sie bis Ende 2021 tätigen, Sich eine längere Auszeit gönnen und trotz- Die BVK ist bestrebt, Ihre Vorsorge zu optimie- schen Zinssatz. Dieser definiert, wie hoch die gehören zum Sparguthaben bei der BVK und dem in der zweiten Säule abgesichert sein: Das ren. Einerseits durch Optionen, die Ihr Arbeit- Sparguthaben der Rentenbeziehenden ver- werden ebenfalls aufgewertet. geht seit diesem Jahr bei der BVK noch besser. geber abschliessen kann (etwa die tiefere Ein- zinst werden – lebenslänglich und auch in Zum einen wurde der unbezahlte Urlaub auf trittsschwelle oder die Mitversicherung des schlechten Anlagejahren. Aktuell liegt er bei zwei Jahre ausgedehnt. Zum anderen kann neu Koordinationsabzugs). Andererseits können 2 Prozent und wird auf 1,75 Prozent reduziert. der Sparprozess auf eigene Kosten während Sie persönlich mit einem Einkauf (2020 wurden Damit einhergehend müssen auch die Um- dieser Zeit weitergeführt werden. rund 5800 Einkäufe getätigt) oder mit der Spar- wandlungssätze reduziert werden. beitragswahl «Top» aktiv werden. Mehr dazu Bisher galt für Konkubinatspaare, dass sie un- erfahren Sie im Kundenportal myBVK. Ab wann gilt der reduzierte ter anderem fünf Jahre zusammengewohnt ha- Umwandlungssatz? ben müssen, damit im Todesfall Anspruch auf Ab dem 1. Januar 2022. Die BVK informierte eine Ehegattenrente entsteht. Neu entfallen bereits im Oktober 2020 über die geplanten diese fünf Jahre, falls das Paar gemeinsame Kinder hat. «Die BVK passt Anpassungen. sich der Zeit an.» Wie hoch ist «meine» Aufwertung? Schon jetzt angekündigt, aber erst nächstes Alle Versicherten der BVK profitieren von der Jahr in Kraft tritt die Reduktion des technischen Aufwertung. Sie ist altersabhängig und beträgt Zinssatzes. Dadurch sinken die Umwandlungs- zwischen 2 und 3,2 Prozent des Sparguthabens, sätze, was wiederum mit Aufwertungsgutschrif- das Sie per 31. Dezember 2021 bei der BVK ha- ten abgefedert wird. Wie viel Geld Ihnen in ben. Dieser Betrag wird in 60 Monatsraten auf Ihr In unserem Kundenportal myBVK diesem Zusammenhang gutgeschrieben wird, Mehr zu myBVK auf Seite 7 oder im Portal Konto bei der BVK überwiesen. Die Höhe sehen finden Sie mehr Informationen erfahren Sie im Kundenportal myBVK. www.bvk.ch/mybvk Sie im Kundenportal myBVK. und können die Auswirkungen auf Ihr persönliches Sparguthaben im Detail ansehen. www.bvk.ch/mybvk
6 7 Erneuerungswahlen im Stiftungsrat myBVK: mehr als Pensionskasse Wählen Sie im April und Mai Ihre Vertretung Aktuelle Berechnungen, Simulationen und Informationen Der Stiftungsrat – das oberste die BVK herzlich. Noch läuft die Anmeldefrist, Das Kundenportal myBVK ging Eine Registrierung lohnt sich Organ der BVK – wird alle vier Jahre während derer sich alle Aktivversicherten als vor gut einem Jahr online. myBVK bietet viel mehr als nur Auskunft über neu gewählt. neue Stiftungsräte in Position bringen können. Seither hat sich rund ein Drittel der die Vorsorgedaten – und das Portal wird weiter ausgebaut – auch anhand erhaltener Rückmel- BVK-Versicherten registriert. 2021 ist Wahljahr und somit endet die Amts- dungen der Nutzer. periode des bestehenden Stiftungsrates Mitte Alles rund um die Wahlen lesen Sie unter myBVK gibt Ihnen Auskunft über Ihre Vorsor- Jahr. Für die geleisteten Dienste bedankt sich www.bvk.ch/wahlen gedaten. Dies von einem Kundenportal einer Für die Noch-nicht-Registrierten: Es lohnt sich. Pensionskasse zu erwarten, ist wohl das Min- Für die Bereits-Registrierten: Schauen Sie Der amtierende Stiftungsrat: deste. Dass diese Daten schon viel früher eine doch regelmässig vorbei und holen Sie sich von links: Irene Willi, Daniel Du- wichtige Rolle spielen sollten, ist leider immer die neusten Informationen ab. bach, Hubert J. Rüegg, Arialdo Pulcini, Nicole Schönbächler, noch nicht allen bewusst. Wer sich heute um Annette Lenzlinger (sitzend), das Sparguthaben bei der Pensionskasse küm- Guido Suter, Bernhard Hutter, mert, sorgt für später vor. Bruno Zanella, Brigitte Schmid, Lilo Lätzsch, Stefan Giger (sitzend), Gisela Kessler-Berther, Spielerische Berechnungsmöglichkeiten Rudolf Bertels, Markus Fuchs, Das Portal bietet dazu eine Vielfalt von Berech- Vorteile von myBVK in Kürze Hugo Keune, Calista Fischer, nungsmöglichkeiten. So ist es spielerisch – Tagesaktuelle Vorsorgedaten Felix Uhlmann möglich, Einkäufe oder Bezüge zu simulieren – Auf jedem Gerät abrufbar und deren Auswirkung entweder grafisch oder – Berechnungen inklusive Steuerbe- in Zahlen darzustellen. Wenn Sie einen Umzug lastung bei Einkauf, Pensionierung, in eine andere Gemeinde planen, hilft Ihnen Wohnortwechsel etc. der Steuerrechner von myBVK, die Steuerlast – Einbindung der 1. Säule möglich der neuen Wohngemeinde zu ermitteln. Infor- – Elektronische Abwicklung von Kurz und bündig mationen rund um die Vorsorge und die BVK runden das Angebot ab. Geschäftsfällen (z. B. Beitragsvarian- te oder Einkauf) – Sichere Verbindung zur BVK vereinfacht die Kommunikation Informationen aus erster Hand – Sicheres Log-In mit SwissID Die Geschäftsleitung steht Ihnen ger nur virtuell möglich, planen wir im November ne Red und Antwort. 2021 wieder «richtige» Kundenanlässe. Merken Sie sich heute schon die Daten vor. Die Informationsanlässe der BVK haben eine Entdecken Sie die Vorteile lange Tradition. Im Herbst steht die Geschäfts- unseres Kundenportals leitung den Kunden Red und Antwort. War das 11. November in Zürich www.bvk.ch/mybvk im vergangenen Jahr nur bedingt und teilweise 16. November in Winterthur
8 9 BVK – eine verantwortungs- bewusste Anlegerin Verantwortungsbewusstes Anlegen ist in der BVK in allen Anlagekategorien verankert. Dies zeigt sich etwa in der niedrigen CO²-Bilanz des Immobilienportfolios oder dem aktiven Dialog mit Firmen. Mit der Nachhaltigkeitsstrategie wurden Bestnoten in Pensionskassenratings erreicht. Dekarbonisierung Unternehmensausschlüsse des Immobilienportfolios mit Augenmass Der Gebäudesektor stösst knapp einen Drittel Damit sich bestehende Risiken auf Stufe der Schweizer Treibhausgasemissionen aus. einzelner Portfoliounternehmen, zum Beispiel Die BVK besitzt Immobilien im Wert von rund im Bereich der Ökologie oder der Nichtein- sechs Milliarden Franken und leistet durch haltung von Menschenrechten, nicht negativ den Einsatz von erneuerbaren Energieträgern auf die finanzielle Performance Ihres und nachhaltigen Sanierungen einen direkten Vorsorgevermögens auswirken, trifft die BVK Beitrag zu den CO2-Reduktionszielen gezielte Massnahmen. So schliesst sie der Schweiz. Und das mit grossem Erfolg: Im beispielsweise seit 2015 reine Kohleproduzen- Vergleich zu 1990 konnte die BVK den ten aus ihrem Anlageportfolio aus und CO²-Ausstoss ihres Immobilienportfolios verzichtet auf den Handel in Nahrungsmitteln schon bis 2018 um gut die Hälfte reduzieren und fossilen Brennstoffen als Rohstoff. und nimmt damit eine Pionierrolle im Branchenvergleich ein. Bis 2030 will sie den Ausstoss gegenüber 1990 um mehr als 70 Pro- zent reduzieren, auf im Schnitt 5,5 Kilogramm pro Quadratmeter Energiebezugsfläche. www.bvk.ch/engagement Allianzen Zur Erhöhung ihres Einflusses setzt die BVK auf Allianzen. Sie gründete den Schweizer Engagement Verein für verantwortungsbewusste Kapitalanla- Stimmrechtswahrnehmung Die BVK engagiert sich über ihr Netzwerk gen (SVVK-ASIR) mit, ist Mitglied von Swiss Die BVK gibt Ihrem Vorsorgekapital eine von Partnern für die Erreichung gesteckter Sustainable Finance (SSF) sowie Unterzeichne- Grüne Hypotheken Stimme. 2020 stimmte sie an über 500 Nachhaltigkeitsziele. 2020 setzte sie sich in rin der UN-Prinzipien für verantwortliches Bestehende Hypothekenkunden können eine Generalversammlungen ab und setzte sich über 140 laufenden Engagements für die Investieren (UN-PRI). Als einzige Schweizer PK grüne Hypothek zur energetischen Sanierung für die Vermeidung exzessiver Management- Einhaltung anerkannter Arbeits- und Umwelt- setzt sie sich seit 2019 bei der «Climate Action ihrer Liegenschaft abschliessen. Nehmen Sie vergütungen oder die Unterstützung von standards sowie für Grundsätze der guten 100+»-Initiative im Dialog mit den weltweit mit uns Kontakt auf. klimapositiven Aktionärsvorschlägen ein. Unternehmensführung («Good Governance») grössten CO²-Emittenten für eine Dekarboni- www.bvk.ch/hypotheken www.bvk.ch/aktionärsrechte ein. www.bvk.ch/engagement sierung ihrer Produktionsprozesse ein.
10 11 Covid-Test bestanden Anlagekosten Die BVK-Anlagen zeigen sich widerstandskräftig Weiter in die Tiefe Mehrkosten kompensiert Das Anlagejahr 2020 schrieb eine re und einfache Prozesse wie das «regelbasier- Niemand gibt gerne unnötig Geld aus. Auch Bei den Vermögensverwaltungskosten hat die besondere Geschichte. Nach einem te Rebalancing» den Stresstest bestanden ha- die BVK nicht. So versuchen wir die Verwal- BVK im vergangenen Jahr den sehr guten, tie- drastischen Rückgang im März ben. Mehr noch: Das Rebalancing trug 1,3 tungskosten seit Jahren tief zu halten. Im ver- fen Wert von 0,15 Prozent – also 15 Rappen Prozent oder 450 Millionen Franken zur Ge- gangenen Jahr ist es uns gelungen, pro versi- pro 100 Franken – halten können. Durch das erholten sich die Anlagen bis Ende samtperformance bei. cherte Person lediglich 112 Franken höhere Gewicht von teureren Anlageklassen Jahr wieder. auszugeben. Das ist nochmal 1 Franken weni- nahmen die Kosten 2020 zu. Diese eigentli- Im März sackten die Aktienkurse aufgrund der Alle fünf Jahre wird die Anlagestrategie der ger als im Jahr zuvor. Und so kommt die gän- chen Mehrkosten konnten aber durch die kon- weltweiten Pandemie in den Keller. Die An- BVK überprüft und wenn nötig angepasst. Die gige Bauernweisheit wortwörtlich zum Zug: sequente Neuausschreibung einzelner Man- fang Jahr gute Performance stürzte in wenigen Risikobereitschaft der BVK blieb dabei unver- «Ein gesparter Franken ist ein verdienter Fran- date wieder vollumfänglich reduziert werden. Wochen ins Minus. Trotz Sorgenfalten kam bei ändert. Der Anteil «Immobilien Global und Inf- ken.» Im Quervergleich kann sich die BVK Die BVK arbeitet weiter daran, die Anlagen in der BVK keine Hektik auf. Der Prozess des re- rastruktur» sowie der Aktien wird erhöht, dafür auch sehen lassen. Der Branchendurchschnitt, hoher Qualität, mit guter Rendite und tiefen gelbasierten Rebalancings wurde konsequent steigt die BVK aus alternativen Anlagen (etwa der von PPCmetrics errechnet wurde, liegt gut Kosten zu tätigen. Dass sie hier auf gutem angewendet. So kaufte die BVK Mitte März im Rohstoffe wie Öl, Kupfer, Zink etc.) aus. Die zweieinhalb Mal höher bei 281 Franken pro Weg ist, zeigt einmal mehr der Branchenver- grossen Stil «Aktien Welt». Die mit 5,7 Prozent langfristig zu erwartende Durchschnittsrendite versicherte Person. gleich von PPCmetrics. Dieser weist Kosten in im Konkurrenzvergleich überdurchschnittliche liegt neu bei 2,3 Prozent aufgrund des tieferen der Höhe von 0,43 Prozent – also nahezu den Performance bestätigt, dass wenig spektakulä- Zinsumfelds (vor fünf Jahren: 2,8 Prozent). dreifachen Betrag – als Branchendurchschnitt auf. In Franken ausgedrückt heisst das, dass Film: «Rebalancing einfach erklärt» die BVK gegenüber dem Durchschnitt jährlich www.bvk.ch/rebalancing über 100 Millionen Franken einspart. Performance im Jahr 2020 Entwicklung der Vermögensverwaltungskosten 10 % 0,5 % 0,15 % 5% 0,4 % 0% 0,3 % –5 % 0,2 % –10 % 0,1 % –15 0,0 % Jan. Febr. März April Mai Juni Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
12 13 Bilanz Betriebsrechnung Aktiven 31.12.2020 31.12.2019 2020 2019 in CHF in % in CHF in % in CHF in CHF Geld- und Geldmarktanlagen 1 421 361 332 3,7 882 977 892 2,5 Beiträge und Einlagen 1 685 776 448 1 641 707 773 Obligationen CHF 5 516 800 017 14,5 5 857 622 143 16,4 Eintrittsleistungen 771 541 611 677 134 891 Fremdwährungsobligationen 5 686 270 234 15,0 5 365 553 916 15,0 Vorsorgeleistungen – 1 393 063 746 – 1 369 758 327 Obligationen Emerging Markets 1 058 555 473 2,8 1 044 794 520 2,9 Austrittsleistungen – 755 407 800 – 897 712 901 Hypotheken 1 550 537 814 4,1 1 353 586 740 3,8 Bildung Vorsorgekapital und Rückstellungen* – 599 845 402 – 1 822 996 692 Aktien Schweiz 3 509 382 641 9,2 3 373 161 654 9,5 Sonstiges – 3 585 848 – 1 808 094 Aktien Ausland 7 465 372 932 19,7 6 836 320 966 19,2 Verwaltungsaufwand Vorsorge – 14 339 179 – 14 020 848 Aktien Emerging Markets 2 307 289 369 6,1 2 096 227 389 5,9 Ergebnis aus Vorsorge – 308 923 916 – 1 787 454 198 Alternative Anlagen liquid 1 159 939 163 3,1 1 109 282 348 3,1 Ergebnis aus Vermögensanlagen 2 077 141 228 3 661 269 358 Alternative Anlagen illiquid 1 147 314 611 3,0 1 083 482 195 3,0 Verwaltungsaufwand Kapitalanlagen – 39 900 391 – 37 235 921 Immobilien Schweiz 6 376 050 537 16,8 5 861 776 211 16,4 Verwaltungsaufwand Immobilienanlagen – 15 481 453 – 15 590 037 Immobilien Ausland 660 313 827 1,7 678 552 482 1,9 Nettoergebnis aus Vermögensanlagen 2 021 759 384 3 608 443 399 Währungsabsicherung 112 913 214 0,3 110 084 673 0,3 Betriebsergebnis vor Bildung 1 712 835 468 1 820 989 202 Total Vermögensanlagen 37 972 101 164 100,0 35 653 423 129 100,0 Wertschwankungsreserven** Sonstige Aktiven 141 327 152 144 622 288 Aktive Rechnungsabgrenzung 205 552 975 708 Total Aktiven 38 113 633 868 35 799 021 124 * 2019: inklusive 1,204 Milliarden Franken Rückstellungen zur Wahrung der langfristigen finanziellen Sicherheit ** Bildung Wertschwankungsreserven: 2020: 1,7 Milliarden Franken; 2019: 175,7 Millionen Franken Passiven in CHF in CHF Vorsorgekapital Aktivversicherte 17 307 851 789 16 542 511 775 Vorsorgekapital Rentner/-innen 17 177 396 000 17 105 894 000 Verbindlichkeiten 281 243 185 321 185 399 Die in diesem Bericht publizierten Rückstellungen zur Wahrung der Angaben wurden durch die Revisionsstelle 1 458 582 245 1 653 704 770 langfristigen finanziellen Sicherheit noch nicht geprüft. Die geprüften Zahlen Wertschwankungsreserven 1 888 560 649 175 725 180 werden im detaillierten Geschäftsbericht Total Passiven 38 113 633 868 35 799 021 124 2020 veröffentlicht und aufgeschaltet unter www.bvk.ch/geschäftsbericht
14 15 Zwei Grossprojekte werden gebaut Organisation und Führungsorgane Nachhaltig und für alle Generationen Geschäftsleitung In Regensdorf und in Winterthur Gartenhof bald bezugsbereit Thomas R. Schönbächler Stefan Schädle entstehen zwei Immobilienprojekte Ähnliches lässt sich zum «Gartenhof» in Win- Vorsitzender der Geschäftsleitung Leiter Real Estate Management der BVK. terthur sagen. Nebst 112 modernen, familien- Florian Küng Adrian Wipf freundlichen Wohnungen, welche die BVK di- Leiter Finanzen und Support Leiter Asset Management Baustart im Stockenhof rekt vermietet, wird ein Wohn- und Pflege- Martin Osterwalder Im vergangenen Jahr konnte mit den Aushub- zentrum mit 86 Pflegezimmern und 18 Alters- Leiter Vorsorge arbeiten für den «Stockenhof» in Regensdorf wohnungen betrieben. Die nach dem Stan- begonnen werden. Ein zähes Ringen um die dard Minergie P erbaute und mit Erdsonden Art und Weise der Nutzung einzelner Gebäu- beheizte Siedlung erfüllt höchste ökologische de hat damit ein Ende gefunden. Im Stocken- Ansprüche. Per Ende Jahr sollen die Wohnun- Stiftungsrat hof entstehen 294 Wohnungen, 94 Alters- gen bezugsbereit sein. Bereits sind rund die wohnungen und 40 Pflegezimmer. Diese Über- Hälfte der Wohnungen vermietet. Arbeitnehmervertretung Arbeitgebervertretung bauung ist nicht nur hinsichtlich Nutzungskon- zept nachhaltig, sondern auch ökologisch vor- Lilo Lätzsch Bruno Zanella bildlich. Mit einem CO²-Ausstoss von deutlich Präsidentin des Stiftungsrates, Vizepräsidentin Vizepräsident des Stiftungsrates, Präsident weniger als drei Kilogramm pro Quadratmeter Prüfungs- und Personalausschuss Prüfungs- und Personalausschuss spielt die Siedlung in der Spitzenliga. Dr. Calista Fischer Rudolf Bertels Markus Fuchs Präsident Vorsorgeausschuss Mitglied Prüfungs- und Personalausschuss Daniel Dubach Stefan Giger Mitglied Anlageausschuss Mitglied Vorsorgeausschuss Gisela Kessler-Berther Bernhard Hutter Mitglied Vorsorgeausschuss www.im-gartenhof.ch Mitglied Anlageausschuss Hugo Keune Arialdo Pulcini Mitglied Anlageausschuss Präsident Anlageausschuss Dr. Annette Lenzlinger Mehr Immobilieninformationen Nicole Schönbächler Mitglied Prüfungs- und Personalausschuss www.stockenhof.ch Wenn Sie über die Immobilien Vizepräsidentin Vorsorgeausschuss Dr. Hubert J. Rüegg angebote der BVK informiert bleiben Vizepräsident Anlageausschuss Guido Suter möchten, können Sie entsprechende Mitglied Anlageausschuss Brigitte Schmid Einstellungen in Ihrem Profil im Irene Willi Mitglied Vorsorgeausschuss Kundenportal myBVK vornehmen. Als Versicherte geniessen Sie eine Mitglied Vorsorgeausschuss Prof. Dr. Felix Uhlmann Bevorzugung bei der Mieterauswahl. www.bvk.ch/mybvk Mitte Jahr endet die Amtsperiode des oben aufgeführten Stiftungsrates. Die Neuwahlen finden im April/Mai 2021 statt. Mehr dazu unter www.bvk.ch/wahlen
Haben Sie Fragen? Kundendienst Kundendienst Kanton und Bildungsinstitutionen 058 470 44 44 www.bvk.ch 058 470 45 45 www.bvk.ch Bei Fragen zu Invalidenleistungen Bei Fragen zu Mietwohnungen 058 470 44 80 058 470 47 00 www.bvk.ch www.bvk.ch/immobilien Für Auskünfte rund um Hypotheken 058 470 45 66 www.bvk.ch/hypotheken Impressum BVK OFFEN Obstgartenstrasse 21 Wir haben geöffnet! Postfach 8090 Zürich Das Kundenportal myBVK steht Ihnen von Montag www.bvk.ch bis Sonntag von 0 Uhr bis 24 Uhr zur Verfügung. www.bvk.ch/mybvk Jetzt registrieren! Ausgabe A bvk.ch
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